第工作計劃范文工作計劃范文1

20__年是酒店進一步提高經濟效益、創收創利的一年，前廳部將認真貫徹落實酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點，制定20__年度工作要點如下：

第一季度（1—3月）：

1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位知識培訓，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識，方式偏向模擬操作培訓。

2、協助營銷部做好春節及情人節的相關活動推銷及接待工作。合理安排員工休假。

3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面，刺激員工的神經，提高員工對工作的積極性。

4、準備部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

5、3月中旬根據2月份的筆試，結合日常工作表現及平時對客服務意識，綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理。

6、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切合作，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

第二季度（4—6月）

1、根據員工的興趣愛好，本職計劃在4月中旬舉行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與交流。加強員工之間的凝聚力。同時為營造一個和諧、積極的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝聚力。同時為五一節的接待做好精神準備。

2、協助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特別對五一黃金旅游周及端午節各類活動的推銷及接待工作，將合理安排人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。

3、如果工作檔期允許，將與保安部經理協調組織一次消防知識培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹到底。

4、計劃在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很容易因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，如果在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素質稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現象，很多的員工都是很難把握，根據這一個工作需要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素質、業務水平。

5、定期與客房部召開協商溝通交流分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的矛盾，并收集客人意見，同時研究客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧能力。

第三季度（7—9月）

1、七、八月份是步入秋涼季節的初期，也是旅游季節的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠心的服務，本職計劃在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓賓客體驗“家外之家”的溫暖。

2、做好中秋節客房促銷活動的推銷，力爭完成任務。

3、計劃出臺一個“員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，根據商定的內容呈分管部門的領導審閱，審閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發員工對工作保持積極的心態。

4、計劃給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

5、協助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協調工作。

6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計劃在9月份對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位知識的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現場模擬演練培訓。

第四季度（10—12月）

1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。

2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據十月份的預訂與當日的售房預測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策。

3、做好客房的預訂工作，屆時將合理安排專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

5、根據十月份接待的工作進行總結，根據總結出的優點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現優秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發現場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的熟練度。

6、協助營銷部門做好會議與團隊的接待。

7、協助營銷部做好十二月份圣誕節的布置及推出相關活動的各項工作。

8、12月份是臨近春節的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計劃在12月主要的工作是穩定固定客源的同時應注意散客的接待，因此，本職計劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂協助處理部份突發事件，并收集賓客意見。

9、根據天氣情況，合理的控制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節能降耗意識。

10、總結_年的工作，并在部門會議上與員工分享，對部門所做的工作、營業額、經營的情況進行通報，對表現突出的建議進行表彰，對表現較平庸的進行鼓勵或處罰。

11、根據_年的工作，擬定好工作計劃呈總經理辦公室。

在充滿挑戰的_年，部門將通過內外培訓、業務交流，努力提高前廳人員的綜合素質，增強前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領導下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經營發展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經濟任務指標，創造前廳部的新形象、新境界。工作計劃范文2

指導思想：

認真執行《中小學教師繼續教育規范》，以促進教師專業發展、提高教師隊伍的整體素質為目標，以新理念、新課程、新技術和師德教育為重點，努力提升我校教師的教育、教學素養和駕馭課堂的能力，全面提高教師隊伍的素質，加快我校隊伍建設的步伐。

主要工作：

一、加強校本培訓，提升教師綜合教育能力

在區“發展好每一位教師，不讓任何一位教師掉隊”的工作目標指導下，加強我校校本培訓力度，整體提高學校教師群體的專業素養。校本研修將一切從實效出發，以如何提高教育質量為研修重心。做到組織落實、計劃落實、時間落實，每次活動都有明確主題，人員到位，并有詳細記載。本學期根據區師訓計劃要求，將校本培訓重心落在學科能力的培養上，力爭通過培訓，提高我校教師的教學設計、說課、上課、評課、作業設計及解題的能力。

1．組織教師認真學習《課程標準》和《金閶區教師教學工作資料匯編》，引導教師準確把握學科性質特點和所教年級、學科教學目標達成要求，明確“六認真”工作規范，特別要求學校語、數、英學科的教師精讀、細讀《課程標準》，要求教師們一起研究在教學目標、教學重難點設置及解決的策略與步驟上如何正確把握，力爭教師們順利通過本學期區組織的基本功過關考核，并以此推動教師教學質量的提高。

2．加強教師的理論學習，要求每位教師每學期在起初制定個人讀書計劃，并每月完成一篇讀后感上傳校園網讀書沙龍進行交流。教導處與工會聯合，開展形式多樣的活動，演講、朗讀、案例評析等，切實提高全體教師的教育教學能力。通過教師自學、討論、寫心得體會等，逐步確立全新的教育理論，指導個人的教學實踐，并在理論聯系實際的基礎上，結合我校課題研究內容，學期末每位教師撰寫一篇教育教學方面的論文上傳學校網站。

