安徽工業大學-物流-第六章第一頁，共64頁。現代服務業是指其需求主要受工業化進程、社會生產分工的影響而加速發展的服務業和運用現代科學技術、新型服務方式及新型經營形態對傳統服務業進行改造的服務業。第一節第三方物流與生產性服務業2第二頁，共64頁。第一節第三方物流與生產性服務業現代服務業基礎服務業生產性服務業消費性服務業公共服務業社區服務業物業服務業開發設計與技術服務業經營組織服務業商貿服務業信息服務業金融服務業其他生產性服務業旅游業休閑娛樂業行政服務業教育業醫療保健業新聞出版業3第三頁，共64頁。生產性服務業（ProducerServices）是指為保持工業生產過程的連續性，促進工業技術進步、產業升級和提高生產效率提供保障服務的服務行業。第一節第三方物流與生產性服務業4第四頁，共64頁。生產性服務業的功能劃分第一節第三方物流與生產性服務業5第五頁，共64頁。第三方物流與生產性服務業的共生關系第一節第三方物流與生產性服務業經濟增長制造產業6第六頁，共64頁。為制造業創造新的價值采購環節方面，如安吉天地物流在漢堡建設的歐洲物流基地成為上海大眾、上海通用的歐洲采購物流中心，以阿德萊德為中心的澳洲物流基地已啟動運營生產環節方面，如大眾國際倉儲物流開發出供應商庫存管理系統，零部件配送時間由按分計算變為按秒計算第一節第三方物流與生產性服務業案例7第七頁，共64頁。銷售環節方面，如北芳物流通過專業化服務，為莊臣公司降低了20%的銷售物流成本第一節第三方物流與生產性服務業案例8第八頁，共64頁。上海推動制造業與物流業融合發展制造業進入供應鏈管理階段，業務流程再造加快第三方物流服務能力提高，為制造業創造新價值（上海已有A級物流企業35家，其中4A級及4A級以上有15家）專業化物流產業基地發展，配套服務功能增強工業區物流依托平臺建設，降低制造業成本第一節第三方物流與生產性服務業案例9第九頁，共64頁。物流金融是為物流產業提供資金融通、結算、保險等服務的金融業務。發展物流金融的原因：1、建立物流產業的資金支持不足2、物流結算技術陳舊制約物流業生產效率的進一步提升3、物流保險產品開發的滯后不利于物流產業的發展第二節第三方物流的金融服務模式10第十頁，共64頁。第二節第三方物流的金融服務模式融資職能結算職能保險職能物流金融的職能：11第十一頁，共64頁。兩類物流金融服務：第二節第三方物流的金融服務模式代客結算業務融通倉業務墊付貨款代收貨款12第十二頁，共64頁。墊付貨款：指企業以市場暢銷，價格波動幅度小，處于正常貿易流轉狀態，且符合要求的產品抵押作為授信條件，運用物流公司的物流信息管理系統，將銀行或第三方物流供應商的資金流與企業的物流進行結合，向公司提供融資、結算等銀行服務于一體的銀行綜合服務業務。第二節第三方物流的金融服務模式13第十三頁，共64頁。模式1第二節第三方物流的金融服務模式發貨人提貨人第三方物流1交貨3交貨2墊付貨款4代收貨款墊付貨款模式14第十四頁，共64頁。模式2第二節第三方物流的金融服務模式發貨人提貨人第三方物流1交貨8交貨2提供貨物信息7發出放款提示銀行4轉移貨物憑證5付清貸款3墊付貨款6提貨單墊付貨款模式15第十五頁，共64頁。UPS的托收業務UPS的托收業務就是一種墊付貨款方式例如，紐約的時裝公司向香港的服務供應商訂購貨物，UPS收到香港供應商交運的貨物后，可以即時向其支付高達80%的貨款。貨物送交到紐約的收貨人手中后，由UPS收取貨款，再將余額向香港供應商付清。第二節第三方物流的金融服務模式案例16第十六頁，共64頁。UPS將剩下的20%貨款交付給發貨人之前，產生了一個資金運動的時間差UPS用這一筆不用急付的資金從事貸款，而貸款對象仍為UPS的客戶或限于與快遞業務相關的主體第二節第三方物流的金融服務模式案例17第十七頁，共64頁。第二節第三方物流的金融服務模式發貨人提貨人第三方物流1交貨2交貨4結清貸款3代收貨款代收貨款模式18第十八頁，共64頁。UPS的物流金融服務UPS是世界上最大的快遞和包裹運輸公司，同時也是全球最大的商業便利供應商，提供數種后勤及財務服務。1998年，UPS收購美國第一國際銀行，將其改造成UPS的一個金融部門(UPSCapital），開始提供金融服務。