2022-2023年吉林省松原市社會工作者職業資格社會工作實務（初級）重點匯總（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.矯正社會工作者阿芳在幫助罪犯劉剛時，發現他自我評價低、依賴心強、撥一撥動一動、缺乏主動進取精神。這里體現了劉剛身上具有的特征是（）。

A.自卑消沉的心理特征B.沖動好斗的人格特征C.與社會嚴重脫節的社會特征D.困難重重的生活特征

2.“守候花季”系列青春期性教育運用小組工作方法擴充青少年的性知識，引導青少年形成正向的性態度，增強自我保護意識和責任意識，健康快樂地成長。此為向青少年提供（）服務。

A.思想引導B.習慣養成C.職業指導D.婚戀

3.某企業最近安全事故頻發，調查發現，其原因是員工對工作過程中存在的安全隱患常存僥幸心理，不按工作規程要求采取安全措施。為解決此類問題，社會工作者應運用社會工作理念，協助有關部門為職工開展的服務是（）

A.情緒管理B.權益維護C.職業安全教育D.職業生涯規劃

4.

第

3

題

小燕和小麗抱著美好的理想來到城里打工。城里人的生活使她們越來越自卑，甚至認為生活沒有意思。在老鄉的介紹下，她們來到一個專門為進城務工人員提供服務的機構參加了打工妹小組的活動，小燕和小麗一下子就喜歡上了這個小組，在社會工作者小張的幫助下，她們在小組中學習了許多以前沒有接觸過的知識，結識了許多大學生志愿者和打工姐妹，開闊了眼界，使他們越來越自信。那么，在這個機構中，社會工作者為她們提供的是（）服務。

5.26歲的小張被確定為一級傷殘，近來有自殺傾向。社會工作者小李和小張經過自由討論后，共同確定問題清單。之后討論問題細節，并按照優先順序排列。小李的這些做法屬于危機介入的（）階段。

A.開展評估B.建立關系C.聚焦問題D.穩定情緒

6.為了提高當地殘疾人的生活質量和生活地位，社會工作者向當地政府建議改善殘疾人的生活環境。針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是（）。

A.建設無障礙環境B.以多種形式開展對殘疾人的幫扶活動C.呼吁社會各界理解殘疾人D.積極宣傳助殘日

7.針對學生特殊需要開展學校社會工作時，對那些在學習障礙方面存在共性的學生，可以采取（）的方法。

A.個案工作B.社區工作C.小組工作D.家庭工作

8.（）是REBT的生命。

A.傾聽B.安撫C.認知干預D.認知理解

9.家庭社會工作者在介入階段主要承擔的角色有（）。①支持者；②中間者；③咨詢者；④使能者；⑤資源的調動者；⑥教育者。

A.①②③④⑤⑥B.②④⑥C.③⑤⑥D.①③④⑤⑥

10.高齡老人王阿婆與子女居住在一起，因為大小便失禁，家人不予護理，身上經常發出難聞的味道，社會工作者認為王阿婆正在遭遇()老人的問題。

A.忽視B.冷漠C.疏于照顧D.虐待E.剝奪

11.

第

13

題

矯正社會工作的工作重心，除了針對罪犯個人的監管、教育和服務外，還應著眼于（）環境的改善。

12.

第

19

題

兒童社會工作者應積極參與有關兒童青少年的法律法規的制定，宣傳貫徹未成年人法律法規及其他法律法規中涉及未成年人的條款，并為兒童提供包括法律服務在內的各種活動。這是指宏觀兒童社會工作主要內容中的（）

13.下列關于家庭干預的常用技巧的描述，錯誤的是（）

A.讓受助家庭記錄自己不良適應行為出現的頻率，就是常用的聚焦技巧

B.運用例子使用的技巧向受助家庭成員解釋、描述和傳遞重要的信息和想法

C.聚焦技巧是指幫助受助家庭成員收窄注意的焦點，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問題上

D.再標簽技巧指社會工作者幫助受助家庭成員從更為積極的角度界定問題，改變消極的態度和認識

14.

