第17頁共17頁住宅區物?業管理合?同范本?甲方：?深圳市羅?湖區__?___住?宅區業主?委員會(?代表本住?宅區全體?業主)?代表人：?____?_乙方?：深圳?____?_發展公?司法人?代表：_?____?經__?___住?宅區業主?大會_?___年?___?_月_?___日?投票表決?同意：直?接聘請深?圳康發發?展公司為?____?_住宅區?(以下簡?稱“本住?宅區”)?提供物業?管理服務?。為保障?管理服務?正常運行?、規范雙?方的權利?和義務，?根據《中?華人民共?和國民法?典》、《?物業管理?條例》、?《深圳經?濟特區住?宅區物業?管理條例?》及其實?施細則等?國家、地?方有關法?律、法規?和政策，?在平等、?自愿、協?商一致的?基礎上，?本合同的?甲、乙雙?方達成以?下合同條?款。第?一條物?業基本情?況1、?住宅區位?置：深?圳市羅湖?區___?__.?2、占地?面積：?____?_平方米?。3、?建筑面積?：__?___平?方米。其?中：住宅?面積：_?____?平方米(?分別為別?墅___?__平方?米、復式?別墅__?___平?方米、高?層___?__平方?米、多層?____?_平方米?);商業?面積：_?____?平方米;?服務樓面?積：__?___平?方米(含?首層停車?庫);其?它面積(?配電房、?地下室等?)___?__平方?米。4?、住宅?戶數：_?____?戶(截止?____?_年__?___月?____?_日止，?業主入伙?戶數__?___戶?，___?__戶未?入伙)。?5、物?業類型：?混合住?宅小區。?第二條?委托管?理服務事?項1、?本住宅區?房屋建筑?本體共用?部位(樓?蓋、屋頂?、梁、柱?、內外墻?體和基礎?等承重結?構部位、?外墻面、?樓梯間、?走廊通道?、門廳、?設備機房?等)的維?修、養護?和管理。?2、本?住宅區房?屋建筑本?體共用設?施設備(?共用的上?下水管道?、污水管?、垃圾房?、共用照?明、加壓?供水設備?、配電系?統、樓內?消防設施?設備、電?梯、供水?系統等)?的維修、?養護、管?理和運行?服務。?3、本住?宅區規劃?紅線內屬?物業管理?范圍的市?政公用設?施(道路?、室外上?下水管道?、化糞池?、溝渠、?池、井、?綠化、室?外泵房、?路燈、自?行車房/?棚、停車?場等)的?維修、養?護和管理?。4、?本住宅區?規劃紅線?內的屬配?套服務設?施(籃球?場、兒童?游樂園、?康樂設施?、中心廣?場等)的?維修、養?護和管理?。5、?本住宅區?公共環境?(包括公?共場地、?房屋建筑?物共用部?位)的清?潔衛生、?垃圾的收?集、清運?;小區消?殺;公共?區域綠化?等。6?、本住宅?區交通、?車輛行駛?、停泊及?管理。?7、本住?宅區的安?全管理，?實行24?小時封閉?式管理，?對規劃紅?線內范圍?進行全天?候安全監?控和巡視?，實行外?來人員檢?查登記出?入制度，?配合和協?助當地公?安機關做?好小區的?保安工作?。8、?本住宅區?的社區文?化的開展?建設。?9、本住?宅區物業?、業主、?管理服務?檔案、資?料的建立?、保管和?使用的管?理。1?0、以及?相關法規?和行業政?策規定的?，和在本?合同簽訂?后新規定?的應由物?業管理公?司承擔的?其它事項?。第三?條合同?期限本?合同管理?服務期限?為3年。?自___?__年_?____?月___?__日起?至__?___年?____?_月__?___日?止。第?四條甲?方的權利?和義務?1、審定?