團結街道“一街一品牌”工作實施方案按照區委組織部“一街一特色，一居一品牌”工作要求，團結街黨工委經過調研摸底，為發揮街道區域內醫療機構集中優勢，擬打造“黨建+健康”黨建聯盟工作新格局。街道轄區內共有醫院5所（其中通化市中心醫院為全市唯一一家三級甲等醫院）、衛生院11所、診所18所，醫療資源豐富、衛生健康優勢明顯，通過黨工委牽頭整合資源，圍繞服務群眾健康為目標、與轄區內醫療機構開展共駐共建系列工作。具體實施方案如下：一、工作目標堅持以人民為中心的發展思想，以構建健康街道為目標，突出“預防導向、防治結合”主題，立足團結街轄區內醫療機構組成和衛生健康事業發展實際，以開展街道-醫院醫療服務共同體為突破口，全面促進街道黨工委牽頭、醫療機構聯動聯系機制，充分滿足人民群眾的健康服務需求，探索出一套“街道整合醫療資源配置、醫院優化惠民政策實施、群眾共享健康社區成果”的長效機制，不斷推動街道在基層黨建和服務群眾工作上有創新、敢突破、能落實、講成效，把團結街建設成為服務完善、黨員共管、健康導向、醫療保障的特色街道。二、共駐共建聯盟構成由黨工委牽頭以醫療機構共駐共建聯盟為出發點，聯合轄區內醫療服務機構開展“黨建+健康”黨建聯盟工作。工作的具體實施形式從以下四個方面進行：一是提升街道黨工委對醫療機構的黨建志愿服務，二是促進醫療機構對街道黨工委的醫療健康知識普及，三是開展醫療機構對居民的醫療保健咨詢及指導、四是推動醫院對衛生院、診所等其他醫療機構的專業技術支持。從而逐漸形成以街道為統籌，層次清晰、結構分明、架構完整的共駐共建醫療聯盟體系。三、工作內容（一）街道面向醫療機構開展工作.通過簽訂協議，統籌整合各類醫療資源。通過和中心醫院及大型衛生院、診所簽訂協議，統計各大醫療機構掌握的各類醫療資源，針對醫院及其他醫療機構存在的問題和困難進行集中匯總，利用街道現有條件予以分類解決。.提供活動場所，聯合舉辦衛生健康活動。通過向醫院、衛生院和診所提供固定場地開展醫療保健知識宣講，并張貼宣傳展板。邀請相應科室的臨床醫師負責講解。宣講內容包括：常見的慢性病和傳染病的三級預防知識；各類消化道、心腦血管疾病等常見病基礎知識；手術及術后注意事項；其他轄區居民關注的健康知識等。.成立志愿者隊伍，積極配合醫療服務對接。（1）志愿隊伍分組規則：街道黨工委根據機關和社區在崗人員構成情況及在職黨員個人特長，以所屬網格地域為劃分，分為若干在崗志愿者服務隊。同時，面向居民群眾宣傳，廣泛發動群眾，并選派機關及社區中有能力有資質的黨員同志為領隊，組成群眾志愿者服務隊。（2）志愿服務開展時間：采取平時服務與節假日活動相結合的形式。平時服務在醫院設置固定大廳導診崗位等，供志愿者長期輪換提供志愿服務；節假日期間，志愿者隊伍統一面向醫院患者提供院內、院外各類志愿服務。（3）志愿服務工作內容：院內主要為門診患者提供志愿醫療服務。包括導醫、導診、預約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢、健康教育、投訴等服務；此外，還可以在醫政工作者的陪同和帶領下，為入院患者開展溝通交流、費用查詢、健康教育等特殊醫療服務。院外志愿服務包括以下幾類：①出入院直通車。由志愿者引導病人或家屬，協助辦理相關入、出院手續，陪送入院病人至相關病區；②貼心服務在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪及預約診療等服務；③溫馨服務在門診。為門急診患者提供包括導醫、導診、預約診療、排隊、咨詢、解釋、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢等服務；④收集信息。對于工作中接觸到的病患意見和建議提供給醫院相關部門，以及時改正；⑤傳播醫院文化，體現人文關懷，表達醫院善意，樹立醫院形象。（二）醫療機構面向街道開展工作組織社區工作人員培訓，傳播疾病防治相關知識。每年組織1-2次，邀請中心醫院執業醫師為機關及社區工作人員講黨課。此外，可以開展衛生健康專題主題黨日系列活動，圍繞社區工作人員關注的問題和疾病防治知識，具體謀劃相關活動。（三）醫療機構面向居民開展工作.協同成立“媽媽課堂”，傳授育兒經驗。以授課形式主要面對小月齡兒童家長以及孕晚期媽媽，由醫院主任醫師主講，通過課前互動、PPT演示、趣味問答等方式，對寶寶接種疫苗的重要性、疫苗及其分類、媽媽必知的疫苗接種注意事項等方面進行講解。