婦產科護理管理中風險管理的運用探析,職稱論文內容摘要：目的風險管理在婦產科護理管理中的應用效果分析。方式方法選取2021年6月2021年5月本院符合條件的80例婦產科患者為研究對象,將其隨機分為對照組和觀察組,每組各40例。對照組采用常規(guī)護理方式,觀察組在常規(guī)護理方式的基礎上施行風險管理。比擬兩組患者治療效果及護理滿意度情況。結果觀察組的治療總有效率為97.5%,高于對照組的85.0%(P0.05);觀察組的總滿意度高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05)。結論將風險管理應用于婦產科護理管理中的效果良好,有利于促進患者恢復健康,提高治療效果和護理滿意度。本文關鍵詞語：護理;風險管理;婦產科;效果分析;孕產婦身體的特殊性決定了婦產科屬于高風險科室,要加強對各個環(huán)節(jié)的安全管理,提高風險管理質量。近年來,隨著醫(yī)學護理形式的不斷發(fā)展和改良,風險管理在臨床病房管理中的應用也越來越廣泛,獲得了非常好的效果,不僅為患者提供了更為全面的優(yōu)質護理服務,也從根本源頭上降低了風險事件發(fā)生率,有利于科室護理質量的提升,因而逐步被廣大臨床護士和患者所認可[1]。本研究選取本院收治的80例婦產科患者為研究對象,進行深切進入分析與討論,現報道如下。1資料與方式方法1.1一般資料選取2021年6月2021年5月本院符合條件的80例婦產科患者為研究對象,將其隨機分為對照組和觀察組,每組各40例。兩組的年齡、病情嚴重程度等一般資料比擬,差異無統(tǒng)計學意義(P0.05),具有可比性。1.2方式方法1.2.1對照組采用常規(guī)護理方式,即患者入院后布置床位,保持病房清潔、通風,并向患者介紹病房環(huán)境和相關陪護制度等;定期為患者測量體溫、血壓、脈搏、呼吸等,隨時觀察患者的身體情況。根據規(guī)定時間檢查患者病房,做好基礎性護理,包括夜間護理工作。觀察孕婦身體健康情況,若發(fā)現患者身體異常,則及時報告醫(yī)生,并配合醫(yī)生做好相關處理,完善相關記錄。1.2.2觀察組在常規(guī)護理方式的基礎上施行風險管理。詳細內容下。①加強對監(jiān)護人員的思想教育,在日常護理中,相關護理人員需要隨時注意婦產科患者的身體變化情況,如實記錄,以便在總結和整理問題時做出相應的處理,做到對患者負責,進而在患者發(fā)生危險或問題時能夠第一時間得到診治。②優(yōu)化護理流程,幫助護理人員實現規(guī)范性作業(yè),在工作中根據相關流程進行工作,還能夠通過建立風險預防小組,加強對患者風險問題的管理和看護。③嚴格根據工作計劃進行項目檢查,綜合分析患者周圍各種信息,結合患者的身體情況制訂預防措施,消除潛在危險因素。④加強護理病歷的規(guī)范化書寫,從根本上改變護理人員的觀念,提高服務意識,充分知足患者的合理需求,提高其對潛在危險因素的重視程度,確保患者的安全。⑤規(guī)定質控體系的工作內容,對質控成員進行完善的培訓管理,組員按照質控詳細內容有序地進行工作,在控制管理中一旦發(fā)現問題,就必須認真對待和處理。1.3觀察指標①比擬兩組患者護理滿意度情況。滿意度使用醫(yī)院自制的護理滿意度調查表進行評估,分數為0～100分,分數越高表示滿意度越高;滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數100%。②比擬兩組的治療效果,治療效果分為無效、顯效、有效。總有效率=(顯效+有效)/總例數100%。1.4統(tǒng)計學方式方法采用SPSS22.0統(tǒng)計學軟件進行數據分析,計數資料用例數和百分比表示,采用2檢驗;計量資料用(x?s)表示,采用t檢驗;以P0.05為差異有統(tǒng)計學意義。2結果2.1兩組患者的護理滿意度比擬觀察組的護理滿意度顯著高于對照組(P0.05),見表1。