2014年武漢大學政治與公共管理學院公共管理類（642公共管理學、856綜合知識）考研備考指南下載(1.66MB,下載次數:172)

寫給2014年志取武大的童學我想，這篇文章既是寫給正在努力復習，想考取武漢大學的你，也是對我考研過程的一個小結。之所以選擇武漢大學行政管理，大抵包含如下理由：一，武漢大學整體實力很強，行政管理專業也很不錯，符合我考一個好一些學校的愿望；二，武漢大學行政管理專業的參考書比較簡單，之所以這么說，是因為其中幾乎沒有令我頭痛的運籌學和管理定量分析之類的東西，不像廈門大學和西安交通大學；三，武漢大學行政管理考研的題目比較常規，參考教材之外的東西不多，不像北京大學和南京大學；四，武漢大學行政管理每年招的人數在相同水平的院校中算是很多的，這無疑為成功考取提供了重要基礎。就這樣，我的選擇從最初的偶然到最終的必然。在考場我能從容作答，并成為本專業屈指可數的兩門專業課都考了120分以上的人。同樣，由于專業課基礎扎實，在復試的過程中我成績也得到不小的提高，順利拿獎學金。

有人將考研的過程比作一個涅槃的過程，對此觀點我頗為贊同。作為本科就讀于普通二本院校的同學，我與很多同學一樣都想通過考研來實現自己的名校夢。我只想說，如果是一個人的戰斗，沒有師兄師姐以前考上這個學校的這個專業，凡事都要自己摸索，那真的是需要這樣的。相反，如果有一套好的資料和一起奮斗的朋友，整個過程會輕松很多。原因很簡單，一套高質量的資料和兩三個志同道合的朋友，一個可以解決考研過程中普遍存在的“信息不對稱”的問題，此為客觀外在，一個則可以相互砥礪，強化信念，此為主觀內在。而這兩個問題，我相信通過這份資料您都能得到解決！

最后，祝愿各位朋友都能夠實現心中的理想，決戰珞珈之巔，夢圓武大行管！成績截圖

1.資料適用范圍

本資料屬于“行政管理專業考研弘毅勝卷”的一部分，同時也同樣適用于公共管理類的其他專業，包括社會醫學與衛生事業管理，社會保障，土地資源管理和公共經濟管理專業。報考以上五個專業各個研究方向的統考生均可使用。

2.資料的特點

（1）知識全面，融會貫通

本講義以黎民教授《公共管理學》為基礎，結合陳振明教授《公共管理學》和張成福教授《公共管理學》等書，共十三章。內容涵蓋當代公共管理學最重要、最有可能出現在試卷中的部分，經過整合，知識點全面透徹，一目了然。

（2）刪繁就簡，詳略得當

對于公共管理學領域的重要問題以及考試中經常會出現的問題，小編不吝筆墨，進行了詳細的介紹，從而為諸位在考場上迎戰打下了堅實的基礎。同時，對于一些不重要的問題，則一帶而過甚至有的直接刪除，從而能為考生節省寶貴的時間，將有限的精力集中在最重要的問題上，有效避免做無用功甚至負功的現象。

（3）體系精當，編排有序

在復習備考的過程中，小編曾翻閱不少公共管理學的教材，并在考試前作出準確判斷：武漢大學制定的公共管理學的參考教材中缺乏與“公共財政”相關章節，這是其不可回避的一項缺陷。然而，指定參考教材中沒有并不意味著不可能會考，而一旦考到，必將“血肉橫飛”。這是因為：一方面，公共財政財政是公共管理職能有效行使的基礎，沒有公共財政管理，就不可能有科學有效的公共管理。此為小編作出判斷的理論基礎。另一方面，用同一張試卷考試的同學并不限于行政管理，其中還包括公共經濟管理專業的同學，而多年來，公共管理學試題均未涉及公共經濟管理方面的東西，經歷多年的沉寂就很有可能會爆發。此為小編作出上述判斷的現實基礎。于對手而言，很不幸的是，我言中了！因此，在這次編寫講義的過程中，小編在體系上稍微作了調整，在保留黎民教材體系的基礎上，結合陳振明和張成福兩位教授的教材，增加了“公共經濟管理”和“公共管理倫理”兩章。同時，前面各章節的編寫均結合了黎民教授的兩版教材，這就使講義既具全面性，又不乏時效性。

3.資料的使用說明

為盡可能地發揮講義的作用，對于講義的使用，編者有如下建議：

（1）對照教材初步瀏覽講義，對講義的總體框架形成初步認識。

（2）依據自己的理解，將其中的重點進行標識。小編認為，這部講義是可以拿來直接背的東西。但考慮到每個人的不同特點，故建議諸位可以用幾天的時間將你認為的重點標識出來。

（3）在標識的基礎上，每日背誦講義即可。在這期間，小編以為，是可以脫離教材的。同時，小編建議將講義與真題有機結合，鞏固效果。

（4）在背了兩到三遍比較熟悉之后，進一步鞏固講義，同時，瀏覽公共管理學的教材，將本講義未盡之處于指定教材中標識，從而有的放矢。在后期，講義與教材結合，查漏補缺，這有助于強化自信，最終決勝千里！

642公共管理學和856綜合知識高分講義簡介《武漢大學642公共管理學高分輔導講義》系和《武漢大學856綜合知識高分輔導講義》系小編happy-bear編纂的“武漢大學行政管理專業考研弘毅勝卷”中的整體部分。總體而言，筆者建議將此資料與套裝中“642公共管理學歷年真題及解析”相互結合使用，這樣效果更佳。

642公共管理高分輔導講義和856綜合知識高分輔導講義是組成本套資料中的主體。在總結考研經驗的基礎上，小編總結出這樣一條復習原則：即以教材為依據，以真題為導向！這條原則已經被實踐證明并將繼續被證明的一條原則。參考教材基本上劃定了考試的范圍，然而由于招生院校提供的參考教材很多（這點在名校尤為明顯），加之備考時間有限，這就導致考生在復習的過程中總是感到時間緊迫，如果計劃不周密，到后期往往會手忙腳亂。為節省諸位的寶貴的復習時間，使諸位能花最短的時間獲取最大的復習效果，從而最終決勝考研戰場，是小編編寫這部講義的心愿。

