實驗四搜索引擎營銷【案例閱讀】某家教公司招徠客戶的做法博暉家教公司是上海地區一家從事家政服務的民營企業。公司主要業務是為上海地區的中小學生提供家教，中小學生上下學接送與半托、家庭與企業租車等服務，屬于面向大眾的服務類企業。為了拓展業務，公司兩年前建立了網站，利用網絡進行新市場的開發。博暉公司以前主要采用電話銷售的方式，通過電話營銷來開發客戶。作為服務類企業，企業的知名度是公司發展的命脈，讓客戶在“茫茫的信息海洋中”找到博暉，而且清楚地知道公司是做什么的，進行電話聯系成了企業的核心問題。為此，博暉公司曾經調動了強大的人力與物力，運用各種推廣手段來擴大知名度。但由于博暉公司所屬的行業有很強的時效性，用戶只有在需要時才關注此類廣告。雖然每個月的宣傳費用開支很高，宣傳效果卻無法保證。后來博暉考慮決定通過網絡進行銷售，不僅可以有效地降低成本，同時也為公司銷售開辟一條新的有利途徑。要開展網上銷售，公司網站沒有人訪問不行，如何讓用戶通過家教、接送、租車等詞語，就可以快速找到博暉網站？公司領導經過仔細的調查與評估，確定了選擇百度公司提供的競價排名服務。2002年4月公司決定先交300元錢試用一段時間。通過試用，公司的營銷效果顯著提高。隨著效果的提升，博暉在百度的投入從三位數變成了四位數，百度也不斷為博暉提供新的客戶。在這段時間里，博暉的電話量不斷地上升，從每天3-5個上升到20多個，又進一步增加到50多個，為此博暉還緊急招收了部分電話銷售人員，成立了calleenter?，F在上海周邊地區，包括南京、杭州等地方也有客戶咨詢?？紤]到目前旺盛的市場需求，博暉計劃未來會在上海周邊地區建立分公司，將家政服務他大他好。一、實驗目的掌握搜索引擎的類型及工作原理；掌握搜索引擎自動注冊軟件的下載、安裝和使用；掌握搜索引擎優化的方法技巧。二、實驗條件硬件：A、PIII500或更高CPU；B、RAM>=128MB(NT>=256MB)C、HDD>=1000MBD、VGAE、Mouse或其他定點設備 F、寬帶網軟件：Win9X/Win2000/WinXP或WindowsNT3.51以上版本，IE6.0及以上版本，PWS/IIS/TOMCAT，WORD2000，FrontPage2000，Dreamweaver4.0/Mx、Fireworks4.0/Mx、Flash4.0/Mx，PhotoShop7.0三、實驗內容網上免費空間的申請與維護；利用搜索引擎進行網站推廣；搜索引擎優化。四、實驗步驟1.建立自己的博客(如/,如圖4-1所示)，申請自己的博客，并進行維護stupid!002的博客博客訪問：。0is-博客年齡歲I天境博文. 長徵博 更麥我的博容博文目錄囹片關于我徵博超簡潔新版發布器你用過了嗎？ 輪全部 全部-?tupidioo2^注了喬任梁jcm圖4-1個人博客利用多個搜索引擎推廣自己的個人主頁（1）Google免費手工注冊登錄Google網站主頁（/），找到“Google大全”，點擊進入；找到“登錄/刪除網站”一填入“網址”、“說明”一點擊“登錄”（如圖4-2所示），即可完成網站登錄工作。如果是收費服務，則需另外繳納相應的服務費用。圖4-2Google登錄頁面（2）百度的免費手工注冊登錄/search/url_submit.html（如圖4-3所示）；按要求填寫網站相關信息資料一點擊“提交”，即可完成網站登錄工作。如果是收費服務，則需另外繳納相應的服務費用。圖4-3百度登錄頁面（3）搜狗的免費手工注冊登錄搜狐網站主頁（/），找到“搜狗大全”，點擊進入；找到“免費登錄”一進入“免費登錄”頁面（如圖4-4所示）一然后按要求填寫網站相關信息資料—點擊“提交”，即可完成網站登錄工作。如果是收費服務，則需另外繳納相應的服務費用。圖4-4sogou免費登錄頁面（4）中搜的免費手工注冊①登錄中搜網站主頁（/）簡約版，找到“網站登錄”，點擊進入（如圖4-5所示）；

