營銷籌劃中心小區推廣營銷籌劃方案【書目】『籌劃概述』3『推廣策略』5『小區推廣實施方法』6『活動籌劃』8【籌劃概述】籌劃背景1.1隨著市場的轉型，陶瓷行業內的競爭也愈來愈猛烈，傳統的銷售模式已經不適應新的開展要求，“一招鮮打遍天下”的格局已經不復存在。銷售渠道的變更、銷售手法和方式的變更，迫使我們必需變更營銷模式、營銷思路。以往的銷售模式渠道眾多，大致可分為自營店零售渠道、分銷商渠道、工程渠道、家裝公司中介渠道、小區流淌促銷渠道、集團選購 渠道、大型超市連鎖店等幾種類型。因此許多經銷商依據目前的渠道特點成立了各自對口的各個部門，初看這種行政分割有其的合理性，但細致分析又有一些不合理的地方：如部門和部門之間存在利益沖突，造成內部沖突；業務界限不清晰，難以區分；缺乏信息溝通。1.2作為宏宇企業自身開展的須要，開拓新的市場，整合各方面資源已經成為營銷工作的重中之重。1.3當今的營銷，是一個主動營銷的時代，是一個體驗營銷的時代。關門自閉，是無法贏得市場的。我們必需主動出擊，有的放矢，針對重點踴躍突破，才能獲得良好的市場反響和銷售業績。本籌劃案的立足點就在于如何創新營銷模式，如何有效整合營銷渠道，如何通過營銷思路的轉變為企業締造最大價值。籌劃目的加強營銷渠道建立，穩固原有的渠道，并對其進展梳理和整合，完善客戶網絡；創新新的營銷渠道，開拓新的市場和客戶群體。進展品牌滲透和品牌建立。利用營銷渠道和營銷網絡，通過適當有效的傳播建立產品的品牌形象和品牌影響力。通過產品品牌的建立和管理，使宏宇產品滲透到客戶和廣袤的消費者的生活和意識中去，從而到達產品銷售的目的。現今的營銷時代，有這么一句話：“營銷即是傳播，傳播即是營銷”。營銷的工作重點是留意和客戶的溝通，而不是促銷。而這種溝通過程，就是品牌滲透和品牌建立的過程。和工程客戶，和陶瓷產品的干脆客戶，即房地產商、工程建筑商、裝飾裝修公司等形成一種穩定的戰略合作聯盟。如今的時代，是一個雙贏的時代，是一個資源共享的時代。我們必需同客戶形成一種雙贏的合作關系，利用彼此的資源為對方供應最大的實惠和良好的效勞，從而到達盈利的目的。完善效勞機制。縱觀整個陶瓷行業，在售前效勞、售中效勞、售后效勞等方面，較IT業和家電業遠遠不及。我們不妨在陶瓷行業領先引入IT業的效勞機制，如IBM的“藍色快車”機制，通過全國性熱線效勞電話和優秀的客戶效勞人員，為客戶供應五星級的效勞，從而穩固舊有的客戶群體，吸引新的客戶群體。建立快速的市場反響體系。剛好駕馭市場動態，獲得有用的市場信息，是企業營銷的制勝之道。宏宇可以借助小區推廣的契機，建立快速的市場反響體系，包括市場信息和客戶信息反響、市場動態剛好分析和決策、業界和競爭對手信息搜集和反響、新產品信息收集和調查分析等諸多方面。【推廣策略】資源整合如今的時代是一個資源共享的時代，是一個多方贏利的時代。然而如何進展資源整合，如何實現多方合作，也是擺在宏宇面前的一個重要問題。我們擬定通過一些有效的活動、一些針對性強的實惠措施和合作方式，吸引房地產業、規劃設計業、裝飾裝修行業等加強對宏宇產品的了解和認同，從而使宏宇和各個行業建立一種長期的戰略合作伙伴關系，提升宏宇在行業內及非行業間的美譽度和知名度。

