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項目監理機構的團隊精神2018年03月28日上午8:30在朱涇辦公室,由分公司經理王峰組織月度會議;就團隊精神建設做了重要分析,要求各項目負責人與會后切實積極落實到位。本人對會議精神理解如下:1.高度的互相信任項目監理部每個監理工程師/監理員團隊成員都應該相信團隊的其他人所做的和所想的事情是為了公司利益或整個集體的利益,是為了實現監理項目管理的目標和完成項目監理機構的使命。項目監理部每個監理工程師/監理員每個成員都有差異,就如我們每個人都有自己的特點與個性,這些差異使每個成員感到自我存在的必要和自己對于團隊的貢獻。只有成員之間彼此信任,沒有芥蒂,才能齊心協力完成項目工作目標。2.強力的互相信賴一個項目監理部機構的成員只有充分理解每個團隊成員都是項目成功不可或缺的重要因素之一,才會更好的合作并且相互依賴,這種依賴性會形成機構的凝聚力,而這種凝聚力就是機構精神的一種最好的體現。全體成員的向心力、凝聚力也是從松散的個體集合走向項目監理機構最重要的標志。一個項目監理機構若無相對的凝聚力,項目監理機構就像一盤散沙,呈現低效的運行狀態,無法保質保量的完成項目監理任務;而相反,機構凝聚力強,項目成員充滿主人翁精神,工作熱情高漲,做事認真,能夠不斷創新,達到良好的工作績效。3.一致的共同目標項目監理機構的全體成員都具有一致的目標,每位成員都希望能夠為實現向目標而付出自己的努力,在這種情況下,項目監理機構的目標與監理機構成員的個人目標達到一致,所以大家會為共同的目標而努力,那么,項目監理機構的每一位成員都積極的為項目成功而付出時間和努力。4.全面的互助合作2)建立共同的整體畫面,每位團隊成員畫面組合成整體畫面才能更好的去實現項目監理機構的整體目標。隊中有我,我在隊中增強了歸屬感和目標明確。當有更多人分享共同愿景時,愿景本身雖不會發生根本的變化,但是愿景變得更加生動、更加真實因而人們能夠真正在心中想象愿景逐漸實現的景象。3.以溝通促進理解和團結項目監理機構既然是臨時組建的,并且具有開放性,成員會在項目進行過程中不斷調整。所以成員之間還有總監(項目負責人)對成員的了解肯定不足。這就需要進行充分的溝通來解決互相之間的生疏并且增加信任激發機構精神。通過溝通可以使相互依存的關系增強,從而使得成員之間的信任關系進一步的穩固和加強。成員只有用溝通取得了信任之后,工作才能獲得團隊的認同,并最終產生對機構的認可和實際的工作效果。4.提高項目監理機構凝聚力凝聚力是項目監理機構生存的基礎,是維持項目監理機構存在的必要條件。如果一個項目監理機構喪失凝聚力,就會像一盤散沙,難以維持。并呈現出低效率狀態。而凝聚力較強的項目監理機構,效率高。因此,項目監理機構凝聚力也是實現項目監理機構目標的重要條件。增強項目監理機構凝聚力的關鍵是要鼓勵有利于團結項目監理機構的行為,抑制不利于團結的行為。因此,項目監理機構應采取措施,支持成員的各種為項目監理機構所需要的行為,比如做到:(1)愿念參與、貢獻想法,設定監理工作目標;(2)愿意依賴、信任及向其他成員學習;(3)積極有效地溝通;(4)愿競分享與珍惜不同的想法;(5)愿意支待并執行項目監理機構的決定:(6)尊重別人的需求、感覺及權力,容許別人有不同的意見。5.培養機構精神,要強調協作和優努互補原則協作原則是機構精神最主要的內容項目監理機構中的每個成員應以協作原則為工作的最高原則,一切工作服從于協作原則。強調協作原則首先要在價值理念上認同協作原則,真正理解協作原則的含義。如果沒有協作原則,項目監理機構中每個人都強調自己的工作和利益,那么最終難以塑造團隊精神,團隊整體實力很難得到提高,項目監理機構是有多個成員進行分工協作的群體組織,因而分工協作的狀況也直接決定著項目監理機構的整體實力和水平有的監理機構內部有些人難以同別人協作,就是因為在價值理念上并不認同協作原則,看不到團隊的重要作用。只看到個人的作用。