2023年陜西省延安市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.某社區在迎國慶的慶祝晚會上，邀請了特教學校的聽障青少年表演了手語《感恩的心》，這體現了尊重殘疾人的（）。

A.教育權B.勞動權C.文化生活權D.社會福利權

2.

第

46

題

（）是社會環境的主要特點。

A.復雜性B.動態性C.靜態性D.多樣性E.指向性

3.

第

21

題

“我們大家對目前所存在的問題已經有很多討論，為了達到解決問題的目的，現在贊要制定明確的目標來督促你的行動，也讓我能知道應該怎樣幫助你。下面，我們討論一下，看看什么是你認為最重要的目標，以及應該怎樣實施具體行動來一步達到你所希望的目標，好嗎？”這是社會工作者對目標設定中的（）程序所采用的方法。

4.（）在我國正式成為重要的協助殘疾人康復的方法。

A.個案工作B.社會康復C.小組工作D.社區康復

5.下列選項中，關于企業社會工作的特點表述不正確的是（）

A.滿足職工需求是企業社會工作的核心內容

B.協助監督企業落實涉及職工權益的法律、法規，維護職工福利權益是企業社會工作的主要內容

C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業社會工作的主要任務

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統一是企業社會工作主要策略

6.在目前的現實生活中，女性常以家庭為中心，男性則以工作和社會活動為中心，形成了“男主外女主內”的分工模式。這主要是由()造成的。

A.男女兩性的合理分工B.男女兩性各取所長的分工C.社會性別影響下的兩性分工D.生理性別基礎上的兩性分工

7.在老年社會工作中，要充分吸收老年人參與是在（）階段。

A.評估B.介入C.預估D.制訂計劃

8.社會工作者組織的足球隊、籃球隊、街舞活動隊，屬于（）。

A.治療小組B.教育小組C.娛樂小組D.游戲技巧小組

9.哀傷輔導的服務對象是（）。

A.嚴重疾病患者B.臨終病人C.醫護人員D.與過世者關系密切的照顧者

10.（）認為，殘疾的發生是人類創造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。

A.社會代價理論B.社會照顧理論C.社會網絡理論D.社區策劃模式

二、單選題(10題)11.在社會救助社會工作中，考慮工作方法、制訂工作方案是（）階段的工作內容。

A.接案B.預估C.規劃D.評估

12.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

13.某企業進行安全事故處理，調查發現，其原因是員工在工作過程中違反了安全制度且有僥幸心理，不按工作規程采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者運用社會工作理念，聯合有關部門為員工開展的服務是（）。A.情緒管理B.權益維護C.職業安全教育D.職業生涯規劃

14.在老年個案社會工作中，在（）階段，要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

A.接案B.結案C.預估D.介入

15.學校社會工作者雷巖鵬最近聽到他所服務的學校班主任老師多次反映，說她的班里有個叫王大智的學生近來舉動很反常，要么一個人悶悶不樂，要么就很容易對同學發脾氣，她希望雷巖鵬能給王大智輔導。雷巖鵬在給王大智做輔導時，首先應（）。

A.進行需要評估B.建立專業關系C.進行問題評估D.擬訂服務計劃

16.

第

57

題

弗洛伊德認為人格發展的主要動力是（）。

A.需要B.戀父情結C.戀母情結D.性驅力E.潛意識

17.“決定介入策略”這一步驟處于社會工作實務通用過程的（）階段。

A.預估B.介入C.計劃D.接案

18.

