2023年注冊會計師之注會公司戰略與風險管理過關檢測試卷B卷附答案單選題（共60題）1、某電商平臺的運動用品經銷商抓住“6.18”“11.11”“12.12”等時機，通過加大折扣力度，實現快速大量出貨。據此判斷，該運動用品經銷商采用的戰略最有可能是（）。A.穩定戰略B.前向一體化戰略C.市場滲透戰略D.橫向一體化戰略【答案】C2、甲企業是一家互聯網培訓機構，主要通過遠程課件對參加考試的學員進行培訓，下列各項中對該企業來說屬于劣勢的是（）。A.甲企業競爭對手搶走其知名授課教師B.甲企業提供24小時人工客服C.甲企業對于學員投訴采用推諉拖沓的處理方式D.遠程教育市場前景非常廣闊【答案】C3、（2016年真題）下列各項中，屬于控制活動要素的是（）。A.企業實施全面預算管理制度B.企業制定內部控制缺陷認定標準C.企業根據設立的控制目標，及時進行風險評估D.董事會下設立審計委員會【答案】A4、甲公司是一家食品生產企業，經過多年經營，一直保持比較穩定的盈利水平，能夠穩健的為股東創造財富。臨近春節，該公司管理層預計未來一段時間市場內對本公司產品的需求會大幅上升，該公司將會迎來一段高增長時期，高增長可能會使公司面臨資金短缺的局面，公司管理層擬在近期采取措施以解決現金短缺的問題，根據財務戰略矩陣的原理，下列最適合甲公司采用戰略是（）。A.提高經營效率，以提高可持續增長率B.發行新股，籌集資金C.通過并購，以獲得更大增長機會D.與銀行簽訂短期流動資金貸款【答案】D5、甲公司是一家生產新能源汽車的企業，根據行業標準推出了諸多新能源產品，由于處于新興產業，銷售市場主要集中在大中型城市，三、四線城市由于缺乏合格經銷商而難以覆蓋到，影響了產品的推廣范圍，最終限制了新能源汽車產品市場容量的擴大。根據上述材料分析，新能源汽車產業面臨的發展障礙是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產品的反應C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷渠道【答案】D6、下列各項中可以形成企業核心競爭力資源的是（）。A.設計很好的企業網站B.高薪聘請專業會計人員C.建立獨特的企業文化D.購買先進的管理信息系統【答案】C7、意大利企業領導了世界的金銀首飾業務，就是因為意大利的機械業已經占領了全球珠寶生產機械60％的市場，并且意大利回收有色金屬的技術也領先全球。按照波特的“鉆石模型”分析架構，意大利企業領導世界的金銀首飾業務的主要原因是（）。A.需求條件B.生產要素C.相關與支持性產業的存在D.企業戰略、企業結構和同業競爭【答案】C8、近日，X手機制造公司的創始人在微博上宣布,公司在未來10年將投資100億美元，進入智能電動汽車領域。X公司在進行相關戰略分析時，對影響其戰略的外部環境分析不包括（）。A.產業環境分析B.競爭環境分析C.宏觀環境分析D.價值鏈分析【答案】D9、下列關于研究與開發的戰略的說法中錯誤的是（）。A.研發戰略可以單獨進行B.研究與開發（簡稱研發）被定義為組織層面的企業創新C.應用型研究是指具有明顯的商業用途或實際目的的研究D.開發型研究是指在開始商業生產運作之前利用現有的科學技術知識來生產新產品或系統【答案】A10、傳統汽車制造企業華陽公司實施數字化戰略轉型，提高電子商務采購金額與總采購金額的比例以及ERP系統的覆蓋率。根據上述情況，屬于華陽公司數字化轉型主要方面的是（）。A.技術變革B.組織變革C.管理變革D.流程變革【答案】C11、M國的甲航空公司專營國內城際航線，以低成本戰略取得很大成功。專營H國國內城際航線的H國乙航空公司也采用低成本戰略，學習甲公司的成本控制措施，在H國競爭激烈的航空市場取得了良好的業績。乙公司的基準分析類型是（）。A.內部基準B.競爭性基準C.一般基準D.過程或活動基準【答案】C12、在證券市場一片蕭條的大環境下，各券商的業績不盡人意，但某些上市證券公司的股價卻較為穩定甚至有所上漲。據悉，這些券商對財富管理、信息技術崗位的需求大，信息技術員工占比超過了6％，為智能投顧、大數據財富管理、融資授信、大數據風控等提供了很好的技術支持。這些上市券商的競爭優勢來自于其擁有的（）。A.文化資源B.人力資源C.技術資源D.物質資源【答案】B13、（2016年真題）甲公司是一家高科技環保企業，其自主研發的智能呼吸窗剛一推向市場，立即受到消費者歡迎，產品供不應求，企業一直處于滿負荷生產狀態。為滿足持續增長的訂單要求，公司決定增加一條生產流水線。甲公司所實施的產能計劃屬于（）。A.滯后策略B.匹配策略C.維持策略D.領先策略【答案】A14、國內某汽車銷售中心，在銷售汽車的過程中發現，很多客戶在一定時間內需要對汽車進行保養或者維修，以使得汽車可以安全正常的使用。該銷售中心針對這種情況，決定摒棄舊的經營觀念，在銷售汽車的同時，推出汽車維修和保養服務，開始購進汽車配件，并聘請一定的維修保養人員來為客戶服務，并因此獲得了巨大的利益。該汽車銷售中心選擇的重建市場邊界的基本法則是（）。A.審視他擇產業B.跨越戰略群體C.重新界定產業的買方群體D.放眼互補性產品或服務【答案】D15、2018年，甲公司進行重大戰略調整，重整公司原有業務，并宣布進軍新領域。甲公司的股東要求戰略調整后對內部控制中的一些方面進行有針對性的監督檢查，以確保戰略調整后，企業能夠穩定的發展。甲公司股東的要求體現的內部控制要素是（）。A.控制環境B.控制活動C.信息與溝通D.內部監督【答案】D16、華通公司是一家鐵路建造企業。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術、采購、運輸、生產等活動的人員；每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領導。下列各項中屬于華通公司采用的組織結構的優點的是（）。A.權力劃分比較清晰B.實現了各個部門之間的協作C.容易協調管理者之間的關系D.職能專家更加關注自身的業務范圍【答案】B17、關于企業成長期財務戰略的描述中正確的是（）。A.應該盡量使用權益融資B.在尋求資本來源時應盡量尋找風險投資家C.經營中多余的現金用來分配股利D.應該盡量使用負債籌資【答案】A18、哈佛商學院教授大衛·亞非在波特教授五種競爭力研究的基礎上，提出了影響產業利潤的第六個要素。下列各項中，體現該要素作用的是（）。A.某肉制品加工企業并購了一家生豬養殖場，降低了原材料成本B.某市甲房地產開發公司與乙家用電器銷售公司通過優勢互補合作開發某地產項目C.某家電生產企業控制了全省的銷售渠道，使其他家電生產企業在該省難以立足D.兩家快捷酒店通過降低住宿價格，爭奪消費者【答案】B19、丁公司是一家豆制品加工企業，公司原材料大豆來源是市場農產品收購，丁公司打算3個月后從市場買入500噸大豆，為了防止大豆價格的波動，丁公司決定在期貨市場上做與現貨市場商品相同或相近但交易部位相反的買賣行為，以便將現貨市場價格波動的風險在期貨市場上抵銷。根據以上信息判斷，甲公司的這一做法屬于（）。A.應急資本B.風險資本C.專業自保D.套期保值【答案】D20、（2020年真題）為了對可能給企業造成重大損失的風險事件進行有效管理，南方石油公司成立了自己的專屬保險公司，為母公司提供保險，并由母公司籌集總計10億元的保險費，建立損失儲備金。下列各項中，屬于南方石油公司采用的上述損失事件管理辦法的優點的是（）。A.降低內部管理成本B.增加了其他保險的可得性C.改善公司現金流D.損失儲備金充足【答案】C21、下列關于套期保值的相關說法中，不正確的是（）。A.套期保值和投機的結果都是降低了風險B.絕大多數期貨合約不會在到期日用標的物兌現C.