2021年江西省景德鎮市注冊會計公司戰略與風險管理真題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.當利率較低時，企業可能的做法不包括（）。

A.獲得更多的借款

B.舉借長期貸款

C.在企業的能力范圍內，還清利率較高的貸款，并以較低利率獲得新的貸款

D.籌集短期資金

2.關于控制活動的說法，不正確的是（）。

A.業績復核是指雇員將不同數據連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施

B.企業對于重大的業務和事項，應當實行集團決策審批或者聯簽制度，任何個人不得單獨進行決策或者擅自改變集體決策

C.不相容職務分離控制要求企業全面系統性分析、梳理業務流程中的不相容職務，防止具有欺騙性的活動發生或未被查出

D.財產保護控制包括采用財產記錄、使用保險箱儲存現金和重要文件、為大樓或其內的區域設立門禁系統等手段

3.內部控制審計是指會計師事務所接受委托，對企業（）進行審計

A.內部控制的有效性B.內部控制的完整性C.內部控制的合規性D.內部控制的充分性

4.2012年3月，國內兩大視頻網站土豆網與優酷網正式宣布合并，它們的合并屬于()。

A.橫向并購B.縱向并購C.混合并購D.友善并購

5.以下關于遠期合同和期貨合同的說法中錯誤的是（）。

A.與遠期合同相比，期貨合同一般情況下都是標準化的

B.遠期合同不在規范的交易所內交易，具有較大的靈活性

C.遠期合同因為受到的限制較少，因此流動性較期貨合同好

D.大多數期貨合同是抵消結算，少數是交付結算

6.下列屬于產業市場細分依據的是（）

A.經濟狀況B.人口細分C.心理細分D.最終用戶

7.當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高，這種失效是（）。

A.早期失效B.偶然失效C.晚期失效D.中期失效

8.甲公司于2011年3月1日向美國出口一批價值十萬美元的貨物，當天的即期匯率為1美元兌6.61元人民幣，付款期限為5月1日。5月1日當天的匯率為1美元兌6.54元人民幣。根據以上信息可以判斷，甲公司面臨的這種風險是（）。

A.交易風險

B.外幣折算風險

C.基準風險

D.經濟風險

9.下列各項中，不屬于集權決策優點的是（）。

A.有助于實現規模經濟B.易于協調各職能間的決策C.能與企業的目標達成一致D.通常情況下，決策時間短

10.某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態度，除繼續生產中等檔次的車種外，在2012年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。這種做法屬于（）。

A.市場滲透B.市場細分C.工業細分D.產品分散化

11.人力資源對企業的經營和職能的有效性起到很大的作用，而人力資源最重要的方面是（）。

A.績效評估B.招聘人員C.激勵員工D.制定繼任計劃

12.黃商公司是一家大型辦公用品制造公司，為了確定以后戰略，高層聘請專家對公司進行了SWOT分析，經過分析，認為黃商公司外部面臨巨大的機會，卻受到內部劣勢的限制，那么黃商公司應該采取的戰略是（）A.增長型戰略B.防御型戰略C.扭轉型戰略D.多元化戰略

13.企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是（）

A.重新制定戰略B.以企業使命為基礎C.加強協調作用D.根據文化的要求進行管理

14.在對企業外部環境和內部環境進行綜合分析時，可以運用的戰略分析工具包括()。

A.波特五種競爭力模型B.價值鏈分析C.行業吸引力測試D.SWOT分析

15.下列選項中，不屬于放棄戰略所采用的方式的是（）。

A.特許經營B.合并C.分包D.賣斷

16.甲企業是一家建筑設備生產企業，生產多個系列的建筑設備，主要客戶為建筑工程公司。根據以上信息可以判斷該企業的目標市場選擇戰略是（）。

A.市場全面化

B.市場專業化

C.產品專業化

D.市場集中化

17.某集團的組織結構為戰略業務單位組織結構，為強化對戰略業務單位的控制，該集團實行嚴格的預算管理。集團風險管理部按月從風險監控信息系統取得各戰略業務單位新增逾期應收賬款情況表和超齡庫存表，提交集團月度經營調度會議研究，以便做出進一步處置。該風險監控信息系統是()。

A.企業資源計劃系統B.管理信息系統C.決策支持系統D.專家系統

18.某公司是一家空調生產企業，6月份以來該公司生產的空調銷售呈快速增長態勢，在市場中處于領先地位。從發展潛力和競爭實力來看，該企業屬于高速成長市場中的領先者，那么該企業應采取的財務策略是（）。

A.支付較多的股利

B.追加投資，擴大業務

C.小經營規模，退出市場

D.維持目前市場份額，鞏固市場地位

19.甲公司的產品線數量不多，主要集中在主食、零食、飲料等類別，在企業設計時，更適合企業經營的結構類型是（）。

A.分權型結構B.集權型結構C.分權與集權相結合結構D.偏于分權型的結構

20.國內某大型基建公司A公司，承接一項偏僻山區道路開發工程。該地區地勢險峻，意外傷亡事故頻發，因此公司對派遣的員工進行專門的安全培訓和管理。這反映的風險管理工具是（）

A.風險控制B.風險對沖C.風險承擔D.風險轉移

二、多選題(20題)21.下列屬于《企業內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》提出的內部信息傳遞中企業應關注的主要風險的有（）。

A.如果企業內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行

B.信息系統缺乏或規劃不合理，可能造成信息孤島或重復建設，導致企業經營管理效率低下

C.如果內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤、相關政策措施難以落實

D.如果內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力

22.甲公司是上海一家集團企業，其核心業務為批發外國高級品牌的休閑服及內衣。其他業務包括代理世界各地不同品牌的化妝品、手表和鞋。最近。甲公司購入了在國內擁有五家玩具連鎖分店的乙公司，并與丙公司簽訂戰略聯盟協議參與餐飲業務。為配合甲公司的總體戰略實施．甲公司可以選擇的組織結構類型有()。

A.產品／品牌事業部制組織結構B.職能制組織結構C.M型企業組織結構D.創業型組織結構

23.下列風險度量方法，建立在概率基礎上的方法有（）

A.最大可能損失B.在險值法C.期望值法D.概率值

24.甲公司為一家經營糧油的國有企業，下設財審部負責財務核算和內部審計工作，由財務經理兼任內審主管，定期向總經理匯報工作，董事會并未就此規定提出異議。根據以上信息可以判斷，該公司內部審計部門存在的問題有（）。

A.財務經理不能兼任審計部長

B.沒有直接向董事會或審計委員會報告

C.財務與審計兩部門合二為一，不符合獨立性規定

D.主管審計師向高管報告日常行政事務，而董事會沒有采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性

25.下列各項中屬于公司戰略功能的有（）。

A.影響公司的經營范圍和經營效果

B.指明了企業的發展方向

C.是整合和優化企業資源能力的依據和動力

D.是提升企業管理效能的前提和保障

26.XBRL(可擴展商業報告語言)的作用很廣泛，企業的各種信息，特別是財務信息，都可以通過XBRL在計算機互聯網上有效地進行處理。在XBRL下，大量的會計信息會通過開放的INTERNET傳遞，置身于開放的網絡中，如果沒有切實有效的網絡安全保障，就會面臨被截取、篡改、泄露機密等安全風險。在我國推行XBRL的過程中，基于對網絡安全的擔憂，可以在技術上對網絡財務報告從數據的采集、加工、生產、發布和傳遞等各個環節采取安全防范措施，如()。