有的放矢重點出擊對小區推廣模式加以深化分析，找尋一些適于小區推廣模式的地區和城市進展重點推廣，盡量做到有的放矢。環環相扣層層滲透小區推廣的每個環節都要進展周密考慮，環環相扣，保證推廣過程流暢。同時，將宏宇的品牌文化、產品信息、企業信息、營銷推廣策略滲透進活動的每個環節。穩打穩扎以點帶面小區推廣務必要穩打穩扎，不行將面鋪的過大過廣，小區全部的工程施工都要確保成為精品工程。以良好的效果、良好的業績、良好的工程展示獲得小區內的各方面認可，以點帶面，形成良好的口碑效應。【小區推廣實施方法】成立企業競爭情報庫目的：對競爭對手、競爭環境及企業自身的信息，進展合法地采集、選擇、評價、分析和綜合，并對其開展趨勢作出預料，以形成新穎 的、增值的、不為競爭對手所知的、對抗性的信息。從而為企業的戰略和戰術決策供應依據。同時，便于市場快速反響體系的建立。競爭情報開發的內容包括:市場占有率,流通渠道和機構,產品概念,產品價格動向,競爭力的要素,尤其是行業、市場、技術、價格、銷售等要素的預料。實施方法：由總部籌劃部為主，下屬銷售公司、經銷商、銷售人員、客戶效勞人員、固定老客戶共同參和。每周遞交情報報表，由籌劃部作出分析和結論，總公司高層管理人員作出決策。設立企業情報庫和小區推廣的關系：企業在搜集市場競爭情報時,都會留意了解競爭對手的市場占有量、目標市場準備以及在各地區市場受到的相對吸引力等。而小區推廣和根底市場密不行分，可以充分利用小區推廣的契機，加快企業情報庫的建立；同時，利用企業情報庫的信息，為小區推廣效勞。二者相輔相成。注：企業情報庫的建立非朝夕之功，其體系的建立、具體的執行涉及方面較為廣泛，我們在此只供應初步想法。如須要，我們可再遞交一份可行性分析報告。設立800*****全國熱線效勞電話引入IT企業的效勞機制，設立24小時800*****全國熱線效勞電話，為全部客戶和消費者供應詢問和具體業務效勞。提出效勞承諾，確保效勞的貫徹實施。成立特殊客戶專項效勞小組，對一些大的工程客戶、房地產商供應完善的售前、售中、售后效勞，全程跟蹤貼身效勞。目的：以效勞取勝，以效勞樹立市場競爭力，以效勞打動客戶，以效勞開拓并穩固市場。成立行業商會同房地產商、裝飾裝修公司、規劃設計行業、家居建材業共同成立行業商會，由宏宇牽頭，形成商業戰略聯盟。共同享有部門信息資源，優勢互補，建立行業價格聯盟，制止惡性競爭，制止粗劣工程，共同為客戶供應聯盟“一站式”效勞，從購房、家庭裝修、設計、裝修原材料購置等方面全程效勞。同時，行業間相互供應針對性的互利實惠措施。建立客戶會員制度引入客戶會員制度，如全球通的會員制度，為不同消費額度的客戶供應相關相應的效勞。例平凡消費者可獲得必需的購物折扣，獲得免費的家居設計，可免費參加宏宇定期舉辦的一些抽獎和促銷活動，參加由宏宇舉辦的大型公關活動具有優先權等等。鑒于陶瓷產品的特殊性，我們也有所考慮。我們的主見是：將一個客戶變成為宏宇的終身客戶，將客戶的摯友也變成我們的客戶。通過優質實惠的效勞，鎖定客戶。成立小區推廣工程專項效勞小組由總部籌劃部組織，銷售代表、經銷商工作人員、宏宇工程部人員共同成立小區推廣工程專項效勞小組。對每個城市的開展小區目標進展人盯人式的貼身效勞。效勞內容包括業務聯絡、客戶溝通、業務跟蹤、業務詢問、工程監視等各項內容。力求將每個推廣小區都建立成為宏宇產品展示的窗口和樣板工程。【活動籌劃】行業沙龍利用已成立的行業間商會，定期舉辦行業沙龍，為行業間供應一個良好的溝通平臺，促進業界間的信息溝通。每一期的行業沙龍，都要有不同的溝通主題，還可邀請政府機關、專家學者、新聞媒體共同參和。以專業性、學問性、管用性吸引業界內和社會的關注，做成永不落幕的宏宇特色沙龍。小區周期性促銷依據不同時期的須要、不同市場的反響效果、不同的銷售策略在小區進展周期性的促銷活動。利用價格、實惠措施、效勞手段刺激消費，帶動銷售。定期回饋客戶活動在一些特定節日、特殊銷售支配準備舉辦定期回饋客戶的活動，讓全部的客戶和消費者相識到宏宇始終在關懷著他們。譬如，眼下“非典”盛行，我們可通過產品價格的讓利調整、“非典”藥品的饋贈對運用或購置宏宇產品的客戶實施影響。不但可以取得良好的社會效益，樹立良好的企業形象，還可以獲得實際的經濟利益。參和小區建立在已經開展成功的小區中，踴躍參和小區建立，包括小區硬件建立、小區文