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文檔簡介
2022年企業人力資源管理師之四級人力資源管理師模考預測題庫(奪冠系列)單選題(共60題)1、在管理人員教程培訓中,三級培訓的培訓對象是()。A.具有管理潛能的員工B.具有較高潛力的初級管理人員C.負責核心流程和多項職能的管理人員D.管理業務或項目并對其業績全權負責者【答案】B2、在實際考評中,采用()的形式時,應當慎重考慮。A.自我考評B.外人考評C.同級考評D.下級考評【答案】B3、下列不屬于法人機關的是()A.意思機關B.權力機關C.執行機關D.監察機關【答案】B4、在績效管理五階段模型中,()是績效管理體系的靈魂。A.績效溝通B.績效計劃C.績效反饋D.績效診斷【答案】A5、()包括行為者所處的各種環境和機遇、所從事的工作特點和難度,以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。A.知覺B.內因C.外因D.歸因【答案】C6、(2018年11月)錄用歧視指在其他條件相同的情況下,甚至部分勞動力供給者具有更好的勞動力供給條件,但是由于這部分勞動者個人的()而遭到雇主的拒絕,因而承受著與其他社會群體不適當的失業率或失業持續期。A.個人特征B.經濟特征C.非經濟特征D.典型特征【答案】C7、()是指在完成生產作業和零件加工過程中,由于工作現場組織管理和工藝裝備的技術需要所發生的間接工時消耗。A.作業寬放時間B.個人需要與休息寬放時間C.基本時間D.準備與結束時間【答案】A8、在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服他們績效低下的行為,屬于績效改進策略的()A.正向激勵策略B.預防性策略C.負向激勵策略D.制止性策略【答案】C9、在“十一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()。A.崗位津貼B.補貼C.金融性福利D.過節福利【答案】B10、結果導向型考評方法不包括()A.直接指標法B.績效標準法C.成績記錄法D.關鍵事件法【答案】D11、()的主要作用是對崗位評價的計量誤差進行調整。A.總體加權B.局部加權C.內部加權D.外部加權【答案】A12、勞動行政部門在收到集體合同后的()內未提出異議的,集體合同即行生效。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C13、社會主義職業道德確立了以()為核心。A.辦事公道B.為人民服務C.艱苦奮斗D.誠實守信【答案】B14、()是目前了解外部環境情況的主要方法。A.獲取口頭信息B.獲取書面信息C.外部環境預測D.獲取調查信息【答案】A15、售前服務的內容不包括()。A.提供咨詢B.協助選購C.提供零件D.提供資料?【答案】C16、某項測量的()又稱效度,指某項測量有效地反映其所測量內容的準確程度。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【答案】C17、如果某員工在企業工作了15年,被企業解除了勞動合同,那么企業應支付()個月的工資A.6B.12C.15D.24【答案】B18、員工的()作為一種態度,通常表現為保持一個特定組織的成員身份的一種強烈期望。A.組織效率B.組織承諾C.工作績效D.工作分析【答案】B19、企業薪酬制度的設計與完善是企業薪酬管理的一項重要任務,不包括()。A.工資結構設計與完善B.調整不同員工薪酬項目的構成C.薪酬等級標準設計D.薪酬支付形式設計【答案】A20、(2016年11月)以下關于工作要項的說法不正確的是()。A.它必須是大量的重復性活動B.一個崗位的工作要項不超過4~8個C.它可能是對組織有重大影響的活動D.抓住了工作要項就等于抓住了關鍵環節【答案】A21、管理崗位知識能力規范的內容不包括()A.能力要求B.年齡要求C.知識要求D.經歷要求【答案】B22、小張在某企業正式工作已滿一年,企業每月付給他3000元的工資,假設該企業所在地區的最低工資標準是3700元/月,按法律規定,小張可得到的賠償金為()元。A.1680B.4200C.8400D.16800【答案】C23、企業在進行績效考評時,首先應該確定()。A.工作要項B.績效標準C.考評方法D.考評類型【答案】A24、()是對企事業單位各類崗位的相對價值進行衡量的過程。A.