2022-2023年江西省萍鄉市注冊會計公司戰略與風險管理真題二卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.

第

12

題

以下屬于最簡單的靜態組織的是（）。

2.產業潛在進入者的進入威脅主要受（）的影晌。

A.供應商議價能力和購買商議價能力B.進入障礙和退出障礙C.結構性進入障礙和行為性進入障礙D.產品需求和產品差異

3.如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業某一利益相關者在企業戰略決策與實施過程行為模式．“協作”是（）。

A.中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合

B.不堅定行為與合作行為的組合

C.堅定行為和不合作行為的組合

D.堅定行為與合作行為的組合

4.薇安公司要求公司員工遵守一個規定：在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情，從公司使命角度來看，屬于（）

A.公司目的B.公司宗旨C.經營哲學D.公司目標

5.戰略制定要從()出發，選擇最符合企業實際并能實現企業目標的戰略。A.A.企業使命B.企業目標C.企業使命和目標D.企業愿景

6.下列不適合在風險識別階段進行定性分析的風險管理方法是（）。

A.頭腦風暴法B.德爾菲法C.風險評估系圖法D.決策樹法

7.以下關于遠期合同和期貨合同的說法中錯誤的是（）。

A.與遠期合同相比，期貨合同一般情況下都是標準化的

B.遠期合同不在規范的交易所內交易，具有較大的靈活性

C.遠期合同因為受到的限制較少，因此流動性較期貨合同好

D.大多數期貨合同是抵消結算，少數是交付結算

8.M公司為一家傳統電視機生產企業，在1993年成立，在2005年以前已經取得了一定的成果。但是由于2005年以后電視機技術的大膽改進，公司管理者沒有意識到這種變化，因此當市場上的其他電視機生產企業轉型之后，該公司并沒有適時調整，最后出現問題了也沒有進行反思，因此在2009年出現了公司倒閉的慘狀。通過該資料分析，該公司的倒閉類型屬于（）。

A.極端迅速擴張的公司

B.不成功的創業公司

C.增長雄心過大當公司

D.成熟的、沒有迅速增長的公司

9.下列關于波士頓矩陣中問題業務的表述中，正確的是（）。

A.問題業務是指市場增長較低、相對市場占有率較低的產品，因此企業處于最差的現金流狀態

B.問題業務是指市場增長較低、相對市場占有率較高的產品，因此企業對于問題業務的進一步投資需要進行分析

C.問題業務是指市場增長較高、相對市場占有率較高的產品，因此企業通常都會將其淘汰

D.問題業務是指市場增長較高、相對市場占有率較低的產品，因此企業一方面需要進行大量投資，一方面能夠生成的資金很少

10.甲企業是一家生產型企業，為進行風險管理，該企業對采購審批制度進行了調查分析。調查過程中，將采購審批的每一個步驟確定為一個模塊，在每個模塊中標示出各種潛在的風險因素，從而進行定性分析。該企業采用的風險管理技術與方法屬于（）

A.風險評估系圖法B.流程圖分析法C.敏感性分析法D.事件樹分析法

11.下列各項中，不屬于影響行業風險的因素的是（）。

A.波動性B.政治制度C.集中程度D.生命周期階段

12.3月份，某投機者認為丙公司股價在未來3個月內可能下跌。此時，丙公司股價為每股30美元；而3個月期限的看跌期權行權價為23美元，目前售價為每份2美元。如果該投機者3月份投入30000美元購買看跌期權，6月份丙公司股價下跌至21美元，那么其損益是().

A.損失30000美元B.損失5000美元C.沒有任何損益D.獲利30000美元

13.某大型汽車零部件企業原先向上海大眾供應零部件，現在開始以自己的品牌生產商務用車，這屬于（）。

A.后向一體化戰略B.前向一體化戰略C.橫向一體化戰略D.產品開發戰略

14.在公司治理的經驗當中，審計委員會的設立、獨立性和職能發揮占據著越來越重要的作用，那么下列關于審計委員會的說法中，不正確的是（）。

A.審計委員會的職能是監督、評估和復核企業內的其他部門和系統

B.審計委員會需要檢查對外報告規定的遵守情況

C.審計委員會的義務之一是確保充分且有效的內部控制

D.審計委員會主席可以不出席年度股東大會

15.關于企業財務戰略的影響因素，下列說法不正確的是（）。

A.投資者對財務戰略有投資回報率的要求

B.美元匯率上升時對于我國進口商而言成本將提高

C.面臨較高生產成本和較高利率的企業可能通過抬高產品售價將成本轉嫁給顧客

D.若利率預期看漲，企業應籌集短期資金和采用變動利率貸款

16.中誠環境自創立伊始就定位為一家技術引領的企業，隨著環保行業的日益成熟，環保企業也從項目和投資導向轉變為技術的競爭。于是，中誠環境開始對以陶瓷膜為核心的設備和工藝進行持續開發，試圖通過技術和工藝帶動環保設備的銷售。這屬于宏觀環境中()的影響。

