俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓俊琳秀色美容美體連鎖有限公司簡介

香港俊琳秀色國際美容美體連鎖有限公司始創于1998年，是一家集服務、研發、推廣、銷售、教育、培訓及加盟連鎖于一體的綜合性公司；以服務、加盟為先導，生產、銷售、教育為后盾的國際美容美體集團，系率先在中國美容行業發展特許加盟的大型連鎖機構。俊琳秀色秉承“協同成長、創造完美”的企業宗旨和“以人為本、鍛造品牌、科學管理、誠信經營”的經營理念；憑借先進的管理模式、豐富的市場經驗、祖傳的中醫美胸秘笈、優質的服務，馳騁于行業發展前沿，開辟出中醫美容與中醫豐胸的一片天地，樹立起行業中不可撼動的一面旗幟，也成為眾多從業者追隨的對象。香港俊琳秀色國際美容美體連鎖有限公司斥巨資聘請著名韓國明星李智友出任品牌形象代言人，全面提升了企業形象，擴大了企業的影響力和知名度，使俊琳秀色迅速成長為中國美容行業的著名品牌2俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓俊琳秀色國際品牌主打項目中醫豐胸1代：針灸豐胸；2代：點穴豐胸；3代：溫灸豐胸；4代：一刷挺豐胸；5代：磁灸豐胸1代；6代：磁灸豐胸2代；7代：俊琳古方豐胸；8代：古方經絡豐胸中醫減肥1代：針灸減肥；2代：點穴減肥；3代：撥經減肥；4代：五行體雕；5代：火療減肥；6代：刮痧減肥；7代：火罐減肥；8代：3分鐘減肥（4+1）；9代：中藥竹灸減肥；10代：古方砭灸減肥中醫美容溫絡美容；a.3+1經絡祛斑；b.去黃美白；c.去皺抗衰；d.御藥祛痘；e.水潤保濕；f.眼袋；j.黑眼圈；h.紅血絲；i.瘦臉中醫養生1.十二經絡養生；2.任督二脈；3.肩頸；4.疏肝利膽；5.心肺調養；6.健脾生血；7.腎陰、腎陽；8.暖宮修復；9卵巢；10.腸胃；11.內分泌；12.五行經絡；13.乳腺疏通；14.藥浴3俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓獨門秘笈不斷創新俊琳秀色以祖傳宮廷秘方《千金翼方乳方》為技術源泉，挖掘與完善幾代人上百年的實踐經驗，創立了獨特的中醫穴位豐胸法，并在此基礎上不斷發展創新，至今已經形成了從一代至七代“磁灸豐胸”第八代“古方經絡豐胸”技法。俊琳秀色同時還開發出“古方砭灸減肥"“中藥竹灸減肥”；“3+1經絡祛斑”及獨樹一幟的“溫絡美容”；以及現代“千金翼方浴”“十二經絡養生”“四季養生”“臟腑養生”等中醫養生項目。俊琳秀色在弘揚中國幾千年的中醫美容文化同時，也使中醫美容、美體技術發揮到了極致與完美，令數以萬計的愛美女性圓了自己的美麗夢想，讓她們重新找回了自信！以中醫穴位經絡理論塑造窈窕身材，創造美麗容顏是俊琳秀色永恒的主題。俊琳秀色是自然的、健康的、安全的豐胸、美胸、健胸服務的倡導者，專注于為廣大女性提供專業的、安全的中醫豐胸美容服務。面對行業激烈的市場競爭以及消費者愈加理性的訴求，俊琳秀色以其準確的定位、特色的服務、安全的技術、有效的結果受到消費者的認可與青睞。其獨特的技術形成了俊琳秀色企業經營的專業特色，而準確的市場定位則奠定了企業贏利的基礎。4俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓企業文化企業宗旨：誠信經營、永續經營、互動經營；以誠為本，信譽在先品牌文化：打造中醫養生知名品牌，久遠的文化底蘊，誓作美容行業公認霸主！經營模式：專業美容市場無以比擬的創新，全力擬造行業新的變革！企業目標：做知名中醫連鎖事業機構，成就萬店連鎖雙贏企業。企業信仰：與客戶互動平等，永續雙贏合作。客戶的需求和品牌的榮譽高于一切！團隊精神：全力以赴，為客戶、企業的理想而奮斗。企業價值觀：魚水情誼，永續誠信發展，共享利益。企業道德觀：認真工作、熱忱服務、虛心求教、快樂環境、努力一心。企業用人原則：誠實為本，人才為上。員工信念：以誠為本，信譽在先。員工口號：我們永遠都做行業內最優秀、最專業的。5俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓公司的榮譽獎項：2005年榮獲質量服務信譽AAA企業品牌2006年榮獲特許經營連鎖2009年湖北美妝市場最受歡迎的豐胸瘦身品牌2009年湖北美妝市場最受歡迎的中醫養生品牌123452010全國最具競爭力品牌6俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓儀容儀表為什么要學禮儀1、禮儀是一面“鏡子”，能照出一個人的是“美”還是“丑” 2、禮儀能使人顯得更加美麗，能樹立良好的形象。3、禮儀是增加銷售的籌碼4、禮儀是別人接受你的窗口禮儀的作用1、打開交際大門的鑰匙2、密切人際關系的紐帶3、追求事業成功的基石4、良好社會秩序的基礎5、改善社會風尚的良藥6、塑造高尚人格的途徑1、敬業奉獻2、腳踏實地走好每一步3、誠信、自律4、勇于承擔責任5、一氣呵成的專注6、危機意識7、團隊精神體現職業素養7俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓俊琳秀色禮儀練習1、儀容儀表2、站姿、坐姿、走姿、蹲姿3、 微笑禮儀4、 接待交談禮儀5、電話禮儀6、坐班、站班7、引導入座、導引禮儀8、奉茶禮儀9、資料、報紙10、接待與拜訪的禮儀8俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓中醫美容學概述

中醫美容學的特點：1、歷史悠久、基礎深厚。2、整體觀念、辨證論治。整體觀念：認為人是一個有機的整體，通過陰陽五行與臟腑經絡學說把五臟六腑、眼耳口鼻舌、皮脈肉筋骨、毛發唇面爪、神魂魄意志、喜怒思悲恐、赤青黃白黑等有機聯系成一個整體。辨證論治：是中醫認識和治療疾病的基本原則與方法，也是美容中醫學的基本原則與方法。證是對疾病發展過程中某一階段的病理概括。能更具體、全面、深刻、正確地揭示疾病的本質。通過分析、綜合四診所得資料，辨清疾病的原因、性質、病位的深淺及正邪之間的關系，以確定正確的治療方法。9俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓中醫美容學概述療法自然、療效持久。中醫美容學歷史悠久，可追述到兩千多年以前，除了用天然的中藥以外，還包括針灸、刮痧、溫灸、推拿、氣功、情志、食膳、音樂、運動、養身、手術等各類美容方法。所有這些方法都屬于自然療法，是經過歷代醫家反復驗證篩選，又經過歷代文獻記載，沉淀下的精華，安全可靠，無副作用。以動為要，動中求美。美容中醫十分重視氣血。美的容貌一方面有賴氣血充盈以滋潤濡養，一方面還要氣血流通，氣機暢通，臟腑功能才和調，人才會有“神”，五官才會透出生機，皮膚才會紅活潤澤，肌膚才會富有彈性。美容中醫注重氣血的暢達，在氣血的流通中求得健美。10俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓中醫基礎培訓中醫理論中醫學的特點①整體概念；②辯證論治陰陽學說陰：凡寒涼、向下、靜止、有形、下降、寒冷、晦暗、抑制的事物為陰陽：凡運動、上升、外向、無形、溫暖、明亮、興奮、剛強等事物為陽五行學說五行即木、火、土、金、水五種物質及其運動變化藏象學說藏：臟；除藏的內臟（五臟、六腑、女、子胞）經絡學十二經絡代表五臟六腑，連接臟腑，四肢百骸，五官九竅，外達皮毛。六淫、七情六淫致病從肌表襲擊人體。七情直接傷及內臟。精、氣、血、津液是構成人體的基本物質，氣、血、津液，是人體臟腑、經絡等組織器官生理活動的產物，也是這些組織器官進行生理活動的物質基礎。11俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓陰陽學說陰陽學說陰：凡寒涼、向下、靜止、有形、下降、寒冷、晦暗、抑制的事物為陰陽：凡運動、上升、外向、無形、溫暖、明亮、興奮、剛強等事物為陰例：上升陽、下降陰；背為陽，腹為陰；腑為陽，臟為陰，春夏為陽，秋冬為陰，白天為陽，夜晚為陰；物質屬陰，功能屬陽。附：陰陽歸類表屬性