A.賦予不同信息使用者不同的報告閱讀權限B.采用簽名加密處理C.啟動防火墻D.更新殺毒軟件，抵御黑客、病毒的攻擊

27.英國當代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為（）。

A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型

28.在公司戰略選擇的時候，往往必須關注到不同戰略的優缺點以做出合理的判斷，某公司董事會在聽取戰略委員會的報告時，覺得目前比較適合選擇收縮戰略，那么下列關于收縮戰略的說法正確的有()。

A.收縮戰略，是在那些沒有發展或者發展潛力很渺茫的企業應該采取的戰略

B.緊縮與集中戰略往往集中于短期效益，主要涉及采取補救措施制止利潤下滑，以期立即產生效果

C.轉向戰略具體做法有重新定位或調整現有產品和服務及調整營銷策略

D.收縮戰略對企業主管來說，是一項比較容易實施的戰略

29.品牌具有的基本特點有（）。

A.名稱B.標記C.關聯性和個性D.質量

30.根據我國《企業內部控制應用指引第ll號——工程項目》，下列各項中，屬于需要分離的不相容職務有()。

A.概預算編制與審核B.項目實施與價款支付C.可行性研究與業務執行D.竣工決算與審計

31.下列屬于消費者市場細分類型的有()。

A.地理細分B.行為細分C.人口細分D.心理細分

32.下列有關內部控制要素的表述中，正確的有（）

A.預算控制要求企業實施全面預算管理，明確各責任單位在預算管理中的責權屬于監控

B.企業應當建立反舞弊機制，堅持懲罰并舉屬于信息溝通

C.企業應當建立內外部缺陷認定制度，屬于風險評估

D.制定和建立有利于企業可持續發展的人力資源屬于控制環境

33.按照波特的五種競爭力分析模型，下列各項因素中，可能對某家航空公司獲取產業競爭優勢產生有利影響的有（）。

A.航空業的巨額資本投入

B.航空公司實行里程累積計劃

C.高額的飛行員和技師培訓費用

D.目前生產大型商用飛機的公司主要有波音和空中客車兩家公司

34.下列屬于企業無形資源的有（）。

A.品牌B.商譽C.企業文化D.組織經驗

35.公司制企業是企業制度與經濟、社會和技術發展適應變遷的結果，是現代經濟生活中主要的企業存在形式，其特點有（）

A.公司以其全部法人財產對其債務承擔有限責任

B.在公司破產清算時，股東僅以出資額為限承擔有限責任

C.股東財產所有權與企業控制權分離

D.公司的永續生命

36.H公司是一家專注于自行車生產的國內知名品牌企業。20世紀90年代初，其嘗試進入國際市場。H公司通過參加廣交會，接受海外訂單，將在國內銷售的自行車，通過海運向采購商發貨。為避免海運風險，H公司投保了運輸險；為避免人民幣堅挺帶來的結匯損失，在結算行中國銀行簽訂了遠期外匯合約。根據上述信息，下列表述錯誤的有（）。

A.H公司投保運輸險屬于風險控制策略

B.H公司簽訂遠期外匯合約屬于風險對沖策略

C.H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于財務風險

D.H公司采取的經營戰略類型屬于國際戰略

37.下列屬于藍海戰略重建市場邊界路徑框架的有()。

A.跨越戰略群體B.重新界定產業的買方群體C.放眼互補性產品或服務D.跨越戰略群體

38.以下屬于企業實行信息技術外包的制約性因素的有（）。

A.成本節約是短期的B.沒有靈活性C.不能及時應對環境變化D.供應商質量和服務方面的風險

39.甲公司是一家經營皮鞋的公司，公司在不同的階段有不同的目標，在目前的經營中，由于整個產業銷售額達到前所未有的規模，而且比較穩定，擴大市場份額顯得很困難，該公司的主要戰略途徑是提高效率，降低成本。對于這個階段的特征，正確的有()。A.A.應該采取較高的股利分配率

B.經營風險最低而財務風險最高

C.主要資金來源是保留盈余和債務資金

D.股價迅速增長

40.

第

30

題

被審計單位在其會計報表附注中對累計折舊方法的改變進行了適當說明，并對存在的應收賬款的抵押、擔保情況進行了充分披露，除此之外，附注中再沒有其他內容。則以下認定中（）屬于暗示性的。

A.壞賬準備的計提方法沒有改變

B.應收賬款被用作擔保、抵押

C.累計折舊的計提方法有合理改變

D.長期負債項目內不包含一年內到期的部分

三、簡答題(10題)41.乙公司為一家已成立兩年的玩具生產商，有3名董事。董事們一致認為，良好的公司治理非常重要，應當包括于每年年初為公司編制一個精準的預算，并根據預算制定公司的戰略。

要求：

(1)判斷乙公司董事的見解是否恰當，并簡要說明一個理性的企業戰略發展途徑。

(2)簡述兩種編制預算的方法。

42.從產業本身的基礎經濟特性角度，列舉造成產業零散的主要原因，并簡要說明上述原因在“晨曦”公司的體現

43.列舉零散產業的常見戰略選擇，并分析說明“晨曦”公司選擇的戰略類型

44.試簡要說明該戰略的優勢和風險。

45.企業發展和變化的層次有哪三個，簡要說明。

46.長三角地區是我國最重要的旅游客源地，也是最重要的旅游目的地。素有“東方威尼斯”美譽的紹興市就地處長三角的南翼，是國務院公布的首批國家歷史文化名城之一。不僅具有獨特的區位條件、堅實的經濟基礎，同時也有著良好的社會文化環境和豐富的自然與人文旅游資源。

目前，紹興的旅游區整體規模偏小，年接待游客超過百萬的景點只有一個。從旅游資源檔次結構看，全市現有旅游資源基本屬于大眾旅游消費范疇，高中檔次的休閑旅游資源嚴重不足。紹興市地處長江三角洲南翼，臨近杭州、上海、寧波、蘇州等旅游強市，這些城市旅游發展速度快，旅游資源豐富，夏季寧波的海洋資源、冬季蘇州的園林資源等，都對紹興市的休閑旅游形成強大的競爭壓力。

紹興目前擁有大大小小旅行社上百家，為了爭奪客源，價格競爭高燒不退。A公司就是其中的一家地方性旅游公司，主營業務就是紹興本地游，是當地市場經營時間最長的公司之一，擁有較高的知名度。過去幾年間，公司積極進行業務結構調整，逐步確立了以景區業務為核心構筑全旅游產業鏈的戰略發展思路，取得了豐碩的成果。隨著公司規模的擴張，公司內部開始出現效率降低、服務質量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升。

要求：使用SWOT分析法對A公司的內外部環境進行簡要分析

47.(1)如果該部門經理的獎金以投資回報率(ROI)為基礎，那么這位部門經理是否會接受一個資本投入100000元人民幣、產出利潤30000元人民幣的項目?為什么?簡要說明理由。

(2)如果該部門經理的獎金以剩余收益(RI)為基礎，那么這位部門經理是否會接受一個與上述第一問相同的資本投入和產出利潤的項目?并簡要說明理由。

48.日本本田公司的產品通過建立低成本和高質量的生產能力，開發的品種多種多樣：汽車、摩托車、割草機、發電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機，其共同核心在于其技術方面的專長一汽油發動機技術。本田的廣告戰略是在所有產品上使用廣為人知并受人尊崇的本田品牌，在同一個廣告中同時推銷幾種產品等方法，將公司在汽油發動機技術方面的特有專長轉移到更多的產品中去。一個本田的廣告以這樣的問題吸引顧客：“你怎樣把六部本田放到只能存放兩輛車的車庫中?”然后展示了一個裝有一部本田汽車、一輛本田摩托車、一輛本田履帶式雪上汽車、一臺本田割草機、一臺本田發電機和一臺艇外推進機的車庫。

