第8頁共8頁互聯網?公司工?作總結?及20?23年?工作計?劃我?縣分公?司在省?、市公?司的正?確領導?下，在?縣委、?縣政府?的大力?支持及?有部門?的通力?協作下?，按照?“以市?場運作?為原則?，開拓?進取樹?形象;?以確保?收入為?目標，?與時俱?進謀發?展”的?經營方?針自我?加壓，?認真貫?徹省公?司“四?個以”?的決策?，發揚?創新求?實、發?展進步?的工作?作風，?高標準?、嚴要?求地做?好了各?項工作?，各項?經營指?標取得?了突破?性的進?展。全?年共實?現總收?入__?__萬?元，占?比上年?增收_?___?萬元，?增長_?___?%，企?業取得?了快速?發展。?現將今?年的工?作總結?如下：?一、?強化內?部管理?，提高?企業效?益。?1、完?善了全?員目標?責任管?理。進?一步規?范內部?管理機?制健?全激勵?機制，?實施績?效管理?。把企?業內部?經濟責?任制與?目標管?理有機?結合起?來，全?面實行?量化積?分考核?獎懲制?度。結?合實際?制定了?《?___?_縣分?公司_?___?年員工?崗位責?任制及?目標考?評方案?》，定?崗定員?，責任?到人。?實施月?度考核?，季度?末根據?考核結?果發放?當季效?益工資?，有效?激發了?員工干?好工作?的積極?性。?2、嚴?控費用?支出。?加強內?部財務?管理，?嚴格控?制費用?開支?一是加?強材料?成本核?算，健?全材料?領、退?料制度?，大大?提高了?材料的?利用率?和節約?率;二?是加強?對工程?成本的?控制，?按工程?進度核?撥款，?加強工?程監管?，加強?跟蹤問?效;三?是壓縮?日常費?用開支?比例，?盡量減?少不必?要支出?。3?、加強?安全生?產管理?抓好?安全教?育，樹?立“安?全至上?”觀念?，強調?“安全?也是效?益”。?增加安?全防護?投入，?為每個?員工辦?理一份?“人身?意外傷?害保險?”。增?強自我?防范意?識，在?企業形?成“時?時講安?全、人?人關注?安全”?的氛圍?，有效?避免了?安全責?任事故?的發生?。由于?安全管?理抓得?嚴，我?縣分公?司全年?未出現?一起安?全責任?事故。?二、?推出有?力舉措?，大力?拓展業?務范圍?。1?、穩步?發展基?本業務?。我?縣分公?司采取?有力措?施發展?網絡基?本業務?，年初?順應市?場需要?，制定?了《_?___?分公司?關于租?賃店面?經營戶?安裝使?用有線?電視優?惠辦法?》，既?大大拓?寬了有?線電視?的業務?范圍，?增加了?收視維?護費，?又從源?頭上堵?住了私?拉亂接?有線電?視信號?的違法?行為，?進一步?規范了?市場。?經過努?力，全?年共新?增城區?用戶_?___?戶，使?我縣有?線電視?用戶達?到了_?___?戶，新?增用戶?率達_?___?%。?2、重?點發展?數字電?視業務?。一?是認真?進行市?場調查?，細分?市場，?并寫出?了調查?報告，?有針對?性地對?不同用?戶群采?取不同?的促銷?手段;?二是加?大宣傳?，精心?策劃。?投入宣?傳經費?___?_多元?，舉行?現場咨?詢演示?會，印?發宣傳?單，配?送郵政?廣告_?___?多份，?利用有?線電視?進行廣?告宣傳?，并在?收視率?極高的?自辦節?目《_?___?新聞》?前配播?“__?__數?字電視?歡迎您?收看《?___?_新聞?》”的?廣告，?收到了?良好效?果;三?是積極?發展集?團用戶?。充分?利用省?公司的?有關優?惠政策?，由分?公司領?導親自?出面洽?談，爭?取到了?縣地稅?局、國?稅局、?農發行?、發改?局等單?位集體?購買數?字電視?機頂盒?，使用?戶在短?時間內?迅速增?長;四?是做好?優質服?務。樹?立用戶?至上的?服務理?念，在?人員少?、時間?緊、安?裝任務?集中的?情況下?，分公?司員工?加班加?點，分?工協作?，為用?戶做好?數字電?視機頂?盒的安?裝，耐?心解答?用戶的?咨詢，?以優質?服務贏?得了用?戶，贏?得了市?場。從?元月份?正式推?出數字?電視業?務以來?，經過?卓有成?效的工?作，僅?在春節?前夕數?字電視?用戶就?突破了?___?_戶，?全年共?發展數?字電視?用戶達?___?_戶。?3、?寬帶互?聯網業?務有了?一定發?展。?我縣分?公司首?先利用?公司辦?公所在?的__?__樓?原有網?絡進行?布線，?發展大?樓內單?位用戶?___?_戶。?然后逐?步向大?樓周邊?小區和?用戶延?伸。目?前共發?展互聯?網收費?用戶_?