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文檔簡介

揚基于數理統計的企業績效體系設計適用:中小型企業績效體系設計說明,人力資源經理績效設計報告帆遠航1目錄CONTENTS目錄數理統計及考核模型數據關系及分布規律數據應用到績效管理績效指標與評價標準公司的績效管理模型2345Part01數理統計與考核模型添加標題說明內容添加標題說明內容數理統計的基本概念[上限值]:

一組數據中最大的那個值;[下限值]:

一組數據中最小的那個值;[中位值]:

一組數據中居中的那個值,這組數據中有一半的

工作數據是比中位值小,有一半的數據是比中位

值大;[平均值]:

一組數據中的平均數就是平均值;[平均值與中位

值是有差別的][先進值]:一組數據中比平均數大的數值;[平均先進值]:從一組數據中選取比平均值大的數據,從比

平均值大的這組數據中求出來的平均數就是

平均先進值;[先進平均值]:從一組數據中選取比平均先進值大的數據,

從比平均先進值大的這組數據中求出來的平

均數就是先功平均值;基于數理統計的績效評價模型節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+基于數理統計的績效管理是以結果為導向的績效管理。Part02添加標題說明內容添加標題說明內容數據關系及分布規律數理統計的數據相關性完全正相關關系,主要是變動成本與經營業績的關系,比如直接人工,原材料與產量,控制與預防非正相關的情況出現,比如,原材料購買數量增長,而產量沒有相應增長的情況。在相當大的區間內完全不相關,主要是固定成本與企業經營業績的關系,比如廠房租金,非生產型的固定資產等;控制與預防固定成本增長。在一定的區間正相關,一定的區間不相關,比如管理費用等,要適時監控此類費用,該增長的時候要主動增長,不應該增長的時候,要控制增長。公司要重點觀注與公司經營業績完全正相關的各項績效指標,密切監視在一定區間內與經營業績正相關的各項指標。Y=f(x)X,直接材料,直接人工Y,產量,產值??X,產量,產值Y,固定成本Y,管理費用X,產量,產值??在一定的區間負相關,一定的區間正相關,比如單位產品管理費用與產量的關系,單位產品間接人工與產量的關系等,要適時監控此類費用,該增長的時候要主動增長,不應該增長的時候,要控制增長。Y,單位產量管理費用X,產量,產值數理統計中的數據的幾種分布模式說明數據集中分布:數據間距很小,數據靠近中位值集中分布。說明事態是穩定的,安全的,可操控的。比如質量數據數據離散分布:數據間距很大,數據接近兩端分布,靠近中位值的數據比較少,說明事態是變化的,不可控的,存在風險的。比如安全事故數據。應用舉例說明:一個社會,窮人特別多,富人特別多,中產階級很少,這個社會是不穩定的;與此相反穩定的社會,應該是窮人很少,富人很少,中產階級特別多。是呈正態分布的。企業的薪酬體系也適用于同樣的原則,薪酬特別高的少,特別低的少,靠近在中位置上下浮動的比較多的,才是穩定的。一企業一年中有的月份盈利特別多,有的月份盈利特別少甚至虧損,這樣的企業是不穩定的,變化的,不可控的,有風險的,中位值Part03添加標題說明內容添加標題說明內容數據應用到績效管理基于數理統計的績效評價模型在管理中的運用(一)第N次123456789101112結果1818.51617.5252322.122.523.419.817.616.5考評分值60-7560-7510075-9000-600-600-600-600-6075-9090-100考評等級及格及格卓越良好差差差差差差良好優秀考評等級CCA+BDDDDDDBA節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值25.0019.1517.716.916.00考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+舉例一:一個體育教練評價一位200米中長跑運動員的每一次測試成績.評價標準:用數理統計模型提升一線作業員的生產效率舉例二:用在數理統計模型評價與改善公司400名沖床作業員的生產效率。員工12345678910…..4003月份生產數量3月份出勤工時單位工時生產數量作業效率考評分值作業效率考評等級作業效率考評等級節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+考評結果運用:(1)生產效率在先進平均值以上的優秀員工給予表彰,獎勵,晉升.(2)生效效率在中位值以下的200名員工,重點觀察并檢討分析原因,如是新進員工給予學習、培訓、觀察其改善效果,(3)生產效率在排名在最后20名的員工,給予淘汰勸退。(4)實現分產量區間計件的方式,降低中位置以下數量的產量單價,提高中位值以上數量的產量單價,用經濟杠桿激勵優秀員工,淘汰績效差的員工。用數理統計模型管控企業變動成本(費用)舉例三:在三一重工用數理統計模型管控勞保用品的損耗及勞動定額。月份123456789101112生產數量勞保用品損耗數量單位產品勞保用品損耗損耗考評分值損耗考評等級損耗考評等級節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+三一重工的勞保用品在改革前是按崗位及人數發放,流程為崗位或班組申請經過領導層審,倉庫發放,審批流程長,管理成本高。勞保用品是與崗位人數正相關的,人數多,勞保用品多。三一重工的勞保用品在改革后是按產量發放,直接由勞資科以平均先進值作為損耗標準,按產量通知倉庫配發,流程簡單,管理成本低。勞保用品是與產量正相關的,產量多,勞保用品多。用數理統計模型管控企業變動成本(費用)舉例三:在**集團用數理統計模型管控直接人員的人工成本,激勵員工,生產效率提升40%。月份123456789101112生產數量直接人工工時單位產品工時考評分值考評等級考評等級勞動時間(T)工資收入(F)F(X)=T1*X1+T2*X2員工收入函數T1T2勞動時間(T)工資收入(F)勞動產出(P)F(X)=T*X1+P/T*X2T*X1P/T*X2**集團改革前的工資模型**集團改革后的工資模型收入與時間完全正相關收入與時間不完全正相關Part04添加標題說明內容添加標題說明內容績效指標與評價標準管理費用管控:指標,目標及考核標準項目下線值中位值平均先進值先進平均值上限制對應分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+管理費用指標名稱:百元銷售額管理費用含量;計算公式:管理費用/銷售額*100管控目的:主要考核變動的管理費用是否與銷售額正相關變動,預防異常情況;報表單位:財務部責任單位:由財務統計劃分出各責任單位所管控的管理費用。指標說明:考核標準:應用舉例:201X年百元銷售額管理費用指標達成情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售額