3．抓住當前教學改革的重點和難點，圍繞學校課題研究重點，開展課堂教學觀摩研討活動。積極組織教師參加各級各類的學科培訓及各類聽課活動，倡導“研究興課”。鼓勵教師利用業余時間學習教育教學相關理論，以教學研究的目光審視自己的教學。并更多的借助網絡多媒體等形式教學，提升教學質量，提高教學素養和駕馭課堂的能力。要求每位教師在學期內都能開設一節校級公開課，并在教研組內研討，根據上課、評課等情況撰寫教學反思，以進一步提高自身教學水平。

二、做好分層分批培訓，提升教師教育教學素養

1．加強骨干與青年教師的培養。學校將為骨干教師創條件、搭舞臺，鼓勵教師積極參加區“學科帶頭人、“教學能手”和“六認

真工作先進個人”的評比。同時，學校針對現在青年教師比例逐年增加的現狀，加強對青年教師的培養，提高青年教師把握教材、把握課堂的能力。學校現有7位骨干教師和青年教師簽訂了師徒結對協議，為了讓青年教師更好的學習師傅們的教學方法和駕馭課堂的能力，快速的成長起來，本學期將組織教師進行“師傅徒弟打擂臺、教學機智大比拼”的教學研討活動，師傅徒弟同一份教案、同一天上課，課后組織老師一起研討，努力形成師傅更優，徒弟緊跟的良好局面，并認真記錄，填寫好師徒結對記載表。

2．心理健康教育培訓。繼我校崔曉燕老師參加市心理健康教育培訓并已獲得蘇州市中小學心理健康教育教師上崗資格條件證書基礎之上，本學期推選我校呂君老師參加市心理健康教育培訓班，進一步提高我校心理健康咨詢水平，為我校建成的心理咨詢室提供更強的師資保障。

3．新教師見習期培訓。本學期對我校康平夏和陳青兩位新教師的培訓以實戰、案例培訓為主，著力開展學科教學能力培訓，加強對她們課堂教學的個別指導，通過師徒結結對形式，對她們跟蹤聽課，進行手把手的幫帶活動，促進其盡快成長。同時以讀書促進新教師人文素養的提升，努力養成新教師讀書聯系實際解決問題的能力。見習期結束后，學校相關部門將根據新教師實際情況，對其師德表現、課堂教學、六認真和參加培訓、個人素養提高情況作出綜合評價。

三、認真執行教師繼續教育證書制度

加強對我校教師繼續教育培訓過程的檢查和督促，嚴格執行教師繼續教育規定，規范繼續教育填寫欄目，每位教師學期培訓不得少于36課時，并于6月按照區統一部署對教師繼續教育卡做好收集、檢查、匯總和驗證工作。工作計劃范文3

__年,辦公室在公司、公司黨委的正確領導和全體員工的共同努力下,圍繞公司工作大局,努力增強工作主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，全面完成了年度責任考核各項指標。

現特定__年公司年度工作計劃方案如下：

一、加強學習教育，優化隊伍結構，員工整體素質全面提升

一方面加強員工政治教育。堅持每周交班會制度,及時傳達上級和公司有關重要文件精神,并通過支部“三會”、室務會等形式,特別加強員工思想政治教育，進一步提高了全體員工的政治理論水平。加強黨風廉政教育，筑牢思想防線，全年杜絕了任何路風不良反映。加強對骨干分子的培養教育，先后有名同志考察合格轉為正式黨員,名同志被吸收為中共預備黨員,1名同志被確定為建黨培養對象，名同志被提級。一方面加強員工業務學習。創造條件選派員工參加各級組織的專業培訓和專題調研活動,其中“兩辦”干部培訓１人次、應用寫作培訓人次、檔案管理人次,計劃生育管理人次，提高了員工業務能力水平，隊伍整體素質有較大提高。同時，優化隊伍結構，調整秘書人次，更新了血液，秘書隊伍更加年輕化。事實證明,我們現在的這支隊伍,較之前年,思想更成熟,經驗更豐富,能力更全面,都能在分管的工作上獨擋一面,分扛一面旗。

二、圍繞中心工作，規范運作程序，參謀助手作用發揮良好

一是積極參政議政。圍繞公司中心工作，充分發揮辦公室“綜合部、參謀部”的綜合協調作用，協調溝通相關部門，積極出謀獻策，科學制定措施，抓好督促落實。如：針對下半年增收節支形勢嚴峻的實際，我們積極協調有關部門，綜合整理出增收節支攻關措施，并督促檢查落實，取得了較好效果。加強信息調研，收集掌握運輸經營信息，深入開展了構建安全落實機制和總結、規劃公司年度工作的調研，為領導決策提供了依據。并認真做好值班信息、信息專報、情況通報的采編工作，全年共編發各類信息期，集團公司轉發公司信息條。

