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文檔簡介

.z目錄TOC\o"1-3"\u摘要IAbstract II1導論11.1選題背景11.2員工滿意度對企業績效影響研究綜述12問卷設計與數據收集32.1問卷設計32.2數據收集與處理42.3華榮公司員工滿意度的影響因素5公司的環境5公司的企業文化5管理層的做派5薪資水平5公司薪資以外的福利6公司的規章制度6公司的鼓勵制度63.華榮公司員工滿意度對組織績效產生影響的問題83.1尚未重視員工滿意度問題83.3尚未建立方案93.4缺乏監視機制94.華榮公司員工滿意度對組織績效影響的策略安排104.1增強華榮公司對員工滿意度對組織績效造成影響的意識104.2注重華榮公司員工滿意度和組織績效的關系建立104.3制定工作方案11結論12參考文獻1315-.z摘要隨著社會的進步,中國社會有更多的企業成長起來,其中對于企業的開展,一定要使企業員工有足夠的滿意度,這樣便能使企業的組織績效獲得更加顯著的提升,本文著重介紹了華榮通信技術**員工的滿意度對組織績效的影響,意在說明員工滿意度對華榮公司的影響力,加深員工的滿意度能夠促使華榮得到更好的組織績效,進而使華榮開展的越來越好。關鍵詞:華榮公司滿意度組織績效AbstractWiththeprogressofthesociety,theChinesesocietyhasmoreenterprisestogrowup,whichforthedevelopmentofenterprises,wemustmakeemployeeshaveenoughsatisfactionsothattheycangetmoresignificanttoimprovetheorganizationperformanceofenterprises,thispaperfocusesontheHuarongmunicationtechnologyhaslimitedpanyemployeesatisfactioninfluenceonorganizationalperformance,intendedtoshowthatemployeesatisfactionofHuaRongpany'sinfluence,deepenemployeesatisfactioncanpromoteHuaronggetbetterorganizationalperformance,andthusmaketheHuarongdevelopmentisgettingbetterandbetter.Keywords:HuaRong,satisfaction,organizationalperformance-.z1導論1.1選題背景作為開展中的企業來講,員工的滿意度對企業的開展起著主要的推動作用,其中對組織績效也具有明顯的影響,如果企業擁有良好的員工滿意度,則會使企業的組織績效得到更大的提升,進而推動整個企業更好的開展。本文通過介紹華榮通信技術**的員工滿意度來說明它對組織績效的影響,說明了華榮公司員工的滿意度能夠在很大程度上決定著公司組織績效的水平,直接制約著企業的開展。帶給公司巨大的影響力。企業的重心和最終目的是獲取突出的績效以及最大的回報,想要達成最終目標就需要公司員工發揮其積極性與主動性,全心全意為企業的利益而努力。而企業員工對工作本身、工作環境、人際關系、公司開展以及公司培訓方面的態度與滿意度往往會對企業績效和企業目標的實現產生巨大的影響。所以,企業想要安康、高速開展就需要著重關注企業員工的滿意情況以及員工滿意度與企業績效之間的內在聯系與作用機制。而伴隨著市場競爭的愈加劇烈,“人〞在社會生產活動中的作用逐步凸顯,企業也意識到提升員工滿意度,盡可能調發動工的主動性與積極性的意義重大。同時,在相關領域中,研究員工滿意度與企業績效之間的內在聯系逐漸成為了專家學者們討論的焦點,但是專家學者們在員工滿意度與企業績效之間具體的內在聯系方面仍未達成一致意見,且專門研究中小科技企業員工滿意度與企業績效之間作用機制的學術成果尚比擬少。