2,764,541

2,692,805

2,186,209

4,369,935

5,311,750

2,439,897

1,921,583

4,072,223

10,613,773

5,482,745

6,967,679

7,125,815管理費用

210,762

197,665

206,330

188,148

172,239

216,026

175,712

237,021

210,546

215,307

260,965

161,651百元銷售額管理費用7.627.349.444.313.248.859.145.821.983.933.751.98考評分值0-600-60060-7575-900-600-600-6010060-7560-75100考評等級差差差極格良好差差差卓越極格極格卓越考評等級DDDCBDDDA+CCA+節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值9.445.063.252.401.98考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標達成情況:指標評價標準:年度終合考評:2A+,1B,3C,6D銷售費用管控:指標,目標及考核標準項目下線值中位值平均先進值先進平均值上限制對應分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標說明:考核標準:指標名稱:百元銷售額銷售費用含量;計算公式:銷售費用總額/銷售總額*100管控的依據與目的:銷售費用是一項變動費用,銷售費用在一定區間與銷售額呈正相關關系,考核此指標的目的用來管控銷售費用與銷售額的關系。報表單位:財務部責任單位:市場部。應用舉例:201X年百元銷售額中銷售費用指標達成情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售額

2,764,541

2,692,805

2,186,209

4,369,935

5,311,750

2,439,897

1,921,583

4,072,223

10,613,773

5,482,745

6,967,679

7,125,815銷售費用

105,888.81

33,451.80

35,146.00

382,766.00

204,436.34

117,922.89

106,439.52

124,840.05

330,491.61

219,885.51

104,587.37

186,785.51百元銷售額銷售費用3.831.241.618.763.854.835.543.073.114.011.502.62考評分值0-6010075-9000-600-600-6060-7560-750-6075-9060-75考評等級差卓越良好差差差差及格及格差良好及格考評等級DA+BDDDDCCDBC節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值8.763.472.191.451.24考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標達成情況:指標評價標準:年度終合考評:6D,3C,2B,1A工資總額管控:指標,目標及考核標準項目下線值中位值平均先進值先進平均值上限制對應分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標名稱:單位產品(產值或銷售額)工資含量;計算公式:工資總額/(產值或銷售額)管控的依據及目的:工資屬于變動費用,正常情況下在一定的區間內與單位產品(產值或銷售額)是正相關關系,預防異常情況的發生;報表單位:財務部責任單位:人力資源部、各部門。指標說明:考核標準:應用舉例:201X年百元銷售額工資含量指標達成情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售額