A.經濟環境B.技術環境C.政治和法律環境D.社會和文化環境

17.關于風險的說法中，正確的是()。

A.新技術和新管理模式的發展正在改變著以往的風險管理原則

B.因為風險具有不確定性，企業無法對風險進行量化，所以只能對風險進行定性評估

C.企業在應對風險時，多個應對策略可以結合使用

D.企業在對風險進行評級時，要依據各種風險對財務方面帶來的影響排列各種風險的優先次序

18.G公司是一家以電子設備制造為主業的老牌企業，在面臨新的挑戰或業務轉型時，G公司往往會通過業務流程變革或組織架構調整等方式來應對。成立100多年來，G公司經歷了多次大規模的并購和業務拆分整合，并在幾次全球金融危機中成功生存下來。上述案例中，G公司的戰略演進體現了公司戰略的（）。

A.計劃性B.長期性C.應變性D.全局性

19.下列關于內部控制評價的說法中，正確的是()。(2014年)

A.企業內部控制評價工作組應根據現場測試獲取的證據，對內部控制缺陷進行最終認定

B.企業可以聘請一家會計師事務所為其提供內部控制審計服務和內部控制自我評價服務

C.企業內部控制評價工作組對內部控制評價報告的真實性負責

D.評價報告在提交內部控制評價部門前需要得到被評價單位相關責任人簽字確認

20.下列不屬于失效模式影響和危害度分析法優點的是（）。

A.廣泛適用于人力，設備和系統失效模式，以及硬件、軟件和程序

B.所有觀點有相同的權重，避免重要人物占主導地位的問題

C.識別單點失效模式以及對冗余或安全系統的需要

D.通過在設計初期發現問題，從而避免了開支較大的設備改造

二、多選題(20題)21.某酒店近期開展了一項客戶滿意度調查，調查中發現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求。根據上述信息，判斷該酒店采用的基準分析類型是（）A.一般基準B.過程或活動基準C.競爭性基準D.顧客基準

22.乙公司是一家初創期的高科技企業。乙公司管理層正在實施企業特征分析，以便選擇合適的財務戰略。下列各項關于乙公司企業特征和財務戰略選擇的表述中，正確的有()。

A.乙公司屬于經營風險較高的企業B.乙公司適合風險投資者投資C.乙公司適宜進行高負債籌資D.乙公司不適宜派發股利

23.在協商未果的情況下，某汽車制造企業通過發行債券融資250萬元，銀行貸款600萬元，再加上自有資金150萬元共1000萬元強行收購一家鋼鐵廠，這種收購方式為（）。

A.非杠桿收購B.杠桿收購C.友善并購D.敵意并購

24.甲公司是一家副食加工企業，企業在經歷了幾年的靈活發展后，決定制定一套比較完整的公司戰略，以規劃未來發展，則在制定戰略時需要關注韻問題包括（）。

A.企業是否計劃擴充規模

B.企業計劃在未來行業中如何定位

C.企業贏得市場地位的一般戰略是什么

D.企業的目標服務對象和目標市場是什么

25.信息技術基礎設施庫中，側重于提供服務的流程包括（）。

A.服務級別管理

B.能力管理

C.變更管理

D.財務管理

26.價值鏈不僅僅是機器、資金與人力資源的集合，對這句話的正確理解有（）。

A.資源本身對于企業是沒有價值的

B.價值鏈通過組織投入到產出的過程來增加產出的價值

C.企業有必要分析自己是如何利用這些資源來取得競爭優勢的

D.企業只有通過組織這些資源來匹配價值系統，并且價值系統要確保產出的產品或服務讓顧客滿意，這樣才能對企業產生價值

27.下列選項中屬于公司發行股票時，應當重點關注的風險的是（）

A.發行風險B.市場風險C.政策風險D.公司控制權風險

28.某酒店在客戶滿意度調查中發現并未完全滿足商務旅行者的需求，遂決定向航空業了解如何更好滿足這類客戶。根據以上信息可以判斷，該酒店主要采用了（）。

A.內部基準B.競爭性基準C.過程或活動基準D.顧客基準

29.可以考慮以下（）領域來取得最佳的采購組合。

A.質量B.數量C.價格D.交貨

30.戰略的一個重要特性就是適應性，這種適應是一種復雜的動態的調整過程，要求企業在加強內部管理的同時，不斷推出適應環境的有效組織結構，可供選擇的組織的戰略類型包括()。

A.防御型戰略組織B.開拓型戰略組織C.分析型戰略組織D.反應型戰略組織

31.

第

39

題

以下各項中，構成全面質量管理的要素是（）。

32.甲公司是全球領先綜合通信解決方案提供商。公司通過為全球140多個國家和地區的電信運營商提供創新技術與產品解決方案，讓全世界用戶享有語音、數據、多媒體、無線寬帶等全方位溝通。公司成立于1985年，已在香港和深圳兩地上市，已躍居全球第四大手機廠商。甲公司管理層正在討論分析公司面臨的主要風險。下列各項風險中，屬于市場風險的有（）。

A.由于受到業績的影響，該公司在二級市場的股價近期出現大幅度下跌

B.近期，美國聯邦調查局正在調查該公司向伊朗出售遭禁運的美國電腦設備一事

C.由于該公司財務人員不熟悉外匯期貨市場交易規則，發生錯誤的外匯套期操作指令

D.近期受一些事件的影響，該公司在印度出售電信設備的回款出現問題

33.進入21世紀，信息技術管理對企業發展的影響日益顯現。下列各項中，屬于與信息相關的戰略有（）。

A.信息技術系統戰略B.信息轉移戰略C.信息創新戰略D.信息系統戰略

34.南匯公司實行全面預算管理，每年年底都以當年的實際業績為基礎編制下一年的預算。南；r-公司編制預算使用的方法的特征有()。

A.沒有降低成本的動力B.不能擁有啟發新觀點的動力C.能夠促進更為有效的資源分配D.能夠應對環境的變化

35.下列選項中，根據《企業內部控制基本規范》，屬于內部控制目標的是（）

A.合理保證企業財務報告及相關信息真實完整

B.提高經營效率和效果

C.合理保證企業經營管理合法合規

D.確保財務報告的可靠性

36.以下屬于企業實行信息技術外包的制約性因素的有（）。

A.成本節約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時應對環境變化D.供應商質量和服務方面的風險

37.

