高校優秀案例申報材料我校堅持以“雙高”建設為引領，以常態化教學診斷與改進為抓手，科學制定規劃目標與標準，圍繞“框架引導、目標銜接、標準對接、制度保障、流程明確、信息互通”的內部質量保證體系建設思路，建立了“目標分級、標準細化、措施公開、過程公示、及時預警、診斷多元、跟蹤改進、平臺支撐”的診改運行機制。逐步完善“制度管權、流程管事、過程可塑、績效可測”的內部質量保證體系建設，推動教育管理由粗放式、經驗型、封閉型向精細化、智能化、標準化的轉變，收到良好效果。

一、推動診改具體做法

學校在現有質量管理體系基礎上，積極融合“診改”理念，認真把握“診改”方向；以提升辦學質量為核心，將診改工作與日常工作相結合；全面加強內部質量保證體系頂層設計、統籌推進各項工作有序開展。

（一）夯實基礎、助推診改實踐

1.貫徹診改理念，借鑒診改經驗。以“領導干部帶頭學、學校全員集中學、關鍵人員重點學”的思路，編印了《高職院校內部質量保證體系診斷與改進學習資料匯編》《XXXX診改工作政策文件匯編》《診改知識手冊》等系列診改學習文件，建設專題網站進行學習交流和宣傳報道；組織3期全校內部質量保證體系講座，先后派出包括學校領導、部門、系部負責人等相關人員外出培訓10余次，組織校內各類培訓10余次，外出考察學習3次，先后邀請校外專家專題培訓3次、線上培訓1次，邀請第三方平臺公司培訓、交流、洽談5次。組織了全校診改知識測試。

2.健全組織機構，構建診改機制。建立了涵蓋“五層五面”的診改工作組織機構。成立了由書記、校長任組長，班子成員任副組長，各部門負責人任成員的診改工作領導小組，下設辦公室。成立由分管校領導任組長、相關職能部門主要負責人任副組長的8個診改專項工作組。成立由職能部門、各系部主要負責人任組長的各職能部門、各系部診改工作小組。通過“廢、改、立”工作，新建制度107個，修訂制度177項，編印《XX醫學高等專科學校管理制度匯編》2冊（各類制度222項）。印發學校《內部質量保證體系診斷與改進工作管理辦法》、專業及課程建設與發展標準、教師發展及認定標準、學生全面發展與考核標準等一批診改制度。建立了各層面診改報告制度，診斷性考核激勵制度，將考核與自我診改相結合，保證診改工作常態化開展。

3.推進平臺建設，落實診改內容。學校遵循“數字化校園與智能校園建設同步推進，交叉建設，統一規劃，規范標準、分布實施，國內領先”的總體建設思路；制定智慧校園建設行動計劃，建設“服務、融合、應用”的智慧校園。已建成包括OA、人事、教務、學工等21個信息平臺，初步消除了信息孤島，實現了數據共享，為診改工作提供了多層面的數據支撐和在線運行保障。落實《教育信息化2.0行動計劃》精神，發布《基于“大數據”的現代治理能力提升計劃實施方案》，建立用數據說話，靠數據決策的機制。學校診改平臺建設完成了軟件和硬件配備，并按照診改工作進展開展了兩學年的的平臺數據監測預警。時至今日，我校已建成較為完善的智慧校園系統，能夠為全校師生提供辦公和學習上的便捷以及對教學診改進行全方位的支撐。

（二）加強設計，保障診改運行

1.頂層設計，明確診改工作目標。確立了“落實質量保證主體的地位和責任，建立常態化的自主人才培養質量保證機制，打造現代質量文化，提高師生員工的滿意度和獲得感，提升辦學水平和人才培養質量”的診改工作目標。明確了“框架引導、目標銜接、標準對接、制度保障、流程明確、信息互通”的內部質量保證體系建設思路。形成了“目標分級、標準細化、措施公開、過程公示、及時預警、診斷多元、跟蹤改進、平臺支撐”的診改運行機制。

2.設計路徑，明確診改建設方向。明確學校是實施診改的主體，診改的行動依據是學校量身設計的辦學理念、辦學定位以及據此打造的目標和標準，診改的聚焦點是人才培養工作要素，診改的著力點是查找和改進不足，診改的關注點是人才培養過程。本著“基于內部質量保證體系信息化管理平臺，構建常態化自主保證人才培養機制，保證治理水平提升、人才培養質量持續提升”的診改思路，編制了《XX醫學高等專科學校內部質量保證體系建設與運行實施方案》，從體系建設、診改運行、保障措施、進程安排等方面全面設計本校的診改工作。