如果一個項目監理機構沒有團隊精神理念的存在,而僅僅靠個人英雄主義,那么必然會危害項目監理機構的整體利益和總體的有效協作,最終必然影響項目監理目標的實現。優勢互補原則把發揮人們各自的比較優勢作為核心,在發揮人們各自優勢的。一個項目監理機構本身就是一個典型的學習型組織,所以在項目開始可以組織項目監理成員對項目所必要的知識進行學習,并在過程中增進了解進而加強團隊精神。還可以通過相互私底下的溝通,共享個人信息和知識,交換團隊問題的解決經驗。項目監理過程中,也會碰到各式各樣的問題和難題,這時成員之間可以通過相互間正式和非正式的討論,集思廣益,最終解決問題。在共同學習和討論中,項目監理機構成員之間加深了解,形成默契,使成員間相互信任,相互了解,從而使整個組織結構更為牢固,這種情感對項目的運作和團隊精神的形成有很大的幫助。6.建章立制,實行目標管理沒有規矩不成方圓,為使項目監理機構中的每個成員各司其職、團結協作,真正做到有章可循,那么一個項目監理機構就應該制定一套適合自己的規章制度,并在執行過程中不斷加以完善。制定行為準則的目的是通過一份書面的行為指南,鼓勵有益的行為,糾正有害的行為,幫助項目監理機構成員自我管理、自我控制能力,促進團隊成長。對于獎勵與懲罰的機制,應當贊揚鼓勵積極的行為,比如做到、關心、尊重項目監理機構成員,對他們進行關懷和體貼。做到關心每一位成員,這會使團隊成員內心深處升起知恩圖報的使命感和奉獻精神,激發他們強烈的責任心,使他們愿意盡心盡力地工作。同時對每位成員作出的貢獻給予承認和尊重,鼓勵他們表達自己的想法。適度懲罰錯誤的行為,力爭心靈上的感化教育,而不建議過于苛刻的嚴懲,但是獎罰要分明,能夠起到激勵的作用,是每個成員從內心上真正接受獎勵與懲罰,從而更好地積極工作。除了這些之外還可以為培養項目組織的團隊精神,我們認為還需要做到1)創造公平競爭的環境。公平競爭的環境,能促使團隊成員之間形成你追我趕的學習和工作氛圍,促使成員努力提高工作能力,爭取更大的工作業績。首先,建立科學、合理的業績評估機制,對所有成員一視同仁;其次,強調競爭的目標是項目監理機構的發展,而不是“內耗”;最后,制定相關的激勵機制,對表現突出的團隊成員進行及時獎勵。2)促進項目監理機構成員的個人發展。事業發展和規劃是每位項目監理成員不斷尋求滿意工作和活質量的動態平衡過程。項目監理機構的總監(負責人)要想方設法幫助其成員規劃和發展他們的事業,并幫助他們取得成功。項目監理機構工作中,要求成員找到合適的位置,鼓勵他們發揮個人才能;鼓勵他們不斷上進,提高自己;為他們制定發展計劃,針對性開展培訓;與他們充分交流,讓他們了解優點與不足;協助他們從工作失誤中學習,實現個人成長。二.對個人而言1.培養表達與溝通的能力。表達與溝通能力是非常重要的,只有通過表達與溝通才能讓更多的人去理解與分享。所以要抓住一切機會鍛煉表達能力,積極表達自己對各種事物的看法和意見,并掌握與人交流和溝通的藝術。2.培養主動做事的品格。每一個人都有成功的渴望,但是成功需要去實踐,而不是等待。任何一個項目監理機構都不喜歡聽命行事的人,作為團隊的一員不能被動地等待別人告訴你應該做什么,而應該主動去了解團隊需要你做什么,想要你做什么,然后進行周密規劃,并全力以赴地去完成。3.培養敬業的品格。幾乎所有的項目監理機構都要求成員具有敬業的品質。有敬業精神,才能把項目監理機構的事情當成自己的事情,有責任心,才能發揮自己的能力。個人的榮譽是與所在的團隊、集體聯在一起的。想方設法完成好個人承擔的任務,才能對團隊及個人都有益處。4.培養寬容與合作的品質。今天的事業是集體的事業,今天的競爭是集體的競爭,一個人的價值只有在集體中才能得到體現。成功的潛在危機是忽視了與人合作或不會與人合作。有些人的行動力強,對事物的看法也獨特,但缺乏寬容與合作的品質,固執己見,不與他人商議;有些人憑借個人能力的優勢,不重視其他成員,忽視其他成員的意見。實際上,項目監理機構中的

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