方位時季濕度亮度質能運動狀態功能狀態陽上外左南天晝春夏干燥明亮功能升快動興奮亢進無形陰下內右北地夜秋冬濕潤晦暗物質降慢靜抑郁萎靡成形12俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五行學說：五行即木、火、土、金、水五種物質及其運動變化五行的特性：①木的特性：“木日曲直”指樹木的生長具有能曲能直的特性，凡具有生長，升發，舒展條運的事物和現象屬于木②火的特性：“火日炎上”指火具有炎熱和向上的特性，引伸為凡具有溫熱，葉腠明亮的事物和現象都屬于火③土的特性：“土日稼檣”指土具有播種，收獲的特性，引伸為凡具有生化承載受納的事物和現象都屬土④金的特性：“金日從革”指金具有順從，變革的特性，凡具有肅殺收斂，是、沉降的事物和現象都屬金⑤水的特性：“水日潤下”指水具有滋潤向下的特性，凡具有滋潤就下，寒涼，閉藏等事物一歸屬水13俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五行相生相克與制化1、五行相生：相生指相生，助長，促進之意五行相生是指木、火、土、金、水之間具有依次相互資生助長，促進的關系五行：木→火→土→金→水→木五臟：肝→心→脾→肺→腎→肝

肝木生心火，肝血濟養心；②心火生脾土，心陽溫煦脾；③脾土生肺金， 脾氣散精歸于肺；④肺金生腎水，肺降水液于腎；⑤腎水生肝木，腎精涵養肝。相生次序是：木生火，火生土，土生金，金生水，水生木2、五行相克五行相克是指木、火、土、金、水之間具有抑制、制約作用的關系五行：木→土→水→火→金→木五臟：肝→脾→腎→心→肺→肝肝木克脾土，肝疏泄條達以防脾土壅滯；②脾土克腎水，脾運化水濕防腎水泛濫；腎水克心火，腎水滋潤制約心火上炎；④心火克肺金，心陽溫煦制約肺肅降太過；⑤肺金克肝木，肺氣制約肝升發太過。五行相克次序：木克土，土克水，水克火，火克金，金克木14俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五行歸類表自然界五行人體五音五味無色五化五氣五方五季五臟五腑五官五體五志五液五脈角酸青生風東春木肝膽目筋怒淚弦徽苦赤長暑南夏火心小腸舌脈喜汗洪宮甘黃化濕中長夏土脾胃口肉思涎緩商辛白收燥西秋金肺大腸鼻皮毛悲涕浮羽咸黑藏寒北冬水腎膀胱耳骨恐唾沉15俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓藏：臟；貯藏的人體內臟（五臟、六腑、女、子胞）

象：形象：內臟的解剖形態；

征象：臟腑的生理、病理；

應象：臟腑的生理、病理應于四時陰陽之象；脾心腎肺肝五臟藏象學說肝位于腹部，橫隔之下，右肋之內肺：位于胸腔，左右各一，上連氣管，與喉，鼻相連，肺位最高稱為華蓋，“嬌臟”不耐寒熱。腎：腎位于腰部脊椎兩側，左右各一脾：脾位于腹中，與胃腑以膜相連，脾胃同主消化，是人體對飲食物進行消化，心：位于胸中，兩肺葉之間，橫膈膜之上，其外形以倒垂的蓮蕊，外有心包護衛。16俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五臟：心、肝、脾、肺、腎的總稱心：位于胸中，兩肺葉之間，橫膈膜之上，其外形以倒垂的蓮蕊，外有心包護衛。心的生理功能：①主血脈：是指心具有推動血液在脈管中運行的動能正常：面色紅潤，舌色淡紅，皮膚滋潤有光澤，心臟和緩而有力，胸部感覺舒暢非正常：面色淡而蒼白，舌色淡而無光澤，脈細而弱心悸、心前區刺痛。②主神志：指心具有主宰人體生命活動和主管人的精神，意識，思維活動。正常：精神思維活動正常，精神振奮，神志清晰，思維敏捷反應靈敏。心在人體中的作用：心乃君主之官，主神志，在志為喜。在液為汗，在體合脈，其華在面。開竊于舌。心功能下降的表現1、皮膚方面：干燥、脫屑，發紅，紅血絲，紅點。2、身體方面：易心慌、心悸、胸悶、胸肋疼痛，胸口疼痛，高血壓、低血壓。3、情緒方面：煩躁，易怒，情緒激亢記憶減退，思維遲緩。4、生活方面：易貪涼，性生活品質下降，性冷淡，陰道干澀，松弛，男性陽痿，早泄，疝氣。六、手少陰心經循行路徑：（由胸走手，11Am-1Pm）由腋下的極泉穴起至小指的少沖穴止。17俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五臟：心、肝、脾、肺、腎的總稱肝：位于腹部，橫隔之下，右肋之內肝的主要生理功能是主疏泄，主藏血1、主疏泄⑴調節情志活動（氣機調暢，臟腑氣血平和），心情開朗，不易郁怒⑵促進消化吸收（調暢脾胃氣機分泌，排泄膽汁）消化吸收正常⑶維持血液之運行（氣機調暢，血液之行正常，血液既不淤滯又不外溢）氣行則血行。⑷調節水液代謝（肺脾腎三焦氣機調暢，水液運行正常）氣行則水行⑸調節月經精液排泄（血液充盈胞宮，月經正常，妊育胎兒）調節精液排泄，疏泄與封藏（腎）結合2、肝主藏血：指肝具有儲藏血液和調節血量的功能儲藏血液：濡養肝臟，制約肝陽，防止出血。調節血量：隨著機體動、靜的不同，調節外周血量，營養相關組織器官。肝在人體的作用：肝乃將軍之官，肝主筋，其華在爪，肝開竅于目，肝在液為淚：肝在志為怒：肝功能下降的表現1、皮膚方面：易有肝斑，眼皺，皮膚干燥起皮屑，面色青黃，無光澤。2、身體方面：視力下降，身體易酸軟，頭暈，偏頭痛，肩頸僵硬，肝經不順，胸部發帳有嘔吐，惡心感，內分泌不調，痛經、血經不調，乳腺增生，乳腺疾病，影響胃腸功能，厭油膩事物，手有朱砂掌，指甲凹凸不平3、情緒方面：易怒，神經敏感，睡眠質量差，健忘，注意力不集中。4、生活方面：性生活品質下降，性冷淡，陰道干澀，松弛，男性陽痿，早泄，疝氣，前列腺疾病足厥陰肝經（由足--胸）（早1AM-3AM）主要分布于下肢內側中線及側胸膜。18俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五臟：心、肝、脾、肺、腎的總稱脾：脾位于腹中，與胃腑以膜相連，脾胃同主消化，是人體對飲食物進行消化，脾的生理功能：主運化，主統血。脾臟的功能1、吸收營養物質，輸送到心臟，生化氣血（脾為氣血生化之源）。2、消化食物，（脾氣動則胃磨）3、吸收精微水液，輸送到心肺，是人體水液代謝過程中最重要的過程。4、統血（控制血液溢出脈外）。脾氣推動五谷精微的運化如果一個人喝水都會胖，說明脾的運化能力差，易積存廢水中段肥胖（人體的脂肪含有大量的水分），脾氣好的人身材好，胃強脾強必壯，消化運化皆好；胃強脾弱必胖，能吃但營養得不到轉化，成脂肪。胃弱脾強必瘦，胃口差，運化差，愛吃。脾功能下降的表現1、皮膚方面：干燥，發黃，色素沉淀，膚色暗沉，嘴周長痘，眼袋，臉部浮腫，肥胖。2、身體方面：易貧血，營養不良，四肢乏力麻木，血液循環不暢，易出血，皮下淤青3、情緒方面：情緒低落，過度思慮，脾氣不行。4、生活方面：陰道粘膩，白帶增多。脾經（9AM-11AM）循經路徑：（右足至胸-走下肢前線）由大腳趾的隱白穴起至胸前大包穴。19俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五臟：心、肝、脾、肺、腎的總稱肺：位于胸腔，左右各一，上連氣管，與喉，鼻相連，肺位最高稱為華蓋，“嬌臟”不耐寒熱。肺的生理功能：①主氣，司呼吸，a吸入清氣，呼出濁氣，完成氣體交換。b主一身之氣；吸入清氣，與水谷精氣結合，生成宗氣.②主行水，肺氣宣發：使水液向上向外輸布，以濡養體表代謝的，由呼吸道和汗孔排出,肺氣肅降：使水液向下向內輸布，以濡養臟腑組織，經腎的氣化，代謝濁液化為尿，排出體外③朝白脈，全身的血液都通過經脈匯于肺，經脈呼吸進行氣體交換，再通過經脈輸布全身，心主血，肺主氣，氣行則血行，肺朝白脈，助氣行血。④主治節:肺有輔助心起治理調節作用，治呼吸之氣，治節全身臟腑氣機，治節全身心血運行，治節津液代謝。肺在人體中的作用肺乃相傅之官，主氣，朝百脈，主治節，通調水道。在志為憂，在液為涕，在體合皮，其華在毛，開竅于鼻，肺立全身之氣，和呼吸功能，如果呼吸功能失常。肺功能下降的表現1、皮膚：毛孔粗大，皮膚蒼白，易長痘，干燥，細小皺紋產生。2、身體：口干舌燥，胸悶，易產生呼吸道炎癥，肩膀酸痛，掌心灼熱，畏寒怕冷，呼吸短促、乏力3、精神方面：易心煩紊亂，悲觀。4、生活方面：性生活呂質下降，性冷淡，陰道干澀松馳，男性陽明萎，早泄，使秘。五、手太陽肺經：3am—5am（由胸走手——上肢前線）由胸前中府穴起至大拇指側的少商穴止。20俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓五臟：心、肝、脾、肺、腎的總稱腎：腎位于腰部脊椎兩側，左右各一腎的生理功能：①藏精②主水③主納氣由于腎藏先天之精，主生殖為人體生命之本源，故腎為先天之本1、腎藏精：具有封藏精氣的作用2、腎主水：是指腎具有主持和調節全身水液代謝平衡作用3、腎主納氣：是指腎具有攝納肺所吸入之氣，而協助呼吸的作用。腎在人體中的作用腎乃作強之官，主骨生髓，通腦，在志為恐，在液為唾，其華在發，開竅于耳及二陰。由于腎藏有先天之精，為臟腑陰陽之本，生命之源，故稱腎為“先天之本”，如果先天精氣不足，則身體虛弱，易感疾患。腎功能下降的表現1、皮膚方面：易干燥、脫屑、長黑斑、無光澤、易產生眼袋，細紋，黑眼圈。2、身體方面：體力下降、頭暈、頭疼、手腳冰涼、毛發稀疏，腰酸、易水腫、經期不調、宮寒、免疫功能減退、易患婦科炎癥等。3、神經方面：易恐驚、神經反感、健忘，睡眠品質差，抑郁。4、生活方面：性生活品質下降、性冷淡、陰道干澀、松弛、缺乏魅力、自信。五、腎經：5pm—7pm，由足走胸，走下肢后線，由腳底涌泉穴起至胸部俞府穴止。21俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓臟與臟的關系心與肺：心主血與肺主氣主血的關系心與肝：主要表現在血液運行和精神情志的方面，相互為用，相互協同。心與腎：心腎兩臟相主為用，相互制約，水火既濟，陰陽互補，精血互化，精神互助。心與脾：①血液生成的相互為用，②血液運行方面的相互協同肝與脾：①消化功能肝主疏泄，調暢氣機，協調脾胃升降，并疏利膽汁，，協助脾運化