第

5

題

每個人都具有對某些事物的喜愛和偏好。人們在社會生活中的行為動機，就是根據各自理想的喜愛和偏好產生的。對這些偏好的追求就形成人們的（）。

A.價值觀B.社會工作價值觀C.價值D.社會工作專業倫理E.社會工作專業守則

19.個案管理，是殘疾人社會工作的主要方法之一。下列對于個案管理的說法，不正確的是（）。

A.堅持以殘疾人及其需求為本

B.需要以社會工作為主導

C.需要運用不同的專業知識和技巧

D.整個過程只需要社會工作者一個人的努力

20.黃玲要為服務對象撰寫預估摘要，則對服務對象自身系統的預估不包括（）。

A.自身存在的優勢B.服務對象解決問題的動機C.自身存在的可能導致其困難的問題D.服務對象家庭情況

三、單選題(10題)21.殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現在經濟方面，其中最嚴重的社會障礙是（）。

A.就醫難B.就業難C.康復難D.住房難

22.李偉今年13歲，父母離異，他一直與父親和奶奶生活在一起。父親沒有穩定工作，生活比較困難，給李偉的零花錢很少。而李偉在校不好好學習，經常與一些社會上的小混混一起偷東西，為此常常受到父親的痛打，而此時奶奶都會護著他，并且平時對他也是有求必應。這導致了父親與奶奶之間嚴重的矛盾沖突，屢次激烈爭吵。社會工作者吳斌準備介入幫忙，其做法不正確的是（）。

A.爭取學校的支持，建議老師在學習上給予李偉幫助和支持

B.對李偉進行心理疏導，增強李偉的責任感、對生活的信心

C.與李偉的父親溝通，建議他改變現行教育方式，給予李偉關心，增強李偉改變自己的動力

D.與李偉的奶奶溝通，告知奶奶不要過多干涉父親對李偉的管教，父親的管教才是第一位的

23.社會工作者在專業價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面的服務，是為了滿足矯正對象（）的需要。

A.教育保障B.家庭生活C.基本生存D.再社會化

24.以下屬于殘疾人社會工作微觀層面功能的是（）。

A.推進殘疾人社會政策的變遷

B.推動殘疾人組織的發育

C.為殘疾人提供直接的物質性幫助

D.推動社區性殘疾人社會支持系統的發育

25.由于殘疾人自身難以克服的身心障礙，需要特殊的就業保護政策。下列措施不屬于特殊的就業保護政策的是（）

A.地方人民政府應當確定適合殘疾人生產的產品，并優先安排殘疾人福利企業生產

B.政府有關部門下達職工招用、聘用指標時，應預先交納“殘疾人就業保障金”

C.對殘疾人福利性企業事業組織和城鄉殘疾人個體勞動者，實行稅收減免政策

D.企事業單位要加大力度聘用殘疾員工，在完全公平的工作場所要對殘疾人的需求采取特殊照顧

26.

第

36

題

一名醫務社會工作者發現在一家兒科醫院的家長常常會因為孩子病情好轉而心情較好，樂于配合醫生，而孩子病情惡化時，就會很沖動地跟醫生說話。后來這家醫院為家長開辦了一個互助小組，家長們有了地方去交流信息和表達心情，情況好多了。那么這個醫務社會工作者在病人服務甲擔當了（）的角色。

27.社會救助區別于社會保險的最明顯之處是（）。

A.權利與義務關系的不對等性B.救助對象的有限性C.救助手段的多樣性D.救助資格審查的嚴肅性

28.劉賀在部隊執行任務時不幸受傷致左腳截肢而被迫退伍，后被安排到市政府工作。平時他工作積極認真，但是每當碰到無法解決的難題時，他總會失去耐心而抱怨自己殘疾的身體。社會工作者郝歡決定接受他為服務對象，在溝通中了解到劉賀自受傷退伍后，內心非常自卑，認為生活毫無意義，因此平時在工作中他很少與同事交流，生活中喜歡一個人獨處。鑒于這種情況，郝歡首先應解決劉賀的（）問題。

A.身體康復B.溝通技巧C.工作技能D.非理性信念

29.

第

20

題

在我國，共青團組織中建有的少年兒童工作部主要針對的是（）的兒童。

30.審判機關、監獄管理機關、公安機關看守所在法律文書生效后（）日內，將矯正對象的各類法律文書及其相關材料送達其長期固定居住地司法所，并責令矯正對象在法律文書生效后（）日內到居住地司法所辦理登記手續。

A.55B.57C.75D.157

四、單選題(10題)31.對老年人的生活安排和生活方式起決定性作用的年齡劃分是()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.工作年齡

32.青少年社會工作服務需要借助專業方法和技巧，來實現服務的最終目標。社會工作方法的運用是一個整合和綜合性的過程。促進青少年個體發展的社會工作方法有自我探索、（）等。

A.生涯規劃B.學習規劃C.日程規劃D.他人探索

33.

