2022年河北省秦皇島市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.關(guān)于家庭社會(huì)工作，下列表述不正確的是()。

A.家庭社會(huì)工作目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能

B.家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對象

C.夫妻不和睦、離婚、家庭暴力、親子關(guān)系緊張屬于家務(wù)事，不需要社會(huì)工作的介入

D.是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)

2.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會(huì)”這個(gè)概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)能在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項(xiàng)目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)

4.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

5.社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式，它主要運(yùn)用于（）。A.個(gè)案層面B.家庭層面C.學(xué)校層面D.社區(qū)層面

6.以小組（）來劃分，可以將小組分為自愿小組和非自愿小組。A.組員間的聯(lián)系B.結(jié)構(gòu)C.組員間的界限D(zhuǎn).形成方式E.組員參與動(dòng)機(jī)和愿望

7.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

8.存在主義在人類社會(huì)科學(xué)發(fā)展史上發(fā)生過重要的作用和影響，這一理論的核心觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）。A.社會(huì)的存在B.集體的存在C.機(jī)構(gòu)的存在D.個(gè)人的存在

9.老年人有依法繼承父母，配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.繼承權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

10.19世紀(jì)80年代后期，德國制定實(shí)施了（），標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開始。A.伊麗莎白濟(jì)貧法B.社會(huì)保險(xiǎn)法案C.社會(huì)福利法案D.社會(huì)勞動(dòng)保障法案E.失業(yè)保險(xiǎn)法案

11.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì)工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計(jì)，缺席了這次講座，并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）

A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)

B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力

C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

D.實(shí)現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

12.目前規(guī)定男子結(jié)婚不得早于（）周歲。A.20B.21C.22D.23E.24

13.當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處在迷茫和無助的狀態(tài)，所以幫助服務(wù)對象的有效方法是給他（）。A.限定目標(biāo)B.提供支持C.輸入希望D.恢復(fù)自尊

14.作為一名合格的社會(huì)工作者，必須具備一定的專業(yè)知識(shí)，基本的職業(yè)道德和相當(dāng)?shù)模ǎ.理論基礎(chǔ)B.實(shí)踐積累C.綜合能力D.發(fā)展?jié)撡|(zhì)E.創(chuàng)新精神

15.在小組工作中，工作員運(yùn)用一定的理論方法促進(jìn)組員個(gè)人和整個(gè)小組通過內(nèi)在的動(dòng)力來自治發(fā)展，以促進(jìn)組員的個(gè)人成長，這體現(xiàn)出小組工作的（）。A.互助互惠原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強(qiáng)權(quán)能的原則E.高度個(gè)別化的原則

16.社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員，一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對象的是()。

A.助理社會(huì)工作師B.社會(huì)工作行政人員C.資深社會(huì)工作者D.政府工作人員

17.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.成長輔導(dǎo)C.長期安置D.教育救助

18.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)合作的過程

19.社會(huì)工作者用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力屬于社會(huì)工作介入策略中的（）。A.社區(qū)教育B.互助合作C.團(tuán)結(jié)友愛D.提供服務(wù)

20.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

21.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)將李燕自己撰寫的個(gè)案研究報(bào)告及材料交給另一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員予以評(píng)估，這種評(píng)估方式稱為（）。A.直接評(píng)估B.間接評(píng)估C.同行評(píng)估D.服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估

22.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

23.發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（）的行動(dòng)方針。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

24.小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。

A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚

B.與庇護(hù)所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時(shí)住所

C.幫助小譚找工作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

D.從增能視角出發(fā)提升小譚的自尊和自信

25.某汽車集團(tuán)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款，該集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過支持社區(qū)的工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)毓镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）。A.市場營銷動(dòng)機(jī)B.自我利益動(dòng)機(jī)C.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)D.稅法政策動(dòng)機(jī)

26.某戶中，丈夫經(jīng)常對妻子使用家庭暴力，運(yùn)用分支法來認(rèn)識(shí)這個(gè)問題，以下說法不正確的是（）A.全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題

B.全面性問題是妻子的軟弱性格

C.形成這個(gè)問題的明確問題是實(shí)施家暴的丈夫有情緒問題

D.形成這個(gè)問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持

27.社會(huì)工作者通過社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓(xùn)練小組”，幫助組員學(xué)習(xí)教育子女的知識(shí)、方法，該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

28.美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)認(rèn)為小組社會(huì)工作是()。

A.一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法

B.通過有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能的一種專業(yè)社會(huì)工作方法

C.幫助組員應(yīng)付和解決個(gè)人的社會(huì)心理功能性方面存在的問題的方法

D.改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)的方法

29.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時(shí)間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

30.在某福利院中，服務(wù)對象偷偷告訴社會(huì)工作者，他親眼目睹了一個(gè)男孩打罵欺負(fù)一個(gè)女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對象知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對象特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社會(huì)工作倫理難題中的（）。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任之間的沖突

二、多選題(20題)31.社區(qū)矯正服務(wù)對象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會(huì)工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作，他都覺得太累。做了幾天就不去了。最近，他請求小馬幫他申請低保，湊合過日子就行了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他自食其力

B.主動(dòng)傾聽大李的煩惱。幫助他調(diào)整心態(tài)

C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請求

E.堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

32.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有特定的理念、目標(biāo)、形態(tài)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，其性質(zhì)主要包括（）。

A.非營利機(jī)構(gòu)

B.經(jīng)費(fèi)來源主要是機(jī)構(gòu)自行籌款

C.目標(biāo)具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務(wù)策略

E.主要功能是提供福利服務(wù)

33.青少年階段個(gè)體身心發(fā)展的特征有（）。A.進(jìn)入青春期、身體成長迅速

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展剛剛起步

D.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范

E.心理、生理不穩(wěn)定但開始成熟，人生觀逐步形成

34.下列關(guān)于教育小組的描述，不正確的有()。

A.在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所

B.其宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

C.通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果

D.社會(huì)工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化”的位置

E.社會(huì)工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)

35.對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是()。

A.制訂出院計(jì)劃

B.擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃

C.拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D.給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

E.評(píng)估長期慢性病患者及其家庭的需求

36.社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心開辦一個(gè)小學(xué)，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長的期望等。于是成立工作小組，制定工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括()。A.小組特征B.機(jī)構(gòu)宗旨C.組員D.資源運(yùn)用E.評(píng)估方法

37.社會(huì)環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。下列屬于社會(huì)環(huán)境的是（）。A.家庭B.學(xué)校C.團(tuán)體D.文化E.黃河

38.社會(huì)工作倫理具有以下哪些特點(diǎn)?()

A.服務(wù)對象利益優(yōu)先B.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值C.專業(yè)性D.權(quán)威性E.約束和鼓勵(lì)并重

39.所羅門認(rèn)為造成“無力感”的根源有（）。A.社會(huì)對受壓迫群體的負(fù)面評(píng)價(jià)

B.長期缺乏參與的機(jī)會(huì)

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)

D.受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)

E.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)