企業的薪酬原則B.崗位評價C.薪酬制度結構D.薪酬管理【答案】B25、(2017年11月)關于現代企業有效的培訓系統,下列說法不正確的是()A.促進員工現在和未來工作績效的提高B.最大限度地使員工的個人素質與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業的經營業績D.以員工的職業生涯規劃為出發點【答案】D26、關于考評數據分析方法,說法不正確的是()。A.順序法只將分數排隊B.順序法只能依據總分排序C.對比分析法可以采取要素得分來比較D.常模分析法將考評結果與某個固定崗位模式進行對比【答案】B27、在事件處理法中,記錄個案發生的背景時應依據()原則。A.5W2HB.4W2HC.5W1HD.4W1H【答案】A28、()是指雇員與雇主在實現現實的勞動過程中所形成的雇員與雇主之間的權利和義務關系。A.勞動關系B.勞動法律關系C.勞動關系管理D.勞動法律規范【答案】B29、心理測驗按測驗的內容可分為兩大類:一類是人格測驗,另一類是()A.能力測驗B.成就測驗C.性向測驗D.情商測驗【答案】A30、下列社會保險項目中,不需要員工個人繳納保險費的項目是()。A.失業保險B.醫療保險C.養老保險D.工傷保養【答案】D31、(2019年5月)員工管理人員教程培訓是在職培訓的重要組織形式之一,受到很多企業的重視。一般按照以下()個級別進行。A.四B.三C.二D.六【答案】A32、(2016年11月)如果一項培訓內容的掌握有賴于實踐,那么這項培訓就適合于()。A.課堂培訓B.現場培訓C.業務自學D.以上均可【答案】B33、職工因工致殘待遇被鑒定為一至四級,應當(),發給工傷傷殘撫恤證件。A.退出生產、工作崗位,保留勞動關系B.退出生產、工作崗位,解除勞動關系C.該職工可以與用人單位解除或者終止勞動關系D.只有由職工本人提出才可以解除勞動關系【答案】A34、根據我國人力資源和社會保障部的相關規定,我國職工平均每月的計薪天數為()。A.19.928B.21.75C.20.83D.22.83【答案】B35、(2019年5月)勞動合同的主體具有()。A.一致性B.特殊性C.特定性D.普遍性【答案】C36、以下關于定員標準內容的說法錯誤的是()A.規定控制幅度可以促進企業提高定員水平B.規定控制幅度可適用不同環境不同條件的企業C.勞動定員標準可采用絕對指標亦可采用相對指標D.控制幅度的高限是大部分企業可達到的平均水平【答案】D37、人力資源管理開發的手段不包括()。A.法律手段B.行政手段C.科技手段D.經濟手段【答案】C38、確定公司簡介的基本內容應先(),嚴格按照編寫原則進行。A.寫出簡介基本內容的大綱B.征求公司主管的意見C.征求主管領導的意見D.采用主管領導的意見【答案】C39、企業招聘大批的初級技術人員,最適合的招聘渠道是()A.校園招聘B.獵頭公司C.熟人推薦D.檔案篩選【答案】A40、休息日安排勞動者工作又不能安排補休的,支付的工資報酬不低于標準工資的()A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】C41、員工激勵的特點不包括()。A.激勵一定會產生直接反應B.激勵不一定達到滿意效果C.員工做出相應反應需要一定時間D.任何一種激勵方法都不是萬能的【答案】A42、關于培訓計劃的層次和類型,下列說法正確的是()。A.企業培訓計劃是單一的B.從培訓計劃的橫向結構來看,有長期培訓計劃、中期培訓計劃和短期培訓計劃C.從培訓計劃的縱向結構來看,有整體培訓發展計劃、培訓管理計劃和部門培訓計劃D.一般長期培訓計劃的期限為3~5年【答案】D43、(2016年5月)以下關于工資計算的說法,不正確的是()。A.根據考勤記錄,扣除缺勤工資B.根據相關規定,扣除全部社會保險費用C.根據員工所在薪酬等級,確定各項津貼、補貼的金額D.根據員工所在薪酬等級,確定員工的崗位工資標準、能力工資標準【答案】B44、(2018年11月)下列關于內部招聘的局限錯誤的是()。A.因處理不公、方法不當或員工個人原因,可能會在組織中造成一些矛盾,產生不利的影響B.容易造成“近親繁殖”C.可能出現“照顧性提拔”的傾向D.篩選難度大【答案】D45、在知覺他人時,知覺者以為他人也具備與自己相似的特性,這是()的具體表現。A.對比效應B.光環效應C.投射效應D.刻板印象?【答案】C46、編制培訓預算方案前,應當采集與員工培訓相關的信息,這些信息不包括()。A.需要參加公司外部培訓的員工的數據資料B.