642公共管理學和856綜合知識歷年真題解析說明《武漢大學642公共管理學歷年真題及解析》系和《武漢大學856綜合知識歷年真題及解析》系小編happy-bear編纂的“武漢大學行政管理專業考研弘毅勝卷”中的真題總部分。此資料可以與套裝中其他資料相互結合使用，亦可以單獨使用。歷年真題是除了參考教材之外的最重要的一份資料。參考教材為考生復習準備提供了基礎，然而，歷年真題卻為考生指出了考試的重點。不可否認的是，考研更多的還是考察考生應試的能力。因此，從這個意義上講，歷年真題的重要性不言而喻。雖然有考生通過網絡、通過學長可以獲得類似的資料，但并不是每個同學都那么幸運的有一位熟悉的學長。此外，通過觀察不難發現，從論壇上可以免費下載的資料以及學長處獲得的資料在質量上存在參差不齊的現象，而且知識分散，不夠系統，因此，即便考生能夠獲得類似資料的情況下，也不得不花費大量的時間去分析資料質量的優劣以及資料的可用程度。然而，對于考研而言，其最寶貴的莫過于時間，在對所考專業內容不熟悉的情況下，盲目接受的資料有時不僅不能為考生提供幫助，還會打亂考生的復習計劃，導致最后后悔莫及！正是基于這樣的考慮，筆者編撰了這本小冊子。關于考研學子最關心的問題答疑1、問：專業課參考書有五本，只看這些夠嗎？

答：夠了。武漢大學行政管理專業題目基本上都是從書上出的，對于需要增補的知識點，小編在講義中也進行了相應的增添。大家需要做的是把書讀透，讀精，把講義用好背好，無需把時間和精力花費在別的參考書上。當然，如果時間充裕，在做好以上工作的同時也鼓勵大家擴大知識面，讀讀相關論文。

2、問：參考書怎么安排呢？先看什么后看什么？哪些重要哪些次要？

答：建議按考試科目來分，即綜合知識和公共管理學。綜合知識和公共管理學都要看，在背講義的過程中，總體建議先攻克難的，重要的內容我都已編排在講義中，不重要的已經進行了刪減。要總體兼顧，不能偏廢一隅。

3、問：用了這份資料還需要買其他專業課的資料嗎？

答：個人認為這份資料已經比較全了，同學們需要注意的就是熱點問題的更新，復習過程中可以抽點時間逛逛專業論壇。而且我也會及時更新相關信息，如老師的論文、上課的講義、熱點解析、保研真題和其他答疑解惑等等。十本書看一遍遠不如一本書看十遍，備考復習在精不在多！

4、問：今年分數線這么高，明年還會不會漲？

答：360對于武大行管而言確實不算低，即便今年初試最高分只有386，復試線還是劃到360，所以個人認為是不會再漲的。因為今年專業課分壓的很低，所以導致分數普遍不高，這個問題明年應該會有改觀。相信諸位通過專心準備，很多同學的初試都會超過今年的最高分。這個問題我們可以明年一月再來討論。

5、問：報考武大行管的人是不是很多？競爭很激烈嗎？

答：報考人數每年都不會太少，這是由行管考研的大趨勢決定的。大家知道，目前行管已經成為考研中非常熱門的一個專業。至于競爭的激烈程度，個人覺得比相當水平的學校要低，一是因為招生名額多，二是因為考試比較常規。在考研的過程中，各位要有這樣的觀念，哪怕只招10個，那都肯定會有我！

6、問：武大出題會不會越來越靈活，參考書價值就不大了嗎？

答：很多同學慨嘆今年行管題風大變，應變不及。其實，出題趨向靈活性是985院校的一個總體趨勢，畢竟研究生入學考試也是一種選拔性考試。但是萬變不離其宗。我給大家舉個例子，2012年公共管理學第一道論述題是“試述明茨伯格總結的公共人事管理的8種研究途徑”（24分）。乍一看，此題規范性異常明顯，8種途徑，每種3分。似乎是沒看過、沒記住這8點就得不了分了，這也是很多同學考完之后大呼“坑爹”的原因。然而，仔細分析不難發現，此題并非無解。小編且帶領大家分析一下這道題：首先，找出三個關鍵詞“明茨伯格”、“公共人事管理理論”、“研究途徑”，因為不知道“明茨伯格”，所以將其去掉，留下另外兩個；其次，回憶與“公共人事管理”有關的知識點，包括麥格雷戈的公共人事管理理論，公務員制度第一章人事管理理論的四個發展階段，這些是最為相關的知識點，此外，像公共管理的“顧客導向”，官僚制和新公共管理理論等相關理論都可以進行發散；再次，關于“研究途徑”，公共人事管理作為行政管理的一個重要知識點，其研究方法必然要受到行政學的影響，如果諸位看書仔細，相信就可以聯想到“西方行政學說史”一書中的導論和結語，尤其是結語“西方行政學的發展趨勢”，共總結了七項發展趨勢，一反一正則是14項研究途徑與方法。通過如此分析與發散，相信作答此題也不是很難了。相信出題老師在出題時也知道，這題是大家都沒有看過的（后來我咨詢了朋友，他們研究生上課似乎也沒有涉及），因此，說是課外的題目，實際上考的就是思維與邏輯。

7、問：武大復試黑不黑？

答：客觀的說，每個學校的復試都是可以“被操作”的，只是嚴重不嚴重的問題而已。據我所知，武漢大學行政管理考試過程是非常公平的。武大行管每年嚴格限制保送人數，包括本校保送，以確保能更多地吸收校外學生，使錄取的研究生結構更加合理。每年都有很多本校的同學在考研過程中未能如愿。記不清是09年還是10年，武大行管研究生好像沒有本校上來的同學。總體而言，它招收人數不算少，保研比例不算多，所以，武大行管是值得努力的。

