2021年寧夏回族自治區吳忠市社會工作綜合能力（初級）社會工作綜合能力初級預測卷（附答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(20題)1.小林向社會工作者小王求助，他近日因高考選專業的問題感到十分苦惱，父母希望小林學醫，爺爺奶奶都勸他學建筑，老師和朋友又提出其他意見。針對上述情況，根據社會工作專業倫理，小王最適當的做法是()。A.勸說小林遵從長輩的建議B.鼓勵小林選社會地位較高的專業C.說服長輩聽從小林的選擇D.協助小林分析各種選擇的利弊

2.根據《老年人權益保障法》，下列做法正確的是（）。

A.徐某以讓孩子安心學習為由，強迫70歲的父親住在郊外條件低劣的祖屋內

B.程某與65歲父親照看林地，并把林地的收入都交給父親

C.張某與68歲母親關系不和，常年不回家看望母親

D.陳某以放棄繼承權為由，不贍養82歲的父親

3.針對社區家庭暴力，圍繞受害者開展治療，這屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

4.運用專業的方法和技巧消除或者減輕服務對象困擾的過程中，社會工作者的角色是()。A.使能者B.教育者C.倡導者D.治療者

5.社會工作者小王來到貧困山村參加精準扶貧工作，小王發現，建檔立卡的貧困戶中，有一部分是婦女，她們大多50歲左右，文化程度低，也沒有一技之長，小王計劃鏈接資源幫助這些婦女脫貧。為達此目的，應采取的措施是（）

A.協助婦女姐妹樹立脫貧信心

B.與婦女姐妹一道分析貧困原因

C.讓婦女姐妹利用空閑時間學習技能

D.邀請農技專家為婦女姐妹提供培訓

6.比斯臺克于1967年提出的社會工作價值體系不包括（）。A.人的潛能B.人的依賴C.人的責任D.人對社會的責任

7.根據《婦女權益保障法》，關于婦女合法權益的說法，正確的是()。

A.婦女擁有離婚的最終決定權

B.離婚時母親優先享有未成年子女的監護權

C.全國人民代表大會的代表中婦女代表應占5%以上

D.農村婦女與男子在劃分責任田時享有平等權利

8.社會工作者必須具有較強的文化能力。關于文化能力，下列描述中錯誤的是（）。

A.指的是理解價值觀念、行為規則、生活習慣等文化現象的能力

B.指的是掌握科學文化知識的能力

C.了解服務對象的需要

D.對服務對象特殊文化的了解與尊重

9.社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考的會談技巧是（）。

A.自我披露B.澄清C.摘要D.提供信息

10.某小區不少居民反映社區中因缺少無障礙通道設施，造成做輪椅的老年人和殘疾人出行困難。為了滿足社區居民的需求，社會工作者召開居民代表座談會。居民代表們在座談會上反映：除了缺少無障礙設施，社區還存在其他問題，如路燈時常壞了未能及時修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得滿地都是，影響環境衛生;社區內路面坑洼，時常積水影響居民外出。代表們反映出的是居民的()。

A.表達性需求B.感覺性需求C.比較性需求D.規范性需求

11.在社區工作中，社會工作者協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，解決社區存在的問題，此時社會工作者扮演的是（）角色。A.使能者B.教育者C.中介者D.支持者

12.目前在家庭治療模式中運用最廣、影響最大的社會工作服務模式是（）。A.分解式家庭治療模式B.框架式家庭治療模式C.結構式家庭治療模式D.和諧式家庭治療模式

13.章華原來從事居家養老服務，最近因工作需要被安排到某小學擔任學校社會工作者。在個別督導會談中，他的督導李新示范了社會工作者與兒童建立關系的技巧，包括說話時內容表意清楚，避免責罵，發掘兒童優點，接納缺點并協助糾正等。上述督導活動中，李新向章華教導了有關（）的知識。A.社會問題B.服務對象C.工作過程D.工作者本身

14.志愿者評估主要是針對其參與服務的動機進行評價，下列動機中，表現出“以自我為中心”的是()。A.現在幫助別人，將來會"善有善報"

B.以行動表達對他人的同情和關愛

C.對某些社會現象不滿，想以行動盡力謀求改變

D.希望幫助別人，希望世界變好

15.尋找到社區問題存在的現狀、特點、成因，解決社區問題，是社會策劃模式中的（）步驟。A.明確組織的使命和目標B.分析環境和形勢C.客觀認識自己的能力D.界定和分析問題

