極致物業管理軟件與同行軟件的對比分析第頁戶端，只要一次安裝就可以了，終身免維護，支持智能感應升級，客戶端只要能上網就可以訪問后臺服務器進行各種業務操作。極致軟件通過此種方式來幫助物業管理企業降低軟件的部署和運營成本，從而降低總體擁有成本。所以，真正的互聯網應用必須作到：只要能上網，就可以使用軟件。軟件要能像網上銀行客戶端、QQ一樣能在線升級，而并不需要重新安裝。確保數據訪問安全、傳輸安全。具有良好的性能?；ヂ摼W的帶寬無法和局域網相提并論，所以要求軟件必須窄帶寬的情況下，軟件還能夠保持好的性能和并發性。市面上的其它物業管理軟件為什么不是真正的互聯網應用呢？這些軟件產品大都是20世紀90年代就推出的產品，當時的現實條件是互聯網也不具備支撐軟件應用的能力，所以在研發這些軟件時也不會從支持互聯網應用的角度上來進行設計和開發。某些軟件廠商鼓吹的互聯網應用不外乎采用如下幾種變通辦法：通過遠程接入軟件如“瑞友天翼”等來變通實現。這種做法很容易蒙蔽普通客戶，遠程接入軟件是把一臺客戶端電腦模擬成應用服務器，通過互聯網傳輸遠程鍵盤和鼠標等信息來模擬遠程應用。這種作法除增加額外成本外，最大的問題是性能問題（遠程打印將打印內容以圖像格式傳輸到客戶端所以性能極差、由于無法利用客戶端的計算能力所以并發用戶數多時遠程接入服務器計算壓力非常大）。此外所有的用戶共用一個客戶端，所以無法在客戶端保留個性化設置，例如界面個性設置、過濾方案等。通過VPN，將互聯網模擬成局域網，將原本只能在局域網上運行的軟件放到互聯網上來運行。這種做法一方面帶來了額外的成本支出，另一方面軟件的性能問題也得不到解決。市面上還有更差的軟件，通過直接開放數據庫服務器的1433端口來實現遠程應用，這樣，客戶的數據庫就成了廣大黑客的“肉雞”。由于產品本身不是基于互聯網應用模式進行設計和開發，所以雖然通過變通方法也能好像是實現了互聯網應用，但是絕不是真正的互聯網應用。變通方法除帶來額外的成本支出、安全性等問題外，最大的問題還是軟件性能問題，在用戶并發數增加、客戶數據庫數據量增加的情況下，軟件很難提供穩定的性能，而是會隨著客戶的應用規模的增大而直線下降。（三）極致軟件提供的是真正的工作流應用隨著企業的業務規模、應用規模不斷擴大，企業希望管理軟件不僅能幫助自己實現業務上的信息化管理，同時也希望能幫助自己提升管理水平和管理能力，并增強集團管控能力。極致軟件研發了完全自主知識產權的工作流引擎，極致軟件的每一個業務單據都可以通過工作流來驅動，以此來幫助企業把他們的管理流程通過工作流固化到軟件系統中。真正的工作流應用應具體如下特點：工作流的核心支撐是工作流引擎，并且工作流引擎要符合國際工作流規范；工作流應該能驅動任意業務單據，理論上所有的業務單據都可以通過工作流來驅動；工作流程應該是可定義、可配置的，工作流程在運行過程中可以隨客戶業務的變化實時調整；工作流應該能支持任意復雜的業務流程定義，包括條件分支流、并發、循環判斷、子流程等，并且要支持在流程實際運行中動態指定執行人、進行界面控制和任務自動轉發等各種復雜的業務處理；流程定義中，既要考慮公司的管理要求又要兼顧運營效率，所以對于集團客戶其各個區域公司甚至各個管理處，對某一個具體業務，例如領料單、派工單等業務流程都可以不一樣，所以要求流程支持按角色或者按指定用戶驅動；流程在運行過程中，對于不同的流程結點，可以指定必錄項和不可修改項等界面控制，以達到管理要求。工作流是讓公司不同崗位或不同職員在一個業務平臺上進行協同工作，所以要求工作流驅動有良好的性能，能支持集團大業務量流程并發。市面上的其它物業管理軟件為什么不是真正的工作流應用呢？沒有自己的工作流引擎，所以工作流驅動無從談起。有些軟件專門針對固定的業務如服務派工單，通過代碼來模擬工作流業務，或只能通過表格式配置的方式對業務流程進行非常有限的配置。有些軟件集成其他軟件公司開發的OA系統，通過OA系統的流程定義來鼓吹工作流應用。但是OA系統無論功能多么強大，其跟物業管理系統中的其它子系統還是分離的，有些OA系統也附帶了一些人力資源、采購等簡單業務，但并不專業，也不符合物業管理的行業特點。極致軟件是真正的平臺式開發模式軟件開發平臺是支撐軟件，開發平臺不是一個工具，而是一個體系，涵蓋了軟件從需求分析、設計、編碼、發布、升級維護的各個環節。目前國內也只有屈指可數的幾家軟件公司能提供真正意義上的平臺，極致業務基礎平臺就是其中之一，目前在國內有多家軟件公司、企業客戶和個人開發者在使用極致業務基礎平臺開發軟件。極致業務基礎平臺給極致物業管理整體解決方案帶來了哪些核心競爭力呢？