第

12

題

義務兵服現役期滿，根據軍隊需要和本人自愿，經（）以上單位批準，可以改為志愿兵。

15.在對生活境遇不良的兒童實施救助的過程中，（）服務的目的在于防止兒童被虐待、忽視及剝削，并加強家庭的功能。

A.支持性B.保護性C.補充性D.替代性

16.最高層次的社區參與形式是（）。

A.社區自治B.共同行動C.告知D.咨詢

17.王阿姨的女兒小惠10歲，患有白血病，骨髓移植手術失敗后病情惡化，醫生將其轉入紓緩療護病房。此時，社會工作者應提供的服務是（）

A.提升家屬的醫護能力B.提升家屬對孩子治愈的信心C.協助家屬尋找更多的治療資源D.協助家屬完成患者心愿

18.急慢性傳染病的防治與管理、計劃免疫的接種、疾病監測的開展、勞動衛生的監測、職業病及腫瘤、心腦血管病的防治等服務，屬于社區衛生服務中的（）。

A.社區預防B.社區醫療C.社區健康教育D.社區公共衛生

19.下列哪一項是社會工作專業的要素?()

A.社會工作專業價值觀B.救濟物資C.心理輔導D.社會政策

20.

第

47

題

預防致殘性傷害和殘疾的發生，屬于（）。

21.68歲的張阿姨因腦中風喪失了部分生活自理能力，且身邊無子女照顧。社會工作者小馬對張阿姨進行了需求評估，發現其需要醫護、生活照料、營養以及心理等方面的服務。據此，小馬計劃協調并整合醫生、護士、家政工、營養師、志愿者和心理咨詢師等組成跨專業團隊，對張阿姨進行全面和持續的服務。小馬上述工作采用的方法是（）。

A.個案工作B.個案管理C.社區康復D.社會康復

22.

第

13

題

薩提亞的家庭治療模式中，自我環是利用（）的形式去幫助個人認識和統合自我的不同部分。

23.青少年的本質特征是其()。

A.多元性B.快速性C.多變性D.發展性

24.吳老從部隊回到地方后非常懷念在部隊時的生活，總是說：“我們老了，不中用了，部隊也不要我們了。”社會工作者小張與吳老一起回憶其為部隊所做的貢獻，引導他重新看待自我價值。小張采用的干預技巧是（）。

A.認知重構B.角色扮演C.問題解決D.情緒管理

25.

第

43

題

（）是面談的基本技巧。

26.

第

19

題

（）、心理年齡、社會年齡這三個年齡提醒我們不能簡單地憑一個人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看上年紀的人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見帶到工作中。

27.()對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。

A.同事關系系統B.朋友關系系統C.多代關系系統D.社會關系系統E.鄰里關系系統

28.

第

45

題

經過社會工作專業訓練，并通過社會工作職業資格考試，以社會工作的方法為社區居民提供專業服務的專業人員是（）。

29.

第

25

題

下列對貧困救助領域個案方法描述不正確的是（）。

30.王某因意外致殘退伍，當地民政部門根據他的身體狀況安排他到殘聯工作。王某工作十分認真，但常發脾氣，與同事關系處得不好。社會工作者了解到，王某由于殘疾內心非常自卑，一次戀愛失敗后再不愿嘗試新戀情。針對張某目前的問題，社會工作者采取（）方法來幫助他比較合適。

A.A.社會行政B.社區工作C.小組工作D.個案輔導

31.我國城市社區建設的基本原則不包括（）。

A.責權統一，管理有序B.強化管理，維護環境C.資源共享，共駐共建D.因地制宜，循序漸進

32.以下屬于殘疾人面臨的精神層面的困難是（）。

A.聾啞殘疾人很難表達自己的病情

B.殘疾人的婚姻戀愛受到影響

C.“污名化”殘疾文化使殘疾人心理負擔加重

D.殘疾人居住環境的舒適性較差

33.在社區工作中有一個模式，強調運用理性原則處理問題，即一方面強調過程的理性化，另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協助作出決定，這個模式是（）。

A.地區發展模式B.社會策劃模式C.社區照顧模式D.任務模式E.過程模式

34.下列各項社會工作服務中，屬于治療性青少年社會工作內容的是（）。

A.提供就業信息和就業指導服務，以拓展青少年的就業能力

B.倡導有效的青少年服務，促進青少年政策的發展

C.提供安全保護、收容服務及不適合在家庭居住的青少年的安置服務

D.設計并舉辦各種活動，幫助青少年建立正確的人生目標

35.保障殘疾人的生存權利，使其住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必須條件，這是殘疾人社會工作中的()。

A.教育康復B.職業康復C.功能康復D.社會康復

36.

