房產經紀人話術大全（價錢篇）一、客戶問對于房價的問題、我就這么多錢，再多了就買不起了。思路：這種情況一般都是客戶在斡旋，希望能夠獲得更低的價位，舉一些曾經因為躊躇錯過購置時機，花更多錢買房的案例。：某姐，您看到了房價在持續的漲，您現在再不出手，過段時間您就要花更多的錢買同樣的房子啦!(舉例)我從前有一個客戶一套房子沒定，以后花了比當時多13萬買了那套房..........。B:某姐，您現在不買，那您現在能買3居的錢到時候只能買2居了!C：某姐，這套房子的價位已經是這里較低了，要不我也不會給您介紹對吧?這套販子賣了，那比這套高出5萬的那套就是較低的了。思路：表示理解，同時也傳達給她，我們一定會幫助她去全力求取，但不宜給能爭取到得詳細數字許諾。(特別是對客戶貸款的，在沒有把握確定評估價、貸款數額從前別亂許諾。)：這套房子價位特別低了，我從前跟房東談過，房東這里實在談不下去了，但不論怎樣房東這邊我肯定會幫您在全力求取，能少一分就少一分吧。您等我電話，如果真談不了，那小李也真沒辦法了。思路：已退為進，同時給臺階下。某姐，那可能只能幫您在周邊小區找一套了，因為這個小區這樣的戶型就這一套性價比是較高的。說實話，某姐，我感覺像這樣的房子，您周轉一下或向親朋摯友周轉都值得買，我好多客戶也這樣感覺房子好借款也定，因為我清楚如果您錯過這套，您很難再買到這么合適的房子了。(在刺激利益點)2、我從別處也看好一套，如果你這個不行，我就定那套。思路：很冷靜大方的面對，當她說的是真的。：沒關系某姐，今天咱們先幫您談這套，談到了，您就定，真談不到，您再定那套，您說呢?：某姐，咱們既然坐在這里，咱就談這套房子的事情，您別又說其他房子了，一會兒房東來了，聽了會顯得您買房沒有誠心，這樣房東可能也就不會真第1頁共10頁心誠心的跟我們談，您感覺呢?這套房子真的特別適合您，房東人也很好。(再次銷售房子及房東)C：行不行不還在于您嗎?某姐，我雖然不知道那套房子怎么樣，但這套房子真的特別適合您居住思路：真誠的認識那套房子，然后真誠的與它比較，賜予客戶真誠的建講和強烈的信心，因為對客戶來說選擇這套和選擇那套沒有對錯，沒有本質的區別，都有優劣勢，最重點的是幫助客戶做堅決的決定，躊躇是較大的內耗，浪費時間和精力。：某姐，您看的是哪里的哪套房子啊?(等待回答)您感覺那套房子您比較喜歡哪?(等待回答)您感覺不夠滿意的地方在哪呢?(等待回答)您感覺這套房子怎么樣?(等待回答，回答完后進行真誠的建議，找出優勢給強烈信心。)、交易量下跌了房價還不降啊?思路：剖析現階段房東，客戶的心理，供求關系決定房價。：某某先生，您知道嗎?現在的市場您可能看交易量在下跌，但房價還在漲，因為您看，前段時間房東急用錢的已經把房子出手了，現在賣房的房東都不是急用錢，拿出來賣的房子也少了，從前房價稍低的賣掉了，現在這套就是當前較低的了。：供求量的展開，您知道嗎?現在我們不是缺少買房的客戶，現在是缺價錢穩定的房子，我們現在每日都在打擊房東的房價。現在北京想買的還特別多，因為大多數是剛性需求，自住或改良型，所以現在買就是價錢合適的。思路：借用數據、政策(前提是你要會解讀政策，數據要真切)：去年一年的銷售量比06年到08年三年的銷售量還大，作為我們一線經紀人感覺到的是現階段交易量也依舊活躍，現在中國GDP的增長，最快走出金融危機，我們感覺到的是中國人的購置力真的很強。D：在加上外國熱線的涌入，限外令松開至2022年12月31日，所以這期間外籍客戶購置量在增加。第2頁共10頁：給出好多的文字報道，國家支持二手房，好多專業人士也都認為房價的漲幅還會持續。、我出這個價都懊悔了，我太太不同意。思路：客戶感覺自己價錢可能出高了，這時要馬上“打”回去，讓他感覺到價錢特別低了，是我們爭取來的，或房東價錢還想漲，不要讓他感覺自己吃虧了。A：某某先生，我都不好心思跟您講，您從前出的價錢還差4萬多呢，我本想自己和我們店長一同配合努力去跟房東爭取，等爭取到了再跟您說的，每想到您這邊還不同意了，那我也真沒辦法了。