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文檔簡介
基于SWOT分析工具的華為品牌戰略研究TOC\o"1-3"\h\uTOC\o"1-3"\h\u31256一、緒論 一、緒論(一)研究背景伴隨著綜合國力的提升,美國對中國的貿易抵制愈演愈烈。2019年,美國把華為列入實體清單,舉全政府之力圍剿華為。這不是華為自創立以來第一次遭到來自美國的挑戰,此次美國當局來勢洶洶,華為做出的讓步也遠大于前,最終華為將5G核心技術全部轉讓給美國。在外界看來,華為核心技術轉讓是極大的損失,就如2018年中興遭受美國制裁,使得中興在5G發展的黃金節點失去了極大的優勢一樣,華為可能要步“中興”的后塵,從此沒落。2020年8月,美國國務院以“凈化網絡計劃”為由,再次掀起新一輪抵制,將矛頭直指中國的BAT和華為在內的中國企業,美國霸權主義不斷地欺凌中國互聯網企業,企圖遏制我國信息技術的發展和擴張。近幾年來,華為品牌的成功已經成為業界的一個經典模范,從最初的小作坊,一步步走到今天,成為家喻戶曉的大公司。華為品牌知名度不斷提高,影響力在不斷擴大,品牌形象獲得消費者的認可,極大提升了品牌價值。品牌資產價值不僅能為品牌創立者帶來財富,凝聚起企業核心力量,促進企業快速發展,也能為消費者帶來利益,為地區、國家綜合實力的提升添磚加瓦,因此企業和國家都應該重視品牌的建設,提高品牌競爭力。(二)研究目的和意義近幾年雖然國產的品牌有所發展,但總體上品牌意識不強,多數不具有獨特性,產品質量和服務良莠不齊,缺乏強有力的競爭力,市場份額不斷遭到進口品牌產品的擠壓,并且國際化進程中也很容易他國的政治、經濟的影響,要想使得企業在發展中不受制于人,企業就必須要樹立品牌意識,堅持品牌戰略;借助品牌形象,加大品牌營銷力度,擴大品牌影響力;本文分析華為的品牌競爭力,以便提高華為品牌綜合實力,構建品牌競爭力,在發展中不被輕易打垮。本文希望通過結合分析華為品牌的發展戰略和品牌核心競爭力,同時針對華為發展現狀,挖掘目前品牌建設存在的問題和威脅,并據此提出關于品牌建設的對策性建議,提出華為如何打造品牌、維護品牌生存的戰略措施,可以豐富品牌競爭力的相關研究,同時本文提出的措施對其他企業的品牌和可持續發展具有一定的借鑒意義。(三)文獻綜述1.國外研究現狀國外關于品牌的研究比較早,最早可以可以追溯到邁克爾波特,進入到21世紀后,相關的研究變得多了起來。列維特(2009)認為,全球市場正迅速呈現同質化趨勢。他認為由于每個國家的文化、經濟以及社會環境之間有所差別,甚至有的差別很大,這些因素將會影響到產品品牌的市場銷路與市場化的發展,而不同國家或者地區對同一品牌的標準和要求也不盡相同,因而標準化并非對每個國家都有效果。齊爾士(2012)則認為,在品牌全球化過程中,要運用全球化的整體思維,針對不同地區的國際市場環境,則運用個性化的概念與創新意識進行相應的產品品牌的研發及市場拓展,而同一款產品的品牌名稱可以在不同的市場中進行適當的更改,以適應當地的經濟與文化特色,這也才能更好的打入品牌全球化市場。文特(2016)認為,品牌的全球化道路發展應當是一個求同存異的發展過程,如果一味的追求產品的統一化與全球化統一需求的發展和開拓,則對個別文化、經濟及社會環境所展現出不同需求的國際市場來說,其產品的品牌就難以銷售出去,也難以得到當地的認同;而一味的追求產品品牌的本土化、個性化定制與發展,則會浪費大量的資源,讓資源的配置效率過低,反而有違產品品牌全球化發展的最初目標了。2.國內外研究現狀隨著全球化經濟格局的深入布局與發展,國際間的企業也實現了互通有無的發展狀態,企業品牌全球化的發展戰略進一步得到了廣大學者的關注,關于企業全球化發展的文獻越來越多。