PAGE2PAGE目錄訂房表/1日入住賓客名單統計表/2賓客住宿登記表/3賓客換房要求登記表/4賓客離店登記表/5賓客退房登記表/6委托代辦效勞表/7收銀效勞管理表單/8房間鑰匙跟蹤表/9餐飲部衛生檢查表/10廚房交接班管理表/11餐飲現場點單表/12餐廳每日經營臺賬表/13宴會接待通知表單/14宴會日經營登記表/15賓客酒水領取表單/16送餐預訂登記表/17公關效果評估表/18市場營銷預算表/19商務客戶意見登記表/20客房用品配備表/21客人遺留物品登記表/23客人借用物品記錄表/24來訪人員登記表/25設備維修記錄表/26人員需求登記表/27人員面試登記表/28月度考核評比表/29員工培訓考核表/30晉升管理審批表/31日用品采購登記表/32日用品采購審批表/33食品采購登記表/34食品采購審批表/35食品供給商調查表/36采購人員績效考核表/37物品盤點表/38內部繳款單/39前臺收銀登記表/40財務部營業日報表/41財務支付管理表/42采購用款申請表/43工資發放記錄表/44衛生清潔日報表/45保潔員值班表/46公共衛生區域地毯洗滌統計表/47公共區域衛生檢查記錄表/48公共區域清潔班工作交接表/49客衣登記表/50設備維修登記表/51設備保養登記表/52設備設施報廢審批表/53設備設施報廢登記表/54工程維修預算表/55工程維修驗收表/56娛樂中心營業方案表/57娛樂中心效勞價格表/58娛樂中心利潤統計表/59健身中心營業方案表/60健身中心設備申購表/61娛樂中心效勞監督表/62健身中心效勞監督表/63PAGE56訂房表預訂團體名稱聯系人其他聯系方式住客姓名房型入住日期退房日期現結掛賬入住房間經理簽字日入住賓客名單統計表入住時間入住賓客賓客住宿登記表姓名性別出生日期民族證件種類證件號碼抵達日期離店日期接待單位付款方式賓客換房要求登記表賓客姓名換房時間被換房房號換房房號經手人行李員換房原因賓客離店登記表房號入住時間離店時間賓客退房登記表房號總機客房備注委托代辦效勞表姓名房號日期聯系方式委托事宜：備注：經辦人簽字：收銀效勞管理表單單據編號房號押金金額實際金額退還金額開房退房餐廳會議棋牌其他房間鑰匙跟蹤表日期房號賓客姓名取鑰匙時間經辦人離店日期交鑰匙時間經辦人備注餐飲部衛生檢查表檢查工程衛生標準完成效果區域負責人質檢人廚房交接班管理表交班內容交接班記錄值班記錄交班人：值班人：廚師長簽字：餐飲現場點單表效勞員人數臺號日期時間涼菜熱菜面點和湯餐廳每日經營臺賬表日期收入支出盈利宴會接待通知表單主辦單位舉辦時間舉辦地點形式人數出席領導工程內容負責部門宴會日經營登記表中午晚上餐廳名稱時間人數標準備注時間人數標準備注賓客酒水領取表單序號品名領取數領取時間領取人備注送餐預訂登記表時間房間號人數所有菜品送餐員收餐員備注公關效果評估表公關方案審批表編號公關經濟效果分析：決策分析部主管簽字：公關社會效果分析：商務審核部主管簽字：整體效果評估：營銷總監簽字：總經理意見總經理簽字：備注：市場營銷預算表產品名稱合作單位日期市場推廣執行人市場推廣負責人工程負責人領導簽字商務客戶意見登記表序號日期反應問題原因解決措施解決結果備注客房用品配備表工程庫存總計合計空調機空調遙控器電視機電視遙控器飲水機機床頭燈書寫臺燈效勞指南網線便箋夾白托盤發/浴液盒浴室防滑墊房間地墊圓杯方杯床頭柜寫字臺飲水機架行李架書寫椅畫框雙人沙發單人沙發方茶幾長茶幾單人床屜雙人床屜單人床墊雙人床墊單人床頭板雙人床頭板單人薄被雙人薄被單人厚被雙人厚被薄枕芯厚枕芯紗簾遮光簾浴簾雙人被罩單人被罩雙人床單單人床單浴巾中巾地巾枕袋板車工作車客人遺留物品登記表序號日期時間房號房客姓名房客地址處理經過遺失物品數量經辦人處理結果備注客人借用物品記錄表日期借用物品借用人歸還日期歸還人備注來訪人員登記表日期來訪人姓名聯系接待部門接待原因備注設備維修記錄表設備名稱硬件序列號設備型號用途申報故障現象：故障方法和結果：是否屬于正常維修范圍維修時間維修人簽字客戶簽字人員