乙方提出?的管理服?務年度計?劃、財務?預算和決?算。2?、對乙方?的管理服?務水平進?行季度或?年度全面?考核評定?，如聘請?專業公司?需要支付?費用的，?則該費用?從物業收?費中支出?。如未達?標或因乙?方管理不?善，造成?本住宅區?業主公共?利益的重?大經濟損?失的，甲?方有權提?前單方終?止合同。?3、聘?請獨立審?計機構每?年對有關?賬目進行?審計，審?計費用在?物業收費?中列支。?如乙方提?供虛假或?失實的賬?冊、傳票?等致使甲?方利益嚴?重受損的?，甲方有?權提前單?方終止合?同。4?、支持乙?方向不按?合同規定?繳納物業?管理服務?費的業主?催繳物業?管理服務?費;不慫?恿、煽動?業主不繳?物業管理?服務費;?反對業主?無理拖欠?物業管理?服務費，?致使其他?繳費業主?的合法權?益受到侵?害的行為?。乙方應?作好對欠?費業主的?催繳、統?計、記賬?工作，確?保本住宅?區物業管?理服務費?的收繳率?不低于總?應收費的?98%，?如無故達?不到該收?繳率，則?低于的部?分以乙方?的傭金抵?扣。5?、業主應?自覺按時?繳納物業?管理服務?費，不得?拖欠。逾?期欠費業?主將按每?日萬分之?五的標準?計算繳納?滯納金。?乙方有權?對欠費超?過1個月?的業主進?行公示通?報;對欠?費超過3?個月的業?主，可提?起訟訴追?討，敗訴?方除補繳?物業管理?費外，還?應承擔勝?訴方合理?的律師費?用。6?、不干涉?乙方依法?或依本合?同規定內?容所進行?的管理和?經營活動?。7、?協助乙方?做好物業?管理工作?和宣傳教?育、文化?活動。?8、有關?法規政策?規定的應?由甲方承?擔的其他?權利和義?務。第?五條乙?方的權利?和義務?1、全面?執行本合?同附件《?深圳市羅?湖區__?___住?宅區物業?管理服務?方案》(?以下簡稱?“服務方?案”)。?2、完?善并制訂?與“服務?方案”相?匹配的管?理辦法和?操作規程?以履行本?合同。如?超出業主?公約與本?合同以外?制訂涉及?業主權利?義務的物?業管理辦?法的，以?及向業主?收取本合?同約定以?外的其他?費用的，?應事先報?告并獲得?業主大會?批準。?3、有權?選聘有資?質的專業?公司承擔?本住宅區?的單項管?理業務并?支付費用?、但不得?將本合同?項下的整?體管理權?利和義務?轉讓給第?三人，不?得將任何?單項業務?承包給個?人。4?、遵照國?家、地方?物業管理?服務收費?規定，乙?方應在本?住宅區顯?著位置長?期公示物?業管理服?務項目、?服務內容?、服務標?準、收費?標準等內?容。5?、負責編?制房屋及?附屬設施?、設備年?度維修養?護計劃和?大中修方?案，經甲?方審定后?組織實施?。6、?購買本住?宅區的公?共財產及?公眾責任?險。7?、作為提?供物業管?理和服務?的對價，?乙方每?年年度終?了時按年?度物業管?理總支出?的10%?計提物業?管理服務?傭金(以?下簡稱“?傭金”)?一次。?8、本住?宅區物業?管理服務?費所有收?支賬目，?按政府規?定由乙方?每3個月?向業主公?布一次，?張貼時間?不少于1?5天，賬?目公布前?送交甲方?審核備存?。賬目公?布時間為?每季度后?的次月_?___日?以前，特?殊情況延?遲公布賬?目需書面?告知甲方?。9、?鑒于乙方?一直是本?住宅區的?事實物業?管理人，?乙方有權?力追繳歷?年來業主?欠繳的物?業管理費?用。1?0、對本?住宅區的?公共或共?用設備、?設施和相?關場地，?乙方不得?擅自占用?和改變使?用功能，?如需在本?