2021-2022年社會工作者之中級社會綜合能力通關題庫(附帶答案)單選題（共70題）1、社會工作者小明發現社區中有許多退休工人，因為剛剛離開工作崗位，不太適應在家中的生活，平時很少外出，也不愿與其他人交流。小明將他們組織起來，為他們搭建了溝通互動的平臺，組織他們為社區做一些力所能及的事情。這個小組屬于（）A.支持小組B.任務小組C.成長小組D.教育小組【答案】A2、（2021年真題）小美因丈夫出軌而傷心不已，患上了中度抑郁癥。在與社會工作者小楊的交談中，小美說打算帶著孩子一起離開丈夫，還表示現在活著真沒意思，應該讓丈夫為自己的行為付出代價，并懇請小楊為自己保密。此時，小楊做出倫理決定時，優先遵循的倫理原則是（）。A.保護生命B.最小傷害C.當事人自決D.隱私保密【答案】A3、劉三是某社會服務機構新錄用的社會工作者的督導，在（），劉三的主要任務是建立互相信任和雙方同意的督導形式，并以口頭或書面的形式確定。A.轉折期B.開展期C.工作期D.督導前期【答案】B4、在社會服務機構中，領導者讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質及其目標實現的途徑，這種方式屬于（）的領導方式。A.獲取員工合作B.使用領導者的權威C.引導與溝通D.發揮團隊精神【答案】A5、初中女生小梅在母親帶領下來尋求社會工作者幫助。母親告訴社會工作者說，老師向家長反映，小梅在學校里上課不能集中精力，只有在語文課王老師的課上表現很興奮。王老師反映小梅對其表現出不應有的感情，王老師也很無奈，并要求班主任老師幫忙處理。社會工作者了解到，王老師是一位男老師，而小梅父親很早就去世了，母親一個人把她帶大，成長過程中父親的角色一直缺失。但是，小梅卻從不承認缺少父親會影響她的成長，并且一直阻撓母親再婚。根據小梅的情況，社會工作者決定依據()理論，采用自由聯想的方法幫助小梅減緩生活中缺失父親角色的影響。A.人本主義B.認知行為C.精神分析D.生態系統【答案】C6、林老伯身體一直很好，突發腦梗后生活無法自理，靠老伴和子女照顧。為此，林老伯一直心情郁悶，認為自己成了家里的累贅，不如死掉算了。如果運用理性情緒治療模式進行分析，林老伯的非理性信念是（）A.自己身體應該永遠健康B.不想麻煩別人照顧自己C.不希望自己拖累了家庭D.生老病死是無法抗拒的【答案】A7、社會工作督導老張告訴新來的社會工作實習生小李：“我們在開展工作的時候，不能預先設定服務對象應該過什么樣的生活，我們要肯定他們自己獨特的生活方式，我們要做的是協助他們發現自己的內在價值，引導他們找到自己想要的生活方式。”在這里老張講解的是()的主要觀點。A.認知行為理論B.社會支持理論C.人本主義理論D.存在主義理論【答案】D8、（2019年真題）某社會工作服務機構進入社區開展服務，下列工作中，聚焦實現社區工作“任務目標”的服務是（)。A.組建“中學生學霸義教隊”，并為隊員提供培訓B.搭建社區讀書平臺，培育平臺負責人的領導能力C.召開樓棟長會議，收集居民對停車場建設的意見D.建立社區自管小組，安排組員考查先進社區做法【答案】A9、社會工作督導與其他行業督導的區別是（）。A.支持與持續反思B.有利于機構目標的實現C.激發工作士氣D.給予關懷和支持【答案】A10、小張在一家大型國有企業上班，妻子是一名小學教師，孩子正在讀初中。雖然夫妻倆平時各忙各的，但周末全家會一起外出郊游。家中生活有序，其樂融融。此時，小張的家庭處于家庭生命周期的（）。A.形成期B.發展期C.擴展完成期D.收縮期【答案】C11、()是社會工作督導過程中最基本也是最重要的技巧。。A.督導的相互契合B.訂立協議C.