第

37

題

風險管理在公司管理中具有重要的地位，一個理想的首席風險總監除了領導才能外，還應具有（）的才能。

38.在并購過程中，為了防范東道國的政治風險可以采取下列哪些措施（）

A.支付高額的并購費用

B.采取靈活的國際投資策略，構筑風險控制的堅實基礎

C.實行當地化策略，減少與東道國之間的矛盾和摩擦

D.加強對東道國的政治風險的評估，完善動態監測和預警系統

39.社會責任是指企業在經營發展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括（）

A.安全生產B.環境保護C.促進就業D.產品質量（含服務）

40.下列選項中，屬于處理變革阻力時管理層應當考慮的有（）

A.變革的節奏B.變革的模式C.變革的管理方式D.變革的范圍

三、簡答題(10題)41.為了均衡衡量企業的業績，管理學家卡普蘭和諾頓提出了一種名為平衡計分卡的方法，它是一種平衡四個角度的衡量方法。要求：

說明平衡計分卡從哪四個角度衡量企業業績。

42.某上市公司2013年制定了內部控制系統，其要點如下：

(1)為提高工作效率，公司重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統一由總經理審批；

(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；

(3)為增強經營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。

要求：根據上述資料分析該公司內部控制存在的缺陷，并簡要說明理由。

43.運用鉆石模型理論，分析影響國內智能手機本土企業生存和發展的基礎要素

44.甲公司是一家汽車制造企業，2011年的報表顯示公司費用大幅度上升導致利潤下降，2012年初公司董事會決定編制預算并嚴格執行，以控制費用，公司董事會希望預算編制能夠應對環境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用。

要求：

(1)編制預算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優缺點。

(2)請結合材料分析，該公司應該采用哪種預算編制方法更為合理?

45.乙公司是一家大型餐飲連鎖企業，其使命為“在世界上任何一個社區都成為我們的員工最好的雇主，在每一家餐廳為我們的顧客提供專業優秀的服務”。該公司在全球多個國家設有分店，且分店數量一直以較快的速度擴張。該公司經營狀況良好，但利潤水平卻不高。通過分析，發現主要原因是費用支出過大。針對每年居高不下的費用支出，公司決策層決定在全公司各個部門實行預算管理。要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上重新編制本部門的預算，并在年底時對預算執行情況進行考核，考核結果與部門領導和員工的報酬直接掛鉤。通過這種方式，公司績效得到了明顯改善。

2007年以來，受全球經濟危機影響，公司經營遇到了困難，尤其是在資金方面。為防止資金鏈斷裂，2008年公司決定在未來三年內逐步撤出一些經營不好的地區，降低分店數量，減輕資金壓力。

問題：

（1）該公司2008年開始采用的戰略屬于什么類型？具體包括幾種類型？

（2）該公司采取的預算管理辦法中，主要采取的是哪種預算編制辦法？該種預算編制辦法有什么優缺點？

46.簡述一個企業組織之所以成為反應型組織的主要原因。

47.著名的王老吉飲料公司2007年銷售收入是46億元，2008年捐贈汶川地震災區后，全年銷售收入實現96億元，1億元的捐贈換來了50億元的收入。“仰承福澤，報效桑梓”。企業在關注自身發展的同時，應當勇于承擔社會責任，積極支持慈善事業，奉獻愛心，扶助社會弱勢群體，把參與慈善活動作為創新產品和服務的潛在市場，將慈善行為與企業發展目標有機地聯系起來，不斷增強自身參與社會慈善事業發展的積極性和可持續性，以實際行動踐行企業公民的責任和義務。

要求：分析以上資料主要體現了內部環境的哪個方面，并簡要分析其內容以及企業應采取的措施。

48.甲公司是一家在上海證券交易所上市的大型公司。為了完善公司的內部控制，2012年制定了內部控制制度，其要點如下：(1)為提高工作效率，公司重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統一由總經理審批；(2)為加快貨款回收，允許公司銷售部門及其銷售人員直接收取貨款；(3)為增強經營活力，允許下屬分公司自行決定是否對外提供擔保。要求：(1)根據上述資料，回答該公司內部控制制度存在哪些缺陷，并簡要說明理由；(2)簡述企業在銷售業務過程中應當關注的風險；(3)簡單列舉企業在什么情況下，不得提供擔保。(至少三條)

