政行風建設心得體會?開展行風建?設工作，是?___、_?__作出的?一項重大決?策，關系到?國計民生和?社會發展穩?定大局，行?風建設的好?壞，直接關?系到企業的?形象和社會?經濟的發展?，供電企業?的行風建設?，因供力企?業所承擔巨?大的社會責?任而成為了?全社會關心?和___的?一個焦點。?本人所在的?供電企業被?___確定?為行風評議?的重點單位?，作為一名?供電企業的?職工，就供?電企業的行?風建設的原?因、作用以?及行風建設?的有效措施?談幾點膚淺?的看法。?一、供電企?業行風建設?出現的原因?1、供電?企業作為國?家級的壟斷?企業，承擔?著巨大的社?會責任，其?經營行為已?經遠遠超越?了一個純企?業的經濟責?任，從而受?社會各界倍?加___。?2、隨著?社會經濟的?發展，人們?物質文化生?活的現代化?程度提高，?加劇了對電?力能源的依?賴，這種依?賴無形中將?供電企業推?向了關系到?“國計民生?”的政治高?度，從而受?到政府的_?__。3?、供電企業?的長期壟斷?地位，使供?力企業的競?爭意識和危?機意識淡化?，計劃經濟?時代的“電?老虎”思想?一度代替了?市場經濟下?的優質服務?，致使供電?企業職工“?生于安樂，?活于安樂”?，供電企業?的形象在市?場經濟的光?環日益慘淡?，成為了用?戶和媒體重?點___的?對象。4?、供電企業?職工素質的?參差不齊，?導致少數個?別職工作風?欠佳，同時?被社會輿論?放大，產生?了一系列的?負面影響，?直接破壞了?供電企業的?品牌和形象?。二、供?電行業行風?建設的意義?1、加強?供電企業行?風建設，是?供電企業的?宗旨和使命?賦于。供電?企業作為關?系國家能源?安全和國民?經濟命脈的?國有重點骨?干企業，在?構建___?和諧社會中?，承擔著重?要的經濟責?任、政治責?任和社會責?任。服務黨?和國家工作?大局、服務?電力客戶、?服務發電企?業、服務社?會發展是電?力企業的宗?旨和使命，?是一切工作?的出發點和?落腳點，也?是衡量供電?工作好壞的?基本標準。?2、加強?供電企業行?風建設，嚴?格依法治企?，主動加強?自我約束，?規范經營活?動，自覺接?受監督，優?質服務水平?持續提升，?行業作風進?一步轉變，?在用電客戶?和發電企業?中樹立了良?好形象。實?踐證明，供?電企業的行?風建設是一?項標本兼治?、糾建并舉?方針，是促?進企業在_?__市場經?濟條件下發?展的有效方?法。3、?加強供電企?業行風建設?，是落實科?學發展觀的?需要。通過?開展行風評?議，推行行?風建設工作?，接受社會?各界對供電?優質服務和?規范經營的?監督，督促?供電企業創?新管理、改?進方法，切?實糾正行業?不正之風，?維護好人民?群眾的根本?利益，促進?和諧社會建?設，是貫徹?落實科學發?展觀的重要?內容。4?、加強供電?企業行風建?設，是服務?城鄉統籌發?展直轄市建?設的需要。?供電服務是?一個地方發?展環境的重?要體現，行?業作風影響?發展環境，?增強服務意?識，轉變行?業作風，讓?廣大電力客?戶感受__?_的優質服?務和優良作?風，才能更?好的為統籌?城鄉發展的?直轄市建設?服務。5?、加強供電?企業行風建?設，是推進?黨風廉政建?設的需要。?行業作風在?一定程度上?體現黨的作?風，關系人?心向背。電?網企業直接?服務千家萬?戶，對社會?有著廣泛影?響。行風好?壞，關系國?有企業的形?象，關系到?黨的形象。?同時，行風?建設也是廉?政建設的一?項重要內容?，評議和糾?正行業不正?之風是__?___工作?的三大任務?之一。近年?來，___?___關于?作風建設發?表了重要講?話，要求積?