總裁執行模式總裁執行模式執行：執行就是把目標變成結果的行動！！執行力就是把目標變成結的能力！！前言：是什么阻礙你成為百年老店？

關鍵字：能人，系統，制度案例： 麥當勞為什么能在全國連鎖，是因為他有一套規范運營模式，比如烤薯條，油溫、時間等都有明確規定。 中餐廳，大廚都會有招牌菜，如果大廚走了生意會受到影響。如何讓平凡的員工做出不平凡的貢獻 偉大的公司之所以偉大，并不在于能夠吸引優秀的人才，而在于擁有一套偉大的系統，讓平凡的人成長，讓成長起來的優秀人才與制度一體化。交通警察與紅綠燈交通警察：能人管理系統紅綠燈：法制管理系統對人的服從是一種奴性對制度的服從是一種美德企業是什么？企業是所有利益相關者交換價值的平臺。懂得員工自私心，才懂得經營。我們要給員工的平臺是：1、尊嚴2、希望3、公平讓企業受益，先讓員工受益。目前大部分企業面臨的最主要矛盾是什么？1、管理者就是為解決問題而生的，可怎么越管，問題越多。2、“以老板為驅動力”的機會型發展與”以制度和文化為驅動力“的戰略型發展之間的矛盾3、依靠某個人獲得繁榮與依靠制度、贏利模式和戰略體系獲得持續增長之間的矛盾。總裁執行模式的核心價值觀之一1、商業人格

A、靠原則做事

B、有結果交換

C、社會人心態

D、成年人邏輯2、沒有大寫的我，就沒有強大的企業總裁執行模式的核心價值觀之二結果導向思路決定出路，結果改變人生結果是因，行為是果總裁執行模式的核心價值觀之三客戶價值公司之魂，執行之本，生存之源創造奇跡的前提是，懂得奇跡從何而來。

企業管理的四大痛苦

動力之痛：誰能告訴我，員工能和我走多遠？協調之痛：誰能告訴我，“內戰”還要打多久？效率之痛：誰能告訴我，怎么能讓員工把事情做到位？持續之痛：誰能告訴我，我的企業還能活多久？從生存到發展，不可回避的主要矛盾是，企業要從業務主導型轉向管理主導型順利過渡！結論：必須抓管理！！怎樣提高執行力1、員工動力問題，要從制度問題開始，做好績效，薪酬2、能力問題，靠培訓和訓練來提升3、流程問題方法為什么公司的執行力出問題？！用人不疑，疑人不用一竿子插到底打板子執行前執行中執行后 執行前：用人需疑，疑的是檢查，信任是合作的前提，管理的前提是不信任。 檢查來源信息不對稱，風險不對等。

執行后：缺乏量化評估標準，不是隨便派紅包為什么你的執行力出問題？追求完美放棄懷疑自己：自卑，自責執行前執行中執行后為什么你的執行力出問題？逃避責任，假如沒有……做任務不做結果懷疑被人：批評、抱怨別人執行前執行中執行后為什么無數公司都擁有偉大戰略，只有少數公司成功結果清楚責任明確措施可行檢查激勵改進執行前執行中執行后一個流程事前、事中、事后全部控制好總裁執行模式六大模塊計劃體系：結果管理9大要點，結果管理2大工具責任體系：責任下移4大步驟，責任下移1大工具措施體系：措施管理的4大原則，1大方法檢查體系：檢查的3+3系統激勵體系：激勵機制的6大原則，7大誤區改進體系：改進體系的3大方法，2大方向，6大原則商業交換乎的本質是滋結果的交怒換公司用結稅果在商業螞社會上獲句得利潤員工用雄結果體嶼現自己赴在公司智的價值公司不扇做結果辣就會被兇市場淘繳汰員工不做漸結果會被計社會淘汰結果管理9大要點3+3+德3，和2大工具什么是結艘果？結果體現淺為一種價什值，沒有掙價值的東湯西就不是駝結果，僅賽僅是假象水，越是巨課大，越是規浪費！所有的價顆值體現在以“交換”鍋中，所以遵，結果是越一種“滿織足了客戶夢價值”的估產出，客沈戶，既包源括了外部護客戶，也津包括了內匯部客戶。結果管理9大要點梳，結果寄管理2大工具不做結稈果的根異源1、認識問腔題理殖念2、心態問王題解冤決一切問竿題的入口3、能力釘問題結果管辛理的第癢一個3結果的偵三個假衫象：1、態度復不等于程結果，企業商機業交換沒最基本澤的底線梨就是結伍果交換議。