②血液運行：肝藏血，貯藏血液、調節血流量，脾統血，血行脈道中而不逸出脈外，維持血液的運行正常。肝與腎：①精血同源：肝藏血，腎藏精，肝血滋腎化精，腎精養肝化血

②疏泄封藏：藏泄互用：肝主疏泄使腎之封藏開合有度，腎之封藏以制約肝之疏泄太過

③陰陽互生：腎陰滋養肝陰，共同制約肝陽，以使肝陽不亢。腎陽資助肝陽，共同溫煦肝脈，以防肝脈寒滯。兩臟陰陽互制互用，以維持肝腎之間的協調平衡。22俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓臟與臟脾與腎：主要是先天之后天之間，以及水液代謝方面脾與腎的先天和后天：腎為先天之本，脾為后天之本，共為人體生命之本脾與腎的水液代謝：腎氣化水液（水液代謝平衡），脾運化水液（生成輸布水液）維持水液化代謝正常肺與肝：主要在人體氣機和升降的調節，肺氣清肅下行，肝氣主疏泄生發，一升一降，全身氣機得以調暢。肺與腎：肺與腎對水液輸布排泄、呼吸運動方面的互相協同，以及肺腎之陰的相互資生關系；肺主通調水道（水上之源），腎主水（為主水之臟），保證水液的正常輸布與排泄。肺主水（保證水液的正常時輸布和排泄）

肺主呼吸肺與腎對呼吸肺腎協調完成呼吸運動

肺主納氣23俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓六腑：生理特點是“瀉而不藏”，“實而不能滿”六腑的生理功能胃：受納和腐熟功能，還主通降；“以降為順”、“以通為和”小腸：一是受盛和化物，二是分別清濁，納清排濁、大腸：傳化糟粕和主津等方面，排濁、膀胱，貯藏津液、貯存尿液和排出尿液。三焦，流通氣血—使得來自食物的精華如氣血津液周流于肌肉和臟腑之間，疏通水道—將多余的水液輸送到膀胱、膽：是貯藏和排泄膽汁及主決斷。同樣六腑之間的關系也依五行之律。五臟六腑的相互關系——互為表里。24俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓臟與腑的關系心與小腸：心和小腸經絡相表里；心屬火，主血，心火溫煦，心血濡養，有助于小腸化物；小腸化物泌別清濁，小腸化物，吸收水份，精微，以化生心血。肺與大腸肺肅降肺與大腸氣機調暢（經絡相表里）大腸傳導呼吸和協，排泄正常肝與膽：肝之疏泄，分泌、排泄膽汁；膽之疏泄，貯藏、排泄膽汁，以協助飲食物的消化吸收。脾與胃：運的協調：胃主受納（為脾運作準備）脾主運化（適應胃受納需要消化吸收功能正常

升降相升：胃主降濁（濁氣下行）脾主升清（清氣上升）消化吸收功能正常燥濕相濟：胃喜潤惡燥（胃潤才能納）脾喜燥惡濕（脾燥始能運）消化吸收功能正常腎與膀胱：（同主小便）腎主化，主水——生成排泄小便膀胱氣化，司開合——貯尿，排尿；小便的貯存排泄正常25俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓精、氣、血、津液：是構成人體的基本物質，精、氣、血、津液：以氣血為要。而氣血之中，尤以氣為最。精的生成：①先天之精：父母生殖之精結合；藏于腎

②后天之精：脾胃為水谷之海，氣血之父。藏于五臟。精的功能：①繁衍生殖：精盈而天癸至，則具有生殖能力。②生長發育：人出生之后，猶賴月精的充養，才能維持正常的生長發育。③生髓化血：腎藏精，精生髓．腦為髓海。腎精充盛，則腦髓充足而肢體行動靈活，耳目聰敏④濡潤臟腑：人以水谷為本，受水谷之氣以生：飲食經脾胃消化吸收，轉化為精：

精功能低下時：1、天癸竭而地道不通，則喪失了生殖繁衍能力，不孕不育癥。2、發育遲緩，發育障礙，早衰3、骨質疏松、佝僂病、風濕、牙齒早脫。補益精髓可以治療血虛證。4、心臟病、高血壓、肥胖、消瘦、月經失調、胃病、胸部松弛等。26俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣：氣是人體活力很強、運行不息的極精微物質，是構成人體和維持人體生命活動的基本物質之一氣的生成：①先天之氣（元氣）源于先天之精，人體生命活動的原動力。

②后天之氣（宗氣）水谷之氣——水谷之精化生。清氣——來源于自然界。氣在臟腑：①腎為生氣之根：精充則氣足。精耗則氣衰。②脾胃為生氣之源——脾胃運化水谷精微，為化氣之源。③肺為生氣之主a肺主呼吸之氣，吸入自然界清氣，呼出濁氣。b肺將清氣與水谷之氣結合生成宗氣。氣的運動:氣的運動稱為氣機。升：氣自下而上的運行降：氣自上而下的運行出：氣自內向外的運行入：氣自外向內的運行氣的功能:①推動作用:指氣具有激發和推動作用。促進生長、血-津液的運行

②溫煦作用:是指氣有溫暖作用、體溫、血得溫則行，氣可化水、驅寒

③防御作用：是指氣護衛肌膚、抗御邪氣的作用。六淫、祛病邪。

④固攝作用：指氣對血、津液、精液等液態物質的穩固、統攝，以防止無故流失的作用

⑤營養作用：指氣為機體臟腑功能活動提供營養物質的作用。①水谷精微-化生氣血②通過衛氣以溫養肌肉、筋骨、皮膚、腠理。③通過經絡之氣，起到輸送營養，濡養臟腑經絡的作用。