對于買方期權，期權持有人不負有必須買進的義務D.期權作為對沖的工具可以起到相似保險的作用【答案】A22、A公司與國內以武術著名的寺廟甲合作成立了旅游管理有限公司，希望將其打造成為世界唯一的武術旅游風景區，寺廟甲的獨特優勢屬于（）。A.稀缺資源B.不可被模仿的資源C.不可替代的資源D.持久的資源【答案】C23、甲服裝公司原來經營專為高檔消費群體的“向陽”牌服裝，在該市場獲得成功后，又以該品牌進入中檔服裝消費市場，這一產品組合策略屬于（）。A.產品向上延伸B.產品大類現代化C.擴大產品組合D.產品向下延伸【答案】D24、甲企業是一家大型軟件企業，經常承攬一些復雜的大型軟件項目。為保證各部門之間的協作以及各項技能和專門技術的相互交融，該企業通常會從各個部門抽調員工，組成小組。根據以上信息可以判斷該企業組織結構是（）。A.事業部制組織結構B.矩陣制組織結構C.M型組織結構D.職能制組織結構【答案】B25、某企業正在尋求擴張，通過調查發現，其所在產業競爭非常激烈，且該產業規模經濟比較明顯。該企業尋求擴張的首選戰略是（）。A.縱向一體化戰略B.橫向一體化戰略C.后向一體化戰略D.前向一體化戰略【答案】B26、（2020年真題）廣記公司是一家鹵制品生產企業。該公司憑借其長期積累形成的原料配制秘方和生產工藝訣竅等資源生產的多種鹵制品，深受消費者喜愛，近年國內市場占有率一直位居第一。在下列資源不可模仿性的形式中，廣記公司的上述資源屬于（）。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有經濟制約性的資源D.具有路徑依賴性的資源【答案】D27、（2015年真題）W航空公司以“家庭式愉快，節儉而投入”的企業文化為基礎，構建起在U國航空業的競爭優勢，競爭對手對其難以模仿。W航空公司的競爭優勢來源于（）。A.物理上獨特的資源B.具有路徑依賴性的資源C.具有因果含糊性的資源D.具有經濟制約性的資源【答案】C28、乙公司是一家大型家電零售連鎖企業，近年來開始將觸角伸向上游環節。2009年收購了一家空調企業，對其進行全面重組，注入巨額資金用于改善該空調企業的研發能力，希望推出與競爭對手不同的產品。短短幾年時間，該空調企業研發出了若干新產品，在市場競爭中遙遙領先于原有競爭對手。乙公司針對該空調企業的此種做法屬于（）。A.總體戰略B.職能戰略C.市場營銷戰略D.業務單位戰略【答案】D29、藍海戰略是指（）。A.立足當前行業，戰勝競爭對手B.創新產品和服務，開辟新市場C.將企業發展重點放在遠洋運輸業D.走出國門，加強出口【答案】B30、創造自我品牌是中國制造業全球價值鏈外包體系中金字塔的最高端部分，也是創造利潤最大化的部分。隨著產品設計能力的不斷提升，包攬全球PC設計制造、手機組件代工生產訂單的光明集團將眼光投向內地龐大的品牌市場，為自有品牌產品搭建并打通銷售渠道。2002年年初，光明集團推出自有品牌G1，開始進攻低價主板機市場。但由于出貨量低及質量問題，G1主板在市場逐漸銷聲匿跡。2004年，光明集團又全面推出自有品牌“光明”，繼續嘗試進入產業金字塔的頂端，提高產品的附加值。根據上述信息判斷，光明集團計劃完成企業升級中的（）。A.工藝升級B.產品升級C.功能升級D.價值鏈升級【答案】D31、甲是一家復印機生產企業，隨著公司的發展壯大，公司的口號從“我們生產復印機”向“我們提高辦事效率”轉變，還增加了各種文件處理產品和相應的服務，從甲公司業務的轉變來看，體現的是（）。A.公司使命的轉變B.公司宗旨的轉變C.公司目標的轉變D.公司經營哲學的轉變【答案】B32、S快遞公司在全國范圍內借助其自主研發的包裹追蹤系統，獲得了消費者的青睞，從國內眾多的快遞公司中脫穎而出，迅速搶占了市場份額。在本案例中，S快遞公司運用信息技術實施了（）。A.產品開發戰略B.差異化戰略C.集中化戰略D.成本領先戰略【答案】B33、環宇公司是一家鞋業生產企業，其產品按材料分類主要包含布鞋、皮鞋、膠鞋。由于原材料對公司生產比較重要，環宇公司對采購經理崗位比較重視。下列各選項中，不屬于采購經理職責的是（）。A.維持庫存水平B.成本控制C.客戶信用管理D.評價采購方案【答案】C34、甲公司是國內一家知名的家電生產經營企業，產品涉及冰箱、空調、洗衣機、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高，占有國內市場的最大份額，冰箱產業市場增長率達12.57%。根據波士頓矩陣原理，假設以10%作為市場增長率高低的分界線，判斷甲公司的冰箱業務屬于（）。A.明星業務B.問題業務C.瘦狗業務D.現金牛業務【答案】A35、2020年2月，深交所向曾經的“消防第一股”天廣中茂發出關注函，要求其說明子公司中茂園林及中茂生物為公司大股東邱茂國提供違規擔保一事。這一違規行為未經股東大會審議，涉及資金1億元，侵害了其他中小股東的利益。根據案例信息判斷，天廣中茂大股東侵占中小股東利益的方式是()。A.直接占用資源B.通過關聯交易進行利益輸送C.掠奪性融資D.內幕交易【答案】A36、星光公司根據風險管理策略要求，定期對風險管理策略進行檢查。下列關于風險管理策略檢查的說法中，不正確的是（）。A.風險管理策略定期檢查的頻率取決于企業面臨的風險和與之對應的收益情況B.風險管理策略并不是一成不變的，要隨企業內部情況和外部環境的變化而調整C.制定風險管理策略要注意整個全面風險管理體系的配合D.企業經營戰略回顧時應該同時總結和分析風險管理策略【答案】A37、提起香水，人們會自然地想到法國巴黎。其實，真正法國香水的搖籃是法國南部的城市格拉斯。格拉斯有著優越的水土和氣候條件以及它的鮮花種植園，這使得此地成為生產香精的基地。至今格拉斯仍是巴黎各大香水廠的原料供應地，風靡世界的香奈爾5號香水就誕生于此。關于法國香水行業國際競爭優勢，這段話里提到的決定因素是（）。A.生產要素B.需求條件C.相關與支持性產業D.企業戰略、企業結構和同業競爭對手的表現【答案】A38、（2018年真題）截至2015年秋，U國N航空公司與M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司機艙服務員的勞工合約仍未統一。為此，原N公司與M公司的機艙服務員在臨近圣誕節期間，發起抗議行動，有效推動了該問題的解決，本案例中原N公司與M公司機艙服務員的權力來源于（）。A.在管理層次中的地位B.個人的素質和影響C.參與或影響企業戰略決策與實施過程D.利益相關者集中或聯合的程度【答案】D39、分工是指企業為創造價值而對其人員和資源的分配方式，企業在組織分工上有兩方面：縱向分工和橫向分工。下列關于縱向分工結構的基本類型說法中，不正確的是（）。A.中威公司擁有3000名員工，只有6個管理層次，屬于扁平型組織結構B.高長型結構有利于企業內部的控制，但對市場變化的反映較慢C.科騰公司擁有1000名員工，有5個管理層次，屬于高長型組織結構D.當企業規模擴大時，企業的組織結構層級會一直隨著規模的成長而成比例增長【答案】D40、元眉公司每年最低運營資本為5億元，但是有5%的可能性需要8億元維持運營，有1%的可能性需要11億元才能維持運營。如果該公司風險資本為5億元，該公司生存的概率是（）。A.95%B.小于95%C.大于99%D.95%~99%【答案】D41、文昌公司是美國一家打印機生產企業，隨著時代的發展，公司大力進行業務改組，成功地從一個以黑白模擬打印機為主要產品的公司轉型成為一個數字化、彩色和文件解決方案的供應商，實現了從“我們生產打印機”向“我們提高辦公效率”轉變。其中文昌公司的業務轉型屬于（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司的目標D.