投石問路用集體實物期權管理戰略聯盟社會困境第1頁/共26頁投石問路：用集體實物期權

管理戰略聯盟社會困境MATTHEWW.MCCARTERJosephT.MahoneyGREGORYB.NORTHCRAFTConceptualizingandTestingaSocialCognitiveModeloftheDigitalDivideResources：AcademyofManagementReview,2011,Vol.36,No.4,621–640Authors：第2頁/共26頁MATTHEWW.MCCARTERJosephT.MahoneyGREGORYB.NORTHCRAFT作者Authors查普曼大學阿吉羅斯商業和經濟學院管理學助理教授伊利諾伊大學香檳分校商學院伊利諾伊大學香檳分校商學院團隊合作，沖突管理，管理決策，員工積極性與工作設計經濟組織，交易成本經濟學，基于資源和動態能力方法和產權理論沖突管理，其中包括社會困境，協作，合作，協調，關系修復的研究管理學教授管理學教授第3頁/共26頁目錄Contents理論啟示管理啟示未來發展方向戰略聯盟社會困境的結構性與動機性解決方法結構性與動機性方法的局限性在戰略聯盟中的實物期權集體實物期權集體實物期權和小量成功關系小量成功和信任信任與感知脆弱性相互合作的關系小量成功和信任信任與感知脆弱性在戰略聯盟中的脆弱性和投資

風險和信任發展伙伴的聲譽和信任發展1引言文獻綜述討論與結論模型建立234戰略聯盟實物期權在聯盟治理模型核心邏輯文章安排第4頁/共26頁戰略聯盟成功的因素戰略聯盟是“（在兩個或兩個以上的組織）涉及的交換、共享、共同發展的產品，技術或服務的自愿安排”（Gulati，1998：293），也是一種為組織實現他們不能獨立達成的目標的一種手段。本文探討了如何利用實物期權來影響聯盟成功的可能性。環境的不確定性社會的不確定性聯盟成功缺乏關于市場和工作環境的信息聯盟伙伴可能會擔心他們的聯合投入不能帶來足夠豐厚的回報缺乏有關聯盟伙伴意圖的信息聯盟的合作伙伴可能會擔心他們不能夠相信對方做什么對聯盟是最好的戰略聯盟保護自己的利益而犧牲聯盟聯盟伙伴投資不足或者不完全進入聯盟中，從而錯失充分利用聯盟潛力的機會第5頁/共26頁模型核心邏輯大規模的聯盟合作代表著是一種需要信任的社會困境集體實物期權為聯盟伙伴提供機遇去達成關系小量成功來增加信任增加的信任降低了聯盟伙伴的脆弱性，以此來為大規模的聯盟合作提供動力風險（聯盟伙伴通過將相當數量的資源面臨風險而去獲得集體實物期權）減緩了關系小量成功對于信任發展的影響聯盟伙伴的聲譽在集體實物期權的影響方面也發揮了重要作用。聯盟伙伴如何使用實物期權單方面管理

環境不

確定性開發了一個模型關于實物期權如何用于

集體

管理聯盟伙伴之間的

社會不確定性模型核心邏輯實物期權文獻本文第6頁/共26頁戰略聯盟社會困境進攻式的背叛社會困境社會困境是指當不合作能使個人在集體利益受損的情況獲益，而集體中的其他人也選擇不合作則會出現沒有人受益的情況。合作背叛戰略聯盟社會不確定性當一個聯盟伙伴有助于提供私人資源來增加聯盟的利益防守式的背叛搭便車freeride投資不足（underinvest）解釋只享受不付出怕吃虧避免浪費資源對伙伴持懷疑態度第7頁/共26頁結構性與動機性治理方法結構性治理方法動機性治理方法增加聯盟伙伴的信任目的：使背叛的成本高于合作的成本形式：制裁，罰款威脅，簽訂合同，可信承諾等等目的：改變聯盟伙伴如何看待彼此形式：合作意向的交流，考慮彼此的需求，開會討論目標，制定計劃，溝通意圖第8頁/共26頁結構性與動機性治理的局限性結構性治理方法動機性治理方法混合治理機制無法涵蓋所有??可能的搭便車漏洞口頭上的承諾依賴于聯盟伙伴的誠信只相信合同不相信彼此合同條款增加使得信任意愿降低制裁和懲罰無法達到目的反而增加背叛通常認為自己比其他人變得更誠實和更合作確定意圖之后信任才能夠建立起來第9頁/共26頁在戰略聯盟中的實物期權實物期權是一種權利而不是義務在未來某一時間點進行投資提供了一種有吸引力的“心理對沖”使投資者更不容易受到投資失敗帶來的負面影響實物期權通過將資源分配到一個多階段過程來改變投資結構，在任何階段都提供一個退出的選擇。123n退出退出投入更多資源退出投入少量資源獲取實物期權投入更多資源第10頁/共26頁集體實物期權集體實物期權集體實物期權是指當所有合作伙伴都同意做一個小額的初始投資來揭露關于后續的大規模的聯盟倡議可能成功的環境和社會信息時，而由聯盟伙伴所共同采取的行動。社會信息：指影響集體行動的預期效益的聯盟內生因素環境信息：會影響集體行動的預期效益（如收入和提高聲譽）的聯盟外生因素（如市場力量）傳統實物期權當聯盟伙伴共同投資于小規模（如，試點項目）的項目時會產生集體實物期權區別集體的每個成員可以自主決定是否履行或拒絕后續的更大規模的投資考察了個人（或個體企業）如何在進行投資決策時獲得實物期權只有在試點投資完成情況下才能實現，而且這些利益必需減少環境的不確定性即提供了社會信息也提供環境信息。而且社會信息可以在試點投資完成之前浮出水面結構性混合治理模式動機性降低合作的成本，而非增加背叛的成本通過試點項目的投資行為揭示了聯盟伙伴的完整性，可靠性和承諾第11頁/共26頁集體實物期權和小量成功小量成功框架小量成功一種小量成功證明了

