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文檔簡介
Word版本,下載可自由編輯基層季度工作計劃1500字(5篇)光陰的快速,一刺眼就過去了,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份方案。優秀的方案都具備一些什么特征呢?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的方案范文,歡迎大家閱讀共享借鑒,盼望對大家能夠有所關心。
基層季度工作方案1500字篇一
(一)服務工作穩定有序
1。常規工作有條不紊。一季度aaaa管理處共計完成接待目標29批次、486人次、內部會議131批,2235人次;完成日常修理6800余次、共計發覺危急處理危急源點并整改12項,處理各類應急大事1起;為業主供應餐飲服務38046人次;且服務零投訴。
一季度,管理處協作業主單位順當完成上級公司對轄區內六氟化硫氣體回收處理中心的驗收工作,工程部工作的技術實力,已基本獲得業主單位認可;協作公司安質部完成對煤氣房及轄區內消防設備的專項檢查及整改工作;同時,因有方案開展“光盤”行動、清洗籃球場圍欄、清理園區外圍生活垃圾等物業服務工作,受到業主單位的確定和表揚。
2。春節前后平穩過渡。管理處在春節假期來臨前,全面開展節前平安大檢查工作,重點落實冬季防寒、防凍、防雪、防火等突發大事的應急預備工作,有效確保了春節假日期間人員及設備的平安,節假日期間aaaa轄區內無平安事故發
生,維護了良好的辦公、生活秩序;在節后,管理處重點強調勞動紀律,召開職工動員大會,收心提神,部署20xx年重點工作、樂觀開展各類設施設備恢復運行的檢查及保養工作、同時,因高效掃雪,獲業主領導確定。
3。平安生產常抓不懈。針對2月上旬消失的冰凍天氣,管理處對園區內的各種設備、消防和排水管道進行防凍維護,特殊強化了對特別位置設備的防凍措施,將隱患毀滅于萌芽狀態,有效確保業主單位的正常辦公、生活秩序。
針對3月昆明消失的暴力大事,管理處嚴格落實公司通知中的相關要求,強化對進出人員、訪客、車輛及施工單位的人員、車輛的核查力度,謝絕一切無證人員和車輛進入轄區,同時增加周界及園區的巡邏頻率。截至3月底,管理處已有效攔截銷售人員7批次、無證入場人員91人次、無證入場車輛279輛,有效確保了aaaa管理處的轄區平安。
(二)管理工作細致嚴格
1??记诠芾韲缿筒毁J。一季度管理處重點強調員工勞動紀律,不僅下發通知要求各部門嚴厲?考勤紀律,而且對違反《員工手冊》的員工,嚴懲不貸。管理處于2月開展《員工手冊》學習活動,并在3月制作“aaaa管理處‘應知應會’(初稿)”并在員工中普及。截至3月底,管理處因《員工手冊》測試不及格而受到考核的員工共計5人、因違反《員工手冊》相關規定而受到考核的員工共計7人。
2。工程服務細致優化。20xx年,工程部施行《工程簡報》制度,同時依據設備運行狀況制作“一設一檔”臺賬。臺賬中,新增設備修理次數、更換配件名稱、日期及頻率、廠家修理建議等信息。目前,已完成對電梯、消防系統的設備登記工作,估計20xx年6月前完成轄區內全部設備的“身份”登記工作。
3。餐飲服務穩中有拓。餐飲部向業主派發新設計的《菜肴口味看法征詢表》,多角度認識業主口味,尤其是業主方領導層的口味,以數據為基礎,努力開發新菜肴;同時,利用班前會制度,實現了“考核出勤,一看便知;檢查風紀,一目了然;支配工作,一步到位;組織學習,一如既往”的管理目標。
4。會務接待一專多能。為實現培育“一專多能”復合型人才的目標,綜合部接待組領先施行輪崗制度。2月下旬綜合部前臺接待崗與高管接待崗各抽調一名員工開頭輪崗學習,并于3月3日,施行綜合接待人員至餐廳輪崗學習的培訓方案。