企業及其各個下屬部門在企業內部組織培訓可能發生的各項費用資料C.企業培訓所需要新建場地設施,新增設備器材器具的購置等方面的數據資料D.企業領導在培訓期間的參觀考察費用【答案】D47、下列各項不屬于內部招聘缺陷的是()。A.不利于組織的內部團結B.可能造成矛盾C.篩選難度大D.抑制個體創新,組織趨于僵化【答案】C48、勞動關系以()分離為核心。A.勞動力所有權和支配權B.勞動力所有權和使用權C.勞動力使用權和支配權D.勞動力所有權和管轄權?【答案】B49、下列對績效考評的認識正確的是()A.績效考評是孤立的事件B.績效考評是一個簡單的行為C.績效考評具有層次性D.績效考評沒有時限性【答案】C50、當領導交辦一件你認為枯燥的工作時,你()。A.能耐心地做下去,雖然很不喜歡但也會努力找到樂趣B.能耐著性子做下去C.先努力做,實在不行再想辦法D.說明理由,委婉拒絕?【答案】A51、售前服務的內容不包括()A.提供咨詢B.協助選購C.提供零件D.提供資料【答案】C52、小張在某企業正式工作已滿一年,企業每月付給他300元的工資,假設該企業所在地區的最低工資標準是370元/月,按法律規定,小張可得到的賠償金為()元。A.168B.420C.840D.1680【答案】C53、(2019年5月)()包括基本工資、績效工資、獎金、津貼、補貼等,一般以現金形式支付。A.間接薪酬B.直接薪酬C.貨幣薪酬D.非貨幣薪酬【答案】B54、勞動的所有者提供要素服務得到的報酬稱為()。A.地租B.工資C.利息D.利潤【答案】B55、新的工資獎金調整方案如果出現某員工薪酬等級降低,原來的工資水平高于調整后的工資方案,一般是本著維持原有的工資水平,薪酬等級()A.按原來的方案確定B.按調整后的方案確定C.因人而異,區別考慮D.繼續修改【答案】B56、下列選項中,屬于社會保險內容的是()A.失業保險B.社會救濟C.財產保險D.社會福利【答案】A57、滿足權力需要的行為不包括()A.解決了復雜問題B.控制他人和活動C.戰勝對手或敵人D.對資源進行控制【答案】A58、我國《勞動法》第15條規定:“我國的最低就業年齡為()周歲”。A.15B.16C.17D.18【答案】B59、在人力資源管理成本核算中,分析和計算管理行為失誤或不當造成的()比較容易。A.直接成本B.間接成本C.總成本D.人工成本【答案】A60、在確定定員標準時,冶金、化工、輕工企業應以()為主。A.按勞動效率定員B.按設備定員C.按設備崗位定員D.按比例定員【答案】C多選題(共30題)1、從企業選拔應聘人員的全過程來看,人員選拔可分為()A.第一階段的初步挑選B.第二階段的深度篩選C.精選D.第一階段的材料挑選E.第三階段的最終甄別【答案】ABC2、勞動者在參加以下()社會活動期間,企業應依法按照規定正常支付工資。A.行使選舉權B.擔任人民法庭的陪審員C.出席勞動模范、先進工作者大會D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E.出席行業協會召開的會議【答案】ABCD3、內部招募的優點包括()A.準確性高B.范圍較廣C.適應較快D.激勵性強E.費用較低【答案】ACD4、企業組織信息采集和處理的基本原則()。A.準確性原則B.系統性原則C.針對性原則D.及時性原則E.適用性原則【答案】ABCD5、員工持股的參與人員不包括()。A.試用人員B.監事會成員C.短期合同人員D.離退休人員E.正式簽約的顧問【答案】ACD6、以下關于工作崗位設計的說法正確的是()A.要遵循明確任務目標的原則B.“因人設崗”是設置崗位的基本原則C.崗位應以“事”“物”為中心設置D.組織中的崗位設置是由該組織的領導決定的E.崗位的權限是賦予崗位員工對人、財、物的支配、使用權【答案】AC7、選擇報紙發布招聘信息的程序包括()。A.選擇招聘報刊登廣告B.決定在報刊廣告發布時間C.編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請D.廣告文稿的擬訂、修改與審批E.決定刊登廣告時間【答案】CD8、在明確了企業的薪酬政策與目標之后,企業薪酬管理的基本程序還包括()A.工作崗位人員的確定B.不同地區、行業的薪酬調查C.企業工資制度結構的確定D.設置工資等級E.設置工資標準【答案】BCD9、目前我國職工參與管理的形式主要是()A.平等協商制度B.職工大會C.合理化建議制度D.質量小組E.職工代表大會制度【答案】A10、講授法的局限性在于()A.