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文檔簡介

要成為一位有效的管理者精編要成為一位有效的管理者,領(lǐng)導(dǎo)技能是主要的關(guān)鍵,管理的意義在于透過他人有效率的完成工作,但要讓部屬發(fā)揮潛力,全心投入,卻非領(lǐng)導(dǎo)難竟其功,領(lǐng)導(dǎo)的地位來自權(quán)利,更來自魅力,如何妥善運(yùn)用,達(dá)到帶人帶心的境界,而領(lǐng)導(dǎo)的好壞,來自被領(lǐng)導(dǎo)者的表現(xiàn),對于不同的對象,運(yùn)用不同的方式,即為一重要的課題,其次,領(lǐng)導(dǎo)者需要有遠(yuǎn)景,使命,策略與夢想,并且能夠并愿意將這些想法傳遞下去,使部屬充滿希望與成就感,更必須透過贊美,肯定與獎(jiǎng)勵(lì)激發(fā)工作的動(dòng)力,引與否,都與領(lǐng)導(dǎo)文化及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格有絕對的關(guān)系,以及如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的因時(shí)間限制本課程的目的亦在于此,提升領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維與理性課課程設(shè)置的目標(biāo):為何要進(jìn)行創(chuàng)新的原因?qū)W習(xí)掌握創(chuàng)新的策略和方向領(lǐng)導(dǎo)者創(chuàng)新思維的技巧和方法領(lǐng)導(dǎo)理性決策的策略與程序領(lǐng)導(dǎo)者跨部門溝通核心關(guān)鍵技巧領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)技巧領(lǐng)導(dǎo)者如何發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)如何應(yīng)用領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)下屬培訓(xùn)對象管理干部課程時(shí)數(shù)1天(7小時(shí))授課方式透透過講師深入淺出、幽默風(fēng)趣、見解獨(dú)到的講演,使學(xué)習(xí)輕松講師行業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富,可針對實(shí)際狀況進(jìn)行解析。授課講師豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與操作手法使學(xué)員能即學(xué)即用。針對個(gè)案進(jìn)行分析與研究,理論與實(shí)務(wù)能充分結(jié)合課課程大綱與訓(xùn)練方法:(hrs授課方式)項(xiàng)細(xì)項(xiàng)一創(chuàng)新思維與理性決策技巧維組合合專注于新的思改變屬性的組動(dòng)態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段改變原有思考的廣度、幅度和深度在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒把握創(chuàng)意的三認(rèn)識自己的心從眾定勢權(quán)威定勢?經(jīng)驗(yàn)定勢書本定勢五.創(chuàng)新思維的三種基本訓(xùn)練方式--2hr美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦技巧循科學(xué)途徑追求最佳化之決策有限理性(Boundedrationality)理性決策分析方法建立一套完整的操作目標(biāo),并賦予權(quán)重準(zhǔn)備一套完整的備選方案建立價(jià)值與資源的清單,并賦予權(quán)重對每一方案的成本/效益進(jìn)行完整預(yù)測對每一方案進(jìn)行凈期望值計(jì)算比較各凈期望值,選取期講授法案例研討小組討論實(shí)務(wù)演練二跨部門溝通的關(guān)鍵技巧意義和方式方式,障礙和原則跨部門溝通的跨部門溝通的二.尊重和欣賞自我與自我滿人希望透過別人的贊賞以滿足自己;尊重人,欣賞人是溝通的決竅正確評價(jià)自己和別人三.你能真心的欣賞其它部門的同仁嗎四.跨部門溝通的問題根源對于結(jié)果的預(yù)期不同被動(dòng)等待訊息相互排擠的工作要求達(dá),下情無法上達(dá)部門權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管五.有效的進(jìn)行跨部門溝通的五大重點(diǎn)通方式考邏輯持強(qiáng)化全局視野選擇適當(dāng)?shù)臏线\(yùn)用對方的思尊重他人的主爭取高層的支六.管理溝通的五大能力知道溝通渠道的能力知道溝通結(jié)構(gòu)的能力掌握策略關(guān)鍵點(diǎn)的能力長期而全面布建關(guān)鍵點(diǎn)的能力講授法案例研討小組討論實(shí)務(wù)演練領(lǐng)導(dǎo)者三的領(lǐng)導(dǎo)技巧一.領(lǐng)導(dǎo)的概念、本質(zhì)與職能決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵(lì)三.領(lǐng)導(dǎo)與管理的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異領(lǐng)導(dǎo)與管理的聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與管理的本質(zhì)四.領(lǐng)導(dǎo)工作過程領(lǐng)導(dǎo)要讓員工滿意優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力五.領(lǐng)導(dǎo)者的定位與認(rèn)知領(lǐng)導(dǎo)的基本功夫(向下扎根)領(lǐng)導(dǎo)的未來共識(向上開花)領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知六.領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)務(wù)應(yīng)用-情境領(lǐng)導(dǎo)技巧情境之評估領(lǐng)導(dǎo)者效能因素跟隨者的準(zhǔn)備度跟隨者狀態(tài)評定義跟隨者準(zhǔn)備度定義跟隨者分類跟隨者準(zhǔn)備度變量分析跟隨者準(zhǔn)備度周期分析領(lǐng)導(dǎo)者的效能因素跟隨者狀態(tài)之動(dòng)態(tài)關(guān)系跟隨者狀態(tài)的評估方法及案例分析領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格動(dòng)態(tài)領(lǐng)導(dǎo)模式理論——情境理

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