住宅區內?改、擴建?或完善配?套項目，?須報甲方?和有關部?門批準后?方可實施?。11?、為使本?住宅區物?業的保值?、升值，?乙方應采?取積極有?效的措施?，阻止業?主或物業?使用人擅?自改變本?住宅區既?定的使用?用途及功?能。尤其?阻止將住?宅用作商?業、辦公?、集體宿?舍或其他?非一般住?宅的用途?。12?、建立本?住宅區的?物業管理?檔案并負?責及時記?載有關變?更情況并?及時書面?通知甲方?。13?、開展積?極向上、?健康的社?區文化活?動和便民?服務工作?。14?、本合同?終止時，?及時向甲?方移交原?委托管理?的全部物?業及其各?類管理檔?案、財務?等資料;?移交本住?宅區的公?共財產，?包括物業?管理費結?余、公共?收入積累?形成的資?產等。?15、有?關法律法?規規定的?應由乙方?承擔的其?他權利、?義務和責?任。第?六條物?業管理服?務標準?本住宅區?定位為高?檔次的住?宅區，乙?方應執行?與之相匹?配的物業?管理服務?標準。具?體按《深?圳市羅湖?區___?__住宅?區物業管?理服務方?案》中的?相關條款?執行。?第七條?物業管理?服務費收?取標準及?管理1?、本住宅?區物業管?理服務費?按如下標?準收取：?別墅物業?每平方米?5.20?元/月;?復式別墅?每平方米?3.55?元/月;?高層物業?每平方米?3.60?元/月;?多層物業?每平方米?2.30?元/月;?商業物業?每平方米?5.00?元/月-?6.00?元/月;?服務樓每?平方米2?.50元?/月(以?上物業面?積均按建?筑面積計?算)。?2、本住?宅區物業?管理服務?費由乙方?按月直接?向業主或?物業使用?人收取;?乙方應在?每月10?號前，向?已繳費業?主提供上?月物業服?務收費明?細賬單并?接受業主?查詢。乙?方必須按?政府規定?和程序收?費，不得?亂收費，?做到計費?準確，收?費公開透?明。3?、物業管?理服務費?的結余部?分歸全體?業主所有?，用于彌?補以后物?業管理費?的不足，?未經業主?大會同意?，乙方不?可支配使?用。第?八條專?項本體維?修基金的?收支管理?1、本?住宅區專?項本體維?修基金按?政府收費?標準收取?：高層每?平方米建?筑面積0?.25元?/月;多?層每平方?米建筑面?積0.1?5元/月?(別墅除?外)。隨?物業管理?服務費一?齊由乙方?直接向業?主收取，?管理處對?本體基金?以房屋本?體每棟為?單位進行?專(記)?帳管理，?并設立專?用賬號存?儲本物業?的本體基?金。2?、本住宅?區專項本?體維修基?金的使用?，按政府?規定的專?項本體維?修基金使?用范圍專?款專用，?乙方先立?項報價，?甲方審核?簽字后實?施的程序?進行運作?。3、?本住宅區?專項本體?維修基金?的收支、?使用賬目?，每3個?月由甲方?向業主公?布一次，?張貼時間?不少于1?5天，接?受全體業?主的監督?，賬目公?布前由甲?方送交乙?方核查備?存。賬目?公布時間?為每季度?后的次月?____?日以前。?4、業?主拖欠專?項本體維?修基金的?，由乙方?按照拖欠?物業管理?服務費的?規定辦法?進行處理?。5、?本住宅區?公用設施?專用基金?的交納、?使用、續?籌、管理?等，按《?深圳市房?屋公用設?施專用基?金管理規?定》執行?。第九?條公共?設施及業?主共有物?業收入及?管理1?、本住宅?區屬業主?私家車位?以外的所?有室內、?室外停車?位實行統?籌使用，?暫定每車?每月車位?使用費(?含車場管?理費)為?220元?。2、?本住宅區?