要求：

(1)簡述本田公司的總體戰略以及該戰略的適宜條件；

(2)簡述本田公司的競爭戰略類型，以及可能面臨的風險；

(3)簡要分析本田公司是如何建立競爭優勢的。

49.某公司主營功能飲料，其廠址在華東某市，銷售市場在華北、華東及西北各省。產品以兒童和成人保健飲料為主，企業最近有如下幾件事需要解決：

(1)與一家代理商就貨款問題發生爭議，對方已訴至法院。

(2)鑒于中檔市場需求量大增，營銷部門建議本企業也加入中檔飲料行列，參與競爭。

(3)經調查研究，認為近兩年開發東北市場對本企業具有重要意義，有人建議并購當地的一家小型飲料廠以便開拓當地市場。

(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠。以便多元化經營，現就有關收購的法律問題、收購的價格及被購企業的人員及財務問題進行調研與磋商。

(5)根據實現計劃所購買設備的意向已定，協議已簽，正在履約之中。

要求：

根據所給資料簡要說明企業的各個舉動中哪些是企業戰略層次應該研究的問題，哪些不是，并說明理由。

50.連鎖模式的旅店大致分為兩大類，一類是簡陋價廉的低檔旅店，主要以低價吸引顧客；另一類是中高檔旅店，價格較高但能提供更好的睡眠環境。目前的顧客只能二選其一，要么花費少而消費簡單的服務，要么花高價享受高等服務。旅捷公司的創立則提出了關于旅店的新概念。公司摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標準設施，根據價值工程原理，這些無謂的成本對客戶并無必要，這提示公司可以大幅降低裝修成本。公司憑借節省下來的開銷用到顧客最看重的地方，甚至將這些方面的標準提到高檔旅店的標準，而其價格只稍高一點。旅捷公司的出現填補了市場空白，市場份額迅速擴大。

要求：

請運用核心競爭力理論，分析旅捷公司為什么能獲得這樣的業績。

四、綜合題(3題)51.昭興集團有限責任公司（以下簡稱昭興集團）是國有獨資公司。昭興集團及其下屬企業的主營業務范圍為煤炭、電力、熱力、煤制油和煤化工的生產和銷售以及相關鐵路和港口等運輸服務、投資與金融業務等。

2004年，昭興集團經過相應的批準程序，剝離了其主要的煤炭生產和銷售、鐵路和港口運輸以及電力相關的資產、業務和負債獨資設立了昭興能源有限公司（以下簡稱昭興能源）。根據昭興能源與昭興集團簽署的重組協議，昭興集團保留了煤制油、煤化工、投資與金融業務以及規模有限的煤炭業務、電力業務和其它業務。為了避免同業競爭，昭興集團與昭興能源簽署了《避免同業競爭協議》，昭興集團承諾將不與昭興能源主營業務進行競爭，并給予昭興能源對昭興集團內的現有及未來可能的競爭性業務的優先交易及選擇權、優先受讓權、優先收購權。

由于我國煤炭生產和需求的地理分布不均衡，煤炭行業集中度較低，加之近期頻發環境污染與安全事故，國家調整了對煤炭企業的監管政策和產業政策。在監管政策方面，國家進一步提高了對煤炭企業生產規模、生產工藝、環保要求、礦井回采率及安全生產方面的要求標準。在產業政策方面，國家明確提出重視煤炭對國家能源安全的重要作用，努力推動建立大型煤炭集團，促進煤炭資源綜合利用，同時抓好潔凈煤技術的推廣應用，發展替代產業，延伸煤炭產業鏈等。同時，國家開始進行煤炭工業可持續發展政策的試點，包括實行煤炭資源有償使用，征收可持續發展基金、礦山環境治理恢復保證金和煤礦轉產發展資金等。

昭興能源的業務受到中央和地方政府有關部門的監管，監管范圍包括授予和延續煤炭探礦權和采礦權、頒發生產許可證和安全生產許可證、設定資源回采率的下限、調配國有鐵路系統的煤炭運力、制訂運輸服務的定價、確定煤炭出口配額和頒發許可證、采用取臨時性措施限制煤炭價格上漲、設定上網電價、控制投資方向和規模、核準新建煤礦、鐵路、港口、電廠的規劃和建設、制訂電力調度規則、征收和取消行業有關的各種稅費、環境保護和安全等方面。

昭興能源的煤炭業務包括三項一體化的業務活動：煤炭開采和洗選加工、煤炭內銷和出口、煤炭運輸。

昭興能源擁有儲量豐富、品質優良的煤炭資源，普遍具有煤層厚、埋藏較淺、瓦斯含量低、剝采比低等特點。根據已探明資源量，昭興能源擁有的資源量為15000百萬噸，可售儲量為5900百萬噸。昭興能源擁有煤炭采礦權的礦井共30個，分布在我國西部和北部地區，主要生產和銷售一系列動力煤產品，應用于發電行業和熱力供應行業。昭興能源還根據用戶的要求通過煤炭洗選加工和配煤定制生產部分動力煤產品。為了確保動力煤的產品質量，昭興能源根據相關的國家和行業標準以及ISO9001認證體系，建立并實施了質量控制系統。

昭興能源的動力煤產品以國內銷售為主，兼營部分出口銷售。國內銷售部分占昭興能源總銷售收入的85%以上，主要采用長期供應合同和現貨市場銷售方式。昭興能源長期供應合同取得的銷售收入一般占其國內銷售收入的80%以上。

昭興能源動力煤年產量的15%提供給其下屬的火力發電廠用于發電。此外，昭興能源前五大外部客戶的銷售收入總和約占其同期國內銷售收入的20%。近幾年來，為鎖定市場需求并與大客戶建立長期關系，昭興能源逐漸增加了長期供應合同的數量，長期供應合同的期限一般為3年，合同約定的動力煤價格一般每年調整一次。

昭興能源的出口銷售部分主要銷往日本、韓國等亞太動力煤市場。出口銷售價格根據全球市場行情確定，采用美元計價結算。近幾年，昭興能源的動力煤出口采用長期供應合同方式，出口銷售價格和出口銷售量基本保持穩定。由于國內煤炭市場需求強勁，昭興能源煤炭出口銷售收入占總收入的比重呈下降趨勢。

昭興能源煤炭業務的主要客戶均地處我國東部和南部地區。為充分保障煤炭的生產和銷售，昭興能源建立了由鐵路和港口組成的大規模、一體化的運輸網絡。該一體化運輸網絡目前包括總運營長度為1300多公里的五條鐵路專線和專用海港及江城煤碼頭。昭興能源建立了專門的軟件系統對其鐵路機車的位置、狀態和維護進行有效的實時監控，并對各條運輸線路進行擴能改造、加強運輸組織等提高機車利用率和車廂周圍率，以提高鐵路運輸能力。昭興能源的專用海港和江城煤碼頭與其鐵路專線相連，使其煤炭可以直接采用航運方式銷售，較大幅度地降低了煤炭的運輸成本。

昭興能源的自有鐵路和港口運輸網絡主要用于運輸其自產煤炭，部分鐵路專線利用富余運力為第三方提供運輸服務，獲得運輸收入。

此外，由于部分客戶的地理位置所限，昭興能源還有部分煤炭通過國家鐵路系統、第三方港口系統和公路進行運輸。由于國家鐵路系統、第三方港口系統的運力限制，昭興能源曾經在使用第三方運輸系統向客戶運輸煤炭過程中發生過延誤現象，因此昭興能源一直致力于擴大其自有鐵路和港口運輸網絡的運輸能力。