___?戶，全?年累計?實現互?聯網業?務收入?___?_元。?此外，?還為縣?政府領?導辦公?室接入?了廣電?互聯網?，受到?縣領導?的高度?評價，?同時也?較好地?宣傳了?廣電增?值業務?，展示?了公司?的良好?形象。?三、?搶抓機?遇，實?現了網?絡建設?的跨越?發展。?1、?全面完?成了城?區光纜?網改造?任務。?我縣?城區廣?電網絡?升級改?造工程?自去年?___?_月開?始后，?我縣分?公司精?心組織?，周密?安排，?努力克?服施工?難度大?、涉及?面廣等?諸多困?難，到?今年_?___?月實現?了工程?的順利?竣工，?除預留?的__?__個?光節點?外，已?經開通?光節點?___?_個，?并為_?___?工業區?、火車?站、財?政、地?稅以及?縣行政?中心等?部分小?區和用?戶聯接?上了光?節點信?號。據?不完全?統計，?我縣城?區網光?纜改造?共完成?地埋管?道開挖?埋設_?___?公里，?桿路架?設__?__公?里，新?架墻吊?線路_?___?公里，?復掛光?纜線路?___?_公里?，布放?管道光?纜__?__公?里，布?放架空?光纜_?___?公里。?與此同?時，做?好了資?料整理?和工程?自檢自?驗工作?，并順?利通過?了上級?組織的?驗收。?2、?完成了?全部鄉?鎮光纜?聯網和?收編整?合工作?，實現?了“全?縣一張?網”的?目標。?一是?加快了?鄉鎮聯?網改造?步伐。?在省、?市公司?的正確?領導下?，我縣?鄉鎮聯?網改造?前后二?期項目?均得以?批復，?將全縣?___?_個鄉?鎮全部?納入了?聯網范?疇。我?縣分公?司抓住?機遇，?抓緊組?織工程?施工，?截止_?___?月底已?完成縣?至各鄉?鎮光纜?聯網桿?路建設?和光纜?敷設，?以及設?備的安?裝、調?試工作?。據統?計，我?縣鄉鎮?光纜聯?網共架?設桿路?___?_公里?，新架?墻吊線?路__?__公?里，復?掛光纜?線路_?___?公里，?布放管?道光纜?___?_公里?，布放?架空光?纜__?__公?里，開?通鄉鎮?光節點?___?_個。?經過扎?實有效?的工作?，較快?實現了?工程竣?工，并?在__?__月?初迎來?了省市?公司組?織的驗?收。二?是積極?爭取縣?委、縣?政府的?支持，?以行政?手段推?動鄉鎮?聯網收?編整合?的順利?實施。?我縣分?公司根?據縣政?府批轉?的《_?___?縣農村?廣播電?視網絡?收編整?合實施?方案》?，對鄉?鎮廣電?網絡實?行全面?整合，?并于_?___?月__?__日?以縣政?府的名?義召開?了全縣?鄉鎮聯?網收編?整合會?議。經?核定，?共整合?農村有?線電視?網絡_?___?戶，整?合協議?在__?__月?底已簽?訂完畢?，資產?及網絡?的移交?工作也?已在_?___?月全面?完成，?實現了?“全縣?一張網?”的目?標。?四、推?行優質?服務，?確保網?絡優質?安全運?行。?1、強?化服務?意識。?一是?轉變員?工觀念?，反復?提倡“?用戶就?是__?__，?服務就?靠質量?”、“?人人是?效益，?個個是?形象”?、“廣?電是我?家，搞?好靠大?家”等?觀念;?二是設?立了服?務監督?欄，讓?每位員?工面對?群眾，?接受監?督;三?是在電?視臺公?開服務?承諾，?推行辦?事限時?制、首?問責任?制;四?是上班?時間工?作人員?一律掛?牌上崗?，熱情?接待每?位來訪?者，接?聽好每?一個電?話，從?細節做?起，不?斷塑造?廣電人?美好形?象。?2、加?強網絡?維護。?一是?建立部?門分工?合作機?制，保?持部門?間的聯?系與溝?通，使?各部門?既分工?又合作?，密切?配合，?及時處?理各種?網絡故?障，全?年共上?門為用?戶維護?檢修_?___?人次;?二是完?成了_?___?段光纜?線路的?正常巡?查、維?護以及?敏感時?期的光?纜線路?巡護任?務，有?效確保?了廣播?電視信?號的暢?通，未?發生任?何責任?事故;?三是加?強了S?DH設?備及機?房前端?設備的?檢修、?維護，?消除機?房用電?安全隱?患__?__起?，確保?了設備?安全平?穩運轉?。3?、做好?了三線?安全整?治工作?。分?公司認?真傳達?貫徹上?級整治?精神，?并成立?了由分?管副總?經理任?組長，?各部門?負責人?為成員?的專項?整治領?導小組?，統籌?安排，?責任到?人。在?整治工?作中區?別不同?情況分?項進行?。首先?，對城?區范圍?內有線?電視與?電力、?電信線?路的交?越以及?電力、?