16.孩子一般在()歲左右形成符號思維能力。A.1B.2C.3D.4E.5

17.美國的（）在1930年首次使用了“心理社會”這個概念。A.霍利斯B.艾利斯C.漢金斯D.弗洛伊德

18.社區發生的一些問題因為影響范圍廣，涉及居民多，會對社區中絕大部分居民的生活造成影響。比如，一條流經社區的河流，因為被污染而有惡臭散發出來，造成整個社區空氣污染。這類問題屬于（）。A.個別性問題B.局部性問題C.共同性問題D.社會性問題

19.（）是尋找志愿者的過程。A.招募B.面談C.迎新活動D.訓練

20.在小組中，如果出現你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，社會工作者需要運用（）技巧進行干預。

A.促使承擔責任B.提供精神支持C.適當作出解釋D.引導的技巧

二、多選題(10題)21.從我國開展社會工作的實際狀況和迫切需要來看，社會工作的基本領域主要有（）。A.兒童及青少年服務B.老年人社會服務C.就業服務D.心理健康服務E.經濟支持服務

22.社會工作的特點主要有（）。A.是一種職業性助人活動B.注重專業價值C.強調專業方法D.營利性E.多方協同

23.社區照顧模式由（）共同分擔責任。A.社區B.政府C.個人D.志愿組織E.非營利機構

24.在生存一關系一成長理論中，阿爾德弗爾(C．P．Aldeffer)提出了人的三種基本需要：生存需要、關系需要和成長需要。其中，成長需要對應的是馬斯洛需要層次論中的（）。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要E.自我實現的需要

25.社區照顧模式的實施策略有（）。

A.在社區照顧B.由社區照顧C.對社區照顧D.整合式社區照顧E.社區參與

26.社區策劃模式中社會工作者的角色有（）。A.領導者B.技術專家C.教育者D.中介者E.方案實施者

27.社會工作督導具有（）。A.行政的功能B.監督的功能C.管理的功能D.教育的功能E.支持的功能

28.社會工作者必須具備一定的知識基礎，其中主要包括（）。A.理論方面的知識B.政策方面的知識C.技術方面的知識D.文化方面的知識E.科技方面的知識

29.根據《殘疾人保障法》，下列機構和單位中，應當按照規定的比例安排殘疾人就業的有()。A.國家機關B.社會團體C.企事業單位D.民辦非企業單位E.個體戶

30.在社會工作小組工作的準備階段，物資準備工作包括()。

A.選擇小組場地B.聚會所需的座位安排C.小組的規模D.意外情況的應急預案E.活動所需輔助工具

三、案例分析題(1題)31.案主方女士，42歲，小學文化程度，家有一子正讀高中，三年前夫婦雙雙下崗，家庭經濟負擔一下子變得沉重起來，整個家庭經濟收入只靠低保維持。方女士整日精打細算，節衣縮食，也僅能夠勉強糊口。在生活的巨大壓力下，方女士失去了微笑，終日愁眉不展。她也嘗試著到人才市場去尋找工作，可是，她的年齡和學歷使她一次又一次的被用人單位拒絕。居委會為方女士介紹了家政、小區保潔等小時工，可她認為這些都是外地人干的活，作為一個土生土長的上海人，總要找一些稍微體面而且報酬較高的工作才行。方女士回絕了居委會的熱心，可是一下子又找不到更好的工作，于是，她只好一直呆在家中，三年來，貧困和失業使她越來越自卑，同時她也變得越來越絕望。問題：１.請用社會工作相關理論來分析方女士為什么會陷入如此境地？２.針對方女士的困境，社會工作者應采取哪些介入策略幫助她走出這個低谷？

參考答案

1.D社會工作實踐中強調社會工作者盡力鼓勵服務對象自我決定，以發揮服務對象的潛能，使其在自助中獲得成長和變化。然而，在一些特定情形下，社會工作者卻要面對特殊的服務對象，如因生理、心理和其他原因，他們可能沒有能力作決定，難以對自身的處境作出清晰的判斷。這時便需要專業社會工作者來代替服務對象作決定，盡管如此，社會工作者還是要盡可能避免為服務對象作倫理決定，因為這顯然是與尊重服務對象的自決相違背的。題中，小王最適合的做法是協助小林分析各種選擇的利弊。

