科室文化建設方案【篇一：醫院文化建設實施方案】關于印發《****醫院文化建設實施規劃方案》的通知各支部、各科室：現將《****文化建設實施規劃方案》印發給你們，請認真貫徹落實。附表：2012年醫院文化建設計劃**********2012年4月30日********文化建設實施規劃方案醫院文化是一種以醫院價值體系為中心，以人的思想觀念為主體，以醫院管理哲學和管理行為為出發點的現代管理理論。為了深入貫徹落實黨的十七大精神和科學發展觀，努力建設先進的醫院文化，凝聚醫院力量，樹立醫院形象，推動醫院又好又快發展，我院決定加強和推進醫院文化建設，現制定實施規劃方案如下。一、指導思想和基本原則（一）醫院文化建設的指導思想以中國特色社會主義理論體系為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真踐行社會主義核心價值觀，圍繞發展衛生事業、保障人民健康的中心任務，大力弘揚救死扶傷的人道主義精神和白求恩精神，充分發揮醫院文化的引導、凝聚、激勵作用，培育和倡導“大醫精誠，生命至上”的衛生行業價值觀念，提高職工隊伍整體素質，樹立醫院良好形象，努力建設醫院文化體系，推動我院發展。（二）醫院文化建設的基本原則1、堅持以人為本。堅持人民健康至上、社會效益第一，不斷提高服務質量，努力滿足人民群眾日益增長的健康需求。尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，使廣大職工創造有機會、干事有舞臺、發展有空間，充分調動他們的積極性和創造性，為人民群眾提供安全、有效、優質、便捷的醫療衛生服務。2、堅持服務大局。緊緊圍繞衛生改革與發展大局，確定不同時期醫院文化建設的工作重點，凝聚人心，形成同心同德謀發展的強大合力，保證醫院各項工作任務順利完成。3、堅持繼承創新。挖掘醫院發展中積淀的優秀文化成果，積極探索新時期醫院文化建設的新方法新途徑，不斷總結醫院文化建設的新特點新經驗，使醫院文化建設既保持傳承性，又體現時代性和創新性，推動醫院文化建設向更高水平發展。4、堅持突出特色。醫院文化建設既要體現社會主義先進文化的共性，更要突出醫院特性。思想上要突出和建立醫院價值觀理念，制度上要建立和完善符合醫院運行規律的行為規范，品牌上要塑造和創建個性鮮明的醫院形象。5、堅持務求實效。以醫院文化建設促進人的素質提高，形成推動發展的內在動力；以文化建設促進環境形象改善，創造良好的醫療衛生服務環境；以醫院文化建設促進科學管理，提高醫療衛生服務質量和水平，不斷增強文化建設對醫院發展的推動力，提高人民群眾滿意度。二、總體目標和主要任務（一）醫院文化建設的總體目標力爭用兩到三年時間，基本建立起符合先進文化發展方向、遵循醫院發展規律、適應社會發展和人民健康需求、反映我院特色的醫院文化體系。通過加強醫院文化建設，營造蓬勃向上、干事創業的良好氛圍；錘煉奮發有為、爭創一流的職工隊伍；塑造救死扶傷、勇于奉獻的醫院形象；增強開拓創新、追求卓越的競爭能力，全面提升醫院服務水平，努力保障人民群眾身體健康，促進我院持續健康快速發展。（二）醫院文化建設的主要任務1、建設醫院思想文化，塑造職工隊伍良好精神風貌。思想文化是醫院文化的靈魂和根本，關系醫院文化建設的方向。要堅持思想教育為先，開展系統化、層次化、經常化的思想教育和培訓，持續不斷地對職工進行先進的思想文化熏陶，打牢堅定走向中國特色社會主義道路的思想根基，強化“全心全意為人民健康服務”的宗旨意識，樹牢“大醫精誠，生命至上”的醫院價值觀念。通過創制宣傳院訓、歌、旗、徽、刊、網、花、樹、服、星、隊、車等活動，總結提煉并大力倡導凝結我院文化積淀、全體職工認同、社會稱贊的文化價值觀念，以文化凝聚力量，推動發展。2、建設醫院物質文化，展示獨特外部環境形象。物質文化所顯示的是一個單位的外部形象，外部形象是傳播醫院文化的重要途徑。充分利用院區先進的基礎設施，營造體現醫院文化特色、景象美觀、溫馨舒適的工作環境和醫療衛生服務環境。加強標識文化建設，使用規范的名稱，制作樣式新穎、規格統一、簡約時尚、特色明顯的院內標識牌、分布平面示意圖、墻報、壁畫、文化長廊等。3、建設醫院制度文化，提高醫院管理水平。成功的事業來自卓越的管理，卓越的管理來源于科學的制度。