不能滿足學員的個性需求B.傳授的方式較為枯燥單一C.傳授內容不具備較好的系統性D.教師水平直接影響培訓的效果E.單向傳授不利于教學雙方互動【答案】ABD11、以下關于集中歸檔的表述,正確的是()。A.需要采用不同的存檔方法B.可避免考評資料的重復和浪費C.不會出現積壓等待歸檔的資料D.工作人員能提供質量更好的服務E.一種歸檔制度不能滿足各部門的需要【答案】BCD12、員工信息包含的內容,單位可根據自身的需求,按不同的類別與標準進行界定。其內容一般包括()。A.反映員工歷史狀況的信息B.目前的個人狀況信息C.與工作相關的信息D.反映員工個性與潛能的信息E.反映員工家庭狀況的信息【答案】ABCD13、以下屬于集體合同中的過渡性規定的有()A.集體合同的爭議處理B.集體合同的檢查C.集體合同的違約責任D.集體合同的監督E.集體合同的有效期限【答案】ABCD14、企業進行有效的薪酬管理應遵循的原則包括()。A.對員工具有激勵性B.對內具有公正性C.對社會具有貢獻性D.對外具有競爭性E.對成本具有控制性【答案】ABD15、由于勞動保障監察員是勞動行政執法人員,對擔任勞動保障監察員的條件有特殊的要求。主要是()。A.認真貫徹執行國家法律、法規和政策B.作風正派,勤政廉潔C.堅持原則D.熟悉勞動業務,熟練掌握和運用勞動法律、法規知識E.調查人員的工作能力【答案】ABCD16、用人單位可以代扣勞動者工資的情形包括()A.代扣代繳的個人所得稅B.應由勞動者個人負擔的各項社會保險費用C.法院判決、裁定中要求代扣的撫養費、贍養費D.勞動合同中約定的勞動者自愿放棄的權利E.依法參加選舉、先進生產者大會等社會活動期間的工資【答案】ABC17、勞動法律關系的構成要素包括()A.勞動法律的主體B.勞動法律的客體C.勞動法律的權利D.勞動法律的義務E.勞動法律的內容【答案】AB18、以下關于績效考評的說法正確的是()。A.績效考評是人力資源管理體系的基礎B.績效考評可以按照月度定期進行C.績效考評與企業的經營管理息息相關D.績效考評可以不定期地進行考核E.非正式的績效考評也很重要【答案】BCD19、(2018年11月)崗前培訓的作用有()。A.新員工進入群體過程的需要B.打消新員工對新的工作環境不切實際的期望C.滿足新員工需要的專門信息D.降低文化沖擊的影響E.避免企業管理人員過多地行使權力【答案】ABCD20、在政府制定或調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”,這里“三方原則”是指()。A.行業協會B.政府C.企業員工D.工會E.企業家協會【答案】BD21、屬于勞動法律關系客體的是()。A.工資B.保險福利C.工作時間D.休息休假E.勞動安全衛生【答案】ABCD22、滿足親和需要的行為可以是()。A.控制他人和活動B.受到許多人的喜歡C.戰勝對手或敵人D.成為團隊的一分子E.比競爭者更出色【答案】BD23、在職業活動的內在道德準則中,“勤勉”的內在規定性是()A.時時鼓勵自己上進,把責任變成內在的自主性要求B.不管自己樂意或者不樂意,都要約束甚至強迫自己干好工作C.在工作時間內,如手頭暫無任務,要積極主動尋找工作D.經常加班符合勤勉的要求【答案】AC24、產品的心理定價策略包括()。A.整數定價策略B.尾數定價策略C.聲望定價策略D.招徠定價策略E.分級定價策略【答案】ABCD25、企業戰略的特點包括()A.前瞻性B.系統性C.動態性D.風險性E.抗爭性【答案】BD26、應聘人員選拔的意義包括()。A.保證企業得到高回報B.降低員工的辭退率C.降低員工的辭職率D.為員工提供公平競爭的機會E.提高員工的能力【答案】ABCD27、現代人力資源管理的測量技術包括()。A.工作崗位研究B.工作崗位分析C.職位說明書D.人員素質測評E.人力資源供求預測【答案】AD28、選擇報紙發布招聘信息的程序包括()。A.選擇招聘報刊登廣告B.決定在報刊廣告發布時間C.編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請D.廣告文稿的擬訂、修改與審批E.決定刊登廣告時間【答案】CD29、處理員工與領導之間關系的正確做法是()。A.嚴格遵守企業各項規章制度,不給領導惹麻煩B.一切按領導要求行事C.信任領導,維護領導權威D.如果領導對自己批評確實有錯,應立即澄清【答案】AC30、(2019年5月)脫產培訓效果的評估的方法有()。A.根據受訓者是否滿意進行評估B.