二是改進辦文質量。依據集團公司最新公文處理辦法，結合公司實際，制定出臺了，進一步規范了辦文程序，規范了公文處理，結束了一直以來公司公文處理較為混雜的局面。落實，嚴把公文質量關，不辦、不收不規范性公文，先后退回事業部重辦的不規范性公文件。堅持文秘人員嚴格核稿，確保辦文質量，全年審核各部門文電余件，沒有發生大的差錯。堅持“文以載道”，全年擬制涉及全局性工作的各類規范性文電件，認真起草公司各類匯報、領導講話稿余篇，較好地發揮了“以文輔政”的參謀助手作用。

三是增強辦會效果。認真做好會議準備工作，切實提高辦會水平，全年沒有在會務工作上發生失誤。專門發出通知，進一步規范總經理辦公會議題的收集，并認真落實議題報審制度，不屬辦公會議事內容的，做到堅決不上會，有效提高了會議效率。切實抓好會后信息、紀要的整理工作，對會議精神進行傳達貫徹。抓好會議決定事項的督促落實，保證會議取得實效。辦公室承辦的領導干部會議、信訪工作會議等均取得了預期效果。

四是提高辦事效率。進一步規范辦事程序。如：針對各單位、部門“白紙”請示、報告直送領導，牽扯公司領導工作精力的情況，辦公室以落實為契機，明確規定基層單位請示、報告必須以“紅頭”文件行文，機關各部門請示、報告必須采勸紅頭”簽報形式，嚴格按公文處理程序辦理，有效強化了公文的權威性、規范性。進一步精簡公文、會議，集中精力干工作，提高了工作效率。

三、強化服務意識，改進辦公方式，綜合服務水平不斷提高

一是成功推行了機關用車制度改革。落實“一件辦成一大大事”的指導思想，把改革機關用車制度作為辦公室__年工作的一件大事來抓，辦好、辦實。期間，辦公室頂住來自各方面的壓力，對領導用車辦法進行了調整，不再固定專車、專職司機，實行統一調度，有效節約了用車成本，并做到了服務質量不下降，取得了很好反響。同時，改進用車服務，提高司機業務技能水平，辦公室組織開展了公司首屆汽車駕駛技術比武活動，取得的好成績。全年辦公室車隊共安全出車趟次，安全行程萬公里。

二是認真做好信訪接待工作。掛牌成立信訪辦，落實專人負責，使得職工來訪有門、接待有人。信訪辦牢記服務宗旨，堅持群眾利益無小事，認真對待每件來信來訪，落實政策和人文關懷，妥善處理每件信訪。年共受理職工群眾來?nbsp;封，來訪人次，進京妥善處理上訪人次，解決各類具體問題個，確保了大局穩定。

三是加快辦公網絡建設。積極協調電算部門，加快辦公網絡建設，年內建成了覆蓋機關、事業部的兩級辦公網絡，在局域網上開通了電子郵箱系統、公司及辦公室網站，為改進辦公方式，逐步實現無紙化辦公準備了條件。為確保辦公網絡的有效利用，我們對辦公室網站實行專人負責管理，不斷更新網站信息，保證信息的及時性、有效性。目前，辦公網絡已逐步成為了辦公室上傳下達、通知公告、信息發布的主渠道。

四是推廣應用辦公信息系統。按照關于推廣應用辦公信息系統的統一部署，我們積極上手，迅速動作，解決了辦公信息系統資金預算問題，基本完成了用戶需求分析，制定了試用期間的相關制度、辦法，各項準備工作基本到位。今年，將全面進行推廣應用。工作計劃范文4

20__年已經來到，回顧過去的一年，作為美容師，在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年，要總結過去的經驗教訓，爭取在新的一年做出更大的改變，在自己的領域有更大的進步。

日程安排：

1、自我檢查

2、預約當日顧客

3、回訪昨天的顧客

4、為當日顧客提供服務

寫好工作日志：

將當日工作狀況做好記錄，今天邀約了多少人，來了多少，有多少人消費，分別消費了什么等。通過寫工作日志，快速了解到自己的工作結果，工作日志與工作日程往往是連接在一起的。

填好工作報表：

今天個人業績是多少，服務了多少客人，與目標達成比率是多少等，一是反映自己一天的工作結果，二是自己每天執行工作的證明。

做好工作評估：

一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋，并加以改進;二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議，并提供相關的必要的協助與支持。

回顧20__年，不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力，肯定也有不少的收獲。新的一年，我作為美容院的其中一員，工作成果不僅與自己相關，也關系到美容院的生存，我相信做好上面幾大方面，美容院的業績將會越來越高，客戶滿意度也越來越高，美容院收益也越來越大。工作計劃范文5

20__年分解為四個季度：一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度

1、對區域內奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;

3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家，鄞州奉化區四家。

二季度

1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設，同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;

2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家，鄞州奉化區三家。

三季度

1、第三季度的時候，學校網點大多時間多是處于放假狀態，工作的重點在于連鎖商超，加強銷售管理;

2、由于天氣炎熱，銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理，與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場，,鄞州奉化區2家;

