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文檔簡介

旅游服務網可行性分析報告一、項目簡介

本項目實現基于web2.0的旅游網站的策劃、開發與推廣營銷,主要以旅游企業和用戶互動為主線,建立一個以旅游為中心的交互性的專業網站。其實現意義在于不但可以使得喜歡旅游用戶和旅行社之間能有一個近距離的交流空間,更能簡單快速的達成旅游訂單。而且以用戶為作者的web2.0模式可以展示用戶自己個性化的旅游信息,使得網站真實、有效的信息不斷的得到積累。二、可行性分析2.1行業分析

旅游業是一個綜合的行業,它把吃、住、行、游、購、娛各個環節聯為一體,提供“一條龍”服務,通過產業關聯帶動、吸納就業等功能,推動和刺激著經濟增長和社會進步,我國旅游業發展的起步較晚,真正的發展應該是在改革開放以后,在這20年里,我國的旅游業得到了長遠的發展。無論是入境和出境旅游人數、旅游收入、還是在世界旅游市場中的地位都得到了很大的發展和提高。

隨著網絡的發展,我們除了通過傳統的報紙廣告方式讓公眾了解旅游外,現在更多可以通過網絡傳播最新的旅游資訊。

網絡旅游應需求而誕生,旅行社、酒店、景區有了自己的旅游網站宣傳平臺,網絡旅游為大家的旅游出行提供了方便之門。旅行社通過網絡滿足自己的旅游發布需求:旅游企業概況、聯系方式、旅游產品資源等等;網絡旅游同時為游客提供多重選擇:豐富的旅游資源、圖文并茂的旅游產品等等。從網絡到旅游為我們實現了一對一的合作模式,游客可以根據網絡了解旅行社所提供的資源自助的安排旅游行程,旅游企業也可以直接面對客戶提供多方位的服務。

然而,單一的網絡瀏覽模式給當前的用戶造成很大的不變,信息的有效性與真實性在互聯網中不能很好的體現。隨著網絡模式的不斷發展,以博客為代表的Web2.0模式成為當前的主流。Web2.0注重的是用戶

之間的交互,用戶既是網站內容的瀏覽者,也是網站內容的制造者,這就使得類似以用戶交互為主的網站(如博客)能夠在很多的時間內聚集很大的人氣。但由于Web2.0盈利模式模糊,因此很難在此類網站中實現流量和利益的雙豐收,然而對于一些傳統的行業類網站,如果能夠很好的融入Web2.0模式,無疑可以使得網站從用戶交互方面有很大的提高,同時又可以保留該行業所具有的特殊性,旅游行業就是其中之一。2.2國內旅游類網站分析

當前國內旅游網站大體可以分為以下三類:1.信息類旅游網站:如大連旅游政務網,單一的瀏覽2.綜合性旅游網站:如攜程、藝龍等3.Web2.0類旅游網站:如大連康輝旅行網

2.3市場分析

2009年度大連康輝旅游網3名業務業績情況表

從上表中可以看出7-8月為大連旅游高峰期,業績上相較于其他月份有著非常明顯的漲幅,其他月份以國內組團和出境游和個性旅游為主要工作內容可以作到淡季不淡,有著穩定的利潤收入。三、盈利模式分析

盈利模式包括:

1.主要的盈利模式

攜程旅行網和藝龍旅行網的成功告訴我們,整合酒店、機票、商旅等信息不但可以給用戶提供極大的便利,同時也可以是的網站實現較好

的盈利。

2.針對旅行社的呼叫廣告、網站商務通等形式3.廣告盈利:首頁及二級頁面內廣告1.論壇營銷:以本地論壇為主,和周邊一些論壇熟習的版主或管理員

聯系,已軟營銷的方式宣傳。2.搜索引擎優化:不作過度的優化,但不能不注重優化,頁面采用div+css模式,特別是針對景點信息靜態或偽靜態化。3.口碑營銷:真正好的營銷是作好自己,建立良好的口碑。四、營銷與推廣1.問題預測a.網站初期推廣存在問題

在網站運行的初期,肯定會遇到訪問量不足,推廣難的問題。怎么能夠利用合理的資金采用有效的措施成為一個重點。b.面臨其他網站競爭問題

目前有很多基于Web2.0模式的旅游網站,各有特色,有的在幾年前就已經開始建立并運營,怎么能夠在眾多競爭對手中殺出重圍同樣也是需要考慮的重要問題。c.網站成功運行后訪問速度問題

假設網站初期能夠獲得一定的訪問量,那么應該考慮后期訪問量增長后,網站所能承受能力的問題。五、問題預測及解決方案2.解決方案a.針對網站初期推廣存在的問題,采用以本地為基礎,在維護基本信息的同時在網絡營銷中采用一些病毒式營銷的方式,我們相信只要網站的定位及功能不存在問題,是能夠取得成功的。b.針對其他網站存在競爭的問題,我們網站一定要有自己的特色,經過分析與討論,我們認為詳細的分類搜索及完善的信息匹配是我們最大的優勢。良好的口碑也是網站發展所必須的條件。c.針對訪問速度的問題,除了升級硬件設備外,在程序開發過程中需要考慮程序擴展的問題,比如建立圖片服務器、數據庫分庫、分表等。1、部門經理:(1)負責旅游產品的設計(2)建立與同業的合作

(3)帶領團隊銷售旅游產品2、銷售人員:(1)具體業務的接待報價(2)具體業務的操作協調3、技術人員:(1)網站的設計和維護---網站后臺

(2)旅游線路的及時更新、網站的優化(PR值優化、關鍵詞優化、死鏈壞鏈檢查等),每天的資訊,搜索引擎的收錄,網站反鏈,網站各種錯誤的及時發現和改正。4、美工:(1)網站的設計和維護---網站前臺(2)旅游線路的及時更新、

最新的報價和線路改動及時更新到網站,并因季節不同線路排列的變化,產品的即時上架下架。六、組織人員結構合作方式1:設立部門方式(每年上交青旅8-10萬元,支出費用兩方均攤,年底盈利后結算,按3-7分紅)收入:例年收入43萬(按業務3人,網絡1人)支出:網站建設:1萬元網站推廣:300元/天左右,10萬元

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