(無奈狀)思路：真誠的認識內心價位，當客戶給出價位后，馬上賜予否認，不要讓他抱有希望，再告之失去的是損失。某某先生，您家人希望的價錢是多少呢?(回答后)您說的這個價不可能，要不我給您找鄰近另一套吧。或是從前我跟您說的那一套，價錢會低一些。這個價位真不可能，您真的差這5萬嗎?您知道如果錯過這一套房子，再找這么合適的一是找不到，二是如果找到，價錢也一定比這貴，這樣到時您付出的不更多嘛!別躊躇了，這個價錢已經是我們店長幫忙談了好久才談到的，現在不定，到時如果其他企業再有客戶想買的話，房東價錢肯定會漲。思路：告訴他房東還要漲價，是我們努力才沒漲，不要讓他有絲毫感覺自己價出高了。哎呀!這么巧。房東這邊也跟我說這個房價家里還不同意，還要漲，我跟他交流了好久，打了好幾個電話，也特別認可我們的工作，他才感覺說當時答應賣您這個價，他說了也就對您賣這個價，其他客戶再談他想多賣10萬，您也知道現在這市場，價錢在漲，房子賣的也很快，這樣的房價已經沒的挑了，關鍵房子您住得舒服對吧。、開盤才多少錢?現在賣這么高?思路：有時客戶的問題不一定都要回答，可能是一笑而過，所有的問題都解釋過多就會給人感覺你不夠自信，你太想推銷，太訓練有術，會讓客戶可能不舒服。(參照)所以有一種方式就是不回答，讓他感覺房價漲是正常的事。第3頁共10頁A：不回答。或回答：很正常自然增長嘛!：是啊!漲得有點高，房價肯定還會漲，真的感覺有條件仍是要盡早買好，所以我在想我什么時候才能買房啊!我什么時候才能像您這么成功呢!思路：用事實說話，賜予客戶購置后的信心，同時現在不做決定未來再漲，不只錯過房子增值的利潤，還要花更多的錢來買房。：我有一個客戶就這樣，當時小區開盤是8000元/平的時候沒買，感覺買的人都瘋了。從前1.5萬/平的時候又躊躇了一下沒買，前段時間花1.9萬/平(現在的市場價)仍是買了這小區的3居。某某先生，您現在買，就憑北京未來的發展，未來的房價還不知漲到多少呢，對吧?您對北京不會沒有信心吧?D：某某先生，您也看看您周邊的朋友，有幾個人說買房幸虧?最多就賺多賺少的問題，所以我感覺仍是越早買會越合算，雖然您現在比起當時開盤價來會有些內心不平衡，但您發現沒有越是心理不平衡的人到較后越是懊悔，越花更多的代價。現在北京房價的漲幅實際對照其他城市來說，來是很平穩且健康的。相信您自己或朋友從前也買過房，現在拿出來賣也同樣的價錢，對吧?：(同理心)是啊!漲的是有點高，這周邊這么好的配套起來后，好多業主也懊悔當時沒多買幾套，哪怕是貸款。這個地點，一定還會在增值，好多客戶、業主都說價錢很快漲到近3萬/平。F：好多業主跟我們說當時也沒有想到8000元/平買，現在回漲到3.2萬/平。所以您現在3.3萬/平買，可能不用多久您也沒想到價錢就漲到了4.5萬/平，因為它還具備這樣的增值力量。比較法：比如“當時這個地區開盤時也就7千左右，有個社區現在都賣到2.5萬/平了。但這個社區也才2.1萬/平，已經很合適了。再說現在的周邊配套已經特別完善了，不能和從前的情況比了。、其他企業報價比你們的低?思路：如果我們給該客戶報的事底價，客戶說其他企業比我們的還低，那這時我們便可能特別有底氣的跟他說其他企業是虛報吸引客戶。(或有時客戶可能“詐”你，成心這樣試探你。)第4頁共10頁：某姐，他們跟您報的價比我們低，但實際銷售是不是這個價就不好說了，他們跟多是為了吸引您過去，然后說房東又漲價啦，房東有事過不來了，其他企業又有出得更高的客戶，也讓您加價。但我們企業卻不是這樣，我們沒有必要，與房東的關系我們比任何企業都好，房東底價多少我們就報多少。思路：如果我們報的比底價高，其他企業可能報的是底價或靠近底價的情況下，能夠先裝出一幅吃驚狀，然后把責任轉移給第三方或說房東昨天聯系時說的價，同時認識其他.企業報的價是多少，如果說的低于房東底價，我們能夠馬上說不可能吧;如果靠近底價，我們能夠說在幫忙打電話落實一下，不論怎樣我們較后都是透明交易。：是嗎?不可能啊!其他企業說多少錢啊?