開展話題D.同感【答案】D12、養老機構的社會工作者小王計劃組織機構內的老人外出春游。在征求活動方案意見時，高齡老人提出最好選一個近處的公園，以免過度勞累，低齡老人提出最好到郊外春游，近的地方太沒意思了。經過討論，小王最終設計了兩套不同的活動方案，分批次帶老人外出春游。小王的做法突出體現了倫理難題處理的（）。A.保護生命原則B.坦率真誠原則C.最小傷害原則D.差別平等原則【答案】D13、（2019年真題）社會工作者小劉的服務對象已成功戒毒五年未復吸。在一次回訪中，服務對象向小劉索要電話號碼，希望自己有困難時能及時找到小劉，根據社會工作專業倫理守則，小劉恰當的做法是（)。A.告知其辦公電話號碼，并說明有緊急情況時可撥打B.告知其私人電話號碼，并承諾盡可能及時接聽回復C.告知其私人電話號碼，但囑咐其一定不要告訴他人D.告知其辦公電話號碼，讓其與機構的其他同事聯系【答案】A14、國際社會工作界把社會工作價值觀歸納為六個方面，包括服務對象個人的尊嚴和價值、能力，培養和再學習、注重服務中人與人的關系、真誠和守信、服務大眾和()。A.踐行社會公正B.履行社會契約C.執行服務標準D.遵守行業規范【答案】A15、小林母親：“我家小林失業幾個月了，謝謝您多次給他介紹工作，可是這孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生氣，也讓您失望了!”社會工作者小王：“我能體會您的心情。不過，小林雖然讓您有些失望，但也許他有自己的理由。”(轉向小林)“小林，正好您媽媽也在，能說說您的想法嗎?”上述對話反映了人本治療模式輔導關系中（）的特點。A.方向引導B.無條件接納C.合理界定任務D.有條件溝通【答案】B16、（）既是社會主義制度的發展目標，也是社會工作的基本目標。A.解決各種社會問題B.追求和實現社會公正C.增進社會福利D.緩解生活困難【答案】B17、關于同輩群體的說法，正確的是()。A.同輩群體的形成完全是偶然的B.同輩群體在不同的社會系統中常扮演相同角色C.同輩群體由年齡、志趣和行為方式均相同的人組成D.同輩群體對個體的認知、行為和情緒都有直接影響【答案】D18、社區團體和組織的維持與發展應做的工作不包括（）。A.了解各組織的運作B.成員和骨干的訓練C.目標、策略及結構的調整D.危機及問題成員的處理【答案】A19、在社會服務機構中，領導者讓員工了解組織的工作方向和目標，了解員工彼此之間的關系，以及工作團隊的實質及其目標實現的途徑，這種方式屬于（）的領導方式。A.獲取員工合作B.使用領導者的權威C.引導與溝通D.發揮團隊精神【答案】A20、（2016年真題）某社會工作服務機構對本機構的服務項目進行了評估，尤其重視已完成項目的效果評估。下列內容中，屬于效果評估的是（）。A.服務流程管理情況B.服務項目的進度情況C.項目經費支出情況D.服務對象的改善情況【答案】D21、大學生小李經常熬夜玩網絡游戲，和宿舍其他同學關系緊張，白天精神恍惚，成績一落千丈。社會工作者將小李的行為界定為偏差行為，他依據的標準是()。A.統計學標準B.價值標準C.行為適應性標準D.個體主觀體驗【答案】C22、A大學的教師乙剛剛做完了一個有關受虐婦女的個案，完成了個案的報告，A將一系列的材料及最后的報告交給B大學的教師甲來對他做的個案進行評估。這種評估方式稱為()。A.同行評估B.服務對象評估C.服務機構評估D.直接評估【答案】A23、社會工作者針對服務對象小云的社交恐懼癥，把小云放在交友活動組織的人群中，社會工作者在一旁觀察小云的反應和行為狀態，并且做出相應的記錄。這是屬于（）的資料收集技巧。A.結構式調查表B.