3.設計架構，推動診改穩定運行。正確把握“55821”內部質量保證體系建設要求，建立了“五縱五橫一平臺”診改體系架構，主要包括構建體系框架、建立組織體系、完善目標體系、形成標準體系、健全制度體系、打造數據平臺、特色質量文化建設七大方面，努力在學校、專業、課程、師資、學生五個層面建立完整、獨立的自我質量保證機制，保障事前有目標和標準、事中有監測和預警、事后有診斷與改進。在決策指揮、質量生成、資源建設、支持服務、監督控制五個縱向層面建立各層級質量管理系統，厘清各部門歸屬，以校本數據平臺為支撐，形成全要素、網絡化的內部質量保證體系。

4.設計進程，確保診改目標達成。診斷與改進工作是一個長期的系統化工程，按照邊診邊改，邊診邊建的工作思路，將診改工作主要分為四個階段：診改啟動階段、診改建設階段、自主診改階段和抽樣復核階段。印發了《診改工作任務清單》《診改工作任務清單完成情況及推進安排》，召開專題部署會議、專題研討會、診改實務培訓等20余次，對學校、專業、課程、教師、學生五個層面和決策指揮系統、質量生成系統、資源建設系統、支持服務系統、監督控制系統構建進行總體安排和系統推進。

（三）系統打造兩鏈，引領推動診改

堅持問題導向，打造“目標鏈、標準鏈”（簡稱“兩鏈”），是實施診改的第一步，也是決定診改能否取得實效的決定性因素。目標是引領學校發展的標桿，也是診改的動力；標準是發展的底線，也是質量監控的窗口。目標、標準是問題導向的保證，也是診改效果的決定因素。

1.打造目標鏈。基于SWOT分析，按照SMART法則完善學校發展規劃體系。以“十三五”發展規劃為引領，總規劃目標與分規劃目標、子規劃目標縱向銜接，各分規劃之間橫向貫通。契合發展規劃，打造目標體系，編制了學校“十三五”事業發展規劃、11個專項規劃，構成學校層面的“1＋11”規劃體系。各系（部、院）依據學校“1＋11”規劃體系，分析自身建設現狀，制定本部門“十三五規劃”及其專業建設、課程建設、教師發展、學生發展等子規劃。從學校十三五事業發展規劃及各專項規劃，到各職能部門和系部子規劃、年度工作計劃、任務清單，將各級規劃、計劃中的目標、任務層層分解，逐級落實，形成上下銜接、左右呼應的“目標鏈”。

2.完善標準鏈。

——在學校層面。學校將規劃中的年度建設任務，分解落實到各部門，并下達《年度主要工作目標分解任務書》，同時制訂目標績效任務考核方案，出臺相應的考核細則。結合學校“雙高計劃”“提質培優”建設項目，從基本辦學條件、人才培養質量、技術技能積累與服務能力、教師隊伍、國際影響、標志性成果等方面，設定了學校發展建設標準80個。同時制定了高水平XX建設標準，設置一級指標7個，二級指標23個，主要質控點89個。學校將規劃中的年度建設任務，分解落實到各部門，并下達《年度主要工作目標分解任務書》，同時制訂目標績效任務考核方案，出臺相應的考核細則。

——在專業層面。學校制定了“一般專業建設標準”，設置一級指標8項、二級指標24個，質控點67個。制定了“高水平專業建設標準”，設置一級指標9項、二級指標22個，質控點79個。制定了“高水平專業群建設標準”，設置一級指標3項、二級指標12個，質控點49個。

——在課程層面。學校制定了“課程建設標準”，設置一級指標5項、二級指標15個，質控點17個。制定了“課堂教學標準”，圍繞5個方面設置質量觀測點84個。制定了“實訓教學質量標準”，設置質控點7個。制定了“課程建設質量診改質控點”，設置一級指標9項、二級指標質控點38個。制定了“課程教學運行質量質控點”，圍繞七個方面設置質控點31個。制定了“頂崗實習診改主要質控點”11個。制定了“省級在線精品課程建設標準”，設置一級指標七項、二級指標16個，質控點29個。同時制定了“學校思想政治理論課建設標準”。

