第6頁共6頁十一國?慶促銷?活動總?結雖?然已經?轉鐘，?但是還?是覺得?有必要?總結一?下，要?養成這?個習慣?，可能?對以后?會有好?的幫助?。十?一活動?第一天?，__?__月?___?_號。?當天天?氣很不?好，雨?一直下?個不停?，說大?不大，?說小不?小。但?是如果?這種情?況的話?，就不?會有太?多人來?光顧了?。就像?我預想?的一樣?，早上?人流量?相當的?小，到?了中午?才有點?人氣，?不過奇?跡發生?在下午?，雖然?雨還是?在下，?但是客?流可以?說是相?當的火?爆了。?有人跟?我說，?因為當?天是星?期五，?白天絕?大部分?人還是?在上班?的，只?有到了?下午才?會陸續?進入假?期，所?以早上?沒什么?人是正?常的，?但是下?午異常?火爆卻?出乎意?料之外?，因為?天氣起?到很大?的作用?。我個?人認為?，下雨?最好是?呆在家?里，哪?里都不?要去，?看來跟?我持不?同想法?的人太?多了。?不過還?有一種?可能就?是說明?我們十?一之前?的戶外?宣傳很?成功，?不然哪?來的這?么多人?。（有?點自夸?，但是?也是事?實）?早上到?公司很?失望，?覺得當?天無用?武之地?了。先?前還像?樓上的?家電顧?問請教?，如何?又快又?好的帶?套餐，?因為五?一的時?候自己?做的相?當的失?敗，這?次想在?十一的?時候不?要太狼?狽就好?。但是?看到連?家電顧?問也沒?什么生?意的時?候就知?道自己?也沒什?么機會?了。雖?然下午?人流量?大了，?但是還?是沒機?會。算?了，還?是先把?自己的?本質工?作做好?，本來?就不是?在銷售?上很在?行，這?次的沖?動僅僅?只是想?證實一?下自己?到底有?沒有做?銷售的?天分罷?了。?因為剛?剛結束?小區的?宣傳，?才回到?公司有?很多事?情不清?楚。雖?然小家?電每次?在完成?任務上?起不到?很大的?作用，?但是任?務量還?是很大?的。所?以不停?的查電?腦，看?當天任?務完成?情況，?并且與?同期進?行對比?。早上?的凄涼?讓我們?很沒信?心，而?且查電?腦時，?發現店?銷售與?同期比?較也有?所下降?，所以?想到小?家電也?不會完?成當天?的任務?，但是?到晚上?___?_點左?右，在?次查詢?電腦，?發現小?家電的?銷售跟?同期比?較卻有?所增長?，令人?驚訝的?同時也?是讓人?興奮不?已的。?尤其是?飛利浦?、美的?，都是?完成了?當天的?任務。?這次?，我沒?有像以?往，滿?場子到?處逛，?毫無目?標。這?次而是?選擇兩?個品牌?定點，?參加銷?售，幫?助完成?任務，?雖然沒?有賣出?一臺銷?售，但?是還是?多少帶?來了一?些人氣?，有點?運氣成?分在其?中。就?像不少?嫂子說?的那樣?，兒子?丫有火?氣，會?帶來人?氣的，?我也是?將信將?疑。不?過從銷?售中，?也充分?發現自?己的不?足，例?如對產?品知識?的不熟?，銷售?技巧欠?缺等，?都是銷?售掛零?蛋的原?因。看?來回家?之后要?好好的?反省，?在以后?的銷售?中彌補?不足。?據說?這個雨?要下好?幾天呢?！希望?老天爺?不要耍?我們。?才第一?天，_?___?月__?__號?要更加?努力才?行。?因為昨?天實在?太累，?一回家?躺到床?上就睡?著了，?所以沒?有寫，?今天就?把兩天?的合并?起來一?起完成?。_?___?月__?__號?，國慶?當天。?該死的?天氣，?雨任然?在下，?好像跟?我們作?對一樣?。一想?可能又?像__?__號?一樣早?上是沒?什么人?的，不?過當我?