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文檔簡介

如何加強團隊管理第1頁/共8頁團隊管理了解個性和需求增強和支持團隊避免偏見起到催化過濾作用讓團隊成為專家管理者要學會對團隊的各種設想提出問題和證明，不是具體地告訴團隊要如何去做。有效途徑：建立一個由所有關鍵領域人員公共組成的管理團隊了解企業(yè)和宗旨以權(quán)益為基礎的管理手段有遠見卓識的人和項目的擁護者以權(quán)益做基準的協(xié)商為主，適當結(jié)合權(quán)利基準、不得已才運用權(quán)力。認識了解并管理團隊的整體個性，讓個性演變成為這個團隊共性成功維護團隊思想和見解，避免脫離軌道成功指導，批評團隊而不會引起反感常見的管理方式：獨斷專橫與寬容仁慈第2頁/共8頁INPD團隊戰(zhàn)斗力

消除成員間認識差異

了解用戶來保證以權(quán)益為基準的協(xié)商手段用部件分化矩陣分派任務著重于專業(yè)理解及團隊強化的管理手段第3頁/共8頁

用戶感知價值外觀產(chǎn)品功能名稱廣告對于品牌管理的關注公司核心價值等于用戶生活方式產(chǎn)品開發(fā)早期，群體文化學的應用交互設計的發(fā)展人機工程人機工程研究變化原因成功的品牌第4頁/共8頁

定性研究定量研究定量系統(tǒng)分析傾向于尋找現(xiàn)有方法中的錯誤以及人們使用產(chǎn)品和服務中可能受到的潛在傷害.定量研究主要關注人們的生理和認知過程。用戶調(diào)查方法第5頁/共8頁

產(chǎn)品性能

小眾市場的消費心理感受外觀感覺產(chǎn)品價值產(chǎn)品成功的基本條件是積極的用戶體驗理解戶的期望值第6頁/共8頁

為什么什么時候Why誰需要什么WhatwhoWhen什么地方where怎

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