5。護衛保障強化培訓。一季度,護衛部進一步強化了員工軍事技能的訓練,完善各種應急預案,提升員工競技水平,將理論學問、操作訓練、實際應用三者相結合,確保為業主供應更加優質的服務。同時,管理處依據實際工作狀況更換到期滅火器并更新每臺滅火器的臺帳,確保了消防設備臺帳,更換有記錄,檢查有方案。
問題與困難1:部分物業帳款未能準時收取aaaa管理處現有業主餐飲費用累計?元,因支付方途
徑的限制,未能準時收取。
解決方案:針對業主餐飲費用的收取問題,經管理處與業主單位協商,目前,該筆費用將利用“物業管理費”等渠道繳納。
此外,經管理處多次溝通和協調,業主單位現已同意出資改造煤氣管道并支付煤氣使用費用,估計僅此兩項,20xx年可為公司節省費用?元。
問題與困難2:硬件基礎薄弱全面對標需時間
aaaa管理處經過20xx年的整改,目前在人員配置、臺帳管理等軟件方面已經能達到公司統一要求。但,硬件方面由于設備陳舊等客觀緣由,臨時無法達到公司要求。
解決方案:管理處已與公司安質部溝通,方案對轄區內5所配電房進行出新改造,目前,此項改造工作的合同已上報,請公司幫助,盡快處理相關流程。
20xx年二季度,xxxx管理處在確保常規物業管理工作有序開展的同時,將重點完成下列工作:
(一)有方案開展平安專項整改工作
二季度平安專項工作將是aaaa管理處工作的重中之重。依照公司安質部的相關通知要求,管理處方案開展下列平安整改工作:
1、建立組織機構,實施規范管理。依據公司安質部的通知要求,管理處于3月27日成立aaaa管理處平安專項檢查督導組、食品平安檢查督導組、應急小組,明確責任、細
化工作,并召開專題會議,將平安工作責任目標分解到各個部門和責任人。
2、健全規章制度,建齊各類臺帳。為給平安專項工作的開展供應強有力的制度保證,aaaa管理處依據管理處實際工作狀況,于20xx年3月31日制定了《平安工作例會制度》,以保證平安工作形成常態。同時,管理處方案在4中旬完成《aaaa管理處“突發大事”應急預案》的匯編整理工作,確保員工人手一冊,明確崗位,認識職能,做到遇到突發大事臨危不亂,人人能夠有序組織業主疏散。此外,管理處擬方案在4月底前重新梳理各類平安管理及綜合治理工作臺賬,主要有:
1門衛值班記錄;
2外來人員進出登記;
3平安隱患呈報及處理措施記載;
4一日常規督查記錄;
5財物平安保管記錄;
6職工上班期間進出記錄。
我們信任利用一系列制度的建立、宣揚、落實、監督、反饋再落實的宣貫和開展,能夠有效地夯實aaaa管理處平安工作的基礎。
3、多宣揚、勤培訓、常演練,形成平安氛圍常態化。再周密的規章制度,再詳盡的方案,也必需依靠強有力的培訓才能實現。aaaa管理處方案實行下列措施確保平安工作常態化。
(1)抓宣揚造氛圍。二季度,管理處將利用利用班前會、管理處宣揚欄、手機網絡平臺等多種形式,向廣闊職工業業主宣揚“平安專項活動”的重要意義和詳細措施。
(2)“突發大事”常演練。如何處理突然消失的緊急狀況和業主偶發大事?管理處擬方案在二季度分階段開展含電梯困人、停電、停水、浸水、食品中毒、煤氣泄漏、非法入侵、火災在內的8項突發大事的演練和培訓工作。
(3)“衛生學問”常普及。管理處特別重視對員工和業主進行衛生常識的普及工作。餐廳設有特地的展牌,依據季節變換,定期向業主介紹健康、衛生學問,讓業主學會健康生活,懂得預防疾病。同時二季度,餐飲部將連續強化對食品平安、季節性的傳染病、流行病、多發病的管控和防治力度,有效預防公共衛生平安事故的發生。
(4)“設備隱患”常排查。為確保平安,管理處擬方案在二季度5、6月份,分階段對管理處存在的平安和衛生隱患進行全面深化細致的排查。針對隱患排查的狀況,管理處將逐一進行整改,準時消退平安隱患,保證各項平安措施得力,防患與未然。
(5)“平安操作”常培訓。為確保員工人身平安,管理處擬方案在二季度集中開展以“平安操作”為主題的系列培訓活動,工程部開展弱電、強電、綜合類平安修理培訓;護衛部開展處置暴力非法入侵培訓;餐飲部開展煤氣泄漏平安操作及食品平安操作培訓;會務接待開展標準會務服務流程培訓。