5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期，實施銷售沖量方案;

2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;

3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好____年工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

這就是我所制定的20__年個人工作計劃，假如有不妥之處，請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作，認真的學習。工作計劃范文6

我即將成為一名武裝押運人員了，經歷這段時間堅持不懈的體能訓練和一系列相關理論知識的培訓，我明白，只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能，才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。所以我積極參加體能訓練，內容包括：隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習，休息時還會去參加爬山等運動。堅持完成預期目標，保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白即作為一名優秀的押運人員，只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質，才能更好地發揮其作用，"養兵千日、用兵一時"，沒有日常刻苦的訓練，關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢所以，我不怕苦，不怕累一直堅持。

銀行押運是一項特殊的、并具有很大危險性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼。我相信在訓練中能不斷的提升自身素質，能做到堅決"不怕苦，不怕累"的精神，我相信，所以我在不斷的努力。因此，我必須秉承嚴肅認真的工作態度，要想得到，做得全。

我的崗位雖然很平凡，但愛我的職業，愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業中去，未來我將堅決完成上級領導交給我的每一項任務做好自己的本職工作，更加嚴格要求自己，為工作貢獻自己的微薄之力！

二：押運員心得體會

都明白，武裝押運責任重于泰山。誰都知道，押運工作任務艱巨、風險極高。

俗話說："武裝押運無小事。"押運人員要清楚，不能滯留在口頭上，要付諸于行動。

只有處處戒備、時刻警惕，把該想到的細節都想到、把該做的工作都做到，才能共同編織出一張細密、堅固、安全的押運"防護網"。

每輛運鈔車，在運作過程中是一個整體，更是一個流動的"金庫"。在執行押運任務時，隊員要遵紀守法、規范操作。在平時，多學習一些有關押運方面的業務知識（如在運行途中遇不法分子可能實施的犯罪手段與制敵的方式方法等）提高防范和處置能力，確保押運平安無事。

因押運工作特殊性，押運人員需要裝備槍__藥，對持有槍彈者的思想狀況、政治素質等方面要嚴格把關，慎重考慮是否具備持有配發槍__藥的條件和資格。工作計劃范文7

汽車續保活動方案為感謝__港九汽修新老客戶，回報廣大客戶的支持與厚愛，本著讓利客戶的原則公司特推出汽車續保業務，讓您尊享維修站續保省錢更省心的低折扣保費與驚喜大禮！

一、活動目的

1、讓客戶了解并認知我公司的續保業務；

2、通過推廣活動加強與客戶的互動和交流，感恩大禮回饋客戶；

3、為客戶提供更好的售后服務，提升客戶滿意度。

二、活動時間：即日起

三、活動地點：

四、活動對象：所有用戶

五、活動內容

（一）優惠禮包

1、凡在我公司續保的客戶均可享受商業險保費最低7折優惠（續保商業險保費7折均是在車輛未出任何事故的前提下方可全額享受）。

2、續保客戶購買商業險有機會享受我公司贈送的發動機保養券一張，免費保養內容包含機油格、空氣格、品牌機油（以車輛在我維修站最后一次保養使用的機油為標準）、保養工時。

（二）服務承諾

1、續保客戶均可享受城內免費拖車救援服務。

2、續保客戶均可享受免費辦理本公司vip貴賓卡，客戶憑此卡消費積分兌換禮品并可以享受預約保養工時8折優惠。

3、續保客戶均可享受免費代理年審車輛服務。

4、汽車事故后的車損估價協調，在修理品質、修理時間方面有更高標準，出險后保障使用正規零部件，快速修理作業，盡快交車，是公司用戶享受到的vip待遇的保險。我們的服務承諾為客戶節省時間、精力與金錢，減少客戶在理賠中手續不齊的麻煩。工作計劃范文8

學生軍訓指導思想及目的：

以《中華人民共和國國防法》、《兵役法》、《國防教育法》為依據，通過組織學生軍訓，提高學生的思想政治覺悟，激發愛國熱情，增強國防觀念和組織紀律性，培養艱苦奮斗的作風，提高學生的綜合素質、鍛煉學生意志，增強愛國主義、集體主義意識，以創優良學風、校風。