第

11

題

學校社會工作除常采用個案工作、小組工作、社區工作三大方法外．還常常要借助（）的方法技術。

37.社會工作認為社區關系的（）是指社區通過與政府機構、轄區單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區問題和滿足社區需求。

A.對外關系B.對內關系C.同輩關系D.代際關系

38.通常家庭治療關注的焦點是（）。

A.家庭中的父母B.整個家庭C.家庭與社區的互動交流D.親子關系

39.下列關于社會救助的表述不正確的是（）。

A.社會救助社會工作從屬于社會救助

B.社會救助須以群眾為依托

C.社會救助是一個動態的、涉及多個領域的復雜概念

D.社會救助是社會保障體系的重要組成部分

40.以下不屬于優撫醫院社會工作的是（）。

A.榮譽軍人康復醫院社會工作

B.復員退伍軍人精神病院社會工作

C.軍隊離休退休干部醫院社會工作

D.復員軍人慢性病醫院社會工作

二、多選題(20題)41.

第

77

題

我國家庭社會工作的內容有哪些（）。

42.

第

79

題

社區減災工作的重點表現在（）。

43.某小區開設了老年電腦興趣班，有些老人前學后忘，對學習電腦知識沒有信心，社會工作者對此情況進行了分析，提出了改進意見，下列做法中，正確的有（）

A.注意所教知識的實用性

B.鼓勵老年人在家常用電腦練習

C.減少教學知識點，放緩教學速度

D.更換新的教學點，增加學習興趣

E.調整電腦設置，使老年人看得更清楚

44.

第

61

題

社區社會工作關于工作的價值理念主要有（）。

45.社區康復是殘疾人康復的重要方法。下列屬于社區康復的活動是（）。

A.做好社區的計劃免疫工作

B.為社區公共廁所加裝扶手和防滑墊

C.為有需求的殘疾人提供法律援助

D.建立社區康復中心針對不同人進行康復訓練

E.利用“全國助殘日”在社區開展為殘疾人服務的活動

46.于洋高中畢業后光榮參軍，在部隊表現很好，被挑選為后備干部培養。但不幸的是，于洋在某次軍事演習中發生了意外事故，右手被截肢。于洋深受打擊，父母也無法接受突如其來的災難，整個家庭陷入了悲痛之中。社會工作者牟巖決定介入為這個家庭提供服務，他可以提供的服務有（）。

A.與家庭成員進行溝通，維護家庭關系

B.對這個家庭進行心理輔導，使服務對象接受現實

C.幫助案主擇偶，組建新家庭，成立新關系

D.在日常生活中幫助于洋走出陰影，適應殘疾狀態下的生活

E.整合康復治療師、親戚、鄰居、社區等多方資源

47.在殘疾人社會工作中，職業康復方法包括的環節有（）。

A.培訓B.咨詢C.評估D.調研E.就業指導

48.

第

72

題

以下哪些選項（）屬于宏觀兒童社會工作的主要內容。

49.學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從（）方面入手。

A.情感支持B.發展支持系統C.開發學生潛能D.經濟援助E.挖掘社會資源

50.為了更好地區分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為()。

A.生理年齡B.心理年齡C.社會年齡D.認知年齡E.自然年齡

51.危機是指人類個體或群體無法利用現有資源和慣常應對機制加以處理的事件和遭遇，一般包括三個相互聯系的因素，分別是（）。

A.壓力性的或危險性的事件

B.社會工作者的能力

C.個體對事件的認識

D.個體的應對機制和克服危機的能力

E.社會工作者的專業敏感度

52.