(二)做好“三定”(即“定員、定崗、定編”)工作
為優化aaaa管理處人力資源配置,提升管理處工作效率,實現高速、有序進展的目標,依據公司相關要求,aaaa管理處二季度將本著“因事設崗、精簡高效、崗位輪換”的原
則,深化開展“三定”工作,將要求各部門根據工作職能,細致梳理工作和管理流程,設定崗位,依據實際工作明晰崗位職責、制定崗位說明書、提出定員方案,在形成崗位管理序列后上報公司相關主管部門。
(三)深度梳理軟、硬件為全面對標夯實基礎
為提升物業服務水平和綜合競爭實力,aaaa管理處方案在二季度進一步深化梳理管理制度和工作流程,同時分階段完善基礎設備,逐步消退硬件差距,為全面對標夯實基礎。在工作中堅持“超越自身歷史最好水平”的原則,有方案、有結點、分類別的逐條落實整改項目,將工作落實到個人。管理處利用組織培訓并開展內部評比的方式,分析自身不足,“對內找差距、對外學特長”,利用向其他優秀管理處和同行學習,逐步縮短差距。
(四)嚴厲?勞動紀律開展有aaaa特色的企業文化活動
1二季度管理處將連續嚴厲?勞動紀律,擬方案以管理處工程部為試點,推廣員工上、下班簽到、簽退制度。同時,對員工工作狀態、工作著裝、服務用語、“應知應會”進行不定期抽查,抽查結果與員工績效考核成果掛鉤。
2連續施行“陽光食堂”等的親民措施,維持隊伍穩定,建設有aaaa特色的企業文化氛圍。利用管理處領導層深化一線與員工溝通、充分利用就餐等非工作時間,與一線員工面對面的接觸和溝通,認識員工工作、生活的實際狀況,準時消退職工隊伍中的不穩定因素,維持隊伍穩定。
對我部門的數據進行準時更新。為此首先在此匯報我部門的本季度業務數據統計狀況。
(1)、截至3月x日,我部各項貸款余額為92273.4萬元,比年初余額80981萬元增加11383萬元,占一季度目標13659萬元的83。33%,占全年目標22764萬元的50%;
(2)、四級不良貸款余額7780萬元,四級不良貸款占比為8.43%,四級不良比年初凈下降50萬,不良占比下降0.46個百分點;
(3)、五級不良貸款余額5775萬元,五級不良貸款占比為6.63%,凈額與年初保持不變,百分比從7。139%下降到6。258%;降低0。881個百分點。
(4)、中間業務:躉交實現64萬元,占一季度目標156萬元的41%,占全年目標260萬元的24.6%;安貸寶實現12.3萬元,占一季度目標12萬元的102.5%,占全年目標20萬元的61.5%;財產保險實現8.4萬元,占一季度目標34.2萬元的6.73%,占全年目標44萬元的5.227%;期交16萬元,占一季度目標1.4萬元的140.3%,占全年目標19萬元的84.2%;,蜀信卡為零。
(5)、利息目標狀況:本季度共計收息1541萬元。
(1)社務組成員分工合作,在一季度工作中,周同志主要負責內網辦公系統的資料收發及信貸系統的維護,管理我部檔案和中間業務的數據統計及重空管理工作;陳同志主要負責本部門的報表及不良貸款的管理和案件訴訟及文字工作;在本季度中我組成員親密合作搞好本職工作,尤其是陳同志在2月底到3月初抽調岳陽信用社工作期間,周同志很好地完成了各項報表的報送工作,協作了聯社和本部門的工作開展,保障了本小豬工作的順當進行。
(2)、連續完成了20xx年度各類業務資料收集、整理和裝訂歸檔工作;在部門領導劉主任的幫助下,已基本完成資料的整理歸檔工作。
(3)、案件工作進展比較順當,但凸顯的操作和管理風險仍舊存在。我部門與x養豬合作社及y擔保公司一案業已審結,我社勝訴,但是在勝訴的背后也凸顯我社的管理漏洞。主要是在貸款的合同內容和貸后管理上,從中我們能夠留意兩點;一是嚴格規范合同使用;二是做任何工作肯定留下依據,這也是案件本身帶給我的教訓。
(4)、學習了聯社關于案件防范及平安保衛工作的會議。強化了責任意識,對二十余人次的處理也為我們敲響了警鐘。
1、連續做好各項基礎數據的統計工作。保障數據的準時性有效性;
