第4頁共4頁項目部優秀的工作總結報告今年，項目部在集團公司、開發公司的正確領導和支持下，項目部轉變原有的管理理念和管理方針，督促項目部干部職工進一步解放思想，轉變觀念，以新的思路解決工作中遇到的新問題。項目部全體干部職工團結一致，扎實苦干，在新的管理方針的指引下，積極向上，開拓進取，各項工作都取得了一定的成績，基本地完成了年初制定的各項工作目標。現將全年的工作情況總結如下：一、各項工作的完成情況1、經營指標的完成情況：大黑山集貿市場共有房屋57套，已經銷售19套，占總套數的30%，實現銷售收入40多萬元，本年度公司經營狀況較往年有所好轉，望全體職工繼續努力工作，再接再勵。2、房屋銷售經營情況：大黑山集貿市場從開盤以來，銷售工作一直不順利，在已預定的房屋收款工作中有很多問題，由于大黑山集貿市場在鄉下;所以夠房戶均為膠農和個體工商戶，都沒有固定的收入;首付比例也達不到銀行的要求;國家政策也在提高個人房屋貸款的準入條件。針對以上情況，所有的銀行都不向大黑山集貿市場的夠房戶提共相關的貸款。項目部根據實際情況，經過深入調查調查，提出了解決問題的方法，經過集團公司總經理辦公會討論通過解決問題的方法如下：（1）有需要延期一次付房款清的，公司已和客戶簽定了《購房延期付款協議》，除已交房款外，其余房款和相關辦證費用必須在____年____月____日前一次性交清。從現在至____年____月____日客戶不承擔利息。（2）有需要分期付房款的，公司已和客戶簽定了《購房分期付款協議》，除已交房款和相關辦證費用外，其余房款采用等額本利還款法按月或季歸還公司，利率為年利率71.28%。還款的最長年限為____年，特殊的為____年（房屋的銷售價格在____萬元以上）。這樣收款時間雖然長，但是這樣既又有利于資金的回收，有可以為公司的`投資收到一定的利息，還可以為購房者減輕還款壓力。有了這些方案后，有購房意向的人明顯增加多，為以后的銷售工作打下了良好的基礎。3、在監理綠春汽車客運站的工作情況，受集團公司委托，大黑山項目部除了完成日常工作外，還承擔綠春汽車客運站的監理工作。綠春汽車客運站占地35.31畝，總建筑面積4123.89多平方米，總投資1300多萬元。在監理綠春汽車客運站的工作中，一抓工程質量，二抓工程進度，三抓工程施工的安全管理。工程在施工的過程中，開展了多方面的工作，對工程項目的質量進行控制和監督，概括地說有審查確認施工單位的質量保證體系，進場材料、設備的質量控制，施工單位質量保證體系的審查確認。著重檢查施工單位是否已建立質量保證體系，質量保證體系是否經認證單位認證，是否制定了明確的質量目標和計劃以及質量保證體系是否行之有效等。工程材料的質量控制。檢查施工單位是否根據設計圖紙的規定和合同的要求制定了材料檢驗和檢查制度并在實際工作中嚴格對材料的采購訂貨、材料的進場和材料的使用進行質量控制。保質堡量的完成了監理任務。綠春汽車客運站工程于____年____月____日順利竣工。于____年____月____日順利投入使用。二、存在的問題____年即將隨風逝去，回想項目部一年的工作，雖然工作量比較大，但是亮點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：1、是銷售速度慢，資金回籠慢。2、缺乏溝通，不能充分利用資源。3、缺乏計劃性。三、____年的工作計劃1、加強銷售，加快資金的回籠盡管目前剩房屋量還比較大，但由于有好的政策和方法，只要我們在市場上做好調研，進一步開拓市場，而不要坐等;另外在銷售策略上也想辦法，我們在之前的銷售策略。上相對比較呆板和保守，需要在銷售策略上進一步解放思想。我們將在以后的工作當中進一步拓展思路，在市場開發方面，不能只局限于大黑山，而更應該放眼綠春縣的其他____鄉____鎮，要做好宣傳廣告工作，吸引有購買力的業主來購買，即使沒有能力購買的，那也是對大黑山集貿市場的一種宣傳，對今后的銷售也有長遠意義。項目部要綜合了各個部門的智慧和汗水，要牢固樹立全體員工的市場開拓意識，全體員工要以主人翁的精神投入到工作中去，加快銷售速度。