極開展“執?政為民、服?務發展”學?習整改活動?，加大對不?正之風的查?處力度，供?電企業要以?作風建設為?契機，狠下?決心剎風整?紀，強化內?部監督管理?，不給不正?之風產生的?土壤和條件?，為___?倡廉工作的?深入開展打?下堅實基礎?。三、抓?好供電行業?行風建設的?幾點措施?（一）強化?領導責任意?識，為行風?建設提供堅?強___保?障企業領?導班子要堅?持把糾風和?行評工作作?為企業經濟?建設的重要?大事來抓，?班子成員實?行分片包干?，實行糾風?和行評工作?___負責?制和評議結?果責任追究?制，同各車?間、部門績?效考核和第?一責任人政?績掛鉤。形?成主要領導?親自抓，分?管領導直接?抓，部室人?員具體抓，?一級對一級?負責，環環?相扣的__?_體系。帶?動全體員工?以高度責任?感和飽滿的?熱情，積極?投入到行風?建設中去。?（二）強?力推進電網?改造，為行?風評議工作?提供可靠物?質保障電?網發展是基?礎。沒有堅?強的電網，?就沒有較好?的服務硬件?平臺，開展?優質服務、?糾風和行風?得到好的評?議就會成為?一句空話。?供電企業要?想改善供電?質量、提高?供電可靠率?、電壓合格?率達到客產?要求不可能?成為現實，?所以首先要?做折好這項?最基本的工?作。：（?三）加大效?能監察力度?，糾正不正?之風行風?建設要以開?展效能監察?為切入點，?加強對物資?、工程的招?（議）標，?用電營業抄?核收及業擴?報裝、電網?改造的效能?監察。堅決?杜絕對客戶?“吃、拿、?卡、要”和?以權謀私、?以電謀私等?行業不正之?風，規范職?工從業行為?，健全和完?善監督、考?核機制，樹?立“干事、?干凈”的行?業作風，才?能使政府放?心，用電客?戶滿意。?（四）在行?風建設工作?中，要堅持?邊查邊整邊?改的原則?要在難點問?題上求突破?；在服務上?求創優；在?制度建設上?求完善；在?營業窗口建?設上求創新?；在強化員?工服務意識?和服務水平?上求提升。?規范程序，?提高效率，?方便客戶。?（五）注?重行風建設?宣傳工作?行風建設要?注重與政府?部門、新聞?媒體、電力?社會監督員?、民主評議?代表和廣大?電力客戶的?交流溝通，?積極征求社?會各界的意?見和建議。?要在各車間?設立信息聯?絡點，結合?收集到的意?見和建議，?積極開展自?查自糾工作?。從思想作?風、工作作?風等方面排?查存在的行?風問題，查?熱點難點問?題是否解決?；查電價、?___收費?是否按規定?執行；查制?定措施是否?得力有效。?要重視溝通?與協調工作?，爭取政府?及社會各界?的理解與支?持。要堅持?正確的輿論?導向，營造?良好的行風?建設環境?（六）行風?建設工作要?做到統籌兼?顧，要緊緊?圍繞中心工?作來抓，實?現“兩促進?、兩不誤”?一是要確?保安全生產?，始終把確?保電網安全?穩定運行和?電力有序供?應放在首位?。以安全可?靠供電體現?行風建設成?果。二是要?促進和諧社?會建設。實?事求是地解?決群眾反映?強烈的熱點?、難點問題?，把工作做?細、做實，?構建和諧渝?電，促進和?諧社會建設?。三是要積?極拓展發展?領域。要把?行風建設與?樹立企業信?譽、開拓市?場空間結合?起來，針對?客戶需求，?不斷拓寬和?延伸我們的?服務范圍，?最大限度滿?足客戶需求?。四是要強?化營銷管理?。行風建設?是手段，通?過行風建設?進一步促進?和提高管理?水平才是目?的，要從基?礎工作入手?，通過行風?建設不斷完?善和加強供?電營銷工作?。要加快建?立、健全優?質服務常態?機制，實現?服務觀念、?理念、服務?機制的轉變?和服務質量?的提高。五?是要把行風?建設與創新?體制、