2、全力營銷信貸和中間業務,力爭按月進度完成目標目標;
3、對不良貸款進行再次整理調查,尤其是農業合作社貸款,逐筆摸清狀況,提出處理看法;
4、強化學習:強化自身教育學習,逐步提升客戶經理理論水平和業務技能。
基層季度工作方案1500字篇二
1、強化了稅收執法系統的管理,開展了執法零過錯月活動。對執法管理系統中產生的過錯行為進行預警,分析討論了過錯的解決方法,并樂觀督促基層分局和相關業務股室訂正執法過錯,并按月實行了執法系統預警服務公示。按月進行了考核結果通報和責任追究,同時還對每個執法單位每月執法零過錯狀況進行統計分析,并對第一季度的執法狀況進行深化了的總結分析。二季度,共發布了執法預警短信26余條,執法系統過錯數2件,共計扣分20分,追究執法過錯人數2人,到目前為止,除納稅服務科外,其他12個執法單位連續5個月均實現了執法零過錯
2、編發了5期《依法行政工作動態》,向市局、各相關單位及局領導反饋了依法行政工作信息。并與各分局、各科室簽定了《依法行政責任書》,發放了《依法行政工作學習宣揚讀本》,制定了《依法行政先進單位和先進個人評比實施方法》;邀請了縣政府法制方法律專業人員授課,舉辦依法行政專題輔導會,同時發放了50余冊《行政懲罰辦案程序與技巧》。
3、連續組織開展了“一周一案”網絡答題活動,二季度共發布案例分析題10期,各分局干部職工均樂觀參加,按時答題,75%以上的分局答題率達到了100%,同時局機關的部分干部職工也樂觀參加答題,起到了以案說法,以案促學的作用。部署和開展了一季一學、一季一考普法學習活動。開展了對《企業所得稅匯算清繳管理方法》、新《發票管理方法》的學習和考試。
4、全面落實執法系統疑點數據庫疑點信息核查工作。針對總局開發的稅收執法疑點信息庫軟件中下派的核查目標,對我縣國稅系統在20xx年至20xx年期間ctais處理的執法行為中共有1446件行為涉及12個疑點項目進行了目標分解分派核查,要求對于核查出來的執法問題,各單位要準時做好訂正和整改工作,要進一步完善內部崗責體系,優化業務流程,健全制約機制,補全管理漏洞。
5、提升法制工作深度,完善法制服務工作。
(1)、樂觀完成了市局季度及半年的政策調研反饋工作。
(2)、提升稅務案件的辦案水平,全面開展案卷工作。一是對一般案件的審理、系統錄入工作進行監督,指導案卷的規范性管理;二是落實好重大稅務案件審理制度,不斷提升系統涉稅案件辦理的整體質量;三是連續做好稅收執法案卷評查工作,對20xx-20xx年度的執法案卷報送市局,樂觀參加案卷評優工作。
(3)、按時完成了市局執法監督報表報送工作,并對分局和相關股室的報表表送狀況進行通報和考核。
1、全面開展20xx年度稅收執法檢查工作;
2、連續做好日常執法預警提示、執法考核、執法通報、跟蹤督導、業務輔導及三、四季度和年終執法狀況分析工作,努力實現稅收執法零過錯;
4、開展部署了20xx。
基層季度工作方案1500字篇三
下面就把我對其次季度即將開展的工作思路和支配分兩部分做一個扼要的概述:
1、協作公司的全年方案,培訓好廚師團隊。
2、對每家門店的廚房菜品操作進行有效監督與指導,嚴格按公司規定的標準提升落實力。
3、利用專業化培訓與管理,對我們的廚師技術力氣進行合理儲備,合理推出適合季節的新奇菜品,菜品的設計開發,是我們廚師`及公司適應市場需求,保持旺盛競爭力的本錢,菜品創新是餐飲業永恒的主題,做到真正的“會聚隨心”,不時開發新品去適應市場的需求,為企業制造更大的進展空間和利潤。
4、每月對各門店和中央廚房的菜品質量檢查不低于12次,并每周向公司領導匯報檢查工作狀況。
5、積極收集各門店基層認識到對菜品的看法和信息,做出準時相應的調整。
6、預備第一季度保留下來的特色菜品的上市工作,并依據最近的流行趨勢增加相應的新品種。