軍訓工作領導機構及編隊：

一、軍訓工作領導小組：

組長：___

成員：___、___

___部隊___艦教官領隊___

二、軍訓后勤保障服務小組

組長：___

組員：___

三、軍訓值班：

1、學院軍訓值班：學院設軍訓總值班，由學院領導擔任，軍訓總值班要親自到現場檢查指導軍訓工作。軍訓值班在軍訓總值班領導下開展工作，必須堅守崗位，組織協調軍訓工作。

2、教師值班：

教師值班由參加軍訓班級的班主任及政治輔導員擔任。必須在軍訓現場，及時掌握學生情況，發現情況及時處理并上報。

四、編隊：

一排：03旅游管理職高班人數：48人

教官：___

班主任：___

二排：03計算機信息管理職高人數：49人

教官：___

班主任：___

三排：03電子商務職高班人數：30

教官：___

班主任：___

四排：03商務英語職高班1人數：35人

教官：___

班主任：___

五排：03商務英語職高班2人數：35人

教官：___

班主任：___

六排：02計算機信息管理大專人數：29人

教官：___

理工部主任：___

五、軍訓日程安排：（略）

軍訓日程安排內容如果有變化，另行通知。

開訓動員時間：8月23日上午08：30時,地點：食堂

學生軍訓安全工作應急預案

為確保學生軍訓工作安全順利進行，明確各部門及人員職責，特制定本預案。

（一）、學生軍訓安全工作領導小組

組長：ＸＸＸ

成員：胡明揚、91991部隊540艦教官領隊陶鋼利、徐仁飛、陳諾

（二）、部門職責

1、學生處

a、負責軍訓工作具體組織協調、計劃落實。

b、負責檢查落實軍訓值班落實情況，包括值班在崗在位情況，履行職責情況。

c、負責學生軍訓前身體狀況調查、摸底、確定學生參訓資格。

d、制訂應急處理方案。

e、制定防暑及急救物品、藥品的計劃和籌措。

f、落實軍訓安全工作領導小組交給的各項事宜。

2、總務處：

a、負責防暑降溫物品籌措，并配送到位。

b、負責食堂衛生檢查落實，特別是食品進貨渠道的`檢查監督，食堂餐具的消毒工作落實，食堂人員個人衛生落實。

c、確保學生用水、用電安全。

d、負責教官生活服務保障。

e、落實學院安全工作領導小組交給的其他事宜。

3、班主任：

a、負責本班安全教育和安全工作措施的落實。

b、協助校醫摸清本班學生身體狀況，協助發放本班學生防暑降溫物品藥品的發放。

c、協助做好軍訓過程中本班學生的各項服務。

d、協助處理相關突發應急事件。

e、落實軍訓安全工作的領導小組交給的其他事宜。

（三）安全措施

1、軍訓期間學生管理按照學院軍訓期間管理有關規定執行。

2、學院設總值班及教師值班，值班人員必須親臨軍訓現場，指導和組織學生軍訓工作，嚴格把好安全關。

3、學院設醫務值班，地點在學院醫務室，由郭康萍老師負責。備齊必備的藥品、急救箱；發生情況及時進行現場救治，并視情護送相關醫院。醫務人員按要求，做好有關高溫降暑的藥品發放，并隨時對食堂衛生狀況進行檢查，發現隱患及進行處置和報告。附備急藥品一覽表。

4、后勤服務保障部門要確保飲用水、食品的安全，對飲用水源進行檢測，對鍋爐設施進行檢測維護，確保設施設備安全，對食堂進貨渠道進行跟蹤檢查，堅決堵住不安全進貨渠道。

5、加強食堂衛生管理。食堂工作人員必須要有相關部門頒發的衛生健康證，工作時間必須穿戴相關工作衣帽，保證個人衛生。學院總務處對蔬菜清洗、餐具消毒清洗，食品衛生等情況，每天不定時進行現場檢查，確保安全。學院食堂實行24小時留菜樣制度，一旦發現情況，便于迅速查明原因。

6、所有的20__級新生及02計算機大專班學生必須參加軍訓。軍訓之前，學院要對所有參訓學生進行身體狀況摸底，由學院醫師郭康萍老師組織協調各班班主任實施。所有學生必須填寫個人身體狀況審報表。校醫要視情作出可否參加軍訓的意見，報學院安全工作領導小組。如學生個人提出不參加軍訓相關項目，需持相關醫院證明，向學院醫務室提出申請，報學院軍訓安全工作領導小組審批。

（四）、應急處置

學院設立應急情況處置工作小組，應急處置辦公室在學院行政樓二樓學生處，在安全工作領導小組領導下開展工作。

組長：___

成員：___

指揮協調組：由徐仁飛負責。應急處置電話：___

24小時應急處置電話：___

應急救治服務小組：由陳諾負責。備齊相關應急救治藥品、物品，配備面包車一輛

應急處置程序：

發現應急突發情況，學院總值班要在現場應急采取相應措施，并在第一時間向有關部門報告；急救小組現場進行應急救護，視情送學院醫務室或醫院。如有后續性危險存在，學院總值班應啟動學院緊急疏散避險方案。工作計劃范文9

思路決定出路。20__年調度室將在始終堅持“安全第一，預防為主”方針的前提下，緊緊圍繞礦委提出的“1388”工作思路，牢牢把握“提質增效、良性發展”的總基調，突出重點、落實舉措、提升水平，努力完成礦委下達的各項任務目標。現將20__年工作思路制定如下：

一、明確工作思路，提高工作實效。

1、進一步做好調度室的整體工作，爭創一流業績，定期組織科室全體人員認真學習礦委下發的各種文件精神，明確每個人的崗位職責、工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，保證服務態度耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。