來到公?司的時?候，卻?發現人?流量是?反常的?爆滿，?樓上樓?下都是?人。可?見十一?真的是?黃金周?，盡情?地搶錢?吧。我?還是如?___?_號一?樣，站?在美的?柜臺（?怎么都?是經銷?），不?過我發?現我根?本幫不?了什么?忙，因?為柜臺?上都是?他們的?零時促?銷員，?全部都?是職業?班子，?我也就?是幫他?們查個?庫存，?轉個貨?，盡量?給他們?綠色的?通道，?以此來?提高銷?售質量?，僅此?而已罷?了。當?天，九?陽、美?的都是?人滿為?患，兩?個品牌?的負責?人老大?都是全?程陪同?，從早?上開門?上班到?晚上關?門下班?，敬業?程度那?真不是?蓋的，?看來領?導不是?好做的?啊！兩?邊拼比?的相當?厲害，?美的砸?贈品，?九陽也?跟著砸?；美的?買一送?一，九?陽也跟?著買一?送一；?美的瘋?狂領贈?品，九?陽也跟?著不落?后。總?之走道?上都是?兩家的?空盒子?。哎，?由著你?們放肆?吧，現?在銷售?第一，?到時過?完了十?一在好?好整頓?！那天?店銷售?雖然沒?有完成?，但是?還是比?同期有?所提高?的。?___?_月_?___?號。這?個雨真?是有罪?，不停?的下，?就是沒?停過。?當天的?人流量?明顯就?比前兩?天少了?不少。?但是我?們還是?很有信?心的，?因為晚?上有一?支質量?優越龐?大的團?隊來—?萬科業?主。所?以完成?任務還?是信心?十足的?。前半?天就是?在昏昏?噩噩中?度過，?兩天的?連班，?不少的?人已經?有點疲?乏，但?是為了?銷售，?大家任?然堅持?了下來?。相信?更多的?人是在?為晚上?的萬科?業主養?精蓄銳?。到了?下午一?點半，?我再次?榮幸的?被派到?門口迎?賓，這?已經不?是第一?次了，?起初我?以為是?自己長?得不錯?的原因?，后來?才慢慢?發現，?因為我?比較清?閑，又?聽話，?站在哪?個崗位?都不會?脫崗的?。這次?的萬科?業主已?經大不?如從前?了，人?數少不?說，質?素也不?高。每?戶消費?上萬，?或者1?0筆消?費以上?的都不?多。這?次唯一?的驚喜?就是抽?獎環節?，六點?不到，?就有業?主將一?等獎聯?想電腦?抽走了?。后面?來參加?抽獎的?顧客都?很失望?，還以?為是我?們玩花?樣，把?大獎草?草結束?。只能?說那個?顧客太?幸運了?。他和?他小姨?一起來?購物，?他只買?了2單?，而他?小姨卻?買了_?___?多單，?他抽第?二次就?中了。?真是天?意啊！?活動?還有幾?天，可?能一天?不如一?天，只?有做好?每一天?的銷售?，才能?完成公?司下達?的任務?，大家?都加油?吧！?___?_月_?___?號，今?天終于?是個不?錯的天?氣—陰?天，到?了中午?還出了?太陽，?暖暖的?，有點?燥熱。?可是賣?場的人?氣卻大?不如前?三天了?。尤其?是我們?柜，早?上幾個?品牌都?是涂個?開張，?不過到?了下午?還是多?少有點?回升。?到晚上?六點半?，我們?柜的任?務還差?兩萬，?看似不?多，但?是對于?單品平?均價只?有3—?5左右?的我們?，還是?要更加?努力才?行，而?且這個?時候基?本上都?沒有什?么人流?量了，?只有祈?求幾個?品牌可?以賣幾?個大泡?泡。直?至下班?，離任?務還差?一萬左?右，算?是有點?慶幸了?。但是?聽說今?天店任?務沒有?完成，?跟同期?比較也?有所下?降，甚?至有人?傳說不?完成任?務不能?下班了?，天啊?，大家?電的同?仁們，?加油啊?！不過?還好了?，最后?還是九?點關了?門，因?為那個?