管理心理學教程四川廣播電視大學：韋克難第一節心理與意識一、心理現象心理過程個性心理二、心理實質心理是腦的機能，腦是心理的器官客觀現實是人的心理的源泉人的心理是對客觀現實主觀能動的反映人的反映活動是通過實踐實現的第二節感覺與知覺一、感覺思維的概念思維的特征二、想象想象的概念想象的類型第四節記憶與注意一、記憶記憶的概念記憶的類型記憶的過程二、注意注意的概念注意的類型第五節情感與意志一、情感情感的概念情感的特征情感的類型二、意志意志的概念意志的品質第四章個性與管理教學目的與要求：了解個性的形成與發展；初中意義；掌握能力的概念、類型、了解能力的個別差異、能的培養與應用.第一節個性概述一、個性的涵義與特征二、個性心理結構三、個性的形成與發展第二節 氣一、氣質概述1.氣質的概念巴甫洛夫的氣質理論氣質的類型二、氣質在管理中的實踐意義氣質類型無好壞之分的高低氣質可以影響人的活動效率氣質可以影響人的情感的行動第二節 動機一、動機的含動機的概念生理性動機和社會性動機長遠的、概括的動機和暫時的、具體的動機高尚動機和低級動機第七章 群體心理教學目的與要求：能；義及其影響因素；際關系的諸因素，明確人際關系的基本傾向分析。第一節 群體的類型和結構一、群體的涵義和類型群體的涵義群體的類型二、群體的結構和功能、群體的結構、群體的功能第二節群體動力一、社會助長作用和社會抑制作用二、群體規范和壓力三、群體凝聚力四、群體士氣第三節人際交往二、人際交往的特點五、人際交往的方式六、人際交往溝通網絡七、人際交往的作用第四節人際關系一、人際關系的涵義與作用二、影響人際關系的諸因素三、人際關系基本的傾向分析第一節 領導概一、領導的概念領導的概念二、領導的職能制定目標建立組織機構和規章制度選人、用人合理決策調查研究學習第二節領導管理理論一、領導理論二、領導素質理論三、領導行為理論四、領導環境理論第九章組織心理與行為教學目的與要求：論；原則，了解組織設計的作用，明確提高組織效率的方法；織變革的條件及組織開發的涵義、方法。第一節 組織概述一、什么是組織二、組織的理論古典組織理論行為組織理論三、組織的功能第二節 組織結構一、組織結構的含義與形式二、組織設計組織設計的含義組織設計的組織效率的含義作用三、組織效率第三節組織變革與開發一、組織環境二、組織變革組織變革的條件組織變革的阻力三、組織開發管理過程學派——結構學派第十二章創造力教學目的與要求：的關系，掌握創造力的要領，職工創造力與企業活動的關系；型，明確創造行為過程；造性思維能力的方法。第一節 創造心理概述一、創造與創造力創造與創造的特點創造力的概念創造力與能力、知識的關系二、職工創造力與企業活第二節 創造性思維過程一、創造性思維的特點二、創造性心理的類型三、創造行為過程第三節提高創造力的方法一、發散思維與集中思維二、提高創造性思維能力的方法第十三章激勵教學目的與要求：的雙因素論，了解ERG論；3公平理論；掌握歸因理論，了解綜合激勵模式理論。第一節 激勵概述一、激勵的涵義與特點激勵的涵義激勵的特點二、激勵的方式三、激勵的作用激勵是管理的最關鍵和最困難的職能第二節內容型激勵理論二、奧爾德佛的ERG論三、赫茨伯格的雙因素論第三節過程型激勵理論一、弗羅姆的期望理論二、亞當斯的公平理論三、目標管理理論第四節強化的激勵理論一、強化理論的主要觀點二、強化類型與方式三、強化原則第五節歸因理論和綜合激勵模式理論一、韋納的歸因理論二、綜合激勵模式理論第十四章挫折教學目的與要求：握產生挫折的原因；應，掌握挫折后的行為反應；的人。第一節 挫折概一、挫折的涵義二、挫折的性質與作用挫折的客觀性三、產生挫折的原因客觀因素主觀因素影響挫折程度的主觀因素第二節 挫折行為一、挫折后的心理反應二、挫折后的防衛反應三、挫折后的行為反應第三節 挫折與管一、預防挫折二、正確對待受挫折的人第十五章 心理健康與心理衛教學目的與要求：本原則與標準，了解心理健康水平差異；掌握心理衛生的意義；心理咨詢在政治思想工作中的應用。第一節 心理健康一、心理健康的涵義二、心理健康的標準判斷心理健康的基本原則心理健康的標準第二節心理衛生一、心理衛生的涵義二、心理衛生的內容不同年齡階段個體心理衛生的內容三、心理衛生的意義一、心理咨詢的內容二、心理咨詢的形式門診心理咨詢通訊心理咨詢專欄心理咨詢電話心理咨詢三、政治思想工作中的心理咨詢的應用第三節 性一、性格概述1.性格的概念性格的特征性格與氣質性格的類型性格的形成與發展二、性格在管理中的實踐意義第四節 能力一、能力概述二、影響能力發展的因素三、能力的培養與應用第一節態度與價值觀的概念一、態度1.2.態度的構成3.態度的作用二、價值觀價值觀的概念價值觀的分類價值觀的作用第二節態