非結構式調查表C.參與式觀察D.非參與式觀察【答案】D24、某社會工作服務機構正在執行一項“社會工作參與精準扶貧”的項目，社會工作者準備運用非結構式調查表入戶了解貧困家庭面臨的困境。關于非結構式調查表的說法，正確的是（）。A.比較適用于服務對象行為發生改變的調查研究B.比較適合收集有明確答案，且容易識別的資料C.只有預先設計好的調查問題，沒有調查問題的答案選項D.既有預先設計好的調查問題，也有調查問題的答案選項【答案】C25、社會工作者在著手發展社區支持網絡之前，有必要對社區既有的網絡進行分析，其中包括網絡形態和（）。A.網絡廣度B.網絡結構C.網絡強度D.網絡功能【答案】D26、張女士長期病痛纏身，加上最近工作不順，家庭不和睦等因素，漸漸地對生活失去了信心，打算自殺以尋求解脫，社會工作者小明了解后，應當遵循的原則是（）A.自由自主原則B.隱私保密原則C.尊重原則D.保護生命原則【答案】D27、下列說法中，符合精神分析理論的是()。A.潛意識對人的行為幾乎沒有影響B.本我隨時間與經驗的改變而逐漸發展成長C.防衛機制是超我為了清除不愉快情緒體驗所采取的方法D.人的欲望在心理發展的不同階段以不同的方式獲得滿足【答案】D28、某機構2013年經費預算中，老年服務項目為50萬元，占機構預算總額的10％，實際支出55萬元。2014年，鑒于老人需求日益多元化，機構計劃拓展老人服務內容，在上年度預算的基礎上增加20％，將老人服務項目預算定為60萬元。本案例采用的財務預算方法屬于()。A.單項預算法B.方案預算法C.零基預算法D.功能預算法【答案】A29、強調培養公民的社會責任、社會參與和社會行動的小組工作模式是（）。A.社會目標模式B.治療模式C.互動模式D.發展模式【答案】A30、個案管理的核心任務是（）。A.照顧協調B.評估C.服務對象參與D.包裹式服務與專業合作【答案】B31、小劉高考落榜了，他覺得自己在這三年的努力全部白費了，陷入了一種強烈的自我否定的情緒中，覺得自己非常沒用，社會工作者小張打算運用存在主義理論來對他開展工作，小張應該()。A.引導小劉回溯自己的童年經驗，找出問題根源B.鼓勵小劉走出家庭，多交朋友C.引導小劉重新認識高考失敗對他的意義D.和小劉一起探討他對高考失敗的錯誤認識與行為【答案】C32、在社區工作方法中，重新評估社區需要和問題，對工作過程進行總結，確定未來工作方向。這是哪一階段工作的內容？()A.評估階段B.鞏固階段C.準備階段D.啟動階段【答案】A33、機構督導大剛發現新進的3位社會工作者在實際工作中都遇到了類似的問題：與老人溝通時感到困難，從而難以與老人建立關系。根據這一情況，大剛決定為他們定期進行團體督導。大剛制定了督導計劃，確定了不同主題和內容的活動，以提升他們的實務能力，從而有效地解決問題。本案例中，大剛的督導方式是（）A.咨詢式督導B.管理式督導C.訓練式督導D.師徒式督導【答案】C34、生態系統理論非常注重將服務對象置于生活環境中去解決問題，下列說法中，符合生態系統理論的是()。A.個人問題的根源在于環境的壓迫B.對個人而言宏觀系統是恒定不變的C.個人能夠與環境形成良好的調適關系D.個人對外在環境的錯誤理解是問題的根源【答案】C35、小培全家從北方遷到南方后，在語言交流、飲食習慣、人際關系等方面難以適應，爺爺尤其不習慣。這說明()。A.人類應該努力改變社會環境B.不同的人受社會環境的影響程度不同C.人類行為與社會環境之間關系不平衡D.社會環境和生物遺傳共同影響人類行為【答案】B36、在小組討論中，組員因為某一觀點不一致而發生爭論，雙方都希望社會工作者能支持自己的觀念，但社會工作者說：“你們有這樣的意見分歧，我想你們都有自己的原因，能否跟大家分享一下你們各自的理由”請問，社會工作者這里采用的是何種工作技巧()A.