2021-2022年河北省廊坊市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.

第

8

題

下列哪一項是屬于我國在政府體制內的家庭社會工作的內容（）。

2.王女士因遭受家庭暴力，從家里逃了出來，找到社會工作者，這時社會工作者正確的處理方式是（）。

A.請律師找她丈夫商談離婚事宜

B.應王女士的要求，將她安置到庇護場所

C.勸說她不要激怒丈夫，先回家再說

D.與她一起找她丈夫理論

3.通常家庭治療關注的焦點是（）。

A.家庭中的父母B.整個家庭C.家庭與社區的互動交流D.親子關系

4.青少年的本質特征是其()。

A.多元性B.快速性C.多變性D.發展性

5.小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協助他們申請低保時，卻發現這對夫妻經常爭吵，丈夫動不動就對妻子小李發脾氣，小李也罵小高掙不來錢，連兒子都快要養不起了。此時，社會工作者小王首先需要做的是（）。

A.服務對象識別B.調節家庭關系C.提供心理支持D.促進社會融入

6.以下各項中不屬于兒童的需要的是（）。

A.財富B.游戲C.學習D.父母的愛

7.婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的（）。

A.改善親子關系的服務B.改善家庭成員關系的服務C.家庭的救助與幫扶D.改善夫妻關系的服務

8.老陳今年62歲，他日益感到自己與新的科學技術，比如網絡、電腦等的距離越來越遠，他曾經嘗試學習，但是發現自己學習起來困難重重，學習速度和進展也非常緩慢。老年人出現的這種老化現象屬于（）。

A.生理的老化B.社會的老化C.年齡的老化D.心理的老化

9.抗逆力理論側重于對案主（）的挖掘。

A.個性因素B.共性因素C.保護性因素D.社會性因素

10.自從有了孩子，小劉夫妻整天爭吵不休，丈夫指責妻子整體嘮嘮叨叨，妻子指責丈夫不關心家庭。為了準確評估小劉夫妻的需求，社會工作者決定進行入戶調查，了解小劉夫妻的日常生活安排。案例中社會工作者運用的家庭社會工作原則是（）。

A.家庭個別化原則B.家庭成員需求滿足原則C.家庭處境化原則D.家庭成員增能原則

11.近年來，高中生實施搶劫、偷盜、傷人甚至殺人的案件屢見不鮮，這類青少年屬于（）。

A.問題青年B.個性青年C.叛逆青年D.偏激青年

12.

第

19

題

（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

13.下列屬于鄰里互助的特點的是()。

A.具有高度組織性B.具有功利性C.具有被動性D.具有自發性E.是一種非自然形成的關系行為

14.職業生涯規劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一，以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現為主的（）規劃技巧。

A.個人中心取向B.心理動力取向C.行為取向D.認知行為取向

15.老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發揮作用，這是指老年人的()需要。

A.健康維護B.經濟保障C.社會參與D.婚姻家庭

16.

第

60

題

在學校、少先隊組織以及家庭、居民委員會等社會組織結構中．（）一直是解決兒童，特別是有偏差兒童問題的重要方式。

17.雪芹社區的社會工作者策劃開展了關愛兒童，關注孤獨癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動，推動在社區內建立康復設施。上述工作屬于（）。

A.健康教育B.家庭生活教育C.文化科學教育D.公民教育

18.（）是社會救助區別于社會保險的最明顯之處。A.權利與義務關系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴肅性

19.社會工作者分析和處理問題的基本出發點是()。

A.促進服務對象正常生活B.促進社會和諧C.促進人與社會環境的相互適應D.解決社會問題

20.

第

40

題

下列屬于職業康復的是（）。

21.

第

4

題

矯正制度即刑罰執行制度，矯正社會工作者是（）執行團隊中的一員。

22.中央及各地制定了許多針對殘疾人及其家庭的政策并采取了相應的措施，其中最重要的是對貧困群體行之有效的（）。

A.就業政策B.醫療救助C.最低保障制度D.社會福利政策

23.在我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為（）歲。

A.0～10B.O～12C.0～14D.0～16

24.（）是預估的最終目的。

A.對正確的計劃作出貢獻

B.正確認識服務對象的問題

C.全面把握服務對象的背景資料

D.解決服務對象提出的一切問題

25.最低生活保障制度中的申請人“公示”會阻礙某些符合條件者的申請，這種情況屬于哪種功能類型()。

A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能E.既是正功能又是負功能

26.某社會工作者小李對服務對象說：“如果按照現在會選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現這個目標？有沒有什么障礙？”則小李在進行的程序和工作是（）。

A.向服務對象解釋設定目標的目的

B.確定目標并決定目標的先后次序

C.共同選擇適當的目標

D.與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊

27.在所有老年人服務中，（）往往是老年人最后選擇的服務方式。

A.小組照顧B.社區照顧C.機構照顧D.居家養老

28.