40.生態(tài)系統(tǒng)理論是一個(gè)具有（）的理論。A.整體性B.系統(tǒng)性C.折中性D.綜融性E.發(fā)展性

41.在支持性督導(dǎo)工作中，社會(huì)工作者最常面臨的壓力來源包括（）。A.服務(wù)對象的壓力B.工作壓力C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D.社會(huì)對社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力E.社會(huì)工作者的價(jià)值觀導(dǎo)向

42.美國一項(xiàng)綜合4項(xiàng)研究結(jié)論的分析顯示，大多數(shù)煙民吸煙始自青少年時(shí)期，而44％的中學(xué)生吸煙是因?yàn)槭茈娪叭宋镂鼰熁蛴捌谐霈F(xiàn)煙草制品的影響。常看到電影人物吸煙的年輕人與不常看這種場景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國衛(wèi)生與公眾服務(wù)部疾病控制和預(yù)防中心14日發(fā)表研究報(bào)告說，2005年至2010年美國電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國青少年少吸煙。大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念

B.傳遞不恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ剑瑢κ鼙娺M(jìn)行誤導(dǎo)

C.提供信息使個(gè)人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場

43.下列對社會(huì)工作者的描述正確的是（）。A.它是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人

B.社會(huì)工作者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響著社會(huì)工作的進(jìn)程和成效

C.社會(huì)工作者只是一個(gè)個(gè)體概念

D.它可以是單個(gè)的社會(huì)工作者，也可以是一個(gè)機(jī)構(gòu)和一個(gè)團(tuán)隊(duì)

E.沒有社會(huì)工作者就沒有社會(huì)工作，它是社會(huì)工作中不可或缺的一個(gè)要素

44.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂、講故事等等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括()。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會(huì)支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

45.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

46.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.綜合診斷E.結(jié)果診斷

47.兒童社會(huì)工作的提供由()共同進(jìn)行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

48.當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問題有牽連的一方或另一方時(shí)。社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇（）的方案。A.造成的傷害最小B.帶來的永久性傷害最少C.傷害最容易得到彌補(bǔ)D.態(tài)度中立E.干預(yù)

49.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作服務(wù)模式的有()

A.心理社會(huì)治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

50.馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，其中屬于高級(jí)的社會(huì)性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會(huì)工作以家庭整體為服務(wù)對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速變遷，使得家庭成員或整個(gè)家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個(gè)家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。當(dāng)家庭出現(xiàn)上述較嚴(yán)重問題時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧。

2.C心理社會(huì)治療模式是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會(huì)”這個(gè)概念。到了1937年漢密爾頓系統(tǒng)地闡述了心理社會(huì)治療模式的有關(guān)理論。20世紀(jì)60年代霍利斯綜合各種有關(guān)理論把心理社會(huì)治療模式加以發(fā)揚(yáng)光大。

3.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時(shí)間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達(dá)簡單易懂的籌資信息，并在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時(shí)間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

4.BCD對社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

5.D社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式。它主要運(yùn)用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面，它與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

6.E

7.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。

8.D存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人具有選擇的自由，包括自由選擇和自由行動(dòng)兩個(gè)方面，其核心是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的存在。

9.C繼承權(quán)，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利。其他繼承人在協(xié)商分割被繼承人遺產(chǎn)時(shí)忽視或根本不考慮老人的繼承權(quán)利，或者分配后不予給付使老人的繼承權(quán)利落空的行為是違法行為。

10.B

11.B小麗忙于生計(jì)，缺席這次講座，說明小麗生殖健康方面的意識(shí)不強(qiáng)，需要提升生殖健康保健意識(shí)和能力。

12.C

13.C當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失去希望的狀態(tài)中，所以在危機(jī)中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，調(diào)動(dòng)服務(wù)對象改變的愿意。

14.C

15.D

16.A社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對象有四種：(1)新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；(2)服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；(3)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生；(4)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

\r\n

\r\n

17.C這些兒童他們失去父母，無人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境。首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

\r\n

18.D助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對象的互動(dòng)及合作的過程。因此答案選擇D。A混淆了專業(yè)社會(huì)工作與普通社會(huì)工作;社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤;社會(huì)工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，C項(xiàng)說法過于絕對。

19.A社區(qū)教育，社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。社會(huì)工作者也會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間幫助社區(qū)居委會(huì)處理文件和行政工作，用示范的方式提升居委會(huì)成員的行政能力。

20.C

21.C為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式，經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：①由服務(wù)對象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

22.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

23.D社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

24.B針對婦女暴力的干預(yù)原則包括：（1）接納受害婦女的問題而不是責(zé)怪受害者。（2）尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。（3）關(guān)注受害婦女安全。（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。題中，應(yīng)為小譚母女提供庇護(hù)所并確保其安全。故選B。

25.B在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的自我利益動(dòng)機(jī)。

26.B“分支法”分為以下幾個(gè)步驟，首先確定要解決的全面性問題，其次是列明形成這個(gè)問題的“明確問題”，再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題。”本題中，B選項(xiàng)中妻子的軟弱性格屬于形成這個(gè)問題的明確問題之一而并非全面問題，故選B。

27.B教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)的知識(shí)和技能。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

28.A美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)在1965年出版的《社會(huì)工作百科全書》認(rèn)為：“小組工作是一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法，以使在參與過程中促進(jìn)預(yù)期的變遷。”

\n

29.B1945年7月16日早晨5時(shí)30分，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州阿拉莫戈多空軍基地上爆炸成功。這顆名叫“小玩意兒”的原子彈的威力相當(dāng)于2萬噸TNT炸藥，爆炸發(fā)生后，在方圓800米的范圍內(nèi)，所有的生命都已消失，連砂石也全都變成了綠黃色的玻璃狀物質(zhì)。第一顆原子彈的爆炸成功，標(biāo)志著人類科學(xué)技術(shù)水平又跨入了一個(gè)新紀(jì)元。故本題應(yīng)選B。

30.A在此案例中，社會(huì)工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門報(bào)告，但這樣的結(jié)果可能對服務(wù)對象造成不良后果：他不再信任社會(huì)工作者、可能遭到報(bào)負(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對象利益優(yōu)先原則，社會(huì)工作者不能透露對服務(wù)對象不利的信息。這反映了社會(huì)工作倫理難題中的保密問題。故選A。

31.AB社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：(1)對服務(wù)對象的倫理責(zé)任：對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實(shí)踐能力、隱私和保密等。(2)對同事的倫理責(zé)任：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。(3)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：督導(dǎo)與輔導(dǎo)、教育與培訓(xùn)、服務(wù)對象的檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等。(4)作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐能力、個(gè)人道德等。(5)對社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等。(6)對全社會(huì)的倫理責(zé)任：社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件、社會(huì)行動(dòng)等。C項(xiàng)違背了對服務(wù)對象的保密責(zé)任；E項(xiàng)違背了對服務(wù)對象的義務(wù)；D項(xiàng)違背了對全社會(huì)的倫理責(zé)任。故選AB。

32.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

33.ABDE

34.CD在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。在指導(dǎo)教育小組的活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。CD兩項(xiàng)是對支持小組的描述。