所以,研究企業員工滿意度同企業績效之間的內在聯系,明確員工滿意度對我國中小科技企業績效的影響機制,可以進一步完善有關理論的研究構架。而在我國中小科技企業研究前提下的理論與實證研究,能夠更好地凸顯企業人員行為在我國企業營運管理方面的重要作用。這也是本研究的理論意義所在。1.2員工滿意度對企業績效影響研究綜述國內對企業員工滿意度與企業績效之間關聯性的探討尚處在起步時期,各專家學者之間的研究成果和觀念亦存在較明顯的差異。騰飛〔2006〕基于已有的文獻資料,對國內外企業員工滿意度和企業績效相關的研究進展了回憶、梳理和總結,且參考了以前專家學者們的研究成果,對企業員工滿意度和企業績效之間的作用機制進展了論述。他指出,企業員工滿意度和企業績效彼此之間并非單純的A對B造成影響的關系,事實上,二者之間存在四類不一樣的關系組合,這些組合可以構成一個矩陣。同時,騰飛還對企業員工滿意度和企業績效之間四類不一樣的關系組合彼此的關系進展了闡述,并針對為什么會出現這四類不一樣組合的緣由展開了剖析??偨Y出了四種不同類型組合的特征,明確了三類員工滿意度同企業績效彼此形成的進一步完善的關系,此外,還給出了進一步協調員工滿意度與企業績效之間關系的對應對策與建議。*蕓和陳為政〔2009〕在對現存的相關文獻資料進展梳理的研究的根底上,總結出如下結論:企業的高層管理人員需要重新梳理對“企業員工的滿意度高,則其工作效率越高〞的不客觀的認識。誠然,在實際工作實踐過程中,對職工的滿意情況進展關注是必然的,也是重要的,然而,并不可以一概而論,覺得企業每一個員工均能夠憑借提升其滿意度來增加其工作效率和績效,必須保證對企業員工的滿意和企業績效之間關系應用的彈性和靈敏性,具體情況具體運用,挑選與不同員工相匹配的管理方式。夏清〔2010〕在對相關理論進展梳理的根底上,以**市電信行業為研究對象,運用問卷調查獲取的數據資料展開了實證研究,在研究中,其主要是對企業員工的工作特點、員工對工作的滿意程度、員工面臨的工作壓力與負擔以及企業績效這四個變量之間的內在關聯展開了探討和研究,并且對以后可能進展員工工作壓力方面的探討給予了規劃和展望。高翔〔2011〕在對企業員工工作滿意度以及企業績效相關的文獻資料進展回顧、梳理和綜述的根底上,分析了IT企業的開展現狀,并以IT企業為研究對象,構建IT企業員工滿意度對企業績效造成影響的作用機制模型,運用獲取的數據資料展開實證研究。文章,作者對員工滿意度的衡量包括員工同事關系、企業工作氣氛和條件、以及員工從事的工作特征三個度量維度。同時,研究結果顯示,IT企業員工滿意度所有維度因子都與IT企業績效之間存在顯著的正相關關系。且企業工作氣氛條件及員工同事關系與企業績效之間均呈現出特別明顯的相關關系,而員工從事的工作特征僅同企業績效之間呈現出顯著的相關關系??v觀諸多文獻資料,海內外專家學者們均對員工滿意度進展了廣泛的探討,也相應取得了較大的進展。然而,就特定領域的研究而言,有關于石油行業、電信行業、IT行業等多種行業的相關研究,而將研究對象定格在中小科技企業上的卻比擬少,這就為我們的研究提供了方向。另外,關于企業員工滿意度與企業績效之間的影響關系,專家學者們尚未達成一致意見,且二者具體內在關系尚有待深入挖掘,這就使得本文基于中介變量,對中小科技企業員工滿意度與企業績效之間的作用機理進展實證探索具有一定的實踐價值。2問卷設計與數據收集2.1問卷設計本研究主要涉及到的關鍵指標包括員工滿意度、員工忠誠度、員工組織行為、客戶滿意度以及企業績效。其中,選用企業2013年的人均凈利潤來反映企業的績效;2013年企業客戶投訴率〔全年有過投訴的客戶數/全年企業客戶總數〕來反映客戶滿意情況。而員工滿意度、員工忠誠度以及員工組織行為的相關數據資料則會通過問卷調研的方式獲取。本研究擬設計的問卷主要由四個方面構成,包括根本信息、員工滿意度情況、員工忠誠度情況以及員工具體組織行為。