第

58

題

為流浪乞討人員提供全天候救助的地點是（）。

29.

第

1

題

城市居民自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織是指（）。

30.社會工作者針對一批留守兒童開展了一系列小組活動，小組活動結束時，有的孩子對社會工作者表現出強烈的依賴，對分離顯得十分傷感和失落。面對這種情況，社會工作者首先需要（）。

A.找另一位社會工作者替換自己

B.盡快結束工作，避免孩子們的負面情緒相互影響

C.確立一個新的主題活動，轉移其注意力

D.及時處理孩子們的情緒問題

31.我國社區矯正試點始于（）。

A.北京B.廣州C.上海D.深圳

32.小張夫妻倆發現兒子小明上初中以后，逐漸對學習失去興趣性格變得很叛逆。夫妻倆教育孩子時感到束手無策，希望社會工作者能夠幫助他們的孩子。在這個案例中小明是（）的服務對象。

A.潛在B.現有C.外展D.自愿

33.社會工作者小王近年來一直在A社區工作，由于工作需要，明年將調往B社區工作。在結束與A社區的工作關系前，小王需要做的工作之一是（）。

A.肯定社區居民的能力，增強其信心B.告訴社區居民自己與他們不再有關系C.向居民承諾隨叫隨到D.悄悄離開

34.（）是指社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關機構的服務，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

A.支持者B.咨詢者C.使能者D.合作者

35.()對兒童社會工作的意義在于個體早期的經歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應該考慮或重視將兒童當前的狀況與過去的成長經歷密切地聯系起來。

A.心理社會發展論B.多元智能理論C.建構主義理論D.心理分析理論

36.

第

5

題

接案會談的目的在于（）。

37.

第

60

題

兒童期和人生的其他生長期相比，（）特征更加明顯。

38.在兒童社會工作服務過程中，了解服務對象的生存及成長環境，了解他們不同的行為和心理表現形式，從而制定不同的服務方案。這體現了兒童發展的()特點。

A.階段性B.不均衡性C.個體差異性D.分化與互補性

39.在服務過程中，社會工作者阿斌發現服務對象的需要超出了自己和機構的能力。他應采取的正確做法是（）。

A.結案B.轉介C.結束關系D.繼續服務

40.（）認為，殘疾的發生是人類創造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。

A.社會代價理論B.社會照顧理論C.社會網絡理論D.社區策劃模式

二、多選題(20題)41.

第

81

題

針對全體女性人口開展的婦女社會工作有（）。

42.下列關于老年觀的表述中正確的有（）。

A.隨著年齡的增長老年人的生理器官在老化

B.隨著年齡的增長老年人的思維能力在下降

C.隨著年齡的增長老年人的經驗在增加

D.隨著年齡的增長老年人的工作能力在喪失

E.隨著年齡的增長老年人的角色在變化

43.

第

80

題

傳統社會中的家庭功能主要表現在（）。

44.下列各項屬于社會救助社會工作作用的是（）。

A.協助服務對象申請合適的救助項目

B.協助服務對象制訂最有利的反貧困策略

C.為遇到嚴重困難的社會成員提供當地較高生活水平的物質保障

D.促進服務對象的社會融合

E.發現和解決服務對象的心理困擾

45.下列依據家庭系統理論分析家庭問題的看法中，正確的有（??）。

A.家庭的問題常常可以歸結為某個家庭成員的問題

B.家庭的問題是由整個家庭不良的溝通交流方式導致的

C.如果對家庭問題作出回應，會影響家庭中的其他成員

D.如果家庭成員仍舊運用以往無效的問題解決方式，會加重問題

E.讓整個家庭看到問題與其他家庭成員溝通交流方式有關聯

46.以下各項屬于我國對老人正式支持的內容的是（）。

A.貧困救助B.生活照料C.情感支持D.精神慰藉E.老年人權益保障

47.下列工作中，屬于監禁場所內矯正社會工作內容的有（）。

A.預防服務對象間犯罪觀念的“交叉感染”