摘述的技巧B.限制的技巧C.鼓勵的技巧D.中立的技巧【答案】D37、某小區為新建小區，由于新入住的居民之間不熟悉，在社區組織的動員工作中參與的人較少，有些居民看到這種情況，就更沒有信心去參與了。以下不屬于社會工作者可以使用的工作技巧是（）。A.向對方解釋其他群眾最近因為較忙或其他原因而參與較少，希望能夠體諒B.表示很快會吸納更多的人來參與C.用其他付出更多的群眾的事跡鼓勵持猶豫態度的居民D.通過例子向對方說明參與社區事務可以獲得能力的提升【答案】D38、在2008年汶川地震后，很多大企業紛紛拿出自己的利潤為災區捐款，其中一些知名大企業捐款的額度相當大，數字相當驚人，為企業贏得了良好的聲譽，樹立了良好的形象。這屬于企業捐款動機中的（）。A.公共關系B.自我利益C.市場營銷D.外界影響【答案】A39、在個案面談過程中，服務對象小梁因為失戀，所以認為自己哪兒都不好，從外貌到性格都有問題，甚至產生輕生的念頭。然而，在社會工作者觀察來看，小梁的相貌并不差，性格有點內向，都屬于正常。針對小梁的這種狀況，社會工作者較宜采用的服務模式是()。A.人本治療模式B.心理社會治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式【答案】C40、用搖表測量電阻的單位是（）。A.歐姆B.千歐C.兆歐【答案】C41、為了讓社區智障兒童得到更好的照顧，社會工作者小王設計了“同在藍天下，追夢共成長”的服務計劃書。通過向有關政府部門申請，小王得到了5萬元的經費支持。小王在此過程中扮演的角色是（）。A.倡議者B.治療者C.教育者D.輔導者【答案】A42、小組工作從第一次聚會開始，就進入了開始階段。這一階段是小組組員之間、社會工作者與小組組員之間的關系建構階段，是小組組員對小組產生認同的階段，也是小組規范化的階段。A.發表自己的觀點B.鼓勵并支持和自己觀點相同的一派C.不偏袒任何一方，保持中立D.堅決反對和自己觀點不一致的一派【答案】C43、小冪在一次交通事故中受傷，造成下肢癱瘓，肇事方遲遲未予賠償。治療期間，小冪欠下巨額外債，心情沮喪，也不愿意接受單位新的工作安排。從支持者角度，社會工作者應當()。A.鼓勵小冪面對現實，積極進行康復訓練B.與醫院溝通，爭取減免小冪的醫療費用C.與法院聯系，起訴交通肇事者D.建議小冪多和朋友交流，改善不良情緒【答案】A44、我國在實行城市最低生活保障制度的過程中，許多地方對申請享受這項制度的人實行張榜公布，這種“公示”制度給申請者帶來恥辱感，甚至會阻礙某些符合條件者的申請。這種情況屬于哪種功能類型？()A.正功能B.負功能C.顯功能D.潛功能【答案】B45、作為社會工作機構的領導者應運用多種方式對員工進行激勵，并因人而異。對既有能力又有意愿的成熟員工，最恰當的激勵做法是（）。A.重新設計工作職位，提高工作動力B.給員工更多的權利，滿足員工的高層次需求C.擴展工作內容，降低其工作倦怠D.減少工作任務，增加其工作彈性【答案】C46、關于個案工作的任務中心模式的說法正確的是()。A.任務中心模式的焦點是為服務對象提供簡要有效的服務B.任務中心模式中，任務是目標，解決問題是完成任務的手段C.任務中心模式的重要特征是調動改變服務對象的錯誤認識D.所有求助對象都能成為任務中心模式的服務對象【答案】A47、社會工作者小李擬為社區青年志愿者開展小組服務。在小組活動中，小李計劃讓組員交流志愿服務中積累的經驗和體會，表達遇到的困惑，依托集體的力量，激發組員的潛能。小李的設計是以（）為基礎的。