8、問：專碩好不好？學碩復試表現不好，會被調劑到專碩嗎？

答：武漢大學行政管理的專碩就是MPA了，MPA中心的（執行）主任就是丁煌教授，授課教師很多也都是武大行管專業的老師，師資水平與學碩沒什么區別。每年MPA都不缺人，所以調劑到MPA的可能性不大。倒是有調劑到政治學相關專業的同學。

9、問：有其他的問題可以和你聯系嗎？

答：當然可以！我想到有什么需要注意的問題也會及時告訴大家的。推薦閱讀：武漢大學碩士研究生招生專業目錄及參考書武漢大學2013考研復試分數線武漢大學（2004-2012年）各專業報考人數和錄取人數以及錄取比例武漢大學考研專業課高分必備指南武漢大學大學歷年專業課考研試題匯總第一篇:班主任工作總結小學班主任特別是一年級的班主任，是一個復合性角色。當孩子們需要關心愛護時，班主任應該是一位慈母，給予他們細心的體貼和溫暖；當孩子們有了缺點，班主任又該是一位嚴師，嚴肅地指出他的不足，并幫助他改正。于是，我認為班主任工作是一項既艱巨而又辛苦的工作。說其艱巨，是指學生的成長，發展以至能否成為合格人才，班主任起著關鍵性的作用，說其辛苦，是指每天除了對學生的學習負責以外，還要關心他們的身體、紀律、衛生、安全以及心理健康等情況。盡管這樣，下面我就談幾點做法和體會。一、常規習慣，常抓不懈學生良好的行為習慣的養成不是一節課、一兩天說說就行的，它必須貫穿在整個管理過程中。于是我制定出詳細的班規，要求學生對照執行，使學生做到有規可循，有章可依。由于低年級學生自覺性和自控力都比較差，避免不了會出現這樣或那樣的錯誤，因此這就需要班主任做耐心細致的思想工作、不能操之過急。于是，我經常利用班會對學生中出現的問題進行曉之以理、動之以情、導之以行的及時教育，給他們講明道理及危害性，從而使學生做到自覺遵守紀律。二、細處關愛，親近學生愛，是教師職業道德的核心，一個班主任要做好本職工作，首先要做到愛學生。“感人心者，莫先乎情。”工作中，我努力做到于細微處見真情，真誠的關心孩子，熱心的幫助孩子。我深信，愛是一種傳遞，當教師真誠的付出愛時，收獲的必定是孩子更多的愛！感受孩子們的心靈之語，便是我最快樂的一件事！”三、具體要求，指導到位心理學研究表明，兒童對事物的認知是整體性的，能熟知輪廓，但不注重細節。我認為，首先要蹲下來，以孩子的視角觀察事物，用孩子能聽懂的話和他們交流。其次，要注重細節教育，把該做的事指導到位，因為他們很想按照老師的要求去做，很想把事情做好。四、示范帶頭，直觀引導大教育家烏申斯基曾有過這樣一段話：“教師個人的范例，對于學生的心靈是任何東西都不能代替的最有用的陽光。”低年級的學生對自己的班主任是一個怎樣的老師，他們會留心觀察班主任的每一個動作、每一個眼神、每一種表情，會細心傾聽班主任的每一句話，他們對班主任有著一種特殊的信任和依賴情感。班主任的自身素質，道德修養，班主任的一言一行，一舉一動，無形之中會成為全班幾十個孩子的榜樣。因此，在班級工作中我時刻注意自身形象，事事從我做起，以良好的形象率先垂范，潛移默化的影響著我的學生。凡要求學生做到的，教師首先自己做到，而且做得更好。要求學生講衛生，不隨便亂扔垃圾，自己就做到隨手撿拾垃圾。要求學生不遲到，在我的帶動下，我們班的大多數學生都能做到講衛生不遲到，個個講文明守紀律。五、及時表揚，延遲批評德國美學家黑格爾說：“不應該使孩子們的注意力長久地集中在一些過失上，對此，盡可能委婉地提醒一下就夠了。最重要的是要在學生身上激發出對自身力量和自身榮譽的信念。”教過低年級的老師都知道：孩子小，事兒多，一上課就“告狀”。當老師的又不能不公平處理，這樣耽誤的時間太多，而且學生因為受了批評，注意力長時間集中在自己的過失上，情緒受影響，低落的情緒體驗使智力活動水平明顯下降，課堂吸收效率變低。針對這一情況，我采取延遲批評，這樣既培養學生愉快的情緒體驗，又給予其改正和返回的機會，之后老師只要加以指導，就能很好的解決問題......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第二篇:四年級班主任工作總結學生是涌動著無限活力的生命體，是教育的起點和歸宿。面對學生，祖國的未來，我們要做一個真正有意義的班主任，素質教育要求我們要面向全體學生，為學生服好務，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，我們的班級管理究竟該如何閱讀學生個體，提升學生學習生活及生命的質量呢?在過去的一學期里，我們班在學校的統一組織、領導和同學們的共同努力下及任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，安全、學習、工作等方面都取得較突出的成績，現將我所做的一些工作總結如下：一、做好學生的思想工作，培養學生良好的道德品質，凈化學生的心靈，努力培養德智體全面發展的人才做好學生的思想工作從兩方面入手，一是重視每周的班會課，開好班會課；二是重視與學生的思想交流，多與學生談心。重視班會，開好班會，為的是在班中形成正確的輿論導向，形成良好的班風、學風，為學生提供一個好的大環境，重視的是學生的共性。為配合學校各項工作的落實，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發展的活動，讓學生在活動中明事理、長見識。學生自尊心也很強，直接的批評換回來的可能是思想的叛逆，利用班會課對學生進行思想教育的好處，就是避免單調重復的批評說教而引起學生的反感，容易為學生接受，能切實幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。但開班會課不一定都要等到每周二下午第四節，可利用一些零碎的又不影響學科學習的時間開短小精悍的班會也能取得良好的效果。不必長篇大論，班主任把及時發現的不良思想的苗頭一針見血地指出來，對事不對人，進行警示性的引導教育，往往能把一些影響班風、學風的不良思想消滅在萌芽階段。而重視與學生的思想交流，多與學生談心，注重的是學生的個性和因材施教。我常利用課余時間和學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。用個人的魅力征服學生，用自己的熱情和朝氣感染學生。體現在學習、生活的方方面面。做任何事情，一定要從學生的角度去考慮，為學生利益著想，學生才易于接受。在這個時候，我就是他們的好朋友，盡量為他們排憂解難，也正因如此，我得到了班上大多數學生的喜愛和信任。