2,764,541

2,692,805

2,186,209

4,369,935

5,311,750

2,439,897

1,921,583

4,072,223

10,613,773

5,482,745

6,967,679

7,125,815工資總額

488,114

771,864

929,153

785,918

723,537

824,580

952,892

1,107,761

1,394,184

1,435,359

1,553,940

1,414,239百元銷售額工資含量17.6628.6642.5017.9813.6233.8049.5927.2013.1426.1822.3019.85考評分值60-750-600-6060-7575-900-6000-601000-6060-7560-75考評等級及格差差及格良好差差差卓越差及格及格考評等級CDDCBDDDA+DCC節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值49.5924.2416.4513.3813.14考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標達成情況:指標評價標準:年度終合考評:1A+,1B,4C,6D生產效率管控:指標,目標及考核標準項目下線值中位值平均先進值先進平均值上限制對應分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標說明:考核標準:指標名稱:人均產值(產量,銷售額);計算公式:總產值(產量)/總人數管控的依據與目的:人均產量(產值)的高低是衡量一個企業生產效率好壞的一個重要標準,考核此指標的目的是提高企業的生產效率,可以用此標核算公司產能.報表單位:財務部責任單位:人力資源部,各部門,重點是直線部門。應用舉例:201X年人均銷售額指標達成情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售額

2,764,541

2,692,805

2,186,209

4,369,935

5,311,750

2,439,897

1,921,583

4,072,223

10,613,773

5,482,745

6,967,679

7,125,815總人數187274260237240272325371408397432442人均銷售額

14,784

9,828

8,408

14,784

14,784

8,970

5,913

10,976

26,014

13,810

16,129

16,122考評分值60-750-600-6060-7560-750-6000-601000-6060-7560-75考評等級及格差差及格及格差差差卓越差及格及格考評等級CDDCCDDDA+DCC節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值591314297171032601426014考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標達成情況:指標評價標準:年度終合考評:1A+,5C,6D因人均產值及產量數據暫時沒統計出來,所以用人均銷售額替代.前提假設是公司無庫存.生產效率管控:指標,目標及考核標準項目下線值中位值平均先進值先進平均值上限制對應分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標說明:考核標準:指標名稱:單位工時產值(產量,銷售額);計算公式:總產值(產量)/總工時;管控的依據與目的:單位工時產量(產值)的高低是衡量一個企業生產效率好壞的一個重要標準,此指標比人均產值考核指標更準確,考核此指標的目的是提高企業的生產效率,可以用此標核算公司產能.報表單位:財務部責任單位:人力資源部,各部門,重點是直線部門。應用舉例:201X年單位工時銷售額指標達成情況月份1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月銷售額

2,764,541

2,692,805

2,186,209

4,369,935

5,311,750

2,439,897

1,921,583

4,072,223

10,613,773

5,482,745

6,967,679

7,125,815總工時

29,337

49,834

66,955

56,452

51,108

57,199

73,035

88,063

96,462

93,784

97,417

101,817單位工時產值

94.23

54.04

32.65

77.41

103.93

42.66

26.31

46.24

110.03

58.46

71.52

69.99考評分值75-900-600-6060-7590-1000-6000-601000-6060-7560-75考評等級良好差差及格優秀差差差卓越差及格及格考評等級BDDCADDDA+DCC節點名稱下線值中位值平均先進值先進平均值上限制節點數值26.3164.2287.00102.00110.03考評分值0607590100分值區間0-6060-7575-9090-100100以上考評等級差及格良好優秀卓越考評等級DCBAA+指標達成情況:指標評價標準:年度終合考評:1A+,1A,1B,3C,6D,因單位工時產值及產量數據暫時沒統計出來,所以用單位工時銷售額替代.前提假設是公司無庫存.Part05添加標題說明內容添加標題說明內容公司的績效管理模型公司績效管理模型-目標、評價、結果使用公司經營績效評價部門管理績效評價崗位工作績效評價公司獎金總額部門的獎金分配系數崗位的獎金分配系數公司的經營目標及預算部門的管理目標及預算崗位的工作目標及預算公司績效過程控制模型公司的年度經營計劃部門

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