第

85

題

王阿姨的女兒患先天性心臟病，身體狀況一直不好。王阿姨心里很難過，一直以淚洗面，也不知如何面對和照顧自己的女兒。社會工作者了解情況后，開始接觸王阿姨，幫助她表達自己的情緒，輔導她掌握照顧生病的孩子、與孩子溝通的技巧和方法。社會工作者介紹王阿參加了一個先天性心臟病患兒的家長自助小組，讓她定期參加活動，與其他家長互相交流。在社工的幫助下，王阿姨還參加了社區的一些活動，宣傳疾病的治療和預防。王阿姨終于可以真正面對和接受女兒患病的事實，并以積極的心態和女兒一起生活和成長。在這個案例中，社會工作者運用了哪些工作方法？（）

53.優撫安置社會工作的特點包括（）。

A.特殊性B.協調性C.政策性D.綜合性E.政治性

54.社會救助社會工作的理論基礎主要包括（）。

A.增能理論B.認知理論C.標簽理論D.優勢視角E.需求理論

55.

第

70

題

青少年社會工作一般分為（）幾個層面。

56.

第

63

題

面向婦女失業提供的服務有（）。

57.兒童社會工作具有促進兒童發展的功能，但它并不是直接為兒童提供生活照料和進行知識傳授，它需要運用專業手法，達到（）的功能。

A.協助行為偏差兒童的矯治

B.減少兒童對父母的依附性

C.推動有關兒童的政策立法

D.增強兒童未來的經濟獨立性

E.促進兒童全面發展

58.

第

62

題

社區工作方法在貧困救助中的關注點有（）。

59.

第

97

題

學校社會工作的主要方法有（）。

60.小紅因和母親的溝通存在困難前來求助。針對小紅的問題，小陳開展的下列服務中，屬于直接介入的有（）。

A.讓小紅扮演母親角色，體會母親的想法

B.指導小紅主動表達自己的想法，加強與母親溝通

C.聯系小紅母親，了解她對女兒的看法

D.邀請小紅母親參與輔導，增加與女兒的交流

E.指導小紅母親發現小紅的優點，增進對女兒的了解

三、案例分析題(3題)61.小安是一名精神病患者，后來因病退學，經治療后出院，但是朋友和同學紛紛疏遠了他，鄰居也常在背后指指點點，小安本身性格就比較內向，現在更加精神焦慮，陷入了情緒困擾，不得不經常吃藥，但是社區缺乏相應的康復機構。小安后來又進入了精神衛生中心進行治療，如今病情基本得到控制，他非常想盡快就業，但又缺乏專業技能。小安父母的精神壓力也很大，沒有信心也缺乏照顧小安的技巧，非常需要專業力量的介入。問題：１、從社會支持的來源看，小安康復的哪些支持存在不足？２、小安及家人的需要分別有哪些？３、整合小安及家人的需要，社會工作者如何設計“出院計劃”的內容？

62.案例一：

案主王女士，45歲，初中文化程度，有一個孩子正在讀高中。五年前王女士和丈夫雙雙下崗，全家人靠政府發放的低保金生活，家庭生活一下子變得窘迫起來。盡管王女士在生活上精打細算，節衣縮食，但也只能勉強維持生計。在生活的巨大壓力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾經嘗試著去人才市場尋找工作，可是年齡和學歷卻使她一次又一次地碰壁。居委會也曾經為王女士介紹過家政服務員、小區保潔工等工作，可是王女士認為這些工作都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總得找一些稍微體面些而且報酬比較高的工作才行，因此她婉言拒絕了居委會的熱心相助。可她一下子又找不到合適的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。幾年來，貧困和生活的壓力使她越來越自卑，同時也越來越絕望，看不到未來生活的希望，不知道往后的日子該怎么過。

問題：

（1）在上述案例中，王女士目前面臨的主要困境有哪些？

（2）針對王女士目前的困境，社會工作者應采取什么樣的介入策略？

63.在某高級小區里，有許多女性住戶是“全職太太”，她們的主要任務就是照顧好丈夫和孩子的飲食起居，幾乎沒有自己的休閑時間。王正紅就是這個群體中的一員，她在成為全職太太前是某小學的音樂教師。為了照顧這個家庭，她生了寶寶之后就放棄了原本穩定的教師工作，這讓她感到很不舍得。經過幾年的適應，她雖然已經習慣了每天照顧家人的飲食起居，但前幾天以前的學校領導給她打電話，希望她能回來繼續教學并擔任教研組長。盡管王正紅當即回絕了學校領導的好意，但心里始終不是滋味兒，在做家務的時候也會因為想著這件事情而走神。王正紅的丈夫是個通情達理的人，他鼓勵王正紅可以繼續追求自己的夢想，但王正紅卻陷入了更大的矛盾之中，偶爾還會對年幼的孩子發無名火。其實據王正紅了解，她的很多鄰居都曾經有過類似的經歷。于是在他們的陪同下，王正紅前來尋求社會工作者的幫助。