要高度重視建章立制工作，緊緊圍繞醫療質量、醫療安全、隊伍建設等中心工作，建立和完善各種規章制度。形成富有醫院文化特色的管理文化和服務文化。充分發揮醫院文化對行為規范的主導作用，促進管理水平和服務質量的提升，使各項醫療衛生工作更加規范、更加科學。4、建設醫院品牌文化，擴大我院社會影響力。品牌文化是醫院文化建設的重要內容，也是推進醫院文化建設的重要手段。要大力發現、培養、樹立、宣傳醫院各方面的先進典型，用典型推動醫院文化建設。要以社會需求為導向、人民滿意為標準、和諧衛生為目標，樹立人民群眾認可的行業品牌，做到院有名科，技術上有名醫，服務上有名護，全面提高醫院知名度和社會影響力。5、建設醫院廉政文化，提升人民群眾滿意度。廉政文化建設是醫院文化建設的重要組成部分。要結合醫院特點，深入開展宗旨意識教育、黨紀政紀教育、職業道德教育和警示教育，倡導廉潔自律風尚，筑牢思想道德防線。堅持不懈地加強黨風廉政建設和反腐糾風工作，引導廣大干部職工依法工作、依法行醫。積極參與政風行風評議，主動接受社會監督，不斷提升社會公信力和人民群眾滿意度。三、基本要求【篇二：醫院文化建設方案】醫院文化建設方案醫院文化是醫院生存和發展的內在推動力。醫院文化滲透并影響醫院經營、管理和人際關系等所有層面。醫院文化建設是醫院可持續發展的重要目標和保障。在醫院快速發展的今天，部分員工存在思想理念、外在形象、言行舉止等醫院文化因子不同程度的滯后，有些甚至已阻礙了醫院的改革、創新和發展的需要。因此，加強醫院文化建設，是醫院自身發展的當務之急。通過加強醫院文化建設，全面推進醫院中、遠期發展規劃的落實，使醫院的生命力、凝聚力、感染力、創造力不斷增強，在全體職工中形成濃厚的文化底蘊，為醫院的可持續發展營造良好的生機與活力。一、指導思想和基本原則1、指導思想以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，認真踐行社會主義核心價值觀，圍繞發展衛生事業、保障人民健康的中心任務，堅持以人為本，弘揚中華文化，建設社會主義核心價值體系。在弘揚和繼承優秀傳統文化的基礎上，積極吸收并借鑒現代醫院文化管理成果，堅持制度創新與觀念更新相結合，努力建設具有本院特色的醫院文化，為構建和諧醫患關系，促進醫院健康發展精神動力。2、基本原則（1）堅持“以人為本”的原則。突出這一衛生事業的核心價值，樹立“大醫精誠”的思想，強化員工職業素養，同時確保醫院的一切行為，都要以滿足患者的需求為出發點。（2）堅持服務大局。緊緊圍繞衛生改革與發展大局，確定不同時期衛生文化建設的工作重點，發揮衛生行業價值觀念得精神力量，凝聚人心，形成同心同德謀發展的強大合力，保證各項衛生工作任務順利完成。（3）堅持“突出特色、突出優勢”的原則。要充分突出我院所擁有的優勢。如強大的專家群體優勢，突出的針灸推拿專科優勢、科研優勢、中藥飲片和對外交流優勢等。二、工作目標通過綜合立體的文化建設，使醫院整體從價值觀念、行為規范、環境形象等方面充分體現中醫藥文化及我院自身特色，強化醫院中醫特色文化底蘊，提高服務質量，進一步發揮專科優勢，努力增加傳統中醫文化的含量，提高中醫文化品位，豐富中醫文化內涵，提升核心競爭力。達到傳統與現代、醫院與社會、醫護與患者、醫院整體與科室特色的結合。從而使患者從就醫環境、診療方式、服務態度上能夠切實感受到我院中醫特色的獨到之處。三、基本內容醫院文化建設的主要內容包括外顯文化、制度文化和精神文化等三個層面。外顯文化是展示在外部的各種有形物體和行為，一般包括環境、行為等方面。制度文化是具有醫院文化特色的各種規章制度、道德規范和行為準則的總和。它包括組織制度、人事制度、醫療制度、管理制度等。精神文化是醫院的靈魂和支柱，決定著醫院文化的性質和方向，其內容包括價值觀念、政治信仰、思想意識、心理態勢、道德風尚等。（一）要提煉、培育和總結鮮明的醫院核心價值觀和醫院精神，結合我院實際情況及發展戰略和規劃，圍繞“以病人為中心”，提煉出既有我院特色又符合醫院實際的管理理念；（二）進一步完善醫院制度，寓文化建設于制度之中，規范員工行為，提高管理效能；（三）提高醫療服務質量，打造醫院品牌，提升醫院的知名度，樹立醫院良好的品牌形象；（四）營造良好的醫院視覺環境和人文環境，充分發揮環境對醫院物質文明和精神文明建設的載體作用和推動力；（五）按照現代醫院管理制度的要求，構建協調有力的領導體制和運行機制，不斷提高醫院文化建設水平。