需求登記表酒店名稱職工數量酒店地址人事主管酒店簡介：聯系聯系人人才需求崗位專業要求人數年齡學歷其他要求待遇安排工資待遇食宿安排其他待遇備注：人員面試登記表應聘部門應聘崗位應聘時間崗位的招錄條件姓名性別年齡出生日期身高血型民族戶口性質政治面貌婚姻狀況檔案所在地聯系方式戶口地址現居住地教育經歷起止時間學校名稱專業學歷工作經歷起止時間公司名稱職務證明人自我評價獲得證書以及專長期望月薪到崗日期月度考核評比表部門擬定晉升職務員工根本情況表姓名性別年齡進酒店時間學歷專業專業技術職稱外語語種級別現職務任職時間個人意愿評估情況工程分值工程分值工作任務完成情況工作籌劃能力任務完成質量組織能力工作自覺性環境適應能力日常工作態度創新能力崗位專業知識獨立工作能力工作經驗責任感突發事件處理能力自信心人員管理能力人際關系指揮下屬能力溝通技巧決策能力人品分值小計分值小計總評分部門考核意見：人力資源培訓部意見：總經理意見：現任職務名稱任職時間任職期限備注員工培訓考核表序號姓名培訓內容考核方式考核工程考核時間考核結果評定人采取措施備注晉升管理審批表姓名性別入職時間部門原從事工作晉升職務見習期晉升理由陳述：部門經理分管副總績效專員考核評估：人力資源部意見：日用品采購登記表時間采購物品數量金額采購地點經辦人日用品采購審批表物品名數量單價合計食品采購登記表時間采購食物數量金額采購地點經辦人食品采購審批表糧油品菜品品名數量單價合計品名數量單價食品供給商調查表公司名稱法人代表經濟性質成立時間總經理技術負責人職稱職務營業執照號注冊資金詳細地址聯系公司網址電子郵箱公司簡介：產品情況：采購人員績效考核表序號考核內容考核項比重考核要點1工作態度工作責任感2工作主動性考勤狀況工作能力專業知識水平語言表達能力綜合分析能力談判能力3工作業績采購方案完成率采購物資合格率合同技術性規定采購本錢控制考核期內完成的采購工作量錯誤采購次數供給商尋源與管理質量異議的處理被評估者姓名所在崗位考核日期填表日期物品盤點表編號資產名稱規格型號移交日期單位移交數量盤點數量單價備注內部繳款單工程摘要應繳實繳現金支票合計金額長款短款前臺收銀登記表名稱單據編號房號押金實收金額開房退房餐廳棋牌會議其他財務部營業日報表日期客房收入散客團隊長住小酒吧餐飲收入早餐中餐晚餐酒水前廳收入商品收入物品賠償商務中心午餐晚餐酒水財務支付管理表工程本期金額上期金額營業本錢營業稅金及附加銷售費用管理費用財務費用資產減值損失公允價值變動收益投資收益營業外收入采購用款申請表工程單位數量單價幣種金額合計用途說明主管部門經理簽名采購部或工程部會簽財務會計部經理意見財務部經理意見總經理意見經辦人時間工資發放記錄表工資數目發放人簽字領取人簽字日期備注衛生清潔日報表房間號房態選房時間洗發露沐浴露香皂浴帽梳子牙刷紙巾封條紅茶綠茶洗衣袋拖鞋床單被套枕套面巾浴巾方巾地毯保潔員值班表姓名日期公共衛生區域地毯洗滌統計表日期清洗部門清洗時間地毯數量地毯清洗數量所用工時備注公共區域衛生檢查記錄表檢查人班次日期區域檢查時間檢查內容檢查結果大堂公共洗手間走廊庭院公共區域清潔班工作交接表日期班次當班人交接內容清潔設備狀態設備維修重大團隊或宴會通知工作質量工作方案完成情況經理或主管特別安排事項客衣登記表日期時間房號客人姓名考前須知數量與種類收取人送洗人收回客衣送入房間客人簽名日期時間效勞員日期時間效勞員設備維修登記表維修時間維修地點故障情況檢查維修情況維修效果維修人備注設備保養登記表設備名稱設備編號型號序號日期保養內容保養單位保養確認設備設施報廢審批表報廢設備名稱設備編號設備型號申請部門申請人申請時間報廢原因：批準意見系統總監總經理設備設施報廢登記表序號設備名稱型號規格購置日期存放地點責任人設備狀態備注工程維修預算表序號工程名稱單位工程量單價合價工程維修驗收表工程設備名稱設備編號申請維修時間要求完成時間申請部門實際完成時間維修工程故障原因維修方式驗收工程工程部確認娛樂中心營業方案表序號方案名稱方案值借鑒工程績效數據職能部門娛樂中心