根據受訓者考試分數評估C.根據受訓者是否獲得證書進行評估D.通過調查表或報告書進行評估E.通過領導點評進行評估【答案】CD大題(共10題)一、某公司是國內一家民營醫藥企業,為應對新產品上市導致的人員緊缺,在全國各地招聘了60名剛畢業的大學生。為了使這些新員工盡快適應工作,該公司人力資源部對這些新員工進行了為期一天的崗前培訓,培訓的內容以“任務與要求”、“權利與義務”為主,培訓結束后還發給每人一本員工手冊。令人意想不到的是,在不到一個月內,就有20多名新員工紛紛辭職。問及他們辭職的理由,有的人認為,該公司給予他們的薪酬還可以,只是工作壓力大;有的人則認為,對銷售工作心中沒底,又沒有老員工帶,什么都靠自己摸索,工作難度太大了。請結合本案例,回答下列問題:(1)該公司的崗前培訓存在哪些問題?(10分)(2)企業在組織崗前培訓時應按什么步驟進行?(11分)【答案】(1)該公司崗前培訓存在的問題有以下一些:①培訓缺乏計劃性,沒有制定完善的崗前培訓計劃,培訓目標不明確。(2分)②培訓形式不規范,沒有制作規范的有針對性的文本或講義。(2分)③培訓內容不完善,完整的培訓內容應包括規章制度、企業概況、產品知識、行為規范和共同價值觀,以及業務知識,特殊技能,管理實務等;該公司的崗前培訓沒有實際意義。(2分)④培訓時問過短,應根據培訓內容確定培訓時間,根據該公司的情況應安排1周以上的時間進行崗前培訓。(2分)⑤缺少必要的培訓效果評估和反饋。(2分)(2)在進行崗前培訓時,應按照如下步驟進行:①崗前培訓的設計,應制訂培訓計劃,考慮各種細節問題,編寫崗前培訓提綱。(3分)②崗前培訓的實施,包括準備培訓資料、準備會務、實施培訓、考核考試、頒發上崗證或上崗通知書。(4分)③崗前培訓內容與效果的跟蹤,應調查崗前培訓活動是否適當、培訓內容易理解,培訓是否有激勵作用和培訓收支情況。(4分)二、某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經發現立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業,但托人領取了某中專的畢業證;王某是大專畢業,她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發現趙某的中專畢業證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經常出現嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經醫院診斷為“妊娠反應”。王某持醫院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法為什么【答案】該公司有權依法解除趙某的勞動合同。但無權解除與王某的勞動合同。《勞動合同法》第42條規定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規定解除勞動合同:①從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查,或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;②在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負傷,在規定的醫療期內的;④女職工在孕期、產期、哺乳期的;⑤在本單位連續工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規規定的其他情形。也就是說,如果勞動者存在孕期、產期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據《勞動合同法》第40條、第41條的規定與其解除勞動合同。但是,如果該勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規定的情形,用人單位也有權解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學歷造假,嚴重違反了公司的規章制度,依據《勞動合同法》第39條規定,公司有權與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護是有限度的。