2、認真組織業務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決，將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。

3、加大對生產成本的控制。進一步控制材料成本，加強材料管理，從材料的計劃、采購、領取、發放、回收、再利用等方面進一步細化，積極相應礦委提出的節能減排號召，控制成本，節獎超懲，進一步提高經濟效益。

4、做好生產成本管理，認真進行預算、核算，充分發揮調度室核算組的職能，制定成本目標，根據目標制定具體操作方案，以合理單價下放連隊，調度室做好成本分析和成本考核工作，找出成本目標與實際成本的差距的深層次原因，積極尋找解決辦，建立成本考核的

績效機制，進而提升管理水平。

5、加大隱患排查與治理力度。建立隱患排查的長效機制，堅持開展每周兩次的安全隱患排查，做到“有排查、有整改、有回查、有銷號”，對排查出的隱患，制定整改措施、落實整改時間和負責人，實行閉合管理。以“工程質量零缺陷、工作質量零失誤、整改區域零隱患、安全管理零縫隙、現場管理零盲區”為管理目標，為我礦安全、穩定、健康發展保駕護航。

二、履行崗位職責，注重工作實效。

1、依據調度室各項規章制度，全面落實安全生產責任制，自覺履行工作職責，規范工作程序，明確分工，加強安全生產考核管理。

2、認真貫徹落實上級領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各科室的貫徹落實情況。

3、積極配合有關部門，著重解決影響安全生產的問題和矛盾，督促各科室、連隊檢查、落實，保證安全生產有秩序地進行，對影響生產超過規定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。續實行科室承包連隊制度，調度室主要加強對綜采隊的跟班管理工作，通過加大現場安全監管力度，嚴格規范現場操作，加強機電設備維護保養等工作來保證下一年各項任務的順利完成。

4、繼續實行科室承包連隊制度，調度室主要加強對綜采隊的跟班管理工作，通過加大現場安全監管力度，嚴格規范現場操作，加強機電設備維護保養等工作來保證下一年各項任務的順利完成。

5、進一步加強調度室質量標準化建設工作，按要求繼續規范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。

6、進一步加強“雙基”工作，繼續加強基層班組建設，培養優秀團隊精神，增強班組凝聚力，促進我礦的安全穩定健康發展。

三、以人為本，強化管理，激發工作熱情。

日常工作中與各科室、連隊建立良好有效的溝通，做到固定任務提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能提高質量高效率完成工作任務；通過繼續開展“手指口述、崗位描述”競賽活動、技術比武、安全生產月活動、等活動，不斷加強班組文化建設，創造班組和諧團結的良好氛圍，增強班組向心力與凝聚力，培養廣大員工的集體榮譽感與使命感，調動職工遵章守紀、抵制“三違”、用于創新的積極性，激發職工工作的主動性、創造性，從而不斷促進安全生產的順利進行。

調度室

二0__年三月三日工作計劃范文10

一、活動目的：

“學校工作無小事，安全工作大于天”。為進一步加強幼兒安全教育，培養幼兒安全意識和自我防范意識及自我保護的能力，避免和減少意外傷害事故的發生，促進幼兒身心健康發展。

二、活動內容：

(一)、教幼兒學習一些常見的安全知識。

1、教育幼兒不能拿玩具及尖銳物品和他人打鬧，避免戳傷，不互相追打、亂跑碰撞，更不能抓、咬、打他人。

2、教育幼兒上下樓梯靠右邊走，不從樓梯扶手往下滑，不做爬窗、扒窗、跳樓梯、玩門、從高處往下跳等危險的動作。

3、教育幼兒到公共場所參加游覽，外出散步或戶外活動時，要遠離變壓器、建筑工地等危險的地方，跟著大人的話，不得隨便離開，要拉著大人走，不能自己到處跑，有事應告訴大人。

4、教育孩子要養成到公共場所注意觀察消防標志和疏散方向的習慣;知道各種報警電話，懂得如何報警。特別是發生火災怎么打火警電話、怎么逃生。學習110、119、120電話的撥打方法和報警方法，向大人求助的方法。

5、教幼兒認識電、火、日用化學品的使用和危害性，讓幼兒懂得玩火、玩電、玩水玩煤氣、玩爐火、玩火機、玩開水壺、玩飲水機、玩藥品等危險物品的危害，以防止意外事故。

6、教育幼兒單獨在家時不自己動手反鎖門，單獨在家時，不隨意開門，聽到敲門聲不要開門，可說：“我父母不在家，請你以后再來”，不給陌生人開門。

7、教育幼兒知道自己的姓名、家長姓名、單位、家庭住址、電話，會表達清楚，緊急情況知道如何聯系家人。

8、教育幼兒不隨意輕信陌生人的話，未經家人允許不跟陌生人走，更不要讓陌生人碰自己的身體，如果陌生人要這么做，一定要盡快逃開。學會應對可疑陌生人的方法，了解應對敲詐、恐嚇、害的一般方法，提高自我保護能力，形成在遇到危及自身安全時及時向他人求助的意識。

