人力資源管理考試試題

一、單項選擇題(本大題共30小題，每題1分，共30分)

1.人力資源的形成、開發、使用都受到時間方面的限制，這反映了人力資源的(C)

A.不行剝奪性B.時代性C.時效性D.再生性

2.第一次真正有系統地對各項工作進展科學分析的是(B)

A.蘇格拉底B.泰勒C.歐文D.吉爾布雷斯

3.要求任職者在一段時間內用工作日記的方式具體記錄一切活動，然后運用這些材料進展工作分析的方法是(C)

A.參加法B.主管人員分析法C.工作日志法D.記錄法

4.20世紀初，人力資源規劃的關注點主要集中在生產工人，當時的人力資源規劃熱點問題是(A)

A.提高生產效率B.人才的供求平衡C.接班人規劃D.組織再造與兼并

5.組織制定人力資源規劃的依據是(D)

A.社會的經濟狀況和政治局勢B.社會的就業觀念和失業人數

C.企業的地理位置和自然環境D.組織的戰略目標和外部環境

6.能夠直接獲得大量應聘者的相關資料，既節約招募費用，也可以縮短招募周期的招募方法是(B)

A.校園招募B.人才溝通會C.廣告聘請D.職業介紹機構

7.一般狀況下，比擬好的選擇是應聘者能夠完成工作任務的(B)

A.50%B.80%C.100%D.120%

8.通過測評，找出被測評者素養構成及進展上的問題和缺乏，這表達了人才測評的(B)

A.甄別功能B.診斷功能C.評定功能D.反應功能

9.績效治理的重心在于(C)

A.績效考核B.績效比擬C.績效提升D.績效衡量

10.評價中心最大的特點是注意(C)

A.紙筆測試B.面試C.情景模擬D.心理濺量

11.“由于閱歷而發生的相對長久的行為轉變”稱為(C)

A.教育B.培訓C.學習D.記憶

12.培訓中最普遍、最常見的方法是(A)

A.講授法B.研討法C.案例分析法D.角色扮演法

13.職業生涯是一種簡單的現象，其組成局部是(D)

A.性格與力量B.機遇與目標C.挫折與勝利D.態度與行為

14.一個人在擇業上的自由度很大程度上取決于個人所擁有的(D)

A.職業興趣和愛好B.良好的職業機遇C.劇烈的擇業動機D.職業力量和職業品質

15.我國規定特別行業的從業者，其工齡計算方式為每在這些崗位上工作一年，均按(A)

A.一年零三個月計算B.一年零四個月計算C.一年零五個月計算D.一年零六個月計算

16.企業文化的核心是企業(B)

A.形象B.價值觀C.目標D.制度

17.為獲得和開發人力資源而花費的本錢是人力資源的(A)

A.原始本錢B.重置本錢C.可控本錢D.間接本錢

18.個人為承受教育、訓練而放棄的收入是(B)

A.直接本錢B.間接本錢C.人事本錢D.重置本錢

19.強調治理人員接班人規劃、人員精減規劃等方面的人力資源規劃是在(C)

A.20世紀30年月B.20世紀60年月C.20世紀80年月D.20世紀90年月

20.先由教師綜合介紹一些根本概念與原理，然后圍繞某一專題進展爭論的培訓方式是(B)

A.講授法B.研討法C.角色扮演法D.案例分析法

21.組織人力資源需求猜測中最簡單也是最準確的一種方法是(A)

A.計算機猜測法B.治理者繼任模型C.德爾菲法D.馬爾科夫模型

22.以下比擬適合針對特定地區、特定人群廣泛傳播企業招募信息的方式是(B)

A.在招募區域內張貼招募簡章

C.在報紙上登載招募簡章B.在電視和播送上公布招募信息D.進行新聞公布會公布招募信息

23.世界上第一份職業興趣測驗量表的編制者是(A)

A.比奈B.卡特爾C.斯特朗D.詹姆斯沃克

24.測評結果主要是給想了解任職者或求職者素養構造與水平的人供應成績或證明的測評是(A)

A.鑒定性測評B.診斷性測評C.配置性測評D.開發性測評

25.在較高職位面試中，為了獲得更豐富、完整、深入的信息，宜采納(B)

A.標準化面試B.構造化面試C.系列面試D.非構造化面試

26.以下各項中，應用較少的工作評價方法是(D)

A.工作重要性排序法B.工作分類法C.要素計點法D.要素比擬法

27.假如工作中使用的材料和設備很難搬到教室里去，那么最為恰當的培訓方式是(C)

A.崗前培訓B.在崗培訓C.離崗培訓D.員工業余自學

28.霍蘭德的人業互擇理論中，認為具備喜愛冒險的、有雄心壯志的、精神飽滿的人格特點的人格類型是(D)

A.實際型B.討論型C.藝術型D.企業型

29.有利于促進差異化戰略目標實現的組織薪酬戰略是(A)

A.市場領先B.市場滯后C.市場匹配D.市場衰退

30.相宜從事調解、選購、洽談等職業的職業力量類型是(D)