2.B\n此題暫無解析

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3.B社會工作者在治療小組中的角色在于通過小組工作的活動過程，幫助小組組員了解自己的問題及其背后的社會原因，利用小組的經驗交流和分享，輔以一定的資源整合或\r\n社會支持網絡，以達到對小組組員的心理和社會行為問題的治療，從而改變小組組員的行為，重塑其人格，開發其潛能，促使其成為健康、健全的社會人。

4.D社會工作者運用專業的方法和技巧消除或者減輕服務對象的困擾。治療者的角色與使能者和教育者不同，使能者注重服務對象自身潛能的挖掘，教育者關注服務對象新知識和新技能的學習，而治療者專注于服務對象問題的消除，如社會工作者運用行為學習的技巧幫助服務對象克服不適應的行為，或者運用放松練習的技術減輕服務對象的心理焦慮等，都屬于治療者的角色。

5.D中國農村婦女解決貧困的干預策略：①來自國家層面的政策支持，預防貧困的出現以及對貧困的政策支持和資金扶持。②作為婦聯和民間組織用小額貸款和農村綜合發展等形式緩解婦女的貧困狀況。這些措施不僅增加了婦女的收入、改善了婦女的經濟狀況，更是從婦女的能力入手，增加婦女抵御市場風險的能力和提高婦女的綜合素質。扶貧是一個農村綜合發展的結果，是婦女能力建設的過程。故選D

6.B比斯臺克（Biestek）于1967年提出的社會工作價值體系包含九個方面的內容，其中ACD選項符合比斯臺克提出的社會工作價值體系方面的內容，B選項不符合題意。

7.DA項，婦女擁有結婚與離婚的自我決定權，而非最終決定權；B項，婦女對未成年子女享有平等的監護權，而非優先享有；C項，全國人民代表大會和地方各級人民代表大會，應有適當數量的婦女代表，并逐步提高婦女代表的比例，而非5%以上；D項，在農村，婦女在劃分責任田、口糧田等，以及批準宅基地方面與男子享有平等權利，D正確。

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8.B文化是人們在生活實踐中創造和習得的價值觀念、行為規則、生活習慣和生活方式等，文化能力是指理解文化現象的能力。社會工作者要對各種各樣的人開展工作，要同他們合作處理和解決他們遇到的困難和問題，就要去了解他們、理解他們，而要真正地理解他們的行為，就必須了解他們為什么這樣做，他們怎樣看問題，只有這樣，才能真正了解他們的需要，才能真正幫他們之所需。這就要求社會工作者去理解服務對象的文化，具有文化能力。由于社會工作常常要面對困難群體、弱勢群體，而這些群體因為長期處于困難和弱勢地位而形成自己特殊的觀念和生活方式，所以社會工作要有較強的文化能力，或者說對不同群體的文化有較強的敏感性。

9.A社會工作者有選擇地袒露自己的親身經歷或者處理事情的方法，為服務對象提供參考的會談技巧是自我披露。故選A。

10.B

11.C社區工作者在扮演中介者的角色中所起到的作用是：協調各方面的社區團體和個人，促進他們之間的溝通和合作，調動社區資源，解決社區存在的問題。

【命題點撥】本題考查的是地區發展模式中社會工作者的角色，地區發展模式注重居民參與，并強調參與者的自立、自助和成長，可根據這個特點理解社會參與者在其中扮演的角色。

12.C米紐秦在早年幫助紐約貧民窟的孩子時發現，受幫助的孩子大多來自家庭結構不完全而且父母不盡職的家庭，這促使他從家庭結構的整體角度著手理解和幫助有問題的孩子，并于20世紀60年代初提出了結構式家庭治療模式。目前，這一模式已成為家庭治療領域中最具有影響力的服務模式。

13.B教育性督導的內容之一為教導有關“服務對象群”的特殊知識，例如當被督導者不太熟悉老年人服務時，督導者要告訴他老年人面臨老化時期價值態度會轉換，要發展更樂觀的態度，將那些鄙視、厭惡、絕望等負面印象轉化成能表達老年人的優點和自我價值的陳述。