品牌全球化作為企業全球化發展的焦點,吸引了越來越多學者的關注,國內理論界掀起了品牌全球化的研究熱潮。張春情(2017)分析自主品牌競爭力構建,主張將產品品牌的核心優勢進行標準化,即“核心因素”的統一化與標準化;而對次級的產品品牌的影響因素則可以根據不同市場進行不同的調整。劉少君(2019)分析網易云的品牌競爭力,探討和研究了網易云品牌和用戶之間的的關系,尤其值得一提的是,該文對我國文化藝術品牌全球化市場的開拓進行了探討。商躍英,王偉偉,劉大鵬(2020)闡述了海爾企業品牌全球化的不足和存在的問題,構建了中國電子產品品牌全球化的基本發展理念,探討了中國企業品牌全球化爭論中產生的模式。綜上所述,目前國內外關于品牌競爭的研究比較多,但多數是從理論上進行研究,缺乏具體的案例分析,應用何種模式,針對具體企業的品牌全球化市場的研究顯得不夠深,尤其是對華為手機品牌競爭戰略的分析還比較少。華為手機作為國內手機品牌的代表,其發展對其他國內手機品牌具有一定的借鑒意義。為了更好地了解華為手機的發展,本文對華為的品牌競爭戰略進行了分析和探討,希望能從中吸取教訓,發現問題,為其他手機品牌的發展提供參考。二、華為品牌競爭戰略發展介紹(一)華為公司簡介華為公司成立于1987年,總部位于深圳龍崗區。華為最初的業務是經營代理交換機,逐步發展到IT、通訊和電子產品領域。華為擁有19萬名員工,其各類產品已覆蓋全球90%的運營商。華為技術有限公司憑借核心技術的巨大優勢,不斷開拓和拓展全球市場。其移動與寬帶、光網、電信增值服務、產品終端領域、IP融合解決方案等多項業務均處于世界領先水平。業務涉及通訊基礎設施、通信產品以及云計算等領域,華為的特別之處在于與海外企業的合作項目很多,合作項目涉及金融、交通、能源、教育、互聯網等多個領域。在運營商業務方面,華為和沃達豐、西班牙電信、德國電信、中國聯通等主要運營商開展了廣泛的業務。目前在全球有18多萬的員工,遍布170多個國家和地區,服務全世界三分之一以上的人口。其集團己在香港、歐洲、美國等多個國家和地區設立子公司,且都是全資擁有,2020年華為收入接近萬億。(二)華為品牌標志介紹不同的品牌會有不同品牌特色、不同價格、不同的包裝設計等,可以為消費者購買和使用產品提供內在的選擇驅向。華為的品牌標志是八片由中間聚攏向兩邊散開的紅色花瓣組成,寓意華為不斷發展,向上向外的陽光和活力興盛;底部收攏環繞一個核心,指代華為以客戶需求為中心的核心價值觀;華為品牌標志整體體現華為創新、穩健、和諧的文化理念。消費者提到華為品牌,就會想到宣傳語“華為,不只是世界500強”,這曾是華為對未來的憧憬,懷揣著這股熱情,歷經多年的拼搏,華為的產品和服務贏得了市場的認可,產品在歐洲,中東、非洲、亞太和拉美地區的銷量遠超國內。(三)華為品牌的發展歷程1.品牌打造—從模仿西方到自主生產起初華為沒有技術,主要業務是做交換機代理商,由于當時國內市場需求不斷擴大,華為的訂單很多,為華為發展積累了一筆資金。在考慮擴大業務規模的時候,任正非發現市場上真正有競爭力且有利潤的產品都是國外進口的,20世紀90年代,中國通信市場完全被外商占據,華為跟其他中國企業一樣模仿西方,需要支付高昂的專利轉讓費才能生產同類產品,而中小企業只能通過仿牌、貼牌得以生存。他意識到只有擁有能與外商相抗衡的民族品牌,提高產品質量,提高產品性價比,形成強有力的民族企業競爭力,才能不被外商壟斷和控制整個行業。最終華為重新組建團隊,決定自己研發程控交換機,開始向自主生產轉型。2.品牌生存—以農村包圍城市戰略打開市場華為自主研發之路十分坎坷,由于資金不夠充足,背景不夠強大,生產的第一款交換機產品BH01,只能同時帶動24個用戶,在當時是整個行業最低端的產品,遠不足以跟當時通信巨頭的產品相提并論。