第[20]。所以病毒營銷的關鍵點是“病毒”的制造，在制造過程中我們需要充分了解目標受眾的消費心理和消費行為，這樣才能夠對癥下藥，創建待宣傳信息。所以在病毒制造過程中一定要抓住使用者的消費特點創建合適的“病毒源”。4.4.2靈活運用病毒的生命周期病毒營銷信息往往具有自己獨特的生命周期，一般都是來得快去得也快，所以在進行推廣時一定要適時地把握節奏。一般病毒營銷信息的傳播過程呈現S形曲線，在傳播開始時速度相對較慢，因為受眾有一個接受過程，對于自發的、擴張性的信息推廣，它并非均衡地、同時地、無分別地傳給社會上每一個人，而是通過類似于人際傳播和群體傳播的渠道，產品和品牌信息被消費者傳遞給那些與他們有著某種聯系的個體。所以此時，我們不能急于求成，而應該加大投入，積極跟蹤信息的宣傳效果。而當其擴大至受眾的一半時，也就是口碑效果凸現的時候，傳播速度會急劇加快并爆發式蔓延，這也就是我們常說的網絡上信息越熱的時候其傳播得也越快越廣。在這一時候，應該趁熱打鐵，徹底迅速地占領目標受眾市場。但當信息接近最大飽和點，傳播速度又逐漸下降的時候，此時，針對病毒營銷傳播力的衰減，一定要在受眾對信息產生免疫力之前，將傳播力轉化為購買力，才有可能達到最佳的銷售效果。4.4.3遵守公眾道德首先，企業在開展病毒營銷過程中一定要遵守社會公德，千萬不可誤導公眾，否則，往往會產生很糟糕的負面效應。比如，在IM工具中經常會出現類似于許多“惡意”的攜帶企業產品信息的祝福形式的病毒式營銷傳播活動。像什么“給家人的祝福，看到后如不轉發，XX日內必有親人出事”等等，這些顯然與公眾道德是相背離的。其次，企業在開展病毒營銷過程中要講誠信，很多網民一談起這種口碑宣傳就痛恨不已。因為在他們心理上，這類靠口碑傳播的信息成了真正意義上的病毒。往往在信息通過IM聊天窗口傳播時會攜帶有常人無法察覺的“病毒代碼”，這類代碼神不知鬼不覺地進入了傳播者的電腦，并且很難清除，更有甚者能監視網民的網絡行為。對于這類企業，一旦傳播內幕公布于互聯網，會嚴重影響該企業的健康發展。最后，切忌低俗化的病毒營銷信息的制作與宣傳。雖然低俗化的、炒作的網絡信息能迅速在IM中傳播開來，但是這類信息置媒體的社會責任于不顧，不僅損害了網絡媒體的名譽，更誤導了社會輿論。網民在滿足娛樂所需后，很少會覺得宣傳中的產品品牌是一個值得信賴的品牌，這往往會給企業帶來極大的負面影響。雖然營銷信息是宣傳出去了，但是企業的形象也垮了，這往往有點得不償失，不利于企業長期發展。

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致謝兩年一個輪回，美好的大學生活一晃而過，如今要懷著對未來的希望離開，滿是不舍與依戀卻注定要走。回首走過的歲月，心中倍感充實，論文即將完成之日，有一種如釋重負的感覺，感慨良多。回首論文的寫作過程中，得到了許多人的幫助和鼓勵。首先誠摯的感謝我的論文指導老師馬娣老師，因為無論是從論文的設計、整改還是論文的定稿過程中，自始至終都傾注著馬老師的心血。她在忙碌的教學工作擠出時間來修改、批閱我的論文，一針見血的指出我的不足，并給我提出了很多參考意見，使得論文可是很順利的完成，在此深表謝意。其次，非常感謝所有傳授我知識的每一位老師。你們嚴謹細致、一絲不茍的作風一直是我工作、學習中的榜樣，同時你們循循善誘的教導和不拘一格的思路給予我無盡的啟迪。在我走出校門之際，我將帶著你們所傳授的技能去打拼，去奮斗，我會在今后的舞臺上向你們看齊。最后，一定要感謝學友、朋友和遠方的家人。你們不僅在我寫作遇到困難時，能給予我建議和鼓勵，更在生活中陪伴著我的成長，令我克服每個困難，積極