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35.BCDE對長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：(1)評(píng)估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務(wù)活動(dòng)。(2)擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等。(3)尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)。(4)給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對慢性病患者實(shí)行家庭治療的社會(huì)工作方法的服務(wù)內(nèi)容。考生不僅需要掌握這一知識(shí)點(diǎn)，還需要注意醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要方法的類型、含義、實(shí)施步驟等。

36.ACDE小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算、評(píng)估方法。

37.ABCD社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、團(tuán)體群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒等。故選ABCD。

38.ABDE

39.CDE所羅門認(rèn)為造成無力感的根源有三個(gè)：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。

40.CD起源于生物學(xué)原理的系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)是以整體的視角來看待人和社會(huì)。在系統(tǒng)理論看來，系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的變化過程中維持著穩(wěn)定和平衡，在系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)之間不是存在著簡單的線性聯(lián)系，而是存在著多元互動(dòng)或互為因果的循環(huán)關(guān)系。因此它是一個(gè)開放的理論系統(tǒng)，同時(shí)具有折中性和綜融性的特點(diǎn)。

41.ABCD

42.AB積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個(gè)方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。

43.ABDE

44.ACD

45.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

46.ABC

47.BE兒童、青少年是社會(huì)的未來，現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會(huì)工作的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

\n

48.ABC

49.ABCD

50.CDE馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級(jí)的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的社會(huì)性需要。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng)，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠(yuǎn)，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng)，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結(jié)合優(yōu)勢視角和增能理論，對這群沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感的社區(qū)困難群體，社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升工作對象的能力，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此，針對該地區(qū)居民存在的問題與需要，從提升服務(wù)對象能力的角度，社會(huì)工作者可以開展以下服務(wù)：（１）改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)知，培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)致富價(jià)值觀。（２）增強(qiáng)他們就業(yè)的信心，可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣，使他們體會(huì)到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。（３）開展就業(yè)技能培訓(xùn)，通過對他們的技能和就業(yè)興趣的了解，有針對性的開設(shè)相關(guān)的技能培訓(xùn)、知識(shí)講座，提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。（４）開展就業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓(xùn)練，幫助他們掌握求職面試的技巧。（５）連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源，為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境；并協(xié)助幫助留守的家人，使他們安心外出工作。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

52.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。2022年河北省秦皇島市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.關(guān)于家庭社會(huì)工作，下列表述不正確的是()。

A.家庭社會(huì)工作目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能

B.家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對象

C.夫妻不和睦、離婚、家庭暴力、親子關(guān)系緊張屬于家務(wù)事，不需要社會(huì)工作的介入

D.是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)

2.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會(huì)”這個(gè)概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)能在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項(xiàng)目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)

4.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

5.社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式，它主要運(yùn)用于（）。A.個(gè)案層面B.家庭層面C.學(xué)校層面D.社區(qū)層面

6.以小組（）來劃分，可以將小組分為自愿小組和非自愿小組。A.組員間的聯(lián)系B.結(jié)構(gòu)C.組員間的界限D(zhuǎn).形成方式E.組員參與動(dòng)機(jī)和愿望

7.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

8.存在主義在人類社會(huì)科學(xué)發(fā)展史上發(fā)生過重要的作用和影響，這一理論的核心觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）。A.社會(huì)的存在B.集體的存在C.機(jī)構(gòu)的存在D.個(gè)人的存在

9.老年人有依法繼承父母，配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.繼承權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

10.19世紀(jì)80年代后期，德國制定實(shí)施了（），標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開始。A.伊麗莎白濟(jì)貧法B.社會(huì)保險(xiǎn)法案C.社會(huì)福利法案D.社會(huì)勞動(dòng)保障法案E.失業(yè)保險(xiǎn)法案

11.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì)工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計(jì)，缺席了這次講座，并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）

A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)

B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力

C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

D.實(shí)現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

12.目前規(guī)定男子結(jié)婚不得早于（）周歲。A.20B.21C.22D.23E.24

13.當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處在迷茫和無助的狀態(tài)，所以幫助服務(wù)對象的有效方法是給他（）。A.限定目標(biāo)B.提供支持C.輸入希望D.恢復(fù)自尊

14.作為一名合格的社會(huì)工作者，必須具備一定的專業(yè)知識(shí)，基本的職業(yè)道德和相當(dāng)?shù)模ǎ.理論基礎(chǔ)B.實(shí)踐積累C.綜合能力D.發(fā)展?jié)撡|(zhì)E.創(chuàng)新精神

15.在小組工作中，工作員運(yùn)用一定的理論方法促進(jìn)組員個(gè)人和整個(gè)小組通過內(nèi)在的動(dòng)力來自治發(fā)展，以促進(jìn)組員的個(gè)人成長，這體現(xiàn)出小組工作的（）。A.互助互惠原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強(qiáng)權(quán)能的原則E.高度個(gè)別化的原則

16.社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員，一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對象的是()。

A.助理社會(huì)工作師B.社會(huì)工作行政人員C.資深社會(huì)工作者D.政府工作人員

17.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.成長輔導(dǎo)C.長期安置D.教育救助

18.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)合作的過程

19.社會(huì)工作者用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力屬于社會(huì)工作介入策略中的（）。A.社區(qū)教育B.互助合作C.團(tuán)結(jié)友愛D.提供服務(wù)

20.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

21.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)將李燕自己撰寫的個(gè)案研究報(bào)告及材料交給另一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員予以評(píng)估，這種評(píng)估方式稱為（）。A.直接評(píng)估B.間接評(píng)估C.同行評(píng)估D.服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估

22.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

23.發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（）的行動(dòng)方針。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

24.小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。

A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚

B.與庇護(hù)所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時(shí)住所

C.幫助小譚找工作，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)獨(dú)立

D.從增能視角出發(fā)提升小譚的自尊和自信

25.某汽車集團(tuán)積極參與所屬社區(qū)的公益事業(yè)，為該社區(qū)的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)捐款，該集團(tuán)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，通過支持社區(qū)的工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)毓镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加，該企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)屬于（）。A.市場營銷動(dòng)機(jī)B.自我利益動(dòng)機(jī)C.公共關(guān)系動(dòng)機(jī)D.稅法政策動(dòng)機(jī)

26.某戶中，丈夫經(jīng)常對妻子使用家庭暴力，運(yùn)用分支法來認(rèn)識(shí)這個(gè)問題，以下說法不正確的是（）A.全面性問題是妻子遭受家庭暴力問題

B.全面性問題是妻子的軟弱性格

C.形成這個(gè)問題的明確問題是實(shí)施家暴的丈夫有情緒問題

D.形成這個(gè)問題的明確問題是妻子缺乏親戚、朋友的支持

27.社會(huì)工作者通過社區(qū)調(diào)研了解到，某社區(qū)有一些家長存在著教育子女方面的困難，因此組織開展了“家長技巧訓(xùn)練小組”，幫助組員學(xué)習(xí)教育子女的知識(shí)、方法，該小組屬于（）。