首先,根本信息方面,主要包括性別、年齡、受教育程度、職位、企業規模以及工作年限;其次,員工的滿意度方面,主要從員工對具體工作的滿意狀況、企業工作氣氛的滿意狀況、員工關系的滿意狀況、薪酬福利的滿意狀況以及開展通道設置的滿意狀況等視角來設計為了給后期的統計以及量化提供方便,本研究設計問卷的所以問題題項都依據李克特的五點量表法展開設置,選項1、2、3、4、5分別代表非常不同意、不同意、一般、同意、以及非常同意。具體問卷見附錄。表1男女比例表性別人數所占比例男7人16.67%女35人83.33%表2年齡區間年齡區間人數所占比例26~31歲29人69.05%18~25歲5人11.90%32~37歲5人11.90%38~43歲1人2.38%43歲以上2人4.76%表3月工資所占比例表月工資區間人數所占比例800~1300元5人11.90%1301~1800元7人16.67%1801~2300元25人59.52%2301~2800元3人7.14%2800元以上1人2.38%表4受教育程度學歷人數所占比例初中以下4人9.52%高中、大專及同等學歷26人61.90%本科學歷12人28.57%2.2數據收集與處理本研究擬通過電子的方式發放問卷,選取不同中小科技企業的200名員工為調研對象。本次調研共發放200份問卷,最后回收總量為198份,回收率到達99%。而在統計回收問卷資料的過程中,出現了6份非完整的問卷,因此剔除此6份問卷,即問卷調研的有效問卷為192份,問卷有效比為96.97%。整體而言,問卷的回收率以及樣本的有效率均比擬高。圖1員工對公司滿意度2.3華榮公司員工滿意度的影響因素公司的環境員工進入公司后,影響他們最為直接的因素就是環境,如果公司的環境是不好的,則就會引起員工產生差的印象,繼而使員工不能好好的工作,環境極其惡劣的公司就會使員工產生極度厭惡的心理,使他們對公司產生不滿意的態度,時間長久了,員工自然就會覺得公司的環境不適合自己的成長,自然也就選擇放棄在公司的工作,這樣便給公司造成極大的人才流失,使公司的力量消弱。固然公司的環境對員工的滿意度有著重要的影響,所以應該提起公司的注意力,對公司環境進展嚴格的控制和構建。公司的企業文化公司的企業文化是一個企業的靈魂,所以公司開展的好壞在于是否有一個好的企業文化,當然員工在一個具有良好企業文化的企業里,自然也就感受到企業濃烈的文化氣息,也就會對企業的文化深深吸引,繼而提升對企業的認可度,自然滿意度也就上升了,但是一個企業的企業文化如果不具備良好的內容和風格的話,則這個企業就會產生不好的企業風氣,使企業長期置身于烏煙瘴氣中,所以這對于員工來說也是一種秒殺,使員工感受不到企業的生命力,更加感受不到企業的成長和未來,這在一定程度上會減弱員工的滿意度,對公司發生偏見,繼而使員工不能一心一意的在公司工作,所以這只能造成員工不能認真作業,甚至是離開公司。管理層的做派對于企業來說除了要有良好的企業環境和企業文化,還需要有好的領導,如果管理層都是一些愛擺架子,顯示出一副高高在上的樣子,則員工就會對這種管理層產生厭惡的心理,這對企業的工作不利,使員工對領導有偏見,致使員工對工作的滿意度不高,如此就會產生僵硬的上下級關系,這種關系一旦惡化就會使企業遭受巨大的創傷。所以一定要保障領導的深明大義,要理解員工,并能夠和員工打成一片,這樣便可以成就一個良好的管理風*,使員工滿意度大增,對整個企業起到促進的作用。薪資水平在企業的工作中,最為令員工心動的就是薪資水平,如果員工通過辛勤的勞動卻沒有換來相應的薪資水平,則員工就不會對工作滿意,進而對公司產生怨言,這樣就使公司的士氣下降,影響了公司的開展,如果公司的薪資水平十分優厚,這樣員工就會覺得自己的辛勤工作得到了相應的回報,他們就會認為工作是值得的,就會對工作充滿滿意度,他們還會更加賣力的工作,為實現公司的偉大開展而奉獻出自己的一切。公司薪資以外的福利公司除了要在薪資的根底上能夠確保員工的滿意,還要在其他的一些福利上對員工進展優厚的補給,這樣便可以使公司得到更大的開展,員工便會感覺到公司對員工的優待,才可以滿懷熱情的為公司的開展賣力。