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北京西城:讓政務服務顯溫度有速度【新時代新征程新偉業】11月21日至23日,作為黨的二十大后在京舉辦的首個國家級、國際性專業論壇,以“踔厲奮發,共向未來——變局下的經濟發展與金融合作”為主題的2022金融街論壇年會在北京市西城區舉辦。今年,恰逢北京金融街建設和發展30年。伴隨我國金融業的改革發展,金融街實現了同步成長,已成為中國金融發展的風向標。深入學習貫徹黨的二十大精神,深刻領會黨的二十大報告中關于經濟建設方面的重大部署,共同推動高質量發展,成為與會代表專家的共同心聲。論壇開幕當天,位于西城區的金科新區新動力金融科技中心政務服務站正式啟用,這是西城區第一家開設在樓宇內的政務服務站,也是黨的二十大后,西城區政務服務局試點“黨務+政務”服務新模式,暢通服務渠道、提升政務服務水平的又一重要舉措。樓內的企業及員工“足不出樓”即可享受政策咨詢、辦理政務服務等事項,企業變更、出版物經營許可在內的563項高頻事項均可辦理。“您的材料沒問題了,請您存進政務柜,下午政務服務大廳的工作人員統一取走,為您辦理。”在企業服務“小管家”的指導下,奇安信公司的法務經理黃雪飛將企業相關材料放入自助政務存取柜。她剛剛辦理完企業增資手續,幾個工作日后,她就可以從柜內取出審核批辦好的材料。工作人員告訴記者,黃雪飛所在企業的增資手續,屬于章程上需要修改。如果按照以往流程,至少需要提前兩三天預約拿號,才能前往西城區政務服務大廳辦理,一旦需要增、改材料,還需要多次往返。得知新動力政務服務站運營的當天,黃雪飛就下樓與企業服務“小管家”進行了溝通,并在“小管家”的幫助下完成了材料的修改。“既方便,服務又貼心。下樓就能辦理業務,又有專人指導、初審材料,不僅節省了路上和辦事大廳的等待時間,提交的材料也更有把握。”黃雪飛說。在政務服務智能一體化終端機前,樓宇企業員工車女士正在辦理社保卡補領手續。她告訴記者,自己的企業就在樓上,下來一趟也就兩分鐘,咨詢問題、辦理手續都很方便快捷。記者觀察發現,西城區金科新區新動力政務服務站就建在園區黨群服務專區內。“在黨群服務專區里設立政務服務站,不僅是西城區貫徹落實黨的二十大精神的重要舉措,也是區里深入推動基層黨建與為民服務深度融合、通過加強‘兩新’組織黨的建設促進區域發展的重要陣地。”西城區政務服務局體系管理科科長孫芬英表示。金科新區新動力政務服務站與西城區政務服務中心實現了無差別服務。依托“綜窗2.0”系統,政務服務綜合窗口開到了園區,為駐區企業、員工提供優質、高效、便捷的政務服務,助力核心區營商環境不斷優化。在金科新區新動力政務服務站內,身穿灰色西服的企業“小管家”正是西城區政務服務局選拔的骨干力量。“服務站不光有‘小管家’接受咨詢、答疑解惑,還配備了政務服務智能一體化終端,實現更多事項自助辦、網上辦。”孫芬英介紹,此外,企業和個人還可以通過“西城e辦事”微信公眾號,獲得“我要查”“我要辦”“我要預約”等全方位服務。據了解,新動力金融科技中心是國家級金融科技示范區核心區的首個起步樓宇。中央結算公司、中債清華金融科技研究院、國家金融標準化研究院、北京國家金融科技認證中心、奇安信科技、神州信息、現代財險、索信達、藍象智聯等30多家金融、科技領域的“國家隊”“獨角獸”“生力軍”入駐,為西城區區域經濟轉型升級發揮了巨大作用。新動力金融科技中心負責人認為,金科新區新動力政務服務站的落成,以及一系列落實落地的舉措,不僅方便了園區企業辦理公司相關法人業務,更是進一步完善了新動力金融科技中心的企業服務體系,優化了園區營商環境。“堅持學用結合、理論實踐結合,把學習黨的二十大精神的成果轉化為當好紅墻先鋒、以首善標準做好核心區工作的強大動力。”北京市西城區委書記孫碩表示,西城區將繼續大力探索減量背景下的高質量發展新路
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