第二節第三方物流的金融服務模式案例19第十九頁，共64頁。（1）UPS資本公司通過整合供應鏈管理和供應鏈融資為各個部門提供流動資金。（2）全球化貿易信貸，根據發票價值預付資金，并承擔托收責任，從而讓商家有更多機會從事記賬銷售和擴大出口業務。（3）租賃，有利于保全資金和購買信用，并使公司無需購買可能過時的長期設備。（4）支付解決方案，將UPS的運輸過程及接收貨物的證實過程同發票、支付方式及發票糾紛的解決辦法等連接在一起，從而使B2B電子發票及支付過程提高到一個新的水準。第二節第三方物流的金融服務模式20第二十頁，共64頁。融通倉：是一種把物流、信息流和資金流綜合管理的創新，其內容包括物流服務、金融服務、中介服務和風險管理服務以及這些服務間的組合與互動。融----金融通----物資流通倉----倉儲第二節第三方物流的金融服務模式21第二十一頁，共64頁。核心思想：在各種流的整合與互補互動關系中尋找機會和時機，其目的是為了提升顧客服務質量，提高經營效率，減少運營資本，擴展服務內容，減少風險，用資金流盤活物流，或用物流拉動資金流。第二節第三方物流的金融服務模式22第二十二頁，共64頁。發展歷程：1999，中國物資儲運公司與銀行合作，開始向客戶提供簡單的質押融資業務2000，“融通倉”概念提出2001，TCL應用融通倉思想開拓手機市場，短期內取得全國手機銷量第一的業績同年，UPS完成并購，開始融通倉服務，推出代開信用證、提供貨款融資等服務第二節第三方物流的金融服務模式23第二十三頁，共64頁。2003，UPS的金融物流集成服務解決了沃爾瑪在東南亞供應商之間的物流和應付款拖欠太久問題2004，諾基亞使用類似TCL的融通倉模式搶占手機市場份額；DHL在上海為客戶提供物流和關稅融資服務。第二節第三方物流的金融服務模式24第二十四頁，共64頁。戴爾的物流與資金流的集成戴爾公司2003年的銷售額是450億美元，平均每天銷售額為1.23億美元。而戴爾的庫存周轉只有5天，HP和IBM則為30-90天，這使得戴爾的現金周期至少比競爭對手少25天，共計節省運營資金43.05億美元。按5.88%的利率計算，戴爾從現金管理方面比競爭對手多獲取凈利潤2.53億美元。在個人電腦行業利潤率逐年減少的大環境下，從現金管理方面獲取額外利潤是戴爾多年成果的重要因素之一。第二節第三方物流的金融服務模式案例25第二十五頁，共64頁。融通倉的服務內容：核心服務：物流和金融物流服務包括運輸、配送、倉儲、加工、包裝、裝卸和信息服務等金融服務包括融資、資產的評估、監管和處理，應付/應收賬款和現金管理，商業票據和銀行授信轉貸第二節第三方物流的金融服務模式26第二十六頁，共64頁。輔助服務：中介和風險管理中介服務包括海關業務代理、稅金代理、進出口代理、貨運代理、賬單和支付款管理、融通倉業務咨詢等風險管理業務包括客戶信用風險評估和管理、資金兌現管理、系統風險分析、期權與期貨交易、風險管理咨詢等。第二節第三方物流的金融服務模式27第二十七頁，共64頁。第二節第三方物流的金融服務模式銀行貨主融通倉1統一授信3發放貸款2質押貨物4分期還款5分批發貨28第二十八頁，共64頁。融通倉業務主要有：倉單質押、保兌倉等運作模式。倉單質押保兌倉模式（買方信貸）第二節第三方物流的金融服務模式質押擔保融資信用擔保融資29第二十九頁，共64頁。質押擔保融資：融通倉根據質押人與金融機構簽訂的質押貸款合同以及三方簽訂的倉儲協議約定，生產經營企業采購的原材料或待銷售的產成品進入第三方物流企業設立的融通倉，同時向銀行提出貸款申請；第三方物流企業負責進行貨物驗收、價值評估及監管，并據此向銀行出具證明文件；銀行根據貸款申請和價值評估報告酌情給予生產經營企業發放貸款第二節第三方物流的金融服務模式30第三十頁，共64頁。信用擔保融資：銀行根據第三方物流企業的規模、經營業績、運營現狀、資產負債比例及信用程度，授予第三方物流企業一定的信貸配額，第三方物流企業又根據與其長期合作的中小企業的信用狀況配置其信貸配額，為生產經營企業提供信用擔保，并以受保企業滯留在其融通倉內的貨物作為質押品或反擔保品確保其信用擔保的安全。

