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文檔簡介

千里之行,始于足下讓知識帶有溫度。第第2頁/共2頁精品文檔推薦中層管理者年度培訓方案2022年度中層管理者培訓計劃(草案)

一、背景分析

圍繞崗位職責制,加強內控建設,并在此基礎上逐步建立激勵體制,協作各項管理工作的實施,2022年的中層管理者培訓工作重點將是在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上,改變管理觀念、改善管理辦法,提高員工責任心及企業歸屬感。此外,宣導公司的企業文化,增加員工凝結力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標,也為培訓工作指出了課題。

二、培訓的指導思想

1、工作就是在培訓。通過培訓與工作的結合,使管理者找到崗位定為,通過自身的工作經受、工作能力、工作辦法對員工層舉行全方面指導,進而改善工作效率、轉變工作態度。

2、部門負責人及各直線領導為企業兼職講師,建立一支工作閱歷豐盛的內訓團隊,充分挖掘企業內部資源。

3、利用中層管理者的培訓帶動全司學習型企業的進展,為員工樹立楷模,調動全司員工培訓樂觀性。

4、營造培訓即享受福利的氛圍,消退被迫式、強壓式學習的勢頭,從中層管理者入手,讓每位學習后的管理者能學以致用,并通過轉訓的形式帶入到各部門團隊中。

三、培訓需求調查與分析

為使培訓計劃具有針對性和可操作性,在制定培訓計劃時,需要舉行培訓需求調查,調查范圍籠罩各部門中層管理者及高層管理者,從中高層的角度動身,調查內容包括管理者對培訓工作的熟悉、培訓的組織與支配、培訓課程的設置等。

培訓的支配:

1、在培訓內容的設置上,更應注意培訓內容的有用性,培訓重點應放在專業技能提升、團隊建設與后備人才培養、領導力與執行力水平提升及企業文化

建設與傳揚等方面;在培訓方式的挑選上,應注意理論講授,聯系管理者豐盛的工作閱歷,舉行案例剖析與共享;在挑選授課講師上,應傾向于外聘行業專家講師,也可由公司資深績優中高管承擔;培訓時光應放在上班時光內或舉行封閉式培訓。

2、培訓課程的挑選

(1)普通適用于中層管理者通用技能的培訓包括:非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、心情管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

(2)管理技能及其他培訓課程包括:卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。

(3)專業技能課程,針對不同部門崗位,培訓內容主要涉及到崗位技能提升訓練、企業文化的理論與建設、管理者實務操作等等。

3、在培訓辦法的挑選上,較有效果的辦法包括:外聘講師或培訓管理機構的系統訓練或保送就讀EMBA、由公司專職講師開發課程并授課、由公司有閱歷的資深中高管做講授、公司打造閱覽室或電子閱覽室便利管理者學習。

4、對于以上四種培訓方式的建議:

(1)外聘講師或培訓管理機構接受系列課程培訓或保送就讀EMBA,該方式公司需擔當的費用較高,只限于局部表現極為突出的人員,公司決策層認為可支配外派培訓人員。建議在外派時與該員工簽訂規定年限的就業協議,確保培訓費用的合理化使用。

(2)公司專職講師開發課程并授課,普通公司的專職講師的重點都放在一到三門課程的開發與宣講上,如:企業文化、服務禮儀、電話技巧、5S管理、公關能力等課程。課程少而精,把握的內容不夠全面,所以具有局限性,需要兼職講師來補充課程內容。

(3)公司內部有閱歷的中高管兼職講師授課,公司內的中高層管理者都具備豐盛的工作閱歷,對公司的各項規則制度、管理流程、崗位技能都較為認識,公司可挖掘并培養為企業內部講師,各部門領導、各崗位直線領導、或某

個專業領域的資深人員都可作為兼職講師授課。公司可建立內部講師管理制度,通過有效的培訓評估體系和激勵措施進展和培養公司的內部講師。隨著內部講師隊伍的壯大,所擔當的培訓內容的面也越來越廣。

(4)建立企業內部閱覽室或電子閱覽室,各部門按照自身需要,提出各類專業書籍選購方案,統一由公司培訓部選購并保管,個人或部門需要時借閱時,可由培訓部提供借閱。或者由電子商務部開通公司內網閱覽站,不定期上傳網絡上的優秀書籍和培訓課件,讓員工有自學的機會。

5、培訓結果與激勵體系掛鉤,為了更好的促進管理者的培訓資源,做好身先士卒的楷模榜樣,激發管理者主動獵取培訓熱烈,公司培訓部在搭建培訓體系時,應逐步形成培訓與薪資、培訓與晉升/降職等激勵體系的掛鉤。

四、2022年度培訓方案

1、培訓時光與周期

外聘專家培訓與外派培訓3—6月/次,詳細人員由公司決策層連同培訓部打算;

各類專題型內訓每月/次,由培訓部統一做成全年的培訓方案,要求各部門管理者根據培訓方案實施;

暫時加設的培訓需求按每季度的培訓需求調查為準。

2、培訓方式

按照培訓主題的不同,實行集中講授、拓展訓練、閱歷溝通與共享等方式舉行。

3、轉訓方案

各部門管理者在受訓后的一周之內,必需向培訓部提交部門內的轉訓方案,要求轉訓方案需在訓后兩月之內完成,并由部門負責人、直線領導向部門內的員工舉行轉訓,確保至上而下的學習與共享。建議轉訓的時光為每日晨會時光,利用晨會時光將培訓內容與工作結合,由管理者做出點評,更利于員工的學習與汲取。

4、培訓方案根據年度方案→季度方案→月度方案舉行舉行層層分解實施,詳細方案(略)

五、培訓效果評估

針對不同的方面項目,有針對性地舉行培訓評估,詳細如下:1、培訓意見反饋

在培訓結束后,要求每位管理者填寫培訓意見調查表,主要包括:課程內容、質量的反饋意見、對培訓組織方的反饋意見、對培訓師的反饋意見、對所把握內容的反饋意見。

2、參訓人員對學問、技能的把握

由筆試考核與培訓心得體味兩部分組成,進一步對培訓效果評估。

3、訓后的改善

培訓不能立刻看到效果,所以需要一段時光的觀看、考核,以及公司決策層的日常觀看工作狀況。通過觀看考核,假如沒有達到預期的培訓效果,可由公司決策層再次要求其回爐學習或自訓,再次考核,直到達到預期培訓效果,在此過程中公司決策層需要針對不憐憫況提出不同改進意見,反復應用,通過行動—總結—行動—總結,達成培訓效果。

4、培訓效果的影響與回報

培訓部對年度培訓工作作出綜合評估,通過客觀數據對照與分析,得出終于的培訓效果分析報告。包括年度培訓投入與產出對照,績效管理對照等等。

5、培訓不能形式化,要做到有培訓、有考核、有提高、有量化。

培訓部應注意培訓后的考評組織和工作績效觀看。每次培訓結果

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