A.發展模式B.任務中心模式C.治療模式D.社會目標模式【答案】A48、在為醫院的癌癥患者開展聚會時，組員小李和小張就如何安排組內部分工作產生了分歧，雙方語言激烈，最后變成了爭吵，互相挑戰在組內的角色和指責各自的行為。此時，社會工作者介入的焦點應該是()。A.包容兩人的對抗行為，繼續討論小組內部分工B.請兩人離開，讓他們先處理對抗行為C.冷靜地轉移話題，忽略兩人的對抗行為D.重申小組規范，處理兩人的對抗行為【答案】A49、在社會工作形成的過程中，下列社會工作方法中最早被正式接受的是（）。A.個案工作B.小組工作C.社區工作D.社會行政【答案】A50、（2016年真題）關于人類需要的說法，正確的是（）。A.萊恩多亞爾和伊恩高夫認為成長和自主是人的基本需要B.阿爾德弗爾ERG理論的主要特點是強調需要層次的順序C.馬斯洛認為人的高級需要出現后，其低級需要就消失了D.需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉【答案】D51、社會工作者小吳帶領項目團隊在某村開展為期3年的服務，根據當地農牧業生產特點和村落文化，先后推動成立了“養羊協會”，開辦了“農家棋牌室”，并邀請能人傳授木雕制作技藝。近期，機構對項目要進行整體評估。下列評估內容中屬于成果評估的是（）A.“農家棋牌室”的經費支出B.小吳管理項目團隊的表現C.“養羊協會”入會人員數D.木雕制作課程的進度情況【答案】C52、周姐因身體超重，一直找不到合適的工作。家人和鄰居都認為她不注意節食，放縱自己。她也認為自己無能，心情不好的時候就想吃東西。社會工作者介入之后，協助周姐改變心態，激發她的潛能，促使她發生改變。本案例中，社會工作者采取的個案工作模式是（）。A.理性情緒治療模式B.任務中心模式C.家庭治療模式D.人本治療模式【答案】D53、（2015年真題）社會工作者小張完成貧困家庭青少年成長項目后，撰寫了一份報告。其內容包括作為服務對象的貧困家庭青少年的特點、問題和需求，項目的實際執行情況、服務效果和改善建議等。小張的這份報告屬于（）。A.經驗總結報告B.調查研究報告C.總結評估報告D.項目進度報告【答案】C54、小張從大學一年級開始就堅持參加某社會工作服務機構的志愿服務，利用課余時間跟隨社會工作者入戶探訪、擔任活動助理、撰寫活動信息等。兩年后，機構讓他擔任志愿者小組組長。從志愿者管理角度，機構適宜“授權”給小張的工作是()。A.機構志愿者的面試工作B.機構志愿者的考評工作C.機構志愿者的情緒督導D.機構志愿者的制度建議【答案】A55、下列關于變形的敘述,錯誤的是（）。A.物體在外力作用下產生的變形有兩種B.彈性變形卸去外力后變形可以消失C.工程上使用的多數構件可允許產生塑性變形D.塑性變形是指卸去外力后變形不能完全消失【答案】C56、在某次團體督導中，實習生小兵對機構督導老劉說：“老師，實習都進行兩周了，但我還是不知道怎么把課堂所學的理論知識與實踐結合起來，我現在感到很郁悶。’針對這種狀況，老劉首先應該采取的技巧是（）。A.同感與分享感受B.開展話題C.分享資料與經驗D.協商議程【答案】A57、在問卷設計中，設計者要注意題數適當，一般在被調查者（）分鐘內完成為宜。A.5～10B.10～15C.15～20D.20～30【答案】D58、因父母常年在外打工，小華自小由爺爺奶奶照顧，最近被父母接到身邊上學。父母對小華非常疼愛，但親子之間沖突不斷。社會工作者與小華談話發現，小華認為父母多年將自己“扔”在家里，根本不關心自己，于是心懷不滿，故意與父母作對。社會工作者分析認為，小華目前最主要的問題是對父母的誤解很深，于是將工作的首要目標確定為協助小華改變對父母的負面看法。