同理依據《勞動合同法》42條規定,王某在公司并未有其他過錯,該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。三、某大型國有企業2014年開始實施競聘上崗。在競聘過程中,一名候選人因為是公司副總裁的親屬,在面試前一個月就拿到了全部試題,由于有關人員不小心泄露了機密,公司盡人皆知,最后員工競聘上崗的工作不了了之,對公司領導也造成了不良影響。第二年,由于領導重視,當推動新一輪競聘上崗工作時,做了大量深入細致的前期準備工作,實施程序相當規范。結果,參加競聘的員工不論最后結果如何都表示滿意,因為他們得到了公平競爭的機會,許多新聞媒體也對此做了報道,并大加贊賞。請回答下列問題:競聘上崗的正確步驟是什么【答案】企業組織競聘時,可根據具體情況按以下步驟進行:①發布競聘公告,內容包括競聘崗位、職務、職務說明書、競聘條件、報名時間、地點、方式等。②對應聘人員進行初步選,剔除明顯不符合要求的應聘者。③組織相關的“文化考試”或“技能考試”,組織必要的與競聘崗位有關的其他測試。④在初選的基礎上,對候選人進行情景模擬測試。⑤組織“考官小組”進行綜合全面的“診斷性面試”,面試指標體系的設計和權重體系的設計是至關重要的,一定要有針對性,不同的企業應采用不同的指標體系和權重體系。四、(2016年11月)某公司人力資源部對員工舉辦一次為期4天的集中培訓,參加培訓的學員50人。根據以往經驗,人力資源部做了80000元的培訓成本預算。培訓期間的費用標準及實際支出情況如下:培訓講師的課酬為10000元/天。交通食宿費500元/天。培訓場地及設備租賃費1500元/天。學員教材費100元/人。餐費每人20元/天。參加培訓人員的誤工費為每人平均100元/天。其他培訓費合計2000元。請計算此次培訓實際的培訓成本和每位學員的平均成本,并分析培訓費用預算執行情況。【答案】(1)培訓總成本=教師課酬+教師交通食宿費+場地及設備租賃費+學員教材費+學員餐費+誤工費+其他培訓費用(6分)=10000×4+500×4+1500×4+100×50+20×50×4+100×4×50+2000=40000+2000+6000+5000+4000+20000+2000=79000(元)。(2分)(2)人均培訓成本=總培訓成本÷參加培訓人數=79000÷50=1580(元)。(3分)(3)從預算執行情況來看,實際培訓總成本與預算相比節約1000元,預算執行率為98.75%,說明此次培訓很好地控制了成本,滿足預算要求。(4分)五、某公司10月招聘員工,明確要求中專以上學歷,并要求應聘者如實填寫個人情況表,如有隱瞞,一經發現立即辭退,解除勞動合同。趙某和王某是中學同學,趙某中專未畢業,但托人領取了某中專的畢業證;王某是大專畢業,她們同時被公司錄用。該單位與她們簽訂了勞動合同,期限為8年,試用期半年。二人在試用期工作都很認真。次年2月,公司發現趙某的中專畢業證是偽造的,要解除與趙某的勞動合同,趙某稱自己已懷孕,并持有醫院證明,單位并不理會,解除了趙某的勞動合同。同月,王某經常出現嘔吐、惡心、全身不適等癥狀,經醫院診斷為“妊娠反應”。王某持醫院開具的證明到公司請假。公司認為王某在應聘時沒有如實填寫個人情況登記表,隱瞞了自己懷孕的事實,欺騙公司,也解除了王某的勞動合同。3月,趙某和王某以懷孕期間公司不能解除勞動合同為由向勞動爭議沖裁委員會提出申訴。請問該公司的行為是否正當合法為什么【答案】該公司有權依法解除趙某的勞動合同。但無權解除與王某的勞動合同。《勞動合同法》第42條規定:勞動者有下列情形之一的,用人單位不得依照本法第40條、第41條的規定解除勞動合同:①從事接觸職業病危害作業的勞動者未進行離崗前職業健康檢查,或者疑似職業病病人在診斷或者醫學觀察期間的;②在本單位患職業病或者因工負傷并被確認喪失或者部分喪失勞動能力的;③患病或者非因工負傷,在規定的醫療期內的;④女職工在孕期、產期、哺乳期的;⑤在本單位連續工作滿15年,且距法定退休年齡不足5年的;⑥法律、行政法規規定的其他情形。也就是說,如果勞動者存在孕期、產期、哺乳期等特殊情形,用人單位不能依據《勞動合同法》第40條、第41條的規定與其解除勞動合同。但是,如果該勞動者有過錯,存在《勞動合同法》第39條所規定的情形,用人單位也有權解除勞動合同。在本案中,趙某雖處在孕期,但其學歷造假,嚴重違反了公司的規章制度,依據《勞動合同法》第39條規定,公司有權與其解除勞動合同。即法律對勞動者特殊保護是有限度的。同理依據《勞動合同法》42條規定,王某在公司并未有其他過錯,該公司不能以隱瞞懷孕為由解除與王某的勞動合同。