二、加強班級管理，培養優秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養"團結、嚴格、活潑、奮進"的班集體四年級的學生思想、心理發展、變化很快。因此，對學生的思想工作顯得尤其復雜和重要。在這個學期里，我的班級管理工作主要從三方面實施：一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質；又注意指導學生如何進行自我管理，培養他們多方面的能力，放手讓學生自我設計、自我組織各種教育活動，在活動中把教育和娛樂融入一體；還注意培養學生的自我服務的能力，讓學生學會規劃、料理、調控自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是"包袱"。在這點上，特別值得一提的是班干部的選用，這是讓學生自治的重要途徑。班主任的管理代表的是學校的管理，不論班主任如何和顏悅色都帶有不容質疑的權威性，也難免有不被理解和接受的時候，通過班干部的協調，往往能夠取得意想不到的效果。班干部起的是協助班主任管理班級的作用，他們接受班主任的指導，又及時向班主任反饋班級情況和同學們的思想動態；他們分工管理班級的各項事務，同時又是一個團結合作的整體。選好班干部，不但有利于班級管理，而且有利于全體學生共同發展。培養學生擔任班干部，是培養學生能力、提高學生素質的一種很有效的方法，如培養其組織能力、管理能力、社交能力、語言表達能力等，還可以培養其關心集體、關心他人、樂于奉獻、積極進取等優良的思想品質。多培養班干部有利于多數學生全面發展......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第三篇:特教班主任工作總結本學期在校領導的信任和支持下,我繼續擔任高考班班主任的工作,為了在今后的工作能夠取長補短,特總結如下:（一）抓常規管理規范學生的行為習慣早到校、兩操、打掃除、校各項活動的參加都認真組織，嚴格要求，決不馬虎，讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍。至今學生以習慣成自然。例如間操時間一到不用老師強調，都主動自覺去做，贏得任課老師的好評。（二）實行班級管理我們班級發展的目標都是由師生共同商討確立的，并且分工負責。這樣，使管理者和被管理者做到和諧統一。師生能以誠相待，共同決策，使學生感覺到班級的事也有他們的一部分。通過分級管理，班干部承擔了一些日常事務的管理工作，并有權獨立處理相關事務。班主任則激勵和指導學生自主性的發揮，化解工作中的矛盾。通過自我管理，既加強了班干部隊伍的建設，培養了學生組織管理能力，又提高了全體學生的自覺性，自制力。（三）營造良好的學習環境現在初中學生的學習、生活有絕大部分時間是在學校里度過的。班級即是學生的一個大家庭。營造良好的學習環境，對提高學生的德育素質，起了相當大的作用。首先對學生進行理想教育，學習目的教育，習慣的養成教育，培養其自信心及責任意識，其次，建立一些監督機制，獎懲制度，定期檢查，定期反饋，賞罰分明，現在班級風氣正，學風濃，凝聚力強。班級真正成為一個和諧向上的集體。（四）個別教育與表揚相結合班級中思想基礎和學習都比較差的學生。通常表現為精力旺盛而又學不進去，思想活躍而又任性好動，對班集體正常的學習生活秩序有一定影響。在教育轉化這部分學生時，我從建立和培養感情入手，親近他、關心他、了解他，努力發現他身上的閃光點，如在班級活動中，象打掃衛生、主動抬水，拾到東西主動上繳，積極參加校運會入場式等等，都及時表揚，使這些不管在家里，還是在學校，極少獲得表揚，久而久之，已經失去了上進心和自我認同感，缺乏自信心的同學，從拾自信，使他們在班主任充分理解和信任的基礎上，使性格和人格回到了正確的軌道上來......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第四篇:優秀班主任工作總結素質教育要求我們要面向全體學生，使學生的思想道德、文化科學、勞動技能、身體心理素質得到全面和諧地發展，個性特長得到充分的培育。這是一項長期的、具有劃時代意義的改革。學校教育是我國主要的教學形式，班級授課制是學校教育的基本形式。因此，作為"班集體靈魂"的班主任應該充分認識到自己所承擔的歷史重任。小學班主任面對6、7歲--11、12歲的兒童，工作更加繁重。我相信，任何一位班主任都希望勝任這項工作并把自己從繁重中盡量解脫出來，那么，如何開展小學班主任工作就至關重要。下面我談談自己的體會。一、親近學生，研究學生；展現自我，樹立威望。"誰愛孩子，孩子就會愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，和他們進行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎。研究學生是教育取得成功的必要條件，最好的途徑是通過活動觀察。了解班風、學風，了解全班主要的優缺點并分析其原因所在，了解家長普遍的文化層次，找到亟待糾正的弱點；二要研究學生的個性特征（包括能力、氣質、性格、愛好等），了解個人的生活環境，掌握哪些是積極分子，哪些是特別需要注意的學生等等。在親近與研究學生的過程中，班主任要努力展現自身廣博的文化與高尚的道德情操，使學生對你"既親近又崇拜"，既認定你是值得信賴的老師，又把你當作好朋友，樹立起班主任崇高的威望。那么，你的教育可能取得事半功倍的效果。二、班干部隊伍的組建和培養。一個班的集體面貌如何，很大程度上是由小班干部決定的。小班干部對班集體有著"以點帶面"和"以面帶面"的作用，我稱他們是"班主任的左右手。"所以唯有慎重地選拔和培養班干部隊伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡單與輕松。當選的班干部應具有較強的號召力和自我管理能力。班干部隊伍的組建不能僅僅作為一種形式存在，班主任必須精心培養：其一，要大力表揚班干部優點，宣傳他們的先進事跡，幫助小班干部樹立威信；其二，在鼓勵班干部大膽工作，指點他們工作方法的同時，要更嚴格要求班干部個人在知識、能力上取得更大進步，在紀律上以身作則，力求從各方面給全班起到模范帶頭作用，亦即"以點帶面"；其三，培養*部團結協作的精神，要能夠通過*部這個小集體建立正確、健全的輿論，帶動整個班集體開展批評與自我批評，形成集體的組織性、紀律性和進取心，亦即"以面帶面"。三、以強化常規訓練帶動教育教學工作。