(回答后如果低于底價，馬上反對說不可能)因為是我同事跟我說昨天聯系房東時說房東想賣這個價，有些房東也不一定咬那么死，一般可能都能談，某姐，那這樣，我去落實一下，談談什么情況，我很快回電給您，自然姐您放心，我們企業都是透明交易，較后都是三方一同簽合同的。(打完電話后，你能夠直接報底價，同時要告訴她別打電話跟其他企業談了，其他企業會損壞或價錢會拱高)某姐，我方才也跟房東說了一下，房東現在確實是萬能夠賣(甚至說：姐，房東現在確實很誠心賣，也告訴您一個好消息，我還跟他談了談，如果今天能定他可否在便宜2萬，他同意了)，現在他們都特別敏感，馬上就會知道您想買，可能就會損壞，房東價錢馬上就拱上來了。、價錢太高，還能談不?這是當前我談到房東能夠簽約的廉價錢，每個房子在您內心都有一個價值，您感覺這個房子值多少錢，您下個意愿金，我去給您談!談到您就簽，談不到我再介紹其他房子給您，我和房東也聊的比較透了，我感覺再談有難度，現在的市場，房東不漲價已經很不錯了，我們前天剛簽了一單，這個房子的價錢已經很合適了，可是，我肯定會再努力給您談。、你網上都報175萬，現在怎么180萬了?思路：房東現在也經常上網看價錢，我們一部分是發給房東看的，還有就是廉價吸引客戶。第5頁共10頁話術：某某先生，您是不知道呀，現在有好多房東都上網看看市場價，老是擔心自己是不是賣虧啦光憑我們一張嘴是說可是的，所以我們在網上就發了一些價位比較低的房子，給房東看了后就不會總漲價啦，再說房價現在確實是一直在漲，和您說實話，大家都是在網絡上報廉價吸引客戶，您假如有時間就到我們店來看看，我們這有真切價位的好房子供您選擇呢。思路:現在房價漲的比較快，網絡房價來不及改正就給賣了(或漲價)。約其他過來看房。話術：某某先生，實在是不好心思，這個價錢我還沒來得及悔過來，現在的市場下房東的價位跳的快，這是我同事剛才帶客戶看完這房后落實的，我正要改正近期資料呢，要不這樣您先過來看看房子，合適我幫您去談價。注：要實時與客戶成立會面時機，爭取更進一步的信任，再詳盡的介紹房子情況。、我朋友也在這個社區剛買的一套，比這套便宜。思路：不要去刨根的問是買的哪一套房子，順著他的話往下說，即便是假的也不要去戳穿客戶，并給他臺階下就當是真的話術：某姐，我不知道您朋友買的是哪套房子，但是我有個客戶就前兩天抱著定金過來定房，那房子真的太超值了，結果來的晚了一步就沒定上，現在還要多花一些錢再買相同的戶型呢，現在這市場確實這樣，比的就是速度，昨天賣的價錢一定比今天便宜!、新房才1萬2，你這二手房怎么還要貴呢?思路：一、二手房做對照，根據客戶的需求核心說出二手房有哪些條件符合。話術：某某先生，您這話說的，新房和二手房自然不同樣了，您看，新房現在您只能看圖紙來買，二手房現在都是現房，喜歡不喜歡了如指掌。新房的裝飾不一定切合您的胃口，二手房的裝飾您不喜歡咱就重裝，新房現在也有開發商拿現房來賣的，但是那個價錢和開盤價又不知漲了幾番了。新房蓋好之后沒有個3~5年這個配套啊，交通啊怎么能夠跟得上?現在二手房都經歷了前期這些時間，配套什么都相當的成熟了，我聽聞有的新房你住都住進去了，煤氣、第6頁共10頁暖氣什么的還沒供給上，二手房的市政供暖，市政燃氣，全部都是齊備的。新房現在越來越往外圍走，住在市核心的感覺仍是只有二手房才能帶給您。新房的房子所有的問題是要您自己來發現的，但是二手房基本上該出現的問題都早已出現并且獲得解決，再說，如果新房住進去后自己裝飾好了，別人還得裝飾，丁丁當當的小半年，您買二手房，丁丁當當的是您，最少自己不擔心被吵。二、房東、賣這么久都沒有賣掉，別看了。思路：房東賣房動機，剖析為什么沒賣出去，根據現在客戶的情況給房東中肯的建議，房價比較高能夠適合的做一些退步，說話的角度要向著房東，語氣客觀。話術1：某姐，買房的客戶也是比較慎重的，客戶看過您房子的沒有說不好的，只是性價比不是太合適，價錢有些高，我們一直在介紹您的房子，但是前兩天那個有誠心的客戶看了其他的房子就定下來了。某姐，要不您雙方都一人讓一步，我在和客戶談談，讓他定下房子，您雙方也就都省心了，您也早點拿到錢，您感覺呢?