六、(2019年5月)為了創建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續發展力,某公司決定對外招聘具有相關行業工作經驗的人員,作為品牌經理、市場經理和大區銷售經理的后備人才。經過反復討論,公司決定對外發布招聘信息,以招聘人才。請結合本案例回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發布的渠道?(9分)(2)說明選擇報紙發布招聘信息的基本程序。(9分)【答案】案例中,該公司對外招聘的人員的目標是“具有相關行業工作經驗的人員,可作為品牌經理、市場經理和大區銷售經理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發行量大,能夠迅速將信息傳達給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇。②雜志。雜志接觸目標群體的概率比較大,便于保存,紙質和印刷質量比報紙好。比較適用于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業領域內的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且分布地區較廣的情況。③廣播電視。廣播電視可能產生有較強沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象。比較適合于當單位迅速擴大影響、需要招聘大量人員時,以及用于引起求職者關注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時進行的情況。該公司招募人員的根本目的是“為了創建流的品牌精英團隊,保證公司的可持續發展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關注,還可以提升企業形象,擴大知名度,有利于品牌創立。④網上招聘。這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯系快捷方便等優點,且不受時間、地域的限制。從目前看,網絡招聘以其招聘范圍廣信息量大可挑選余地大、應聘人員素質高、招聘效果好、費用低。⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。這些方式必須與其他招聘方法相結合。(2)選擇報紙發布招聘信息的基本程序:①選擇刊登廣告的報紙。②決定刊登廣告的時間。③編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請。④廣告文稿的擬訂、修改與審批。七、7、吳先生分配至SM公司工作,2000年3月被借調到SM公司上級公司的交易部(以下簡稱交易部)工作。2001年3月起,吳先生離開交易部,與好友一起從事商貿活動。2001年4月,SM公司在實行全員勞動合同制時與吳先生簽訂了無固定期限勞動合同。2002年7月,吳先生與他人合伙伴開辦了某實業有限公司,并自任總經理。2003年1月20日,交易部因吳先生一直未上班,致函SM公司將其退回。此后,吳先生未回SM公司上班。2005年12月4日,SM公司在清理整頓時,發現吳先生長期不上班并在外經商的情況,遂以吳先生違反勞動法為由,對其做出了除名決定,并于同年12月19日開出通知單。2005年12月23日,吳先生在收到通知單,獲悉被除名的決定之后,隨即向當地勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請,要求SM公司撤銷除名決定并補發2001年3月至2005年10月的工資。請回答:當地勞動爭議仲裁委員會應當如何裁決這一案件,其主要依據是什么?(20分)【答案】當地勞動爭議仲裁議員會應當駁回吳先生的仲裁申請,依據如下。(1)勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利義務的協議。訂立勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位之間建立勞動法律關系,規定勞動合同雙方當事人的權利和義務。(2)《勞動法》第三十九條規定,勞動者嚴重違反用人單位的規章制度的,用人單位可以解除勞動合同。