問題：

（1）在上述案例中，王正紅主要面臨的困境有哪些？

（2）針對王正紅目前的困境，社會工作者應該采取什么樣的介入策略？

參考答案

1.A

2.D

3.C企業社會工作服務的內容主要包括：①職工福利服務；②職工職業生涯規劃；③職工情緒管理；④職工素質提升；⑤職業安全與健康；⑥職工休閑生活與服務；⑦職工工作與生活平衡的服務；⑧勞動關系協調；⑨企業文化和職工文化建設；⑩困難群體關懷；企業履行社會責任。題中，員工對工作過程中安全事故的頻發存在僥幸心理，需要為職工進行職業安全教育。

4.B無

5.C

6.A為了提高殘疾人的生活質量和社會地位，必須改善他們的生活環境。社會環境的種種障礙，十分不利于殘疾人參與社會交往活動。因此，針對殘疾人身體不便的困難，最主要的措施是建設無障礙環境。

7.C學校社會工作者對處于學業困境學生的輔導主要采用以下幾種方法：①個案工作方法；②小組工作方法；③學校社會工作者與任課教師合作；④學校社會工作者協調利用社會資源。對那些在學習障礙方面存在共性的學生，可以采取小組工作的方法，把面臨同樣問題的學生組成一個小組，讓他們彼此分享經驗和感受，從而達到互相鼓勵、互相促進的效果。

8.C認知干預是REBT的生命。

9.D隨著受助家庭成員自身能力的發掘和認可，受助家庭成員逐漸從被動轉為主動，家庭社會工作者的角色也會隨之發生相應的轉變，成為受助家庭成員的合作者和促進者，幫助家庭成員評估和解決自己面臨的問題。具體而言，家庭社會工作者在介入階段主要承擔支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源的調動者等不同角色。

\n

10.C

11.C

12.D推動有關兒童的立法是宏觀兒童社會工作主要內容之一。兒童社會工作者應積極參與有關兒童少年的法律法規的制定，宣傳貫徹未成年人法律法規及其他法律法規中涉及未成年人的條款，并為兒童提供包括法律服務在內的各種活動。選項D為正確答案。

13.A觀察技巧是指運用系統記錄實際行為表現的方式讓受助家庭成員了解自己面臨的問題以及改變的狀況，從而幫助受助家庭成員隨時調整自己的行為，增強行為的有效性。如讓受助家庭記錄自己不良適應行為出現的頻率，就是常用的觀察技巧。

14.D

15.B保護性服務，是指通過介入外部監督或者強制等方式，防止兒童被虐待、忽視和剝削。其目的是為了減少侵害發生的可能，或者制止已經發生的侵害。如少兒失學、家庭暴力、兒童處于危險性環境等。可以通過對責任者的宣傳教育，建議相關機構介入，以至于尋求司法途徑等進行介入。其核心焦點是在確保兒童權益的基礎上，盡量保持其生存環境的穩定性。

16.A社區參與的層次依次上升的是：告知、咨詢、協商、共同行動、社區自治。社區自治是最高層次的參與形式。社區自己決定什么是本社區重要的事務、何時去做等議題，并負責執行這些決策。在這種情況下，社會管理者和專家只是提供信息和專業知識，幫助社區能夠周詳考慮、審慎決策。

17.D紓緩療護是通過早期識別、積極評估、控制疼痛以及治療其他癥狀（包括身體、心理、社會、靈性的困擾），以預防與緩解身心痛苦，從而改善患者及其家人的生活質量的一門臨床學科。社會工作者在紓緩療護的過程中主要服務內容有：①經濟資源協助；②情緒心理輔導；③協調醫患溝通；④社會福利咨詢；⑤出院安置計劃；⑥家屬哀傷輔導等。