而大中城市市場對于交換機的信號要求比較高,基本不能接受華為的產品,華為產品銷售成了問題。經過調查分析,華為選擇走“農村包圍城市”戰略,將目標客戶定位在縣城以及農村的用戶,由于地區偏遠,用戶信號網絡要求不會很高;同時農村地區是跨國電信商無從兼顧和維護困難的市場,對于華為來說,從基層做起,打開市場,這是生存的機會,也是發展的機會。當時工業基礎和技術基礎的薄弱,使得很大一批原本充滿活力的企業在市場競爭中被淘汰了,同樣面對這個時代困局,華為通過“農村包圍城市”戰略,打開農村市場,打開了品牌活下去的道路,并堅持維護好品牌服務形象,贏得了客戶的信任。為了解決用戶問題,華為的維修團隊深入農村,在全國建立了29個辦事處,這也為下一步國內市場擴張打下了堅實基礎。3.品牌擴張—以國際合作項目打造走出去戰略1996年,借助中國外交大環境,華為謀劃加速進軍國際市場的進程。當時香港第二大電信運營商和記電訊找到華為,要求在3個月內完成一個3600萬的綜合性商業網。工期十分緊張,為了完成這一非常緊迫的工程,華為人沒日沒夜工作,終于在規定的期限內完成交付。項目完成后,華為漸漸在香港有了名氣,樹立了內地品牌形象。香港是華為走向全球化的第一步。但放眼國際,市場競爭更加激烈,華為看準了俄羅斯市場,并且依靠鍥而不舍的精神,向用戶宣傳著華為的技術和產品。終于在2000年,獲得了烏拉爾電信交換機項目和莫斯科MTS移動網絡項目。如今華為已然成為俄羅斯首屈一指的電信廠商,與俄羅斯政府和廠商建立了長期合作關系。在俄羅斯市場上立足,是華為品牌擴張,“走出去”的品牌戰略指導下生產和擴展的契機,為華為找到了迎合不同的國家文化、迎合國際市場的方法。緊接著華為通過不懈努力,依靠優質產品和服務,突破非洲和拉丁美洲的市場困局,拓展中東與亞洲市場,打入歐洲主流國家市場,最終不斷擴大了品牌在國際上的影響力。總之遠見意識誕生了“華為”品牌,堅定不移走品牌之路;通過“農村包圍城市”戰略打開國內市場,保住了品牌的生存;從小作坊到跨國企業,“走出去”戰略邁出國門,一步步擴大品牌影響力。三、華為品牌競爭戰略SWOT分析(一)華為品牌競爭戰略優勢1.民族品牌質量高,口碑基礎好質量是維護顧客忠誠最好的保證,在激烈的市場競爭環境中,沒有品質作保障的產品無法獲得長久的市場;企業只有注重對品質的承諾,注重跟消費者的密切聯系,關注消費者的最確切需求,才能保證消費者在使用產品或者享受服務后產生正向的評價反饋。2016年3月29日,華為獲“中國質量獎”制造領域第一名的殊榮。華為公司高層—輪值CEO每年都會設定質量目標,以高成本的設備投入,一方面為了給消費者帶來更好的體驗,另一方面為了能獲得更多的正向反饋。質量是打響品牌的重要基礎,沒有過硬的產品質量,僅靠低價戰略的產品并不算具備有核心競爭力,也并不利于企業長遠穩定發展。正是華為注重質量管理,提供的產品的和服務給用戶留下了深刻印象和良好的品牌口碑,直接提高了華為產品的知名度和好感度,為打響品牌奠定堅實的基礎。2.品牌技術創新高,核心競爭力強品牌產品的質量要過硬是重中之重,而企業關注消費者的需求,時刻更新產品的技術也尤為重要。企業掌握自主研發的核心技術、提供的服務和產品能高度滿足消費者最確切的需求,就會占有最優先的市場主導地位。技術是研發的核心,產品技術也需要與時俱進,誰掌握了第一技術,誰擁有更多核心專利權,誰就能在市場擁有更多的主動權。華為2019年度報告顯示,2019年公司研發費用達1317億元人民幣,,預計2020年研發費用將達到1400億元。同時華為很重視和尊重研發人才,提供寬容的環境和豐厚的待遇,鼓勵創新。吸引各大高校人才不斷加入華為,為華為發展注入新的血液。華為公司能在變幻莫測的經濟形勢下逐步擺脫生存困境,主要是依靠華為一步一步堅持、一步步自我調整,依托著技術研發,為品牌爭取更多的競爭機會。