2、有計劃，勤溝通，充分利用資源在以后的工作中，項目部要制定明年的各種計劃，積極向其他項目部學習，提高工作效率，并要建立和完善相應的制度;要加強學習，堅持走出去向其他分公司學習，把其他分公司好的經驗引進來，充分利用公司資源，要將先進的運銷理念為項目部所用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以后的工作中，項目部要主動加強和其他部門的溝通學習，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高項目部的管理水平。3、加強合同管理合同在房屋銷售工作的地位非同小可，離開他，銷售工作就無從談起。合同是房屋銷售的依據。熟悉合同。并對合同進行深入細致的研究，對合同的關鍵條款、存在的漏洞及可能產生變化并引起糾紛的地方做到心中有數。4、合同意識。在合同面前，開發商和業主的地位是平等的。一方面，項目部工作人員不以勢壓人，逼迫業主接受合同外的條件;另一方面，也要警惕業主在合同簽定過程中埋設陷阱。當業主提出各種各樣的要求時，首先想到要遵守合同，對業主的要求可能帶來的經濟問題要有充分估計。項目部優秀的工作總結報告（二）第一部分____年度安全質量工作總結____年，項目部在領導班子的帶領下，牢記本年度安全為目標，努力夯實基礎管理，認真落實安全質量監督管理職能，強化項目施工質量、環境與職業健康安全的監督和指導，進一步加強了部門建設，理順了各項工作的管理思路，強化了人員職責落實，各項工作取得了一定成績，現具體總結如下：一、今年主要工作回顧今年項目部開展的工作及取得的成績主要有：1、下發的文件、措施主要有4份，主要文件及措施有：____經[____]____號關于開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動的通知。____經[____]____號關于開展群眾安全生產監督員工作的通知。____項目安全生產保證措施。____項目危險源告知和預防監控措施。2、與6個作業隊，12個工班簽訂了《安全質量責任書》;項目認真落實安全生產風險抵押金制度，項目領導班子風險抵押金上繳率100%。3、共展了54次周檢查，12次月檢查，9次專項檢查（業主下通知明確要檢查的），3次季節性檢查，7次上級領導檢查。其中專項檢查主要包括：兩節安全專項檢查、安全月專項檢查、防汛專項檢查、用電專項檢查、國慶專項檢查、防火專項檢查。通過檢查提高了各級人員安全質量意識，落實了上級安全質量管理要求，加大了隱患排查和整改力度，確保了本項目年度安全質量目標的實現。4、安全生產月活動項目成立了“安全生產月”活動領導小組，組織開展群眾性安全生產教育活動。利用音像、掛圖、張掛安全標志、警示牌、張貼安全標語、畫冊等宣傳手段，大力宣傳安全生產工作中的先進典型，擴大影響面，提高全員安全生產意識;認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針和“以人為本”的思想，堅持抓好安全生產教育培訓工作。在此次安全月活動中經理部深入到班組，對作業班組（民工）開展了有針對性的安全教育培訓工作，有法律法規、應急預案、安全操作規程教育、學習標準化活動文件等，并做了培訓記錄。活動期間，還重點抓了安全生產檢查。經理部領導每天利用早點名，語重心長地告誡職工：提高安全思想意識，落實崗位職責，建設一支安全素質高、技術過硬的團隊。每天對工作中存在問題、各部門崗位履職情況進行講評，檢查了安全生產投入情況、檢查了勞動防護用品的使用情況;重點檢查施工現場作業安全。加強對火工品、重要設施（臨電方面變壓器、配電房、三相五線進洞符合要求）、特種設備（儲氣罐經貴陽市特種設備檢驗中心檢測合格）、主要工序（隧道開挖、支護經第三方檢測合格）、特殊部位（汛期高邊坡，防范沖刷導致滑塌）的檢查和監控，防范事故發生。5、質量月活動（____年____月____日-____月____日）項目部成立了“質量月”活動領導小組，____月____日“質量月”領導小組對“質量月”相關工作進行部署。組織員工在會議室觀看了警示教育片，對質量安全典型事故和身邊案例進行剖析，講解質量知識，強化安全意識，針對性地開展質量安全事故防范工作，推動質量安全工作。在現場及駐地投入安全標語、宣傳牌、警示語等，通過開展具有特色的質量安全教育活動，促進企業質量安全文化建設，進一步強化全體員工的質量意識和提高安全文化水平。項目部員工學習企業安全生產標準化專業標準、崗位標準，開展崗前質量培訓、農民工技能培訓、發動員工廣泛參與“質量月”活動，開展了自查自糾活動，使“質量月”活動深入人心。