A.成長小組B.教育小組C.治療小組D.興趣小組

28.美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)認(rèn)為小組社會(huì)工作是()。

A.一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法

B.通過有目的的小組經(jīng)驗(yàn)，協(xié)助個(gè)人增強(qiáng)其社會(huì)功能的一種專業(yè)社會(huì)工作方法

C.幫助組員應(yīng)付和解決個(gè)人的社會(huì)心理功能性方面存在的問題的方法

D.改善個(gè)人的社會(huì)功能水平，實(shí)現(xiàn)社會(huì)性目標(biāo)的方法

29.世界上第一顆原子彈爆炸成功的時(shí)間是（）。

A.1943年B.1945年C.1949年D.1964年

30.在某福利院中，服務(wù)對象偷偷告訴社會(huì)工作者，他親眼目睹了一個(gè)男孩打罵欺負(fù)一個(gè)女孩，而打罵者也清楚只有該服務(wù)對象知道此事，并威脅他不準(zhǔn)告發(fā)。服務(wù)對象特別囑咐社會(huì)工作者不能向外人透露此事。以上案例反映了社會(huì)工作倫理難題中的（）。A.保密問題B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任之間的沖突

二、多選題(20題)31.社區(qū)矯正服務(wù)對象大李原來是一名電工，回到社區(qū)后，情緒一直十分低落，認(rèn)為大家都看不起自己。社會(huì)工作者小馬協(xié)助他找了幾份工作，他都覺得太累。做了幾天就不去了。最近，他請求小馬幫他申請低保，湊合過日子就行了。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理，小馬適當(dāng)?shù)淖龇ㄓ校ǎ?/p>

A.繼續(xù)與大李進(jìn)行溝通，鼓勵(lì)他自食其力

B.主動(dòng)傾聽大李的煩惱。幫助他調(diào)整心態(tài)

C.與同事密切配合，找出幫助大李的可行辦法

D.注重服務(wù)中的以人為本，接受大李的請求

E.堅(jiān)持政策制度的原則性，不再為大李提供服務(wù)

32.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)有特定的理念、目標(biāo)、形態(tài)、結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式，其性質(zhì)主要包括（）。

A.非營利機(jī)構(gòu)

B.經(jīng)費(fèi)來源主要是機(jī)構(gòu)自行籌款

C.目標(biāo)具有模糊性和不確定性

D.具有清晰的使命、宗旨和服務(wù)策略

E.主要功能是提供福利服務(wù)

33.青少年階段個(gè)體身心發(fā)展的特征有（）。A.進(jìn)入青春期、身體成長迅速

B.比較留意異性

C.智力發(fā)展剛剛起步

D.重視朋輩團(tuán)體規(guī)范

E.心理、生理不穩(wěn)定但開始成熟，人生觀逐步形成

34.下列關(guān)于教育小組的描述，不正確的有()。

A.在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所

B.其宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。

C.通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵(lì)和感情上的支持，達(dá)到解決某一問題和成員改變的效果

D.社會(huì)工作者在小組形成以后一般處于“邊緣化”的位置

E.社會(huì)工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)

35.對于長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者可以采取的正確做法是()。

A.制訂出院計(jì)劃

B.擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃

C.拓展有效的轉(zhuǎn)介程序

D.給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持

E.評(píng)估長期慢性病患者及其家庭的需求

36.社會(huì)工作者小楊計(jì)劃暑假期間在社區(qū)服務(wù)中心開辦一個(gè)小學(xué)，想了解各方面的要求，例如孩子的興趣、家長的期望等。于是成立工作小組，制定工作計(jì)劃，則小組計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括()。A.小組特征B.機(jī)構(gòu)宗旨C.組員D.資源運(yùn)用E.評(píng)估方法

37.社會(huì)環(huán)境是指與人類生物遺傳、心理狀態(tài)及社會(huì)過程相互作用的社會(huì)系統(tǒng)。下列屬于社會(huì)環(huán)境的是（）。A.家庭B.學(xué)校C.團(tuán)體D.文化E.黃河

38.社會(huì)工作倫理具有以下哪些特點(diǎn)?()

A.服務(wù)對象利益優(yōu)先B.專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值C.專業(yè)性D.權(quán)威性E.約束和鼓勵(lì)并重

39.所羅門認(rèn)為造成“無力感”的根源有（）。A.社會(huì)對受壓迫群體的負(fù)面評(píng)價(jià)

B.長期缺乏參與的機(jī)會(huì)

C.受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)

D.受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)

E.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)

40.生態(tài)系統(tǒng)理論是一個(gè)具有（）的理論。A.整體性B.系統(tǒng)性C.折中性D.綜融性E.發(fā)展性

41.在支持性督導(dǎo)工作中，社會(huì)工作者最常面臨的壓力來源包括（）。A.服務(wù)對象的壓力B.工作壓力C.服務(wù)機(jī)構(gòu)的行政壓力D.社會(huì)對社會(huì)工作認(rèn)識(shí)的壓力E.社會(huì)工作者的價(jià)值觀導(dǎo)向

42.美國一項(xiàng)綜合4項(xiàng)研究結(jié)論的分析顯示，大多數(shù)煙民吸煙始自青少年時(shí)期，而44％的中學(xué)生吸煙是因?yàn)槭茈娪叭宋镂鼰熁蛴捌谐霈F(xiàn)煙草制品的影響。常看到電影人物吸煙的年輕人與不常看這種場景的同齡人相比，前者開始吸煙可能性是后者的大約兩三倍。美國衛(wèi)生與公眾服務(wù)部疾病控制和預(yù)防中心14日發(fā)表研究報(bào)告說，2005年至2010年美國電影人物吸煙鏡頭明顯減少，這有助美國青少年少吸煙。大眾傳媒對人類行為既有積極的影響也有消極的影響，其消極的影響包括（）。A.通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念

B.傳遞不恰當(dāng)?shù)男袨槟Ｊ剑瑢κ鼙娺M(jìn)行誤導(dǎo)

C.提供信息使個(gè)人和群體了解情況

D.提供信息使受眾做出判斷、滿足要求

E.使受眾不斷改變其原有立場

43.下列對社會(huì)工作者的描述正確的是（）。A.它是接受一定的專業(yè)教育或培訓(xùn)從事職業(yè)化社會(huì)服務(wù)的人

B.社會(huì)工作者的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)直接影響著社會(huì)工作的進(jìn)程和成效

C.社會(huì)工作者只是一個(gè)個(gè)體概念

D.它可以是單個(gè)的社會(huì)工作者，也可以是一個(gè)機(jī)構(gòu)和一個(gè)團(tuán)隊(duì)

E.沒有社會(huì)工作者就沒有社會(huì)工作，它是社會(huì)工作中不可或缺的一個(gè)要素

44.臨終關(guān)懷服務(wù)中，社會(huì)工作者常用音樂、講故事等等方法來幫助臨終老人及其家庭照顧者。這種方法可以發(fā)揮的作用包括()。

A.為老人緩解疼痛B.為老人提供社會(huì)支持C.為家庭照顧者緩解承擔(dān)責(zé)任D.為老人緩解心理壓力E.為老人實(shí)現(xiàn)最后的心愿