表1兩組患者護理滿意度比擬例(%)2.2兩組患者的治療效果比擬觀察組的治療總有效率高于對照組,差異有統(tǒng)計學意義(P0.05),見表2。表2兩組患者治療效果比擬例(%)3討論3.1建立健全專科安全管理制度對婦產科經常發(fā)生的突發(fā)性安全事件,相關管理人員必須進行原因分析和總結經歷體驗,完善安全管理制度,以確保在風險事故發(fā)生時,工作人員能夠及時根據相關制度進行應急工作。一方面,要加強對專業(yè)性儀器的管理。明確規(guī)定儀器的存放地點,并由專業(yè)人員看管和維護,做到隨時保證儀器準備充足和完善,確保在進行風險問題處理時,儀器能夠正常運轉,避免不必要的醫(yī)療糾紛發(fā)生。另一方面,要建立專門的醫(yī)院消毒團隊。嚴格根據規(guī)范化管理標準進行醫(yī)院無菌室和儀器消毒,尤其要做好病房的消毒清理工作,保證病房干凈整潔,避免患者感染病菌[2]。3.2完善質控體系落本質控小組的成立和健全,護士長擔任小組組長,協(xié)同責任護士共同組成質量監(jiān)控小組,明確小組成員的工作職責,確保成員對患者的健康管理、病房衛(wèi)生管理等各種優(yōu)質服務。同時,規(guī)定質控體系的工作內容,對質控成員進行完善的培訓管理,組員按照質控的詳細內容有序地進行工作,在控制管理中一旦發(fā)現問題,必須認真處理,并及時改良,不斷提升護理質量,進而提高護理人員的責任意識和護理質量意識[3]。3.3提高護理人員的整體水平護理人員的專業(yè)素質和水平,在某種程度上會決定患者對醫(yī)院的認知和感受。因而,必須加強對護理人員整體水平的提升。首先,要加強對護理人員的常規(guī)培訓工作,包括相關法律法規(guī)、患者應急預案、婦產科護理方式方法等。積極組織護理人員介入到不同形式的護理案例當中,每日對重癥患者的病情進行相關討論,提高護理人員對患者的風險防備意識。其次,根據每個護理人員專業(yè)知識和護理經歷體驗制定有針對性的培訓內容,對低年資、缺少臨床經歷體驗的護理人員,要加強常規(guī)護理方式以及婦產科患者的各種風險疾病特點的培訓。另外,落實護理人員對患者風險應對能力的培養(yǎng)。最后,制定適當的賞罰制度,在培養(yǎng)護士耐心和責任心的同時,擅長發(fā)現護士的進步,并給予適當的獎勵,鼓勵護理人員繼續(xù)努力工作和確保對患者的人性化服務與護理[4,5]。3.4護士長加強監(jiān)管護士長加強對護理人員的監(jiān)督管理能夠重點從下面幾個方面著手:①將每日工作重點明確記錄在排班表上,讓護理人員能夠清楚地了解工作重點,并將交接班工作布置妥當,尤其是對重癥患者的監(jiān)管工作更要進行具體的交接班,以便及時發(fā)現患者的相關問題,并及時解決。②高危患者的相關責任護士需每日或定期評估患者的情況,確保具體記錄患者的健康情況,并及時向護士長反映。③加強對新晉護士的管理和培訓教育,布置能力較強、資歷深的護理人員專門進行教育和管理,使其能夠熟練把握業(yè)務技能,提高專業(yè)能力。④積極引導護理人員相互監(jiān)督,對提出舉報并事情屬實的人醫(yī)院可給予一定的物質獎勵,避免或消除護理人員在日常作業(yè)中的包庇行為[6]。本研究結果顯示,觀察組的治療總有效率為97.5%,高于對照組的85.0%(P0.05),觀察組的護理滿意度高于對照組(P0.05)。綜上所述,婦產科風險管理有利于促進患者盡快恢復健康,提高治療效果,減少醫(yī)療糾紛,提升護理質量,提高患者滿意度。以下為參考文獻[1]儲小紅,康群.風險管理在護理不良事件干涉中的應用進展[J].現代護士(下旬刊),2020,19(11):24-26.[2]潘燕靈.風險管理在婦產科護理管理中的應用研究[J/CD].世界最新醫(yī)學信息文摘(電子版),2021,17(42):135-136.[3]李桂蘭.風險干涉在婦產科護理管理中的應用效果分析[J/CD].實用婦科內分泌雜志(電子版),2021,3(9):175-176.[4]張運嶺.風險管理在婦產科護理管理中的應用[J/CD].世界最新醫(yī)學信息