9、教育幼兒沒成人帶領下不能自己過馬路，過馬路時，應遵守交通規則，走人行道，不在馬路上停留和玩耍，上街走路靠右邊走。

10、教育幼兒到野外旅行或散步時不得隨便采摘花果、抓捕昆蟲，更不應該放入口內，以防意外。

11、教幼兒了解風、雨、雹、雷、閃電、洪水、地震等基本自然現象及危險性。教給幼兒在自然災害發生時的自我保護和求助及逃生的簡單技能。

12、教育幼兒自覺養成良好的衛生習慣，了解飲水、食品衛生安全常識，預防常見食物中毒和疾病。

三、具體活動安排：

第一周：我不認識你

第三周：一個人在家

第五周：我會過馬路

第七周：逛動物園，要注意什么

第九周：我會乘電梯

第十一周：干凈食物人人愛

第十三周：地震了怎么辦

第十五周：雷雨天在家好還是出去好

第十七周：小河邊，要小心工作計劃范文11

200_年全體建二人緊緊圍繞“差異化經營，提升品牌內涵”的經營戰略以及“打造企業執行力”的管理戰略這兩條主線開展工作，并取得了突破性的進展。

一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。

二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。

三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的反響。

04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。200_年，青山周邊區域的商業競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿的整裝待業，后有青山百貨的步步緊追，我們將從以下幾個方面重點入手：

一、抓春節市場，確保開門紅，誓奪年度目標以春節營銷工作為先導，全面實施旺季市場經營戰略，確保

一、二月份開門紅及年度經營目標的順利實現。

二、準確把握市場定位，實施差異化經營略微調高經營檔次，跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位，打造區域時尚百貨。特別是在區域市場內實現主流品牌獨家經營的格局。

三、組建貨品部，實施進銷分離，加大招商調整力度通過組織架構的健全，為加快調整進度提供有力的軟環境，使調整工作一步一個腳印地向前發展，從而達到區域百貨經典的經營格局。

四、以四樓的改造與經營為契機，全面整合場內資源做強做大是企業經營的第一要務。以開發擴大四樓經營面積和內容作為05年的首要任務，進一步提升商場的經營功能，開發新的經濟增長點。

五、狠抓百萬品牌，全面發揮二八效應要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合，提高百萬品牌的成功率、成活率，使已有的百萬品牌發揮領軍作用。

六、狠抓渠道優化，減小因供應商實力弱對經營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應商，淘汰或擇優選擇一些非廠商或一級代理商的供應商，在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。

七、科學分析，力求突破，全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式，加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務整體造勢，包裝更生活化、時尚化，達到吸引客源，促進銷售的目的。

八、實施員工素質工程，實現人才發展戰略轉型200_年，我們將加大企業人才的培養和儲備力度，實施培訓“五個一”工程。同時，加大企業制度的執行力度，進一步規范全場員工的工作行為，形成和諧、規范的良好工作氛圍。工作計劃范文12

自去年12月份組織架構調整以來，__區的日常工作在公司領導的正確指導下順利開展，在清潔、綠化工作方面的質量有明顯的改善與提高，但在小區車輛的管理、公共設施設備的管理、部門內部隊伍的培訓建設等方面仍然較薄弱。對我個人來講，一直在物業客服線上工作，接觸工作主要以客戶投訴處理、內外溝通協調以及社區文化活動為主，對其他部門在技術操作、內部管理方面知識的掌握不夠全面，尤其是對工程、保安在工作的細化管理上更是弱項，20__年將是我們物業工作全面提升的一年，我將針對欠缺與不足努力補上，全面提高，跟上公司的發展需求。特制定了20__年物業管理工作計劃：根據公司在新一年度的戰略目標及工作布署，__區在20__年的工作計劃將緊緊圍繞“服務質量提升年”來開展工作，主要工作計劃有：

一、全面實施規范化管理

在原有基礎上修訂各部門工作手冊嗎，規范工作流程，按工作制度嚴格執行，加大制度的執行力度，讓管理工作有據可依。并規范管理，健全各式檔案，將以規范表格記錄作為工作重點，做到全面、詳實、有據可查。

二、執行績效考核工作，提高服務工作質量

以績效考核指標為標準，實行目標管理責任制，明確各級工作職責，責任到人，通過檢查、考核，真正做到獎勤罰懶，提高員工工作熱情，促進工作有效完成。

三、強化培訓考核制度

根據公司培訓方針，制定培訓計劃，提高服務意識、業務水平。有針對性的開展崗位素質教育，促進員工愛崗敬業、服務意識等綜合素質的提高。對員工從服務意識、禮儀禮貌、業務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓，并在實際工作中檢查落實，提高管理服務水平和服務質量，提高員工隊伍的綜合素質，為公司發展儲備人力資源。

