2019年內(nèi)科護(hù)理工作計(jì)劃【篇一】一、加強(qiáng)臨床護(hù)理質(zhì)量管理管理加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理管理，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”醫(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo)，保障護(hù)理安全，為病人供應(yīng)優(yōu)秀的護(hù)理服務(wù)，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績效核查工作，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)立護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值。2、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完滿護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人供應(yīng)優(yōu)秀、安全有序的護(hù)理服務(wù)。3、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，如期和不如期檢查，督查到位，并有督查檢查記錄。4、加強(qiáng)重危病人的管理，把重危病人作為科室晨會(huì)及交接班時(shí)談?wù)摰闹攸c(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛藏的風(fēng)險(xiǎn)做出評估，完成共識(shí)，引起各班的重視。5、對重點(diǎn)員工的管理，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對她們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提升他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或督查下才能對病人推行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技術(shù)等。6、完滿護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，防范不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不一致等，既要表現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄，又要表現(xiàn)專科護(hù)理的特別性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。7、完滿護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)方案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性談?wù)摚瑥闹形〗?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升護(hù)士對突發(fā)事件的反響能力。二.堅(jiān)持“以人為本”的服務(wù)理念、推進(jìn)“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的睜開1.組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件，意會(huì)文件精神和工作要求，正確理解睜開“優(yōu)秀護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和詳盡措施等。2.進(jìn)一步完滿分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長作用，真切落實(shí)床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理，為患者供應(yīng)全程、連續(xù)、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改進(jìn)服務(wù)態(tài)度、倡議文明服務(wù)、加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。主動(dòng)為病人供應(yīng)基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理，落實(shí)健康教育工作。提升病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系友善。加強(qiáng)護(hù)士分層管理，明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé)，依照患者病情、護(hù)理難度、技術(shù)要求等要素對護(hù)士進(jìn)行合理動(dòng)向分工，推行人人分管病人，保證責(zé)任組長在內(nèi)的每位護(hù)士分管病人≤8人;既重申高年資護(hù)士對危重病人的管理，又重申人人參加生活護(hù)理，做到護(hù)士分層不分等。合專科特色，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完滿服務(wù)細(xì)節(jié)，睜開特色，確立優(yōu)秀專科護(hù)理服務(wù)品牌。完滿內(nèi)科常有疾病健康宣教資料，漸漸推行健康宣教病人或家屬簽字確認(rèn)制。每個(gè)月召動(dòng)工休會(huì)商會(huì)一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的建議，千錘百煉護(hù)理服務(wù)工作三、規(guī)范睜開中醫(yī)護(hù)理工作1、完滿、健全、推行中醫(yī)護(hù)理老例。積極睜開專科專病護(hù)理，供應(yīng)擁有中醫(yī)特色的健康指導(dǎo)。2、以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護(hù)理工作指南》為指導(dǎo)，擬定中醫(yī)知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃，抓好護(hù)士中醫(yī)“三基”培訓(xùn)，重點(diǎn)是西醫(yī)畢業(yè)護(hù)士的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)、技術(shù)培訓(xùn)，中醫(yī)文化學(xué)習(xí)，提升護(hù)士中醫(yī)理論及技術(shù)水平，為中醫(yī)特色護(hù)理服務(wù)的睜開扎實(shí)基礎(chǔ)3、睜開中醫(yī)特色護(hù)理質(zhì)量談?wù)撍摹⒓訌?qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)培訓(xùn)1、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提升護(hù)理人員整體素質(zhì)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士任職連續(xù)教育推行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技術(shù)訓(xùn)練與核查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對新住院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的核查，加強(qiáng)專科技術(shù)的培訓(xùn)，加強(qiáng)她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，詳盡措施：、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)、護(hù)理中心制度。