xx店在暫停營業半年后于20xx年xx月xx日將以全新的面貌重新開業,鑒于xx路的特別狀況,依據公司領導打算,這家店所經營產品將有別于其他幾家分店,我們將以xx、xx、xx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特殊,我們將協作營運部把午市做好,如:推出簡潔快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務。廚房作為整家餐廳的核心部門,現將整個方案做下支配;
1、利用對一些和xx路店地理位置,周邊主要消費群體,經營模式也許全都的店的考察,依據營運部領導給出的大致方針,結合我們的實際狀況,在xx月中旬將完成整個菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時候上報公司領導審核。
2、菜單確定后,完成菜單全部菜品的標準化和規范化,并對廚房人員和前廳服務人員分別做全面系統的菜品學問培訓。
3、認識原材料,調料的市場價格,依據對菜品毛利的要求核算,做出單個菜品的市場售價;
4、針對xx店,每月進行菜品試做,最終選擇三道左右的勝利菜品進行更換。再更換前期做好菜品標準化資料,并做好培訓工作。
5、在xx月初做好龍蝦下市前的預備工作。
新的一個季度意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力打開一個工作新局面。
基層季度工作方案1500字篇四
1)建立一支熟識業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是最珍貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善營運部制度,建立一套明確系統的管理方法。
銷售管理是老大難問題,銷售人員外出巡亭,見經營戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提升銷售人員的仆人翁意識。
3)培育銷售人員發覺問題,總結問題,不斷自我提升的習慣。
培育銷售人員發覺問題,總結問題目的在于提升銷售人員綜合素養,在工作中能發覺問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務力量提升到一個新的檔次。
4)銷售目標和陳設擺放,pos機開啟
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。依據公司下達的銷售目標,把目標依據詳細狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售目標。并在完成銷售目標的基礎上提升銷售業績。督促經營戶擺放好陳設和pos機的使用。
職業規劃目標
1)職務目標;
目前我在公司的職務是(營運專員)經過努力的工作和看得見的銷售成果在,1-2年后可能達到的職務(營運主管)3-5年后可能達到的職務(營運經理)
2)力量目標;
現在和經營戶能很好的溝通是我的優勢,我對他好,他自然也會對你好,我始終堅信這個真理。我也知道經營戶心里想的什么,多賺錢。在能夠關心他們多賺錢的同時。我的銷售業績就能夠穩步提升。達到公司,經營戶,我,三方三贏的局面。在以后的工作中要多積累閱歷,和閱歷戶做伴侶,多看銷售方面的書,多充實自己,為以后打好基礎。
3)成果目標;
在20xx年的最終的這個季度,肯定要把沙坪壩區域的小商品陳設和pos機開機狀況做好,沙坪壩區域21個已安pos機的三峽報刊亭,必需到達小商品陳設和pos機開機狀況,全部合格。穩步提升小商品銷售業績。
基層季度工作方案1500字篇五
一、做好服務這篇大文章,要在我院廣泛推行人性化、共性化、親情化服務。在人員上我們增加導醫,語言上增加服務用語,行動上落實到每個細節,盡力做到醫療有水平,服務有特色。威民醫發,20xx,36號簽發人,劉永
二、要
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