45.吮吸和爬行等行為屬于()。

A.本能行為B.習(xí)俗行為C.社會(huì)行為D.遺傳行為E.心理行為

46.心理社會(huì)治療模式的診斷包括（）。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.綜合診斷E.結(jié)果診斷

47.兒童社會(huì)工作的提供由()共同進(jìn)行。

A.社區(qū)B.政府C.家庭D.學(xué)校E.社會(huì)工作機(jī)構(gòu)

48.當(dāng)不可避免會(huì)傷害到與問題有牽連的一方或另一方時(shí)。社會(huì)工作者應(yīng)該永遠(yuǎn)選擇（）的方案。A.造成的傷害最小B.帶來的永久性傷害最少C.傷害最容易得到彌補(bǔ)D.態(tài)度中立E.干預(yù)

49.下列各項(xiàng)屬于個(gè)案工作服務(wù)模式的有()

A.心理社會(huì)治療模式B.危及介入模式C.行為治療模式D.人本治療模式E.發(fā)展模式

50.馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，其中屬于高級(jí)的社會(huì)性需要包括（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬與愛的需要D.尊重的需要E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

三、案例分析題(2題)51.某社區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后，領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭較多。最近，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，申請享受低保待遇的家庭有所增長，甚至出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的現(xiàn)象。社會(huì)工作者在該地區(qū)了解到，有人覺得自己學(xué)歷低、沒技術(shù)找不到工作；有人反映周邊雖有一些崗位，但不理想；還有人認(rèn)為，如果外出工作路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。問題：１.分析該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因。２.從提升服務(wù)對象的能力角度，社會(huì)工作者可以開展哪些方面的服務(wù)？

52.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.C家庭社會(huì)工作是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境，而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)。家庭社會(huì)工作以家庭整體為服務(wù)對象，其目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能。在現(xiàn)代社會(huì)，由于社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速變遷，使得家庭成員或整個(gè)家庭難以適應(yīng)而陷入困境，進(jìn)而影響整個(gè)家庭的正常生活。例如，夫妻不睦、離婚遺棄、家庭暴力、親子關(guān)系緊張等都會(huì)影響整個(gè)家庭的生活。當(dāng)家庭出現(xiàn)上述較嚴(yán)重問題時(shí)，社會(huì)工作者可以幫助家庭解決困難和問題，促進(jìn)家庭和諧。

2.C心理社會(huì)治療模式是最基本的個(gè)案工作服務(wù)模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會(huì)”這個(gè)概念。到了1937年漢密爾頓系統(tǒng)地闡述了心理社會(huì)治療模式的有關(guān)理論。20世紀(jì)60年代霍利斯綜合各種有關(guān)理論把心理社會(huì)治療模式加以發(fā)揚(yáng)光大。

3.C電話勸募，是招募志愿者或者雇用專門人員，在緊湊的時(shí)間(通常2～4周)內(nèi)密集電話拜訪，傳達(dá)簡單易懂的籌資信息，并在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式。這種方式相對而言成本較低，尤其是讓志愿者通話交談，使?jié)撛诰杩钊烁械叫睦锸孢m，并認(rèn)為志愿者也是為公益事業(yè)付出時(shí)間參與籌資，而不是為了賺錢而打電話。

4.BCD對社區(qū)工作的模式有不同的劃分方式。在具體的實(shí)踐過程中，針對不同的社區(qū)問題，或因?yàn)樯鐓^(qū)工作者所采用的工作途徑不同，而形成了不同的工作模式。目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式主要有地區(qū)發(fā)展、社會(huì)策劃和社區(qū)照顧三個(gè)實(shí)施模式。

5.D社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式。它主要運(yùn)用于社區(qū)層面，核心的理論概念是社會(huì)責(zé)任和社會(huì)變遷，強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識(shí)。在強(qiáng)調(diào)動(dòng)員民眾參與、形成社會(huì)共識(shí)與共同任務(wù)完成方面，它與社區(qū)工作的方法有許多相似之處。

6.E

7.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。

8.D存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人具有選擇的自由，包括自由選擇和自由行動(dòng)兩個(gè)方面，其核心是強(qiáng)調(diào)個(gè)人的存在。

9.C繼承權(quán)，即老年人有依法繼承父母、配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利。其他繼承人在協(xié)商分割被繼承人遺產(chǎn)時(shí)忽視或根本不考慮老人的繼承權(quán)利，或者分配后不予給付使老人的繼承權(quán)利落空的行為是違法行為。

10.B

11.B小麗忙于生計(jì)，缺席這次講座，說明小麗生殖健康方面的意識(shí)不強(qiáng)，需要提升生殖健康保健意識(shí)和能力。

12.C

13.C當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處于迷茫、無助、失去希望的狀態(tài)中，所以在危機(jī)中幫助服務(wù)對象的有效方法是給服務(wù)對象輸入新的希望，調(diào)動(dòng)服務(wù)對象改變的愿意。

14.C

15.D

16.A社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對象有四種：(1)新進(jìn)入社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者；(2)服務(wù)年限較短、經(jīng)驗(yàn)不足的初級(jí)社會(huì)工作者；(3)在社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)生；(4)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的非正式人員，主要是志愿者。

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17.C這些兒童他們失去父母，無人撫養(yǎng)，處于生存、發(fā)展的困境。首先要采取多種形式妥善安置孤兒。故選C。

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18.D助人活動(dòng)是社會(huì)工作者依據(jù)其價(jià)值觀利用專業(yè)方法向服務(wù)對象提供幫助或服務(wù)的行動(dòng)，也是社會(huì)工作者與服務(wù)對象的互動(dòng)及合作的過程。因此答案選擇D。A混淆了專業(yè)社會(huì)工作與普通社會(huì)工作;社會(huì)工作的價(jià)值觀是利他主義，即以幫助他人、服務(wù)他人、促進(jìn)社會(huì)福利和社會(huì)公正為自己行動(dòng)的目標(biāo)，因此B項(xiàng)錯(cuò)誤;社會(huì)工作價(jià)值觀是通過專業(yè)教育形成的，也是在服務(wù)實(shí)踐中養(yǎng)成的，C項(xiàng)說法過于絕對。

19.A社區(qū)教育，社會(huì)工作者要采用支持、鼓勵(lì)和訓(xùn)練的方式，繼續(xù)培養(yǎng)居民帶頭人，用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力。社會(huì)工作者也會(huì)花費(fèi)許多時(shí)間幫助社區(qū)居委會(huì)處理文件和行政工作，用示范的方式提升居委會(huì)成員的行政能力。

20.C

21.C為了準(zhǔn)確評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評(píng)估方法是比較有效的方式，經(jīng)常采用的評(píng)估方法有：①由服務(wù)對象評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；②由社會(huì)工作同行評(píng)估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；③由服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估社會(huì)工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。

22.C安全需要是人類要求保障自身安全、擺脫事業(yè)和喪失財(cái)產(chǎn)威脅、避免職業(yè)病的侵襲、解除嚴(yán)酷的監(jiān)督等方面的需要。馬斯洛認(rèn)為，整個(gè)有機(jī)體是一個(gè)追求安全的機(jī)制，人的感受器官、效應(yīng)器官、智能和其他能量主要是尋求安全的工具。

