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文檔簡介
人事崗位個人年終工作總結人力資源個人年終工作總結(2篇)如何寫人事崗位個人年終工作總結一
1、連續健全公司各項規章制度,進一步提高公司標準化運作水平;
在公司原有制度的根底上,完善了《12小時工作制》、《文件治理制度》、《考勤治理制度》、《選購治理制度》、《樣板房治理制度》、《員工餐廳治理制度》、《員工宿舍治理制度》等,涉及人、財、物的治理制度及標準性文件。
自今年起,物業公司全部文件統一由人事行政部負責治理,實現了文件流程登記治理,保證文件傳批效率、對文件流程進展嚴格掌握。并透過由人事行政部負責統一發放,加強了內部文件傳閱,準時傳遞信息的效率。
2、在年初的規劃中,本應在三月對公司的制度及更新的局部進展一次整理和匯編,因各部門業務工作開展繁忙,重視度缺乏,完成速度未達估計效果。六月,集團人力資源部牽頭進展物業公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作標準。并針對目前存在的執行力差、職責心缺乏、業務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高效勞水平的相關制度。
二、人事治理
2。1人員編制
隨二期的驗收接收及又一城的介入,依據實際需要,人員編制進展了如下調整
2。2人員聘請;
物業公司上半年透過報紙、網站、現場聘請會、職業介紹所等渠道,根本完成聘請任務。上半年人員異動狀況
備注:六月份因未完畢,未納入統計范圍。
2。3人事費用
1-5月人事實發工資總表
2。31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的狀況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進展了調整。試行兩個月以來,保安員根本能理解該項調整,部門人員流淌率未消失特別。根本解決人員缺乏產生的空崗狀況,并逐步消化了去年下半年積存的超多加班。
2。32有償效勞提成制
隨二期入住率的提高,對有償效勞的需求逐步增加。在不增加清潔人員的根底上,試行安排休息的員工帶給有償效勞,并在有償效勞收費中按。。。。元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是削減加班時長、掌握人工本錢,同時提高員工工作的專心性。
2。4員工培訓
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的掩蓋率100,每周各部門開展的業務培訓平均1-2次,組織個別業務部門經理參與陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往。。。。參觀,學習別人的治理閱歷,找出自身缺乏。初步建立員工培訓檔案、培訓課程規劃及相關培訓資料等,規劃于下半年詳細實施。培訓工作因一向缺乏專管人員,由部門內部兼任開展,存在培訓的資料比擬單一、在組織上缺乏部門間的穿插培訓,未建立系統的培訓資料及操作標準文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了根底。
2。5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核方法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。透過績效考核,調發動工不斷提高工作水平及自身素養的專心性,帶給了晉級、調薪的時機。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前,績效考核的工作尚未全面掩蓋,推廣績效考核的力度和實效性未到達真正鼓勵員工專心性的效果。分析緣由,主要存在以下方面的緣由:1)工作目標不明確,未建立實際操作的標準。2)治理人員流淌性大,治理方法亦常常轉變。3)從建立績效考核標準到考核結果的過程治理缺乏。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。
三、行政治理
3。1員工餐廳
3。11應對員工反映意見比擬集中的員工餐廳,經過屢次的意見調查,確定大局部員工的口味,在食品衛生、份量、菜式及用餐時間上,均依據各部門不一樣班次的需要及員工意見進展了調整。目前,員工滿足度根本到達95以上。
3。12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料選購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的全部費用,在員工滿足的根底上合理降低本錢。
3。2倉庫治理
3。21透過制定《物料驗收制度》、《選購治理制度》等,首先從物料驗收的環節開頭嚴格掌握物料的品質,增加了由業務部門派人幫助驗貨的環節,削減liu_ue86。不合格品的發生。其次,加大倉庫對物料的治理職責,在選購物料的價格、品質上,與歷史價格、原用物料品質進展比擬,嚴格把關,不合格的一律予以退貨處理。
3。22為協作財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清楚列明用在何處,費用所屬。
3。24增加了樣板房物品的治理,聯合材料部進展了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等狀況進展了清點。在屢次的樣板房搬遷中,倉庫參加物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完整的現象。在上半年集團財務部聯合進展的資產盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
1車隊治理
2依據上半年車隊被投訴的主要緣由及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進展考核,并推出安全駕駛獎。對業主提出投訴的司機,賜予懲處,并由司機本人向業主進展解釋和賠禮,提高司機對效勞標準的重視。
3上半年,漸漸有業主提出有償用車效勞的需求,有租車及租司機兩種。為標準操作,制訂了有償效勞標準,在不影響正常運行的狀況下,均滿意業主的需求,效勞創收。
4選購治理
在上半年的選購工作中,提高選購的規劃性,根本完成各部門的選購工作,準時核價。虛心向業務部門學習商品學問,在大批量不確定質量價格的選購中,聯合業務部門的主管及材料部同時到選購市場定品質及價格標準。完成了上半年工程物料供給商評估,并依據業務部門的推舉,采納了新的物料供給商,在價格上有所降低。
5樣板房治理
自一月份起,人事行政部正式接收樣板房,在清潔組操作標準原有的根底上,重新制定了《樣板房治理制度》及清潔衛生標準,對樣板房的員工按清潔標準進展了全面培訓,將樣板房物品的保管職責落實到個人。接收半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改善的問題,準時調整,專心協作。
如何寫人事崗位個人年終工作總結二
時間如梭,不知不覺20__馬上過去,新的一年馬上到來。進入公司已九月有余,回首過去的工作時間里雖說沒有轟轟烈烈的戰果,但也不失一段不平凡的考驗和磨礪。以下是就入職以來的工作總結及2022年的兩局部分別總結如下:
一、工作總結工作內容
1、行政事務:優化員工膳食、車輛治理、油費掌握、宿舍治理、辦公物資選購及掌握費用、固定資產維護盤點、公司綠化等。
2、人事事務:績效統計、歸檔,員工考勤抽查、匯總,簡歷更新,篩選、通知安排面試等。作為行政專員,深知工作的繁瑣,小到打印、復印、傳真、各類文件歸檔和保管,大到接待、會議、結算、車輛治理、固定資產添置、選購辦公用品及對其領用狀況進展備案。
在完本錢職工作的同時也發覺許多缺乏之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作經常事無巨細,每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、由于車輛治理專業學問方面的欠缺,車輛治理始終沒有很好的提高。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實現象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。
工作效率雖有所提高,但并非是最快的!接下來的個人中會依據以前工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說__年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的缺乏,但這一切的一切信任也會隨著__年的到來而逝去。特別感謝公司可以給我一個學習與進步的舞臺,感謝各位領導,和同事對我指導和幫忙!讓我在工作中不斷的學習和進步,漸漸的提升自己的力量!
二、2022年工作規劃
1、加強專業學習,豐富自己,拓寬學問面;本著實事求是原則,做到上情下達、下情上報,準時了解部門員工的思想動態,正確
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