良好的常規是進行正常的學習和生活的保障，一個學生調皮搗蛋、不合常規的舉動往往會使一堂好課留下遺憾，使整個集體活動宣告失敗，甚至使全班努力爭取的榮譽付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實有效地加強一個學生的常規訓練。訓練的內容包括《小學生守則》和《小學生日常行為規范》要求的常規、課堂常規、集會和出操常規、衛生常規、勞動常規、參觀常規以及路隊常規等等諸多方面。訓練可以通過集體或個人、單項強化或全面優化相結合的方式進行（根據具體情況選擇），務必使每個學生具有"服從集體，服從命令"的思想......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第五篇:大學班主任工作總結見習期剛滿的我，回顧這一年的工作，除了代理團委書記一職外，另外很重要的一部分工作就是擔任班主任。我當任的是2000級英教及2001級0103、0104班的班主任。以下我分別將兩個專業的班級工作進行總結。2000級英教專業兩個班情況比較好。他們已經基本適應大學生活，兩個班班委工作認真負責，能起到核心帶頭作用，與我也保持著密切聯系，作好了橋梁工作。因此，兩個班取得了不少成績：2001班在今年被評為優秀班集體。班上有2/3的同學參加了黨校學習，并都以優異的成績結業。其中有一名同學被發展為預備黨員。該班學風濃厚，平時堅持早讀，在期末考試中無一人重修。在英語劇比賽中，該班也獲得了二等獎的好成績。2002班在去年也被評為了紅旗團支部。該班也是積極要求進步。全班33人，有22人向黨組織遞交了入黨申請書，形成一股“一顆紅星向著黨”的良好精神面貌。團支部認真負責，組織開展了以“揭批”為中心的團支部會議，使同學們對邪教有了清醒地認識。李國宏同學雖然曾經犯過錯誤，但在班上同學的幫助下，勇于改正，并且一次意外中舍己救人，為外語學院爭了光。該班另一特色就是活躍，能全面發展。在冬季長跑中，報名踴躍，最后有7人參加。在“十大歌星”比賽中，有兩人獲獎。“十大笑星”中，該班節目代表外語學院參賽，獲得第一名的好成績。作為班主任能看到這樣的班級成績感到非常欣慰與驕傲。下學期他們將進入大三，班委要改選，我希望能有跟多的同學得到鍛煉。我帶的另外兩個班與他們形成對比，大一的0103、0104總的情況另我擔憂。先談談不足吧，總的有以下幾點......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第六篇:差班班主任工作總結擔任八所中學初一年級（6）班的班主任一年了，在與孩子們接觸打交道的這一年中，有苦有淚，有歡笑也有悲痛，更有些許成功也有些許遺憾！現我對這一年的班主任工作作出如下總結：一．班風管理俗話說：一個班的班風猶如這個班的班主任的性格特點。我是一個比較“苛刻”的人，對人對事都極度的講究“完美”。在管理班級的時候，我是以“軍隊化”的標準來進行的。一個學生，如果能夠約束自己，并能夠服從管理、聽從指揮，我想，這個學生就達到了自我的升華。一個班級的優秀與否，表現在每位學生品德的優劣上面。我們班一共有87個人，男生59個，女生28個，其中少數民族生共有6人，從下面鄉鎮上來的學生占了本班人數的78﹪。無論是從下面鄉鎮上來的學生還是在市內的學生，幾乎每個學生的品德思想多多少少都存在著個體的差異性。概括來講，從下面鄉鎮上來的學生普遍會在心理及思想上認為自己是從農村來的，無論是學習還是見識方面都不如城市的孩子，難免會產生自卑的心理；城市的孩子則會認為自己比從農村上來的孩子優秀很多，甚至有瞧不起人的這種不良心態；還有這兩類孩子之間會進行物質上的攀比。這些品德思想上的認識多多少少都影響了一個班級的凝聚力，也影響了個人的品德素養！面對這些問題，我主要采用“鼓勵＋限制”的方法。鼓勵具有自卑心理的學生向精神方面看齊；鼓勵具有攀比之心的學生也向精神方面看齊！同時限制家庭條件好的同學要特別注意學校的規章制度，不能帶手機、帶MP3和MP4進入教室的，堅決不能讓他們帶入！當然，在學生們交往接觸的過程中，難免也會發生矛盾，主要體現在吵架和打架這兩大方面上。對于如何避免這些沖突，我堅持的原則是——寬以待人。如果學生之間發生沖突了，我會找他們了解情況，無論是誰對是誰錯，都要讓他們站在對方的角度去進行思考：換成是我，我能不能這樣做？讓他們學會寬以待人，避免下次再發生矛盾沖突。著名教師魏書生說過一句話：學生能做的事學生自己做！學生的考勤情況，我是這么進行管理的：各個組長負責各組成員的遲到、曠課以及課堂紀律的考勤；紀律委員負責對每個組長的紀律考勤；副班長監督紀律委員的紀律考勤；正班長對副班長的紀律進行考勤。不管是身為普通身份的學生，還是身處“要職”的班干部，如果出現亂子，我都會找該負責人進行對話，及時地進行處理。且在合適的時間，比如說每周周一的班會課上進行點名批評，當然對于做得比較好的學生，也會進行點名表揚......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第七篇:幼兒園班主任工作總結本學期我班根據《綱要》精神，以幼兒園工作計劃為指導，緊緊圍繞學期計劃，在班上老師的緊密配合下，有的放矢，循序漸進的開展班級各項工作。現將本學期主要工作總結如下：一、教育工作1、“多元化幼兒藝術教育融化”的嘗試根據幼兒園及班工作計劃，我班進行了“多元化幼兒藝術教育融化”的嘗試，并制訂了《春雨的色彩》、《夏天》的主題網絡。在《春雨的色彩》的主題網絡中，以文學作品為切入點，以“春”為核心，涉及科學、社會、語言、藝術、健康等領域的各項活動。《春雨的色彩》中還生成了小主題《雨》，并根據“雨”進行了“雨的形成”、“小雨滴旅行記”、“小雨點”…等等的活動。在進行這些活動時，我們注重利用各種資源，合理整合。通過實驗、圖片、電教設施來啟發幼兒了解有關雨的知識；或許是因為幼兒年齡知識水平的因素，或許所選知識涉及過深，在活動進行中，發現效果不理想，沒有達到預定目標。因此，在進行第二主題網絡《夏天》時，我們總結經驗，反思不足，及時進行調整。從幼兒生活中選材，以南京教材中《找涼快》為藍本進行課程整合，而收到了較好的成效。在夏天的主題網絡中，從小朋友找涼快→動物找涼快→到昆蟲的夏眠→多種多樣的乘涼工具→我發明的乘涼工具；幼兒參與程度的熱情較上一主題高漲。2、環境創設我班幼兒三十九人，性格活潑開朗，但個性鮮明突出。因此，我班在進行環境創設中能依據《綱要》中的精神，結合本班幼兒實際情況，有針對性的創設各區域：〈1〉、對個性霸道、任性的幼兒創設了“謙讓是美德”角色扮演區。