——在教師層面。制定了“教師工作整體層面標準”，分學校、系部兩個層面，從“教師引進、學位取得、專業能力培養”設置質控點33個。在教師個人層面，制定了“教師三年發展規劃指標”，從師德師風、職業發展、教學教研、科研服務、學生教育管理等5個方面，設置質控點27個。

——在學生層面。制定了“學生工作整體層面診改標準”，圍繞思想政治教育、學風建設、實踐勞動育人、美育活動、身心健康教育、資助育人、就業創業教育、國防教育、黨團建設、學工隊伍建設10個方面，設置質控點42個。在學生個人層面，制定了“學生個人成長發展手冊”，從德育發展、智育發展、身心發展、美勞發展、職業發展、綜合素質6個方面，設置質控點28個。

（四）實施“8字”螺旋，持續改進工作

學校“8字”螺旋診改路徑：大螺旋—階段改進（學期、學年、年度），小螺旋—動態（常態）糾偏。通過“目標－標準－計劃－組織－實施（－監測－預警－改進）－診斷－學習－創新－改進”的“診改”過程，依托內部質量保證監測系統、大數據分析與決策預警系統、智慧校園業務系統，實施運行學校、專業、課程、教師、學生五個層面“8字形”質量改進螺旋運行體系，使每一層面、每一崗位上的人都負起責任、成為主人、參與過程、積極參與，實現“全過程”“全方位”的質量保證。

診改著力的五層并舉——學校層面的診改依據目標和標準，為對比現狀而開展；專業層面的診改，依據學校的人才培養目標、專業教學標準，為衡量具體專業的人才培養目標、教學標準的實際達成度而進行；課程層面的診改對照課程教學目標、課程教學標準和教師課堂教學目標、課堂教學標準，為考量教學實際效果而切入；教師層面的診改，依據教師自己設置的目標和標準，為反思自己教書育人現狀而著手展開；學生層面的診改，依據學生自我設計的成長目標和新時代學生標準，為檢查自己的學習現狀而進行。形成了五個層面的診改報告，針對自診發現差距、問題，各層面逐項研究解決對策，制定改進措施，加以改進提升。

二、主要成效

在全校師生的共同努力下，學校“診改”工作緊扣學校、專業、課程、教師、學生等五個層面，取得了明顯成效。

（一）質量管理開啟新局面

一是學校發展規劃通過執行診改運行，將診改充分融入到學校常規工作中，較好解決了實際工作中的難點和痛點問題。二是規范“兩鏈”構建。形成了層層落實、環環相扣的目標鏈和內容完整、結構規范的標準鏈，為質量提升奠定了良好基礎。三是健全“質保”體系。構建了“五橫五縱一平臺”網絡化質量保證體系，形成了“崗位有目標，實施有標準，管理有措施，過程有檢查，結果有考核，問題有改進”的六有工作機制。四是搭建“診改”平臺。初步實現了質量管理和數據分析的信息化，滿足了教學和管理信息化需要。

（二）專業課程建設取得新突破

學校專業課程建設成效顯著。國家“雙高計劃”高水平專業群1個；河北省“創新行動計劃”高水平專業群2個、骨干專業群2個、骨干專業1個。國家級精品在線開放課程1門、省級精品在線開放課程12門、校級40門。主持國家職業教育教學資源庫建設項目1個、河北省教學資源庫建設項目1個，參與國家、省教學資源庫建設8個。河北省優質專科校建設，共完成八大項目47個重點任務，全省驗收排名第二。累計獲得國家、省級標志性成果150余項。

（三）師資隊伍建設煥發新活力

在診改工作推動下，學校師資隊伍已經形成了以專業帶頭人為龍頭、骨干教師為核心、雙師為主體，梯度合理、結構優化的隊伍，教學團隊合力不斷增強。教師參加全國職業院校教師教學能力大賽獲國家級獎7項，省級24項，行業比賽獲獎162項。入選國家級教師教學創新團隊1個、省教師教學創新團隊3個。

（四）人才培養質量再創新佳績

在學校力推“現代學徒制”“1＋X證書”“專業＋”人才培養模式改革下，學生參加全國職業院校學生技能大賽獲國家級獎勵11項、省級獎20項，行業比賽獲獎116項。學校現開設專業23個，近3年統招錄取分數穩居全省高職院校前列