B.協助服務對象戒除不健康的生活習慣

C.協助服務對象適應監禁場所的生活

D.協助服務對象制定作息制度及監督措施

E.幫助服務對象恢復重建其社會功能

48.殘疾人社會工作者在預防殘疾中可以發揮()等積極作用。

A.幫助服務對象識別高危的致殘因素并及早采取措施

B.幫助殘疾人獲得經濟獨立和社會保障

C.在社區中普及殘疾原因方面的知識

D.挖掘服務對象潛力，恢復殘疾人社會功能

E.提供康復信息，幫助獲得各種康復功能訓練

49.某小區開設了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家常用電腦練習

C.減少教學知識點，放緩教學速度

D.更換新的教學點，增加學習興趣

E.調整電腦設置，使老年人看得更清楚

50.老年社會工作中應該注意的事項有()。

A.風險問題B.專業化C.價值觀問題D.移情與工作怠倦問題E.本土化

51.

第

79

題

下列哪些人員屬于優撫對象?（）

52.根據矯正社會工作者在開展工作時所涉及的矯正對象的特點和問題性質、實施計劃所要達致的目標，以及其周圍環境的不同狀況，可以把矯正社會工作的方法分為兩大類型，即（）。

A.直接方法B.間接方法C.一般方法D.特殊方法E.宏觀方法

53.下面表述中，對青少年的界定正確的是（）。

A.生理觀點上，青少年指生理各方面快速發展，即將具有生育能力的時期

B.從心理觀點看，青少年是指心智達到一定的成熟狀態，具有抽象與邏輯思考的能力，且情緒較趨穩定者

C.從社會學觀點看，青少年開始于性成熟之時，何時結束由社會標準所決定

D.從法律和行政的觀點看，各國對青少年年齡有著不同的規定，我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規定在18歲以下

E.青少年是個體從不成熟到成熟的發展階段

54.下列各項屬于無障礙環境的有()。

A.輪椅B.電影字幕C.手語D.盲道E.交通音響信號裝置

55.作為一種工作方法的社區工作是有其獨特性的，其與個案工作和小組工作的區別主要有（）。A.分析問題的視角更為結構取向

B.注重個人和家庭的問題

C.介入問題的層面更為宏觀

D.具有一定的政治性

E.富有批判和反思精神

56.我國常見的改善親子關系的服務活動包括（）。

A.家庭生活教育B.婚姻輔導學校C.家庭暴力干預D.家庭行為學習E.家長學校

57.某機構為改善打工妹群體的生殖健康狀況，針對打工妹開展了一系列服務活動。從婦女社會工作角度來看，社會工作者可以展開的活動包括()。

A.為提高打工妹健康意識，開展生殖健康教育活動

B.為保障打工妹健康，定期組織體檢并進行宮頸癌、乳腺癌篩查

C.為有需要的姐妹募捐，公布宮頸、乳腺癌篩查結果

D.為打工妹提供健康咨詢，開通“悄悄話”熱線

E.向打工妹發放預防艾滋病的宣傳手冊

58.下列哪些是優撫社會工作的主要內容？（）

A.協助優撫對象適應光榮院生活

B.幫助退役士兵發掘自身和外界資源

C.協助老年優撫對象適應晚年生活

D.協助殘疾退役軍人康復

E.為光榮院的志愿者提供督導

59.26歲的小江服役期間，因意外受了重傷，被確認為一級傷殘，近來有自殺傾向，社會工作者小李立即以危機干預的模式加以介入。全面評估之后，小江似乎仍然不愿與小李拉近關系。此時，小李應該（）。

A.協助小江敞開心扉

B.運用人本主義的視角處理問題

C.保持冷靜和平靜

D.對小江表現出無條件的積極的關注

E.強迫小江與其建立良好的專業關系

60.