第二節第三方物流的金融服務模式31第三十一頁，共64頁。保兌倉模式（買方信貸）制造商、經銷商、第三方物流企業、銀行四方簽署“保兌倉”業務合作協議書1．買方向銀行繳存一定比例的承兌保證金2．銀行簽發以賣方為收款人的銀行承兌匯票3．買方將銀行承兌匯票交付賣方，要求提貨4．銀行根據買方繳納的保證金的一定比例簽發提貨單5．賣方根據提貨單向買方發貨6．買方實現銷售后，再繳存保證金，重復以上流程第二節第三方物流的金融服務模式32第三十二頁，共64頁。1、傳統儲運企業的第三方物流擴張理由顧客需求的變化的適應企業的擴張第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張33第三十三頁，共64頁。2、傳統運輸企業發展第三方物流的四種類型嫁接型再生型進化型轉基因型第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張34第三十四頁，共64頁。嫁接型中遠由傳統海洋運輸向國際物流服務轉型，轉型過程中在傳統海運業務的基礎上增加物流增值服務，使其成為能提供一體化物流服務的現代物流企業第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張35第三十五頁，共64頁。再生型日本大和運輸由傳統的道路運輸向快速物流服務轉型，在轉型過程中原有道路運輸服務的對象目標市場、業務流程都發生了轉變，按照新的物流服務項目隊企業進行了重組，從而成為新的物流服務提供商。第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張36第三十六頁，共64頁。進化型寶供物流企業集團由傳統的鐵路貨運代理企業，在實踐中逐步轉型為供應鏈物流企業，在業務轉型過程中，企業沒有事先制訂物流服務的發展方向，而是根據市場的需求提供物流服務。第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張37第三十七頁，共64頁。轉基因型北京雙臣一城快運公司以快速物流服務定位，企業從一開始就有戰略目標，有明確的物流服務定位，這種模式適應于新建企業。第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張38第三十八頁，共64頁。3、大型海運集團發展第三方物流中海集團發展第三方物流第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張39第三十九頁，共64頁。中海集團發展第三方物流中國海運集團業務范圍囊括國際物流配送、全球貨運代理、物流咨詢與信息系統開發等，中海物流憑借著持續創新的技術，創建了資產擴張、科技進步和資本運作為一體的中海物流發展模式。家電物流領域，為海信、海爾、科龍、小天鵝、TCL、伊萊克斯、澳柯瑪等制造商提供庫存管理和物流配送第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張案例40第四十頁，共64頁。汽車物流領域：上海別克、北京現代、東風尼桑、一汽捷達等，提供散件進口采購、進口汽車組裝的物流配送等工程物流領域：國家電力工程建設項目，提供核原料運輸、核廢料運輸等全過程物流操作服務。展運物流方面：達利互動藝術展、青島國際啤酒節、“神五”返回艙首展等零售業：歐尚超市、北京及華北地區華聯超市等的庫存管理及物流配送第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張案例41第四十一頁，共64頁。4、航空貨運業發展第三方物流第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張42第四十二頁，共64頁。中貨航為戴爾電腦提供第三方物流服務中貨航根據戴爾公司的物流需求及時開通了每周兩班的浦東-廈門-名古屋航線，把在廈門生產的個人電腦送往名古屋以輻射日本市場，僅廈門-名古屋這一航段的收入就達到57萬元。中貨航在為戴爾提供的物流服務中，只承擔了運輸服務，而地面運輸、倉儲、報關等由機場貨運承擔。第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張案例43第四十三頁，共64頁。