6、平安工地創建活動根據總監辦[____]____號《關于轉發<交通運輸部關于開展公路水運工程“平安工地”考核評價工作的通知>的通知》文件精神，我部成立了以項目經理劉亞宇為組長的“平安工地”建設活動領導小組，通過精心組織，周密部署，積極認真地開展“平安工地”建設活動。對管內工程安全風險進行了分析，進行了風險管理策劃并實施管控，結合項目標準體系文件的要求，制定了“平安工地”創建活動實施方案并認真組織實施標準化管理，推進“平安工地”建設。完善了安全生產各項制度，職責明確，責任落實。通過開展安全教育培訓，加強現場路基、涵洞、隧道施工安全管理，治理駐地安全用電等，通過這一年平安工地建設活動，項目部積極對存在的安全隱患，文明施工等問題進行了集中整治，起到了良好的效果，促進了整個項目“平安工地”的建設，有效地保證的了管內工程安全、有序地展開。7、開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動為認真____項目辦“三年大會戰”相關工作要求，激發廣大參建員工的生產積極性，在勞務隊伍之間掀起“比、學、趕、超”的施工熱潮，全面完成年度生產計劃任務，確保工期目標的實現。項目部從____年____月份起，在項目部各勞務隊伍之間開展“抓安全、保質量、搶進度、促發展”勞動競賽活動，通過這8個月的活動和月度考核，項目部管理人員通過加強監管，督促各隊及時消除了質量、安全問題。8、職業健康管理1）職業健康體檢對年度職業健康體檢進行安排：要求對對食堂炊事員、食品采購員、飲用水抽水工、招待所服務人員等服務人員，有毒有害作業人員，女職工、中級及以上技術、管理干部等作為年度健康體檢重點。管理人員體檢情況：共體檢42人，正常的有41人，異常的有1人。2）有毒有害氣體監測年度內共檢測8次，監測結果共3項，監測結果符合標準。3）作業環境噪聲監測年度內共檢測8次，每次監測結果有3項，監測結果符合標準要求。9、環境管理本項目認真開展環境監測，并定期進行環境管理情況檢查，年度內環境監測共4次，檢查記錄共4份，監測結果共3項，監測結果是否符合標準要求。10、工程分部分項評定情況分部分項評定情況表工程名稱已完成的分項工程數目合格率已完成的分部工程數目合格率備注橋梁工程隧道工程504100涵洞工程12100路基工程26100地鐵及其他11、應急演練為檢驗汛期應急處置能力，本年度共開展應急演練2次，編制了演練實施方案和設計了場景并進行了培訓，演練后進行了總結（基本能滿足要求），并針對性地完善了原有的應急預案。12、每周安全質量檢查資料的收集和督促整改年度內形成的《每周安全質量檢查記錄》共約54份，檢查出的安全質量問題共376項（根據周檢查資料統計）;其中一般隱患368項;重大安全隱患8項目。均進行了整改閉合。13、安全質量會議召開情況：每月定期召開。共形成12次會議記錄，會議上提出的安全質量問題均得到了落實。14、安全質量情況年內未發生一般安全質量事故。15、項目培訓情況本年度按照年度制訂的培訓認真實施，共開展20次培訓，參培人員401人，涉及的工種有：開挖、支護、修理、廠內機動車、起重、鋼筋、爆破、焊接、氣割、壓力容器、登高、測量、砼工、電工等，完成計劃的100%。培訓內容涉及以下幾個方面：隧道開挖、運輸、支護、二襯，高處作業、安全用電、機械安全，爆破管理，涵洞施工安全，高邊坡作業安全，防雷、防汛、消防等。特殊工種持證、取證情況：委培爆破工、爆破安全員、庫管員，均持證上崗。16、本項目在業主等組織的檢查中獲得的榮譽在全線第一階段綜合評比中獲第三名。17、安措經費的投入情況及個項目安全人員配備情況，見附表。二、存在的主要問題和不足1、本項目安質人員配備符合公司要求2人，但距公路行業及業主的要求還存在差距（7人）。2、作業人員更換較頻繁，經理部通過作業隊對班組進行管理，較直接管理班組的安全教育培訓難度增大。3、質量問題整改不夠積極和及時，安全隱患整改因受經濟利益關聯也不夠徹底。4、跟班監督措施方面，因現場監管人員較少不能長期堅持，效果較差。第二部分、____年安全工作的打算1、老黑山隧道工程左幅臨近貫通，右幅年后也將貫通，安全生產仍然不能放松，需要做好隧道貫通安全方案并嚴格實施。2、為了確保明年安全生產的平穩推進，杜絕安全事故