〈2〉、對愛表現、外露的幼兒設置了小舞臺。〈3〉、壁畫的設計及進度緊扣教育主題，充分利用家長資源和幼兒作品......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第八篇:初中班主任工作總結一個學期很快結束了，在領導和各位老師的關心和幫助下，順利走過了一學期。現在就把一學期的工作情況總結一下。一、我所做的主要工作初三是整個初中重要的時期，我深知自己肩負的責任重大，不敢有絲毫的怠慢。學生在心理和生理上都發生了很大的變化，對于這一變化，學生的精神上有更多的壓力，而大多數的學生在這個轉折時期顯得無所適從。怎樣讓學生盡快適應這一變化，順利度過轉折時期，這是擺在我眼前的首要任務。我當班主任力爭做到兩點：一是尊重每一個學生，滿足學生尊重的需要，承認的需要，情感的需要，努力克服固執己見，偏激的思維方式，尊重學生個性發展，為孩子的成長創造一個愉快的心理運動空間；二是善待每一個學生，用真誠的愛心對待每一個孩子。對于優等生，不掩飾他們的缺點，積極引導他們揚長改過，努力使其達到卓越。對于后進生，不歧視他們，善于發現他們身上的閃光點，激勵他們一步一步自我完善。我班的王帥同學學習很差，上課不注意聽講，作業經常不交，課上、課下紀律不能保證，是典型的后進生。對于這樣的孩子如果只是批評、指責，他的自信心肯定會越來越少，甚至還會自暴自棄。我發現他的足球踢得不錯，于是就鼓勵他，如果你在學習上能象踢球那么專注，你的學習成績一定會取得大進步。對于他身上的每一點進步，我都及時發現，并且及時予以鼓勵，培養他的自信心。對于后進生，我動員學習好的同學幫助他們，帶動他們把學習成績提高上去，組成一幫一學習互助學習小組。這個班的學生整體給人的感覺就是思維活躍，反應敏捷，但就是組織紀律性差，紀律松散，缺乏自我約束能力。如今的孩子已經今非昔比，他們接觸面廣，思維活躍，自尊心強，但又有著現代青少年極大的弱點即缺乏勤奮刻苦拼搏的精神，這些都表現在一言一行中。在隊列隊行訓練中表現尤其明顯。他們自由散漫，在隊列里有說話的、打鬧的，無精打采，步伐隨便。我向孩子提出要求，從起步到走步，從轉體到每一個動作，都給他們提出規范化的要求，親身示范，身體力行。通過這些訓練，使孩子們體會到嚴格有序管理帶來的效果。現在的孩子普遍自私，在小事上斤斤計較，不能寬厚待人。這表現在處理同學關系上，同學之間有了矛盾，出言不遜，動輒大打出手，拳腳相加。針對這一現象，我教育學生怎樣正確處理同學關系，并以此開展主題班會，對學生進行教育。在處理鬧矛盾的學生時，我讓學生多做自我批評，在自己身上找不足，以比來培養學生寬厚待人的精神，學會以寬容和大度之心對待周圍的人。勞動更培育學生德育思想品質的機會。現在的孩子一提起勞動就有厭煩心理，這些獨生子女平時干活的機會很少，養成了懶惰的習慣。首先必須得教會學生怎樣干活，從掃地到拖地，從擦玻璃到擦墻圍子，我都示范指導并嚴格檢查，及時表揚做得好的同學，批評做的不認真和逃跑的同學，讓孩子們知道老師不僅在意他們的學習更注重他們的人品......大學生實習總結專題8篇第一篇:大學生實習總結一、社會實踐目的：認識當代社會對大學生的要求、及從中找出自己的不足之處、在四年中在這方面加強學習。了解一些社會的其他人如何在努力生活，對自己以后畢業找工作有一定的幫助，了解一些就業崗位需要怎么樣的技能，怎樣的工作、以及我們應該如何去做。最主要的就是鍛煉自己，使自己不會再像以前那么那樣懶惰，讓自己變得堅強不再懦弱、學會忍受忍受一些不公、學會忍受孤獨！二、實踐內容：在寒假開始時我一回到家就開始給家里幫忙，家里在市場批發蔬菜每天早上6點就要在零下20度的環境下將自己從別的地方運來的蔬菜進行批發、今年已經近20歲了、對家里的幫助也是很少很少，感覺慚愧，只是每天早早的去幫忙送菜，這個實踐對自己的專業知識倒是沒有什么運用的地方，也許是現在用不上，我是很希望將自己所學的運用到工作使自己所學的不至于一無用處!但現在這種機會是少之又少。以前只要是星期天、假期都會給家里幫忙這只是對自己的小鍛煉、在大學校園中也許是舒服貫了變得無所事事、現在早上早起感覺這么的困難這在以前是怎么也不會出現的事情，這個假期這個毛病也有了少許的改變、呵~這就是所謂的成績、我從小就希望自己長大能去做自己喜歡的生意、通過給家里好幾年的批發零售我看到也許做生意會很枯燥、乏味、但是能忍受這種孤獨、乏味并在其中創造出成績的我認為這就是成功的，這便是生活的意義所在。三、實踐結果：回嘉峪關在家中的這幾日雖不比在學校的安逸但是也讓自己成長了少許、通過寒假的幫忙的幫忙發現自己的人際交往能力還是很弱，這是以后必須解決的問題、使自己變得無所畏懼。在這幾日中我也思考過一個問題：現在社會看重的是經驗還是所謂的文憑、我個人覺得經驗、經歷也是較重要。所以在大二我要去找工作鍛煉自己，也許每個人的想法都不一樣，有人在大學只是努力學習但我明白自己、我絕不是那個能認真潛心學習的家伙，也許自己需要的是社會的磨練......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第二篇:統計學專業大學生實習總結本人系福州大學統計學專業的一名學生，于年月27日——月8日到省統計局科研所實習，在兩周的時間里，我所做的每一項工作都是以前從來沒有做過的，在領導和同事的耐心幫助下，我學習到了很多實用的、有價值的東西，在積累了一些實際工作經驗的同時也更深刻的理解到了統計理論知識體系，為今后的學習奠定了堅實基礎。在實習期里，我所做的工作內容比較具體、感受和體會也比較多。下面，我僅把實習期里的主要情況做一下匯報。如有不妥之處，歡迎給予批評和指正。一、省統計局科研所科研所是統計局內部的一個重要職能，而統計科研涉及的領域也十分廣闊，包括統計基礎理論研究、統計應用研究和統計信息技術研究。同時在統計工作中，對和社會關心的有關經濟、社會、科技、資源與環境等重大，都需要從統計的角度進行分析研究，得出結論，提出建議。“十五”期間，國家統計科技研究的重點是統計觀念的創新、統計方法的創新、統計手段的創新以及統計體制的創新。要積極組織、指導重大課題研究，統計科研所每年要完成一項以上具有重要影響的課題。統計雜志是展示優秀科技成果的重要窗口，是科技成果轉化為生產力的重要媒介。要加強對統計雜志的領導和支持，不斷雜志的質量，增加發行量，擴大影響力，努力創辦一流雜志。科研所的主要職能有五點，具體包括：1.擬訂全省統計科研計劃和科研制度，并組織實施；2.