四、基本要求（一）加強領導，明確責任。各科室要高度重視和積極抓好醫院文化建設，科室負責人要對醫院文化建設進行系統思考，出思想、出思路、出對策，確定本科室文化建設的目標和內容，提出正確的管理理念，并身體力行，率先示范，帶領全體員工認真落實好醫院文化建設實施方案。（二）廣泛宣傳，統一認識。先進的醫院文化是醫院持續發展的精神支柱和動力源泉，更是醫院內涵建設的重要組成部分，各科室要切實加強醫院文化核心理念學習和教育，努力提高員工對文化建設重要性的認識。（三）以人為本，全員參與。各科室要牢固樹立以人為本的思想，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創造，用美好的未來鼓舞人，用宏偉的事業凝聚人，用一定的平臺培養人，用科學的機制激勵人，用優雅的環境熏陶人。加強部門人員之間的溝通、交流和理解，在全院職工中建立起一條無形的紐帶，將全院職工擰成一股繩，充分激發職工的積極性，創造性和團隊精神，達到職工價值的實現與醫院發展的有機統一。（四）突出重點，力求實效。醫院文化是醫院管理的重要組成部分，各科室要立足醫院實際，以加強醫院內涵建設為中心，與黨的建設、思想政治工作和精神文明建設等工作有機結合，大力開展解放思想、轉變觀念教育、質量安全意識教育、職業道德教育、愛院愛崗敬業教育、成本意識教育、引導職工樹立正確的價值觀，增強主人翁意識，培養責任感。五、組織領導1、成立醫院文化建設領導小組。組長：副組長：成員：指導委員會下設辦公室，負責處理日常工作。領導小組每季度召開一次聯席會議，每年召開一次醫院文化建設研討會。2、部門分工：黨辦、宣傳科負責醫院文化建設的統一組織協調，確保醫院文化建設的有序開展。各黨支部要充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，要通過制度創新、機制創新，激活人力資源，積極為職工個人發展創造寬松的環境，關心職工、愛護職工，促進濃厚文化氛圍的形成。工會要利用已有的設施和文體團隊，通過開展各種寓教于樂的活動，提高員工對醫院精神的認同感，提高職工的技能、文化素質。團委要引導青年團員把個人發展融會到醫院發展之中，為實現醫院與個人共同發展而努力。醫務科、護理部等業務部門要通過強化質量管理、學科建設、人才培養、科研創新等工作為專業技術人才提供成長機會，不斷推動醫院醫療技術創新，幫助專業技術人才實現人生價值，充實醫院文化建設內涵。總務科要做好保障工作，在院容、院貌等形象建設中發揮主觀能動性，創新思維，提升醫院品位。六、實施步驟醫院文化建設是一項基礎性和長期性工程，從2009年開始實施，按由表及里、綜合兼顧的原則，歷時四年，分四個階段進行。（一）2010年為醫院文化建設啟動階段，重點突出形象層面建設外顯文化是展示外部的各種有形物體和行為，一般包括環境、行為等方面，即行為文化、形象文化、環境文化等。根據我院新大樓擴建規劃，從設計風格、內部裝潢、診療環境入手，統一規劃、設計、改造，全方位、規范化展示我院的特色文化。同時，醫院需在全院職工中開展包括形象文化內容的醫院文化知識的學習、普及活動，通過培訓學習，使職工認識并認同醫院文化，提高職工的綜合素質，激發職工的創造潛能，增強職工的忠誠度，形成醫院的凝聚力，促進個人與醫院的共同發展。培訓方法可采用：自我學習、專題講座、討論交流，會議傳達、演講、文化研討會等。（二）2011年為醫院文化建設推進階段，重點突出行為制度層面建設醫院行為文化是精神文化的載體，也是醫院正常醫療業務管理工作的保障體系。我院歷經多年的建設和發展，各項行為規范已經基本齊備，但其在圍繞醫院的基本精神理念、發展目標等方面還不同程度存在著不相適應的問題。以此入手，對行為規范的體系化進行整合，圍繞醫院文化基本精神和理念對行為規范體系改良補充修繕。總之，行為規范體系要隨著醫院精神文化的創新和時代特色的變化等多方面因素而不斷充實完善調整，并形成一套適應現狀的完整、完善的體系。