四、結合小區實際建立嚴整的安防體系

從制度規范入手，責任到人，并規范監督執行，結合績效考核加強隊伍建設，加大對小區住戶安防知識的宣傳力度，打開聯防共治的局面。

五、完善日常管理，開展便民工作，提高住戶滿意度

以制度規范日常工作管理，完善小區樓宇、消防、公共設施設備的維護，讓住戶滿意，大力開展家政清潔、花園養護、水電維修等有償服務，給業主提供優質服務。

六、根據公司年度統籌計劃，開展社區文化活動，創建和諧社區

根據年度工作計劃，近階段的工作重點是：

1、根據營運中心下發的《設備/設施規范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作計劃管理制度》等制度規范，嚴格執行，逐項整改完善，按實施日期落實到位。

2、根據《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習，明確崗位工作要求。

3、擬定車輛臨停收費可行性方案。

4、配合運營中心“溫馨社區生活剪影”等社區文化活動的開展，組織相關部門做好準備工作。

5、按部門計劃完成當月培訓工作。

20__年__區將以務實的工作態度，以公司的整體工作方針為方向，保質保量完成各項工作任務及考核指標，在服務質量提升年中創出佳績。

__社區

20__年_月_日工作計劃范文13

工作計劃網權威發布物業新年工作計劃ppt，更多物業新年工作計劃ppt相關信息請訪問工作計劃網。

20__年上半年，在開發區管委會及總公司的支持和領導下，到目前為止我們已完成營業收入230萬元。20__年下半年，我們將繼續保持上半年的良好發展勢頭，響應市政府振興徐州老工業基地的號召，進一步加大業務投入，爭取引進更多的工程項目，重點開拓物業管理業務。同時還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司20__下半年的工作計劃：

一、總的工作目標：

1、穩抓環衛，提高道路保潔質量，確保開發區環境衛生在全市領先。

2、發展綠化，確保完成開發區下達的綠化養護及綠化保潔任務。

3、積極拓展其他工程業務，提高經濟效益。

4、確保安全生產，加強安全意識，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。

5、提高全體干部員工的服務意識和服務理念。

6、維護職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊伍的穩定。

7、力爭完成全年營業收入520萬元，創利稅20萬元。

8、積極拓展物業管理新業務，擬承接高鐵國際商務區一體化物業管理。

二、具體措施：

1、加強政治學習，統一思想認識，提高全體干部員工為開發區建設和發展服務的意識。將開發區的新形勢、新發展、新變化傳達給個職工，激發職工的工作熱情。

2、加強職工業務技能培訓。尤其是物業管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進行物業管理知識、專業技能訓練，定期進行消防知識培訓;對駕駛員定期進行安全思想教育。

3、繼續在各部門推行承包責任制，由部門負責人負責本部門內部的所有事務，部門負責人對公司經理負責。

1)公司擬正式成立監管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經理匯報工作。監管科于20__年初成立試運行以來，對公司的各項工作都有了很大的促進作用，但是監管力度仍然不夠大，離公司領導對監管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監管科，加強對各部門的檢查考核，量化考核指標，每天考核兩次，不走過場，不搞形式主義，不怕得罪人，如實填寫日考核表，月底總結考核情況報辦公室，根據考核情況按公司獎懲制度進行獎懲。

2)對環境衛隊醞釀進行重大改革。推行承包責任制，環衛隊實行隊長負責制，隊長簽定承包責任合同，全面負責環衛工作。同時計劃分路段進行承包，由監管科對各路段進行考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制，隊長簽訂承包責任合同，職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、安全保衛、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀，明確駕駛員的責、權、利，進一步明確發生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔的責任;對原垃圾站進行改造，新上壓縮機組一臺;強化服務功能，提高服務水平，加大對企事業單位的服務力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經七路垃圾中轉站。

2)辦公室加強內部管理，對公司各部門勞動紀律及業績的監督考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議，每月進行工作總結并制定下月工作計劃;安排監管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統一開具經總經理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負責，辦公室統一安排。

3)綠化隊實行承包責任制，分管經理簽訂承包責任合同，負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發區下達的綠化帶養護及保潔任務的同時，積極拓展其他綠化工程業務。

4)繼續加大物業管理力度。做好安全培訓及管理，定期對安保人員進行技能培訓、消防培訓，定期舉行技能競賽和消防演習;繼續加強科技創業園服務區的管理，對服務區食堂衛生及飯菜質量進行監督管理，確保宿舍樓住戶財產及人身安全，確保園區環境美觀，高標準高質量完成園區車棚建設;繼續做好怡園市民廣場窗口單位物業管理，擬申報廣場綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術產業園綠化

4、開源節流，節約各項經費開支，加強財務審計力度，尤其是工程審計，提高公司的經濟效益。

5、加大物業管理房租、水電費收費力度，確保費用及時回收。

6、改革公司工資分配體制。進一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。

7、加強安全生產管理，進行安全知識培訓，包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛安全教育等