5、國際貨運代理發展第三方物流Schenker（辛克）發展第三方物流辛克（全球貨運有限公司）是世界500強德國鐵路的子公司，是一家擁有135年歷史的全球領先一體化的國際貨代公司和第三方物流公司第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張44第四十四頁，共64頁。6、傳統倉儲企業發展第三方物流上海友誼集團儲運公司為上海聯合利華提供的第三方物流服務(1)以合同來約束雙方(2)提供個性化服務（作業時間、商品入庫、商品出庫、退貨管理、流通加工）(3)信息服務（銷售情況及庫存動態）第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張45第四十五頁，共64頁。物流地產根據顧客的需求，選擇合適的地點，建成相關物流設施后，再轉租給客戶（制造商、零售商、物流公司），之后將有一個資產管理隊伍進行物業管理。第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張46第四十六頁，共64頁。美國普洛斯普洛斯是在美國紐約證交所掛牌上市的公司，開發及管理超過120億美元的資產，與其他房地產投資信托不同的是，普洛斯專注于物流地產的投資業務。全球1000強企業中有近一半是其客戶，如寶潔、通用汽車、聯合利華、HP和全球四大物流公司。第三節傳統儲運企業的第三方物流擴張案例47第四十七頁，共64頁。郵政發展第三方物流的SWOT分析1、內部優勢網絡優勢品牌優勢支持優勢第四節典型行業的第三方物流發展48第四十八頁，共64頁。2、內部劣勢服務劣勢網絡整合劣勢人才劣勢第四節典型行業的第三方物流發展49第四十九頁，共64頁。3、機遇郵電分營之前，郵政的虧損常常被電信的盈利所掩蓋4、外部威脅目前，全國已注冊的物流公司超過一萬多家，涉及物流的機構已達73萬多家。第四節典型行業的第三方物流發展50第五十頁，共64頁。中郵物流的諾基亞項目2007年3月中郵物流公司與諾基亞（中國）投資有限公司在北京簽約，雙方就基站設備的運輸、配送一體化物流服務合作達成一致。諾基亞的基站運輸由中郵物流和DHL共同承擔。第四節典型行業的第三方物流發展案例51第五十一頁，共64頁。廣州郵政物流發展模式在管理方面，按照現代企業制度組建物流配送公司。在物流配送網絡建設方面，通過整合內部資源，搭建覆蓋全省的物流配送網絡。在業務發展方面，根據市場需要，推出一系列業務，除原有郵件、包裹、報刊的投遞業務外，又新開發了禮儀專送、特別遞送、代投廣告、社區服務、連鎖配送等業務200年在全省范圍內進行DELL郵件的配送以來，為DELL投送郵件超過10萬件，妥投率達99%，樹立了郵政良好的企業形象。第四節典型行業的第三方物流發展案例52第五十二頁，共64頁。1、商品汽車行業第三方物流發展整車物流指成品汽車從生產流水線下線后，通過火車、輪船、大型汽車等運輸工具將整車運往銷售總庫、各地的分銷庫，最終到達消費者手中的一系列物流過程第四節典型行業的第三方物流發展53第五十三頁，共64頁。整車物流的特點（1）受市場的影響變化性強（2）更加強調“以顧客為中心”（3）整車庫存的管理難度較大第四節典型行業的第三方物流發展54第五十四頁，共64頁。2、煤炭行業第三方物流發展煤炭行業物流的特點：（1）物流的節點多（2）物流線路長（3）作業場所變動頻繁（4）煤炭產品生產所需的原材料均是輔助材料第四節典型行業的第三方物流發展55第五十五頁，共64頁。3、家電行業第三方物流的發展家電行業物流的特點：（1）家電類產品季節差異明顯（2）家電類產品庫存周轉率低（3）家電類產品銷售網絡龐大第四節典型行業的第三方物流發展56第五十六頁，共64頁。幾種主要模式1、海爾模式自營基礎上的小外包2、安得模式剝離物流業務組件物流子公司3、安泰達模式物流企業與家電制造企業的聯合4、伊萊克斯模式與第三方物流合作的全外包第四節典型行業的第三方物流發展57第五十七頁，共64頁。4、醫藥行業的第三方物流發展第三方醫藥物流：是指具備醫藥專業知識，只為醫藥業服務的第三方物流企業。第四節典型行業的第三方物流發展58第五十