通過舉辦“媽媽課堂”，提高家長對寶寶健康成長的關注度和對預防接種重要性的認識，實現街道協同醫院共同呵護轄區內寶寶成長。.組織集合“家庭醫生”，開設綠色通道。在各科醫療服務團隊中，以門診醫生為核心，其他各科室醫生及護理人員相配合，組成家庭醫生團隊，共同對服務對象提供立體網絡式健康照顧。家庭醫生團隊可通過互聯網信息平臺預約、現場預約、社交軟件預約等方式，優先為簽約居民提供本機構的專科科室預約、定期家庭醫生門診預約、預防接種以及其他健康服務的預約服務等。在有條件的地區，針對行動不便、符合條件且有需求的簽約居民，家庭醫生團隊可在服務對象居住場所按規范提供力所能及的治療、康復、護理、健康指導等服務。.設立“為民服務日”，提供專業診療。確定每月20日為團結街醫療系統“為民服務日”。在當天組織志愿者及專業醫師團隊為轄區內居民開展免費咨詢，對存在各類健康問題的實行給予日常護理、用藥及治療建議。同時，為轄區居民講解各類疾病的危害及防治保健指導，提高居民對各類疾病的認識，把公益真正落到實處，惠及百姓。.開展“惠民送健康”，組織定期義診。（1）診所開放測量血糖血壓服務。每個季度由街道牽頭，分批次開放轄區內各類診所，由工作人員對中老年人提供免費測血糖、測血壓服務，針對有高血壓問題的居民適量發放降壓藥物。同時，集中在診所及衛生院門前集中發放自救常識、醫療健康保健手冊。（2）醫院開放免費體檢服務。每年年底，在中心醫院組織一次集中性免費體檢服務，主要面向困難黨員和低保戶，在體檢日開放一周前，由各社區通知到戶并統計匯總體檢人員，街道根據上報人數及情況聯系醫院，最后醫院具體籌辦施行。（四）醫院面向衛生院、診所等機構開展工作中心醫院通過定期對轄區內各衛生院、診所開展對口幫扶，發揮其醫療資源、技術優勢，重點幫助衛生院解決技術水平低、醫療服務功能弱化、人才缺乏、基本醫療設備陳舊等問題，從而有效分擔市中心醫院就診壓力，同時提高各衛生院、診所的醫療衛生服務水平，有效提升其就診率和服務水平。四、具體措施（一）規范管理，形成組織領導系統。由街道黨工委書記擔任組長，黨工委副書記牽頭成立領導小組，組織成員包括各社區書記、街道衛健及民政相關部門負責人、相關醫療機構領導等。（二）加強宣傳，建設專業服務隊伍。組織社區及轄區相關醫療機構分管領導進行協商，制定相關服務制度，部署各項工作。社區工作人員利用宣傳條幅、告示、或利用日常網格走戶發放社區《便民卡》等多種形式，向居民宣傳街道醫療共建服務措施，使本方案及醫療衛生惠民服務做到家喻戶曉，營造良好服務氛圍。（三）組織培訓，打造系統服務體系。定期組織所有相關工作人員進行專業醫療衛生知識及服務措施培訓，明確各類工作人員分工，依據分工確定工作內容和服務項目，并通過問卷作答的形式檢驗培訓成果。（四）及時反饋，完善服務評價機制。.根據居民反饋不斷完善各項服務，按計劃開展各項服務活動。社區工作人員不定期收集居民對社區及各類醫療機構提供服務的意見及建議，并將其分類匯總，每月月末集中以張貼告示、微信公眾號等形式對居民意見作出反饋和應答，列出整改措施及期限，不斷優化各類服務項目和活動的開展。.社區進一步完善、改進和落實服務內容，把測評結果納入年度考核中。街道針對不同醫療機構進行的服務情況進行綜合測評，并依據測評結果給予其相應物質鼓勵或嘉

附件：團結街轄區內各類醫療機構組成序號社區機構類型機構名稱1三新社區醫院通化市為民醫院2三新社區衛生院江東鄉衛生服務站3建和社區西醫診所崔宏宇診所4建和社區中醫診所俞艷紅中醫診所5建和社區衛生院團結街社區衛生服務中心6建和社區口腔診所蘇延鶴口腔診所7建和社區中醫診所李好仁中醫診所8文化社區醫院中心醫院9文化社區醫院建國醫院10文化社區醫院愛爾眼科醫院11文化社區衛生院華昌社區衛生服務站12文化社區衛生院文化社區衛生服務站13文化社區衛生院王業鵬中西醫診所14文化社區衛生院通化市腫瘤藥物研究所臨床門診部15文化社區衛生院濟康泌尿?？崎T診部16東嶺社區醫院愛康醫院17東嶺社區診所榮春生西醫外科診所18東嶺社區診所陳錫榮中西醫診所19東嶺社區診所瑞賢中西醫內科診所20東嶺社區診所翟慧麗內科診所21東嶺社區診所李紅診所22東嶺社區診所薛鳳山口腔診所23東嶺社區診所車自新口腔診所2