18.A社區預防主要包括急慢性傳染病的預防、治療與管理，計劃免疫的接種，疾病監測的開展，勞動衛生的監測，職業病及腫瘤、心腦血管病的防治等。

19.A

20.A

21.B

22.B

23.D青少年的本質特征是其發展性，青少年社會工作的根本目標是激發青少年自我發展、自我成長的潛能。

\n

24.A認知重構指社會工作者與服務對象一道將錯誤的或非理性的認知變為可接受的、準確的認知來降低當前問題。

25.B

26.D

27.C

28.B

29.B

30.D個案輔導就是社會工作者對案主進行一對一的工作，采取調查立案、咨詢、會談和訪視等手段，在案主及當事人的配合下，幫助案主解決所面臨的社會問題。

31.B我國城市社區建設的基本原則包括：①以人為本，服務居民；②資源共享，共駐共建；③責權統一，管理有序；④擴大民主，居民自治；⑤因地制宜，循序漸進。

32.C

33.B社會策劃模式強調運用理性原則處理問題，即一方面強調過程的理性化，另一方面強調方法的科學化，特別是運用科學方法，包括運用定量和定性方法收集、處理和分析資料，來協助作出決定。故選B。

34.CAD兩項屬于發展性的青少年社會工作；B項屬于預防性的青少年社會工作。

35.D社會康復是指從社會的角度，采取各種有效措施為殘疾人創造一種適合其生存、創造、發展、實現自身價值的環境，并使殘疾人享受與健全人同等的權利，達到全面參與社會生活的目的。社會康復具體工作的措施之一是，保障殘疾人的生存權利，使其在住房、食物、婚姻家庭方面得到公平的待遇，有適合其生存的必需條件。

\n

36.C

37.A社會工作認為社區關系主要有兩種表現形式：①對外關系。是指社區通過與政府機構、轄區單位建立良好互動關系，表達居民的意見和訴求，爭取資源，解決社區問題和滿足社區需求。②對內關系。一方面是指社區內部各組織之間的關系，如居委會、服務站（工作站）、業主委員會、物業公司等，社會工作者致力于推動各個組織建立互信互賴的關系，合力解決社區問題，促進社區凝聚力的形成；另一方面是指居民和居民之間的各種關系，包括鄰里關系、本地人和外來人口的關系、代際關系、同輩關系等，社會工作者致力于推動社區居民之間的交流、溝通、協商與合作，促進社區居民之間的互惠、互助，培養相互關懷的社區美德，促進社區歸屬感的建立。

38.B家庭治療以整個家庭作為關注的焦點，主要集中在家庭本身的結構和互動關系特別是家庭成員之間的權力關系。

\n

39.B社會救助須以社會工作為依托，才能達到應有的救助效果。社會救助社會工作從屬于社會救助、服務于社會救助、致力于通過為救助對象提供專業服務，來提升社會救助質量。

40.C優撫醫院社會工作主要包括復員軍人慢性病醫院社會工作、榮譽軍人康復醫院社會工作和復員退伍軍人精神病院社會工作。

41.DE我國家庭社會工作的內容包括：l．政府體制內的家庭社會工作；2．非政府組織開展的家庭工作。故答案為D、E。

42.AB

43.ABCE人思維記憶的過程會隨著人體功能器官的老化而有所改變。對老年人來說學東西有兩點很重要：①學的內容要貼近個人的生活，注重知識的實用性；②有練習新行為的機會。感官功能的下降可能會影響老人記憶力，使其學習的速度比年輕人慢，太快呈現太多信息會讓老年人的頭腦處理不過來，因而也會影響記憶力。所以，開設老年電腦興趣班要注重實用性，通過鼓勵老年人在家常用電腦、放緩教學速度來增加老人信心和興趣。同時，調整電腦設置，使老人看得更清楚的做法能夠減少老年人學習電腦時感官方面可能遇到的困難，也能增加老年人學習電腦的信心。

44.ABDE

45.ABDE

46.ABDE在本案例中，社會工作者牟巖的服務對象于洋面臨的主要困境有：①無法接受殘疾的事實，心情低落；②生活無法自理，難以適應日常生活；③無法面對家人；④無法從事原來的職業，需要新的職業規劃。因此，牟巖應針對于洋的這些困境來提供服務。本案例中沒有提到擇偶的問題，故C項錯誤。