⑥氣化作用：氣化是在氣的作用下，臟腑的功能活動，精氣血津液等不同物質之間的相互化生，氣化水液，新陳代謝氣機調暢氣的運動通暢無阻。氣的升降出入協調平衡。27俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣的類別：人身之氣、元氣、宗氣、營氣、衛氣、臟腑之氣和經絡之氣。。元氣：是人體生命活動的原動力，是人體最根本、最重要的氣。①生成：由腎藏的先天之精所化生，賴脾胃化生的水谷之精的滋養補充。②分布：發于腎，以三焦為通路，循行全身，內而五臟六腑，外而肌膚腠理，無處不到③功能：推動和調節人體的生長發育及生殖機能。推動和調控各臟腑、經絡、形體、官竅的生理活動。宗氣：由谷氣與自然界清氣相結合而積聚于胸中的氣。宗氣在胸中積聚之處稱“氣海”，又名膻中①生成：由脾胃運化的水谷之氣和肺從自然界中吸入的清氣相結合而成。②分布：宗氣聚于胸中，貫注于心肺⊙循喉嚨走息道⊙沿三焦下蓄丹田，資元氣⊙由氣海下行于足⊙入脈③功能：⊙上出于肺循喉嚨而走息道——推動呼吸——與呼吸、語言、發聲有關。⊙貫注心脈——推動血行——與氣血運行、心搏的力量及節律有關。⊙沿三焦下行于臍下丹田——資先天元氣。營氣：行于脈中而具有營養作用的氣。又稱“營血”、“營陰”、“榮氣”。①生成：脾胃運化的水谷精微。（水谷精微中之精專部分）②分布：進入脈中，循行全身，內入臟腑，外達肢節，終而復始，營周不休。③生理功能：化生血液和營養全身。衛氣：行于脈外而具有保護作用的氣。又稱“衛陽”。①生成：脾胃運化之水谷精微所化生（水谷之悍氣）。②分布：循皮膚之中，分肉之間，熏于肓膜，散于胸腹，內至胸腹臟腑，外而皮膚肌腠，布散全身。③功能：防御外邪、溫養全身、調控腠理。28俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣病變時氣滯：氣在局部發生阻滯不通。氣逆：氣的上升太過，下降不及。氣陷：氣的下降太過，上升不及。氣脫：氣的外出太過，不能內守。氣閉：氣內結于內，不能外出。臟腑氣機失調肺失宣降，脾氣下陷，胃氣上逆，腎不納氣，肝氣郁結等。29俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓血：紅色液態物質，循行于脈中，富有營養，是構成人體和維持人體生命活動的基本物質之一。血的生成：①化生之源：⊙水谷之精——營氣和津液。⊙腎精。②臟腑功能：⊙脾胃：脾胃運化的水谷精微所化生的營氣和津液是血液生成的物質基礎⊙心肺：營氣和津液由脾上輸于心肺，與肺吸入的清氣結合，貫注心脈，在心氣的作用下化赤而為血。⊙腎：腎藏精、生髓，精髓化生為血。腎精化生元氣，促進脾胃運化，助血液化生。血的運行：《素問.經脈別論》：“食氣入胃，散精于肝……食氣入胃，濁氣歸心，淫精于脈，脈氣流經，經氣歸于肺，肺朝百脈【水谷精氣經門靜脈入肝，再與靜脈血（濁氣）合入于心，再通過肺循環，肺朝百脈，血液成為動脈血，就有可利用的精微，再經主動脈運行到外周，供全身毛脈調用（微循環），各臟腑各取所需】水谷→脾（統血）→心（主血）→肺（朝百脈）→肝（疏泄、藏血）30俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓血液化生圖

血液化生圖飲食水谷脾胃之氣中焦受氣取汁水谷精微腎精營氣津液心氣心脈清氣肺氣血腎氣肝髓31俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓血的功能一、營養二、滋潤

三、化神

血的濡養功能面色肌肉皮膚毛發神志活動（血者，神氣也）

1.面色紅潤2.肌肉豐滿壯實3.肌膚毛發光滑4.甚至活動正常血的功能失調：面色不華或萎黃，肌膚干燥，肢體或肢端麻木，運動不靈活。或驚悸，失眠，多夢或煩躁，恍惚，甚至昏迷等。32俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓血的運行相關臟腑功能心主血脈——心氣推動血液在脈中運行肺朝百脈——肺氣宣發肅降，調節氣機肝主疏泄——調節血量，維持血液循環及流量的平衡肝藏血——防止血溢脈外脾主統血——控制血在脈中運行，防止血溢脈外33俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓津液

津液是機體一切正常水液的總稱，包括各臟腑組織的內在體液及其正常分泌物，如胃液、腸液、涕、淚、唾等。津液津

液

性質較清稀，流動性較大，布散于體表皮膚、肌肉和孔竅，并滲注于血脈，起滋潤作用。性質較稠厚，流動性較小，灌注于骨節、臟腑、腦、髓等組織，起濡養作用。病理：傷津和脫液

大腸主津：傳導之官小腸主液：受盛之官34俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓津液的代謝：素問.經脈別論》：“飲入于胃，游溢精氣，上輸與脾，脾氣散精，上歸于肺，通調水道，下輸膀胱，水精四布，五經并行。”津液的生成脾胃運化：胃主受納腐熟，游溢精氣小腸主液：泌別清濁，吸收水谷精微大腸主津：吸收食物殘渣中的水液上輸于脾生成津液

35俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓津液的輸布津液的輸布肺主宣降、通調水道上輸于肺脾氣散精直接向四周布散身體外周體表和上部身體下部和內部臟腑全身各臟腑重新吸收尿液清者濁者三焦決瀆宣發肅降代謝后的濁液腎主津液肝主疏泄36俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓津液的排泄津液的排泄37俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓津液的功能38俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣與血的關系氣與血的關系39俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣與血的關系：氣為血之帥氣與血的關系：氣為血之帥氣能生血機理：氣是血液化生的動力，氣為血液化生的原料生理：氣充盛則血液充足病理：氣虛虧則血虛治療：補氣生血氣能行血機理：氣直接推動血行氣通過促進臟腑功能而推動血行生理：氣行則血行病理：氣虛、氣滯則血瘀，氣逆、氣陷可出血治療：補氣理氣、降氣升提氣能攝血機理：血液正常循行于脈中離不開氣的固攝作用,體現于脾統血的生理功能之中生理：氣攝血，防止血液溢出脈外病理：氣不攝血則出血治療：補氣攝血40俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓血與氣的關系：血為氣之母血與氣的關系血能養氣機理：氣的充盛及其功能發揮離不開血液的濡養生理：血足則氣旺病理：血虛則氣虛治療：養血益氣

血能載氣機理：氣存于血中，依附于血而不致散失，賴血之運載而運行全身生理：血為氣的載體病理：氣隨血脫治療：補氣固脫

41俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣與津液的關系氣與津液的關系42俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓血與津液的關系血與津液的關系失血過多血

液

滲入津

液

（津液虧損）

脈內

脈外

失血過多導致津液虧損43俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓氣血津液關系圖

氣血津液關系圖

氣能生血氣能行血氣能攝血血能化氣血能載氣

氣能生津氣能行津氣能攝津津能載氣津能化氣

津血同源

津液氣

血

44俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓

病因一、六淫風、寒、暑、濕、燥、火六種外感病邪的統稱。六淫致病特點:1.多與季節氣候、居住環境有關。2.既可單獨侵襲人體而致病，又可兩種以上同時侵犯人體而致病。3.在發病過程中不僅可以相互影響，而且可以在一定條件下相互轉化。4.受邪多侵犯肌表從口鼻而入，或者兩者同時受邪45俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓病因（一）風——春季的主氣風邪的性質及致病特點：1.風為陽邪，其性開泄，易襲陽位。2.風性善行而數變。3.風為百病之長。（二）寒——冬季的主氣寒邪的性質及致病特點：1.寒為陰邪，易傷陽氣。2.寒性凝滯。3.寒性收引。46俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓（三）暑——夏季的主氣，乃火熱所化暑邪的性質及致病特點：1.暑為陽邪，其性炎熱。2.暑性升散，耗氣傷津。3.暑多挾濕。（四）濕——長夏主氣濕邪的性質及致病特點：1.濕性重濁。2.濕為陰邪，易阻遏氣機，損傷陽氣。3.濕性粘滯。4.濕性趨下，易襲陰位。47俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓（五）燥——秋季主氣燥邪的性質及致病特點：1.燥邪干澀，易傷津液。2.燥易傷肺。（六）火——火為陽盛所升火邪的性質及致病特點：1.火為陽邪，其性炎上。2.火易耗氣傷津。3.火易生風動血。4.火易致腫瘍。48俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓

七情內傷包括喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種情緒，若超過人體正常生理活動范圍，使人體氣機紊亂，臟腑氣血陰陽失調，導致疾病發生。七情內傷，即喜，怒，憂，思，悲，恐，驚七情內傷：A、直接傷及內臟B、起病緩，療程長情志與五臟：喜傷心，憂思傷脾，驚恐傷腎，怒傷肝，悲傷肺七情致病的特點：七情致病不同于六淫，六淫侵襲人體，從皮膚及口鼻而入，發病之初均見表證，而七情內傷，則直接影響相應的內臟，使臟腑氣機逆亂，氣血失調，導致種種病變的發生。1、直接傷及內臟，情志內傷還可以化火，而致陰虛為旺等癥。49俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓2、

