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文檔簡介
領導形象與禮儀培訓單擊此處添加正文,文字是您思想的提煉,為了演示發布的良好效果,請言簡意賅地闡述您的觀點。培訓人:XXX
培訓日期:202X.XX塑造個人形象提高領導魅力LOGO目錄CONTENTS領導形象重要性儀表與儀態禮儀服飾禮儀餐飲禮儀其他禮儀0102030405領導形象重要性塑造個人形象提高領導魅力01領導形象重要性形象——領導力的象征領導干部的形象,通常是指社會公眾、社會輿論對領導干部的基本印象與總體評價尺準。具體而言,它來自外界對體現著領導干部自身教養與個人素質的語言、儀容、舉止、著裝、裝飾等各方面的具體觀察與評價。塑造良好的領導干部形象,首先要求領導干部在上述各方面符合政務禮儀的要求與規范。領導形象重要性領導的形象儀表與儀態禮儀塑造個人形象提高領導魅力02儀表與儀態禮儀儀表禮儀四要點修飾化妝舉止表情儀表與儀態禮儀1、儀容和化妝儀表端莊、整潔(發、臉、手、口)化妝要自然、得法、美化、協調掌握“三W”(When什么時間;Where什么場合;What做什么)和“一避”原則儀表與儀態禮儀2、儀態儀態,是指一個人舉止的姿態和風度。姿態是指一個人身體顯現出來的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢、面部表情等。風度則是一個人內在氣質的外在表現。儀表與儀態禮儀標題標題標題標題感情的構成=語言(7%)+聲音(38%)+表情(55%)儀表與儀態禮儀愛默生說過:人的眼睛和舌頭所說的話一樣多,不需要字典,卻能夠從眼睛語言中了解整個世界。眼神目光注視的時間(30—60%)目光注視的方向(正視\側視\仰視\俯視\斜視)目光注視的位置儀表與儀態禮儀行進中的位次排列并行時:內側高于外側,中央高于兩側單行行進時:前方高于后方上下樓梯:宜單行行進,以前方為上出入電梯:位尊者后進先出儀表與儀態禮儀一位美國的工程師被公司派到他們在德國收購的分公司,和一位德國工程師在一部機器上并肩作戰。當這個美國工程師提出建議改善新機器時,那位德國工程師表示同意并問美國工程師自己這樣做是否正確。這個美國工程師用美國的“OK”手勢給以回答。那位德國工程師放下工具就走開了,并拒絕和這位美國工程師進一步交流。后來這個美國人從他的一位主管那里了解到這個手勢對德國人意味著“你是個屁眼兒”。“OK”手勢儀表與儀態禮儀乘坐轎車位次排列公務用車時,上座為后排右座社交應酬中,上座為副駕駛座接待重要客人時,上座為司機后面之座服飾禮儀塑造個人形象提高領導魅力03服飾禮儀著裝的原則T.P.O原則(時間地點場合)整體協調原則個性化原則整潔原則服裝有三個功能實用表示地位和身份表示審美服飾禮儀職業女性著裙裝“七不準”(1)黑色皮裙不能穿(2)正式的場合不光腿(3)襪子不能出現殘破(4)不能出現“三截腿”(5)皮鞋:跟不要太高或太細(6)色彩:不超過三種(7)不可以休閑裝代替工作裝女士著裝“三忌“:雜、透、露服飾禮儀西裝的款式按西裝的件數來劃分按西裝的紐扣來劃分按適用場合不同來劃分套裝西裝單件西裝單排扣西裝雙排扣西裝正裝西裝休閑西裝服飾禮儀領子:要高出西裝外套領子1厘米左右袖口:比外套袖子長出1厘米左右襯衣:下擺必須整齊地塞進褲腰之內鞋子:必須配皮鞋,最正規的是黑色系帶皮鞋襪子:選擇深色棉質的,或與皮鞋的顏色一致,或與西褲的顏色一致皮包、皮帶:顏色要與皮鞋一致服飾禮儀佩戴飾物的禮儀愛情之信物富貴之象征吉祥之標志珠寶意義不同因人而異耳環是很重要的首飾,但不宜太長太大一只腕上不能戴一個以上餐飲禮儀塑造個人形象提高領導魅力04餐飲禮儀餐桌座次有講究面門為上以右為上以遠為上右高左低中座為尊觀景為佳臨墻為好餐飲禮儀重要場合請人吃飯五M規則要注意第一個M,meeting。要注意見面的人是誰。第二個M,money。費用。第三個M,menu,菜單。第四個M,media,環境。第五個M,manner。舉止。其他禮儀塑造個人形象提高領導魅力05其他禮儀名片使用的三不準不能隨便涂改不提供私宅電話不要有兩個以上的頭銜如何索要名片交易法
明示法謙恭法
聯絡法其他禮儀人是社會關系的總和:擺正位置;內求團結;外求發展“三A”原則:接受、重視、贊
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