公司的福利能夠使員工對公司充滿熱愛和感謝,會令他們更加珍惜眼前的工作,他們會更加認真的工作,為了工作敢于挑戰困難,敢于走在困難之下,對工作投入百分百的激情,直至自己能夠完美的完成工作。公司的規章制度公司作為一種組織機構,對于各方面的事情都應該制定一定的規章制度,所以公司的規章制度的制定會給員工造成各個不同的影響,會嚴重的影響到員工的滿意度,如果公司的規章制度過于嚴格瑣碎,則這就對員工造成了極大地壓力,使員工在工作當中頂受著極大地痛苦進展工作。所以這就會使員工產生許多的不滿,作為公司的規章制度不但可以約束住員工還可以不使員工感受到壓力,所以對于公司的規章制度的制定一定要切合實際,不應該過于嚴格,只有這樣才可以使員工更好的遵守,保障公司正常的工作的進展,使員工在嚴肅的工作制度下進展滿意的工作。公司的鼓勵制度在公司的進程當中一定要存在一定的鼓勵制度,如果公司存在了鼓勵制度就會源源不斷的給公司輸送動力,使員工更加積極地參與工作,因為足夠的鼓勵制度會給員工提供豐富的獎勵,這樣員工就會為了獎勵而增加干勁,他們會對工作充滿滿意度,更加為了工作為了獎勵而奉獻自己的努力。如果公司沒有相應的鼓勵制度,就會使公司的開展過于平淡,使企業員工在一片死寂中度過,沒有波瀾,也沒有沖動不已,這就會使公司在平淡中逐漸失去戰斗力,對于公司的開展沒有足夠的發動力,這也就使公司越來越沒有開展的力量,繼而使公司失去前進的方向。所以鼓勵制度就是催化劑,使公司得到足夠強大的力量,保障公司在一片欣欣向榮的狀態下得到開展。下面我們可以看一組數據來說明鼓勵制度對員工的滿意度的影響。表5支持鼓勵制度表占比率支持鼓勵制度無意見不支持鼓勵制度員工占比率95%5%0員工滿意度占比90%10%0公司存在著的晉升制度會給員工的工作帶來極大的沖擊力,因為員工辛勤的工作都想換來自己職務的提升,高職位對于員工來說不僅工作省力,而且還具有著高薪,這樣的美事是員工的工作信條,相信公司的晉升制度對員工的觸動很大,如果公司具有合理的晉升制度便可以為員工帶來極大的滿意度,使員工為了能夠晉升職位而拼命努力,如果公司具備不合理的晉升制度,則會使員工心生怨言,比方說借助關系得到晉升,這樣的晉升制度是不合理的,是有違公平性的,使員工對工作單位充滿失望,這將會對員工造成重大的心理傷害,所以這就使員工的滿意度遭受到破壞。3.華榮公司員工滿意度對組織績效產生影響的問題3.1尚未重視員工滿意度問題華榮公司對員工滿意度沒有足夠的重視,公司認為員工只是公司的發動機,只要能夠保障他們正常的工作,為公司創造利潤就可以,根本沒有對公司的滿意度進展重視,也不會意識到公司的滿意度對組織績效的影響,所以華榮公司必須要加強對員工滿意度的注重程度,認識到員工的滿意度會對公司的組織績效產生強大的影響,更加關注員工滿意度的調整,能夠為了公司員工的滿意度而使公司的組織績效得到更大的提升。還要認清員工滿意度和組織績效的關系,在一個穩定的狀態下確保組織績效的良好提升,使員工的滿意度能夠正確的作用于組織績效。相信華榮公司提升員工的滿意度可以將組織績效完成的更加圓滿,使公司的開展更加輝煌。在華榮公司中,對員工滿意度影響組織績效根本沒有足夠的認識,也沒有相應的觀念,所以公司對員工的滿意度沒有過多的關注,對員工滿意度影響的組織績效也沒有過多的重視,所以華榮公司就會出現比擬淡薄的觀念意識,認為員工的滿意度對組織績效沒有過多的聯系,這樣便不能提升員工的滿意度來提升組織績效。所以公司對組織績效的理解就不能透徹,公司也就對組織績效提升的方法比擬陌生,如此的公司的組織績效找不到相對應的提升方法,致使整個公司得不到穩定的方向,沒有解決的方法和方向,如此便使公司在一片混亂中進展成長。