社會工作者制定工作目標依據是（）。A.精神分析理論B.認知行為理論C.存在主義理論D.增強權能理論【答案】B59、社會服務機構根據本機構大量需求志愿者的現狀，給已經為本機構工作過的志愿者建立基本資料檔案。并且設計出一套比較完善的志愿者服務工作評估標準和方法，以滿足本機構志愿者需要的同時也提高志愿者的滿意度。服務機構這是發揮志愿者人力資源管理的（）功能。A.規劃B.控制C.組織D.領導【答案】B60、人們通過網絡可以了解到最新的時事要聞，從而對于一些事情作出正確的決定，這屬于()對人的行為的積極影響。A.文化B.環境C.朋輩群體D.大眾傳媒【答案】D61、(2015年)生態系統理論非常注重將服務對象置于生活環境中去解決問題。下列說法中，符合生態系統理論的是（）。A.個人問題的根源在于環境的壓迫B.對個人而言宏觀系統是恒定不變的C.個人能夠與環境形成良好的調適關系D.個人對外在環境的錯誤理解是問題的根源【答案】C62、小馮最近經常和妻子發生矛盾。他總是按照母親的標準要求妻子，妻子達不到他的要求，他就發火。他自己也知道這樣不對，妻子畢竟和母親不同。沖突之后，他又總是責怪自己，不斷地向妻子認錯。但是，一遇到事情就又控制不住地發火，心里很矛盾。小馮向社會工作者求助。社會工作者了解到小馮的父母在他很小的時候就離婚了，他一直和母親一起生活，包括讀大學期間也都是住在家里，由母親照顧生活起居。根據小馮的情況，社會工作者決定運用（）方法對小馮進行治療。A.自由聯想B.行為訓練C.改變認知D.改變環境【答案】A63、依據（）角度，將小組工作類型劃分為教育小組、成長小組、支持小組和治療小組。A.小組目標B.服務對象特點C.小組形成方式D.小組結構【答案】A64、7歲的陽陽在嬌慣中長大，當其想法不能得到滿足時，父母會因其哭鬧而妥協。陽陽成了整個家庭的“小太陽”。根據結構式家庭治療模式，該家庭關系結構屬于()。A.倒三角B.糾纏C.三角纏D.疏離【答案】A65、社會工作者小于與同事一起為流動兒童開辦“四點半”課堂，提供臨時托管和課業輔導等服務。同時，他們也收集相關資料，撰寫調研報告，并向有關部門提出關于流動兒童教育的政策建議。小于與同事的工作內容突出體現了社會工作價值觀中的（）。A.人人平等與社會參與并重B.社區融合與社會公平并重C.個人發展與社會發展并重D.個人權利與責任擔當并重【答案】C66、（2021年真題）某社會工作服務機構招募了一批大學生志愿者，幫助社區殘障人士的孩子補習英語，每周一次，持續兩個月。志愿者小華最近一個月志愿服務時間與自己上課時間沖突，遲到了兩次，每次遲到15分鐘。針對這種情況，社會工作者在督導時最適宜的處理方式是（）。A.包容小華服務遲到行為B.教導小華學習時間管理C.提議小華暫停志愿服務D.建議小華調整服務時間【答案】B67、根據問卷設計中問題的排序原則，下列正確的排列順序是（）。A.(2)(1)(3)B.(3)(2)(1)C.(3)(1)(2)D.(1)(3)(2)【答案】C68、(2017年)某社會工作服務機構將進行一項社區綜合養老服務體系建設狀況的調查，擬采用問卷調查法。調查對象大多為老年人，該社會工作服務機構最適合采取的問卷填寫方法是（）。A.自填問卷法B.集中填寫法C.訪問問卷法D.郵寄填寫法【答案】C69、某社會服務機構員工找到主管老李傾訴有關工作的問題和一些看法，老李耐心傾聽其訴說，同時也對其加以支持、引導、影響，促進兩人進行了發展性的討論。老李的做法屬于社會服務機構領導方式中的（）。A.獲取員工合作B.使用領導者權威C.引導與溝通D.