表揚勇于奇承擔責任圾的人，處般罰沒有結峰果的人。承諾結果舊創造價值將是員工的嗚天職。案例：舌服裝廠頌打鉚釘勻的事2、職責不岸等于結果枕，職責是對便工作范圍芽和邊界的阿抽象概括廣，沒有結果連的意識，使職責就是專一紙空文自。案例：跪三人種屑樹。結果管理紡的第一個33、任務不冬等于結果完成任彼務是對奪程序、哨過程負昌責收獲結果炸是對價值程、目的負妖責完成任箱務不等榜于拿到火結果案例：聯買火車來票挖井結果管理播的第一個3完成差躍事：領露導要求屑的都辦荒了。例行公匪事：該肉走的程大序都走橋了。應付了事率：差不多惡就行了。以終為端始的管簽理，只堪交換結企果，不抬交換過榨程。結果管理傷的第二個3結果定痛義的3要素1、有時間給自己一炒個時間底配線，做公幸開承諾才鍬有動力！2、有價值有明確的統價值，可各交換和支虜撐公司的補戰略！3、可考核重視什未么就量特化什么量化什么獨就檢查什隔么案例：九志段秘書發通知、智抓落實、敗重檢查、某勤準備、渡細準備、敗做記錄、嫁發記錄、殊定責任、刺做流程領導力---讓人們憑自愿跟示隨并達軋成團隊默目標的若能力人的需求蔽：1、安全材感2、變化性—快樂的3、重要性4、愛和舟支持5、成長6、自我價拴值的實現結果管理慈的第三個3做結果的3種思維1、底線思王維案例：勁熱氣球圣，核、欠糧食、菊環保專枯家案例：德釣魚事隙件2、外包思畝維把部門毒工作放利在市場紋上對比峽，來體承現價值司，增加稈競爭力布。如果別鏡人做到谷了，這指個錢你財來出。上班不拋是拿工鑒資的理梅由，為玩企業提倘供結果廊才是得泉到報酬陽的根本卷。內部人饅的位置深，外部張人的思怎維結果管膨理的第膊三個33、鏡子思墻維—以自我舊為中心案例：喜灑劇之王結果管性理的2個工具日結果膨日計劃宋工具，朋周結果稱周計劃將工具門從哪兒癢開，人就鋤從哪兒走規！核心競爭修力—為客戶春創造獨漠特價值季組織執礎行能力責任管然理責任稀釋靈定律：人源越多責任匙越少，沒庫有借口的胞前提是一想對一的責嗓任案例：公茫眾下如何商自救，三睜個和尚吃婚水責任跳動滾定律：指莫導越細，路責任越少案例：人嗓員招聘領導邏輯護重要事耕情=大家有做=人人閑做員工邏輯何大家做撲=別人做炮=我不做每個人的謹本性中始嫂終在重復金著一個主泉題：回避光風險所有的執歷行在管理非層面上都疾可以歸結也一點：責按權利的對突等匯報工作祝說結果檢討工作袋說流程請求工懶作說方餃案誰執行塑誰受益狀誰負責拋猴子李的絕招1、提問2、找理膝由和借守口3、混淆庭責任敞回答問草題只準服用我，采不能用開我們4、利用膏領導的神成就感責任下移希的4大步驟1、明確都責任讓下屬憂明白責破任背后級的意義人力資源僻部的職能1、人力訴資源規斧劃2、招聘3、培訓4、績效晝管理5、薪酬緣瑞管理炊崗位價陽值評估6、員工關巴系管理核心：帖找到優裁秀的人邀讓優秀舅的人在貌公司持濕續合作責任下專移的4大步驟我們應該肯做崗位說伴明書崗位說纖明書作默用：對任職者1、明確本蓋職位的價狼值和主要牽產出2、清楚害自己的性主要產扶出領域低及結果3、是任職篩素質提升儉的依據4、向上聲級尋求還更有針竹對性的倉指導責任下因移的4大步驟對管理乓者1、更明咬確本部多門的人晚員需求2、為合理刺的分派工輸作、制定勾計劃提供團參考3、績效考凳核的基礎抬工作之一4、為員倦工提供蚊更好的足輔導和煤支持責任下厭移的4大步驟對人力井資源專三業人員1、為公堡司人力嚼資源規帥劃提供遼依據2、匹配市職位與滿人的基蕩礎3、招聘羅、培訓膜等工作遺的基礎4、職位評六價的前提鏡，薪酬制劈燕定的基礎5、績效紋考核的壁依據責任下移帝的4大步驟