經營哲學【答案】B42、甲企業是一家剛創立的軟件開發公司，總部設在北京。甲公司所處的軟件開發行業突出特點是知識更新快，同時也導致經驗豐富、素質高的軟件工程師流動性較大，為此甲公司按矩陣式的結構對各項目進行管理和考核，以確保各項目按期完成。根據以上信息可以判斷，甲公司企業文化的類型是（）。A.權力導向型B.角色導向型C.任務導向型D.人員導向型【答案】C43、甲公司是一家集團企業，主要從事化工、電力、市政、建筑、環保等工程建設、服務及相關業務。該公司擁有23家全資二級子公司，8家控股二級子公司，主要通過各子公司開展業務。各個子公司獨立經營，并保留其原本的企業名稱，集團公司較少參與其子公司的市場戰略。根據以上信息可以判斷，甲公司采用的組織結構是（）。A.戰略業務單位組織結構B.M型企業組織結構C.H型結構D.事業部制組織結構【答案】C44、甲公司是一家基金公司。按照國家法律要求，公司從基金管理費中計提了風險準備金。用于賠償因違法違規、違反基金合同等原因給基金財產或基金份額持有人合法權益造成的損失。甲公司采取的策略屬于（）。A.風險對沖B.風險補償C.風險控制D.風險承擔【答案】B45、達米公司是一家日用品制造公司，推出了A系列剃須刀，產品質量好，續航時間長，但是價格卻只有同類剃須刀產品價格的三分之二，據此達米公司打出“極致性價比的剃須刀”口號，該系列產品推出之后迅速獲得市場認可。根據以上信息可以判斷，達米公司采用市場定位的方法是（）。A.根據用途定位B.根據使用者定位C.根據競爭格局定位D.根據價格和質量定位【答案】D46、（2020年真題）圣元公司是一家智能家居用品制造商。該公司在技術開發和行政管理上具有很大的靈活性，由技術、營銷等人員組成的項目組擁有產品開發的自主選擇權。近年來該公司適應不斷變化的市場需求，陸續開發出智能音響、智能手環、智能電視、掃地機器人等產品。圣元公司組織結構的戰略類型是（）。A.防御型戰略組織B.分析型戰略組織C.反應型戰略組織D.開拓型戰略組織【答案】D47、明君企業是S地區一家房地產企業，在國家政策導向下，該地區交通條件和醫療教育設施得到了極大的改善發展，促進了該地區房地產企業的良性發展。上述信息體現的是（）。A.供應者討價還價能力B.互動互補作用力C.購買者討價還價能力D.替代品的威脅【答案】B48、迅捷公司正在委托外部服務公司檢查企業的內部控制是否存在漏洞，根據《企業內部控制應用指引第14號——財務報告》，下列選項中，與迅捷公司財務報告有關的風險是（）。A.不能有效利用財務報告，難以及時發現企業經營管理中存在的問題，可能導致企業財務和經營風險失控B.不編制預算或預算不健全，可能導致企業經營缺乏約束或盲目經營C.銷售過程存在舞弊行為，可能導致企業利益受損D.外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業遭受損失【答案】A49、某國內汽車制造廠對中國經濟增長潛力抱著樂觀態度，除繼續生產中等檔次的車種外，在2009年開始生產高端越野車，希望吸引國內市場的高端消費者。在確定自身高端越野車市場的競爭力時，公司領導層認為應致力于形成現有和潛在顧客對于本企業產品高端品牌的忠誠度，這也是競爭對手極少能擁有的資源。根據以上信息可以判斷，該企業建立競爭優勢的資源是（）。A.有價值的資源B.稀缺的資源C.難于模仿的資源D.不可替代的資源【答案】C50、關于鮑莫爾“銷售最大化”模型表述錯誤的是（）。A.該模型用于研究投資者與經理人的矛盾與均衡B.是一種“平衡狀態”模型C.經理作為企業實際代表期望獲得最大化銷售收益D.利潤最大化的產出點未必是銷售額最大化【答案】B51、A銀行和B銀行均為城商行，在各自省內布局機構網點，開展日常業務。近日，A銀行高管拜訪B銀行，向其學習資產負債管理的先進經驗。據此判斷，A銀行使用的基準分析類型是（）。A.競爭性基準B.過程或活動基準C.內部基準D.一般基準【答案】D52、甲公司由于內部報告系統缺失、功能不健全，導致企業的生產經營受到影響。該風險是企業內部控制應用指引中的哪個指引需要關注的風險（）。A.內部信息傳遞B.信息系統C.組織架構D.發展戰略【答案】A53、豐益百貨商場位于新疆南部某二線城市，為了提升管理水平，豐益百貨商場領導派出考察小組去北京王府井百貨商場進行考察學習，從而逐步提升了商場服務質量和經營業績。豐益百貨商場進行基準分析的基準類型是（）。A.內部基準B.過程或活動基準C.一般基準D.競爭性基準【答案】C54、乙公司是一家大型連鎖酒店，該企業實施戰略選擇前，進行了戰略分析，戰略分析包括外部環境分析和內部環境分析，下列屬于外部環境分析的是（）。A.企業資源分析B.競爭環境分析C.企業能力分析D.企業核心能力分析【答案】B55、華悅公司是一家集服裝生產銷售為一體的企業。近年來國內移動互聯網技術發展迅速，催生出了新的商業模式和消費習慣。華悅公司開始通過微信、微博和網絡購物平臺等互聯網工具擴大銷售，并通過大數據來發現客戶的購買習慣和穿著偏好，提升服裝質量。從宏觀環境因素角度分析，這屬于（）。A.政治法律環境B.社會文化環境C.技術環境D.經濟環境【答案】C56、斯威公司是一家休閑服裝生產企業。近期該公司與其他具有不同資源與優勢的企業建立了以信息網絡為基礎的企業聯盟體，通過網絡來聯系設計創意、制作人員和資產設備，共同開拓市場，共享技術與信息，費用分擔。從組織結構角度看，上述企業聯盟體（）。A.具有靈活性較差的局限性B.是組織扁平化在企業之間的形式C.是傳統組織結構與新型組織結構的結合D.是以資金流管理為核心的組織形式【答案】B57、乙公司在評估戰略備選方案時，要考慮選擇的戰略是否發揮了企業的優勢，克服了劣勢，是否利用了機會，將威脅削弱到最低程度，是否有助于企業實現目標。這體現的是評估戰略備選方案的（）。A.適宜性標準B.可接受性標準C.可行性標準D.經濟性標準【答案】A58、麗島同城是一家處于導入期的網站，其業務主要為通過網絡定購的方式銷售日本特色食品，例如生魚片和壽司。該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列選項中，屬于顧客角度的計量指標是（）。A.營業收入B.市場份額C.采購成本和周期D.員工滿意度【答案】B59、（2021年真題）福門公司是R國一個專為老年人提供洗澡、理發等上門清潔服務的企業，建立了遍布全國城鎮的服務網絡，在R國老年人清潔服務市場占有90%以上的份額。下列各項中，屬于福門公司所采用的競爭戰略實施條件的是（）。A.老年人清潔服務市場容量有限B.老年人清潔服務的需求與其他群體差異不大C.在目標市場上，成長速度缺乏吸引力D.在老年人清潔服務市場上沒有其他競爭對手采取類似的戰略【答案】D60、乙公司管理層談及未來發展時，表示將圍繞傳統熱水器業務，構建起電器配件、智能電器制造產業鏈，從一家熱水器公司過渡到一個涵蓋多種電器的智能制造企業。從公司使命的角度看，其屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經營哲學【答案】A多選題（共30題）1、國有企業黨委（黨組）應當發揮領導作用，把方向、管大局、保落實，重大經營管理事項必須經黨委（黨組）研究討論后，再由董事會或者經理層做出決定。研究討論的事項主要包括（）。A.貫徹黨中央決策部署和落實國家發展戰略的重大舉措B.企業組織架構設置和調整，重要規章制度的制定和修改C.企業資產重組、產權轉讓、資本運作和大額投資中的原則性、方向性問題D.企業發展戰略、中長期發展規劃，重要改革方案【答案】ABCD2、（2014年真題）下列各項中，屬于戰略實施要解決的主要問題有（）。A.