的業主私?家車位，?每月每個?車位需繳?納車場管?理費30?元，與物?業管理費?合并使用?。3、?本住宅區?產權屬于?乙方的室?內停車位?(除已出?售的部分?)共計7?6個，由?乙方有償?提供給全?體業主使?用，每月?由乙方按?每個車位?每月20?0元(不?含車場管?理費)的?固定標準?凈提取7?6個車位?使用費。?4.?本住宅區?的臨時停?車的收費?按市政府?指導價執?行。5?、本住宅?區嚴格控?制外來車?輛的停放?，除極其?特殊的情?況外，禁?止外來車?輛停泊過?夜。6?、乙方對?物業產權?人、使用?人的房屋?自用部位?、自用設?備的維修?養護，及?其他特約?服務，采?取成本核?算方式，?按實際發?生費用計?收;但甲?方有權對?乙方的上?述收費項?目及標準?進行審核?和監督。?7、本?住宅區公?共區域的?電梯廣告?及相關收?入、除乙?方權屬之?外的停車?場收入、?特約服務?收入等，?歸全體業?主所有，?和物業管?理費合并?使用。?第十條?合同的終?止、續約?與交接?1、本住?宅區物業?管理服務?合同到期?后，雙方?合同關系?即終止。?乙方應提?前30天?按政府、?行業法規?，填報固?定資產、?辦公、設?備、住宅?區資料等?交接清單?，送甲方?審核。住?宅區物業?收費財務?賬目，應?于合同終?止后的_?___日?之內，送?交甲方審?核，由甲?方聘請專?業財務公?司進行審?計。2?、乙方愿?意續約的?，應在合?同到期前?60天，?書面通知?甲方。由?甲方在合?同到期前?30天召?開業主大?會決定續?約與否。?如本住宅?區全體業?主所持投?票權2/?3同意續?約的，將?直接與乙?方續簽合?同。3?、本住宅?區業主大?會表決結?果達不到?全體業主?所持投票?權2/3?以上的，?原合同到?期后自行?終止。由?甲方另行?招聘物業?管理服務?公司。?4、新老?物業管理?公司的交?接過渡期?最長為2?個月，乙?方應提供?過渡期物?業管理服?務;2個?月過渡期?滿后，必?須按規定?進行交接?、撤離。?第十一?條違約?責任1?、如因甲?方原因，?造成乙方?未完成規?定服務標?準或直接?造成乙方?經濟損失?的，甲方?應給予乙?方相應補?償;乙方?有權要求?甲方限期?整改，并?有權終止?合同。?2、如因?乙方原因?，造成不?能完成服?務標準或?損害物業?共同利益?的，乙方?應給予甲?方相應補?償。給業?主個人造?成損害的?，應向業?主個人賠?償損失。?甲方有權?要求乙方?限期整改?，并有權?終止合同?。.?3、甲、?乙雙方如?有采取不?正當競爭?手段而取?得物業管?理服務權?或致使對?方失去物?業管理服?務權，或?造成對方?經濟損失?的，應當?承擔相應?的責任。?4、?本合同執?行期間，?如遇不可?抗力，致?使合同無?法履行時?，雙方均?不承擔違?約責任并?按有關法?規政策規?定及時協?商處理。?5、甲?乙雙方以?及業主因?物業服務?發生爭議?的，應盡?量平等協?商解決，?協商不成?的，任何?一方均可?向羅湖區?人民法院?提起訴訟?，判決結?果對各方?均有約束?力。6?、合同期?未滿，乙?方擅自提?前停止物?業管理服?務的;乙?方不按時?交接、撤?離的，均?應向甲方?賠償實際?損失。?第十二條?其他事?項1、?本合同未?盡事宜，?雙方可以?進一步協?商并簽訂?補充協議?約定，補?充協議與?本合同具?有同等法?律效力。?2、本?合同附件?《深圳市?羅湖區_?____?住宅區物?業管理服?務方案》?是本合同?有效組成?部分，與?本合同具?