昭興能源積極發展與煤炭業務有協同效應的清潔火電業務。昭興能源已控制并運營十余家火力發電廠，總裝機容量和售電量分別超過了11,960兆瓦和517.1億千瓦時。昭興能源的火力發電廠主要分布在礦區、鐵路沿線以及我國經濟發達和電力需求旺盛的環渤海地區、長三角地區和珠三角地區。

昭興能源采用煤電一體化的運營模式，所擁有的火力發電廠主要使用自產煤炭，煤炭供應充足、穩定、及時。各火力發電廠的用煤價格按銷往第三方相似質量和相同距離的煤炭價格確定。由于地理位置不同、運輸距離不同、運費不同，導致昭興能源各火力發電廠的用煤價格存在差異。

隨著國家新能源政策的出臺，昭興能源開始涉足風力發電等新能源項目。

我國的電力價格受政府管制，各電廠的上網電價由各省、市物價局核定并報國家發改委批準。受惠于國家煤電聯動政策、小火電關停政策和國家大力推動大用戶直供電改革，昭興能源的電力業務的盈利能力不斷提升。

由于煤炭業務各環節均有可能遭受不可控因素的影響，從而造成業務中斷、人身傷害、財產損失、環境破壞或在一段時間內增加成本等情況，昭興能源根據國內行業慣例，為煤炭業務的主要設備或存貨投保火災和其他財產意外事故保險；為所有發電廠和運輸業務有關的意外所產生的人身傷害或環境損害投保業務中斷險或第三方責任險；為員工投保職業意外、醫療、第三方責任及失業保險等。

昭興能源先后以人民幣、美元和日元舉借長期借款，用于煤炭、電力、鐵路及港口建設。截至2009年年底的長期借款余額折合人民幣為440億元，到期日長于3年的長期借款所占比重達到80%。

昭興能源建立了完整的管理體制，并設置了14個職能部門以及1個中心：（1）總裁辦公室；（2）投資者關系部；（3）法律事務部；（4）戰略規劃部；（5）財務部；（6）人力資源部；（7）資本運營部；（8）科技發展部；（9）安全健康環保部；（10）總調度室；（11）生產與裝備部；（12）運輸管理部；（13）工程管理部；（14）內控審計部；（15）采購中心。

資料（二）：

根據國家的產業政策，昭興能源制定了相應的5年計劃，確立了“科學發展，再造昭興，五年實現經濟總量翻兩番”的發展戰略。昭興能源計劃在以下方面推進戰略變革：

第一，推進經營方式戰略性轉變。由主要依靠自主投資，向投資、并購重組等多渠道協同發展轉變。由專注生產型的企業向以生產為依托、營銷為主導的企業轉變。昭興能源計劃積極研究境內外資本運作良機，選擇優良資產進行并購整合，包括：開發和收購國內新的煤炭資源，為昭興能源可持續發展奠定基礎；推進國際化，積極參與國際項目的收購；按照昭興能源和昭興集團雙方簽署的《避免同業競爭協議》，在時機成熟時，做好對昭興集團相關優良資產的收購。同時，昭興能源將實施“走出去”戰略，積極參與國際煤炭資源和電力項目的開發和并購，實現國際化經營目標。此外，昭興能源在條件成熟時還將考慮與國際大型礦業公司進行戰略合作，拓展業務發展領域。

第二，推進實施大銷售戰略。昭興能源計劃不斷完善煤炭、電力、鐵路、港口、航運一體化模式。將優化銷售管理模式，加強重點區域的銷售力量，加快儲備煤炭基地、煤炭碼頭、航運船隊的建設，合理細分市場，完善銷售渠道，延伸銷售終端，構建昭興能源煤炭大銷售網絡，提高對市場的控制力。

第三，推進低成本戰略。未來昭興能源將繼續推動各個板塊規?；?、專業化、集約化的經營方式，優化治理結構和生產運營結構，提高效率，降低成本。

第四，推進安全發展戰略。昭興能源一方面將持續關注生產運營的安全管理，另一方面將通過構建良好的公司治理體系有效控制決策風險、運營風險和財務風險等主要風險。

第五，推進低碳清潔能源發展和科技創新戰略。昭興能源將逐步實現向低碳清潔發展型企業的戰略轉型，努力成長為全球領先的低碳清潔理念倡導者、低碳清潔技術先驅者、低碳清潔能源供應者、低碳清潔產品生產者、低碳清潔服務提供者。同時，為持續提高核心競爭力和可持續發展能力，昭興能源還將著眼于自身和用戶需求，開展針對性研發和創新，特別是加快生產環節的技術革新步伐，保持行業領先地位。

為實施前述發展戰略，昭興能源需要大量資金。經測算目前公司加權平均資本成本為8%，昭興能源將結合自身發展狀況、社會經濟發展狀況、資本市場和金融市場的發展狀況等因素，決定后續再融資的具體時間和方式，適時優化資本結構，為股東創造最大價值。

資料（三）：

為落實國家產業結構調整政策，加快新能源開發步伐，尋找新的利潤增長點，昭興能源擬收購新興太陽能高技術有限公司（以下簡稱新興公司）。新興公司成立不足一年，其主要業務是生產“紅太陽”牌高容量太陽能電池。目前新興公司生產的上述產品在太陽能電池市場的占有率很低，但該項目具有廣闊的發展前景。

新興公司的總經理為創辦人蔡女士，負責公司的產品研發。蔡女士對昭興能源提出的收購意向很感興趣，并希望憑借昭興能源的實力為新興公司的發展提供新的機遇。昭興能源擬收購新興公司的全部股權，且希望蔡女士在股權轉讓后仍繼續擔任新興公司的總經理管理公司的生產經營。

昭興能源為了合理確定上述股權轉讓價格，擬決定采用相對價值模型方法確定。由于各種企業價值評估方法均涉及對未來相關數據的估計，昭興能源希望在確定企業價值評估方法時盡量降低定價過高或過低的風險。因此，昭興能源未采用實務中廣泛使用的現金流量折現模型。

新興公司在成立并開業的9個月，累計實現銷售收入500萬元，累計實現利潤10萬元。昭興能源研究發現，近兩三年內，在國內外證券市場上市的同類型公司，在公開發行股票時的平均利潤為1000萬元人民幣，發行市盈率平均為20倍。

新興公司現時尚未建立完善的內部控制機制。新興公司的管理人員均為科技人員出身，對內部控制并不了解，擬聘請上海陽明會計師事務所（以下簡稱上海陽明）提供內部控制機制設計和咨詢服務。

要求：

（1）根據資料（一）至資料（二）對昭興能源基本情況及發展戰略的描述，列出昭興能源可能面臨的經營風險（至少列出8個）。

（2）列舉公司組織結構的主要類型。根據昭興能源職能部門的設置，判斷昭興能源的組織結構屬于哪一種類型，并簡述昭興能源組織結構的優缺點。

（3）簡述公司總體戰略的三種主要類型。根據昭興能源的發展計劃，判斷昭興能源的總體戰略所屬的類型，并簡要說明理由。

（4）根據公司戰略理論，畫出波士頓矩陣圖，判斷新興公司生產的“紅太陽”牌高容量太陽能電池屬于波士頓矩陣圖的哪一類產品。

52.大?？绝喌?以下簡稱“大?！?創辦于清朝康熙五年。創辦人梁兆華的父親原是皇宮內的御廚，故梁氏掌握了清宮掛爐烤鴨的全部秘技?？绝喴粤菏厦刂漆u汁加工后放入特別設計的磚砌烤爐內烤炙，具體操作中還有許多的竅門，都是世代相傳，傳里不傳外，因此大福從創辦至今仍是家族生意。大福的總店在北京王府井大街，并在北京各區設有四家分店，均由梁氏三兄弟及幾位近親打理。大福為獨資企業，由梁氏三兄弟共同擁有。由于店面及設備均為祖傳，因此除幾百萬元營運資金外，并無融資需要。大福的經營方針一向為以家族方式經營，嚴格按照祖傳方法，以真材實料炮制質量第一的烤鴨。粱氏歷來視之為大福的使命及企業目標。

