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文檔簡介

分院管理模式的探索隨著社會的發展和進步,國企醫療機構的改革勢在必行。根據國務院要求,國有企業醫療機構的移交、改制或集中管理工作,應于2018年底前完成。如今,至少還有2000家國企醫院,進入從母體剝離,重組、改制的“倒計時”。企業醫院從2002年開始改革,當時共有7000多家。到去年,國資委統計還剩2000多家未改革的企業醫院。這2000多家在今年年底要劃個句號。隨著近年來企業醫院改革政策的不斷更新,相關工作也發生了轉變,由過去爭取國家政策支持,轉向為努力為企業醫院剝離改革尋找出路。企業醫院從母體剝離已到了收尾階段,需要在有限的時間里選擇最適合醫院發展的模式,盡量滿足國家層面、企業母體層面、企業醫院層面的不同需求。在這樣一個大環境下,有不少類似于職工醫院的企業紛紛投入公立醫院的懷抱,成為公立醫院的附屬院區,以尋求解決方案。對于從事醫療信息化事業的我們來說,如何制定出一套完備的切換方案就成了重中之重。首先我們需要分析一下這種模式的改造難點在什么地方:成為公立醫院的附屬院區,首先要統一管理,也就是說雖然是新的醫療機構,但是數據庫需要使用同一個。因此類似于物資和藥庫這樣的采購部門最好由總院區來擔任。既然是同一個數據庫,考慮到實際情況,附屬院區一般情況下不會和總院區在一起,那么必須解決網絡及硬件的問題,讓兩個院區在同一內網環境下。如果附屬院區的醫院等級與總院區不一致,醫院要想辦法聯系有關部門解決這個問題,同一數據庫無法兼容不同收費等級的項目。附屬院區的相關醫療流程的改造,正常情況下要遵循總院區的相關流程,而不應該是同一個醫院在主要流程有不同的實現辦法。由于同一數據庫,所以收費項目是統一的,但是兩個院區的醫技科室會有操作相同項目的情況,這樣的情況下,醫生開醫囑或者處方的時候默認的執行科室就會存在分歧。一般情況下,醫院會要求兩個院區收費處的每日結帳要分開來做。如果附屬院區之前就有醫療信息化系統,那么舊數據的遷移和備份也是非常重要的。數據統計要區分兩個院區。針對上述的這些問題,我們也形成了一些相關的對策,下面和大家共同探討一下:第一個問題對于我們來說其實是比較有利并且比較好解決的,我們避免了重新搭建新的數據庫,也就不需要承擔新的風險。但是也有需要注意的地方,建議醫院只留總院區的一級庫(物資,藥庫等等),附屬院區不設立一級庫,只設立二級庫(藥房,科室物資等等)。這樣統一了采購途徑以后便于醫院管理與財務賬務的核對,同時也避免了藥品和醫用物資的再次醫保對照,這個工作量可是不小。這個問題我們只能是給出建議,具體情況視醫院情況而定,可以考慮和通信運營商合作通過引入專用網絡這樣的方式來解決,比較高效,不過需要注意的是網絡穩定性(延遲問題)和醫保網絡的通暢性。因為是統一的數據庫,所以物價收費等級肯定是一致的,而且醫院的物價管理是一個相對比較嚴謹的過程,因為畢竟和患者的醫療費用息息相關,我們可以看看一般醫院的物價管理流程:

中心物榆管理小門診、任底處收賈宅能準\確牧戲、價樓孩fFJ規范木科空價格晉理匚定期⑴【住、幣改負中心物榆管理小門診、任底處收賈宅能準\確牧戲、價樓孩fFJ規范木科空價格晉理匚定期⑴【住、幣改負賁中心階格博査、酋理俘咯、氏館頁-貞叩心期仰沖坤|:作兼職物價宦理員£嗯訃勿押計理員可以看出,自上而下的工作流程就非常具有統一性,因此作為新加入進來的附屬醫院,物價的統一性也是必須要施行的。這個問題也是根據醫院實際情況來定,一般情況下可以在給附屬院區做醫療系統培訓的時候,就讓他們到總院區去參觀學習,也可以不定時的交流,如果仍然有不一致的流程必須改造,那么可以考慮添加到本地參數的科室參數來解決,比如醫生工作站的默認開單藥房,處方在醫生站打印還是藥房打印,皮試藥品的使用方法等等,不過總的原則還是以總院區的流程為主。這個也屬于比較麻煩的分歧,同時也是無法避免的,有兩種方案:(1)維護一套附屬院區的診療項目,單獨分發申請科室和執行科室,且申請科室只分發附屬院區,但是這樣做耗時又耗力,同時也會使收費項目變的特別混亂,不方便之后的維護。(2)為了優化第一種方案的缺陷,引入了分院模式這樣的概念,通過新增分院標志來進行控制,并且醫院信息科人員可以在系統中定義科室的分院標志來統一管理,在診療項目的維護中執行科室可以同時選擇兩個院區的相應科室,在醫生開單的時候會根據分院標志的不同自己默認相關的執行科室。這樣一來,不僅很大程度的減少了物價員的工作量,也使得后期的維護效率大大提高。在第五個問題的解決思路中,也考慮到了這個問題,因此在結帳過程中也分開了院區,方便后期的數據統計。如果附屬院區的醫院等級與總院區不一致,對于舊數據不建議導入新系統中來,因為醫院等級不一致,所以不建議共存新老數據。如果醫院等級一致,可以考慮導入老的數據。最后一個問題也是比較頭疼的一個問題,解決方案如下:在科室字典中新加分院標志,然后根據標志來進行相應的修改,雖然修改起來并不復雜,但是總院區一般情況下常用統計數

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