49.(2010年)甲公司是－家物業管理服務企業。為了加強風險管理與內部控制，甲公司制定了較為詳細的規范業務流程的工作程序。以下是甲公司現金出納的主要工作程序：

(1)出納人員辦理收款業務時先把收到的現金清點入庫，再給交款人開具收據，交款人簽字、收款人簽字、加蓋財務專用章等收據要素要齊全。

(2)出納人員每天必須根據交款人已簽字的收據匯總金額盤點現金，做到賬實相符。

(3)出納人員每天中午前將核對無誤的現金存入銀行。當天下午收到的現金在下午18：00后進行清點，然后把現金放進保險庫。

(4)出納人員對當天經手的銀行存款及現金交易在每天下午18：00后使用會計軟件填制憑證，并打印相關憑證記錄，核實其相關交易內容。可打印憑證記錄均預先連續編號。

(5)月度終了．出納人員及時收集銀行對賬單，及時核對銀行對賬單余額與會計記錄中的余額，編制銀行存款余額調節表，調節表交財務經理審核簽字確認。

要求：

針對甲公司上述工作程序第(3)項和第(4)項，指出可以強化內部控制的改進措施。

50.(本小題8分。)

根據Wind數據統計，截止到2011年6月30日中報結束，深、滬兩市有845家上市公司涉及對外擔保事項，對外擔保總額達到1224．26億元，與2010年年報相比，對外擔保總額上升了13．66億元。

隨著近日溫州借貸危機問題愈演愈烈，上市公司對外擔保的問題也逐漸引發市場的關注。一旦擔保出現問題，上市公司必會因此受到牽連而遭受一定的損失。上市公司陷入困境的話，那么投資者的利益也將不復存在。

要求：根據材料，簡述擔保的主要風險以及管

控擔保風險的主要風險控制點。

四、綜合題(3題)51.中國農業生產資料集團公司（簡稱“中國農資集團”）是全國性的集生產、流通、服務為一體的專業經營化肥、農藥、農膜和種子、農機具等農業生產資料的大型企業集團。中國農資集團是中國供銷集團有限公司所屬全資企業，總資產300億元人民幣，銷售收入超過720億元，化肥等農資銷售量達2500萬噸以上。中國農資集團擁有遍布全國的農資經營網絡體系，以“中國農資連鎖配送為農服務工程”和“農資下鄉工程”為核心，在20多個省市自治區建有2個萬噸級碼頭、11條鐵路專用線、37個國家級化肥儲備庫、800個農資配送中心、18000多家農資連鎖經營店和4000個農民專業合作社，輻射地域達1200多個農業主產縣。“十一五”期間，中國農資集團通過加強供銷系統內的聯合重組，控股或相對控股了河北、山東、河南、湖北、江西等省市農資公司，進一步提高了市場服務能力。通過向上游延伸，加強資源掌控能力，在國內外控制鉀鹽礦儲量近5億噸，為農服務能力不斷提升。中國農資集團擁有11家全資二級子公司，1家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業名稱，集團較少參與其子公司的市場戰略。中國農資集團對其各子公司實行預算管理，并通常使用增量預算方式進行戰略控制，子公司預算需經集團預算管理委員會批準后執行。2010年9月，中國農資集團在化肥市場低迷時期，收購了魯南化肥廠，并在收購后更換了其總經理和財務總監，并計劃全面改變魯南化肥廠的經營策略。“十二五”期間，中國農資集團將繼續秉承“誠實守信、團結合作、與時俱進、服務三農，，的經營理念，按照“產業延伸、結構調整、模式轉變、制度創新”的戰略方針，不斷鞏固現有優勢業務，探索和開拓新的業務領域和業務模式，形成以化肥生產和銷售為核心，以農藥、農膜、農機機械、種業為重要業務板塊，各業務板塊協同發展的經營格局。中國農資集團將依托完備的農資服務產業鏈和遍布全國的經營網絡，通過“中國農資”品牌，為農民提供“打包農業增產服務”，積極參與新農村建設。要求：（1）簡述中國農資集團所采用的公司總體戰略類型；（2）2010年11月，集團公司啟動2011年度預算編審工作，此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優缺點；（3）判斷該企業采用的組織結構類型，并說明該組織結構類型的主要特點；（4）針對集權型和分權型兩大企業內決策的層級結構類型，分析其優點及缺點，并結合中國農資集團的具體情況，選出較為適合中國農資集團的決策層級結構的類型。

52.判斷該企業采用的組織結構類型，并說明該組織結構類型的主要特點。

53.

第

49

題

如果A公司在外部競爭較激烈的情況下，通過降價應對，因此每用戶創造的價值在減少，造成收入與利潤增長比用戶增長慢，因此在傳統業務增長放緩的情況下，需要積極挖掘客戶的潛在價值，及時推出了3G系列手機，并很快投入市場。推出3G系列手機是采用了下列哪個營銷戰略（）。

參考答案

1.C組織所面對的環境類型在一極與另一極之間存在從“簡單”和“靜態”到“復雜”和“動態”的類型：靜態動態復雜分權型機械式組織分權型有機式組織簡單集權型機械式組織集權型有機式組織

2.C【答案】C

【解析】產業潛在進入者進入威脅主要受結構性進入障礙和行為性進入障礙(如預期產業中先進入者的報復)，進入障礙越大，潛在進入者就越難以進入該產業。

3.D【答案】D

【解析】協作是堅定行為與合作行為的組合。在對待利益矛盾與沖突時，既考慮自己利益的滿足，也考慮對方的利益，力圖尋求相互利益的最佳結合點，并借助于這種合作，使雙方的利益都得到滿足。