企業的組織結構是否有效B.企業戰略、結構、文化和控制諸方面是否協調C.企業自身所處的地位是否有利D.人員和制度的管理是否合理【答案】ABD3、下列關于廣義公司治理的目標的表述中正確的有（）。A.公司治理的目標不僅僅是股東利益的最大化B.公司治理的目標只是股東利益的最大化C.公司治理的目標還包括保證所有利益相關者的利益最大化D.如果要實現公司治理的目標，公司治理就不能局限于權力制衡【答案】ACD4、（2016年真題）下列各項中，屬于《企業內部控制基本規范》對內部環境要素要求的有（）。A.企業應當建立舉報投訴制度和舉報人保護制度B.企業應當建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制C.企業應當制定和實施有利于企業可持續發展的人力資源政策D.企業應當加強內部審計工作【答案】CD5、（2018年真題）研發、生產治療糖尿病藥品的仁康公司采用平衡計分卡進行績效管理。下列各項中，屬于該公司的平衡計分卡內部流程角度包括的內容有（）。A.每個員工的收入B.藥品研發人員和生產技術人員的保留率C.收益率D.新藥品占銷售的比例【答案】AC6、下列關于企業資源能力分析的價值鏈分析的說法中，正確的有（）。A.價值活動的聯系只存在于企業價值鏈內部B.價值活動和它們之間的聯系是組織的競爭優勢的源泉C.支持企業競爭優勢的關鍵性活動事實上就是企業的獨特能力的一部分D.資源分析必須是一個從資源評估到對怎樣使用這些資源的評估過程【答案】BCD7、（2013年真題）甲公司是一家復印機生產企業。關于甲公司的價值鏈，以下表述正確的有（）。A.進貨材料搬運、部件裝配、訂單處理、廣告、售后服務等活動屬于基本活動B.原材料采購、信息系統開發、招聘等活動屬于支持活動C.價值鏈的每項活動對甲公司競爭優勢的影響是不同的D.公司的基礎設施包括廠房、建筑物等【答案】ABC8、F汽車公司在經歷了全面擴張之后，由于市場變化及公司相對競爭力下降，開始連年虧損。2006年F公司進行了重大戰略調整，為了減少變革的阻力，F汽車先在小部門測試變革，聽取員工的反饋意見。在小范圍取得成功后，再在全公司推廣。根據以上信息，F汽車克服變革阻力所采用的策略涉及（）。A.變革的管理方式B.變革的節奏C.變革的范圍D.變革的力度【答案】AB9、（2018年）甲公司是一家鋼鐵生產企業。2015年上半年，甲公司把通過銀行貸款取得的大部分技改項目基金投入股市。后來，由于政府宏觀管理措施的出臺和股市的暴跌，甲公司投入股市的資金無法收回。在上述案例中，甲公司面臨的風險有（）。A.技術風險B.戰略風險C.法律和合規風險D.政治風險【答案】BCD10、B公司是一家生產重載卡車的大型企業。為將物聯網（InternetofThings）、AI技術運用到日常生產經營的主要方面與環節，公司進行了一系列重大變革。一是借助互聯網技術優化生產流程，由原來的43個環節、171道工序大幅縮減至26個環節、111道工序。二是在用戶隱私授權許可前提下，免費在重載卡車中內嵌“黑匣子”，及時獲取運行信息，并根據情況發出預警提示及維保建議，這一全新服務受到消費者的青睞和追捧。B公司的商業模式成為同業擁躉追捧的學習對象。根據前述信息判斷，B公司所實施的戰略創新類型涉及（）。A.流程創新B.產品創新C.定位創新D.范式創新【答案】ABD11、下列關于風險管理信息系統功能的表述中，正確的有（）。A.實時反映風險矩陣和排序頻譜、重大風險和重要業務流程的監控狀態B.能夠對各種風險進行計量和定量分析C.實現風險相關信息與企業外部利益相關者的共享D.對超過風險預警上限的重大風險實施信息預警【答案】ABD12、下列屬于甲機床生產企業價值鏈基本活動的有（）。A.在線零部件采購B.電腦輔助設計C.靈活生產制造D.客戶自動訂單處理【答案】CD13、甲公司某業務的投資資本回報率為15%，資本成本為10%，銷售增長率為8%，可持續增長率為7%，且預計這種高速增長會持續較長時間，則甲公司對于該業務可以采取的措施有（）。A.提高可持續增長率B.出售業務單元C.分配現金剩余D.增加權益資本【答案】AD14、下列屬于COSO委員會規定的內部控制目標有（）。A.運營的效益和效率B.遵守適用的法律法規C.財務報告的可靠性D.財務報告的及時性【答案】ABC15、淮陽公司在實施全面風險管理的過程中，進行了如下討論。下列關于企業全面風險管理的說法中，正確的有（）。A.全面風險管理既要管理純粹的風險，也要管理機會風險B.企業全面風險管理的參與者由管理層和所有員工組成C.企業全面風險管理主要是由財務會計部門和內部審計等部門負責D.企業全面風險管理旨在把風險控制在風險容量以內【答案】AD16、下列關于公司內部治理結構表述正確的有（）。A.公司的內部董事可進一步劃分為關聯董事和獨立董事B.我國大陸和臺灣地區的董事會模式通常為復合結構C.薪酬與考核委員會只負責制定董事與監事的考核標準及薪酬方案D.股東大會是公司內部的最高權力機構和決策機構【答案】BD17、國內衛浴產品企業可分為兩類：一類是知名的國際品牌企業，其產品實現了功能性和外觀時尚性的完美結合，但研發和投資成本都很大，產品價格高；第二類是國內老品牌企業，其產品的功能性和外觀性都與國際品牌產品有較大差距，價格也顯著低于國際品牌產品。有專家建議，在激烈的競爭中第二類企業應當增強售后服務功能以提升競爭力，因為國內各類企業都沒有對該功能給予應有的重視。依據戰略群組分析理論，下列各項中，對專家建議理解正確的有（）。A.了解戰略群組內企業競爭的主要著眼點B.了解各戰略群組之間的移動障礙C.運用戰略群組分析發現戰略機會D.了解戰略群組間的競爭狀況【答案】ABCD18、N集團自1994年以來一直是中國洗滌用品行業的龍頭企業。如此出色的成績，不僅與集團自身產品有著直接關系，更與集團可以協調好與企業外部利益相關者之間的關系有著莫大聯系。下列選項中，屬于企業外部利益相關者的有（）。A.政府B.經理階層C.債權人D.社會公眾【答案】ACD19、（2021年真題）維力公司管理層根據該公司的經營業績決定采用新的財務戰略，該戰略包括使用內部資金、實行前向一體化并購、增加股利支付和回購部分股東股份等。下列各項中，屬于維力公司管理層采用新財務戰略依據的有（）。A.銷售增長率為11%，可持續增長率為8%B.投資資本回報率為7%，資本成本為10%C.投資資本回報率為8%，資本成本為6%D.銷售增長率為9%，可持續增長率為10%【答案】CD20、下列有關鮑莫爾的“銷售最大化”模型的表述，正確的有（）。A.經理總是希望企業獲得最大化銷售收益B.利潤最大化的產出點往往要求企業的經營活動低于其全部生產能力C.企業賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求D.經理人員的主要目標是公司規模的增長【答案】ABC21、（2018年真題）近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業迅速發展。由于洗車業務不需要復雜的技術和大量的投資，且消費者需要的洗車地點分散，因而洗車公司數量大量增加，洗車行業呈零散狀態。根據以上信息，造成洗車產業零散的原因有（）。A.成本的迅速變化B.進入障礙低C.技術的不確定性D.市場需求多樣導致高度產品差異化【答案】BD22、（2014年真題）2014年年初，甲公司經營陷入困境。面對困境，甲公司采取了以下措施：高管減薪，加強廣告宣傳，委托其他公司生產本公司的產品。這些措施所體現的收縮戰略的方式有（）。A.削減成本B.調整營銷策略C.分包D.資產互換【答案】ABC23、松濤廣告公司建立了比較完善的內部控制系統，:根據COS0的內部控制框架，關于控制環境要素的要求與原則，下列各項屬于該公司控制環境要素的有（）。