從自主研發用戶交換機,到局用交換機,到數控交換機,華為每一步發展壯大,都離不開技術的創新和突破。早在2004年初,任正非就開始下定決定研發海思芯片,十幾年下來,幾百億、上千億的美金投進了研發。真正使得華為能站在世界舞臺上屹立不倒的原因,在于始終堅持自主研發之路,重視研發投入,掌握著核心技術,才不至于受制于人。華為人給所有企業上了一節課:誰在技術領域的優勢明顯,誰就越容易掌握更大的市場話語權。正是一直以來華為不斷突破求索的精神、堅持創新、堅持奮斗和創造的毅力,才打贏了這一場以強凌弱的貿易戰。3.硬質的品牌文化企業文化是企業保持基礎綠色的基礎。華為重視人才和集體合作。華為尊重狼文化。狼是一種社會性動物,善于團隊作戰,對危機保持警覺。作為最重要的團隊精神之一,華為的“狼文化”概括了學習、創新、利益和團結。在狼文化中,學習和創新代表敏銳的嗅覺,利益代表進攻精神,團結代表集體斗爭精神。正是這些激烈的企業文化和強大的團隊凝聚力,使華為在國際競爭中不遜色,形成了強大的競爭實力。(二)華為品牌競爭戰略劣勢1.員工持股的產權限制品牌的長期發展華為手機在成立之初,由于其全球化路線為自主研發的技術品牌發展路線,因而一度遭遇了資金短缺的問題。為了解決這個問題,華為在1990年初步在公司內部建立了員工持股制度,這在當時對解決華為資金短缺問題有很大幫助。然而從長遠的發展角度來看。華為企業內部的股權結構過于復雜,對于其在國際評級時,難以讓人理清其中的股權關系,從而影響了華為的外部企業品牌形象的塑造。這種員工持股的產權制度在華為進行品牌全球化戰略的推廣與發展時,將會形成一定的阻礙。2.非上市公司,信息公開不明朗客戶對企業進行評估,考慮的重要因素之一是供應商是否為上市企業以及企業的財務公開情況。雖然華為手機的綜合實力很強,但卻一直沒有上市,外界能夠看到的只有華為手機一年一度的報告,對其財務細節不太了解,外界的各種猜測甚囂塵上,對其在海外的品牌形象造成了一定的負面影響。3.缺乏全球化精英管理華為手機的中高層實行競聘制,表現優異的普通員工均有機會得到提拔,駐外人員也是從國內員工中的佼佼者中選擇。在跨國經營管理、國際知識產權運作、國際金融等方面的精英比競爭對手稍遜一籌。(三)華為品牌競爭戰略機會1.借助中美知識產權事件擴大品牌影響力華為進軍美國市場一直以來都是受到百般阻擾,曾遭到美國思科公司以知識產權為核心的打擊,當時思科公司以知識產品侵權、不正當競爭等多項罪名將華為告上法庭,如果最終判決華為有罪,那么華為海外擴張將面臨重擊。這起事件受到海內外廣泛關注,為了應對這場突如其來的變故,華為聘請美國美富律師協助處理這起事件,同時為了平息輿論,華為選擇直面媒體,《以知識產權為名的商業游戲》的新聞報道面世,主要表明華為并不涉及侵權,并將這次事件定義為商業層面的博弈,也傳達了“有能力”應對這場貿易戰的信息,成功地給國外內輿論降溫,將這場危機損失最小化。這場危機公關的成功處理,達到了非比尋常的宣傳效果,證實了華為在技術上的獨立性和合法性,獲得了“海外市場的合法入場劵”。2019年到2020年,美國將華為等20多家企業列入打壓實體清單,中國企業在國外屢受排擠,激起了國民憤慨,掀起國民愛國熱潮,紛紛支持國產,也激發了中國企業奮發圖強的決心。據統計,2020年第二季度,華為手機國內市場銷量達到了4020萬臺,占到超過華為的總市場銷量72%。中國企業遭受抵制,讓更多國人意識到民族企業的艱難,同時也為華為在這場圍追堵截中能勝出感到自豪,“中華有為”的口號在國人中被不斷稱頌。2.借助品牌故事營銷豐富品牌形象2016年,華為與好萊塢合作,推出《夢想成真》,講述女孩在祖父的鼓勵和呵護下,通過不屈的努力,實現了自己的夢想。