（三）2012年為醫院文化建設深化階段，重點突出精神層面建設【篇三：醫院文化建設實施方案】xxxx文化建設實施方案為建設先進的醫院文化，深入推進創先爭優活動，促進醫院持續健康和諧發展，努力為人民群眾提供滿意的醫療衛生服務，為醫院的發展提供堅強的精神文化支撐和思想政治保證。根據《xxxxzzz文化建設活動實施方案》精神，結合我院實際，制定本方案。一、指導思想以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀為指導，貫徹落實黨的十七大關于加強文化建設的主要精神，在繼承優秀傳統文化的基礎上，積極學習借鑒現代管理理念和企業文化的優秀成果，堅持制度創新與觀念更新相結合，以學習創新為動力，以“群眾滿意”為追求，不斷深化以病人為中心的服務理念，樹立嚴謹的行業作風，塑造、培養高素質的職工隊伍，為推動xxxx優撫及精神衛生事業發展做貢獻。二、總體思路醫院文化建設是一項長期的系統工程。根據《xxxx文化建設活動實施方案》的統一安排和部署，xxxx文化建設活動從2011年開始，近期規劃2011年為“文化建設基礎年”，重在培育理念，打造平臺，創設載體；2012年為“文化建設推進年”，重在強化理念，完善制度，統籌推進；2013年為“文化建設深化年”，重在總結提高，豐富內涵，創建品牌。力爭用三年時間，基本建立起適應醫院發展要求、遵循文化發展規律、展現xxxx特色的文化體系，實現政治思想工作的新突破，實現文化發展與事業發展、團隊發展與個體發展的和諧統一，形成具有鮮明特色的xxxx文化。三、主要內容xxxx文化建設的主要內容包括精神文化、行為文化、制度文化、環境文化四個方面。（一）精神文化。精神文化是醫院文化的核心，是醫院獨具特征的意識形態和文化觀念，包括醫院精神、價值觀念、行為準則等。這是醫院工作人員價值觀、道德觀生成的主要途徑。精神性突出的活動等也是精神文化建設的范疇，如優質服務明星評選、委屈獎的發放等等。醫院精神文化建設的內容，主要是確立和不斷豐富、升華醫院文化核心理念，用先進的文化理念激勵人、鼓舞人，凝聚人心。（二）行為文化。是精神文化的行為總和。醫院行為文化建設的內容，主要是結合創先爭優、創建五好基層黨組織、精神文明創建、創五優爭一流等系列活動，開展豐富多彩活動，不斷創新活動方式、活動方法、活動內容，使全院干部職工廣泛參與到文化建設中來，在實踐中認同和發展醫院文化。（三）制度文化。是精神文化的外化和具體表現。醫院制度文化建設的內容，主要是建立健全醫院文化建設的各項規章制度，構建醫院科學規范運行機制，提高管理效能，提升醫院文化建設整體水平。（四）物質文化。是醫院文化的物質形態，是精神文化的載體。醫院物質文化建設的內容，主要是構建和豐富文化載體，營造文化氛圍，使之成為醫院的外在標志，營造良好的視覺環境和人文環境，擴大醫院文化影響，彰顯醫院文化輻射力。四、2011年“文化建設基礎年”活動安排2011年的重點是培植醫院文化理念，構建文化載體，筑牢文化建設基礎，使全院職工在文化建設中接受教育、提升素質、陶冶情操、錘煉作風、升華境界，成為醫院文化的創建者、實踐者、受益者。（一）圍繞精神文化建設，培育醫院文化核心理念。1、組織學習培訓。由醫院醫教科負責，通過開展專題討論，集中講座等形式對全院職工進行職業道德、醫學倫理及社會主義核心價值觀的教育。在多方征求意見，時機成熟之時，在全院有針對性的開展對中層干部的培訓工作，提高中層干部的管理能力與水平，以滿足醫院的發展需求。同時，要結合“六五”普法工作，開展相應的法律知識培訓。2、組織參觀考察。為了更好的做好醫院文化建設工作，醫院將組織一部分干部職工，到國內同行領先的兄弟單位參觀交流，學習別人的先進文化理念。3、開展讀書活動。在全院職工中開展讀書活動，要求全院黨員干部、職工代表要積極發揮模范帶頭作用，樹立終身學習的4、充分發揮醫院特色，開展時間活動。醫院要結合實際情況，有針對行的開展幫困扶貧工作。同時，利用世界精神衛生生日等節日，大力開展精神衛生知識宣傳及健康宣教工作。5、以病人為中心開展人性化服務。醫院各科室，特別是臨床業務科室，要結合醫院文化建設工作，在病區內開展豐富多彩的主題活動，通過活動促進醫療服務工作，提高患者的滿意度。（二）圍繞行為文化建