A.員工踐行誠信為本，客戶至上的價值觀B.公司在內部控制全過程的各個環節實行透明，對等的權責分配方法C.董事會對內部控制的制定及其績效施以監控D.公司致力于吸引、發展、留任從事廣告、策劃、設計、制作和營銷等業務的優秀人才【答案】ABCD24、甲公司是一家大型的多元化集團，其A業務部注重成本控制，不斷壓縮成本，力求在行業內獲取足夠的市場份額；B業務部則依托其強大的技術研發團隊，不斷開發出最新的產品推向市場，以此加強其競爭優勢。根據以上描述，甲公司的兩個業務部采用的戰略分別為（）。A.成本領先戰略B.差異化戰略C.集中成本領先戰略D.集中差異化戰略【答案】AB25、下列有關信息技術對組織的影響的說法中，正確的有（）。A.減少管理層次，擴大控制幅度B.減少權力集中C.減少專業人員，增加多面手D.有利于很快地重組社會資源適應市場的需要【答案】ABCD26、數字化技術的支持下，某些組織設計并采用了一些新型的組織結構以增強組織競爭力，其中最為重要的是團隊結構和虛擬組織。下列關于新型組織結構說法正確的有（）。A.信息技術使得團隊之間的溝通和組織對團隊的有效監督成為可能B.團隊結構以信息流管理為核心能力C.虛擬組織是組織扁平化在企業之間的形式D.團隊結構是以團隊作為協調組織活動的主要方式【答案】ACD27、根據波士頓矩陣，對于低增長一強競爭地位的業務，下列表述正確的有()。A.該類業務可以采用收獲戰略B.該類業務適宜采用事業部制組織結構進行管理C.該類業務應采用撤退戰略D.應加大投資力度以獲取更多回報【答案】AB28、下列關于公司內部治理結構表述正確的有（）。A.公司的內部董事可進一步劃分為關聯董事和獨立董事B.我國大陸和臺灣地區的董事會模式通常為復合結構C.薪酬與考核委員會只負責制定董事與監事的考核標準及薪酬方案D.股東大會是公司內部的最高權力機構和決策機構【答案】BD29、鮑莫爾的“銷售最大化”模型表達了他對經理人員強調銷售額的重要性的理解。下列選項中，關于該模型的表述錯誤的有（）。A.經理總是期望企業獲得最大化銷售收益B.最大化銷售收益賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求C.利潤最大化的產出點等于企業的全部生產能力D.經理人員的主要目標是公司規模的增長【答案】CD30、作為西南區域重要的能源公司，J電力股份有限公司旗下擁有從事燃料、氧化鋁開發、發電業務的子公司。近年來，由于市場競爭激烈等原因，J公司經營持續嚴重虧損。2019年年初，J公司決定出售從事燃料業務的子公司，但此舉將使大量燃料生產設備被廢棄，氧化鋁開發和發電業務原料來源的穩定性也將受到重創。而且消息一傳出，立即引起了一些職工的抗議。后來J公司承諾會對職工補償和重新安置問題進行妥善解決。在上述案例中，J公司面臨的退出障礙有（）。A.固定資產的專用性程度B.內部戰略聯系C.感情障礙D.退出成本【答案】ABCD大題（共10題）一、榮誠酒店有限責任公司（以下簡稱榮誠酒店或公司）是一家布局一線城市的經濟型連鎖酒店。截至2007年，公司在北京、上海等一線城市開設了300多家連鎖酒店，憑借較高的市場占有率成為國內知名的全國性連鎖酒店品牌之一。榮誠酒店實際控制人徐軍憑借其原在大型旅行社擔任經理時累積的旅游業經驗，將商旅人士定位為目標客源，盡量在餐館、商場、停車場及洗衣店等周邊選址，重點打造“簡潔、舒適、快捷”的主題酒店。為了降低初期投資成本，榮誠酒店放棄了自建酒店的傳統商業模式，而是采用租賃舊廠房或寫字樓進行酒店改造的輕資產模式。在設施方面，榮誠酒店不斷簡化酒店要素，精簡了豪華大堂、KTV等傳統酒店設施，客房僅提供簡單整潔的洗漱用品，配以淋浴、分體式空調等基本設施。在舒適性方面，酒店引進國外功能床墊，以增加床的舒適度，配備可調節工作椅，為商旅人士提供舒適的工作環境。在服務方面，遵循快捷原則，酒店前臺人員須在5分鐘內為客人辦理完入住或結賬手續，客服中心為顧客提供24小時便利服務。榮誠酒店利用互聯網技術，率先在經濟型連鎖酒店推出官網訂房系統。公司為了對連鎖酒店進行規范化經營，在銷售、采購、投資等10個方面推出管理手冊。分店的所有經營決策，均需分店店長、總部分管負責人、總部職能部門負責人及集團總經理的審核批準。為了進一步降低成本，部分分店開始與其他餐飲娛樂公司租用同一棟樓宇。2007年9月，榮誠酒店大連分店由于同一棟樓宇中的娛樂場所發生火災而被殃及。在榮誠酒店準備進一步鞏固一線城市并大力發展二三線城市市場的時候，管理層發現其輕資產模式導致銀行融資越來越困難。我國一線城市的經濟型酒店經過近十年的發展，初步形成了全國性連鎖品牌、區域性連鎖品牌、國際品牌三足鼎立的局面。在關注度較少的二三線城市則涌現出大量民宿酒店，這些民宿酒店模仿經濟型酒店，但質量參差不齊，難以滿足住客的需求。在房屋租賃及人工成本逐年上漲的情況下，因顧客對房價敏感度較高，酒店住宿價格上漲空間有限，經濟型酒店的利潤空間開始逐年收緊。但由于國內居民可支配收入不斷提高，老百姓越來越注重改善生活水平和生活方式，旅游也逐漸成為老百姓改善生活水平和方式的重要選擇，旅游住宿需求依然旺盛，再加上國內舉辦大型展銷會或博覽會逐漸增多的良好契機，風險投資公司均看好經濟型酒店的發展潛力，并陸續開始對大型經濟型連鎖酒店進行投資。通過評估當前發展面臨的環境后，榮誠酒店決定積極準備創業板上市，以籌集資金擴大經營規模。要求：根據文中信息，運用SWOT分析方法，評估榮誠酒店上市前的優勢、劣勢、機會和威脅。【答案】（1）優勢：·在一線城市具有較高的市場占有率。·良好的品牌效應。·連鎖經營有利于分散經營風險。·實際控制人擁有旅游業的行業經驗。·以租賃改造代替傳統的自建酒店模式及簡化酒店設施，初期投資成本較低。·酒店設施簡化，日常維護及更新費用低。·選址貼近周邊資源，為住客提供生活便利。·提供舒適的住宿及工作環境。·提供快捷及24小時便利服務。·在銷售渠道上利用先進科技，率先建立互聯網訂房系統。·注重管理體系規范化建設。（2）劣勢：·酒店配置主要針對商旅人士的需求，住宿產品類型單一。二、資料一：1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代工生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地化改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當地招聘人才，按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可，例如在市場出現波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購一些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和釆購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如，在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二：2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同年收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發，汽車產業是受影響最大的產業之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的U國企業在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