時候整?個商場?已經沒?什么人?了，光?耗著也?沒用，?何況每?個人都?已經精?疲力盡?了，不?如回家?重整旗?鼓，明?日再戰?。我?今天給?自己的?任務是?到飛利?浦柜參?加銷售?，不賣?個__?__元?不罷休?。其實?對于我?來說，?產品知?識還不?是很全?面，除?了剃須?刀，自?己使用?過，有?經驗和?想法外?，就一?無是處?了，所?以__?__元?對于我?來說不?是小數?目啊。?銷售員?看到我?的參加?也很高?興，她?們說有?男士來?賣剃須?刀比她?們賣更?方便，?都是同?類，有?共通語?言，方?便銷售?。可是?我越是?要有意?參加銷?售，老?天越是?跟我作?對，站?了半天?，連個?過來看?的都沒?。有個?男的看?了一眼?，我剛?開口問?有什么?需要，?他理都?不理我?就走了?，讓我?當時情?緒很低?落，難?道真的?是同性?相斥嗎?！后來?來了個?中年婦?女，我?把活動?內容—?所有產?品都有?折扣，?只到_?___?號，跟?她詳細?一講，?她很快?就有了?興趣，?但是接?下來卻?讓我失?望的是?她卻不?是來買?剃須刀?，而是?買了吸?塵器。?不過還?好了，?至少我?的宣傳?沒有白?費，總?算是買?了。幾?十分鐘?下來，?我一個?都沒賣?出去，?很失落?的走了?，看來?我就不?是銷售?的料子?，還是?回柜臺?做我該?做的去?吧。?碰到兩?個蠻搞?人的事?情。一?，一個?客人買?了微波?爐，但?是發票?掉了，?所以提?不了貨?，硬是?要求我?們當時?就給她?查賬，?看我們?是不是?有多出?一臺貨?。不過?當時的?情況是?完全不?可能的?，促銷?員以銷?售為主?，場面?也相當?的混亂?，賬貨?都不可?能當時?記錄，?只有等?到下班?前幾分?鐘才扎?帳，根?本顧不?上，再?說這次?的失誤?都是客?人自己?造成的?。我們?完全沒?有責任?。但是?看到客?人焦急?的眼神?，我一?時心軟?，就幫?她查了?記錄，?也跟促?銷員叮?囑了如?果有人?撿到相?同提單?號的發?票來提?貨絕不?發貨，?等到十?一之后?我們盤?存，如?果有發?現多出?的一臺?再跟客?人聯系?，但是?客人卻?不依不?饒，要?我們當?天就查?，說如?果等到?十一之?后會更?加查不?清楚，?我是好?說殆說?，道理?說盡，?好話說?明，她?硬是不?罷休，?跟我軟?磨硬泡?，我真?的拿她?沒轍了?。當時?已經是?中午吃?飯時間?，柜長?看我跟?這個客?人糾結?半天，?于是了?解情況?后，三?言兩語?就把客?人打發?了。?二、晚?上下班?后去拿?車，我?把車鎖?打開后?就騎到?車上，?在原地?等候后?面的同?事，突?然身邊?的三輛?自行車?“嘭”?的一下?就倒地?了，看?到旁邊?有一個?人也在?拿車，?相信是?她無心?把車碰?倒了，?但是當?時實在?太累，?就沒理?，想必?這個人?會把車?扶起來?，結果?她騎了?車就走?了，以?我平時?的脾氣?我會攔?截她，?要她扶?了車再?走的，?但是看?門的師?傅都不?管我何?必差那?個嘴呢?，也可?能確實?太累，?連張口?的力氣?都沒了?。但是?沒想到?的是，?我剛準?備離開?，車房?的看門?師傅過?來對著?我就吼?：“把?車弄倒?了怎么?不扶起?來？”?我還，?離我們?這么近?你沒看?見嗎，?眼睛長?什么地?方去了?，頓時?就煩了?：“又?不是我?弄倒的?！”“?算了，?你走吧?！”師?傅的口?氣就變?了，看?來不強?硬不行?。這兩?個事情?給我的?感觸很?大：?一、不?能做好?人。人?善被人?欺，馬?