氣機：氣的運動，升，降，出，入怒氣則上，喜則氣緩，思則氣結，悲則氣消，恐則氣下，驚則氣亂怒氣則上：指過度憤怒，可使肝氣橫逆上沖，血隨氣逆，并走于上。臨床見氣逆，面紅耳赤，或嘔血，甚則昏厥喜則氣緩：包括緩各緊張心情和心氣換散兩個方面，喜能緩和精神緊張，使營衛通利，心情舒暢，但暴喜過度，可使心氣換散，神不守舍，出現精神不集中，甚至出現神狂亂之癥.悲則氣消：是指過度悲憂，可使肺氣抑郁，意志消沉，肺氣耗傷。恐則氣下：是指恐懼過度，可使腎氣不固，氣泄以下。驚則氣亂：是指突然惡驚，以致心無所倚，神無所歸，慮無所定，驚慌失措。思則氣結：指思慮勞神過度，傷神損脾導致氣機郁結，心神失養則心悸，健忘，失眠，多夢，氣機郁結，阻滯，脾的運化無力，胃的受納腐熟失職，便會出現納呆，脘腹脹滿，便溏。3、情志導常波動：可使病情加重，患者若遇事惱怒，肝陽暴漲，血壓可以迅升高，發生昡暈，突然昏撅，昏迷不語，半身不遂，口眼歪斜，50俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓···············七情致病特點七情致病特點與精神刺激有關-情志病直接傷及內臟-皆有心而發影響五臟氣機-氣血運行紊亂怒傷肝驚、喜傷心思傷脾悲、憂傷肺恐傷腎怒則氣上喜則氣緩驚則氣亂思則氣結悲則氣消憂則氣郁恐則氣下影響病情變化-情志波動，病情加重或惡化51俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓飲食：飲食：得谷者昌，失谷者之“在病因中最厲害，重要的五谷為養，五蓄為益，五果為肋，五菜為充1..飲食失常：A.過飽，B.過饑，C.無定時2.飲食偏嗜:A.五味偏嗜，B.五色偏嗜，C.寒熱偏嗜，D.種類偏嗜飲食偏嗜：飲食偏寒偏熱，寒涼生冷，損傷脾胃陽氣，導致寒濕內生，發生腹痛泄瀉，偏嗜辛溫燥熱，使胃腸積熱，口渴，腹脹痛，便秘。飲食的五味偏嗜：酸入肝，苦入心，甘入脾，辛放肺，咸入腎，長期偏嗜某食物，使五臟偏盛，久之損傷內臟，發生病變。52俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓勞逸：勞逸：勞：勞作，A腦力勞作，.B體力勞作逸：安逸，安閑過度勞累，包括勞力過度，勞神過度，房勞過度 勞力過度，指長時期的過度用力而積勞成疾， 勞神過度，指思慮太過，勞傷心脾， 房勞過度，指性生活不節，房事過度過度安逸：指過度安閑，不勞動，不運動，易使體內氣血不暢，脾胃功能減弱，食少乏力，精神不振，肢體軟弱，發胖臃腫，支則心悸，氣喘及出汗。亞健康：久生傷筋，久立傷骨，久視傷血，久坐傷肉，久臥傷氣，53俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓

痰飲：人體水液運生障礙形成的病理產物痰性較稠厚，飲性較清稀，故有“痰熱而飲寒“說津液對人體有益，痰飲對人體有害痰飲=水濕痰飲分類：有形之痰，無形之痰痰飲的致病特點：阻礙經絡氣血，痰隨氣行，無處不到阻礙氣機影響水液代謝易于蒙蔽神明飲：A.痰飲，指飲停腸胃者（腸鳴、脘腹脹痛、嘔吐清水、） B.懸飲：指飲停脅下者（咳嗽引痛、胸脅脹痛） C.支飲，指飲停胸腹膈者（呃逆、短氣、不得臥、腫） D.溢飲，指飲停四肢者（肢體水腫、身重無汗、尿少）痰飲：停滯臟腑，影響臟腑功能和氣機的升降，停滯于經脈，可影響氣血運行和生理功能。54俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓經絡學說：是闡述人體經絡系統的內容、循行分布、生理功能的理論，是古人通過長期的醫療實踐經驗積累，結合當時的解剖學知識，逐漸形成的。經絡：是人體結構的重要組成部分，其與臟腑、形體官竅等組織器官，共同構成了完整的人體。中醫經絡學1、掌握經絡的概念2、了解經絡系統的組成3、了解十二經脈的走向交接、分布規律4、熟悉奇經八脈的生理功能5、熟悉經絡的生理功能及經絡學說的臨床應用中醫經絡學55俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓經絡：經脈，絡脈的總稱1、經絡功能：運行全身氣血，聯絡臟腑肢解，溝通上下內外的通絡經脈：循行于深部，為主干，有循行路徑絡脈：循行于淺層為分支，縱橫交錯，網絡全身臟腑器官，孔竅皮毛筋骨經絡系統流圖：經絡系統經脈絡脈連屬部分十二正經十二經別奇經八脈十五別絡浮絡孫絡十二經筋十二皮部56俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓經絡的基本功能經絡的基本功能經絡運行全身氣血濡養臟腑組織聯絡臟腑器官溝通內外上下感應傳導信息調節機能平衡藥物歸經引經報使臟腑與肢節的聯系臟腑與官竅的聯系臟腑之間的聯系經脈之間的聯系57俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓十四經絡58俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓

十二經脈的循行與分布

十二經脈的循行與分布

部位經絡分布內側面（陰經）外側面（陽經）上肢前線手太陰肺經手陽明大腸經中線手厥陰心包經手少陽三焦經后線手少陰心經手太陽小腸經

下肢前線足太陽脾經足陽明胃經中線足厥陰肝經足少陽膽經后線足少陽腎經足太陽膀胱經Δ注：內踝上八寸以下，足厥陰在前，足太陰經在中；內踝上八寸以上，足太陰經在前，足厥陰經在中。59俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓經絡簡便記憶法十二經絡的循行走向（順經為補，逆經為瀉）手之三陰胸走手手之三陽手外頭足之三陰從足走到腹足之三陽從頭走到足十二經絡簡便記憶法：手三陰：肺、包、心手三陽：大焦小足三陰：脾肝腎

足三陽：胃膽膀胱經絡名稱簡便記憶：手、足三陰經：太陰厥陰少陰手、足三陽經：陽明少陽太陽經絡的生理功能：溝通內外表里上下，臟腑器官，四肢百骸，五官九竅，外達皮毛；通行氣血，濡養臟腑組織，感應傳導調節各部分機能60俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓十二經脈分布規律－－軀干部手三陰經均起與胸部，手三陽經經過肩部，頸部而上達頭面胸腹部第一側線……足少陰腎經胸腹部第二側線……足陽明胃經胸腹部第三側線……足太陰脾經脅、腰側面………足少陽膽經、足厥陰肝經61俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓十二經脈分布規律－－頭面部六條陽經經脈，皆上循頭面手足陽明經脈……頭面部手足少陽經脈……側頭部足太陽經脈……頭頂部，手太陽經脈……頭頰部62俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓十二經脈表里關系手太陰肺經-------手陽明大腸經手厥陰心包經-------手少陽三焦經手少陰心經-------手太陽小腸經足太陰脾經-------足陽明胃經足厥陰肝經-------足少陽膽經足少陰腎經-------足太陽膀胱經63俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓經絡系統的組成64俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓奇經八脈任脈

督脈

沖脈

帶脈

陰維脈

陽維脈

陰蹺脈

陽蹺脈65俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓奇經八脈的作用溝通十二經脈之間的聯系調節十二經脈的氣血66俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓腧穴的定位

（1）體表標志法（2）骨度分寸法（3）手指比量法（4）簡便取穴法67俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓（1）體表標志法A固定標志

人體五官、毛發、爪甲、乳頭、臍窩、骨骼等皆有一定的位置，可以作為取穴的標志。B活動標志

指各部關節、肌肉、肌腱皮膚隨患者活動而出現的空隙、凹陷、皺紋、尖端等。68俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓（2）骨度分寸法（骨度折量定位法）

以骨節為主要標志測量周身各部的大小、長短，并依其尺寸按比例折算作為定穴的標準。69俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓70俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓71俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓72俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓手指同身寸法73俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓十二流注次序（子午流注）十二流注次序（子午流注）肺經大腸經