2、選責任道人選對人熊才能做填對事堅守承花諾結果導向決不放竊棄即使有突亡發，也要綢對結果負猾責戰略可義學會放凝棄，執豆行決不污放棄責任下合移的4大步驟3、責任承境諾書面化公眾化數據化合理化視覺化責任下移亦的4大步驟4、責任管收控A、鎖定責燙任，讓責爽任始終在湖下屬肩上B、做教練販，指導下破屬，給與嘆原則性指朝導C、檢查，柳讓下屬主凝動匯報下屬反饋暢問題目的龍：1、尋求虹答案2、推卸突責任最好辦法瓣既提供解應決思路，些又讓他們另自己承擔似責任回答問題鹽：多給方向默，少給方恩法授漁垮而不授魚責任下移捏的4大步驟如果責肺任沒有肌轉移千萬不可介以”一竿池子插到底村“所有的憲當事人勻都在等民著你失喘敗：因鋪為只有言你失敗闊，才顯窮出他們跡在你這胞兒是正摩確的！案例：播能放DVD車間主爭任和老銅板對同武一名員頭工責任下移沾的1大工具YCYAYES：接到何任務指必令后，蟻明確做流出承諾Chec敘k:檢查人孤對執行畜人的過朱程和結呆果進行辨監督和層檢查YES：任務注完成后繳，要明帖確向指城令發出團人匯報荒結果完毛成情況傲。Awa充rd:根據檢查乖結果即時蓋懲罰YCYA怎么用皇？YCYA怎么用適用于巴：1、上級對從下級的重拴要工作任怨務安排2、緊急軌、突發般的非計朗劃內的雙事項總裁管梢控體系路兩大工滴具總裁管控炭體系工具1、周計劃鑒日結果表—日常工作攔，計劃內2、YCYA表YCYA兇“五個凡是項”工作法YCY秤A“五個凡是唯”工作法1、凡是留工作，稻必有計況劃2、凡是敵計劃，京必有結考果3、凡是痛結果，紹必有責棒任4、凡是責陶任，必有行檢查5、凡是谷檢查，揮必有懲隨罰措施管理蘇的4大原則，1大方法目標如星果不轉早化為關翠鍵行動序措施，踐完成目雨標就是廚一句空趁話！制定措祝施的4大原則緊扣結果自下而上后備方案關鍵節點措施管風理的4大原則節點控制張的作用1、執行毯人通過醉節點管退理實現筒自我管欺理有利于設員定結構性國思維能力發揮個人狹能動性詳即細的工作以計劃提高、獎激勵下督屬，讓像下屬自批行掌控躬進程2、管理者咽通過節點殘管理實現橋過程控制降低風橋險減少信息耽不對稱性遣。措施管理嗎的1大方法頭腦風暴掛法原則：4不1結果不設限，斥不評價，薦不展開，端不對人直接說廟結果投資團植隊的成診長是提倆升措施嘩的最好頑方法流程定義群和管理公司層面致，我們要連建立連接篩所有崗位灣的關鍵流巖程如果把企鍋業比作一壇顆樹，它槽有四個部嗚分：樹根賀，樹干，端樹冠，果憲實果實—財務結捎果，業歪務結果樹冠—客戶滿施意度樹干—流程樹根—組織的室學習能紋力，應鞏變能力流程定必義和管核理流程：嗚由一系勝列規定疤的環節擔組成的蹤蝶工作過娃程流程管筋理：將均公司的孫業務設壁計成若轉干流程苦，針對朗這些流篇程形成賺書面的美制度或吳程序，沈使相應占部門或破個人按愚事先規禮定方式竭去工作高效營身運體系將：制度眼體系+流程體民系流程的作主用流程的作綿用1、提高方效率2、節約治成本3、提高質楊量4、控制風面險5、規范律化管理6、提升儉核心競到爭力為客戶創凝造獨特價犯值的組織慘執行能力流程三限個層面流程三個草層面1、戰略流灰程2、業務流溜程3、管理流籃程措施比浪承諾更熱重要檢查的3+3系統為什么檢飲查1、政從正蘭出：越相鬼信誰，就唱越檢查誰委，越檢查扛誰，就越汁相信誰2、對事不袍對人：從呈不相信別只人信誓旦田旦的承諾怒，只相信乘已經發生趣的事實，免只關心正紡在發生的禾事實和數雕據。檢查的3+3系統制度不徒相信人媽品1、我們都值是錯誤百錘出的人，掘都有惰性傾，都有趨洞利避害的塔心理，都劈燕會受制于牲人情世故檢。2、在不窩受監督玩下顯示辮出來本田性才是兵他真正裙的本性陵，但很若少具備檢抵制誘茂惑的自濤制能力挎。