第

63

題

接案期最重要的工作是了解服務對象的需要和問題，及時回應他們最急迫的需要，并提供相應的幫助。接案時要注意（）。

三、案例分析題(3題)61.案主小夏活潑好動、倔強固執、愛面子，對體育有很強烈的興趣。他上課喜歡做其他事，自認為是班上的“大哥大”，不容老師在別人面前糾正其行為。他曾經在課堂上幫同學抄寫作業，被老師發現后頂撞老師。有一次，小夏基于江湖義氣，為替好友“打抱不平”而毆打了老師。

問題：

（1）請結合案例說明學校社會工作的主要功能有哪些？

（2）針對小夏的情況，學校社會工作者可以采取哪些輔導策略？

62.精神分裂癥康復者李某，女，30歲，從小性格內向，不愿與人交流、說話。1997年中專畢業后參加工作，1998年的某一天突然回家和家人說不做了，原因是和工友鬧矛盾。家人看她神色不對，帶她到醫院看病，經診斷是精神分裂癥。家人估計是因為其性格緣故，在工廠遭受排擠而受到刺激。曾住院兩個月進行治療，出院后一直在家康復，堅持服藥，精神狀態清醒，言行正常，生活可以自理并能從事家務勞動。但沒有再參加工作，每月領取280元低保。平時喜歡看電視和讀書，尤其喜歡文學和歷史。李某認為自己有病，反應慢，腦子不活絡，會被人家笑話，很自卑，不愿意出去找工作。

患者的母親胡阿姨，56歲，退休，本人不愿意接受社工的訪問，認為訪問對自己的苦惱不會有什么幫助，家里有這么一個女兒，別人會瞧不起自己。在居委會工作人員的勸說下，才請社工進門。因為女兒生病的緣故，丈夫去世，家里僅靠自己750元的退休工資維持生活，家庭經濟狀況比較緊張，她不愿與鄰居交往，也很少外出參加社區活動，總是悶在家里。對女兒看不順眼，經常嘮嘮叨叨埋怨女兒，希望女兒能夠外出工作。女兒的患病給她帶來很大壓力，與女兒溝通比較情緒化，與女兒常有沖突。

問題：

（1）在上述案例中，精神分裂癥康復者李某及其家庭面臨的主要困境有哪些？

（2）作為一名醫務社會工作者，你認為這一個案例的工作目標是什么？對此工作目標，醫務社會工作者應從哪些方面介入？

63.請根據本案例，畫出基線圖，并根據圖對社工的服務效果加以評估。

參考答案

1.E我國政府體制內的家庭社會工作包括家庭救助、家庭生活服務、婚姻調解、家庭生活教育、城鄉社區針對家庭開展的教育與培訓：婚姻學校、家長學校、家政學校、再就業培訓；有關家庭的主題活動和平安和諧家庭建設。選項E為正確答案。

2.B很多婦女問題的產生與身邊資源的匱乏有緊密關系。因此，增加婦女的資源是婦女社會工作的重要工作方法。一位受到家庭暴力傷害的婦女，可能不知道有哪些資源以及采取什么途徑可以幫助她。如果社會工作者發現，她的問題不僅涉及主動開口談及家庭暴力，而且也需要積極尋找資源給她及時幫助。例如，她要離婚但很貧窮，社會工作者就要為她聯絡法律援助；如果她想離開暴力的家庭，社會工作者就要聯系庇護所；如果婦女還帶著孩子，社會工作者就要妥善安置孩子，提供暫時的住宿，并且在此期間積極尋找法律等方面的幫助。

3.B家庭治療以整個家庭作為關注的焦點，主要集中在家庭本身的結構和互動關系特別是家庭成員之間的權力關系。

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4.D青少年的本質特征是其發展性，青少年社會工作的根本目標是激發青少年自我發展、自我成長的潛能。

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5.B最低生活保障中的服務內容包括服務對象識別，幫助申請救助，提供心理支持，調節家庭關系，開展能力建設，促進社會融入。題干中小高和小李是來自申請低保家庭的夫妻，社會工作者小王在協助他們申請低保，可看出已完成一二，夫妻爭吵屬于家庭關系問題，所以，小王首先應調節家庭關系。故選B。

6.A兒童的需要包括：①生存的需要；②愛的需要；③學習的需要；④游戲的需要；⑤社會化的需要；⑥被保護的需要。

7.D如果家庭社會工作服務活動的焦點集中在家庭夫妻關系的改善上，這樣的服務活動就屬于改善夫妻關系的服務，本題中婚姻輔導、家庭暴力的干預等都是常見的改善夫妻關系的服務活動。