3.2員工滿意度與組織績效脫節華榮公司員工的滿意度對公司組織績效的關系不夠嚴密,因為公司對員工沒有給出足夠的重視,認為只要給員工發固定的工資,就可以使員工制造足夠的工作價值,而沒有將公司員工的滿意度與組織績效有效的聯系起來,如此便使公司員工的組織績效得不到公司員工滿意度的大力支持,使組織績效不能和員工滿意度有效的聯系起來,如此便形成了一個不明確的員工和績效的關系,如此員工的滿意度就不能刺激到組織績效的開展,因為公司員工滿意度與組織績效的聯系是不夠嚴密的,如此的陌生關系只能引發華榮公司較為冷漠的員工和績效的關系,不能為了組織績效而加強員工滿意度的建立,如此對公司的開展是極為不利的。華榮公司中員工滿意度和組織績效之間沒有足夠好的程序,如此便不能使員工滿意度有效的為組織績效效勞,使員工的滿意度不能有效的為組織績效的成長效勞,如果建立一個嚴密的聯系關系,可以使員工滿意度有效的和組織績效聯系在一起,使員工滿意度能夠經過正常的程序轉變為組織績效,使員工的滿意度能夠更好的作用于組織績效。組織績效的開展應該要有良好的員工滿意度來做鋪墊,只有這樣員工滿意度才可以使公司的工作更加出色的完成,才可以保障給公司一個很好的組織績效,我們應該建立一個很好的過程,使員工的滿意度和組織績效聯系在一起,這樣華榮公司的員工滿意度便可以升華成組織績效,使公司開展的更加成功。3.3尚未建立方案華榮公司員工的滿意度對組織績效的影響是必然的,但是要經過一定的方案,如此才可以使華榮公司的滿意度更好的促進組織績效的開展,員工滿意度需要進展不斷的改善,需要對員工的境況進展一系列的改善,這樣員工才可以有更加高端的滿意度,如此員工的滿意度才可以對組織績效形成有力的保障,只有建立一定的方案,才可以確保組織績效在員工滿意度的提升下獲得更好的開展,方案是一種員工滿意度向組織績效升華的步驟,通過這樣的步驟可以使員工擁有更加明確的方向,可以使他們為了組織績效的開展更好的提升自己的滿意度,使公司不斷地加強各方面的建立,如此便可以使公司得到眾多員工的贊許,使員工的滿意度獲得大大的提升,相信員工滿意度會在一定的方案下保障組織績效的完好運轉。3.4缺乏監視機制對于華榮公司員工的滿意度對組織績效的影響來說一定要保障給與員工足夠的滿意度,只有這樣才可以使公司具有強大的根底力量而變得更加具有前進力,如此便可以使公司的績效獲得更加明顯的升華。華榮公司應該保障員工滿意度對組織績效的促進和影響,并且設置相應的監視機制來檢查這種影響,確保員工在足夠得滿意度下發動自己的工作能力,為實現公司的目標而更加的奮進努力,如此便可以在監視機制的作用下使公司更加注重員工滿意度的重要性,進而確保組織績效的完好開展。4.華榮公司員工滿意度對組織績效影響的策略安排4.1增強華榮公司對員工滿意度對組織績效造成影響的意識作為華榮公司的管理層應該懂得員工滿意度對組織績效造成的影響,只有公司的領導具備如此的意識才可以改善公司的各方面的建立,使公司的環境,狀態,以及員工的福利待遇等一切和員工掛鉤的方面能夠盡最大的限度滿足員工,使員工具備足夠的滿意度,如此便可以使公司產生更加充足的績效,因為員工的滿意度到達了,相信在員工的積極工作下,能夠帶給公司更大的開展。只有公司領導層具備了足夠的意識,使公司的員工具備良好的滿意度,便可以改變員工的奮斗面貌,使之為了公司的開展竭盡全力為公司奉獻,如此保障了員工滿意度對組織績效的影響力,保障了組織績效的良好運行,促進公司在良好的績效中獲取更加多的利潤。作為華榮公司的管理層應該知道員工滿意度對組織績效意味著什么,只有不斷的加強華榮公司對員工滿意度造成組織績效影響力的觀念,使華榮公司認識到員工滿意度的重要性,并且知道員工滿意度對組織績效產生的影響,只有如此便可以使華榮公司產生足夠的觀念,認為員工滿意度能夠有效的作用于組織績效,使公司為了員工滿意度而不斷的發生自我改進和創新,只有這樣才可以徹底使公司加強員工滿意度的建立,繼而推動組織績效的開展,為公司的美好未來打下良好的根底。4.2注重華榮公司員工滿意度和組織績效的關系建立要加強華榮公司員工滿意度和組織績效之間的聯系,相信只有在一定良好的聯系下才可以使員工滿意度更加為了組織績效的開展而發生變革,華榮公司應該知道組織績效的開展應該離不開員工的努力和堅持不懈,只有保障華榮公司員工的滿意度才可以使員工的戰斗力獲得大大的改進,如此便可以使組織績效在強大的人力下獲得更大的成功。