雖然發展至今大福已有幾十種以鴨為主題的冷熱菜式，但客人進店主要是享用其主菜即荷葉餅裹烤鴨片。這道菜的銷售額占大福銷售總額的75％。大?？绝嗊x料十分嚴格，所用的鴨全部都由北京市郊密云水庫的一家名為鳳凰鴨場供應。鳳凰鴨場采用自行調和的飼料飼養當地特有的密云黑羽鴨，為大福多年的獨家供應商。由于鴨場規模有限，所有產品均用于供應大福。由于品種獨特，鴨的進價較一般烤鴨店所用的貴30％，但因其風味獨特，品質優良，大?？绝啽仁忻嫫渌话憧绝喌氖蹆r貴50％，但仍然門庭若市，各店每天均座無虛席，不能全數招待想光顧的客人。

大福的顧客一半是北京城中的老主顧。有的家庭好幾代人都是吃大福烤鴨的，比較喜愛大?？绝喌莫氂酗L味。另一半顧客是慕名而來的國內外游客，之前從來未嘗過任何烤鴨，只是好奇嘗試這道北京名菜。不少旅游指南均推薦大福為到北京旅游必須一試的國寶級老字號名店。北京城內還有許多其他吃烤鴨的地方，基本上可以分為三類：

數家傳統老字號一口碑很好但仍然不及大福。走高檔路線，售價比大福略低但仍高于～般烤鴨店，生意也很好。

幾十家中、低檔的一般烤鴨店一并無任何特色，質量一般并較為參差，但售價比大福低50％。高檔飯店內餐廳一并非專門店，只是應付食客的偶爾需要，質量較一般烤鴨店穩定但并無特色。由于在高檔飯店內，價錢與大福相若。

由于生意實在太好，而且利潤很高，梁氏三兄弟的老二和老三多次向大哥建議擴大經營規模，以加盟店方式在北京城加開大量分店以及到國內其他大城市開業，實行連鎖經營。梁氏大哥對此則較有保留。梁氏的老二和老三表示。若不加開分店，大福最少也應開設門市外賣服務，讓等不到桌子的客人將荷葉餅裹烤鴨拿回家中享用。

要求：

(1)就波特的五種競爭力模型中的以下三方面的競爭力對大福所處的烤鴨行業進行簡要分析，并說明對大福的影響：

①消費者；②供應商；③競爭對手。(2)分析大福以祖傳經營方式作為其使命及企

業目標，對大?，F時及將來的經營表現及競爭能力的影響。

(3)從現時的經營情況，分析大福的擴張計劃將會遇到的基本問題(暫時不考慮以加盟店方式連鎖經營以及提供外賣這兩個具體方案)。(4)評價梁氏老二和老三提出的①加盟店方式連鎖經營；②提供外賣服務這兩個擴張方案的適宜性、可接受性和可行性。

(5)假設大福決定采用提供外賣服務，列舉五種由這個新經營方式帶來的風險及控制這些風險的工具。

53.2010年11月，集團公司啟動2011年度預算編審工作，此時集團公司應要求魯南化肥廠編制何種預算?說明這種預算類型的優缺點。

參考答案

1.D

2.A業績復核，是指管理層將當前的業績與預算、以前期間或其他基準相比較，以此反映目標的完成情況，并對其中的差異進行調查，以確定哪些糾正行動是必要的。所謂調節，是指雇員將不同數據連接在一起，識別并找出差異，并且在必要時采取糾正措施，選項A描述的內容是調節，而非業績復核。

3.A選項A正確，內部控制審計是指會計師事務所接受委托，對特定基準日內部控制設計與運行的有效性進行審計。

綜上，本題應選A。

4.A橫向并購，是指并購方與被并購方處于同一行業。橫向并購可以消除重復設施，提供系列產品或服務，實現優勢互補，擴大市場份額。

5.C【答案】C

【解析】遠期合同較期貨合同而言的確具有較大的靈活性，但是期貨合同在專門的期貨交易所內進行交易，流動性較好。

6.D選項A、B、C不符合題意，經濟狀況、人口細分、心理細分屬于消費者市場細分的依據；

選項D符合題意，細分產業市場的變量，有一些與細分消費者市場的變量相同，如使用率、對品牌的忠誠程度、使用者對產品的態度等，細分產業市場的常用變量還有最終用戶、顧客規模。

綜上，本題應選D。

7.CC【解析】按照在戰略實施過程中出現的時間順序，戰略失效可分為早期失效、偶然失效和晚期失效三種類型。在戰略實施初期，由于新戰略還沒有被全體員工理解和接受，或者戰略實施者對新的環境、工作還不適應，就有可能導致較高的早期失效率。晚期失效是指當戰略推進一段時間之后，原先對戰略環境條件的預測與現實變化發展的情況之間的差距會隨著時間的推移變得越來越大，戰略所依賴的基礎就顯得越來越糟，從而使失效率大為提高。在戰略實施過程中，偶然會因為一些意想不到的因素導致戰略失效，這就是偶然失效。

8.AA

【答案解析】：交易風險來源于企業的日常交易，即商品或服務的買賣，如果簽訂合同的日期與清算的日期有間距會產生風險。

9.D【答案】D

【解析】集權決策的優點：(1)易于協調各職能間的決策；(2)對上下溝通的形式進行了規范；(3)能與企業的目標達成一致；(4)危急情況下能夠做出快速決策；(5)有助于實現規模經濟；(6)比較適用于由外部機構實施密切監控的企業，因為所有的決策都能得以協調。

10.B企業的做法屬于價值細分。這一點存在于大多數市場中，價值可定義為消費者對產品和服務的滿意度與產品價格的權衡結果。因此，許多商品和服務有溢價高質量細分、中等價格細分和低價格細分。在市場當中，時尚和質量差異可能超過價格的變化。在某些市場當中(如汽油市場)，微小的價格變動并不會引起購買者滿意度的變化。價值細分屬于市場細分的一種。

11.C本題考核人力資源的相關內容。人力資源管理最重要的方面是激勵員工，確保他們按照企業的目標高效率地進行有效工作。

12.C選項A不符合題意，增長型戰略是指企業面對很好的內部優勢以及眾多的外部機會，企業可以充分利用外部的機會和內部的優勢，開發市場、增加產量等；

選項B不符合題意，防御型戰略是指企業內部存在劣勢，外部面臨威脅，在該種戰略下，企業可以進行業務調整，設法避開威脅和消除劣勢；

選項C符合題意，面臨著巨大的外部機會，卻受到內部劣勢的限制的企業，應采用扭轉型戰略，充分利用環境帶來的機會，設法清除劣勢；

選項D不符合題意，多元化戰略是指企業具有內部優勢，但外部環境存在威脅，應采取多種經營戰略，利用自己的優勢，在多樣化經營上尋求長期發展的機會，或進一步增強自身競爭優勢，以對抗威脅。

綜上，本題應選C。

13.C選項A不符合題意，企業在實施一個新戰略時，組織的要素會發生重大的變化，又多與企業現有的文化很不一致，或受到現有文化的抵制。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是重新制定戰略；