胃經脾經心經小腸經

膀胱經腎經心包經三焦經膽經肝經3:00-5:005:00-7:007:00-9:0011:00-13:0013:00-15:009:00-11:0015:00-17:0017:00-19:0019:00-21:0021:00-23:0023:00-1:001:00-3:00《靈樞.營衛生會篇》：十二流注，“陰陽相貫，如環無端”十二流注歌訣：肺大胃脾心小腸，胱腎包焦膽肝鄉。74俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 手太陰肺經肺主皮毛，可以增加皮膚彈性，減少皺紋，抑制皮脂分泌，收縮皮膚毛孔，淡化皮膚色斑，消除暗瘡。對黃褐斑、暗瘡、皮炎、毛細血管擴張、濕疹有效。75俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓手陽明大腸經此經多氣多血，可加快身體代謝速度，能排出體內代謝產物。對皮膚過敏、膚色晦暗、蕁麻疹、痤瘡、白癜風等有治療作用。76俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 足陽明胃經多氣多血，可促進氣血運行，滋養肌膚，有效地令膚色紅潤，消除暗瘡、豐胸豐乳、增胖減肥；治療脂溢性皮炎、口周皮炎、慢性唇炎、口臭、面肌痙攣等。77俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 足太陽脾經可調氣血，運水濕，可以有效地改善面色蒼白、萎黃而為紅潤，改善皮膚粗糙、皸裂，濕疹、青少年白發、眼袋、上瞼下垂、消除及預防皺紋。78俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓心經小指邊，極泉腋窩動脈牽，青靈肘上三寸覓，少海肘后五分連，靈道掌后一寸半，通里腕后一寸間，陰郗去腕五分是，神門銳骨端內緣，少府小指本節后，少沖小指內側邊。79俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 手太陽小腸經可促進氣血對皮膚的濡養，有效地改善膚色，消除晦暗、無華、少澤，增加皮膚彈性，有防止和消除皺紋作用，降低皮膚的敏感性，對皮膚瘙癢癥、蕁麻疹、神經性皮炎等有效。80俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 足太陽膀胱經可消除體內水液代謝產物，將體內的水毒，及時排出體外，故可以用于減肥、消除雀斑、妊娠斑；增加皮膚的白嫩和細膩。81俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 足少陰腎經腎為先天之本，可調理陰陽之平衡，降低過敏體質的敏感性，對內分泌失調造成的雀斑、黃褐斑、黑眼圈、肥胖癥、紅斑狼瘡、耳鳴、耳聾等有較好的治療作用。82俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓

手厥陰心包經寬胸理氣，清心安神。可用于消除郁悶，失眠多夢，口舌生瘡，毛囊炎，癲癇，乳腺增生，健忘，驚悸，癔癥，乳汁少，閉經以及消除面上皺紋，增加面部紅潤。83俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓

手少陽三焦經可清除體內代謝產物，及時將毒素從體內排出，故對痤瘡、酒糟鼻、慢性厚顏、外耳濕疹、中耳炎、肥胖癥等有較好的治療效果。84俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 足少陽膽經能及時有效地清除體內濕熱，并可治療由此產生的疾患。如濕疹、丹毒、帶狀皰疹、暗瘡、單純皰疹、日光性皮炎、化妝品皮炎。85俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 足厥陰肝經可調理氣機，消除由于氣機不暢而致的血蘊氣滯以及由此產生的疾患。如黃褐斑、乳腺增生、甲營養不良、甲剝離、乳癰等。86俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓任脈督脈振奮陽氣，鼓舞氣血運行，并可引熱外行，驅邪外出，故可用以治療淚溢、落枕、頸椎病、痤瘡、疔瘡等。87俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓 任脈：為陰脈之海，可調理氣血，以滋養五臟和肌膚，“血行風自滅”，故可用于治療蕁麻疹、濕疹、瘙癢癥、尋常性魚鱗病以及肥胖癥等。88俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓奇經八脈：帶脈、沖脈89俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓奇經八脈：陰蹺脈、陽蹺脈90俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓奇經八脈：陰維脈、陽維脈91俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓中醫診斷學中醫診斷需結合：望、聞、問、切所搜集證型進行診斷，須四診合參。俊琳診斷歌一問飲食、二問便三問月經、四面診五舌六脈診斷全！更有手診知百病臟腑病癥皆可見！92俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓問診問大便①便秘：即大便秘結。指糞便在腸內滯留過久，排便間隔時間延長，便次減少，胃腸積熱，氣機郁滯、氣血津虧、陰寒凝結等證。②溏瀉：又稱便溏或泄瀉，即大便稀軟不成形，甚則呈水樣，排便間隔時間縮短，便次增多，日三、四次以上。總由脾胃功能失調、水停腸道、大腸傳導亢進所致。可見于脾虛、腎陽虛、肝郁乘脾、傷食、濕熱蘊結大腸，感受外邪等證。③排便不爽：即腹痛且排便不通暢爽快，而有滯澀難盡之感。多由腸道氣機不暢所致。可見于肝郁犯脾、傷食泄瀉、濕熱蘊結等證。④肛門灼熱：是指排便時肛門有燒灼感。其病機由大腸濕熱蘊結而致。可見于濕熱泄瀉、暑濕泄瀉等證。⑤滑瀉失禁：即久瀉不愈，大便不能控制，呈滑出之狀，又稱“滑瀉”。多因久病體虛，脾腎陽虛衰，肛門失約而致。可見于脾陽虛衰、腎陽虛衰，或脾腎陽衰等證。93俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓問小便①尿量增多：多因寒凝氣機，水氣不化，或腎陽虛衰，陽不化氣，水液外泄而量多。可見于虛寒證，腎陽虛證及消渴病中。②尿量減少：可因機體津液虧乏，尿液化源不足或尿道阻滯或陽氣虛衰，氣化無權，水濕不能下入膀胱而泛溢于肌膚而致。可見于實熱證、汗吐下證、水腫病及癃閉、淋證等病證之中。③余瀝不盡：即小便后點滴不禁。多為腎氣不固所致。④小便失禁：是指小便不能隨意識控制而自行遺出。多為腎氣不足，下元不固；下焦虛寒，膀胱失煦，不能制約水液而致。若患者神志昏迷，而小便自遺，則病情危重。94俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓問睡眠1。失眠；失眠又稱“不寐”、“不得眠”，是指經常不易入睡，或睡而易醒，不易再睡，或睡而不酣，易于驚醒，甚至徹夜不眠的表現。其病機是陽不入陰，神不守舍。氣血不足，神失所養；陰虛陽亢，虛熱內生；腎水不足，心火亢盛等，皆可擾動心神，導致失眠，屬虛痰火、食積、瘀血等邪火上擾，心神不寧，亦可出現失眠，屬實證。可見于心脾兩虛、心腎不交、肝陽上亢、痰火擾心、食滯胃腑等證。2嗜睡；嗜睡，又稱多眠，是指神疲困倦，睡意很濃，經常不自主地人睡。其輕者神識清楚，呼之可醒而應，精神極度疲憊，困倦易睡，或似睡而非睡的狀態，稱為“但欲寐”。如日夜沉睡，呼應可醒，神識朦朧，偶可對答，稱為“昏睡”。嗜睡則為神氣不足而致。濕邪困阻，清陽不升；脾氣虛弱，中氣不足，不能上榮，皆可使精明之府失于清陽之榮，故出現嗜睡。95俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓問月經1、月經先期：月經周期提前八、九天以上，稱為月經先期。多因血熱妄行，或氣虛不攝而致。2、月經后期：月經周期錯后八、九天以上，稱月經后期。多因血寒、血虛、血瘀而致。3、月經先后不定期：月經超前與錯后不定，相差時間多在八、九天以上者，稱為月經先后不定期，又稱月經紊亂。多因情志不舒，肝氣郁結，失于條達，氣機逆亂，或者脾腎虛衰，氣血不足，沖任失調，或瘀血內阻，氣血不暢，經期錯亂，故月經先后不定期。（2）經量：月經的出血量，稱為經量，正常平均約為50毫升左右，可略有差異。經量的異常主要表現為月經過多和月經過少。月經過多，每次月經量超過100毫升，稱為月經過多。多因血熱妄行，瘀血內阻，氣虛不攝而致。月經量少，每次月經量少于30毫升，稱為月經過少。多因寒凝，經血不至，或血虛，經血化源不足，或血瘀，經行不暢而致。96俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓（3）崩漏：指婦女不規則的陰道出血。臨床以血熱、氣虛最為多見。血得熱則妄行，損傷沖任，經血不止，其勢多急驟。脾虛，中氣下陷，或氣虛沖任不固，血失攝納，經血不止，其勢多緩和。此外，瘀血也可致崩漏。（4）經閉：成熟女性，月經未潮，或來而中止，停經三月以上，又未妊娠者，稱閉經或經閉。經閉是由多種原因造成的，其病機總不外經絡不能，經血閉塞，或血虛血枯，經血失其源泉，閉而不行。可見于肝氣郁結，瘀血，濕盛痰阻、陰虛、脾虛等證。閉經應注意與妊娠期、哺乳期、絕經期等生理性閉經，或者青春期、更年期，因情緒、環境改變而致一時性閉經及暗經加以區別。（5）經行腹痛：是在月經期，或行經前后，出現小腹部疼痛的癥狀亦稱痛經。多因胞脈不利，氣血運行不暢，或胞脈失養所致。可見于寒凝、氣滯血瘀、氣血虧虛等癥。若行經腹痛，痛在經前者屬實，痛在經后者屬虛。按之痛甚為實，按之痛減為虛。得熱痛減為寒，得熱痛不減或益甚為熱。絞痛為寒，刺痛、鈍痛、悶痛為血瘀。隱隱作痛為血虛。持續作痛為血滯。時痛時止為氣滯，脹痛為氣滯血瘀。氣滯為主則脹甚于痛，瘀血為主則痛甚于脹。97俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓問帶下應注意量的多少，色、質和氣味等。1、凡帶下色白而清稀、無臭，多屬虛證、寒證。2、帶下色黃或赤，稠粘臭穢，多屬實證。熱證。3、若帶下色白量多，淋漓不絕，清稀如涕，多屬寒濕下注。4、帶下色黃，粘稠臭穢，多屬濕熱下注。若白帶中混有血液，為赤白帶，多屬肝經郁熱。98俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓面診：正常面色是紅黃隱隱，明潤含蓄。五色主病病色：青、赤、黃、白、黑