②按要求填寫網站相關信息資料一點擊“提交”，即可完成網站登錄工作。如果是收費服務，則需另外繳納相應的服務費用。圖4-5中搜免費登錄頁面3.搜索引擎自動注冊軟件的下載、安裝和使用，先搜索某一網站登錄專家或網站推廣專家軟件，下載安裝，掌握其使用方法和技巧，如圖4-6所示：圖4-6網站推廣專家搜索引擎的優化（1） 從備選網站中選定一個企業網站；（2） 瀏覽該網站并確認該網站最相關的2-3個核心關鍵詞（比如主要產品名稱、所在行業等）；用每個關鍵詞分別在搜索引擎google和百度進行檢索，了解該網站在搜索結果中的表現，如排名、網頁標題和摘要信息內容等，同時記錄同一關鍵詞檢索結果中與被選企業同行的其他競爭者的排名和摘要信息情況；根據有關信息分析被調查網站的搜索引擎友好性。附：本實驗備選網站網址(10個)//////////五、思考題(作業)1?試簡述搜索引擎的類型及其工作原理。一個搜索引擎由搜索器、索引器、檢索器和用戶接口等四個部分組成。搜索器搜索器的功能是在互聯網中漫游，發現和搜集信息。它常常是一個計算機程序，日夜不停地運行。它要盡可能多、盡可能快地搜集各種類型的新信息，同時因為互聯網上的信息更新很快，所以還要定期更新已經搜集過的舊信息，以避免死連接和無效連接。目前有兩種搜集信息的策略：?從一個起始URL集合開始，順著這些URL中的超鏈(Hyperlink)，以寬度優先、深度優先或啟發式方式循環地在互聯網中發現信息。這些起始URL可以是任意的URL,但常常是一些非常流行、包含很多鏈接的站點(如Yahoo!)。?將Web空間按照域名、IP地址或國家域名劃分，每個搜索器負責一個子空間的窮盡搜索。搜索器搜集的信息類型多種多樣，包括HTML、XML、Newsgroup文章、FTP文件、字處理文檔、多媒體信息。搜索器的實現常常用分布式、并行計算技術，以提高信息發現和更新的速度。商業搜索引擎的信息發現可以達到每天幾百萬網頁。索引器索引器的功能是理解搜索器所搜索的信息，從中抽取出索引項，用于表示文檔以及生成文檔庫的索引表。索引項有客觀索引項和內容索引項兩種：客觀項與文檔的語意內容無關，如作者名、URL、更新時間、編碼、長度、鏈接流行度(LinkPopularity)等等；內容索引項是用來反映文檔內容的，如關鍵詞及其權重、短語、單字等等。內容索引項可以分為單索引項和多索引項(或稱短語索引項)兩種。單索引項對于英文來講是英語單詞，比較容易提取，因為單詞之間有天然的分隔符(空格)；對于中文等連續書寫的語言，必須進行詞語的切分。在搜索引擎中，一般要給單索引項賦與一個權值，以表示該索引項對文檔的區分度，同時用來計算查詢結果的相關度。使用的方法一般有統計法、信息論法和概率法。短語索引項的提取方法有統計法、概率法和語言學法。索引表一般使用某種形式的倒排表(InversionList),即由索引項查找相應的文檔。索引表也可能要記錄索引項在文檔中出現的位置，以便檢索器計算索引項之間的相鄰或接近關系（proximity）。