23.D社區(qū)工作啟動(dòng)階段的行動(dòng)方針是發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與。該階段的主要任務(wù)是：尋找和發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民中的帶頭人，并進(jìn)行培訓(xùn)，提高其對參與社區(qū)事務(wù)意義的認(rèn)識(shí)；確定工作目標(biāo)的優(yōu)先次序，加強(qiáng)社區(qū)中的互助合作氣氛。

24.B針對婦女暴力的干預(yù)原則包括：（1）接納受害婦女的問題而不是責(zé)怪受害者。（2）尊重受害婦女的人格獨(dú)立，提升她們的自信心。（3）關(guān)注受害婦女安全。（4）與受害婦女建立信任、真誠的專業(yè)關(guān)系。題中，應(yīng)為小譚母女提供庇護(hù)所并確保其安全。故選B。

25.B在大多數(shù)情況下，企業(yè)捐助(做善事)的原因是為了自己獲利。有些企業(yè)的捐款動(dòng)機(jī)并非是為了增加短期獲利或是建立良好的公共關(guān)系，而是為了增加長期獲利，仍以能使自己獲利為最重要的考慮因素。如支持社區(qū)工作，可以間接造福在當(dāng)?shù)胤止镜膯T工，使工作環(huán)境變得更好，促使員工滿意度增加。這屬于企業(yè)捐款動(dòng)機(jī)中的自我利益動(dòng)機(jī)。

26.B“分支法”分為以下幾個(gè)步驟，首先確定要解決的全面性問題，其次是列明形成這個(gè)問題的“明確問題”，再次列明造成這些問題產(chǎn)生的原因是什么。方案策劃者可根據(jù)機(jī)構(gòu)所擁有的資源情況建議機(jī)構(gòu)集中處理那些“明確的問題。”本題中，B選項(xiàng)中妻子的軟弱性格屬于形成這個(gè)問題的明確問題之一而并非全面問題，故選B。

27.B教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)之不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而增進(jìn)小組組員適應(yīng)社會(huì)的知識(shí)和技能。據(jù)此，本題選B項(xiàng)。

28.A美國社會(huì)工作者協(xié)會(huì)在1965年出版的《社會(huì)工作百科全書》認(rèn)為：“小組工作是一種在面對面的小組內(nèi)以及通過此小組為個(gè)人提供服務(wù)的方法，以使在參與過程中促進(jìn)預(yù)期的變遷。”

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29.B1945年7月16日早晨5時(shí)30分，世界上第一顆原子彈在美國新墨西哥州阿拉莫戈多空軍基地上爆炸成功。這顆名叫“小玩意兒”的原子彈的威力相當(dāng)于2萬噸TNT炸藥，爆炸發(fā)生后，在方圓800米的范圍內(nèi)，所有的生命都已消失，連砂石也全都變成了綠黃色的玻璃狀物質(zhì)。第一顆原子彈的爆炸成功，標(biāo)志著人類科學(xué)技術(shù)水平又跨入了一個(gè)新紀(jì)元。故本題應(yīng)選B。

30.A在此案例中，社會(huì)工作者為了防止受害者再次受到可能的傷害，應(yīng)當(dāng)向有關(guān)人員和部門報(bào)告，但這樣的結(jié)果可能對服務(wù)對象造成不良后果：他不再信任社會(huì)工作者、可能遭到報(bào)負(fù)、因“告密”行為不再受其交往圈中其他人的歡迎。按照服務(wù)對象利益優(yōu)先原則，社會(huì)工作者不能透露對服務(wù)對象不利的信息。這反映了社會(huì)工作倫理難題中的保密問題。故選A。

31.AB社會(huì)工作專業(yè)倫理的主要內(nèi)容：(1)對服務(wù)對象的倫理責(zé)任：對服務(wù)對象的義務(wù)、自我決定、知情同意、文化能力、實(shí)踐能力、隱私和保密等。(2)對同事的倫理責(zé)任：尊重、保密、合作、咨詢、服務(wù)的轉(zhuǎn)介等。(3)對服務(wù)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任：督導(dǎo)與輔導(dǎo)、教育與培訓(xùn)、服務(wù)對象的檔案管理、服務(wù)對象的轉(zhuǎn)介、行政管理等。(4)作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任：實(shí)踐能力、個(gè)人道德等。(5)對社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任：專業(yè)的完整性、評(píng)估和研究等。(6)對全社會(huì)的倫理責(zé)任：社會(huì)福利、公眾參與、公共緊急事件、社會(huì)行動(dòng)等。C項(xiàng)違背了對服務(wù)對象的保密責(zé)任；E項(xiàng)違背了對服務(wù)對象的義務(wù)；D項(xiàng)違背了對全社會(huì)的倫理責(zé)任。故選AB。

32.ADE暫無解析，請參考用戶分享筆記

33.ABDE

34.CD在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。在指導(dǎo)教育小組的活動(dòng)時(shí)，社會(huì)工作者除了要重視成員的自助外，也應(yīng)重視成員間的互助，鼓勵(lì)小組組員通過討論與經(jīng)驗(yàn)分享，互相學(xué)習(xí)，互相促進(jìn)。CD兩項(xiàng)是對支持小組的描述。

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35.BCDE對長期慢性病患者的家庭醫(yī)療，具體做法是：(1)評(píng)估長期慢性病患者及其家庭的需求，明確需要開展的服務(wù)活動(dòng)。(2)擬訂服務(wù)的具體計(jì)劃，包括患者生理指標(biāo)的維護(hù)、家庭護(hù)理人員的培訓(xùn)和醫(yī)務(wù)人員的定期查訪等。(3)尋求社會(huì)資源，拓展有效的轉(zhuǎn)介程序，減輕醫(yī)生和患者的負(fù)擔(dān)。(4)給予家庭照顧者必要的關(guān)懷和支持。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是對慢性病患者實(shí)行家庭治療的社會(huì)工作方法的服務(wù)內(nèi)容。考生不僅需要掌握這一知識(shí)點(diǎn)，還需要注意醫(yī)務(wù)社會(huì)工作的主要方法的類型、含義、實(shí)施步驟等。

36.ACDE小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容框架包括理念、目標(biāo)、組員、小組的特征、明確的目的、初步確定的程序計(jì)劃和日程、招募計(jì)劃、需要的資源、預(yù)料中的問題和應(yīng)變計(jì)劃、預(yù)算、評(píng)估方法。

37.ABCD社會(huì)環(huán)境的主要構(gòu)成要素包括家庭、團(tuán)體群體、學(xué)校、工作單位、社區(qū)、文化、大眾傳媒等。故選ABCD。

38.ABDE

39.CDE所羅門認(rèn)為造成無力感的根源有三個(gè)：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評(píng)價(jià)；二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)；三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效地在社會(huì)中行動(dòng)。