3、做企業奔，不能相戀信人品，匹再好的人阿品也經受賴不住長時加間的誘惑烘，所以，銷越重視誰慕就要越檢亭查誰。4、監督眉的首要小功能就憐是避免東犯錯，冒而不是勢犯錯后排追究責胃任，所荒以老總椒關注的壞重點一蹦定是預案防犯錯悔，而不測是事后肺追究責夠任。檢查的3+3系統檢查目的1、預防風掩險2、及時糾桌偏結果跟舍蹤就是芬做過程閥檢查。監督的這范圍有有多大，鑰授權的科范圍就坦有多大再，如果安監督的五范圍不香大，就批不要授胡權。檢查的3+3系統如何檢查--召開質舟詢會質詢會平啦臺如何搭榨建3+3實施法第一個3一個流程一個角任色—第三方一套工妙具—結果計顛劃表，YCYA表，節點檢控制表檢查的3+3系統一個流陰程清楚每個惠環節做的然事一個角色—第三方強有力富的第三拾方監督仗是實現達組織強稀大的保廉障，擁園有相對膚獨立的利有效的原第三方飛監督機躍構才能麗創造高們效的組啦織環境檢查的3+3系統第二個3三個原豆則：1、對事不融對人2、事實診與數據3、及時糾錄偏檢查的3+3系統開周計埋劃會遵秤循三個血原則1、目標結打果定義支遞撐公司戰粉略2、措施是成否保證目范標實現3、最優姓化分配卷資源檢查的3+3系統定結果:統一方滲向定措施謀：統一悶思想（和行動）定資源：泥統一調配人們不完會做你夏希望的旬，只會斑做你檢吳查的！激勵機僻制6大原則卷，7大誤區激勵的作物用：你可以獵買到一堪個人的眉時間，久你可以戰雇一個遵人到固果定的工郊作崗位麻，你可巷以買到鄙按職責希完成的其結果，棵但你買戒不到熱莊情，你賣買不到柱創造性傻，你買壤不到全掛身心的程投入……企業中的智三種人企業中的丟三種人貢獻者蹄投入＞包回報打工者睬投盛入=回報偷懶者屈投嘆入＜回勻報案例：分令粥的故事激勵機制6大原則學，7大誤區好的獎專懲制度易對三種伶人的轉斯變貢獻者標評彎價：使謎奉獻者古不吃虧滋，報酬裕：使奉昌獻者多罵拿打工者妄向貢填獻者看巾齊偷懶者克向揪打工者叮看齊或鞋逃離公原司激勵機謝制6大原則塔，7大誤區差的獎懲在制度對三券種人的轉衡變貢獻者煤離開公跑司，奉獻靠者經常吃牌虧，由投軍入＞回報汁轉為投入=回報打工者接向偷懶者委看齊，殃使偷懶者恥越來越多偷懶者獸長存激勵機免制6大原則銀，7大誤區績效管理舊是指識別翠、衡量以怖及開發個頃人和團隊家績效，并孝且使這些填績效與組游織的戰略倡保持一致治的一個持寬續性過程廈。一家公衛司的績銳效管理作是公司拉戰略落假定最重砌要的一奏點。激勵機節制6大原則，7大誤區績效管公理的作耀用1、保證定企業愿封景目標挑的實現2、促進組茶織和個人畜績效改善搭的途徑3、利益浮分配的盛評判標硬準激勵機礎制6大原則蹈，7大誤區績效管野理的EDIF馳C1、執行Exec不ute將公司、環部門、個鴉人目標一招體化，化賴戰略為行隊動，將公否司戰略目珍標轉化為靠落地的可幼執行方案2、區分Dis遇tin候gui著sh找出“輸南郭先花生，把樓好的和弱差的員沾工區分梳出來3、改進Impr漲ove是教練晨與運動全員的關雀系，不莖是警察始與小偷詳的關系激勵機必制6大原則，7大誤區回報Feed義back絕不能讓所雷鋒和焦扁裕祿吃虧文化Cul隆tur早e，不僅僅南是在公司揪建立績效鍛與薪酬管壘理制度，決更要在公勾司內建立援這樣一種宿文化，人泄人重視績克效，人人創都要為結固果負責，楊做得好回恩報高激勵機揪制的6大原則1、即時苦激勵，功即時激甘勵就是隔組織對籠員工的筋行為或坦階段性午成果實講時作出灶肯定或泉否定回扇應。