上渠完小學生資助輿情防控及突發事件應急處置工作預案上渠完小學生資助輿情防控及突發事件應急處置工作預案上渠完小2018年7月6日（二）以人為本、加強教育、預防為主、群防群動；（三）分級管理、責任到人、信息暢通、齊抓共管；（四）反應迅速、及時上報、積極處置、依法治理。四、工作目標學校學生資助輿情防控及突發事件應急處置工作領導小組對全體師生等進行必要的資助安全知識的培訓，牢固樹立安全責任意識，切實提高師生的安全意識和自我保護能力。完善各項安全規章制度和責任追究制度，做到早防范、早發現、早處置。盡一切努力杜絕或減少校園資助安全突發事件的發生，控制事態發展，限制在最短時間、最小范圍內，使負面影響和損失減少到最低程度。對資助突發事件進行必要的預判，保證發生突發事件時能應付自如。做好學生思想工作，安定學生情緒，盡快恢復學校的正常秩序。五、應急保障（一）信息保障建立健全資助突發公共事件信息收集、傳遞、報送、處理等各環節運行機制，完善信息傳輸渠道，保持信息傳輸設施和通訊設備完好，保持通訊方便快捷，確保信息報送渠道的安全暢通。（二）人員保障組建學生資助突發事件預備小組（預備小組由各班班委成員組成），一旦啟動預案，能立即投入相應工作，保證隊員能迅速召集到位。六、預防與演練工作（一）學生資助突發性事件的預防及教育工作1.學校要把學生資助安全教育作為一項經常性工作，加強領導、明確職責。全體學生積極合組織開展學生誠信、感恩、勵志教育，強化大局意識和核心意識，增強學生的感恩意識和法制觀念，提高防范能力。2.提高認識，落實措施，時刻保持清醒的頭腦，特別是資助評選和資助資金發放，要及時、足額并公開、透明，防止資助突發事件的發生。3.加強對學生資助政策的宣傳和思想政治教育，特別要培養學生的大局觀念、集體觀念，對于評上與否，評級等次要有清醒的認識。在資助工作中要做到公平、公開、公正，要培養學生的誠信觀念和感恩教育，在資助工作中，從班級開始做好資助評選爭議和糾紛處理，從根本上預防資助突發事件的發生。4.加強對重點、要害問題的檢查和管理，一旦發現問題，及時向有關部門或領導報告。5.加強學生的心理健康教育。要積極開展學生心理健康教育和心理咨詢工作，注重心理疏導，培養學生良好的心理品質，引導學生健康成長。做好心理輔導工作，特別加強對家庭真正困難而未被扶貧部門認定為家庭經濟困難學生的心理疏導工作，及時了解該類學生的心理狀態，從其他渠道對此類學生進行資助。（二）突發性事件的預判工作積極開展資助應急處置的預判工作，不定期組織檢查資助工作存在的不安全隱患。七、應急預案的啟動遇到資助輿情和突發事件，學校輿情防控及突發事件應急處置工作領導小組應立即根據突發事件種類，啟動相應預案開展處置工作，并立即向上級匯報相關情況。八、應急信息傳遞機制建立暢通的信息傳輸渠道和嚴格的信息上報機制，完善應急處理信息系統。（二）信息報送內容1.事件發生基本情況，包括時間、地點、規模、涉及人員、破壞程度，以及人員傷亡等情況；2.事件發生起因分析、性質的初步判斷和影響程度的初步評估；3.事發后現場處理人員已采取的措施；4.學生對事件的初步反應；5.事態發展狀態、處置過程和結果；6.需要報送的其他事項。九、各類資助突發事件應急處置學校因資助發生的輿情及突發事件主要分為兩大類：（一）資助輿情事件應急處置1.校園輿情事件處置輿情事件表現為，涉及資助的學生及社會相關人員，通過在校園內外重要位置，拉橫幅，貼大字報，惡意攻擊學校資助工作及相關師生、人員。輿情事件發生后，由學校學生領導小組成員及時處置。事件嚴重時，學校領導要高度重視，馬上處理。2.網絡輿情事件處置網絡輿情事件表現為，涉及資助的學生及社會相關人員通過網絡，在貼吧、論壇、QQ群、微信群等發布并惡意攻擊學校資助工作及相關師生、人員。網絡輿情發生后，由學校學生資助管理中心負責處置。（二）惡性資助突發事件應急處置十、輿情和突發事件后續工作處理（一）在資助輿情和突發事件調查處理階段，相關人員應遵守工作紀律，不得傳播或散步各種尚未形成定論的言論信息。（二）第一時間穩定師生情緒，要求各類人員不以個人名義向外擴散消息，以免引起不必要的混亂。（三）如有個別家長來校探視，由應急小組成員做好家長的思想工作和接待工作。（四）資助輿情和突發事件發生后，要注意維護正常的學習、工作秩序，做好當事人的安撫工作，做好其他學生的思想工作，防止事態擴散對其他學生的不良刺激。（五）新聞媒體要求采訪的，請與學校宣傳部聯系，任何單位和個人不得接受采