14.A志愿者參與社會服務的動機分為以自我為中心的動機及以利他和社會為中心的動機。以自我為中心的動機主要表現在：①想獲得工作經驗，學習新技術；②希望感覺到被需要、被感激、被欣賞、受他人尊敬或被人引以為傲；③填補心靈空虛，減少寂寞；④有機會體驗新的生活方式和文化；⑤能表現和證明自己的成就，如良好的工作技巧和勝任工作的能力；⑥現在幫助別人，將來會“善有善報”；⑦自我成長、發展與成熟。A項為以利他和社會為中心的動機表現。

15.D界定和分析問題是尋找出社區問題存在的現狀、特點、成因，具體包括了解受問題影響的人數、人群特征、居住區域，掌握不同類型人口之間的比例（整體人口一有需要人口一服務對象一接受服務者）。此外，應該通過數據了解社區問題的嚴重性，它給整體社會和經濟造成的損失和社會為此付出的代價，并據此確認問題的嚴重程度，明確必須通過社會干預來加以解決。

16.B

17.C心理社會治療模式是最基本的個案工作服務模式之一。美國的漢金斯在1930年首次使用“心理社會”這個概念。到了1937年漢密爾頓系統地闡述了心理社會治療模式的有關理論。20世紀60年代霍利斯綜合各種有關理論把心理社會治療模式加以發揚光大。

18.C所謂共同性問題是指對社區絕大部分居民的生活造成影響的問題。這類問題因為影響范圍廣，涉及居民多，有些問題又具有緊迫性，所以較容易引起居民的關注。社區空氣污染正屬于此類問題。故選C。

19.A招募是尋找志愿者的過程。故選A。

20.D討論中有時出現你一言我一語，場面氣氛熱烈但又偏離方向的情況，此時會議主持人要使用引導的技巧，可以用某種方式暗示討論的方向，提示討論的重點，或再次強調討論的程序，從而保證討論會正常有序地進行。故選D。

21.ABCD

22.ABCE

23.ABCD社區照顧的發展是福利國家社會福利制度的一種改變，它改變過去完全靠政府提供資源和服務的方法，而由政府、營利機構、志愿組織、社區、家庭及個人共同分擔責任。

24.DEERG理論是阿爾德弗爾于1969年提出的一種與馬斯洛需要層次論密切相關但有些不同的理論。他把人的需要分為三類：(1)生存需要，這類需要關系到機體的存在或生存，包括衣、食、住以及工作組織為使其得到這些因素而提供的手段，這實際上相當于馬斯洛需要層次論中的生理需要和安全需要；(2)關系需要，這是指發展人際關系的需要，這種需要通過工作中的或工作以外與其他人的接觸和交往得到滿足，它相當于馬斯洛需要層次論中的感情上的需要和一部分尊重需要；(3)成長需要，這是個人自我發展和自我完善的需要，這種需要通過發展個人的潛力和才能，才能得到滿足，這相當于馬斯洛需要層次論中的自我實現的需要和尊重的需要。

【命題點撥】本題考查的是阿爾德弗爾的ERG理論與馬斯洛需要層次理論的聯系，注意理解二者之間的聯系與區別。

25.ABCD社區照顧模式的實施策有“在社區照顧”、“由社區照顧”、“對社區照顧”和“整合式社區照顧”四種。故選ABCD。

26.BE

27.ADE

28.ABCD

29.ABCD《殘疾人保障法》規定，國家保障殘疾人勞動的權利。國家實行按比例安排殘疾人就業制度，國家機關、社會團體、企事業單位、民辦非企業單位應當按照規定的比例安排殘疾人就業，并為其選擇適當的工種和崗位。

30.ABDE在小組工作的準備階段，一些前期性的物質準備事宜是很重要的。主要有三方面：①小組活動場地的選擇；②活動所需的座位安排；③準備活動所需的其他設施和輔助材料，譬如張貼畫、獎品等。此外，對小組過程中可能出現的意外情況要有充分的估計，并做好完善的應急預案。

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31.１.下崗失業和貧困是方女士面臨的主要問題，根據“環境中的人”理論，她之所以陷入如此境地，主要原因在于：（１）自身原因：案主的問題表面看起來是因為個人愛面子，而不愿意從事一些被認為“不體面”的工作（如家政、保潔工等），實際上是因為個人無法適應社會變化，導致自身被邊緣化。另外，由于方女士，人已屆中年，而且只有