公司離不開人力的支撐,公司的一切事物必須在足夠強大的人力作用下才可以獲得開展,所以組織績效也應該借助強大的人力獲得開展,在華榮公司只有確保員工具備足夠的滿意度,使員工能夠高快樂興的工作,在一種極佳的狀態下工作,便可以發揮超常,為企業創造更多的價值,帶給公司更大的績效開展。華榮公司為了能夠使員工產生良好的滿意度,必須要掌握好員工滿意度向組織績效過渡的過程,使員工滿意度能夠在一種合理優質的過程中獲得升華,繼而轉化成為組織績效,在這個過程中,一定要確保公司在員工滿意度的良好支撐下獲得強大的力量,繼而使強大的力量支撐轉化為工作績效,如此便可以使員工在極好的滿意度下更加充滿工作的熱情,使員工在良好的滿意度下逐漸成就了一個良好的工作績效,如此的一個轉化的程序可以使員工的滿意度有效的向組織績效的方向開展,為員工滿意度實現良好的組織績效創造一個通順的過程,使這個程序更加便利通暢。4.3制定工作方案在員工滿意度對組織績效的影響過程中,一定要做好方案的安排,比方說如何使員工的滿意度獲得提升,如何使員工的滿意度開展成為強大的作用力,如何使組織績效在強大的作用力下獲得提升,這些都需要經過周密的方案,這樣才可以使員工滿意度良好的狀態下對組織績效產生巨大的幫助作用,如此便可以保障公司更好的進展開展,使公司員工良好的滿意度下保障一個更加良好的組織績效。華榮公司應該時刻關注員工滿意度的開展,并且一定要制定好足夠合理的方案對員工滿意度進展改善,如此便可以使員工的滿意度遭受到巨大的升華,使之形成促進組織績效的發動力,如此便可以保障一個更加突出的員工滿意度,繼而使員工滿意度催化公司組織績效的產生。4.4建立監視機制在很多企業都是要考慮到員工滿意度對組織績效的影響力的,只有建立一個良好的監視機制,對員工滿意度對組織績效影響進展密切的監視,才可以實現員工滿意度的合理性,使企業將員工的滿意度作為重點建立對象,如此便可以加深公司的力量支撐,使員工受到良好的滿意度后更好的為公司賣力,為了實現公司的目標而奉獻出自己的一切力量,當然員工滿意度的上升可以加強公司組織績效的建立,因為員工滿意度可以保障企業擁有一個更加和諧安康的正能量,為實現公司長久的開展而提供強大的作用力,繼而為公司的績效產生了極大的促進。企業的員工滿意度對組織績效的影響一定要設立良好的監視體系,只有這樣才可以實現公司美好的愿景,才可以使公司員工的滿意度受到關注,更加使公司組織績效的開展受到管控,使員工滿意度轉化成促進公司開展的動力,促進公司組織績效的開展,所以監視機制是必不可少的。結論本文通過對華榮公司的員工滿意度對組織績效的影響進展了深入的描述,進而說明了華榮公司不能離開員工的滿意度,而公司組織績效也會因為員工的滿意度而深受影響,只有對華榮公司各個方面進展改善,使之能夠擁有更加適應公司開展的員工滿意度,才可以使華榮公司擁有一個更加光明的未來。參考文獻[1]王夢.民營企業員工滿意度構造模型及管理應用研究[D].**大學2014[2]申曉彤.員工滿意度、組織承諾與工作績效關系的實證研究[D].**師*大學2014[3]*艷.*公司員工滿意度的調查研究[D].華東理工大學2015[4]李龍.中小型企業員工滿意度評價研究[D].石河子大學2013[5]趙文璐.員工滿意度、組織承諾與員工工作績效關系研究[D].清華大學2012[6]王麗婕.員工工作滿意度、工作投入與工作績效關系的實證研究[D].林業大學2013[7]唐文祥.我國民營企業員工工作滿意度對工作績效影響的實證研究[D].西南財經大學2011[8]*方遠.基于心理契約的企業員工工作滿意度和工作績效的關系[D].西北大學2008[9]梁艷.國有企業員工工作滿意度與工作績效關系研究[D].西南交通大學2006[10]孟俊婷,胡玉爽.公司治理因素對公司績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