、擬定我科常有病中醫(yī)護(hù)理老例并組織學(xué)習(xí)。、擬定中醫(yī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，中醫(yī)技術(shù)操作計(jì)劃，基礎(chǔ)理論和技術(shù)操作計(jì)劃，并準(zhǔn)備好課件，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行核查，記錄成績。、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士，內(nèi)容為中醫(yī)護(hù)理老例，基礎(chǔ)理論知識(shí)、專科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理中心制度及常有病中醫(yī)護(hù)理老例，，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。、每個(gè)月舉行一次中醫(yī)護(hù)理查房，指導(dǎo)做好危重病人的中醫(yī)護(hù)理，提升護(hù)士的業(yè)務(wù)能力。、熟練掌握急救器械及儀器的使用，加強(qiáng)急救設(shè)施的老例檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)施的圓滿。2、抓好實(shí)習(xí)生的帶教工作：對進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要恩賜科室的崗前培訓(xùn)，并擬定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃，予以專科知識(shí)講課，進(jìn)行專科理論和操作核查，護(hù)理體溫單的繪制及護(hù)理記錄的書寫，合格后方可離科。五、今年護(hù)理工作目標(biāo)1.基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%2.特級(jí)、一級(jí)護(hù)理合格率≥90%3.護(hù)理“三基”“三嚴(yán)”檢查質(zhì)量合格率100%4.護(hù)理技術(shù)操作核查合格率100%5.護(hù)理三基理論核查合格率100%6.急救藥械管理圓滿率100%，7.急救藥械質(zhì)量檢查合格率100%8.消毒隔斷質(zhì)量合格率100%9.一人一針一管一用滅菌執(zhí)行率100%10病區(qū)管理合格率100%11、住院后患者壓瘡發(fā)生率0(難免壓瘡除外)12.護(hù)理事故發(fā)生率013、護(hù)理文件書寫合格率≥95%【篇二】一、加強(qiáng)護(hù)士任職教育，提升護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士任職連續(xù)教育推行方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技術(shù)訓(xùn)練與核查工作。1、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入科護(hù)士、低年資護(hù)士的核查，加強(qiáng)她們的學(xué)習(xí)意識(shí)。2、加強(qiáng)專科技術(shù)的培訓(xùn)：擬定出周期內(nèi)專科理論與技術(shù)的培訓(xùn)與核查計(jì)劃，每年組織考試、核查2-3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實(shí)效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3、基本技術(shù)核查：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技術(shù)必定全部達(dá)標(biāo)，核查要求在實(shí)質(zhì)工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次。4、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)質(zhì)核查，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)者文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提升護(hù)士的整體涵養(yǎng)1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，加強(qiáng)護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)醫(yī)-學(xué)教育-網(wǎng)收集-整理士長層次內(nèi)進(jìn)行談?wù)摚瓿晒沧R(shí)后在全院范圍內(nèi)睜開提升涵養(yǎng)活動(dòng)，擬定訓(xùn)練方案及詳盡的推行計(jì)劃。安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。睜開護(hù)士禮儀競賽活動(dòng)，利用“護(hù)”士節(jié)時(shí)期掀起學(xué)禮儀、講涵養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí)，提升專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識(shí)，如遇睜開新技術(shù)項(xiàng)目及特別疑難病種，可經(jīng)過請醫(yī)生講課、檢索文件資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)搭理診談?wù)摰刃问礁轮R(shí)和技術(shù)。