4.C選項C符合題意，選項A、B、D不合題意，經營哲學是公司為其經營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準則，是企業文化的高度概括；經營哲學主要通過公司對利益相關者的態度、政策和目標以及管理風格等方面體現出來；本題“在經營活動中永遠不做違背道德和法律的事情”體現的是公司的經營哲學；

綜上，本題應選C。

5.C解析：戰略制定要從企業使命和目標出發，分析和評價各種戰略的優勢和劣勢以及成本和收益，選擇最符合企業實際并能實現企業目標的戰略。選項A、B、D也都是正確的選項，但不是最佳的選項。

6.D【答案】D

【解析】決策樹法是一種定量分析方法。

7.C【答案】C

【解析】遠期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性，但是期貨合同在專門的期貨交易所內進行交易，流動性較好。

8.D【正確答案】：D

【答案解析】：該公司在2005年以前取得了較大成功，但是2005年以后電視機行業的環境發生了變化，但該企業的管理者沒有注意環境的變化，因此當競爭對手做出改變時，該企業也沒有及時做出調整，最終出現了公司倒閉的情況，該公司的倒閉類型屬于成熟的、沒有迅速增長的公司。（參見教材291頁）

【該題針對“企業倒閉的不同類型及其原因”知識點進行考核】

9.DD【解析】“問題”業務處于高增長——低競爭地位。這類業務通常處于最差的現金流量狀態。一方面，所在產業的市場增長率高，企業需要大量的投資支持其生產經營活動；另一方面，其相對市場占有率低，能夠生成的資金很小。因此，企業對于“問題”業務的進一步投資需要進行分析，判斷使其轉移到“明星”業務所需要的投資量，分析其未來盈利，研究是否值得投資等問題。

10.B選項A不符合題意，風險評估系圖法適用于對風險初步的定性分析，是根據企業實際繪制風險評估系圖，與影響較小且發生的可能性較低的風險相比，具有重大影響且發生的可能性較高的風險更加亟待關注；

選項B符合題意，流程圖分析法是對流程的每一階段、每一環節逐一進行調查分析，從中發現潛在風險，找出導致風險發生的因素，分析風險產生后可能造成的損失以及對整個組織可能造成的不利影響；

選項C不符合題意，敏感性分析法適用于對項目不確定對結果產生的影響進行的定量分析，是針對潛在的風險性，研究項目的各種不確定因素變化至一定幅度時，計算其主要經濟指標變化率及敏感程度的一種方法；

選項D不符合題意，事件樹分析法是適用于對故障發生以后，在各種減輕事件嚴重性的影響下，對多種可能后果的定性和定量分析，是一種表示初始事件發生之后互斥性后果的圖解技術，其根據是為減輕其后果而設計的各種系統是否起作用，可以定性與定量地應用。

綜上，本題應選B。

11.B行業風險是指在特定行業中與經營相關的風險。在考慮企業可能面對的行業風險時，生命周期階段、波動性、集中程度是非常關鍵的因素。

12.C投資者投入30000美元購買看跌期權，可以購買30000／2=15000(份)。由于股價低于執行價格，看跌期權到期日價值=15000×(23-21)=30000(美元)，該項投資凈損益=30000-30000=0。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握期權投機凈損益的計算。

13.BB【解析】前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。教材對此的定義屬于狹義的定義，是站在生產商的角度對前向一體化所下的定義。從更廣義的角度看，凡是控制下游環節企業經營的行為均屬于前向一體化。

14.DD【解析】審計委員會應出席年度股東大會，并回答股東提出的關于審計委員會工作方面的問題。因此選項D不正確。

15.D選項D，應該是籌集長期資金和采用固定利率貸款。

16.B中誠環境根據環保企業從項目和投資導向轉變為技術的競爭這一科技發展趨勢制定規劃，屬于技術環境帶來的影響。

17.C盡管新風險和新的風險管理辦法發生了很多變化，但風險管理的基本原則仍然是保持不變的；盡管風險不能準確的量化，但是仍然存在著很多評估風險的量化方法。人們努力量化風險就是為了降低風險帶來的損失；對風險進行優先次序排列時，不應僅考慮財務方面的影響，更重要的是考慮對實現企業目標的潛在影響；企業可選的應對風險策略有風險降低、風險規避、風險轉移和風險保留。管理層可以選擇一個或多個策略結合使用。

18.C案例中，該公司“在面臨新的挑戰或業務轉型時，……往往會通過業務流程變革或組織架構調整等方式來應對”體現了公司戰略現代概念的應變性。

19.D報告在提交內部控制評價部門前需要得到被評價單位相關責任人簽字確認

【解析】企業對內部控制缺陷的認定，應當以日常監督和專項監督為基礎，結合年度內部控制評價，由內部控制評價部門或機構進行綜合分析后提出認定意見，按照規定的權限和程序進行審核后予以最終認定，選項A錯誤；如果企業決定利用外聘會計師事務所為其提供內部控制評價服務，根據《基本規范》的要求，該事務所不應同時為企業提供內部控制的審計服務，選項B錯誤；董事會應當對內部評價報告的真實性負責，選項C錯誤。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握內部控制評價的相關重點內容。

20.B【解析】本題考核失效模式影響和危害度分析法。主要優點：(1)廣泛適用于人力，設備和系統失效模式，以及硬件，軟件和程序；(2)識別組件失效模式及其原因和對系統的影響，同時用可讀性較強的形式表現出來；(3)通過在設計初期發現問題，從而避免了開支較大的設備改造；(4)識別單點失效模式以及對冗余或安全系統的需要。選項B屬于德爾菲法的優點。