40.CD起源于生物學(xué)原理的系統(tǒng)理論的核心觀點(diǎn)是以整體的視角來看待人和社會(huì)。在系統(tǒng)理論看來，系統(tǒng)在動(dòng)態(tài)的變化過程中維持著穩(wěn)定和平衡，在系統(tǒng)內(nèi)部的各個(gè)子系統(tǒng)之間不是存在著簡單的線性聯(lián)系，而是存在著多元互動(dòng)或互為因果的循環(huán)關(guān)系。因此它是一個(gè)開放的理論系統(tǒng)，同時(shí)具有折中性和綜融性的特點(diǎn)。

41.ABCD

42.AB積極的影響包括提供信息幫助個(gè)人和群體了解情況、做出判斷、滿足要求或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)；消極的影響包括通過信息傳遞不恰當(dāng)?shù)膬r(jià)值觀念和行為模式，對受眾進(jìn)行誤導(dǎo)。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是大眾傳媒的積極影響與消極影響。大眾傳媒主要在六個(gè)方面影響人類行為，這些影響有積極也有消極。

43.ABDE

44.ACD

45.AD按照人類行為的起源，可以把人類行為分為本能行為和習(xí)得行為。本能行為來自遺傳，是人類不需要學(xué)習(xí)就可以出現(xiàn)的定型的行為模式，如吮吸、爬行等。

\n

46.ABC

47.BE兒童、青少年是社會(huì)的未來，現(xiàn)代國家都特別重視兒童和青少年的成長，因此，兒童服務(wù)成為重要的社會(huì)工作領(lǐng)域。兒童福利服務(wù)一般是由政府負(fù)責(zé)的，而兒童社會(huì)工作的提供則由政府和社會(huì)工作機(jī)構(gòu)共同進(jìn)行。

\n

48.ABC

49.ABCD

50.CDE馬斯洛在20世紀(jì)50年代提出了需要層次論。他認(rèn)為人有五種基本需要，依次構(gòu)成需要的層次，即生理需要、安全需要、歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。其中生理需要和安全需要是低級(jí)的生理性需要，歸屬與愛的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要是高級(jí)的社會(huì)性需要。

51.１.貧困的產(chǎn)生是與社會(huì)成員個(gè)人、社會(huì)、環(huán)境及制度等因素相關(guān)。從本案例描述的內(nèi)容分析來看，該地區(qū)申請享受低保待遇家庭數(shù)量較多的原因包括如下：（１）個(gè)人因素案例中反映的人群，學(xué)歷低、沒技術(shù)、怕吃苦、嫌麻煩，缺少正確的擇業(yè)觀。如案例中描述的，有些人學(xué)歷低、沒技術(shù)，缺少找工作的有利條件；有些人認(rèn)為外出工作，路遠(yuǎn)、待遇低，還不如呆在家。個(gè)人對就業(yè)和自食其力與享受低保的認(rèn)知存在偏差，這是“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延的個(gè)人因素。（２）社會(huì)因素社會(huì)結(jié)構(gòu)和社會(huì)制度的不合理也可能造成了貧困。本題中提到某地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相對滯后，造成了地區(qū)整體經(jīng)濟(jì)水平不高的局面，也導(dǎo)致了個(gè)人的貧困。同時(shí)，有人反映周邊雖有一些工作崗位，但不理想。這也說明該地區(qū)為居民提供的崗位減少，間接造成居民的貧困。（３）文化因素題中提到最近社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)“等、靠、要”的思想在該地區(qū)開始蔓延，說明該地區(qū)出現(xiàn)了貧困文化。貧困文化在貧困群體之間通過交往而得到加強(qiáng)，形成文化的代際傳遞，這也是出現(xiàn)有的家庭兩代都申請的原因。（４）環(huán)境因素造成貧困的原因也可能與貧困群體居住的環(huán)境有關(guān)。該社區(qū)出現(xiàn)了“等、靠、要”這種不良的思想觀念并初顯蔓延的趨勢，形成交叉影響，這也是領(lǐng)取城市最低生活保障金的家庭增多的原因。２.優(yōu)勢視角認(rèn)為，每個(gè)人、群體、組織和社區(qū)都有其內(nèi)在的能力，包括天賦、知識(shí)、社會(huì)支持和資源，只要存在適當(dāng)?shù)臈l件，就可以建設(shè)性地發(fā)揮自身功能。該社區(qū)中的人群雖然學(xué)歷低、沒有技術(shù)，周圍就業(yè)崗位不多，待遇低、路遠(yuǎn)，但也說明他們至少曾經(jīng)有去找工作的愿望或者是行動(dòng)，只是就業(yè)環(huán)境和收入不理想。因此，結(jié)合優(yōu)勢視角和增能理論，對這群沒有權(quán)力，缺少資源，充滿無力感的社區(qū)困難群體，社會(huì)工作者需要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)，提升工作對象的能力，賦予其自我改變貧困狀況的權(quán)利。因此，針對該地區(qū)居民存在的問題與需要，從提升服務(wù)對象能力的角度，社會(huì)工作者可以開展以下服務(wù)：（１）改變他們的錯(cuò)誤認(rèn)知，培養(yǎng)他們樹立正確的擇業(yè)觀和勞動(dòng)致富價(jià)值觀。（２）增強(qiáng)他們就業(yè)的信心，可以通過一些成功的例子來為他們樹立榜樣，使他們體會(huì)到他們可以就業(yè)以及就業(yè)的好處。（３）開展就業(yè)技能培訓(xùn)，通過對他們的技能和就業(yè)興趣的了解，有針對性的開設(shè)相關(guān)的技能培訓(xùn)、知識(shí)講座，提高他們的文化素質(zhì)和就業(yè)能力。（４）開展就業(yè)指導(dǎo)，協(xié)助他們了解就業(yè)要求、開展求職面試技巧訓(xùn)練，幫助他們掌握求職面試的技巧。（５）連接地區(qū)內(nèi)外企業(yè)資源，為他們提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)和良好的就業(yè)環(huán)境；并協(xié)助幫助留守的家人，使他們安心外出工作。社會(huì)工作是政府主導(dǎo)社會(huì)力量廣泛參與的、以為民解困和助人自助為宗旨的、以科學(xué)的理論和方法為手段的專業(yè)性、職業(yè)化的社會(huì)服務(wù)工作。

52.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。2022年河北省秦皇島市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級(jí)）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(30題)1.關(guān)于家庭社會(huì)工作，下列表述不正確的是()。

A.家庭社會(huì)工作目的是通過協(xié)調(diào)家庭成員之間、家庭與環(huán)境之間的關(guān)系，幫助恢復(fù)家庭的正常生活，發(fā)揮其正常功能

B.家庭服務(wù)以家庭整體為服務(wù)對象

C.夫妻不和睦、離婚、家庭暴力、親子關(guān)系緊張屬于家務(wù)事，不需要社會(huì)工作的介入

D.是因社會(huì)或家庭成員方面的原因使正常的家庭生活陷入困境而由社會(huì)工作者提供的支持性服務(wù)

2.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會(huì)”這個(gè)概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