維持紀律與督導訓練【答案】C70、在社區工作中，社會工作者與社區居民一起討論，互相交換意見，并由居民做出合乎自己愿望的決定，是遵循了社區工作的（）的實踐原則。A.注重以人為中心的發展目標B.尊重社區自決C.強調社區參與D.堅持社區行動過程中的理性原則【答案】B多選題（共20題）1、社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法【答案】BC2、駐校社會工作者小陳為有人際交往困境的學生開展小組，組員由不同類型的學生構成，以期實現不同類型學生的相互尊重、接納。小組活動已開展三次，小陳評估后發現，一些組員已經開始意識到自己的問題，有了改變的動機，但小組動力還未形成，組員小強和小剛依然盛氣凌人，對同學冷嘲熱諷，小組其他成員的情緒受到影響。小陳決定在下次小組活動中，運用直接干預法開展工作。小陳適宜的做法有()。A.通過自身權威和組員之間的相互信任，提升組員士氣B.與組員重新討論小組的規范，警告小強、小剛的行為C.布置家庭作業，要求組員做兩件彼此共同關心的事情D.通過小組前后自畫像對比，獎勵發生正向改變的組員E.培育小組沖突的協調者，鼓勵組員對此問題進行討論【答案】ABD3、生產經營單位安全生產保障措施中管理保障措施包括()、物力資源管理。（

）A.資金資源管理B.現場資源管理C.人力資源管理D.技術資源管埋【答案】C4、(2018年)某社會工作服務機構接受街道辦事處委托，在轄區內推動垃圾分類工作，實現生活垃圾減量化、資源化和無害化。社會工作者小王帶領同事在街頭設立宣傳站，動員居民參與，但有部分居民表示垃圾分類給自己增添麻煩，不想參加相關活動。此時小王適宜的做法有（）。A.聆聽居民的意見，體諒他們擔心添麻煩的顧慮B.不與對方爭辯，尊重他們不愿參與活動的決定C.據理力爭，強調進行垃圾分類是履行公民義務D.舉例說明垃圾分類的意義，動員居民積極參加E.通知對方的工作單位，讓其領導說服居民參與【答案】AD5、某老年保健用品公司準備向其分公司所在地的社區老人院捐贈一批新研發產品，并承諾在敬老月期間舉行捐贈儀式，邀請媒體參加。以下可能屬于該公司捐款動機的有()。A.市場營銷B.公共關系C.自我利益D.稅法策略E.社會聯誼【答案】ABC6、社會工作者小達自從在社區工作以來，積極開拓社區內外資源，充分調動社區內外的人力、物力、財力資源，而為了長久地維系社區資源，社會工作者小達應注意遵循（）原則。A.以社區需要為前提使用資源B.多方尋找資源C.最大限度地重復使用已有的資源D.對資源的使用做到公開透明E.與資源提供者建立良好而穩定的關系【答案】ABD7、工作時間是指勞動者根據國家的法律規定，在1個晝夜或1周之內從事本職工作的時間。《勞動法》規定勞動者每日工作時間不超過8h,平均每周工作時間不超過（）h.A.44B.45C.46D.50【答案】A8、下面屬于社會服務機構運作機制的是()。A.授權B.協調C.溝通D.控制E.管理【答案】ABCD9、社會工作者老王采用個案研究方法，與服務對象小軍一起回憶戒毒的心路歷程，并總結成功戒毒的經驗。關于上述研究的說法，正確的有（）A.該研究能呈現小軍戒毒過程的獨特性B.該研究收集的資料必須使用量表測量C.該研究過程需要遵循嚴格的前測后測步驟D.該研究過程需要注重小軍的主觀感受E.研究中老王需要回顧反思與小軍的關系【答案】AD10、下列選項中對行動研究的說法正確的是()。A.行動研究的目標在于幫助服務對象提高行動能力B.將研究發現直接應用于行動，對問題情境進行部分干預C.服務對象是實務乃至研究的參與者D.研究者就是實務工作者E.研究過程是研究者與行動者伙伴式合作【答案】CD11、下列（）行為可能在小組中期階