較大規模的合作努力的可行性一種小量成功則體現了

聯盟的合作伙伴的可信度將大規模的集體努力分割成多個更小的集體努力能夠減少任務的復雜性和感知的不確定性降低了聯盟伙伴投入資源到一個初始較小的集體努力的障礙代表了聯盟伙伴的一次機會去觀察（預覽）成功合作的潛在價值減少了環境不確定性降低了社會不確定性小量成功心理學家卡爾·韋克（KarlWeick）在他的經典文章SmallWins中指出，要解決重大的社會難題，不妨把它分解成一個個有具體可行目標的小問題。把這樣的難題分解成一系列較小的步驟，但所有步驟都指向同一個最終目標，這樣做能夠減少畏懼心理，明確前行方向，增加取得初步成功的可能性，從而為進一步的行動獲得更多支持。第12頁/共26頁關系小量成功和信任關系小量成功信任聯盟后續更大規模的合作社會不確定性增加鼓勵減少堅定成功信心RelationalSmallWins第13頁/共26頁信任與感知脆弱性感知脆弱性個體對于其他人的未來行為或環境不確定性的評估風險Exposure關注的是如果失敗發生時聯盟伙伴將遭受多么嚴重的損壞關于聯盟相互合作失敗的可能性一個聯盟伙伴必須承擔的風險損失（以在伙伴所有財富中占到份額）來達成投資收益關系小量成功感知脆弱性信任提升降低第14頁/共26頁模型建立小量成功的實現需要外部的環境是有前景的潛在的合作伙伴開始于較低的信任水平第15頁/共26頁相互合作的關系小量成功和信任命題1：聯盟通過成功獲取集體實物期權經歷相互合作的關系小量成功相比與聯盟沒有通過成功獲取集體實物期權經歷相互合作的關系小量成功將體驗到更高的信任。關系小量成功信任相互合作歷史沒有合作歷史更高第16頁/共26頁信任與感知脆弱性命題2a：當聯盟伙伴之間的信任增加時，這些聯盟伙伴所經歷的感知脆弱性降低。命題2b：信任中介關系小量成功與聯盟伙伴的感知脆弱感的關??系。感知脆弱性信任降低關系小量成功感知脆弱性信任第17頁/共26頁在戰略聯盟中的脆弱性和投資命題3：當感知脆弱性較高時,聯盟伙伴將是不太可能為了聯盟行動方案作出貢獻。感知脆弱性聯盟伙伴向聯盟提供資源的意愿第18頁/共26頁風險和信任發展命題4a：在獲得集體實物期權時風險減少，聯盟伙伴投資去實現相互合作的關系小量成功的可能性增加。命題4b：在獲得集體實物期權時風險會調節關系小量成功和信任之間的關系，在風險較低時會比較高的情況使得相互合作的關系小量成功對聯盟伙伴間的信任產生的有益影響更小。風險程度關系小量成功信任風險過高，不愿意嘗試風險過低則信任程度減弱第19頁/共26頁伙伴的聲譽和信任發展命題5：其他合作伙伴的積極聲譽會增加聯盟伙伴投資去實現相互合作的關系小量成功的可能性。聲譽關系小量成功命題6：當聲譽是正面時關系小量成功的實現將會比沒有聲譽信息時更多地影響聯盟伙伴之間的信任。信任過去合作行為的歷史命題7：當聲譽是正面時未能實現小量成功將會比沒有聲譽信息時會對聯盟伙伴之間的信任產生更小的信任。增加第20頁/共26頁討論和結論第21頁/共26頁理論啟示1提供了一個新的視角來看待聲譽在聯盟中的作用從管理機會主義到管理防御性認知12提供如何看待彼此的方式，減少風險3第22頁/共26頁理論啟示2實物期權如何管理和減少聯盟伙伴之間的社會不確定性強調集體實物期權可以戰略地用于集體努力：戰略聯盟伙伴可以共同取得集體實物期權123對階段投資實物期權收益只能在所有階段的投資實現之后才能達成，并且這些利益在本質上可能是財務或是物質上的這一前提提出挑戰4推進小量成功的研究：大小和為什么第23頁/共26頁管理啟示集體實物期權為聯盟治理提供了一種選擇從管理學術轉移到管理實踐123考慮小量成功的