第

17

題

一些社會工作者在專門的青少年服務機構中負責根據國家政策和機構職能，制訂與推行機構的服務計劃，但本身并不直接對青少年做工作和提供服務。此時他/她所從事的是（）活動。

34.下列選項中不屬于企業社會工作者的工作內容的是（）。

A.了解職工的崗位適應情況B.處理企業中不和諧的勞動關系C.為職工辦理保險D.為職工爭取職業福利

35.學校社會工作者選擇服務對象的最主要途徑是（）。

A.班主任和任課老師推介B.社會工作者主動發掘C.家長主動需求幫助D.朋輩推介

36.

第

27

題

組織、聯合、動員社區內各類社會團體和居民組織，整合社區里有關兒童事務的各種組織、機構和力量，為兒童的健康成長提供各種各樣的服務。這種做法屬于兒童社區工作介入手段中的（）。

37.社區內共同性問題不包括（）。

A.民間和社區組織是否提供合格服務，內容如何

B.社區內部是否有嚴重的沖突

C.居民對這些社區問題的看法是什么

D.社區有什么問題存在

38.工傷事故賠付，勞動保護與保險問題，工資拖欠與克扣等問題處理中的協助。屬于針對企業的個案工作的（）

A.一般信息咨詢性問題B.適應問題C.情緒問題D.法律援助和權益保護問題

39.社區資源包括人力、物力、財力、文化和組織等資源，其中可以推動社區服務和促進社區發展的各類組織或機構，包括基層政府、轄區內的企事業單位、社會團體、各類互助性和互益性居民小組等是指()。

A.社區資源B.財力資源C.組織資源D.文化資源

40.

第

7

題

在對家庭暴力的干預中，美國的CIPs是（）。

五、單選題(2題)41.()是圍繞服務對象的需要，組織若干志愿者與服務對象建立聯系，以便提供及時的幫助。

A.婦女志愿者為本的支持網絡

B.婦女自助互助為本的支持網絡

C.婦女工作者為本的支持網絡

D.家庭緊急支援網絡

E.社區緊急支援網絡

42.下列選項中關于企業社會工作的特點表述不正確的是（）。

A.滿足職工需求是企業社會工作的核心內容

B.協助監督企業落實涉及職工權益的法律、法規，維護職工福利權益

C.因地制宜開展和設計有特色的服務項目是企業社會工作的主要任務

D.兼顧公共性、公益性與多方共贏的統一是企業社會工作主要策略

六、單選題(2題)43.

第

27

題

社會工作者分析和處理問題的基本出發點是（）。

A.維持社會秩序B.促進服務對象正常生活C.促進社會和諧D.促進人與社會環境的相互適應E.解決社會問題

44.社會工作者謝凱的工作主要是為社區青少年提供服務，每個月她都會定期出版社區黑板報，提供近期國內外重大時事的信息。這屬于（）的青少年社會工作。

A.教育性B.支持性C.預防性D.發展性

參考答案

1.C

2.D解析：多樣性是社會環境的主要特點，除此之外，社會環境還體現為靜態和動態的相對統一。參見教材第三章第二節。

3.B

4.D目前，我國高度重視將社區工作方法應用于殘疾人社會工作中，社區康復在我國正式成為重要的協助殘疾人康復的方法。

5.A職業福利服務是企業社會工作的核心內容。企業均要為職工提供現金或實物的福利項目和福利服務，差別只是是否有專業社會工作者的介入，是否回應了社會發展帶來的社會問題、滿足了職工的需求。

6.C社會性別是在人們社會化的過程中形成的。通過接受教育，男孩和女孩分別學習如何按照社會關于不同性別的要求和觀念來規范自己的行為，以符合社會性別角色有關男人和女人的定型。社會性別社會化的過程深深影響了女孩和男孩以及女人和男人的行為、態度和技能。傳統的、定型的社會性別觀念規定了男人和女人的不同發展路徑。