(注意：這時候不要生硬的砍房價，那樣會損壞和房東的關系，要軟議價)話術2、某姐，和您說實話，說出來您不要介懷，其實咱這個房價是有些偏高，從前一直賣不掉是因為市場不好，最近市場還能夠，有一些客戶出來買房，價錢也還不錯，依我看咱這個價錢在150-155萬(參照價錢)之間是有客戶會考慮的。不然過了這陣，說不好又是什么情況了，某姐您感覺呢?、你感覺這價能賣出去嗎?思路：這種情況一般會是房東對自己的房子沒有信心，想降價又不好直說或許是在試探現在的市場價，想賣高一些。話術1、這個價位差不多，我們盡量幫您賣高一些，如果有客戶出的價錢差不多，您雙方都各讓一步，盡早銷售您也省心，早日拿到錢，您感覺呢?(可以趁勢把價錢砍下來)話術2、說實話，300萬這個價位會比市場的高一些，現在285-290萬之間第7頁共10頁銷售的時機比較大，您看我現在給您報290萬合不合適?如果有客戶出到差不多的價位時，您雙方都各讓一步盡早銷售，早日拿到錢您也省心，您看怎么樣?(幫他做決定，給中肯的建議，語氣客觀)話術3、某姐，說了您別介懷，確實有些高，可能不太好賣，如果低一些就會有客戶選擇。可是您放心，我幫您找最靠近這個價位的客戶，盡量幫您賣得高一些。、別和我談價?思路：體現咱們工作特別努力，客戶那很有誠心很喜歡房子，也是盡了較大努力去籌錢，突出大家都不容易，博得房東的同情心。話術1、某某先生，其實我也不想和您談價，客戶那很有誠心，您知道我也是讓他加了20萬了，高出他自己的估算了，較后就差這一點了，真的。您看我也沒怎么給您打電話談價。說實話您賣這房也就是少賺了一點，盡早銷售您拿到錢也能夠做其他投資，您說是吧?話術2、某某先生，跟您說實話(我都不好心思說)，這個客戶為了買這個房子和周圍的朋友借了一圈的錢，較后真就差這么一點了，如果他能湊到早就和您定下來了，這就差這么點，又特別想買這個房子，真是沒有辦法啦，您看咋辦啊?我都快急死了。、你們中介費降些吧?收的多了。思路：體現服務價值我們掙得錢是應得的，比起房價我們仍是很少的一點，把視線轉移到房價和可否銷售上。經紀人切忌不要擅自決定打折!話術1、某某先生，說實話您仍是不要談我們中介費，我們也努力給您介紹、帶客戶，掙得也都是辛苦錢，這個客戶是所有看過房的出的較高的，已經高出市場價不少了，但是現在就算加上我們中介費也還不夠您要的房價啊，咱們目的是銷售，您盡早拿到錢做其他項目賺的比這都多，也不這省心，您看房價290萬可不能夠呢?(參照價錢，依據票據詳細情況而定)話術2、客戶也認可我們的服務，他感覺中介費是合理的，心目中房價確實有些高，說實話您買這房確實增值不少。客戶說市場價略高個5、6萬事能夠第8頁共10頁接受的(看詳細標的說數值)，您看咱們多少錢合適呢?話術3、某某先生您也不能一味地讓客戶加價，讓我讓中介費打折，您也要做一下退步。賣房子嘛也就是互相聯合的過程，大家都是高興地事情，好事多磨嘛!您看290萬怎么樣?、你們沒能力?其他企業都帶好多客戶了，都有客戶在談了。思路:我們帶客戶著重的是質量而不是數量，我們帶的客戶都是經過我們篩選的，特別有誠心的，并且現在都有按照您的賣方標準談的比較深入得了，我們倡導一站式服務，誠心不足的客戶我們不會帶過來，免得浪費您的時間和精力!話術：某姐，每一家都不同樣，我們倡導是一站式服務，提供最省時省力的服務么而且我們帶的客戶都是經過層層篩選的，都是特別有誠心的，我們向來著重的事質量而不是數量，并且現在有的客戶已經出價了(根據情況可適合出個差不多的價位，可略高于其他企業)，都是按照您的賣方標準談的，等都談好了您過來就直接簽合同，不會牽扯您太多的精力的，您也省心。是不是某姐您的價錢現在有變化了，假如有變化那我這邊的客戶就差不多了。、其他企業都出180萬了，你們還跟我談175萬?首先要剖析：當前廉價等于低于180萬或許當前廉價已經高于180萬了。是什么原因致使房東房價有變化?思路：能夠說其他企業指導我們有這樣的客戶而蓄意損壞。或許是哪個客戶我們也知道，還說其他企業給