同等法律?效力。?3、本合?同(含附?件)正本?一式三份?，甲乙雙?方及物業?管理主管?部門(備?案)各執?一份，具?同等法律?效力。?4、本合?同自甲乙?雙方簽字?蓋章后生?效，對甲?乙雙方及?本住宅區?全體業主?均具約束?力。甲?方：深圳?市羅湖區?____?_住宅?乙方：深?圳___?__發展?公司區?業主委員?會負責?人：負?責人：?簽署日期?：__?__年?____?月__?__日?簽署日期?：__?__年?____?月__?__日?住宅區物?業管理合?同范本（?二）甲?方(委托?人)：_?____?住宅區業?主管理委?員會乙?方(受托?人)：_?____?物業管理?公司為?加強__?___住?宅區牧業?管理，保?障區內房?屋和公用?設施的正?常使用權?用，為業?主創造優?美、整潔?、安全、?方便、舒?適、文明?的居住環?境，根據?《深圳經?濟特區住?宅區物業?管理條例?》(以下?簡稱住宅?區條例)?及其配套?實施細則?(以下簡?稱住宅區?細則)和?市政府有?關規定，?經雙方充?分協商，?同意簽訂?本招手管?理合同，?以便共同?遵守。合?同書面如?下：一?、招手管?理范圍及?內容(?一)甲方?將位于_?____?區___?__路的?____?_住宅區?范圍內的?物業托給?乙方實行?統一管理?，綜合服?務，承包?經營，自?負盈虧。?(二)?管理事項?包括：?1.房屋?的使用、?維修、養?護;2?.區內公?用設施、?設備及場?所(地)?[消防、?電梯、機?電設備、?路燈、連?、自行車?房(棚)?、園林綠?化地、溝?、渠、池?、井、道?路、停車?場等]的?使用、維?、養護和?管理;?3.清潔?衛生(不?含垃圾運?到中轉站?后的工作?);4?.公共生?活秩序;?5.文?娛活動場?所;6?.便民服?務網點及?住宅區內?所有營業?場所(不?含肉菜市?場);?7.車輛?行駛及停?泊;8?.住宅區?檔案管理?;9.?政策規定?由物業管?理公司管?理的其他?事項。?二、委托?管理原則?以社會?效益、環?境效益為?主，經濟?效益為輔?，相互促?進，體現?為業主提?供優質服?務和責、?權、利相?統一原則?。三、?委托管理?期限確定?管理目標?、經濟指?示，實行?風險抵押?經濟承包?責任。?四、委托?管理期限?委托管?理期限為?____?_年，自?____?_年__?___月?____?_日起至?____?_年__?___月?____?_日止。?五、雙?方責任、?權利、義?務1、?依照住宅?區條例和?本合同規?定將__?___住?宅區委托?乙方實行?物業管理?;2、?監督乙方?對公用設?施專用基?金的合理?使用，并?按公用設?施專用基?金管理辦?法付給乙?方;3?、按市政?府規定的?比例提供?商業用房?(總建設?面積的0?.5%)?____?_平米給?乙方，按?商品房租?金標準租?賃租用，?并負責辦?理使用手?續;4?、給乙方?提供管理?用房__?___平?方米(其?中辦公用?房___?__平方?米，員工?宿舍__?___平?方米)，?按微利房?租金標準?租用;?5、負責?向乙方提?供本住宅?區工程建?設竣工資?料一套并?在乙方管?理期滿時?予以收回?;6、?不得干涉?乙方依法?本合同規?定內容所?進行的管?理和經營?活動;?7、對乙?方的管理?實施監督?檢查，每?半年一次?考核評定?，如因乙?方管理不?善造成重?大經濟損?失，有權?終止合同?;8、?負責確定?本住宅區?管理服務?費收費標?準;9?、委托乙?方對違反?住宅區條?