選項B不符合題意，當企業實施一個新的戰略時，重要的組織要素會發生很大變化。這些變化大多與企業目前的文化有潛在的一致性。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是以企業使命進行管理；

選項C符合題意，企業實施一個新的戰略時，組織要素發生的變化不大，又多與企業目前的文化相一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是加強協調作用；

選項D不符合題意，當企業實施一個新戰略，主要的組織要素變化不大，但多與企業組織目前的文化不大一致。在這種情況下，企業處理戰略與文化關系的重點是根據文化的要求進行管理。

綜上，本題應選C。

14.DSWOT分析屬于內部環境和外部環境分析相結合的工具。

【名師點題】解答本題的關鍵是熟悉各種戰略分析工具的適用范圍。

15.B放棄戰略的具體方式包括特許經營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股／分拆和資產互換與戰略貿易。因此，選項B為本題正確答案。

16.B企業專門為一個特殊的細分市場服務，并為該細分市場提供一系列不同的產品叫市場專業化。

17.BB【解析】管理信息系統將主要來自內部的數據轉化成綜合性的信息，如摘要報告和異常報告。這些信息使管理層能對與自己所負責的活動領域有關的計劃、指導和控制及時作出有效的決策。它從事務處理系統獲得數據并生成報告。這些報告往往是標準報告，但是其中的信息通常需要再進行其他處理。

18.B該類產品處于產品生命周期中的成長期，屬于明星產品，適宜采取追加投資，擴大業務的策略。

19.B產品線數量有限且關系較為密切的企業更適于采用集權型結構，甲公司的產品集中在食品業，關系密切，因此選擇集權型結構較好。

20.A風險管理工具包括風險承擔、風險規避、風險轉移、風險轉換、風險對沖、風險補償、風險控制等。

選項A符合題意，風險控制是指控制風險事件發生的動因、環境、條件等，來達到減輕風險事件發生時的損失或降低風險事件發生的概率的目的。本題中對派遣的員工進行專門的安全培訓和管理，可以減少意外傷亡事故帶來的損失；

選項B不符合題意，風險對沖指采取各種手段，引入多個風險因素或承擔多個風險，使得這些風險能夠互相對沖，也就是，使這些風險的影響互相抵銷；

選項C不符合題意，風險承擔亦稱風險保留、風險自留，是指企業對所面臨的風險采取接受的態度，從而承擔風險帶來的后果；

選項D不符合題意，風險轉移指企業通過合同將風險轉移到第三方，企業對轉移后的風險不再擁有所有權。

綜上，本題應選A。

21.ACD【解析】本題考核企業內部控制應用指引中的內部信息傳遞。《企業內部控制應用指引第17號——內部信息傳遞》提出，在內部信息傳遞中企業應關注的主要風險及其可實施的內部控制措施。其中風險包括：(1)企業內部報告系統缺失、功能不健全、內容不完整，可能影響生產經營有序運行；(2)內部信息傳遞不通暢、不及時，可能導致決策失誤、相關政策措施難以落實；(3)內部信息傳遞中泄露商業秘密，可能削弱企業核心競爭力。

22.AC該公司涉及多個業務，會有多個生產線，以企業產品的種類為基礎設置產品部，采用產品／品牌事業部制組織結構；隨著企業經營規模和范圍的不斷擴張，企業需要將職權和責任分派給專門單元的管理者．實行M型企業組織結構。所以，選項A、C正確。創業型組織結構是多數小型企業的標準組織結構模式，職能制組織結構適合單一業務的組織結構。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握各種類型組織結構的內涵及其適用情形。

23.BCD選項A不符合題意，最大可能損失指風險事件發生后可能造成的最大損失，企業一般在無法判斷發生概率或無須判斷概率時，采用此方法；

選項B符合題意，在險值法，是指在正常的市場條件下，在給定的時間段中，給定的置信區間內，預期可能發生的最大損失，是建立在概率上的模型；

選項C符合題意，期望值法是將每一事件發生的概率乘以該事件的影響的乘積，然后將這些乘積相加得到和；

選項D符合題意，概率值是指風險事件發生的概率或造成損失的概率。

綜上，本題應選BCD。

24.ABCD審計部門的獨立性體現在：①對所審計的活動保持獨立性；②直接向董事會或審計委員會報告；③如果主管審計師向高管報告日常行政事務，董事會必須采取額外措施保證這種報告關系不會影響獨立性。，

25.BCD【解析】本題考核公司戰略的功能。公司戰略的功能包括：(1)公司戰略指明了企業的發展方向。(2)公司戰略是整合和優化企業資源能力的依據和動力。(3)公司戰略是提升企業管理效能的前提和保障。選項A是公司使命中經營哲學的內容，而不是公司戰略的功能。

26.ABCD最常見的網絡控制措施有：防火墻、數據加密、授權和病毒防護。所以，選項A、B、C、D均正確。

27.ABCD【答案】ABCD

【解析】英國當代最知名的管理大師查爾斯·漢迪在1976年提出的關于企業文化的分類至今仍具有相當重要的參考價值。他將文化類型從理論上分為四類，即：權力(Power)導向型、角色(Role)導向型、任務(Task)導向型和人員(People)導向型。

28.ABCABC【解析】收縮戰略對企業主管來說，是一項非常困難的決策，困難主要來自以下兩個方面：對企業或業務狀況的判斷、退出障礙。

29.ABC【答案】ABC

【解析】品牌具有三個基本特點：名稱、標記、關聯性和個性。

30.ABD企業應當建立和完善工程項目各項管理制度，全面梳理各個環節可能存在的風險點，規范工程立項、招標、造價、建設、驗收等環節的工作流程，明確相關部門和崗位的職責權限，做到可行性研究與決策、概預算編制與審核、項目實施與價款支付、竣工決算與審計等不相容職務相互分離，強化工程建設全過程的監控，確保工程項目的質量、進度和資金安全。所以，選項A、B、D是正確的。

【名師點題】解答本題的關鍵是掌握工程項目的不相容職務。

31.ABCD一般而言，常用的市場細分變量主要有地理、人口、心理和行為四類，從而消費者市場細分可歸納為地理細分、人口細分、心理細分和行為細分。

32.BD選項A不符合題意，預算控制要求企業實施全面預算管理，明確各責任單位在預算管理中的責權屬于控制活動；

選項B符合題意，企業應當建立反舞弊機制，堅持懲罰并舉，明確反舞弊工作的重點領域、關鍵環節屬于信息溝通；

選項C不符合題意，企業應當建立內外部缺陷認定制度，屬于內部監督；

選項D符合題意，制定和建立有利于企業可持續發展的人力資源以實現發展戰略，屬于內部環境。

綜上，本題應選BD。

33.ABC【答案】ABC

【解析】進入航空業需要大量的資本投入，表明航空業進入障礙高，有助于保護現有航空公司獲取產業競爭優勢，即對現有航空公司獲取產業競爭優勢產生有利影響，所以，選項A正確；航空公司實行里程累積計劃表明消費者的轉換成本高，高額的飛行員和技師培訓費用表明航空業需要大量資金投入，這都構成新進入者的威脅，導致產業競爭程度減弱，對現有航空公司獲取產業競爭優勢產生有利影響，所以，選項B、C正確；目前生產大型商用飛機的公司主要有波音和空中客車兩家公司，表明航空業供應商的討價還價能力強，對現有航空公司獲取產業競爭優勢產生不利影響，所以，選項D錯誤。