8.D對于老年人而言，心理的老化包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象。老陳出現的學習困難現象即屬于心理老化的范疇。

9.C

10.C

11.A有學者將青少年文化分成四種類型：①正直青年；②問題青年；③文化叛逆青年；④政治偏激青年。其中，問題青年是指那些有越軌行為甚至犯罪傾向的青少年，他們不守紀律、愛游蕩、性濫交、吸毒、惹是生非的行為被視為社會問題。

12.D

13.D鄰里互助原本是一種自然形成的關系行為，它具有自發性、主動性和非功利性的特點。選項D為正確答案。

14.A職業生涯規劃是社會工作者促進職工社會性福利的重要手段之一。其具體技巧包括以下幾點:

一是以自我了解、社會分析、信息統整為主的特質因素取向規劃技巧。

二是以真誠同理、自我探索、自我抉擇、自我實現為主的個人中心取向規劃技巧。

三是以結構性訪談、投射技術、未來自傳、分類組合卡為主的心理動力取向規劃技巧。

四是以溝通、分析、合成、評估和執行為主的行為取向規劃技巧。

五是以教導示范、想法列述、自我監控、行為推論、心理測驗為主的認知行為取向規劃技巧。

除此之外，社會工作者還可以使用生涯聯想、生涯故事、風格決定、生涯信念、工作探索、家庭期待、生涯決定等生涯規劃工具包。

15.C老年人需要通過廣泛參與社會生活，特別是深度參與社會生活各個方面來表達意愿，維護權益，發揮作用。因此，社會參與是老年人的重要需求。

\n

16.A

17.A健康教育主要是以社區為單位，向居民提供健康和預防疾病的知識。在社會工作實務領域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區居民能夠接納長期慢性病患者、精神殘疾和其他殘疾人等，推動在社區內建立康復設施，提供康復服務等。

18.A當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務，只要符合有關條件就可以獲得救助。權利與義務的不對等性是社會救助區別于社會保險的最明顯之處。

19.C

20.A

21.D

22.C針對殘疾人及其家庭的特殊困難與需求，中央及各地制定了相應的政策并采取了許多措施加以解決。其中最重要的是對貧困群體行之有效的“最低保障制度”。

23.C我國的實際工作中，多將兒童的年齡界定為0～14歲。

24.A預估是一個認識服務對象情況的過程，目的在于達到對服務對象、服務對象的問題以及他們所處環境的了解，并對之形成概念化的認識，從而建構一個計劃去解決或消除問題。因此，預估的最終目的是要對正確的計劃作出貢獻。

25.D

26.D在制定目標時與服務對象討論目標的可行性非常重要。目標過高不容易達到，給服務對象造成太大壓力而降低其行動動機，目標過低也會使服務對象缺乏成就感而缺少行動的動力。相反，適當的目標會增強服務對象行動的動機和信心。在制定目標時，社會工作者可以與服務對象進行討論，幫助他們思考目標的可行性和利弊。例如：“如果按照現在你選擇的目標去做，你覺得對你會有什么影響？有哪些因素能夠幫助你實現這個目標？有沒有什么障礙？”所以小李在進行的程序和工作是與服務對象討論目標的可行性和可能的利弊。

27.C養老機構的類型通常按照老年人生活需要協助的程度來區分，從不需要任何協助的老人的入住設施到需要24小時監護的老人的入住設施。許多老年公寓都屬于不需要任何生活協助的老人的入住機構，而臨終關懷機構則大部分都是需要深度護理的老人的入住機構。在所有老年人服務中，機構照顧往往是老人最后選擇的服務方式。

28.A

29.B

30.D服務對象與社會工作者的工作過程是一個互相交往、不斷加深彼此了解的過程，在工作結束的時候，最主要的任務就是處理服務對象的情緒。本題案例中，小組活動結束時，有的孩子出現了一些情緒問題，在這種情況下，社會工作者首先需要及時處理孩子們的情緒問題。

31.C2002年8月，上海市正式在普陀區曹楊街道、徐匯區斜土街道、閘北區寶山街道啟動社區矯正試點工作。2004年8月，社區矯正模式推廣到整個上海市。

32.A服務對象可分為現有服務對象與潛在服務對象。那些尚未使用或接受社會工作協助和社會工作資源幫助但未來可能需要服務資源和協助的服務對象即是潛在服務對象。題中小明是潛在的服務對象。