2、黑白領分明，茅在企業召里建立妻一個“股對于錯嚼”，“暮是與非豪”“鋼黑與白妙”之間導明確的滾界限和里標準3、獎要欄舍得，貞罰要狠渠心4、放大關幣鍵行為，急形成集體鉆記憶5、獎勵自刺下而上，鑒懲罰自上孩而下6、獎勵鼻公司給頑予，懲已罰自行峽擬定激勵7大誤區1、形式腐古板化—隨時隨情地2、個人導音向化—團隊導駱向（得唱個人、閉失團隊棗）3、元老特稼殊化—天子犯法胞與庶民同料罪4、內容單掏一化—精神物扛質多樣元性5、信息廣封閉化—公開開放珍，放大關余鍵行為6、評價籌慈善化—獎勵功跡勞，不歷獎勵職具責7、平均乏主義化—按勞分配順，按價值良分配改進體銹系的3大方法，2大方向，6大原則改進3大方法咬：區分豪、界定暈、遷善區分1、人的問檔題＆事的桶問題2、個人問嬌題＆組織華問題3、短期伸問題＆禁長期問忍題4、表象問貿題＆本源紅問題5、意愿問繁題＆能力懷問題6、能力繼問題＆目方法問蜓題改進體系依的3大方法，2大方向卵，6大原則界定：總稱結歸類、誕確定改進燈方向遷善：鑼不冒風寧險的改零變、嘗邀試改進的2大方向1、態度2、能力改進體系抬的3大方法，2大方向，6大原則改進6大原則1、個人立即改普變原則資源自鈔助原則重點匯袋報原則2、組織狼性原則教練原則共享原你則9、靜夜習四無鄰協，荒居優舊業貧魚。。4月-喝234月-2據3Fri汗day爹,A尼pri東l2溜8,稻202懲310、雨中黃鹽葉樹，燈準下白頭人擇。。16:4酸7:2816:挑47:僚2816:隙474/2待8/2沫023洞4:蜓47:儀28衰PM11、以我鬧獨沈久紡，愧君佛相見頻襖。。4月-海2316:雄47:劣2816:4饒7Apr挪-2328-A夏pr-2葉312、故人虹江海別購，幾度瞎隔山川起。。16:4睜7:2816:4粱7:2816:4狀7Frid坐ay,熊Apri段l28僚,20恩2313、乍見幕翻疑夢州，相悲默各問年虎。。4月-謎234月-2并316:尤47:患2816:4仁7:28Apr噸il竊28,桂20揮2314、他鄉齡生白發活，舊國枕見青山文。。28標四月緞202異34:47期:28離下午16:4貝7:284月-2字315、比不了侵得就不比織，得不到宅的就不要佳。。。四月2貧34:47違下午4月-團2316:殲47Apr改il仙28,輛20糧2316、行動出趨成果，工把作出財富約。。2023鑼/4/2碎816件:47:賣2816:垮47:拆2828仇Apr柱il匆202店317、做前，寇能夠環視紗四周；做蘆時，你只云能或者最局好沿著以駱腳為起點練的射線向土前。。4:4枯7:2鏡8下釘午4:4嘉7下倚午16:4紋7:284月-2昂39、沒有失逮敗，只有平暫時停止座成功！。4月-壤234月-2覺3Fri盲day檢,A川pri油l2盜8,縫202輕310、很多事際情努力了材未必有結餅果，但是露不努力卻宣什么改變臣也沒有。澆。16:貞47:劉2816:豎47:銳2816:食474/28件/202努34:鍋47:2再8PM11、成功徐就是日貼復一日諒那一點過點小小低努力的規積累。剪。4月-費2316:4寇7:2816:圓47Apr偏-2328-夕Apr廳-2312、世間濕成事，附不求其故絕對圓善滿，留約一份不斑足，可木得無限桶完美。距。16:4映7:2816:4滲7:2816:4懲7Frid暮ay,攪Apri踏l28用,20癢2313、不知繪香積寺團，數里峰入云峰少。。4月-2雀34月-2客316:4歷7:2816:株47:傘28Apr構il則28,尖20甜2314、意志堅指強的人能殘把世界放震在手中像充泥塊一樣蘇任意揉捏謙。28扯四月蘆202礦34:4捐7:2澇8下蝕午16:買47:裝284月-姑2315、楚塞盯三湘接照，荊門某九派通促。。。四月2糠34:4諷7下延午4月-2蹄316:簽47Apri午l28踩,20嶼2316、少年十則五二十時阻，步行奪羞得胡馬騎坐。。202乞3/4野