望診：面診：正常面色是紅黃隱隱，明潤含蓄。五色主病病色：青、赤、黃、白、黑一、青色：主寒證，痛證。有瘀血和驚風 寒凝則氣滯血瘀，經脈拘急、收引，故面色發青，甚至青紫。經絡瘀阻，不通則痛；血不養筋，肝風內動則驚風抽搐。1、面色蒼白，淡青或青黑：陰寒內盛。氣血瘀阻，以致脘腹劇痛。2、面色青灰，口唇青紫：心陽不振。血行不暢，心血瘀阻，以致心胸刺痛。3、痛證：經脈瘀阻，不通則痛4、瘀血和驚風：血不養筋，肝風內動，則驚內抽搐.5、婦女面青，必肝強脾弱，少食多怒或月經不調6、面青頰赤：為寒熱往來三少陽癥。7、面青耳赤：多為肝火；青赤而晦暗，多為郁火99俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓二、赤色：主熱證。氣血得熱則行，熱盛而血脈充盈，血色上榮，所以面色赤紅。虛熱：微赤屬虛熱，兩頰朝紅嬌嫩，屬陽虛火旺。實熱：赤甚屬實熱，滿臉通紅，為陽盛外感發熱或臟腑實熱。三、黃色：主虛證，濕證。黃色是脾虛溫蘊的表現。脾失建運，則水濕內停，氣血不充則面色生黃，面色淡黃：晦暗無光，屬脾胃氣虛，氣血不足者。面黃虛浮：脾氣虛弱，濕致內里所致，黃而枯瘦：胃病虛熱也黃而色淡，胃病虛寒。四、白色：主虛證，寒證，脫血，奪色白為氣血不榮，陽氣虛衰，氣血運行遲滯或耗氣失血，氣血不充或寒凝血澀，經脈收縮，呈白色。淡白：多為氣虛，白而無華，或黃白如雞皮者，為血虛或奪血。五、黑色：主腎虛。寒證，痛證，水飲和瘀血，為陰寒水盛之色。面色黧黑：腎陽虛衰，水飲不化，陰寒內盛，血失溫養，經脈拘急，氣血不暢。顴與顏黑：為腎病。面黑而干焦，多為腎精久耗，虛火灼陰。黑而淺淡，為腎病水寒，凡黑而暗淡者，不論病之新久，總屬陽氣不振。眼圈周圍發黑：腎虛或有水飲，為寒濕上注之帶下病。100俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓舌診：舌診的內容主要分望舌質和舌苔兩方面。