功地幫助一些危機企業扭轉局面在業內積累了不錯的聲譽，危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被萬欣U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢,朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業渡過難關，并做出“即使公司有困難,仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車電子感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T—D公司后，萬欣U國公司通過對T—D公司和中國總部整合國內零部件生產資源能力的優勢相對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后，為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯第二部分應試指導及同步訓練救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力。同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用。【答案】三、（2019年）2004年1月，以B2C為主要經營模式的綜合性網絡零售商喜旺公司注冊成立。此時在電商領域，無論是用戶規模或是平臺數量，早期進入者云里公司已占盡先機。為了突破云里公司一家獨大的狀況，喜旺公司采取一系列戰略舉措，實現對產業鏈上下游的整合和控制，打造自身的競爭優勢。（1）自建物流體系，喜旺公司早期與大多數電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度。喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫。（2）進一步整合物流配送資源和能力，2014年3月，喜旺公司并購迅風物流，喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作；2016年5月，喜旺公司并購“快快”，實現“兩小時極速達”的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍。（3）運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手，達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間。要求：（1）簡要分析喜旺公司所實施的發展戰略類型及其實施該戰略的動因（或優勢）。（2）簡要分折喜旺公司實施發展戰略所采用的途徑。（3）簡要分析喜旺公司與永芒超市合作的動因。【答案】（1）①前向一體化戰略。前向一體化戰略是指獲得分銷商或零售商的所有權或加強對他們的控制權的戰略。“喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務”；“喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設”；“進一步整合物流配送資源和能力，2014年3月，喜旺公司并購迅風物流，喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作；2016年5月，喜旺公司并購‘快快’，實現‘兩小時極速達’的個性化增值服務。喜旺公司這一系列舉措，使得其下游配送的效率取得質的飛躍”。動因（或優勢）：企業現有的下游物流配送服務可靠性較差，難以滿足企業的需要。“喜旺公司早期與大多數電商一樣，采用第三方物流配送商品。隨著商品年銷售量的不斷增加，第三方物流配送能力不足、每天數千單貨物積壓問題日益顯著，嚴重影響服務質量和客戶滿意度”。②后向一體化戰略。后向一體化戰略是指獲得供應商的所有權或加強對其控制權。“運用多種方式整合與完善商品采購與供給端。為了確保上游供給商品的質量與可靠性”。動因（或優勢）：有效控制商品的成本、質量及供應可靠性，確保企業生產經營活動穩步進行。“為了確保上游供給商品的質量與可靠性。2014年4月，喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議；2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園；2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作，使用戶在喜旺平臺可購買處方藥品；2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權。永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本”。（2）①內部發展（新建）。“喜旺公司決定自建物流體系，并于2007年投資2000萬元建立東速快遞公司，專門為喜旺商城提供物流服務，服務范圍覆蓋200多座城市，東速快遞公司的成立，大大提高了喜旺商城全國配送商品的速度，為喜旺商城的用戶帶來良好的體驗。此后，喜旺公司不斷完善物流配送體系，將大量資金用于物流隊伍、運輸車隊、倉儲體系建設。到2011年，喜旺公司在全國各地建立7個一級物流中心和20多個二級物流中心，以及118個大型倉庫”；“2014年6月，喜旺公司投資智能體重體脂稱P產品；2015年5月，喜旺公司投資7000美元建立生鮮電商果園”。②外部發展（并購）。“2014年3月，喜旺公司并購迅風物流”；“2016年5月，喜旺公司并購‘快快’”。③戰略聯盟。“喜旺公司與國有郵政公司達成戰略合作”；“喜旺公司與國內最大海洋牧場微島公司達成合作協議”；“2015年8月，喜旺公司與國信醫藥公司合作”；“2015年8月，喜旺公司出資43億元戰略入股永芒超市，取得10%股權”。（3）喜旺公司與永芒超市合作的動因：①促進技術創新。“喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。②避免或減少競爭。“線上線下兩大零售巨頭原本是競爭對手”。③實現資源互補。“永芒超市是國內超市中最好的生鮮品供應商，擁有業內最低的生鮮品采購成本。永芒超市的門店超過350家，但還不能覆蓋全國。達成合作后，在永芒超市門店尚未覆蓋的區域，喜旺公司可以與永芒超市共同提供O2O服務（即online線上網店和offline線下消費），因此雙方還有較大的潛在合作空間”。四、M國際物流公司是W國一家本土民營企業，在國際海運、國際空運、代理報關報檢等領域有著成熟的業務網絡和市場經驗，并且隨著客戶需求的變化，也拓展了一些新興的服務項目，公司業務涉及世界多個著名港口和重要城市。M公司主要業務包括國際貨運代理業務、報關報檢業務和新型物流業務。其中國際貨運代理業務是本公司的主營業務，所占市場份額比較大，是公司業務中利潤貢獻最大的業務之一，能為企業提供大量的資金；公司在進入報關報檢行業初期就出現了市場競爭非常激烈的情況，此時市場已經趨于飽和，該公司不占有任何優勢，市場占有率極低；新型物流業務增長勢頭迅猛，同業競爭者比較少，很多公司沒有能力開展此項綜合物流業務，本公司在市場中占據較大的市場份額。根據2015年相關調查機構統計情況顯示，國際貨運代理業務市場發展穩定，增長速度有限；新型物流業務市場行情看好，上升空間很大；報關報檢業務市場增長率偏低。