21.BD選項B正確，選項A錯誤，某酒店和某家航空公司不屬于同一行業，不存在直接競爭關系，但兩者具有類似核心經營，即如何更好地滿足商務旅行者的需求；

選項D正確，選項C錯誤，某酒店調查發現其并未完全滿足有利可圖的商務旅行者的需求，于是決定向某家航空公司學習如何滿足這類客戶的需求，也體現了顧客基準；

綜上，本題應選BD。

22.ABD乙公司是一家初創期的高科技企業，表明該公司經營風險較高，易采用財務風險較低的權益籌資，而且適合選擇引入風險投資者投資，同時，初創期需要大量投資，因此，適宜采用零股利政策。所以，選項A、B、D正確。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握初創期的企業特征和財務戰略選擇。

23.BD【答案】BD

【解析】并購按被并購方的態度分類可分為友善并購和敵意并購，友善并購是并購方與被并購方通過友好協商確定并購條件，在雙方意見基本一致的情況下實現產權轉讓的一類并購；敵意并購是并購方不顧被并購方的意愿強行收購對方企業的一類并購。按收購資金來源分類可分為杠桿收購和非杠桿收購，杠桿收購收購方的主體資金來源為對外負債；非杠桿收購收購方的主體資金來源是自有資金。

24.ABCD以下是企業在制定戰略時需要關注的問題：①企業計劃擴充規模嗎?②企業計劃生產什么樣的產品和服務?③企業的目標服務對象和目標市場是什么?④企業贏得市場地位的一般戰略是什么?⑤企業計劃在未來行業中如何定位?

25.ABD【正確答案】：ABD

【答案解析】：服務級別管理、可用性管理、能力管理、信息技術服務持續性管理、財務管理等五個流程側重于提供服務。（參見教材314頁）

【該題針對“信息技術基礎設施庫”知識點進行考核】

26.ABCD資源只有通過企業的組織匹配，確保實現增值過程，才是有價值的。

27.ABCD選項ABCD正確，根據《企業內部控制應用指引第6號——資金活動》的規定，企業應當根據批準的籌資方案，嚴格按照規定權限和程序籌集資金。發行股票應當重點關注發行風險、市場風險、政策風險以及公司控制權風險等。

綜上，本題應選ABCD。

28.CD“酒店在客戶滿意度調查中發現并未完全滿足商務旅行者的需求”表明屬于顧客基準，“向航空業了解如何更好滿足這類客戶”表明屬于過程或活動基準。

29.ABCD【答案】ABCD

【解析】可通過考慮以下四個領域來取得最佳的采購組合：質量、數量、價格和交貨。

30.ABCDABCD【解析】在選擇組織戰略類型的過程中，企業可以考慮以下四種類型：(1)防御型戰略組織；(2)開拓型戰略組織；(3)分析型戰略組織；(4)反應型戰略組織。

31.ABCD全面質量管理所含要素主要有以下幾點：內部客戶和外部供應商；服務水平協議；公司的質量文化；授權。

32.AD【答案】AD

【解析】選項A屬于市場風險(股票價格風險)；選項B屬于法律風險；選項C屬于操作風險；選項D屬于市場風險(信用風險)。

33.AD【答案】AD

【解析】信息戰略的類型包括信息技術系統戰略、信息系統戰略和信息管理戰略三種。

34.AB每年年底都以當年的實際業績為基礎編制下一年的預算，說明其運用的預算編制方法是增量預算，增量預算的缺點在于：(1)它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下去；(2)不能擁有啟發新觀點的動力；(3)沒有降低成本的動力；(4)它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算；(5)它可能過期，并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。所以選項A、B正確。選項C、D屬于零基預算的優點。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握預算的類型、含義及其特點。

35.ABC《企業內部控制基本規范》要求企業建立內部控制體系時應符合以下目標：

（1）合理保證企業經營管理合法合規（選項C正確）；

（2）合理保證企業資產安全；

（3）合理保證企業財務報告及相關信息真實完整（選項A正確）；

（4）提高經營效率和效果（選項B正確）；

（5）促進企業實現發展戰略。

選項D屬于COSO委員會提出的《內部控制——整合框架》對內部控制目標的規定。

綜上，本題應選ABC。

36.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業實行信息技術外包的制約性因素就是其缺點，信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰略考慮上來看，這種成本節約是短期的，當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環境的改變做出迅速的反應。外包服務商質量和服務方面存在風險。

37.ABCD

38.BCD選項A不符合題意，支付高額的并購費用會導致企業并購費用過高，造成并購失敗。

選擇B、C、D符合題意，對于跨國并購而言，規避政治風險日益成為企業國際化經營必須重視的首要問題。防范東道國的政治風險，具體措施可以考慮以下幾點：

（1）加強對東道國的政治風險的評估，完善動態監測和預警系統；

（2）采取靈活的國際投資策略，構筑風險控制的堅實基礎；

（3）實行企業當地化策略，減少與東道國之間的矛盾和摩擦；

綜上，本題應選BCD。

39.ABCD社會責任是指企業在經營發展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括安全生產、產品質量（含服務）、環境保護、資源節約、促進就業、員工權益保護等。