組織協調本局及全省各地區、各的統計科研工作；3.承擔統計科研課題，負責向國家統計局和省直有關進行統計科研課題的申報立項及管理工作；4.承擔全省統計科研成果的評審、選優、獎勵工作，并推薦優秀成果參加國家和省級評獎；5.擬訂省統計學會章程，負責省統計學會日常工作，履行省統計學會秘書處的職責。根據國務院有關文件精神，國家和各地統計科研所作為非營利性社會公益類科研機構，只能加強，不能削弱。統計科研所擔負著從事統計科學研究、進行科研管理（組織統計科技交流、發布課題指南、課題立項、成果評獎等）、編輯出版統計雜志等重要職能。統計局要為科研配備先進的計算機設備、統計分析軟件、通訊工具以及其他辦公設備；要建設內容豐富的統計科研網站等。二、科研所實習的具體內容第一天到科研所報到時，一進門，就看到書柜上排列著諸多獎章，象年度科研先進單位、統計學會先進單位等等，都是國家統計局給予省統計局科研所的表彰，也是對他們工作的肯定，我為自己能有幸到這里實習而感到驕傲。俞明所長和所內同事對我們的到來也表示了歡迎。俞所長對我們今后幾天實習的具體工作做了安排，具體包括《福建統計》雜志的出版，統計科研網站的建設，如《國際經濟信息摘編》，統計論文出版的校對及統計學會的一些工作。在次，我也就這幾個工作做匯報。首先，是關于論文集的校對工作，也是此次實習中的重點工作，由于這本論文集的重要性，更要求我們校對工作的嚴格，在次之前，科研所的同事已經對該論文集校對過三遍，但為了確保論文集的正確無誤，我們又進行了第四次校對工作。我也不得不為科研所里同事們認真負責......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第三篇:信合大學生實習工作總結2014年，在聯社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下，我認真學習業務知識和業務技能，積極主動的履行工作職責，較好的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現講本年度的工作總結如下：1、加強學習，努力提高政治與業務素質。一年來，我能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。認真學習了江澤民的“三個代表”精神，能較好的理解了“三個代表”精神的內涵，在“三個代表”學習過程中，能及時的發現存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時，利用工余時間認真學習金融業務知識，不斷充實自己的工作經驗，對于聯社下發的各種學習資料能夠融會貫通，學以致用，業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。2、履行職責，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中，在工作中能夠采取積極主動，認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度，把好信貸資產質量的第一道關口。作為一名信貸內勤，我深感自己肩上的擔子的分量，稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責任心。針對城區居民集中，貸款戶身份證容易使用混亂的狀況，我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后，在城區信用社全部核查，確定無貸款后再辦理手續。一年來無論是炎熱的夏季，還是寒冷的冬天，我堅持到其他信用社核查，對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時，為了更好的把關守口，我還通過關系，向有關單位的同志，學會了真假身份證的辨別能力，只要是假的證件，我一眼就能辨別出來，從而把好了信貸資產質量的第一道關口。二是堅持信貸原則，做好貸款的審查。我深知：信貸資產的質量事關信用社經營發展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得。一年來，我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度，對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性；從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察；從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現金凈流量的研究、貸款風險度的測定，直至提出貸與不貸的理由，每一個環節我都是仔細審查，沒有一絲一毫的懈怠......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第四篇:新聞專業大學生實習個人總結兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵！兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞采編，后一個月是在辦公室做臨時的文秘工作。首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這里是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校里也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作后，這種人際關系的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之余，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之余，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一周的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。