要求：（1）利用波士頓矩陣理論，簡要分析M公司三類業務所屬象限。（2）針對每種業務，簡要分析應該采取的戰略。【答案】（1）國際貨運代理業務，增長速度有限，所占市場份額比較大，能為企業提供大量的資金，屬于現金牛業務。（1分）報關報檢業務，市場增長率偏低，市場趨于飽和，公司不占有任何優勢，屬于瘦狗業務。（1分）新型物流業務，增長勢頭迅猛，市場行情看好，上升空間很大，占據較大的市場份額，屬于明星業務。（1分）（2）國際貨運代理業務，增長速度有限，應進一步進行市場細分，維持現存市場增長率或延緩其下降的速度。當市場增長率的下跌成為不可阻擋之勢時，可采用收獲戰略，比如把設備投資和其他投資盡量壓縮；采用榨油式方法，爭取在短時間內獲取更多利潤，為其他產品提供資金。（1分）報關報檢業務，市場占有率和市場增長率偏低，應該立即淘汰，將剩余資源向其他業務轉移，最后將該業務與其他業務合并，統一管理。（1分）新型物流業務，應該積極擴大經濟規模和市場機會，以長遠利益為目標，提高市場占有率，加強競爭地位。（1分）五、博興公司成立于2014年，是一家以信用擔保為主要業務的專業擔保機構。截至2015年年末，公司商業性擔保余額為16.8億元。2016年1月，博興公司業務員李某受理了甲公司600萬元債務的擔保申請。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并做出接受甲公司擔保申請的決定。為了降低風險，李某要求甲公司提供反擔保，甲公司同意把其擁有的郊區一塊土地作為反擔保的資產。雙方簽訂了擔保合同。2016年10月，甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元。李某考慮到對方有反擔保財產，同意了對方要求并修改了合同，事后通報了部門經理。2017年2月，甲公司的債權人某銀行通過法院起訴博興公司支付其為甲公司擔保的1000萬元。根據法院的終審判決，博興公司須償還其擔保的甲公司到期債務本息。隨后，李某跳槽到另外一家擔保公司工作。后來調查發現，李某和甲公司董事長是表兄弟關系；甲公司反擔保的土地存在產權法律糾紛，已于2016年8月被法院依法判決給了乙公司，博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，也沒有甲公司調查評估的書面報告，只有甲公司的反擔保說明。要求：依據《企業內部控制應用指引第12號——擔保業務》，簡要分析博興公司在擔保業務中存在的內部控制缺陷。【答案】（1）擔保調查評估環節存在內部控制缺陷。李某對甲公司進行了資信調查和風險評估后，沒有評估結果書面報告做法錯誤。李某應該對評估結果出具書面報告。博興公司沒有對甲公司提供反擔保的土地資產進行資產評估的做法錯誤。博興公司應該對提供反擔保的資產進行資產評估，并獲得書面的評估報告。（2）擔保的授權審批制度存在內部控制缺陷。李某根據公司的擔保標準和擔保條件對甲公司進行了資信調查和風險評估，并做出接受甲公司擔保申請的做法錯誤。博興公司應當建立擔保授權和審批制度，規定擔保業務的授權批準方式、權限、程序、責任和相關控制措施，在授權范圍內進行審批，不得超越權限審批。重大擔保業務，應當報經董事會或類似權力機構批準。（3）為關聯方提供擔保存在內部控制缺陷。李某和甲公司董事長是表兄弟關系，雙方屬于關聯方的近親屬關系。李某在博興公司為甲公司的擔保申請的評估與審批等環節應當實行回避。（4）被擔保人要求變更擔保事項存在內部控制缺陷。甲公司經營陷入困境，要求把擔保額提高到1000萬元，李某同意修改合同的做法錯誤。被擔保人要求變更擔保事項的，博興公司應當重新履行調查評估與審批程序。（5）反擔保財產管理存在內部控制缺陷。博興公司從一開始就沒有獲得該土地的權利憑證，只有甲公司的反擔保說明，而且反擔保的土地存在法律糾紛，在2016年8月就被法院依法判決轉移到乙公司。博興公司應當加強對反擔保財產的管理，取得并妥善保管被擔保人用于反擔保的權利憑證，定期核實財產的存續狀況和價值，發現問題及時處理，確保反擔保財產安全完整。（6）擔保業務責任追究環節存在內部控制缺陷。博興公司為甲公司擔保出現失敗后，作為經手人的李某辭職，并跳槽到另外一家擔保公司工作，博興公司沒有追究李某的責任的做法錯誤。博興公司應當建立擔保業務責任追究制度，對在擔保中出現重大決策失誤、未履行集體審批程序或不按規定管理擔保業務的部門及人員，應當嚴格追究相應的責任。六、近年來，鄉村旅游因其特有的自然資源、風俗民情和歷史脈絡而對游客產生了越來越強的吸引力。然而剛剛起步的鄉村旅游大多充斥著廉價的兜售、毫無地方特色的“農家樂”的旅游攬客，忽視了其特有的文化內涵；對少數成功案例盲目效仿，對周邊村落缺乏統一有效的協調和對比借鑒，出現了定位趨同、重復建設的現象。Y地區的“人物山水”完全不同于傳統旅游項目，它將震撼的文藝演出現場效果與旅游地實景緊密結合起來；置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受。因為將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛。“人物山水”在運營上也有獨到之處。劇組聘請了幾百名演員，他們幾乎都是當地的農戶，沒有經過系統的訓練，以前也是從未登臺演出過。對于以體現當地民情民風為主的“人物山水”來說，啟用這些鄉村百姓，讓觀眾更直接地體現到“人物山水”是真正從山水和農民中產生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當地人民帶來經濟利益，為當地旅游帶來巨大的品牌效應。除此之外，大量游客因為觀賞“人物山水”而在Y地區出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當地政府開發的新景點，讓人們看到了一個旅游產業帶動周邊產業發展的經濟現象。要求：1.依據紅海戰略和藍海戰略的關鍵性差異，簡要分析“人物山水”怎樣體現了藍海戰略的特征；2.依據藍海戰略重建市場邊界的基本法則（開創藍海戰略的路徑），簡要分析“人物山水”如何在競爭激烈的文化旅游領域，開創了新的生存與發展空間。【答案】（1）①規避競爭，拓展非競爭性市場空間。“剛剛起步的鄉村旅游出現了定位趨同、重復建設的現象”“‘人物山水’完全不同于傳統的旅游項目，……在運營上也有其獨到之處”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當地旅游的國內外游客。它已經不僅是一場文藝演出，而且更是當地旅游的經典品牌”。②創造并攫取新需求。“讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果，給觀眾帶來了特殊的感受”“大量游客因為觀賞‘人物山水’而在Y地區出入和停留，使一條原本幽靜的山道成為當地政府開發的新景點，讓人們看到了一個旅游產業帶動周邊產業發展的經濟現象”。③打破價值與成本互替定律，同時追求差異化和低成本，把企業行為整合為一個體系。“啟用這些鄉村百姓，讓觀眾更直觀地體驗到‘人物山水’是真正從山水和農民中產生的藝術和文化。沒有大牌明星的加入，使得劇組成本降低，還給當地人民帶來實在的經濟利益，為當地旅游帶來了巨大的品牌效應”。（2）①審視他擇產業或跨越產業內不同的戰略群體。“將歌舞與風景結合在一起，所以同時贏得了觀光客和民歌愛好者的喜愛”“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當地旅游的國內外游客。它已經不僅是一場文藝演出，而是當地旅游的經典品牌”。②放眼互補性產品或服務。“將歌舞與風景結合在一起”“它已經不單單是一場文藝演出，而且更是當地旅游的經典品牌”。