綜上，本題應選ABCD。

40.ACD選項A、C、D正確，選項B錯誤，在處理變革的阻力時，管理層應當考慮變革的三個方面：變革的節奏、變革的管理方式、變革的范圍；

綜上，本題應選ACD。

41.四個角度包括財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度。四個角度包括財務角度、顧客角度、內部流程角度、創新與學習角度。

42.【答案】

該公司制定的內部控制系統存在以下缺陷：

(1)《企業內部控制應用指引第1號一組織結構》明確提出要求：企業應當根據國家有關法律法規的規定，明確董事會、監事會和經理層的職責權限、任職條件、議事規則和工作程序，確保決策、執行和監督相互分離，形成制衡。同時強調，企業的重大決策、重大事項、重要人事任免及大額資金支付業務等(即通常所說的“三重一大”)，應當按照規定的權限和程序實行集體決策審批或者聯簽制度；任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。該公司規定重大資產處置、對外投資和資金調度等事宜統一由總經理審批，不符合《企業內部控制應用指引第1號一組織結構》的要求。

(2)按照《企業內部控制應用指引第9號一銷售業務》的要求，辦理銷售、發貨、收款三項業務的部門應當分設，不得由同一部門或個人辦理銷售與收款業務的全過程。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容職務分離控制的要求。

(3)按照《企業內部控制應用指引第12號一擔保業務》的要求，企業應當加強對子公司擔保業務的統一監控，企業內設機構未經授權不得辦理擔保業務；企業為關聯方提供擔保的，與關聯方存在經濟利益或近親屬關系的有關人員在評估與審批環節應當予以回避。該公司規定允許分公司自行決定是否對外提供擔保，屬于授權不當。

43.熟練掌握鉆石模型四個因素的名稱（生產要素、需求條件、相關與支持性產業、企業戰略、企業結構和同業競爭）。其次，結合或聽課，對四個因素的內涵仔細理解。

生產要素可以分為初級生產要素和高級生產要素：

初級生產要素：天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等。

高級生產要素：現代通訊、信息、交通等基礎設施，受過高等教育的人力、研究機構等。

44.(1)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算的優點包括：①預算是穩定的，并且變化是循序漸進的；②經理能夠在一個穩定的基礎上經營他們的部門；⑧系統相對容易操作和理解；④遇到類似威脅的部門能夠避免沖突；⑤容易實現協調預算。增量預算的缺點在于：①它假設經營活動以及工作方式都以相同的方式繼續下-L--；②不能擁有啟發新觀點的動力；③沒有降低成本的動力；④它鼓勵將預算全部用光以便明年可以保持相同的預算；⑤它可能過期，并且不再和經營活動的層次或者執行工作的類型有關。

零基預算的優點包括：①能夠識別和去除不充分或者過時的行動；②能夠促進更為有效的資源分配；③需要廣泛的參與；④能夠應對環境的變化；⑤鼓勵管理層尋找替代方法。零基預算竹缺點在于：①它是一個復雜的耗費時間的過程；②它可能強調短期利益而忽視長期目標；③管理團隊可能缺乏必要的技能。

(2)甲公司采用零基預算更為合理。因為甲公司在2011年費用大幅度上升，應該重新規劃公司各項活動的費用，而同時公司董事會也希望能夠應對環境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費用，這正是零基預算的優點，所以根據以上材料，采用零基預算更為合理。

45.【正確答案】：（1）該公司決定在未來三年內逐步撤出一些經營不好的地區，降低分店數量，表明采取的是收縮型戰略。收縮型戰略是以縮小經營范圍或規模為導向的戰略。該種戰略具體包括扭轉戰略、剝離戰略和清算戰略。

（2）該公司要求每個部門在考慮未來實際支出需要的基礎上重新編制本部門預算，因此屬于零基預算。該種預算編制辦法的優缺點如下表所示：

英語答案：(1)Thatthecompanydecidestowithdrawsomepoormanagementareagraduallyinthenextthreeyearsandreducethenumberofbranchesindicatesthatitadopttheretrenchmentstrategy.Theretrenchmentstrategyisastrategyorientedtonarrowtheoperatingscopeorscalewhichincludesreversestrategy,strippingstrategyandliquidationstrategy.(2)Thecompanyrequiresthateverydepartmentshouldmakeanewbudgetforhisdepartmentonthebasisofconsideringrealexpenditureinthefuture,soitbelongstozero-basebudget.Theadvantagesanddisadvantagesofthisbudgetisasfollows:Advantages:(1)Toidentifyandremoveinadequateoroutdatedactions;(2)Topromoteamoreefficientallocationofresources;(3)Torequireextensiveparticipation;(4)Torespondtoenvironmentchanges;(5)ToencouragethemanagementtolookforalternativemethodsDisadvantages:(1)Itisacomplexandtimeconsumingprocess;(2)Itispossibletoemphasizeshort-terminterestsandignorethelong-termgoals;(3)Managementmaylackthenecessaryskills.