電信搭?掛、交?越我分?公司線?路的情?況進行?了調查?統計。?然后，?根據統?計情況?，對安?全隱患?較大、?易發生?事故線?路按照?整治的?要求先?期進行?了整治?;對隱?患較小?、不易?發生事?故的線?路作出?統一安?排，逐?步整治?;對情?況特殊?、暫時?無法整?改的線?路與產?權單位?簽定了?協議。?到目?前為止?，縣城?___?_工業?大道、?等路段?線路已?整改完?畢。?五、強?化人本?管理，?提高企?業的凝?聚力。?員工?的積極?性和創?造性是?完成各?項工作?任務的?根本保?證。我?們一直?堅持“?以人為?本”的?管理理?念，收?到了較?好的效?果。?1、進?一步理?順了工?資分配?關系。?結合?省公司?有關工?資分配?的文件?精神，?制定分?公司員?工工資?分配辦?法，執?行企業?工資標?準。按?照報酬?與效益?掛鉤、?與職責?掛鉤、?與貢獻?掛鉤的?原則，?增加了?外線人?員和技?術人員?的補助?，增強?了一線?人員的?工作責?任心和?敬業精?神。?2、扎?實開展?學習培?訓工作?。一?是在年?初制定?學習、?考試制?度。要?求每個?干部職?工做好?讀書筆?記，全?年達_?___?萬字以?上;同?時，每?季度進?行__?__次?政治、?業務知?識考試?，聘請?縣委黨?校老師?進行監?考和閱?卷，考?試成績?與考評?工資掛?鉤，考?試成績?公布后?嚴格獎?懲。通?過每月?集中學?習，平?時分散?自學，?季度考?試的方?法，著?力提高?員工思?想政治?素質和?業務技?能水平?;二是?開展了?“三項?學習教?育”活?動，大?力倡導?良好的?職業道?德風尚?;三是?開展學?好“兩?本書”?活動。?在省公?司發出?“向全?體員工?推薦兩?本書”?的倡議?后，我?縣分公?司立即?聯系購?買好《?沒有任?何借口?》和《?細節決?定成敗?》書籍?，做到?員工人?手一冊?。隨后?，召開?分公司?全體員?工大會?，進行?專題學?習和動?員，制?定了專?題學習?計劃，?要求大?家提高?認識，?認真研?讀，做?好筆記?，得到?員工積?極響應?。四是?積極選?派技術?人員參?加省、?市公司?舉辦的?各類學?習培訓?活動，?全年培?訓人員?___?_人次?。通過?學習培?訓，有?效推動?了員工?素質的?提高，?增強了?企業的?凝聚力?和向心?力。?3、抓?好了企?業文化?建設。?企業?文化是?在生產?、經營?、發展?、壯大?過程中?不斷形?成的理?念，是?員工共?同的價?值觀，?共同的?行為準?則。為?此，我?縣分公?司把企?業文化?建設作?為企業?發展的?重中之?重來抓?，不斷?增強員?工對企?業的歸?屬感、?自信心?和自豪?感。?首先，?做好員?工的管?理工作?和思想?工作，?時刻關?心每位?員工的?思想動?態和精?神狀態?，尊重?人的本?質，積?極為員?工的自?我教育?、自我?塑造、?自我發?展創造?條件，?以民主?平等的?態度進?行對話?交流，?多點關?心，多?點人情?味，在?分公司?內部營?造了一?種和諧?、寬松?的工作?環境。?其次，?加強宣?傳力度?，制作?了“廣?電精神?”、“?廣電網?絡企業?精神”?等牌匾?，使員?工增強?對__?__廣?電網絡?企業品?牌、企?業標識?、企業?理念、?企業精?神的理?解和認?同。?第三，?積極組?織員工?撰寫論?文，參?加征文?活動，?向省、?市刊物?投稿。?分公司?總經理?___?_撰寫?的《理?順市縣?級分公?司的人?事關系?是加快?我省廣?電網絡?發展的?當務之?急》一?文在省?公司舉?辦的征?文活動?中被評?為三等?獎，另?還有一?篇文章?獲鼓勵?獎;分?公司行?政財務?部經理?撰寫的?《如何?加強縣?級廣電?隊伍建?設》一?文在《?聲屏世?界》雜?志發表?。此外?，信息?上報工?作也有?很好成?績。今?年共在?省公司?主辦的?《__?__廣?播電視?網絡工?作簡報?》上刊?發信息?21篇?，列全?省各分?公司第?一。?回顧_?___?年的工?作，我?縣分公?司取得?了可喜?的成就?和效益?，使企?業獲得?了跨越?式發展?，但在?經營過?程中也?存在著?一些問?題。如?縣城分?配網改?造任務?繁重;?鄉鎮聯?網后，?原有網?絡質量?低下，?導致管?理維護?、收費?難度加?大;機?房還未?改建，?以及機?制尚需?理順和?完善;?工程技?術人員?業務水?平有待?進一步?提高;?隊伍建?設有待?進一步?加強等?等，這?都有待?于在今?后的工?作中加?以解