索引器可以使用集中式索引算法或分布式索引算法。當數據量很大時，必須實現即時索引（InstantIndexing），否則不能夠跟上信息量急劇增加的速度。索引算法對索引器的性能（如大規模峰值查詢時的響應速度）有很大的影響。一個搜索引擎的有效性在很大程度上取決于索引的質量。（3） 檢索器檢索器的功能是根據用戶的查詢在索引庫中快速檢出文檔，進行文檔與查詢的相關度評價，對將要輸出的結果進行排序，并實現某種用戶相關性反饋機制。檢索器常用的信息檢索模型有集合理論模型、代數模型、概率模型和混合模型四種。（4） 用戶接口用戶接口的作用是輸入用戶查詢、顯示查詢結果、提供用戶相關性反饋機制。主要的目的是方便用戶使用搜索引擎，高效率、多方式地從搜索引擎中得到有效、及時的信息。用戶接口的設計和實現使用人機交互的理論和方法，以充分適應人類的思維習慣。用戶輸入接口可以分為簡單接口和復雜接口兩種。簡單接口只提供用戶輸入查詢串的文本框；復雜接口可以讓用戶對查詢進行限制，如邏輯運算（與、或、非；+、-）、相近關系（相鄰、NEAR）、域名范圍（如.edu、.com）、出現位置（如標題、內容）、信息時間、長度等等2?簡述手工登錄搜索引擎的步驟。答：百度搜索引擎簡單方便。僅需輸入查詢內容并敲一下回車鍵（Enter），即可得到相關資料。或者輸入查詢內容后，用鼠標點擊“百度搜索”按鈕，也可得到相關資料如何進行搜索引擎優化？答：SEO的方法：站內SEO：SEO的基礎：理解和應用符合web標準化的頁面結構；SEO頁面選擇：首頁、信息列表頁（相關聚合頁）、最終頁等是適合優化的頁面，如招聘網站的首頁、某個類別的列表頁、公司頁、職位頁都是重點優化的頁面；SEO內鏈策略：避免單層次的自上而下的鏈接結構，應該是網狀的鏈接結構。實際操作中可以考慮文章的關鍵詞鏈接至相關列表，或信息的分類鏈接至分類列表等，內鏈既是SEO，也是信息導航的一種，不要太刻意；SEO關鍵詞策略：核心關鍵詞：如“廣州人才網”這樣的詞，通常做這樣的詞成本很高，用戶搜索命中率高，但由于同類網站太多，較難取得好的排名；長尾關鍵詞：比如“廣州服裝設計師招聘”（地區+職位名稱+招聘）、“羅蒙男裝廣州分公司招聘”（公司名稱+招聘）這樣結構特征的關鍵詞，長尾關鍵詞分布廣，單個命中率低但這個尾巴很長，詞量大，整體命中率很高。這一點需要看網站的信息特征，像新聞類的網站沒有這樣典型的特征；關鍵詞布局：百度很重視關鍵詞的頻度，將需要優化的關鍵詞合理布局在頁面中，按我的經驗可以在10個左右，當然也有建議在6%左右，可以利用工具來看，各區塊的表頭及其他元素的title描述等都是可以考慮的對象，再可見文本比不可見文本質量要好；避免采用隱藏或不可見等方式堆砌關鍵詞；發現熱門關鍵詞和用戶搜索特征：關注網站的統計系統（類cnzz,51.1a等），可以發現自己網站的熱門關鍵詞；同時，要發現用戶的搜索特征，這是非常重要的一點，即上面說的“長尾關鍵詞”。查看搜索引擎提供的相關關鍵詞，自己在站內合理使用；觀察搜索引擎在搜索結果中加亮的詞，加亮的不一定是搜索的詞，可能是搜索引擎已經組合過的詞，這意味著是用戶的搜索特征，發現這一點可以幫助我們分析用戶搜索特征，合理組合網站的關鍵詞結構；SEO鏈接地址優化：簡短和釋意的鏈接地址最受歡迎。好的鏈接地址如：/category/drag-link、/product/mitsubishi-galant-drag-link-lhd-ma-151985-