極致物業管理整體解決方案是完全通過極致業務基礎平臺開發的，平臺提供了底層框架，所以，極致軟件可以更快速提供穩定可靠的業務模塊。極致業務平臺支持同時發布為C/S和B/S，也就是說一次設計，可以同時發布為C/S和B/S兩種模式。C/S和B/S各有所長各有所短，我們可以把業務模塊發布為C/S，把領導報表查詢、工作流審批等發布為B/S，以充分發揮各自的優勢。每個客戶無論從管理理念、收費模式等各個方面都是不一樣的，必然要求軟件有非常好的擴展性，而且可調整、可配置。軟件公司的競爭一定程度上就是成本的競爭，極致軟件可以通過極致業務基礎平臺來快速滿足客戶的個性化需求，但是采取傳統開發模式的軟件公司，由于其開發、維護成本非常高，就很難滿足客戶多方面的個性化需求，從而導致客戶的抱怨和不滿。極致物業管理軟件的很多優秀特性，例如多組織機構的集中式應用、互聯網應用、數據授權、字段授權、分頁查詢等等都是通過極致業務基礎平臺來實現的，極致物業管理軟件則主要實現了物業管理的業務功能。極致軟件的客戶也可以使用極致業務基礎平臺來進行擴展開發，形成集中式應用的整體信息化方案。極致軟件是提供的是真正的整體解決方案物業管理行業伴隨著地產行業的高速發展而不斷成長，從沿海大城市向全國發展，業務規模和深度也不斷發展，管理上也發生了很大的變化。所以物業管理公司對物業管理軟件提出了更高的要求，要求軟件能適應行業的變化，主要表現在：適應跨區域所帶來的集團管理要求。適應住宅、寫字樓、商業物業、工業區、學校、商場等多種物業類型的統一管理要求。服務是物業管理公司最核心的工作，軟件應能夠幫助客戶提升服務品質，例如通過數字化社區讓客戶隨時能和物業公司進行互動、通過短信平臺對客戶進行關懷、建立呼叫中心等等。隨著物業管理行業市場化程度的不斷提高，目前越來越多的物業管理公司把很多業務，例如電梯維修、保安、保潔等，外包給專業的第三方公司。這種業務變化所帶來的應收應付、過程管理、成本核算等管理要求，軟件系統應能夠提供良好的解決方案。物業管理公司自維和派工單，所消耗的物料如何管理？二級庫如何管理？如何進行物料出入庫成本核算？如何完成集中采購和實現統一的供應商和統一價格體系管理？這些問題軟件系統也應能夠提供良好的解決方案物業管理軟件應能夠幫助物業管理公司從人員管理改變為崗位管理，通過崗位職責劃分，讓不同機構的員工按照崗位職責，在一個統一的業務平臺上進行協同工作。軟件系統還應幫助物業管理公司做好預算管理和整體成本核算。極致物業管理系統集中式整體解決方案的特點：極致軟件的功能包括收費管理、租賃經營管理、客戶服務、設備管理、物料管理、應收應付管理、合同管理、預算管理、中央空調智能計費、停車場集中管理和監控、預算管理、人力資源管理等多個子系統。極致物業整體解決方案中的各個功能模塊不是孤立存在，而是緊密集成的。例如服務派工單可以自動生成臨時費用單到收費系統、采購入庫單可以從采購計劃單或者采購訂單推單而來、采購結算、合同簽報驗收可以自動生成應收應付單據到財務系統。極致軟件除集團管控之外，還有一條重要的主線就是成本核算。通過整體成本核算，一方面來實現過程管理的精細化，例如只有對服務派工、設備維護保養、登記和檢測等過程作精細化管理，成本核算才能準確。另一方面，通過整體成本核算便于管理層分析各個成本點，從而找到降低成本的關鍵點，提升企業的經營績效。充分體現崗位職責，幫助客戶明確各個崗位的職責。清晰的崗位職責可以讓企業的運營更加富有效率，比如我們可以讓客服人員維護房間、客戶等基礎資料，讓抄表工進行抄表數據錄入，收款員完成費用單生成、審核、預收、收款等操作。同時極致軟件還可以通過工作流，對跨部門跨崗位的工作進行協同辦公，如采購計劃審批流程、合同簽報審批流程、二次裝修管理流程等。極致軟件同時還提供專業的如會所、中央空調智能計費、停車場集中管理和監控等子系統。其中停車場集中管理和監控子系統由中國知名的物業管理公司招商局物業、國內市場占有率最高的停車場設備供應商捷順科技與極致軟件三方強強聯合研發而成。市面上的其它物業管理軟件為什么不是真正的整體解決方案呢？其各個業務模塊基本上都是孤立存在，相互之間關系不大，雖然業務模塊也很多，但都是簡單的羅列。整體解決方案要求企業從公司總部、區域公司到物業管理處，甚至到某一個部門，所有人員都在一個統一的平臺上進行協同工作。有的物業管理軟件廠商通過與OA軟件廠商合作，附帶提供OA系統，但是其OA系統跟物業管理的業務也是分離的，并不能真正全面驅動物業管理公司的業務流程，也不能實現所有人員都在一個統一的平臺上進行協同工作。由于不能真正支持一個數據庫和多級組織機構，那么上升到集中采購、公司整體成本核算、經營預算等根本就無從談起。授權方式不支持按角色授權，基