【該題針對“戰略選擇”知識點進行考核】

46.【答案】

(1)決策層沒有明確表達企業戰略。

這是指企業中只有某個負責人掌握企業的戰略。在他領導下，企業會有很好的發展。一旦該負責人由于某種原因離開這個企業時，企業便會陷入一種戰略空白的狀態。此時，如果企業的各個業務單位都卓有成效，它們會為各自的特殊市場和產品利益發生爭執。在這種爭執的情況下，新選出來的負責人不可能提出一種統一的企業戰略，也不可能形成果斷一致的行動。(2)管理層次中沒有形成適用于現有戰略的組織結構。

在實踐中，戰略要與具體的經營決策、技術和行政管理決策統一起來。否則，戰略只是一句空話，不能成為行動的指南。

(3)只注重保持現有的戰略與結構的關系，忽視了外部環境條件的變化。

有的企業在某些市場方面取得了領先地位，逐漸地采用防御戰略。為了降低成本、提高效率，該企業將生產經營業務削減成少數幾類產品，并將經營業務整合。但是，當企業的市場飽和以后，大多數產品利潤已經減少時，這家企業如果還固守防御型戰略和結構，不愿做出重大的調整，必然在經營上遭到失敗。

反應型戰略組織只適用于經營壟斷或被高度操縱的行業。一個企業組織如果不是存在于經營壟斷或被高度操縱的產業里，就不應采取反應型組織形態。即使采取了這種戰略，也要逐步地過渡到防御型、開拓型或分析型戰略組織形態。

47.【答案】

主要體現了內部環境中的社會責任。

社會責任，是指企業在經營發展過程中應當履行的社會職責和義務，主要包括安全生產、產品質量(含服務)、環境保護、資源節約、促進就業、員工權益保護等。

企業重視并切實履行社會責任，既是為企業前途、命運負責，也是為社會、國家、人類負責。企業應當高度重視履行社會責任，積極采取措施促進社會責任的履行：

(1)企業負責人要高度重視。強化企業履行社會責任，很大程度上取決于企業負責人的意識和態度。企業負責人應當高度重視這項工作，樹立社會責任意識，把履行社會責任提上企業重要議事日程，經常研究和部署社會責任工作，加強社會責任全員培訓和普及教育，不斷創新管理理念和工作方式，努力形成履行社會責任的企業價值觀和企業文化。

(2)建立和完善履行社會責任的體制和運行機制。要把履行社會責任融入企業發展戰略，落實到生產經營的各個環節，明確歸口管理部門，建立健全預算安排，逐步建立和完善企業社會責任指標統計和考核體系，為企業履行社會責任提供堅實的基礎與保障。

(3)建立企業社會責任報告制度。發布社會責任報告，是企業履行社會責任的重要組成部分。發布企業社會責任報告，讓股東、債權人、員工、客戶、社會等各方面知曉自己在社會責任領域所做的工作、所取得的成就，可以增強企業的戰略管理能力，使企業由外而內地深入審視與社會的互動關系，全面提高企業服務能力和水平，提高企業的品牌形象和價值。

48.(1)該公司制定的內部控制制度存在以下缺陷：按照內控基本規范的要求，企業在處理“三重一大”問題上，即重大決策；重大事項；重要人事任免；大額資金使用，應當按照規定的權限和程序實行集體決策審批或者聯簽制度。任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策意見。按照《企業內部控制應用指引第9號——銷售業務》的要求，企業應當明確銷售、發貨、收款等環節的職責和審批權限，按照規定的權限和程序辦理銷售業務。銷售與收款屬于不相容崗位，該公司規定允許公司銷售部門及銷售人員直接收取貨款，違背了不相容崗位相互分離的控制要求。按照《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》的要求，企業內設機構未經授權不得辦理擔保業務。(2)銷售業務需關注的主要風險包括：、①銷售政策和策略不當，市場預測不準確，銷售渠道管理不當等，可能導致銷售不暢、庫存積壓、經營難以為繼。②客戶信用管理不到位，結算方式選擇不當，賬款回收不力等，可能導致銷售款項不能收回或遭受欺詐。③銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業利益受損。(3)企業對擔保申請人出現以下情形之一的，不得提供擔保：①擔保項目不符合國家法律法規和本企業擔保政策的。②已進入重組、托管、兼并或破產清算程序的。③財務狀況惡化、資不抵債、管理混亂、經營風險較大的。④與其他企業存在較大經濟糾紛，面臨法律訴訟且可能承擔較大賠償責任的。⑤與本企業已經發生過擔保糾紛且仍未妥善解決的，或不能及時足額繳納擔保費用的。

49.對于第(3)項，出納人員進行現金盤點時，應在另－人員監督下進行，并簽字確認盤點記錄。此外，應由另－位人員負責把現金放進保險庫，以防止舞弊。

對于第(4)項，公司應實行職責劃分。例如，企業中負責收付現金的出納員和記錄交易的會計人員應分別由不同的人員負責。所以，應委派出納人員以外的人員擔任記錄交易的工作。

50.【答案】

(1)擔保所涉及的主要風險：①企業對擔保申請人的資信狀況調查不深，審批不嚴或越權審批而導致企業擔保決策失誤或遭受法律責任；②對被擔保人在擔保期內出現財務困難或經營陷人困境等狀況監控不力，應對措施不當而導致企業承擔法律責任；③被擔保人和提供擔保人在擔保過程中存在舞弊行為而導致經辦審批等相關人員涉案或企業的利益受損。

(2)在擔保業務流程中，企業應關注各環節的風險控制點，包括受理申請、調查評估、審批、簽訂擔保合同、進行日常監控等環節。

①受理申請。為避免擔保申請受理流于形式或難以對擔保