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33.A安排結案時，社會工作者應鼓勵服務對象自己獨立解決問題，并肯定他們有能力這樣做。但服務對象可能會懷疑自己是否能夠將學到的東西用于應對其他問題。因此，社會工作者要努力使服務對象相信他們有這個能力，并通過表達這種信息來支持服務對象的努力，以強化他們的信心。

34.C使能者是家庭社會工作者在介入階段主要承擔的角色之一，它是指社會工作者為受助家庭成員提供相關服務機構的服務信息，幫助受助家庭成員了解和使用相關機構的務，增強受助家庭成員運用資源解決問題的能力。

\n

35.D心理分析理論對兒童社會工作的意義在于個體早期的經歷對個體的成長具有很大的影響，開展兒童社會工作應該考慮或重視將兒童當前的狀況與過去的成長經歷密切地聯系起來。

36.C接案會談的目的在于了解服務對象最關心的事項是什么，以便達到助人目標。因此，C選項正確。

37.B

38.C兒童生長發育的個體差異性是指由于遺傳和環境因素的影響，兒童在具有整體共同特征的基礎上，在身心發展的表現形式、內容和水平等方面，都有不同于整體特征的個性化特點，具有不同于他人的成長軌跡。

\n

39.A當社會工作者發現服務對象的需要超出了自己和機構的能力時就要結案。這屬于存在不能實現目標的客觀和實際原因的結案。

40.A社會代價理論。該理論認為，殘疾的發生是人類創造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。人類發明了火藥、槍炮和現代化的武器都使人類認識自然和改造自然的能力加強，但是人與人之間的殘酷戰爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實際上是為了“保家衛國”；人類發明了汽車、飛機和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強，但是交通速率的加快直接導致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運動的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現了許多失誤和難以預料的意外事件；工業、礦業和現代化的工廠建立，造就了多彩的物質世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業病等，甚至帶來了環境污染，產生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發生來看，必然是社會問題和個人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會性原因。例如環境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。

41.ABCD

42.ABE老化是老年人最顯著的特點，主要表現在三個方面：①生理的老化，一般認為人的各種器官達到成熟期后，會逐漸喪失其功能，這種逐漸喪失功能的現象就是老化，從生物學意義上講，老年除了代表生理年齡的增加，也表示人體漸漸失去自我更新的能力；②心理的老化，心理學意義上的老化是指老年人個人的感官過程的變化。包括知覺、智力、解決問題、理解過程、學習及再學習過程、內驅力以及情緒等方面能力的降低，并由此而產生的反應遲緩現象；③社會的老化，社會學討論社會互動過程與社會角色的變遷，因而認為老年人有老年人的角色，老年人滿足了社會對老年人的期待與要求，如退出工作崗位做一個退休者，即被認為與老年的社會角色相符合。

43.ABE

44.ABDE社會救助社會工作是社會救助與社會工作的融合，其主要作用有：①協助服務對象申請合適的救助項目；②協助服務對象制訂最有利的反貧困策略；③促進服務對象的社會融合；④發現和解決服務對象的心理困擾。本題中C項是錯誤的，社會救助社會工作只能為遇到嚴重困難的社會成員提供較低層次的物質保障。

45.BCDE所有的家庭都是一個社會系統，家庭成員之間相互依賴、相互影響。因此，不能把家庭的問題歸結為某個或者某些家庭成員的問題，而應把問題放在整個家庭的處境中，理解家庭成員之間的互動交流方式以及這樣的方式如何產生和維持問題的具體過程。故A項表述有誤。

46.ABE我國對老人的正式支持涉及了貧困救助、生活照料、危機干預、老年人權益保障等多個方面的內容。非正式支持包括經濟支持、情感支持、生活照料、精神慰藉等。

47.ABCE監禁場所中的社會工作包括：①協助服刑人員適應監禁場所生活，包括幫助服刑人員熟悉監獄環境、協助服刑人員戒除不健康的生活習慣、協助服刑人員解決生活困難、預防服刑人員間犯罪觀念和行為的交叉感染；②為在監服刑人員提供專業咨詢服務；③幫助在監服刑人員加強與社會的聯系，以恢復重建其社會功能。D項應為，向服務對象講解監獄的作息制度和監管措施。故本題選ABCE。