34.ABCD無形資源是指企業長期積累的、沒有實物形態的，甚至無法用貨幣精確度量的資源，通常包括品牌、商譽、技術、專利、商標、企業文化及組織經驗等，選項A、B、C、D均正確。

35.ABCD選項A、B符合題意，公司制企業的特點有：①有限責任制指公司應當以其全部財產承擔清償債務的責任，具體而言，有兩層含義：一是公司以其全部法人財產對其債務承擔有限責任；二指當公司破產清算時，股東僅以其出資額為限，對其公司承擔有限責任；

選項C符合題意，股東財產所有權與企業控制權兩權分離是公司治理的基礎，其最大優勢是可以將掌握資產但缺乏管理能力的投資者與富有經營管理經驗卻缺乏資產的經理人結合在一起，實現企業資源與經營管理人員的最優組合，從而實現企業利潤最大化的經營目標。缺點是職業經理人可能以權謀私損害所有者權益；

選項D符合題意，公司制企業初始即實現了產權與經營權的分離，所有者與法人財產權的分離，使企業實現永續運行，實現多元化經營發展更為可行。

綜上，本題應選ABCD。

36.ACH公司投保運輸險屬于風險轉移策略，選項A錯誤。H公司因人民幣堅挺導致結匯金額較預期減少屬于市場風險(匯率的不利波動)，選項C錯誤。

37.ABCD藍海戰略總結了6種重建市場邊界的基本法則，被稱之為6條路徑框架。包括：(1)審視他擇產業；(2)跨越戰略群體；(3)重新界定產業的買方群體；(4)放眼互補性產品或服務；(5)重設客戶的功能性或情感性訴求；(6)跨躍時間。

38.ABCD【答案】ABCD

【解析】企業實行信息技術外包的制約性因素就是其缺點，信息技術外包的主要缺點是從長遠的戰略考慮上來看，這種成本節約是短期的，當外包服務不再受公司的控制時，失去了靈活性，不能根據環境的改變做出迅速的反應。外包服務商質量和服務方面存在風險。

39.AC解析：現階段，該公司的主要戰略途徑是提高效率，降低成本，因此可以判斷該公司處于成熟期階段。企業發展各階段的特征：

40.AD被審計單位已對情況B、C進行了明確的文字說明，這兩種情況就不再屬于暗示性認定了。情況A與D均無文字說明，但財務會計制度對其有具體的規定，應屬于暗示性認定。

41.(1)乙公司董事的見解不恰當。戰略是站在企業整體的角度對企業長遠的規劃而預算則是提供了一個短期目標就二者的關系而言應該是先有戰略后有預算。預算是戰略控制的方法是為實現戰略服務的而并不是根據預算制定公司的戰略。理性的企業戰略發展途徑主要包括以下幾個步驟：第一進行企業評估評估企業目前的經營狀況以及未來的發展趨勢內部資源和能力；第二確定使命和目標；第三進行差距分析即將預期業績與管理層確定的戰略目標相對比。如果預期業績低于既定目標就需要調整戰略；第四進行戰略選擇；第五執行所選擇的戰略從公司、業務單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰略。(2)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制在此基礎上增加相應的內容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預算關注財務結果而不是定量的業績計量并且和員工的業績并無聯系。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”需要分析企業中每個部門的需求和成本。無論這種預算比以前的預算高還是低都應當根據未來的需求編制預算。(1)乙公司董事的見解不恰當。戰略是站在企業整體的角度對企業長遠的規劃，而預算則是提供了一個短期目標，就二者的關系而言，應該是先有戰略，后有預算。預算是戰略控制的方法，是為實現戰略服務的，而并不是根據預算制定公司的戰略。理性的企業戰略發展途徑主要包括以下幾個步驟：第一，進行企業評估，評估企業目前的經營狀況，以及未來的發展趨勢，內部資源和能力；第二，確定使命和目標；第三，進行差距分析，即將預期業績與管理層確定的戰略目標相對比。如果預期業績低于既定目標，就需要調整戰略；第四，進行戰略選擇；第五，執行所選擇的戰略，從公司、業務單位和職能等不同層面上落實所選擇的戰略。(2)編制預算最常用的方法有增量預算和零基預算。增量預算是指新的預算使用以前期間的預算或者實際業績作為基礎來編制，在此基礎上增加相應的內容。資源的分配是基于以前期間的資源分配情況。這種方法并沒有考慮具體情況的變化。這種預算關注財務結果，而不是定量的業績計量，并且和員工的業績并無聯系。零基預算是指在每一個新的期間必須重新判斷所有的費用。零基預算開始于“零基礎”，需要分析企業中每個部門的需求和成本。無論這種預算比以前的預算高還是低，都應當根據未來的需求編制預算。

42.（1）進入障礙低或存在退出障礙：進入障礙低是造成產業零散的前提。一方面，進入障礙低，大量中小企業涌入該產業，成為產業中競爭的主導力量；另一方面，如果產業存在退出障礙，則收入持平的企業將傾向于繼續待在該產業，從而造成產業競爭者的增多；

（2）市場需求多樣導致高度產品差異化：在某些產業中，顧客的需求是零散的，例如消費者對餐館都有不同的需求，進而導致該產業高度產品差別化，有效地限制了企業的規模，也使效率不同的中小企業得以生存發展；

（3）不存在規模經濟或難以達到經濟規模：由于一些產業的競爭優勢是專門技能、固定資產投入較少，而專門技能又難以進行復制，因此這些產業不存在規模經濟。

43.（1）克服零散——獲得成本優勢：如果一個企業能夠克服零散，那么它將獲得很高的規模經濟優勢。根據造成產業零散的原因，企業可以通過以下途徑克服零散：

1）連鎖經營或特許經營

2）技術創新以創造規模經濟

3）盡早發現產業趨勢

（2）增加附加價值——提高產品差異化程度：許多零散產業的產品或服務是一般性的商品，所以就產品或服務本身來說提高差異化程度潛力已經不大，在這種情況下，一種有效的戰略是增加商品的附加價值。

（3）專門化——目標集聚：零散產業需求多樣化的特點，為企業實施重點集中戰略提供了基礎條件；在零散產業中可以考慮以下幾種專門化戰略：

1）產品類型或產品細分的專門化

2）顧客類型專門化

3）地理區域專門化

44.成本領先戰略的優勢主要包括：①形成進人障礙；②增強討價還價能力；③降低替代品的威脅；④保持領先的競爭地位。采取成本領先戰略的風險主要包括：①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷；②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力用較低的成本進行學習；③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象使得企業原有的優勢變為劣勢。(1)GLSuseseconomiesofscale，rapidlyexpandsproductionscale，significantlyreducesthecostofprodlaction，whichprovidesasolidbasisforGLS’spricededlaction．GLSadoptslow—coststrategyandquicklydominatesthemarket．Thestrategyadoptediscostleadership．(2)Theadvantagesofcostleadershipinclude：①Formofbarrierofentry②lncreasebargalnlngpower③Reducethethreatsofsubstitutes④MainthecompetitiveadvantagesTherlsks0fCOStleadershipstrategyinclude：①ClaangesintechnologymayremovealltheCOStcuttingexper’ieI]cesobtainedoverthepastperiod(suchasincreasescaleandtechologicalinnovation，etc.)②1"henewentrantsorindustryf01lowscanlearnthisatrelativelylowcostthroughcopyingorinvestnlentinhigh—techfacilities．③MarketdemandshiftsfromCOStfocustoproductbrandimage，makingitsadvantagebecomesadisadvantage．