【命題點撥】本題考查的是性別概念的形成原因。

7.D同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。除了一般性的工作方法外，各階段還有一些其他要點需要關注：①在接案階段，很重要的一點是跟老人進行良好的溝通；②在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況；③在制訂計劃階段要充分吸收老人參與，即便是身體孱弱的老人，也希望能盡量掌控自己的事情；④在介入階段要定期追蹤進展情況；⑤在評估階段要重視老人的主觀評價。

8.C娛樂小組的目的是提供令人享受和鍛煉的活動。游戲和良好的互動可以為社區青少年提供交流和娛樂的機會，有利于形成良好的品格和預防犯罪。本題中社會工作者組織的足球隊、籃球隊、街舞活動隊，就屬于這類娛樂小組。

9.D哀傷輔導是提供給與過世者關系密切的照顧者的服務。

10.A社會代價理論。該理論認為，殘疾的發生是人類創造物質文明和精神文明必然付出的代價。無論是從人的自然屬性還是社會屬性來看，殘疾傷殘都與人類社會共存。人類發明了火藥、槍炮和現代化的武器都使人類認識自然和改造自然的能力加強，但是人與人之間的殘酷戰爭也造成了空前之多的疾病和殘疾，很多軍人殘疾實際上是為了“保家衛國”；人類發明了汽車、飛機和高鐵等交通工具，使得人類的外出通行能力大大加強，但是交通速率的加快直接導致交通事故的增加，人類的傷殘大幅度增加；文化體育運動的開展，豐富了人們的日常生活，但也出現了許多失誤和難以預料的意外事件；工業、礦業和現代化的工廠建立，造就了多彩的物質世界，但也造成了大量的工傷、礦難和職業病等，甚至帶來了環境污染，產生“血鉛”兒童和先天性殘疾嬰兒等。就殘疾的發生來看，必然是社會問題和個人問題的綜合，后天性殘疾肯定有社會性原因，即使先天性殘疾，也有很大的社會性原因。例如環境污染、不安全的食品和勞動強度過大等都會導致新生兒的殘疾。殘疾人問題絕對不是殘疾人個人的責任，必然要運用社會的力量來解決。

11.C在社會救助社會工作中，規劃階段的工作內容主要是考慮工作方法，制訂工作方案。

12.B保護性服務，是指通過介入外部監督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發生的可能，或者制止已經發生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環境等。可以通過對責任者的宣傳教育，建議相關機構介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環境的穩定性。

13.C

14.C同一般的個案工作一樣，老年人個案工作通常也要經過接案、預估、計劃、介入、評估與結案六個階段。在預估階段要特別注意老人身體、心理、社會方面的功能狀況。

15.D在社會工作實務的通用過程中，要實施幫助服務對象的愿望需要制訂科學和周密的工作計劃，服務計劃是為社會工作介入做準備的，所以，雷巖鵬在開始給王大智做輔導時，應該有一個包括目的與目標、關注的問題與對象以及介入的方法和介入行為等在內的服務計劃。

16.D解析：弗洛伊德認為，人類本能中的性驅力是人格發展的主要動力。在人的一生中，性驅力的聚集區域從身體的一個部位轉向另一個部位，而每一次轉變都標志著人格發展又進入一個新的階段。參見教材第三章第三節。

17.A預估的基本步驟有：①探究服務對象的情況、問題與需要；②分析服務對象的資料并作出預估摘要。后者包括：①對服務對象的問題與需要作出解釋；②列出解決問題的目標及先后次序；③決定介入的策略；④撰寫預估摘要。

18.C解析：這道題主要考察對價值、價值觀、社會工作價值觀、社會工作專業倫理以及社會工作專業守則等概念的理解和記憶。在教材(以下教材均指《社會工作綜合能力(初級)》)第一節以及第二節都可以找到這些概念的定義。前三個概念是包含關系，即前一個包含后一個，也越來越具體。而后兩個概念則是社會工作價值觀的具體化和規范化。