隱寓華為在奮斗的路上經歷風雨坎坷仍堅持夢想,傳達了華為不畏艱險的價值觀,該片受到了消費者的稱贊和認可。華為手機鈴聲故事減少商業味道,以故事情節的傳達代替強灌式的推廣,將品牌裝進故事的口袋,賦予品牌情感。講故事做品牌,豐富了品牌形象,激發品牌傳播,讓產品與用戶進行互動。2016年,華為全球手機銷量達到1.39億,全球排行第三。華為品牌的核心價值戰略,成功觸及消費者的感性利益,建立與消費者的共鳴和聯系。3.建立利益共同體助力品牌發展華為一直以來重視用戶的利益,服務好用戶,以客戶為中心,及時響應,關注用戶最確切的需求,保持與客戶的關系,這不僅維護了品牌形象,也提高了用戶的好感度,提高用戶忠誠度。改善與競爭對手的關系,通過“分享制”,主動和其他對手進行合作分享,在華為看來,不斷擴張成為唯一的廠商,只會導致市場失控。如今華為已經成為世界上最大的通信設備制造商之一,但它仍在致力于營造一個合理的商業生態圈,保持整個市場處于一個活躍而有序的狀態。通過與用戶構建利益共同體,維系了顧客,提高了用戶忠誠度;通過與競爭對手分享合作,構建了和諧發展大環境,助力品牌發展。(四)華為手機品牌管理戰略威脅1.國內外對手激勵競爭華為的國際競爭對手諸多,這讓其面臨著強勁的競爭壓力。盡管華為企業一開始就以技術優勢取勝,但其品牌優勢還低于發達國家的通信巨頭企業,如在手機終端領域,華為的競爭對手有蘋果、三星、索尼等手機品牌。華為企業最開始采用的戰略是先易后難的戰術。它從亞洲和非洲等發展中國家開始,開展市場建設和品牌推廣。因此,一直很難跟上歐美等發達國家的通信企業。華為和世界500強同行業相比,其通信設備制造的營業收入存在巨大差距。如蘋果、愛立信,思科等國際巨頭資金充足,并且其技術研發更加雄厚,投入的資金也更多,而發達國家的消費者對于這些國際通信設備制造巨頭的產品與品牌更加喜愛,其品牌網絡在客戶群體中更受歡迎,普及得更為廣泛。因而,華為企業的長期低價銷售的策略,從長遠來看,很有可能會逐漸失去其優勢所在,必須不斷進行品牌創新與技術創新,才能從源頭上解決問題。2.受到歐美市場“貿易保護”的打壓華為目前在北美的市場占有率仍然很低,只能提供一些低端產品,自從金融危機發生后,各個國家和地區的政府開始對本國的企業采取了相應的保護措施,并對其他國家的企業采用貿易壁壘等進行相應的經濟打壓。2018年,澳大利亞政府表示,將堅持禁止華為參與5G技術的建設,2020年5月份,美國BIS宣布,嚴格限制華為使用美國的技術,使得華為進一步被美國出口管控政策所限制。美國國會還表示,會對華為等中國的企業展開業務安全、質量等方面的調查。以上的實例,都表明了華為企業在開拓品牌全球化道路中,將會遇到重重難關和險阻,并對其進一步打入國際市場產生阻礙作用。四、華為品牌競爭戰略優化對策(一)抓住5G國際機遇,加強品牌國際宣傳在國內市場,華為的品牌營銷是以“技術+服務+低調”的宣傳來實現的,而在國際市場的品牌開拓中,華為在初始階段進行開拓時,很少運用到廣告效應,即便是發展到現在,其在國際上的大型廣告活動也很少見到。但是隨著不斷的發展,華為企業除了加強技術的研發投入以及提高服務質量以外,還通過高調的廣告品牌宣傳進行其知名度的增加。其中華為是國內來自全球5G的先行者,全球5G專利排行榜中,華為以3147項居于榜首,是當今全球5G科技領導者。面對華為的崛起,2019年,美國把華為列入打壓實體清單,舉全政府之力圍剿華為。華為早就設計好了芯片;美國對華為手機“斷供”安卓系統時,華為早就研發出鴻蒙生態系統。華為企業可以在不同地區和國家的電信市場上,通過展覽會的形式進行品牌的推廣,通過這種形式能夠很有效的讓國外的客戶群體熟知華為手機品牌,并且對華為企業的實力與品牌產品的優勢有了初步的感知,之后再以廣告的形式進行宣傳,會輕松得多。