例和住宅?區細則以?及業主公?約的進行?處理：包?括予以罰?款、責令?停工、責?令賠償經?濟損失，?以集水、?停電等措?施對無故?不繳有關?費用或拒?不改正違?章行為的?責任進行?催交、催?改;1?0、協助?乙方做好?宣傳教育?、文化活?動和物業?管理工作?;11?、政策規?定由甲方?承擔的其?他責任。?(二)?乙方責任?、權利、?義務1?.根據有?關法律、?法規，結?合實際情?況，制訂?本住宅區?物業管理?辦法;?2.遵守?各項管理?法規和合?同規定的?責任要求?，根據甲?方授權，?對本住宅?區物業實?施綜合管?理，確保?實現管理?目標、經?濟指標，?并承擔相?應責任，?自覺接受?甲方檢查?監督;?3.根據?住宅區內?大、中修?的需要制?訂維修方?案，報甲?方審義通?過后，從?公用設施?專用基金?中禽所需?的維修經?費;4?.接受甲?方對經營?管理過程?中財務帳?目的監督?并報告工?作，每月?勝敗甲方?和區住宅?管理部門?報送一次?財務報表?，每三個?月向全體?業主張榜?公布一次?管理費收?支帳目;?5.對?住宅區的?公用設施?不得擅自?占用和改?變其使用?功能，乙?方如在住?宅區內改?擴建完善?配套項目?，須報甲?方和有關?部門批準?后方可實?施;6?.乙方須?本著商效?、精干的?原則在本?住宅區設?置管理處?;7.?建立本住?宅區物業?管理檔案?并負責及?時記載有?關變更情?況;8?.負責測?算住宅區?管理服務?費收費標?準并向甲?方提供測?算標準與?依據;嚴?格按照甲?方審議通?過的收費?標準收取?，不得擅?自加價。?每三個月?向區住宅?管理部門?繳交一次?50%商?業用房的?租金，作?為公用設?施專用基?金的回收?;9.?有權依照?甲方委托?和業主公?約的規定?對違反業?主公約和?住宅區管?理法規政?策的行為?進行處理?;10?.在管理?期滿時向?甲方移交?全部專用?房屋及有?關財產、?全部牧業?管理檔及?有關資料?;11?.開展卓?有成效的?社區文化?活動和便?民服務工?作;1?2.有權?選聘專營?公司承擔?住宅區物?業管理的?專項業務?并支付費?用，但不?將住宅區?物業管理?的整體責?任及利益?轉讓給其?他人或單?位六、?管理目標?和經濟指?標(一?)各項管?理指標執?行《深圳?經濟特區?住宅區物?業管理標?準》及市?、區宅管?理部門規?定的各項?標準，要?求住宅區?在乙方接?管后__?___年?內達到_?____?標準。?(二)確?保年完成?各項收費?指標__?___萬?元，合理?支出__?___萬?元，方可?提成所收?取管理費?的___?__%作?為經營收?入。七?、風險抵?押(一?)乙方在?合同簽訂?之日起三?日內向甲?方一次性?支付人民?幣___?__元作?為風險抵?押金;?(二)乙?方在合同?規定的管?理目標和?經濟指標?，甲方在?合同期滿?后三日內?還全部抵?押金及銀?行活期存?款利息;?(三)?如由于甲?方過錯致?使本合同?不能履行?，由甲方?雙倍返還?抵押金并?賠乙方經?濟損失;?(四)?如由于乙?方過錯致?辭使合同?不能履行?，乙方無?權要求反?還抵押金?，應賠償?甲方經濟?損失。?八、獎罰?措施(?一)在各?項管理目?標、經濟?指標全面?完成的前?提下，管?理費用如?有節余甲?方按節余?額___?__%獎?勵乙方。?(二)?如該住宅?區被評為?全國、省?、市文明?住宅小區?，甲方分?別獎勵乙?方民幣_?____?元(全國?)、__?___元?(省)、?____?_元(市?);獲得?上級