③重設客戶功能性或情感性訴求。“它將震撼的文藝演出現場效果與旅游地實景緊密結合起來，置身于秀麗山水之中的舞臺，讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。山水實景構筑的舞臺、如夢似幻的視覺效果、給觀眾帶來了特殊的感受”。④跨越時間參與塑造外部潮流。“以文藝演出的形式推出的‘人物山水’，用其獨有的魅力吸引著一批又一批來到當地旅游的國內外游客。它已經不單單是一場文藝演出，而是當地旅游的經典品牌”。七、資料一1984年，國內最大的汽車零部件供應商萬欣公司與U國L公司簽訂了每年貼牌生產20萬套萬向節的合作協議，開展代生產OEM業務。1994年，萬欣U國公司在U國注冊成立，萬欣公司正式進入U國汽車零部件市場。雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同。萬欣U國公司在注冊時就被當地同行奚落“你們還不如養馬有前途”；公司向U國企業出售經檢驗沒問題的油脂時卻以質量不合格為由屢遭退貨；公司向客戶提供自己擅長的低價供貨方案，客戶根本不買賬；公司嘗試向U國K公司推銷產品時，業務員連門都進不去，只能在傳達室談業務；公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱“即使倒閉也不會讓中國企業兼并”。接踵而來的歧視和挫敗讓萬欣U國公司意識到自己不能憑借母公司在國內資源能力的優勢獲得認可，要在U國生存必須適應U國規則，并徹底融入U國的經濟和社會文化體系。萬欣U國公司將“瞄著U國主流社會”的本地改造作為首要任務，不再沿用母國總部的管理理念和方法。萬欣U國公司聘請U國人為首席運營官和首席財務官，在內部建立起一套符合U國國情的運營體系，重新設計了一整套規范的工作程序。在用人方面，萬欣U國公司打破從國內大量派人的老框框，從當地招聘人才，按當地標準付薪。這一系列本地化舉措使萬欣U國公司弱化了中國企業的形象，滿足了U國市場對一家普通汽車零部件企業的基本期望。此外，萬欣U國公司在與客戶交往中的表現也一步步獲得認可，例如在市場出現波動時，一家積壓了大量庫存的客戶向萬欣U國公司求助，盡管當時公司自身經營也有困難，但還是立即收回了庫存并換新貨給客戶。后來這家客戶主動搭橋，使一家知名企業成為萬欣U國公司的大客戶。萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道。萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關。萬欣U國公司在與當地客戶的積極互動中彰顯自己的信譽和能力，讓外界逐漸了解并默許這家零部件企業的發展壯大。資料二2003年萬欣U國公司正式成為主機廠的一級供應商，同時收購K公司，該公司是翼型萬向節傳動軸的發明者和全球最大的一級供應商；2005年萬欣U國公司收購U國F汽車公司的一級供應商S公司和軸承企業G公司。一系列成功的收購進一步為萬欣U國公司的信譽和形象加碼。2008年全球金融危機爆發，汽車產業是受影響最大的產業之一，U國三大汽車公司都陷入困境。原本現金流耐受力就較差的企業在危機沖擊下紛紛倒下，眾多供應商走向破產。而謹慎的資金管控措施讓萬欣U國公司在金融危機中保持良好的經營狀況。此前萬欣U國公司成功的幫助這些危機企業扭轉局面，在業內累積了不錯的聲譽，危機爆發后很多企業主動找到萬欣U國公司希望能夠被其收購。萬欣U國公司曾經在競購H公司時敗于一家私募基金公司，而在金融危機的沖擊下這家基金公司被迫清盤，H公司的管理層主動溝通希望被U國公司收購。金融危機中萬欣U國公司找到了進一步發展的突破口。萬欣U國公司意識到金融危機前公司要盡可能適應和服從外部環境的要求，危機后公司則應當發揮自身優勢，朝更有利的方向施加影響。萬欣U國公司運用自身和總部獨有的優勢整合內外部資源，幫助很多危機中的U國企業渡過難關，并做出“即使公司有困難，仍然保證一不裁員、二不減薪、三不減福利”的承諾。DR公司是一家汽車感應器公司，在金融危機中不得不出售。出售前公司所有者聯系了萬欣U國公司收購過的公司，了解到這些公司被收購后得到萬欣U國公司及其總部很好的資源整合，因此拒絕另外4家競標收購者而決定出售給萬欣U國公司。2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價“萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢”。2008年U國F汽車公司旗下的M工廠因嚴重虧損被迫剝離。萬欣U國公司收購M工廠后對其生產經營方式進行全面改造。在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界老大產品。2009年萬欣U國公司收購U國DS汽車轉向軸業務后，為十分不景氣的U國汽車業挽救約150個工作崗位。一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的產業配套能力。【答案】（1）萬欣U國公司成立之初所面對的社會文化風險：①跨國經營活動引發的文化風險。“雖然有為U國客戶代工生產的經歷，但是作為中國第一個走進U國的汽車零部件企業，萬欣U國公司來自新興市場的低端形象很難得到U國企業和消費者的認同”。②企業并購活動引發的文化風險。“公司初次收購U國當地企業并調整員工假期遭到工會強烈反對，工會聲稱‘即使倒閉也不會讓中國企業兼并’”。（2）萬欣公司國際化經營進入U國市場的主要動因是尋求現成資產。“萬欣U國公司在U國逐步立穩腳跟后，開始收購些品牌價值高但經營不善的公司。1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道”。（3）并購的動機：①避開進入壁壘，迅速進入，爭取市場機會，規避各種風險。“1999年萬欣U國公司收購L公司，這筆收購使它取代L公司成為世界上擁有最多萬向節專利的公司。2000年萬欣公司U國公司收購T公司，從而成為U國最大的汽車輪轂加工裝配基地和供應商。2001年萬欣U國公司又收購U國零售商A公司，獲得了A公司的汽車制動器技術與品牌、U國連鎖維修店和采購渠道萬欣U國公司非常注重規避跨國并購可能帶來的風險，例如在收購L公司時，為了繞開工會的制約，萬欣U國公司聯手當地企業一起收購；在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”。②獲得協同效應。“在并購H公司后停掉了該公司的一些生產線，將設備運到萬欣公司中國公司進行生產，H公司主要負責組裝、技術開發、測試、售后服務和物流，以發揮各自優勢。在收購U國T-D公司后，萬欣U國公司通過對T-D公司和中國總部進行優勢和資源的對接，把等速驅動軸打造為繼萬向節之后又一個世界大佬產品”。③克服企業負外部性，減少競爭，增強對市場的控制力。“2007年U國AI公司被萬欣U國公司并購后其大股東評價‘萬欣的并購會讓現代化的U國汽車工業企業變得更加賺錢’”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓他們認識到萬欣公司的強大實力與中國國內完備的生產配套能力”；“同時，萬欣U國公司收購一級供應商，通過財務支持幫助它們渡過難關，為3500位U國人保住了工作，也讓萬欣U國公司生產的零部件得以在U國三分之一的汽車上使用”。規避的風險：①并購后不能很好地進行整合。“在收購T公司時，萬欣U國公司不僅沒有解雇富余員工，還擴建廠房并招收新員工，幫助T公司渡過難關”；“一系列的并購及其之后的資源整合，不僅拯救了被并購公司，也讓