華為企業可以合理運用自身現有的技術、資源優勢,在展會上對自身的品牌產品進行介紹,讓客戶以及運營商了解到華為產品的優勢和市場銷售潛力所在,從多方面整合相應的產品資源,并且適當的舉辦促銷活動,向當地通信市場客戶提供較低價格的產品進行試用,以此來提升華為的國際品牌形象。這種推廣方式的最大優勢在于可以保持與客戶的溝通,縮小客戶之間的距離,最終形成更深層次的營銷,從而增加品牌宣傳的范圍和強度,有利于品牌的國際宣傳。(二)融入民族文化,打造強勢品牌文化華為企業致力于打造中國的民族文化,塑造中國“奮斗文化”、“服務文化”,并將品牌文化灌輸到企業品牌建設和國際傳播的各個細節中。在國際上塑造的是“艱苦奮斗,不斷突破,追求極致,值得信賴”的品牌形象。“奮斗文化”是中國民族企業發展經歷的總結和提煉。華為在逆境中成立,不斷奮斗,堅持以服務客戶的宗旨,不斷的創新和研發技術,并將這種品牌文化浸透在每個員工的頭腦中,外化為員工的工作精神導向,滲透到企業品牌傳播的各個故事中。因此,中國企業在品牌文化的挖掘和建設中,要留心企業自身發展的一種內在文化因子,加以提煉和總結,打造屬于企業自身獨特的文化內涵。從廣告宣傳層面來講,廣告不僅僅是企業品牌傳播的一種手段,還肩負著國家文化傳播的責任。比如日本企業在品牌跨文化過程中經常地融入本國的動漫文化,韓國電影產業融入韓國的美食文化,并都產生了品牌文化的巨大張力。因此,中國企業在品牌文化的建設中可以挖掘中國的民族文化特色,比如中國“仁、禮、義”的儒家文化,塑造“包容、謙讓、共享”的品牌企業文化。將國家民族文化融入品牌文化的建設中,承載了中國文化精神的中國品牌,有利于構筑全球化的品牌身份和識別,在打造強勢品牌文化的同時又傳承了國家民族文化。(三)堅持自主創新,引領產品的更新換代華為手機的技術創新水平是其生產和發展的基礎及品牌全球化建設的堅實后盾。在華為手機內部,秉承“銷售管一時,研發管一世”的理念。截至2018年末,歐盟委員會統計了全球2500家企業的研究開發費用投入情況。調查結果顯示,美國的研發費用占全球投資的比例為38.6%,依舊是全球研究開發費用投入比例最高的國家。中國的研發費用投入比例逐年遞增,占全球投資的比例約為7.2%,同比增長1.3%。華為手機位于全球研發百強企業名單之中,它以113.34億歐元的研發費用排名世界第五、中國第一。華為手機每年的研究開發支出占全年銷售收入的比重均超過百分之十,并且伴隨著全球化程度的不斷加深,市場格局的不斷擴大,華為手機的研發投入只增不減。技術是高科技企業的核心競爭力,因此對專利的申請與保護是高科技企業的重中之重。華為手機身處的國際市場環境比國內市場環境更加復雜多變,更應該重視專利的私有屬性。無論是申請國內專利,還是申請外國專利,華為的申請數量都是呈階梯式增長,累計獲得的專利數量也在逐年增加。通過華為企業的自主創新,在對產品進行創新的同時,也在為企業品牌進行創新,使品牌全球化更具有競爭力。此外,在不斷創新的基礎上,華為更加注重品牌營銷的策略,如加大對品牌營銷的資金投入,以及通過與國外知名企業進行合作,增強品牌的宣傳。(四)加大高端精英培訓,匯集中西方人才華為要做好人才管理,首先可以在員工培訓上下功夫。為了幫助企業本土化轉型,可以在正式進入公司之前,為來自歐洲國家的員工制定長期培訓計劃。因為它是一種跨文化管理,員工會因文化維度的不同而對企業產生不同程度的文化認同。對此,華為需要注重培訓,讓員工對企業有認同感和忠誠度。同時,國內員工的培訓也不容忽視。為了使他們更好地適應歐洲,他們需要具備國際化經營管理的知識和技能,從而更快地融入歐洲市場的經濟環境。在人員方面,我們可以向惠普學習,采取內部競爭的方式。一
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