47.ABCE職業康復是殘疾人全面康復中的重要環節，是為殘疾人獲得并保持適當的職業，使其重新參與社會生活而進行幫助的方式，也是殘疾人社會工作的一種特殊方法。其包括的環節有咨詢、評估、培訓和就業指導。

48.ABCE促進對兒童的養育、推動有關兒童的立法、開展兒童家庭服務、提供有關兒童的信息和資訊等都屬于宏觀兒童社會工作的主要內容，D選項屬于微觀兒童社會工作內容，本答案可以從教材中關于“宏觀兒童社會工作和微觀兒童社會工作的主要內容”中找出答案，選項A、B、C、E正確。

49.ABCE學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面入手：①情感支持；②發展支持系統；③挖掘社會資源；④開發學生潛能。

50.ABC為了更好地區分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態、生理功能以及反映這些狀態和功能的生理指標確定的個體年齡，可區分生理上的差異；②心理年齡，是指根據個體心理活動的程度來確定的個體年齡，可區分心理能力上的差異；③社會年齡，是指根據一個人在與其他人交往中的角色作用來確定的個體年齡，可區分社會角色作用上的差異。不同角度的年齡界定表明，不能簡單地憑一個人的13歷年齡判定他的功能狀況，還應更全面地去看待老年人。

\n

51.ACD

52.ABC

53.ABCE優撫安置社會工作比較鮮明的特點主要有五方面：①政治性；②政策性；③協調性；④特殊性；⑤矛盾性。

54.AD社會救助社會工作的理論基礎主要包括增能理論和優勢視角。

55.ABC

56.BCDE

57.AE兒童社會工作的內容很多，但是其功能歸結起來主要包括兩方面：一方面是對行為偏差兒童的矯治，另一方面則是促進兒童的全面發展。社會工作既包括宏觀層面的社會政策立法的不斷完善，也包括微觀層面的各項服務措施。答案選AE。

58.AC

59.BCDE

60.AB61.１、社會支持的來源看，小安康復的支持不足：社會支持包括正式支持系統和非正式支持系統，正式的包括社會工作者，醫生等專業助人者，非正式的系統包括家庭、朋友、同事、鄰居等。案例上看，小安缺乏社會工作者和醫生的專業支持，同時非正式系統同輩、鄰居及社區的支持也不足。２、小安的需要：可以結合青年人和生命歷程的需要角度１）醫療康復的需要２）教育需要３）就業需要４）家庭生活需要５）社會交往需要６）戀愛婚姻需要７）價值實現需要小安家人：１）情緒疏導技巧指導，壓力釋放需要２）提供實用的醫療康復的知識、技能、資源的需要３）了解小安的精神物質需求的指導和溝通技巧的需要４）社區支持網絡和資源的提供３、出院計劃：目的：協助病人回家或轉到社區服務機構具體包括：評估、給病人和家屬情緒和教育性輔導、協調各項服務，包括居家照顧、營養服務、與病人的醫療保險公司打交道。轉介服務為病人出院后尋找社區資源提供輔導、日間治療、照顧者的服務等有助于病人維持健康狀況。

62.[答題要點]

1．王女士目前面臨的主要困境有：下崗多年、生活上面臨的窘迫處境使她在身心兩方面都遭受到嚴重的挫折，自身條件的欠缺又使她在尋找工作方面屢屢碰壁，看不到生活的出路。

2．主要介入策略：（1）幫助王女士端正態度，改變傳統思維模式，鼓勵她勇于面對現實，樹立積極的人生規和價值觀，以便更好地融入現實社會。（2）整合社區各類社會資源，幫助王女士安排就業崗位，通過積極就業的方式來改善其家庭的經濟狀況。（3）商請相關政府部門按照社會救助政策，向王女士家庭提供必要的社會救助，以幫助其家庭克服暫時困難，并通過自身努力促進其自我和家庭的發展。

[試題分析]

1．解決王女士目前面臨的困境，既需要運用社會工作的相關理論，如婦女社會工作理論，也需要運用一整套相關的工作方法和技巧；既需要過細的個案輔導服務，也需要運用小組和社區工作的方法，同時還需要宏觀方面的