謝謝觀賞一個新的旅游項目從規劃到推出需要相當長的時間策劃至少在第一顧客開始旅行前的個就已經開,有時候這個過程長達兩年。新產品的開發過程如圖6-所。.市調研。旅行進行新產品開發的第一就是進行市場調調查的內容主要包括:旅游者需求的變化趨;旅游目的地的政治穩定情;游目的地的可進入性該國(地區的交通部門和旅游部門為開發某一旅游目的地所提供的支持;國與目的國之間的關系等等。根據旅游目的地目前吸引的人數年游者的增長速度與競爭的企業所占的市場份額等因素預測這些旅游目的地可能出現的需求情況。.新品構思。一地區在一定的時期,旅資源、旅游通、旅游服務設施和其他客觀條件是相對穩定,關鍵就在于旅行社如何根據市場需分析影響產品未來發展的濟因素經過科學、精密的分析和巧妙的構,設計出既吸引旅游者又有較好經濟益的旅游產品。構的來源。方案是產品的雛,案的形成源于眾多構的來源案是產品的雛方案的形成源于多具有創造性的產品構思有分的創造性構思,才能從中發掘出具有競爭力的產品設計方案。旅游新產品的構思來源是多方面的:①旅游需求調研;②中商信息反饋建議;③企營銷人員及其他人員的建議④市場競爭對手產品的啟⑤科工作者研究成果啟;⑥行顧問、管理顧問、廣告公司的意見等。通過以上途徑獲得的大量的構思并非都是可行的,必經過專業技術人員的篩選和可行性論證剔除那些與旅行社的發展目標、業務專長和接待能力明顯不符或不具備可行性的構,縮小有效構思的的范圍。構思的評價一步篩選和評議工作則應更具科學,常利用產品構思評價對初步篩選出的每個構思進行等級評,根據等級系數的高低確定可行性論證順序。謝謝觀賞

謝謝觀賞從構思到方案擬定的論證過程旅行社應主要考慮以下問:產品方面。新產品是否符合企業的發展規劃和企業的目標,括利潤目標、銷售目標、產品組合目標以及新產品的成本。市場方面。包括產品的售范圍和目標市潛在旅游者的數量和旅游者的實際購買能力品領市場的難易程度,旅者對新產品的要求和希望,季變動對銷售的影與現有產品關系產的銷售渠道等。競爭方面。包括生產和銷售類似產品的競爭者的數量,競爭對手的銷售數量、產品系列、產品的特點及差異程,各競爭對手采用的競爭策略、段及其變化情競爭對手的市場占有率和價格潛在競爭對手加入該新產品市場的可能性等。價格方面。包括競爭產品價格變動情目標市場旅游者價格方面期望和承受能產品的價格彈目的地價格水平貨匯率等。企業能力方面。包括企業人力資源配備情,力、物力的保證程,業營銷新產品的能力企業是否有足夠的資金發展新產品等。.可性論證。在對眾多的產品思方案進行初步的篩選還要對篩選結果行進一步的可行性研究和分以確定最優方案定性分析。從定性分析的角度來旅行社在方案的選擇應考慮以下標:①有利于至少無害于當地社會、經濟的發;②有于占有市場增銷售量;③有于高旅行社的競爭能力④有于刺激中間商或代理人的銷售積極性。)定量分析。從定量分析的角度來看方案選擇的核心是準確計算各種方案所需成本和將要達到的利潤額。對,可以采用數學分析方如最大的最小值法、大的最大值法、樂觀系數法小的最大后悔值葉斯法策樹法馬爾柯夫決策法和模擬決策法,其中幾種常見方法的實際應用如下例所示。例,旅行社擬定開發某旅游線路,但由于資料原因該社對該線路的需求量只能大致估計為高、中、低和很低四種情,每種情況出現的概率也無法預測。為開發此線,旅行社設計出種案計劃經營年根據計,各方案的損益額如表6所。謝謝觀賞

謝謝觀賞方案的益值相四種自然狀態來說皆小于方案,首先舍棄。第一,據等概率法計算的各方案損益狀況。等率法即假定每種市場需求狀況發生的概率是相同的。由此可得:方案=4×(4000)=212.5方案=4×(350-100-300)=.5方案=4×(25050)=.5方案最。第二根據最大的最小值法算的各方案損益狀況。根據最大的最小值人們首先確定各個方案在不同市場需求狀況下的最小收益值,后在最小收益值中選擇收益值最大的方案作為最優方案。由此可得:方案=-150方案=-300方案=50方案最。第三根據最大的最大值法算的方案損益狀況。根據最大的最大值人們首先確定各個方案在不同市場需求狀況下的最大收益值,后在最大收益值中選擇收益值最大的方案作為最優方案。由此可得方案=方案=方案=方案最。第四根據樂觀系數法計算方案損益狀況。在②③,策者根據自己對未來的判斷進行決策但缺少程度表示。設樂觀系數α(≤α≤1),1α為觀系數。α0時決策者完全悲當=1時決策者完全樂觀。設=0,-0,此可得方案=.2×+0.8×)=0方案=.2×+0.8×)=-方案=.2×+0.8×50=方案最。其他方法因運算比較復雜,在此不再一一介紹。由以上舉例可以看每種方法都有其特定的適應性旅行社專業技術人員應有選擇地或綜合地運各種方,力求分析結論的準確性和決策的科學性。如果通過可行性論證沒有選出可行的方,應該考慮重新進行市場調尋找新的思路。.旅服務的預定。產品設計方確定,行社即可與航空公司、飯店、旅游景點、接待旅行社等有關部門或行業進行談達成預定旅游服務的合同,合同的內容包括預定的時間、數量、價格、要例如對客房設施、餐飲條件、安全警報條件等方面的要、支付手段以及取消合同雙方應承擔的賠償數額等。謝謝觀賞

謝謝觀賞.市營銷。與飯店、航空公司旅游景點、接待旅行社等部門的合同簽訂完畢就可以制定旅游產品的價格印刷、分發旅游手并開始初期促銷活動包括上市銷售。在將產品正式投放市場時應充分考慮目標市場選擇、銷售渠道策略、促銷策略和價格策略等因素,對此我們將在后面設專題討論。.檢與評價。首批旅游團的出并非是旅游產品設計過程的終,行社還應對產品進行定期的檢查與評價對品進行必要的修訂和改進廣泛搜集各種反饋信息,為一步開發產品提供依據產的檢查在發展趨勢、銷售市場、競爭態勢格和內部條件幾個方面進行外還應著重就產品收益情況進行分,括損益平衡分析和價格分析。損益平衡分析是通過產品銷售量售入成本幾個變量的比較分明確旅行社的盈虧狀,