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士出門進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提升學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提升護(hù)士長管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理*，主若是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，此刻社會(huì)人群對護(hù)理的服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通溝通等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理核查，月考評與年關(guān)考評相結(jié)合，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)溝通，每季組織護(hù)理質(zhì)量交織大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)溝通會(huì)，借鑒提升護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，保證護(hù)理工作安全、有效(一)連續(xù)推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理系統(tǒng)，特別是需開發(fā)提升護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，加強(qiáng)全員參加質(zhì)量管理的意識(shí)，提升護(hù)理質(zhì)量。(二)成立檢查、考評、反響制度，成立可追想體系，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查察病人、查察記錄、聽取醫(yī)生建議，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采用質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級(jí)考評制度，如期進(jìn)行護(hù)理記錄弊端解析與改進(jìn)，增加出院病歷的弊端扣分權(quán)重，重申不合格的護(hù)理文書不歸檔。年關(guān)護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：1、連續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每個(gè)月進(jìn)行護(hù)理安全隱患醫(yī)`學(xué)教育`網(wǎng)收集`整理查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)弊端、護(hù)理投訴的歸因解析，多從自己及科室的角度進(jìn)行解析，解析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題屢次出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長管理及個(gè)人的相關(guān)責(zé)任。2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，重申二次查對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3、加強(qiáng)護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的老例檢查意識(shí)，平時(shí)加強(qiáng)對性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修，保持設(shè)施的圓滿。四、深入親情服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士平時(shí)禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技術(shù)。培養(yǎng)護(hù)士成立優(yōu)秀的職業(yè)形象。(二)側(cè)重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部經(jīng)過認(rèn)識(shí)回訪卡建議、與門診和住院病人的講話，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲生病人的需求及反響信息，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對護(hù)士工作恩賜激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。五、做好授課、科研工作(一)指定擁有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，如期召開評學(xué)評教會(huì)，聽取帶教教師及實(shí)習(xí)生的建議。(二)各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不如期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動(dòng)。(四)加強(qiáng)科研意識(shí)，力爭年內(nèi)引進(jìn)或睜開新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng)。(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)向，及時(shí)傳達(dá)護(hù)理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。【篇三】1.腹腔鏡手術(shù)為器械依賴性手術(shù)，器械的利害直接影響手術(shù)的進(jìn)度。因此，巡回護(hù)士須于手術(shù)前1天檢查腹腔鏡器械的各項(xiàng)使用功能和管道的密閉情況，保證儀器使用功能優(yōu)秀。手術(shù)過程中經(jīng)常查察設(shè)施運(yùn)行情況，保證設(shè)施處于優(yōu)秀工作狀態(tài)。2.病人進(jìn)下手術(shù)室后，護(hù)士應(yīng)以平易的語態(tài)與之講話，不用好奇的目光對待病人，不當(dāng)面談?wù)摬∪说牟∏椋鹬夭∪说碾[私，使患者對醫(yī)護(hù)人員更加相信。3.巡回護(hù)士擺放體位時(shí)，注意呼吸及循環(huán)功能，在充分展現(xiàn)術(shù)野的前提下，保證患者酣暢、安全、無副損傷及電灼傷，在關(guān)節(jié)骨突處墊以軟墊，省得受壓。術(shù)中巡回護(hù)士觀察患者體位，防范拘束帶過緊或過松，準(zhǔn)時(shí)按摩受壓部位，保證局部的血液循環(huán)。合適的體位，可大大減少術(shù)后深靜脈血栓形成等并發(fā)癥。4.巡回護(hù)士要熟知各種儀器的性能，并擁有對各種儀器的連接和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)，為了積累資料和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，巡回護(hù)士依照手術(shù)過程需要做好錄像工作，并嚴(yán)實(shí)觀察患者生命體征及輸液速度。5.清楚的視野是腹腔鏡手術(shù)順利進(jìn)行的前提，在護(hù)理配合中特別重點(diǎn)，因此術(shù)中向來保持腹腔鏡視野的清楚。巡回護(hù)士依照熒屏顯示及時(shí)調(diào)整督查器，并備好熱水，擦拭鏡頭以去霧。電凝止血產(chǎn)生煙霧多時(shí)，可合適打開穿刺鞘排煙或吸引器。6.器械護(hù)士要熟練掌握手術(shù)器械的名稱及用途，提前刷手整理器械，手術(shù)時(shí)依照手術(shù)步驟正確迅速地傳達(dá)器械，用過的器械應(yīng)及時(shí)回收放好，以防不慎碰撞損壞。手術(shù)過程中親近配合醫(yī)生，保證手術(shù)順利進(jìn)行。7.