我在工作上的收獲主要有：１、基本學會使用和維護攝影機；２、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和采寫的區別；３、基本了解并初步學會編輯新聞攝像帶；４、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去采訪拍攝工作，還可以自己獨立外出采寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞采寫近篇，自己獨立完成的采寫作品５篇。主任每次安排的采訪任務都基本可以順利完成。在這期間，工作上最大的不足主要有：⒈新聞拍攝技術相對落后，畫面的穩定性不夠；⒉新聞的采寫比較古板，缺乏新意；⒊新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鐘主任開展日常辦公接待和文秘擬寫等。顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鐘主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鐘主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。經過一個月的工作學習，我做出了一定的成績：⒈獨立完成并印發了兩期《簡報》；⒉配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛生清理工作，并具體負責楊副局長辦公室的衛生打理；⒊負責部分公文打字和復印登記工作；⒋在鐘主任的具體指導下，負責擬寫相關公文，如較好的完成了自查自糾工作總結；干部職工培訓工作總結；擬寫完成《文字、圖片、音像規范化管理》規定，并順利通過領導審核等；⒌協助鐘主任組織召開“行風評議自查自糾座談會”，并根據要求，完成“行風評議調查”統計和上送工作；⒍與同事梁偉耀共同策劃完成兩個版面的“四五”普法教育宣傳板報。在辦公室工作不足主要有：⒈缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第五篇:公共文秘大學生實習總結為使公關實習得到良好的效果，我們本著現實性、生活性、真實性、的原則，進行了模擬公關策劃模擬和問卷調查的活動。經過一周的實習使我們了解了當代大學生的公關意識成為影響大學生成材和發展以及整個社會發展和進步的重要因素。在實習的一周里，我們公共文秘專業的兩個班共同做了關于包含八個主題的媒體訪談、新聞事件、危機處理、公關策劃的公關模擬活動，緊接有進行了關于大學生八個方面的問卷調查，并將有關課題一一分組做了實踐活動。在公關策劃中，我們幾組運用了情景體驗，現場模擬的方式，對公關“是什么，怎么做，做的怎樣”有了詳細了解，有利于提高我們的學習積極性與掌握程度。策劃中每組成員都能夠按照規定的策劃程序：1、確定公關目標2、設計主題3、界定公眾4、選擇媒體5、公關預算6、審定方案7、計劃書，將方案確定下來；在模擬方案時，我們師生共同討論，爭辯、評判，在點評時間里，每組成員都能夠認真聽取其不足及優點，并及時對自己組的方案做及時的補充與修改，以求更精。中我組活動所做的課題為危機事件，主題為肯德基蘇丹紅事件。事件的中心內容：圍繞著肯德基——中國地區銷售處，在其食品中發現含有危害人體健康的蘇丹紅，對此，肯德基中國代理商進行了事件調查，并對此事件進行了一系列相關處理，最終圓滿化解危機。事件安排：組員將事件發展設置為三個場景;場景一：醫生為病人看病，并診斷為食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根據今日消費者來院的病例所得）這位病人為此投訴到肯德基。場景二：肯德基負責人接到投訴，立刻匯報上級并立即組建公關調查小組，調查此事件。已顧客為首要對他們進行了慰問。場景三：關于此事件的發生，中國銷售處召開記者招待會，借用媒體向消費者道歉。事件結尾事件完善處理，危機成功度過，銷售業績逐漸上升。此活動策劃的開展，使我們的開括了思路，鍛煉了分析問題和解決問題的能力，有新意，可行性高。接下來的幾天，我們各個組將所抽到的調查問題，經過小組討論專題調查......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第六篇:計算機公司大學生實習總結在大學里，我一直在不斷的努力，我相信我可以做的更好的，可是一直以來我沒有很大的進步，我好像進入了瓶頸期。我學習的是計算機技術專業，現實的情況是，只有計算機技術十分好，在社會上才可以做的更好，我需要更多的經歷和實踐來參加我的專業，那樣我才可以做的更好！我開始到青島海信計算機鄭州辦事處技術服務部實習。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業務，并學到了許多計算機維護知識。海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業電子信息產業集團。創業三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發展成為國內著名的大型高新技術企業集團。海信公司的服務承諾是：全國聯保，計算機出現故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。在設有海信計算機維修服務站的地區實行三日內修復的服務。免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現故障時，只需播打海信計算機公司設在該區的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機......本文來自公務員之家，查看正文請使用公務員之家站內搜索查看正文。第七篇:機電專業大學生實習總結讀了三年的大學，然而大多數人對本專業的認識還是不夠,在大二期末學院曾為我們組織了兩個星期的見習，但由于當時所學知識涉及本專業知識不多，所看到的東西與本專業很難聯系起來,所以對本專業掌握并不是很理想.今年暑假,學院為了使我們更多了解機電產品、設備，提高對機電工程制造技術的認識，加深機電在工業各領域應用的感性認識，開闊視野，了解相關設備及技術資料，熟悉典型零件的加工工藝，特意安排了我們到幾個擁有較多類型的機電一體化設備，生產技術較先進的工廠進行生產操作實習.為期23天的生產實習，我們先后去過了杭州通用機床廠,杭州機密機床加工工廠,上海閥門加工工廠,上海大眾汽車廠以及杭州發動機廠等大型工廠，了解這些工廠