我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀、存在問(wèn)題及對(duì)策研究隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用，電子政務(wù)已成為現(xiàn)代政治生活不可或缺的重要組成部分，為政府提供高效、便捷、透明的公共服務(wù)，深刻影響著政府運(yùn)行和社會(huì)發(fā)展。我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展經(jīng)歷了從初創(chuàng)階段到現(xiàn)代化階段的漫長(zhǎng)過(guò)程，取得了一系列顯著成果。然而，也存在著許多問(wèn)題，需要進(jìn)一步加強(qiáng)研究和探索可行的對(duì)策。一、我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)階段：初創(chuàng)階段（20世紀(jì)90年代初至2001年）、發(fā)展階段（2002年至2010年）、現(xiàn)代化階段（2011年至今）。初創(chuàng)階段，我國(guó)電子政務(wù)處于起步階段，主要體現(xiàn)在政府主導(dǎo)、技術(shù)落后、應(yīng)用范圍小等方面。1991年國(guó)務(wù)院發(fā)布《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理辦法》奠定了我國(guó)網(wǎng)絡(luò)安全的基礎(chǔ)。1998年，國(guó)務(wù)院成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了電子政務(wù)的戰(zhàn)略意義。2001年，國(guó)家信息化領(lǐng)導(dǎo)小組推出了“十五”規(guī)劃的網(wǎng)絡(luò)與信息化建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目，明確了網(wǎng)絡(luò)與信息化的發(fā)展方向。發(fā)展階段，我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展進(jìn)入了快速發(fā)展的階段。2002年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了“行政管理體制改革實(shí)施綱要”，提出了“便民、利企、清廉”的服務(wù)理念，為電子政務(wù)的推進(jìn)營(yíng)造了良好的政策環(huán)境。2006年，國(guó)務(wù)院再次發(fā)布了《政府信息公開條例》，實(shí)現(xiàn)了政府信息公開的全面覆蓋。同時(shí)，政府網(wǎng)站的建設(shè)也得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)。現(xiàn)代化階段，我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展加速，主要表現(xiàn)在信息化程度、應(yīng)用范圍和服務(wù)質(zhì)量三個(gè)方面的提高。2011年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《政府網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)》和《政府信息公開條例實(shí)施辦法》，進(jìn)一步規(guī)范了政府網(wǎng)站及信息公開工作。2013年，國(guó)務(wù)院發(fā)布了《政府信息公開條例》的修訂版，進(jìn)一步夯實(shí)了政府信息公開的法制基礎(chǔ)。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展使得電子政務(wù)的服務(wù)渠道日益多元化。二、我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展存在的問(wèn)題我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展取得了巨大的成果，但仍然存在著一些問(wèn)題：1.信息安全保障還不夠到位。政府網(wǎng)站的安全性、數(shù)據(jù)處理和管理的安全性、電子證照的安全性等方面仍然存在盲區(qū)和漏洞，容易遭到黑客攻擊和網(wǎng)絡(luò)攻擊。2.電子政務(wù)服務(wù)質(zhì)量待提升。政府網(wǎng)站應(yīng)用的可用性、易用性、訪問(wèn)速度等方面還有待提高。服務(wù)模式還較為單一，沒有很好地實(shí)現(xiàn)公眾參與和反饋。3.技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)尚未完全統(tǒng)一。在政府網(wǎng)站建設(shè)過(guò)程中，不同城市、部門和行業(yè)對(duì)于網(wǎng)站的建設(shè)和管理標(biāo)準(zhǔn)存在差異。4.政府信息公開存在著滯后和不透明的情況。一些部門和地方政府未能及時(shí)更新和完善信息公開的相關(guān)政策和法規(guī)，公眾對(duì)政府信息的透明度調(diào)查結(jié)果顯示存在較大的不滿意程度。三、加強(qiáng)我國(guó)電子政務(wù)發(fā)展的對(duì)策1.制定完善的信息安全保障機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)政府網(wǎng)站和電子政務(wù)服務(wù)信息的監(jiān)管和保護(hù)，推動(dòng)電子政務(wù)從“安全”到“可信”的發(fā)展。2.提高電子政務(wù)服務(wù)水平。優(yōu)化政府網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)，提高政府信息公開的質(zhì)量，并通過(guò)建立政府、社會(huì)組織和民間專家之間的互動(dòng)機(jī)制等方式，增強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量和公眾滿意度。3.統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)并強(qiáng)化對(duì)政府網(wǎng)站的標(biāo)準(zhǔn)化管理。各部門、行業(yè)和地區(qū)的政府網(wǎng)站需要按照國(guó)家統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)和管理。4.推動(dòng)政府信息公開的制度化、規(guī)范化和精細(xì)化發(fā)展。加強(qiáng)公眾參與，鼓勵(lì)民間監(jiān)督，提高政府信息公開的質(zhì)量和效果。綜上，我國(guó)電子政務(wù)的發(fā)展已經(jīng)取得了舉世矚目的成就，但仍