45.企業發展和變化的三個主要層次有：(1)個人層次。個人層次關注的重點是提高個人技能、態度和動機。使用的技術包括教育、培訓、管理發展、教練和輔導、團隊建設活動、內部集團活動、角色分析、工作重新設計、規劃和目標設定活動以及過程咨詢。(2)組織結構和系統層次。人們為了實現企業目標而在其中從事工作的企業特征。(3)企業氛圍和人際交往方式。企業成員之間通過創造一個人與人之間高度信任和公開的系統以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。企業發展和變化的三個主要層次有：(1)個人層次。個人層次關注的重點是提高個人技能、態度和動機。使用的技術包括教育、培訓、管理發展、教練和輔導、團隊建設活動、內部集團活動、角色分析、工作重新設計、規劃和目標設定活動以及過程咨詢。(2)組織結構和系統層次。人們為了實現企業目標而在其中從事工作的企業特征。(3)企業氛圍和人際交往方式。企業成員之間通過創造一個人與人之間高度信任和公開的系統以及降低過度社會沖突和競爭的副作用而改善社會以及其他非正式過程。

46.優勢（S）：A公司在當地經營時間最長；知名度較高；積極進行業務結構調整，逐步確立了以景區業務為核心構筑全旅游產業鏈的戰略發展思路，取得了豐碩的成果；

劣勢（W）：公司內部開始出現效率降低、服務質量下降的趨勢，客戶投訴率有所上升；

機會（O）：紹興市素有“東方威尼斯”的美譽，是國務院公布的首批國家歷史文化名城之一，區位條件獨特，堅實的經濟基礎，同時也有著良好的社會文化環境和豐富的自然與人文旅游資源。

威脅（T）：紹興的旅游區整體規模偏小，年接待游客超過百萬的景點只有一個；紹興旅游資源檔次結構不合理；面臨周邊旅游城市的競爭壓力；紹興本身旅行社數量眾多，競爭激烈。

47.

48.【答案】

(1)本田公司采用的是相關多元化戰略。相關多元化戰略是指企業以現有業務為基礎進入相關產業的戰略，該戰略有利于企業利用原有優勢來獲得融合優勢。

相關多元化的相關性可以是產品、生產技術、管理技能、營銷技能以及用戶等方面的類似。本田公司以汽油發動機技術為核心開發出一系列不同的產品(汽車、摩托車、割草機、發電機、艇外推進機、履帶式雪上汽車、掃雪機、花園播種機)，并且采用在同一個廣告中同時推銷幾種產品的方法來獲取融合優勢。

相關多元化戰略適宜于企業在產業內有較強競爭優勢，而該產業成長性或吸引力逐漸下降時。(2)本田公司采用的競爭戰略類型是成本領先戰略和差異化戰略。

采用成本領先戰略的風險：

①技術的變化可能使過去用于降低成本的投資(如擴大規模、工藝革新等)與積累的經驗一筆勾銷；

②產業的新加入者或追隨者通過模仿或者以高技術水平設施的投資能力，用較低的成本進行學習；

③市場需求從注重價格轉向注重產品的品牌形象，使得企業原有的優勢變為劣勢。

采用差異化戰略的風險：

①企業形成產品差別化的成本過高；②市場需求發生變化：

③競爭對手的模仿和進攻使已建立的差異縮小甚至轉向。

(3)本田公司的競爭優勢是“低成本和高質量的生產能力”，來自以下方面：本田各項經營的核心技術、推廣策略等的相關性；本田可以將技術和生產能力從一種經營轉移至另一種經營所帶來的利益；經濟地使用一個共同的品牌所帶來的成本節約。

49.(1)就貨款問題發生爭議訴至法院，這是公司在經營過程中遇到的一個具體的問題，涉及履行合同和信譽問題，并不是戰略層面上的問題。

(2)鑒于中檔市場需求量大增，由營銷部門提出的一個開發新產品的方案，是一項具有長遠性的規劃，但就如何開發中檔飲料的具體措施并沒有涉及。因此，它具備長遠性和綱領性的特征，是企業戰略層次應研究的問題。

(3)“近兩年開發東北市場”屬于企業戰略層次需要考慮的問題。因為它是對企業現在及未來的整體經營活動實行戰略性的管理。它必須由企業的高層領導推動方能順利進行，解決涉及市場的定位的開發問題，體現長遠性、綱領性等特性。

(4)董事會研究決定收購西北一家紅酒廠，以便多元化經營，這是一個公司戰略問題，由高層決定，對未來影響較大。接下來涉及的收購的法律、價格、財務等問題進行磋商，則屬于各部門日常經營管理的問題而不屬于戰略層次的問題。

(5)根據計劃而采購設備，屬于日常管理活動，并未涉及長遠性、全局性的謀劃或方案。因此不是戰略問題，而是運營問題。

50.旅捷公司擁有建立核心競爭優勢的資源，即價格優勢：以盡量低的價格滿足顧客最希望獲得滿足的需求。旅捷公司去除了一些不必要的因素，如摒棄了昂貴旅店引人注目的休息室和標準設施，把節約的成本用于提高顧客最關心的幾個因素水平上。該經營模式創造了能夠在如此眾多的旅店中脫穎而出的核心競爭力。

51.【正確答案】：（1）昭興企業可能面臨的風險包括：匯率風險、商品價格風險、政治風險、操作風險、法律/合規性風險、項目風險、產品風險、環境風險、流動性風險、聲譽風險。

（2）組織結構主要有七種類型，分別為創業型組織結構、職能型組織結構、事業部型組織結構、戰略業務單位組織結構、矩陣制組織結構、控股企業（控股集團）組織結構和多國企業的組織結構。昭興能源的組織結構是屬于職能制組織結構類型的。

優點主要有：一是能夠通過集中單一部門內所有某一類型的活動來實現規模經濟，二是組織結構可以通過將關鍵活動指定為職能部門而與戰略相關，從而會提升深入的職能技能，三是由于任務與常規和重復性任務，因而工作效率得到提高，四是董事會便于監控各個部門。

缺點主要有：一是由于對戰略重要性的流程進行了過度細分，在協調不同職能時，可能出現問題，二是難以確定各項產品產生的盈虧，三是導致職能間發生沖突、各自為政，而不是處于企業整體利益進行相互合作，四是等級層次以及集權化的決策制定機制會放慢反應速度。

（3）公司總體戰略的主要類型包括：

①成長型戰略：一體化戰略、密集型戰略和多元化戰略；

②穩定性戰略：維持利潤戰略，無變戰略和暫停戰略；

③收縮型戰略：扭轉戰略、剝離戰略和清算戰略。

根據昭興能源的發展計劃，昭興能源的總體戰略屬成長型戰略。

理由如下：成長型戰略是以發展壯大企業為基本導向，致力于使企業在產銷規模、資產、利潤或新產品開發等某一方面或幾方面獲得增長的戰略。昭興能源的發展計劃體現了這公司這方面的內容。

成長型戰略主要包括下列三種基本類型：

①一體化戰略：是指企業對具有優勢和增長潛力的產品或業務，沿其經營鏈條的縱向或橫向擴大業務的深度和廣度，以擴大經營規模，實現企業增長。如昭興能源以煤炭生產為核心，實行煤炭、電力、煤制油等一體化戰略。

②多元化戰略：是指企業現有產品或業務缺乏增長潛力或者為了避免業務單一風險而進入其他產業的戰略。如昭興能源的業務主要包括煤炭開采和洗選加工、煤炭內銷和出口、煤炭運輸，另外該公司還涉足風力發電等新能源項目，而煤炭和電力是屬于不同行業的產品和服務，所以該公司屬于多元化發展戰略。

③密集型成長戰略：也稱為