A.教育型B.領導型C.效勞型D.社交型

二、多項選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)

31.運用訪談法，應當遵循的原則有(ACE)

A.互動原則B.參加原則C.敬重原則D.隨機原則E.傾聽原則

32.選拔性測評操作的根本原則有(ABCE)

A.公正性B.可比性C.精確性D.系統性E.差異性

33.在崗前培訓中，由人力資源部門供應的信息主要包括(ADE)

A.企業概況B.部門功能C.工作職責D.根本政策與制度E.工資福利

34.屬于人力資源本錢核算指標體系的有(CDE)

A.保障本錢指標B.安置本錢指標C.企業治理力量和治理水平指標D.本錢投入指標

E.本錢投入的直接指標

35.“三層次”說認為企業文化包括(ACE)

A.物質層B.治理層C.制度層D.員工層E.精神層

三、簡答題(本大題共6小題，每題5分，共30分)

36.簡述人力資源戰略的概念和類型。

答：是一種職能戰略。人力資源治理就是制定、實施和監控這種人力資源戰略的過程，人力資源戰略治理的目的.

就是要實現企業人力資源治理活動與企業戰略的全都。人力資源戰略的類型：

舒勒認為人力資源戰略可以分成：

1.累積型：用長遠觀點對待人力資源治理。2.效用型：用短期觀點對待人力資源治理。

3.幫助型：介于累積型和效用型戰略之間。

37.簡述組織內外部人力資源信息的內容。

答：1.組織內部人力資源信息的內容有：a工作信息;b員工信息

2.組織外部人力資源信息的內容有：

a組織所在地區的經濟進展狀況和其所處行業的各種信息

b.勞動力市場信息;c.技術信息;d.政策法規信息

組織內部信息主要包括企業的戰略規劃、戰術規劃、行動方案、本企業各部門的規劃、人力資源現狀等。

組織外部環境信息主要包括宏觀經濟形勢和行業經濟形勢、技術的進展狀況、行業的競爭性、勞動力市場、人口和社會進展趨勢、政府的有關政策等。

38.什么是情景模擬測試?常用的情景模擬測試有哪些類型?

答：情景模擬測試是指設置肯定的模擬狀況，要求被測試者扮演某一角色并進入角色情景中，去處理各種事務及各種問題和沖突。考官通過對考生在情景中所表現出來的行為，進展觀看和記，以測評其素養潛能，或看其是否能適應或勝任工作。

常用的情景模擬測試類型：

1.機關通用文件處理的模擬2.工作活動的模擬3.角色扮演法4.現場作業法5.模擬會議法

39.什么是薪酬?公正合理的薪酬體系對組織有哪些作用?

答：薪酬是組織對自己的員工為組織所做出奉獻的一種回報。薪酬一般包括：根本工資、績效工資、鼓勵工資、福利四局部。薪酬的作用：

1.補償勞動消耗2吸引和留住人才3保持員工良好的工作心情4合理配置人力資本。

40.簡述培訓效果評估的指標。

答：培訓效果可通過幾個指標進展評估：

1.反響即測定受訓者對培訓工程的反響。

2.學習即測試受訓者對所學原理、技能、態度的理解和把握程度。這項指標可用培訓后的考試、實際操作測試來考察。

3.行為即測定受訓者經過培訓后在實際崗位工作中行為的轉變，以推斷所學學問、技能對實際工作的影響。

4.成果即測定培訓對企業經營成果有何種詳細而直接的奉獻。這可用統計方法、本錢效益分析法來測量。有效的培訓方法是保證培訓效果的重要手段。

41.簡述人力資源本錢的構成。

答：傳統意義上的人力資源本錢是狹義的人工本錢：指企業在肯定時期內，在生產、經營和供應勞務活動中因使用勞動力而支付的全部直接費用和間接費用的總和。人工本錢范圍包括：職工工資總額、社會保險費用、職工福利費用、職工教育經費、勞動愛護費用、職工住房費用和其他人工本錢支出。其中，職工工資總額是人工本錢的主要局部,傳統的人工本錢定義是以顯性人工本錢的計算和治理為主的。

戰略性的人力資源本錢是根據人力資源在組織中的流向所發生的本錢劃分的，包括人力資源的獵取本錢、開發本錢、使用本錢、保障本錢和退出(離職)本錢等。根據本錢的習性又分為顯性本錢和隱性本錢。

1.人力資源的獵取本錢

是指組織在招募和錄用員工過程中發生的本錢。主要包括招募本錢、選擇本錢、錄用本錢和安置本錢。

2.人力資源的開發本錢

是組織為提高員工的生產技術力量，以便于使之適合組織任務，為增加組織人力資產的價值而發生的本錢，主要包括崗前培訓本錢、崗位培訓本錢、脫產培訓本錢等

3.人力資源的使用本錢

人力資源的使用本錢是組織在使用員工的過程中發生的本錢。主要包括維持本錢