舌質：又稱舌體，是舌的肌脈絡組織。舌質：看舌邊緣，淡紅色為正

舌苔：是舌體上附著一層苔狀物。1、淡白舌：舌色較正常人的淡紅色，淺淡，甚至全無血色。主寒證，虛證，氣血兩虧。陽虛寒證：淡白濕潤，舌體胖嫩。氣血兩虧：淡白光瑩，舌體瘦薄。2、紅舌：較淡紅色為深的，甚至呈現鮮紅色。主熱證。實熱證：若舌鮮紅，而起芒刺，或兼黃厚苔。虛熱證：鮮紅而少苔，或有裂紋或光紅無苔。3、絳舌：較紅舌更深的紅色。主病外感和內傷。外感病：舌絳或有紅點芒刺，為溫病熱客店營血。內傷雜病：若舌絳少苔或無苔，或有裂紋，則陰虛火旺；若舌絳少苔而津潤者為血瘀4、紫舌：知質色紫，主病有寒熱之分。熱盛傷津：絳紫而干枯少津寒凝血瘀：氣血壅滯，淡紫或青紫濕潤者5、青舌：舌色如此膚上暴露之“青筋”，缺少紅色。主寒凝陽郁或瘀血。全舌發青，多是寒邪直中肝腎，陽郁而不宣，舌邊青者，或口燥而漱水不欲咽，是內有瘀血。101俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓舌苔：主要有白、黃、灰、黑四種。1、白苔：主表證，寒證。舌淡苔白而濕潤，常是里寒證或寒濕證。如白粉堆積，捫之不燥，是外感穢濁不正之氣，毒熱內盛所致。捫之精糙，為苔尚未轉黃而里熱已熾，常見于溫病或誤服溫補之藥。2、黃苔：主里證，熱證。淡黃熱輕，深黃熱重，焦黃熱結。苔由白轉黃，為表邪入里化熱的征象；苔薄淡黃，也常見于外感風熱表證或風寒化熱。若舌淡胖嫩，苔黃滑潤者，多是陽虛水濕不化。3、灰苔：即淺黑色。由白苔晦暗轉化而來。主里證，常見于里熱證，寒濕證。苔灰而干，屬熱熾傷津，為外感熱病或陰虛火旺。苔灰而潤，見天痰飲內停，或為寒濕內阻。4、黑苔：黑苔較灰苔深，多由灰苔或焦黃苔發展而來。主里證，為熱極或寒盛若苔黑而燥裂，甚至芒刺，為熱極津枯。若苔黑而滑潤，屬寒盛陽衰。102俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓舌形：是指舌體的形狀。1、老嫩： 老是舌質紋理粗糙，形色堅斂蒼老，不論苔色如何，都屬實證。 嫩是舌質紋理細膩，形色浮胖嬌嫩，一般者屬虛證。2、胖大：知體較正常舌為大，伸舌滿口。多因水濕談飲阻滯所致。若舌淡白胖嫩，舌苔水滑，屬脾腎陽虛，津液不化，以致積水停飲。若舌淡紅或紅而胖大，伴黃膩苔，多是脾胃濕熱與痰濁相搏，濕熱痰飲上溢所致。3．腫脹：舌形腫大，盈口滿嘴，甚者不能閉口，不能縮回。成因有三：①心脾有熱，血絡熱盛而氣血上壅。②喜歡飲酒，又病溫熱，邪熱挾酒毒上壅。③因中毒而致血液凝滯。4．瘦薄：舌體瘦小而薄。由氣血陰液不足，不能充盈舌體所致。主氣血兩虛和陰虛火旺。瘦薄而色淡者，多是氣血兩虛。瘦薄而色紅干燥者，是陰虛火旺。103俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓5、點刺：點是指鼓起于舌面的紅色白色或黑色星點。刺是指芒刺，即舌面上的軟刺及顆粒，不僅增大，并逐漸形成尖鋒，高起如刺摸之棘手。若舌面上出現大小不等、形狀不一的青紫色或紫黑色斑點，并不突出于舌面，則稱為瘀斑。舌見瘀斑，在外感熱病，熱入營血，氣血壅滯。舌生芒刺：是熱邪內結。無論在上焦、中焦和下焦都屬邪熱亢盛。舌尖芒刺：為心炎亢盛。舌中芒刺：為脾胃熱盛。6、裂紋：舌面上有多少不等，深淺不一，各種形態明顯的裂溝。主病有三：①熱盛傷津，陰虛液涸（紅絳舌有裂紋）②血虛不潤，（淡白舌有裂紋）③脾虛濕侵，（淡白胖嫩邊有齒痕，又有裂紋）7．光滑：舌光潔如鏡，光滑無苔。由于胃陰枯竭，胃氣大傷，以致毫無生發之氣。屬胃氣將絕的危候。若舌淡白而光瑩，是脾胃損傷，氣血兩虧已極。若紅絳而光瑩，是水涸火炎，胃腎陰液枯竭。8．齒痕：舌體邊緣見有虐待齒的痕跡。多因舌體騰大而受齒緣壓迫所至主脾虛和濕盛。若淡白而濕潤：屬寒濕壅盛。若淡紅而有齒痕：屬脾虛或氣虛。104俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓苔質：即苔的形質。分厚薄、潤燥、腐膩、偏全、剝落、消長、以及真假。1、厚薄：苔質的厚薄以見底和不見底為標準。隱急見到舌體為薄，見不到知體為厚苔。厚薄測邪氣這深淺。薄苔：主外感表證，或內傷輕病。厚苔：主邪盛入里，內有痰飲濕食積滯。2．潤燥：是濕適中的為正常舌象。伸舌涎流欲滴為滑苔，望之干枯，捫之無津，為燥苔。質地板硬，干燥裂紋，為燥裂苔。潤澤是津液上承之證，說明病中津液未傷。滑苔則為寒為濕干燥是津不上承所致，屬熱盛傷者為多。主病是：熱盛傷津，陰液虧耗，陽虛氣不化津，燥氣傷肺。3．腐膩：腐苔：苔質顆粒疏松，粗大而厚，形發豆腐渣堆積舌面，揩之可去。腐苔因陽熱有余，蒸騰胃中腐濁邪氣上升而成。常見于內癰和濕熱口糜。膩苔：苔質顆粒細膩致密，揩之不去，刮之不脫，上面罩一層油膩狀粘液。膩苔為濕濁內蘊，陽氣被遏所致，主病有：濕濁、痰飲、食積、濕熱、頑痰等。4、偏全：舌苔布滿全舌為“全”。舌苔偏于某個局部為“偏”。全苔：主邪氣散漫，多為濕痰阻滯中焦之征。偏苔：在舌尖，是邪氣入里未深，而胃氣卻先傷；在舌根，是表邪雖減，胃滯依然；在中根少苔，是胃陽不能上蒸，腎陰不能上濡，陰精氣血皆傷；只中根有苔，也見于素有痰飲，或胃腸積滯。5、剝落：舌苔全部退去，以致舌面光潔如鏡，為光剝舌；舌苔剝落不全，剝脫處光滑無苔，余處斑斑駁駁地殘存舌苔，界限明顯，為花剝苔；若不規則地大片脫落，邊緣厚苔界限清楚，形似地圖，為地圖舌；若剝脫處并不光滑，似有新生顆粒為類剝苔；觀剝苔，可測胃氣、胃陰之存亡，判斷疾病預后。105俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓舌質和舌苔的綜合辯證1、淡白舌兼各色舌苔：①淡白舌透明苔：舌色淺淡，苔薄白而透明，淡白濕亮，似苔非苔，由水濕之氣上溢所致，主脾胃虛寒。②淡白舌白干苔：舌淡白，苔干而板硬，或苔糙如砂石。干而板硬是陽虛津虧，邪熱滯于中焦苔糙如砂石是津液枯涸，邪熱內結。主熱結津傷。③淡及舌黃裂苔：舌淡而布滿淺黃苔，或厚或薄，卻有裂紋，津液微干，偶見滑潤，津液微干，是表體衰弱，氣津雙虧，津熱上擾所致，主氣虛津干。偶見滑潤，為氣虛夾濕，濕濁上溢，主氣虛津少夾濕。④淡白舌黑燥苔：舌淡白而苔灰黑，干燥如刺刮之即凈，為陽虛不能輸布津液，主陽虛寒甚。106俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓2、淡紅舌兼各色苔：①淡紅光瑩苔：舌淡紅而嫩，光瑩無苔，干濕適中，屬胃之氣陽不足，主胃腎陰虛或氣血兩虧。②淡紅舌偏白滑苔，舌質淡紅，左有白滑苔一條，余處光凈無苔，屬肝脾濕熱，化燥傷陽所致，主病邪入半表半里。③淡紅點舌白膩干苔：舌淡紅而邊尖有紅點，苔白膩而干，屬血熱內蘊而外表風寒所致。主風寒外表，熱蘊營血，或熱盛傷津而脾胃濕滯。④淡江舌根白尖黃苔：舌淡紅，布滿薄白苔，尖部黃色，為熱在上焦，或外感風熱。⑤淡紅舌黃黑苔：舌質淡紅外用黃糙苔，中心為厚膩之黑褐苔，為痰濕郁熱，有化燥傷陰之勢，或為脾胃濕熱蘊結。107俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓3、紅絳舌兼各色苔：①紅舌浮垢苔：舌質紅而有晦暗之浮垢苔，屬熱病后期，因邪熱呈漸運，而脾胃之氣尚未恢復，以致穢濁濕邪余熱上升，主正氣虛，濕熱未凈。②紅舌的滑苔：舌鮮紅而苔白滑潤，津液甚多，若舌質蒼老，濕熱在里，而有水濕之邪，主里熱挾濕，若舌質嬌嫩浮胖，是虛陽上浮水濕內停，主陽虛濕盛。③紅舌黑灰滑苔：舌紅而質浮胖，苔灰黑帶白，潤滑易剝落，此因寒極之時，虛陽上越，故舌紅嬌艷，主虛寒紅。④邊紅中黑潤苔：舌邊尖鮮紅，中心有黑潤苔，舌邊尖紅是熱象，而中部黑潤又是寒象，屬寒熱兼夾，主病有三：⑴黑寒外熱。⑵外感暑熱，內停生冷。⑶肝膽熱而胃腸寒。⑤舌根紅尖黑苔：舌尖布滿黑苔，中根部無苔而色紅，為黑熱內熾，心熱最重，主心熱內熾。⑥紅瘦主黑苔：舌紅不潤，舌體瘦癟，上有薄黑苔，屬熱盛傷津或陰虛火旺，主津枯而燥。⑦絳舌薄白苔：舌深紅，苔薄白均勻，不滑不燥，屬表體陽虛火旺，復感風寒之邪。主表邪未解，熱入營血。⑧絳舌黃白苔：舌初起絳色，為邪在氣分，未盡入營，但已經開始入營，主氣營兩燔。108俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓4、青紫舌兼各色苔：①紫舌白膩苔：舌紫而苔白厚膩，多見于嗜酒成性者，致舌色變紫，主病有二：⑴嗜酒者由熾風寒入里，⑵濕熱內盛②青紫舌黃滑苔：舌色紫中帶青，苔黃厚潤滑，因寒滯血瘀，故見青舌，主病有二：⑴寒凝血脈。⑵食滯脾胃。③淡紫色灰苔：舌淡紫，苔色灰，或邊尖淡紫，中布灰苔，或中心淡紫，邊有灰苔，主虛弱病體，熱入血分。④青舌黃苔：舌淡白滯都，上布淡黃苔，因夏日感受暑熱，又猛食生冷，以致中寒吐瀉，或陰盛舌內，逼熱上浮，主寒濕內盛。109俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓舌診：在辨證中居重要地位舌診在辯證中屬重要地位，舌通過經絡氣血與臟腑密切聯系，舌質可反映臟腑氣血的虛實，舌苔可辯別邪氣的淺深與胃氣的存之，大抵氣病察苔，血病觀質舌淡主虛寒，舌紅主熱，青紫為寒（潤），為熱（燥），白苔主表證，寒證，黃苔主里證，熱證，黑苔主寒（潤），熱（燥），此皆舌診常理，要結合舌之形態和苔之形質綜合判斷。110俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓俊琳秀色金牌銷售成功銷售客戶分析建立信任挖掘需求呈現價值贏取承諾跟進服務銷售八關單擊添加內容文字單擊添加單擊添加內容文字單擊添加單擊添加內容文字俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓111啟動關2、如何過好啟動關——定出一個具有挑戰性的清晰的個人目標。（1）階段目標：a、培一周學會基本的生存技能。b、實習期一個月完成院長交付的任務。c、上崗期三個月后成為榜樣美容師。d、半年后申報院長。（2）收入目標：a、當月1200元左右。b、三個月2000元左右。c、半年2500元以上。（3）業績目標：a、當月完成5000元。b、三個月完成12000元。c、半年完成20000元。問題一：為什么要過好啟動關？問題二：你定的第一個目標是什么？113俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓二、服務關：1、為什么要過服務關——因為要成為懂銷售的專業容師。（1）懂銷售的專業型美容師：服務心態好，專業好，手法手技好，對顧客的服務時間足，因此服務人次增加，嘉賓人數增多，業績就高，基本過萬。（2）銷售型美容師：服務心態不好，專業不扎實，技能不熟練，服務時間不夠，完全靠口才好，因此使顧客感覺很差，下次很可能就不來了，更不可能帶嘉賓來，業績低于5000元，虧損美容師。2、如何過好服務關——

樹立良好的服務心態，學會新美容師佳人卡標準服務流程及手技。

（1）樹立良好的服務心態，做到買和不買一個樣，不能以貌取人，服務第一，服務是銷售的基礎。（2）學會新美容師佳人卡標準服務流程及手技，靠專業吃飯。問題三：為什么要好過服務關？問題四：過服務關哪點最重要？心態、技能？114俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓三、熟人關：1、為什么要過熟人關——因為銷售首先是推銷自己使顧客認可自己，占成交的70%，其次才是推銷項目，占成交的30%。（1）熟人關過得好的美容師，業績都很高，有時都不用過多地介紹專業項目。（2）熟人關過得差的美容師，業績低的根本原因不是成交技巧和專業知識問題。沒有成交的直接原因首先就是沒有高質量的過好熟人關。2、如何過好熟人關——選顧客感興趣的話題，達到共鳴，而不是應答。（1）常見話題：愛好、品位（表、包、服裝、首飾、發型）、職業、家庭、住址、使用的化妝品品牌、品種，進一步了解顧客的美容意識及消費能力。（2）過好熟人關的標準就是與顧客在交談中產生共鳴，交朋友，而不是應答。115俊琳秀色企業培訓中醫知識培訓過熟人關案例例1、對穿著、手包、手表、發型都很有特點的顧客就不能只說：王姐你的發型不錯！