自吳先生與SM公司簽訂無固定期限勞動合同后,并沒有按照勞動合同的規定履行自己的義務,嚴重違反了用人單位的規章制度,因此,SM公司有權解除與吳先生的勞動合同,將其除名。(3)《勞動法》第二十九條規定,用人單位與勞動者應當按照勞動合同的約定,全面履行各自的義務。在勞動合同履行過程中,勞動者必須參加到用人單位的勞動組織中,擔任一定職務或工種、崗位的工作,服從用人單位的領導和指揮,遵守用人單位的勞動紀律,內部勞動規則和各項規章制度,同時享有用人單位的工資、勞動保險和福利待遇。從2001年3月到2005年10月,吳先生既沒有在交易部上班,也沒有回SM公司上班。吳先生在履行勞動合同的過程中,違反了勞動合同的約定,因此,也不能享有用人單位的工資、勞動保險和福利待遇。所以,吳先生無權要求SM公司補發2001年3月到2005年10月的工資。八、(2015年11月)為了創建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續發展力,某公司決定對外招聘具有相關行業工作經驗的人員,作為品牌經理、市場經理和大區銷售經理的后備人才。經過反復討論,公司決定對外發布招聘信息,以招聘人才。請結合本案例回答以下問題:(1)該公司可選擇哪些招聘信息發布的渠道?(10分)(2)說明選擇報紙發布招聘信息的基本程序。(8分)【答案】(1)發布招聘廣告信息的渠道很多,可以采用的廣告媒體主要包括報紙、雜志、廣播電視、互聯網、宣傳單等,這些媒體廣告各具不同的優缺點和適用范圍。企業招聘人員最終選用何種媒體發布招聘廣告,關鍵取決于用人單位要為哪些工作崗位尋找候選人,想要吸引、獲取何種人才。案例中,該公司對外招聘的人員的目標是“具有相關行業工作經驗的人員,可作為品牌經理、市場經理和大區銷售經理的后備人才”,所以可選擇招聘信息發布的渠道主要有以下幾種:①報紙。報紙發行量大,能夠迅速將信息傳達給讀者,同時廣告的大小可以靈活選擇,但閱讀對象較雜,很多讀者并不是所要尋找的崗位候選人,保留的時間也較短,同時報紙的紙質和印刷質量可能會對廣告設計造成限制。(2分)②雜志。雜志接觸目標群體的概率比較大,便于保存,紙質和印刷質量比報紙好,但廣告的預約期較長,申請崗位的期限也會比較長,同時發行的地域可能較為分散。雜志招聘廣告比較適用于尋找的崗位合格候選人相對集中在某個專業領域內的情況、適合空缺崗位并非迫切需要補充且分布地區較廣的情況。(2分)③廣播電視。廣播電視可能產生有較強沖擊力的視聽效果,容易給人留下深刻的印象,但廣告的時間較短,且不便保留,費用一般也比較高。廣播電視招聘廣告比較適合于當單位迅速擴大影響、需要招聘大量人員時,以及用于引起求職者關注、將單位形象的宣傳與人員招聘同時進行的情況。該公司招募人員的根本目的是“為了創建一流的品牌精英團隊,保證公司的可持續發展力”,因此,通過廣播電視招聘不僅可以引起求職者關注,還可以提升企業形象,擴大知名度,有利于品牌創立。(2分)④網上招聘。網上招聘即通過因特網進行招聘。由于這種方法具有信息傳播范圍廣、速度快、成本低、時間周期長、聯系快捷方便等優點,且不受時間、地域的限制,因而被廣泛采用。大型企業、外商合資企業、高新技術企業和計算機、通信領域人才及中高級人才的招聘多采用此種方法。從目前看,網絡招聘以其招聘范圍廣、信息量大,可挑選余地大、應聘人員素質高、招聘效果好、費用低,獲得了越來越多單位的認可。(2分)⑤其他印刷品。海報、公告、招貼、傳單、宣傳旗幟、小冊子、直接郵寄等都是在特殊場合有特別效果的方法。這些方法可以在求職者可能采取即時性行動的時候,引起他們對單位的興趣,而且極富靈活性。但是這些方式自身的作用非常有限,必須與其他招聘方法相結合方能產生良好的效果。總之,廣告媒體都各有利弊,單位在選擇時,要綜合考慮空缺崗位、廣告價格、潛在應聘者所在的地域、工作特性等因素。(2)一般來說,報紙廣告的覆蓋面比較廣,影響持續的時間較長。在一次招聘人員比較多、崗位層次的跨度比較大的情況下,采用報紙刊登招聘廣告可以起到事半功倍的效果。在公司成立初期往往采用這種方式,其好處包括:為公司作了廣告宣傳,樹立了公司的形象;可以在本地區范圍內廣泛地招納人才。選擇報紙發布招聘信息的基本程序包括:①選擇刊登廣告的報紙。(2分)②決定刊登廣告的時間。(2分)③編制刊登廣告的費用預算,并向上級提出申請。(2分)④廣告文稿的擬訂、修改與審批。(2分)九、某公司是一家電器銷售公司,公
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