48.ACDE殘疾人社會工作者在預防殘疾中可以發揮積極作用。比如，在社區中普及致殘原因方面的知識，幫助服務對象識別高危的致殘因素并及早采取措施，對于已經殘疾的服務對象，提供康復信息，幫助他們獲得各種運動治療、作業、語言、心理治療等康復功能訓練，使用輔助用品用具，改善功能和日常活動能力。

49.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學東西有兩點很重要：①學的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學習的速度比年輕人慢，太快呈現太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設老年電腦興趣班要注重實用性，通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學速度來增加老人信心和興趣。同時，調整電腦設置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學習電腦時感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學習電腦的信心。

50.CD老年社會工作中應注意的事項有：①價值觀問題。社會工作者不能忽視那些傷殘的、不能工作的、不能運用先進技術和喪失青春活力的人，不能對老年人有貶損的看法。且要對年齡歧視問題保持敏感，防止把社會的不當價值觀帶入工作中。②移情與工作怠倦問題。社會工作者應當敏銳地體察自己的情緒狀態，及早發現工作耗竭的征兆，并采取減壓措施。

51.BCD

52.AB

53.ABCE青少年是一個多維度的概念，包括生理、心理、社會學、法律和行政的觀點。在法律和行政中，各國對青少年年齡有著不同的規定，但在我國最高人民法院公布的刑事案件中，青少年的年齡規定在25歲以下。

54.BCDE無障礙環境是殘疾人參與社會生活的基本條件，無障礙環境包括：①物理環境(各類建筑物、道路和交通設施等)的無障礙；②信息交流環境無障礙；③公共服務無障礙；④政治參與無障礙。DE兩項屬于物理環境無障礙；BC兩項屬于信息交流環境無障礙。A項屬于輔具。

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55.ACDE

56.ADE在改善親子關系的服務活動方面，常見的有家庭生活教育、有關家庭的主題活動以及家長學校等服務活動。這些家庭服務活動以預防和發展為主，目的是改善家庭成員之間的溝通交流，增進家庭成員之間的情感聯系，促進社區和諧。BC兩項屬于改善夫妻關系的服務活動。

57.ABDE婦女生殖健康的干預是一項系統工程，涉及生物醫學、社會文化、社會醫療體制等方面的工作，因此解決該問題也要多部門合作，綜合治理，其主要服務策略如下：①健全具有社會性別敏感性的婦女生殖健康的政策；②建立“以社區為基礎，以婦女為中心”服務策略；③建立婦女定期生殖健康檢查的制度。c項會影響到打工妹的心理狀況，增加壓力。

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58.ACDE針對退役士兵的工作屬于安置社會工作。

59.ABCD

60.ABD

61.1．學校社會工作的主要功能包括：協助處于不利地位的學生，以實現教育機會均等；促進學校、家庭、社區建立良好的互動關系，形成教育的合力；協助學生獲得實用的知識和能力，以適應現代生活的需要；協助學生獲得適應變化的能力，使他們保持終身學習；協助學生的人格發展和整合，完成社會化任務。

2．可以采取的措施有：與有關老師聯系，改變他們對案主的態度，并時時對案主予以鼓勵，以勸導代替指責；與家庭溝通，通過電話或家訪了解案主的家庭情況，并請家長與學校配合，多關心案主；實施個別輔導，接納案主的情緒，給予關懷和鼓勵，促使案主反省自己過去的錯誤；利用案主的號召力，讓其適當擔任班干部或學校職務；利用增強、削弱、類化、辨別等學習原則，引導其逐步養成良好行為；運用小團體輔導，開展相關的團隊小組，增強案主的歸屬感。1．選擇本案例的原因是：上述案例可以在分析案主小夏的基礎上，了解學校社會工作發揮的主要功能，采取一些具有針對性的措施，為案主提供最佳的服務，幫助案主改變一些行為方面的偏差，適應現在及未來的生活。

2．本案例注重考查的重點與技巧在于：

（1）案主目前所面臨的主要問題及其原因分析。

（2）介入策略是學校社會工作者為了幫助案主小夏改變不良的行為，為其提供情感的支持和心理的支持，建立良好的學習態度和行為方式。

（3）介入的角度既要從案主個人入手，對其進行心理輔導