3.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)能在短時(shí)間內(nèi)快速籌款的方式是（）。A.項(xiàng)目申請B.私人懇請C.電話勸募D.特別事件籌資活動(dòng)

4.目前在國內(nèi)外應(yīng)用較普遍，并取得了良好成效的社區(qū)工作模式有（）。A.社會(huì)互助模式B.社會(huì)策劃模式C.地區(qū)發(fā)展模式D.社區(qū)照顧模式E.居民自治模式

5.社會(huì)目標(biāo)模式源于小組工作的早期實(shí)踐，是最早的小組模式，它主要運(yùn)用于（）。A.個(gè)案層面B.家庭層面C.學(xué)校層面D.社區(qū)層面

6.以小組（）來劃分，可以將小組分為自愿小組和非自愿小組。A.組員間的聯(lián)系B.結(jié)構(gòu)C.組員間的界限D(zhuǎn).形成方式E.組員參與動(dòng)機(jī)和愿望

7.由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷是（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

8.存在主義在人類社會(huì)科學(xué)發(fā)展史上發(fā)生過重要的作用和影響，這一理論的核心觀點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)（）。A.社會(huì)的存在B.集體的存在C.機(jī)構(gòu)的存在D.個(gè)人的存在

9.老年人有依法繼承父母，配偶、子女或者其他親屬的遺產(chǎn)的權(quán)利，屬于老年人享有的（）。A.享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利B.婚姻自由權(quán)C.繼承權(quán)D.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)

10.19世紀(jì)80年代后期，德國制定實(shí)施了（），標(biāo)志著政府大規(guī)模介入社會(huì)福利領(lǐng)域的開始。A.伊麗莎白濟(jì)貧法B.社會(huì)保險(xiǎn)法案C.社會(huì)福利法案D.社會(huì)勞動(dòng)保障法案E.失業(yè)保險(xiǎn)法案

11.外來務(wù)工人員小麗懷孕了。社會(huì)工作者小宋邀請小麗夫婦參加社區(qū)舉辦的科學(xué)育兒與生殖健康講座。小麗夫婦忙于生計(jì)，缺席了這次講座，并認(rèn)為沒有必要定期做產(chǎn)前檢查。小麗夫婦的這種情況，在外來務(wù)工人員中很常見，針對這些問題，小宋應(yīng)做的工作是（）

A.向社區(qū)居民傳播公共衛(wèi)生保健知識(shí)

B.提升外來務(wù)工人員生殖健康保健意識(shí)和能力

C.尊重外來務(wù)工人員接受生殖健康教育的自決權(quán)

D.實(shí)現(xiàn)外來務(wù)工人員平等享受醫(yī)療保健資源的權(quán)利

12.目前規(guī)定男子結(jié)婚不得早于（）周歲。A.20B.21C.22D.23E.24

13.當(dāng)危機(jī)發(fā)生之后，服務(wù)對象通常處在迷茫和無助的狀態(tài)，所以幫助服務(wù)對象的有效方法是給他（）。A.限定目標(biāo)B.提供支持C.輸入希望D.恢復(fù)自尊

14.作為一名合格的社會(huì)工作者，必須具備一定的專業(yè)知識(shí)，基本的職業(yè)道德和相當(dāng)?shù)模ǎ.理論基礎(chǔ)B.實(shí)踐積累C.綜合能力D.發(fā)展?jié)撡|(zhì)E.創(chuàng)新精神

15.在小組工作中，工作員運(yùn)用一定的理論方法促進(jìn)組員個(gè)人和整個(gè)小組通過內(nèi)在的動(dòng)力來自治發(fā)展，以促進(jìn)組員的個(gè)人成長，這體現(xiàn)出小組工作的（）。A.互助互惠原則B.尊重小組組員的權(quán)利和能力的原則C.民主參與和決策的原則D.增強(qiáng)權(quán)能的原則E.高度個(gè)別化的原則

16.社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，它是由機(jī)構(gòu)內(nèi)資深的工作者，對機(jī)構(gòu)內(nèi)的新進(jìn)入的工作人員，一線初級(jí)社會(huì)工作者、實(shí)習(xí)學(xué)生及志愿者，通過一種定期和持續(xù)的督導(dǎo)程序，傳授專業(yè)服務(wù)的知識(shí)與技術(shù)，以增進(jìn)其專業(yè)技巧，進(jìn)而促進(jìn)他們成長并確保服務(wù)質(zhì)量的活動(dòng)。社會(huì)工作督導(dǎo)是專業(yè)訓(xùn)練的一種方法，下面屬于社會(huì)工作督導(dǎo)的主要對象的是()。

A.助理社會(huì)工作師B.社會(huì)工作行政人員C.資深社會(huì)工作者D.政府工作人員

17.根據(jù)民政部最新統(tǒng)計(jì)，全國除了有57萬孤兒外，還有61萬事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童，包括因父母重病、重殘、雙方或一方服刑，或者一方死亡、一方改嫁而造成的事實(shí)上無人撫養(yǎng)的兒童。這些兒童最需要的服務(wù)是（）。

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避B.成長輔導(dǎo)C.長期安置D.教育救助

18.關(guān)于社會(huì)工作要素的說法，正確的是（）

A.社會(huì)工作者是從事志愿服務(wù)的人

B.“助人”是專業(yè)社會(huì)工作的核心價(jià)值

C.社會(huì)工作價(jià)值觀必須通過專業(yè)實(shí)踐養(yǎng)成

D.助人活動(dòng)是社會(huì)工作者與服務(wù)對象互動(dòng)合作的過程

19.社會(huì)工作者用課程、輔導(dǎo)、小組分享等多種方式加強(qiáng)居民帶頭人的辦事能力屬于社會(huì)工作介入策略中的（）。A.社區(qū)教育B.互助合作C.團(tuán)結(jié)友愛D.提供服務(wù)

20.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

21.社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)將李燕自己撰寫的個(gè)案研究報(bào)告及材料交給另一個(gè)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員予以評(píng)估，這種評(píng)估方式稱為（）。A.直接評(píng)估B.間接評(píng)估C.同行評(píng)估D.服務(wù)機(jī)構(gòu)評(píng)估

22.根據(jù)馬斯洛需要層次論，下列需要中，屬于“安全的需要”的有（）。A.自信心B.成就感C.避免職業(yè)病的侵襲D.宗教信仰

23.發(fā)動(dòng)資源、成立社區(qū)小組、訓(xùn)練社區(qū)居民帶頭人、鞏固社區(qū)居民的參與是社區(qū)工作（）的行動(dòng)方針。A.準(zhǔn)備階段B.評(píng)估階段C.鞏固階段D.啟動(dòng)階段

24.小譚結(jié)婚5年了，自女兒出生后，就留在家里照顧孩子。近來，丈夫經(jīng)常因一點(diǎn)小事就對她拳腳相加。萬般無奈之下，小譚帶著孩子離開了家，向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者首先應(yīng)提供的服務(wù)是（）。

A.協(xié)助小譚聯(lián)系律師，與丈夫商議離婚

B.與庇護(hù)所聯(lián)系，為小譚母女提供暫時(shí)住所

C.幫助小譚找工作