19.D殘疾人個案管理服務是專門提供給那些正處于多種問題且需要多種專業助人者的服務對象的、一種既分工又合作的協同服務。因而D項錯誤。

20.D預估摘要對服務對象自身系統的預估包括：①自身存在的優勢；②自身存在的可能導致其困難的問題，如服務對象如何看待自己的問題，自己覺得問題出在什么地方，原因是什么，問題持續的時間、頻率和強度，問題的后果，為解決問題所做的努力，使用的方法等；③服務對象解決問題的動機，如服務對象是否有不適感，服務對象對解決問題的希望等；④服務對象生理、情感和智力方面的功能發揮。D項屬于對服務對象家庭系統的預估。

21.B殘疾人回歸社會的主要困難，首先表現在經濟方面，其中嚴重的社會障礙是就業難。勞動就業，是每一個殘疾人的基本要求，也是每一個有勞動能力的殘疾人的基本權利。就業問題是解決殘疾人回歸社會問題的中心環節和殘疾人社會工作的一項重要內容。

22.D根據社會工作的專業方法，D項的做法會加劇父親與奶奶的沖突，因此是錯誤的。

23.D矯正社會工作的目標之一是通過矯正計劃措施的實施，促進矯正對象恢復和重建其嚴重缺失的社會功能，成為社會正常的成員。社會工作者要在專業價值觀的指引下，運用社會工作的理論、知識、方法和技術，為罪犯（或具有犯罪危險性的人員）及其家人，在審判、監禁、社區矯正或刑釋期間，提供思想教育、心理輔導、行為糾正、信息咨詢、就業培訓、生活照顧以及社會環境改善等方面的服務，使罪犯消除犯罪心理結構，修正行為模式，適應社會生活。這些都是為了滿足矯正對象再社會化的需要。

24.C

25.B殘疾人就業的支持性資源，第一，政府部門，對殘疾人福利企業事業組織和城鄉殘疾人個體勞動者實行稅收減免政策；對適合殘疾人生產的產品，優先安排殘疾人福利企業生產；政府部門下達職工招錄、聘用指標時，應當保留一定數額的殘疾人用人指標，不達標的則要求繳納“殘疾人就業保障金”。第二，企事業單位，不僅要加大力度聘用殘疾員工，并且應該在完全公平的工作場所對殘疾人的需求采取特殊照顧，這是企業社會責任的具體表現。第三，殘疾人社會組織和其他社會組織。激發社會主體的活力，做政府部門和市場部門“做不好”“不能做”的事情，推動政府購買社會組織服務制度建設，大力推進各種服務殘疾人的項目，例如，殘疾人職業康復服務項目。第四，社區各類志愿者服務，社會化的志愿服務受惠最多的就是殘疾人、老年人等弱勢群體，應充分利用社區各類志愿服務力量幫助殘疾人融入社會、實現就業。

26.D

27.A當社會成員因為個人、社會或者自然原因陷入貧困，且僅僅依靠自身和家庭的力量無法解決風險和擺脫貧困時，國家通過社會救助手段向他們提供物質上的幫助。這種救助是無條件的，享受社會救助的人員和家庭無須先盡義務，只要符合有關條件就可以獲得救助。權利與義務的不對等性是社會救助區別于社會保險的最明顯之處。

28.D優撫安置社會工作服務對象的身份階層在社會轉型中產生了前所未有的分化。由現職到離職、由軍隊到地方、由軍人到老百姓，尤其是由健全人到殘疾退役軍人，在實現角色模式轉換的過程中，由于對新舊角色認識不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失調、行為失范。對個人身份地位的敏感、焦慮、緊張、失落與無奈是優撫安置社會工作服務對象較普遍的心態特征。運用認知行為理論的視角可以幫助服務對象識別導致情緒不適和問題行為的有缺陷的思維模式，推進適應角色轉變。本題中，鑒于劉賀目前的狀況，郝歡首先應解決其非理性信念問題。

29.B

30.C審判機關、監獄管理機關、公安機關看守所在法律文書生效后的7日